工作實習報告9篇
隨著個人的文明素養不斷提升,報告有著舉足輕重的地位,不同的報告內容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的工作實習報告9篇,歡迎大家分享。
工作實習報告 篇1
一、概述
隨著經濟的發展,人們的生活水平越來越高,人們對飲食的要求也越來越好,不僅要吃飽吃好,更要吃出營養吃出健康。隨之而來的,各種各樣的餐飲公司如雨后春筍般紛紛涌出,彼此不斷競爭,不斷提升,在這種激烈的競爭下,怡鄉春竹餐飲有限公司脫穎而出,成為養生餐飲界的龍頭。
二、實習公司簡介
怡鄉春竹,是以“溫馨舒適及健康養生”為主題的餐廳。“怡”有和悅,愉快之意,故有怡然自得,心曠神怡等成語來形容生活的愜意,舒適,靜雅。而“鄉”有生長的地方,祖籍之意,因而“怡鄉”即喻指恬靜,安逸,親切的家鄉,讓食客聯想到魂牽夢繞的美麗家鄉。“春竹”則體現出品牌如雨后春筍般蓬勃成長,蒸蒸日上。詮釋了公司所追求的綠色健康的餐飲理念。怡鄉春竹的標志造型為三片竹葉鑲嵌于綠色圓盤之中,既表明我們所從事的餐飲業,又象征著怡鄉春竹綠色健康的餐飲理念。而三片竹葉的標志呈現橙色,橙色象征著財富和豐收,詮釋出怡鄉春竹“為客人奉獻健康”的理念。同時體現出怡鄉春竹進軍餐飲業紅紅火火的發展前景。怡鄉春竹餐飲管理公司由孫志剛先生于20xx年9月28日于遼寧盤錦創建,現總部位于上海,是以餐飲投資經營管理為主的有限責任公司。“怡鄉春竹”是以經營高檔海鮮火鍋為主,以海鮮姿造為主營產品,具有獨特韻味的中式高檔餐廳。
三、實習公司的愿景、使命、宗旨及價值觀
怡鄉春竹餐飲有限公司的愿景是成為中國健康飲食養生服務領域的領跑者,喚醒人們對健康的覺悟與追求,獲得健康幸福人生!
四、實習公司實習要求
(1)實習時間:培訓期3天,實習期為一個月。
(2)實習崗位:儲備干部
(3)實習地點:上海怡鄉春竹餐飲有限公司
(4)實習內容:在培訓期,第一天,我們要學習公司的發展歷程,公司的文化,還要知道公司的菜品及其價格和吃法還有期生產地。第二天,我們要學習公司的規度和服務流程。第三天就是實地操作。
培訓結束會,我們被分配到上海的一家分公司,到達公司的第一天,我就感受到該餐飲公司與其他餐飲公司的有很大的區別,它給我的感覺事干凈、舒適、溫馨、以及一種積極向上的氛圍,這里的每一位員工都充滿了干勁,臉上帶著發自內心的微笑。晚上是就餐的高峰期,畫面是壯觀的,可想而知,如此一個大規模的酒店工作量有多大,但是卻可以有條不紊的展開工作,讓每一位顧客都感受到賓至如歸的感覺。怡鄉春竹不同于其他餐飲公司,這里充分體現了顧客至上的理念,從顧客進門的第一步起,就勢必讓顧客感受到這里的一流服務,感受到家的溫馨。
我被分配了一位師姐來教我。我首先要了解工作環境,熟悉工作流程。跟著師姐,剛開始幾天不太適應,師姐說的我也不懂,難免有些手忙腳亂。但是在師姐和其他同事的幫助下我做的越來越熟練,漸漸能夠像一個正式員工一樣了,當然和正式員工還是有很大出入的。剛來的時候,我以為做一名服務員應該很簡單,工作除了累一點,也沒什么難的,可一天下來,我發現自己是大錯特錯。真正的工作哪有那么簡單,幾乎每一個工作步驟都有規定,哪有像在家搞衛生那么簡單,這是一家極其正規的餐飲公司,員工的每一項工作都切實關系到公司的`經濟利益以及公司的信譽和形象。
五、實習心得與總結
近一個月的時間里.在餐飲前廳部領導和管理人員熱心和指導下,我積極參加了工作用
所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質與規律。實習中我做到了像正式員工一樣遵守工作紀律,按時上下班,不遲到、不早退,認真完成領導和其他同志交辦的工作。通過實習,使我對企業的經營管理和服務工作有了更深層次的認識。
1、“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到不習慣,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的毅力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。
在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
2、“千里之行,始于足下”。這近一個月緊張而又充實的實習,我認為對我走向社會起到一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位有著很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實際生活中認真的貫徹。
這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理,有能力也需要在工作中處理好人際關系、注意工作的方式方法等等。在收獲的喜悅外,也有一些遺憾,那就是由于實習時間和某些實際因素限制,我對企業經營管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,不能像真正的管理員一樣去親身感受、具體處理一些工作。但無論如何,這次實習帶給了我很多有益的東西,是我人生一筆重要的財富,我將去認真地回顧、總結,特別是要從專業的角度去加深對這段經歷的理解,把它當作一次良好的機遇,促使自己更好地完成學業。
工作實習報告 篇2
五月的工作的確很累,每天拖著疲憊的身子回家,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心里有一種充實感。經理除了讓我學習銷售策略以外還讓我與公司的設計師學習廣告設計來填補自己在廣告創意上的缺乏。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的`錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
工作實習報告 篇3
流程和管理者之間的上下層關系可以說是我們現實社會中一個縮影的充分體現,她為我們在校的學生踏進社會提供了一個體驗社會生活的可貴機會。
不真正進入社會,就不能了解社會。剛開始實習的第一個體會就是一個字--"累",但后來慢慢的習慣下來,因為我們沒有經歷過風吹雨打,可以說一直以來在保護傘下走過,這次實習可以給我們真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興,我們在實習中遇到困難時,并沒有后退,而是勇敢地面對現實,向困難挑戰。實習磨煉了我們的意志,使我們現在的意志比實習前堅強多了,真正體會到"梅花香自苦寒來"的味道。
這次實習給我們帶來了很多難得的社會經驗,提供了社會實踐鍛煉的大舞臺,為我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。
首先,懂得了什么叫做團隊精神,在工作上是不能隨便離崗或停頓下來的,如果有一個人離崗或停頓將會影響整體,同時質量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要的,都有可能被客人投訴。我們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學會了團結,分工和互相協調,體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次,學會了勤儉節約的好習慣,理解到什么是"粒粒皆辛苦"的名句,我們平常在學校里大手大腳的花錢,而在酒店里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,我們自己也辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到"錢"是來之不易的,日后用錢時不能不三思而后行。可以說這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課,讓我們受益匪淺,教育深刻。
其三,學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系,學會在苦中作樂的技巧,工作是比較枯燥的,每天都反復的做哪份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關系,一個人是很孤獨的,同時在一個崗位上工作時間長了,前后崗位之間將免不了有磨擦出現,處理不好,將影響我們的工作質量。這就讓我們懂得了人際關系的重要性,一個好的人緣將會給我們的'工作帶來了無限的方便和歡樂。
其四,在工作中學會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,缺點,自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現出大學生的不同之處,體現了大學生的風采。
其五,給我們增進了不少友誼,加深了同學之間的感情。在這陌生的地方實習,意識到同學之間的幫助非常重要,大家緊密的團結在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關顧,原先不認識的同學也互相融到一個團結合作的大集體里,有什么心事也學會了互傾訴,加深了同學之間的友誼。
總的來說,我們這一次實習,是比較配合和成功的,大家都能在自己的崗位上認真工作、學到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。老師那句"我們要學會學習,學會做人,學會做事" 話我一直記在心中。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝這次實習的單位。這次實習,一定會令我們的人生走向新的一頁。
工作實習報告 篇4
摘要:通過本次實習,本人對xx市的檔案管理工作有了一次直接而全面的認識,加深了對檔案事業重要性的理解;在對檔案管理流程的接觸體驗中,促進并強化了本人檔案學理論和知識的消化和掌握;直接的工作體驗也給自己對現代科學技術對檔案工作的作用和影響有了全新的感悟,了解到檔案事業對專業人才具體要求,同時看到自己專業素質的差距,明白了自己今后加深學習和修養的努力方向。
20xx年的暑假,我有幸來到xx市檔案館實習。檔案館座落法政路30號大院內,是一座不起眼的十層樓房,比起別的機關,這里更為安靜。本次實習,館內各個工作環節:整理檔案、縮微操作、修復資料、借閱服務等我都輪流體驗了一遍,學到許多在課堂上學不到的知識和技能,思想深處仿佛經受了一次洗禮。
一、xx市檔案館概況
xx市檔案館和檔案局合署辦公,“兩個牌子,一套人馬”,檔案館負責全市檔案的保管利用,檔案局實施行政管理職能。xx市檔案館1995年被評定為“國家一級檔案館”。xx市檔案局(館)1994年起,連續六年被xx市委、市政府授予“xx市突出貢獻先進(表揚)單位暨機關為基層服務最佳(表揚)單位”,1995年被評為“全國檔案系統先進集體”。他們的工作人員每隔若干時間輪崗一次,或在部門內換位,或在處室間調職,因此,每個工作人員對“館”和“局”的'工作業務都能熟悉和掌握。
xx市檔案館建筑面積3800多平方米,其中庫房建筑面積2520平方米。館內設有辦公室、接待閱覽室、電腦室、縮微室、沖洗室、裱糊室、檔案庫(3個)、聲像檔案庫(1個)、資料庫(2個)。
接待閱覽室可供60多人同時查閱檔案。電腦室安放數據庫服務器,為檔案館的數據管理提供強大的支持。縮微室內置縮微機一臺,把建國后紙質檔案內容縮微拍攝存儲在膠卷上。沖洗室內設沖洗機一臺,專門用于沖洗拍攝了檔案內容的膠卷。資料庫存儲:綜合、組織人事、宣傳、紀檢和監察、統戰、群眾工作、政法、經濟計劃、工業、交通、郵電、城市建設、農林水產、財政金融、商業、文教衛生、科學、外事、軍事、年鑒與史志、報紙與公報資料;這些資料有的通過收集、征集、交換、贈送而來,有的從書店、圖書館以及廢品收購站、紙廠購買而來的。裱糊室可容納十多個人同時工作,室內有冰箱、電熱器、用于煮制和存放漿糊。
至1999年底,該館館藏檔案有*百多個全宗,*十多萬卷(冊),排架長度*千多米,檔案形成時間為上世紀初至上世紀末。其中,中華人民共和國建立前的檔案*萬多卷(冊),包括清代檔案、民國檔案、日偽檔案及新民主主義革命時期革命歷史檔案;中華人民共和國建立后的檔案*十多萬卷(冊);此外,還有錄音、錄像、照片、縮微片、光盤以及實物檔案等。館藏檔案資料*萬冊,形成時間為十九世紀至上世紀末。
該館的聲像檔案庫和母片室收藏有1900~1999年間形成的有保存價值的照片、錄音帶、錄像帶、影片。錄音帶、錄像帶、影片251盤,照片23381張。
由于庫房面積有限,1999年以后沒有新檔案進館,只好分流到下一級檔案館。新的xx市檔案館已經選址大學城,正在籌劃建設中。圖紙中的新館結構新穎、功能齊全,具有現代建筑風采。
二、檔案管理的基本流程
實習期間,在檔案館處室領導的安排下,我有幸接觸各個工作環節,對檔案管理基本流程有了大致的了解。
(一)檔案接收上架
1.檔案進庫準備。負責檔案接收工作的處室,安排接收人員將擬進庫檔案的全宗名稱數量(包括目錄數量)及進庫時間填寫清單,以書面形式提前通知庫房管理部門,庫房管理員安排好存放檔案的庫位,作好接收清點的準備。
2.進庫檔案案卷目錄的檢查與裝訂。進庫目錄一式兩份,庫房管理人員對移交入庫的目錄進行整理,檢查案卷目錄有無頁號,有無重號、漏號,裝訂案卷目錄。案卷目錄一份存接待室供查閱,由接待人員負責管理,一份存庫房工作間,有庫房管理人員負責管理。
(二)檔案封存
已經縮微、掃描、刻有光盤的檔案(包括已數字化的目錄),以及暫不開放的檔案等,經館長辦公會研究后,可定為封存檔案。
封存檔案實行專庫專人管理。辦理封存檔案的出入庫事宜,必須由負責庫房管理的處級領導主持,相關庫房管理人員到場,在相互監督下進行。
利用者調用封存檔案,須填寫《調用封存檔案審批表》,經館長辦公會研究批準,原則上每次不超過10卷,每天調出多少卷,收回多少卷,調出檔案未還清,不得再申請調卷。
工作實習報告 篇5
在本學期的期末,考試結束之后,學校組織了實習活動。通過對一些知名、且具有代表性的企業的現場的參觀,還有企業的代表對同學們的問題進行回答,使我們可以把課本上的內容與現實的生產流程兩者相結合,對學習以及知識的理解與運用都有莫大的幫助。
(一)惠達陶瓷有限公司
基本概況:
唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司始建于1982年。惠達集團擁有總資產11億元,職工8800人,14條天然氣隧道窯生產線,年產“惠達”牌衛生陶瓷750萬件,產品已形成系列中高檔200多個品種,并逐步形成了衛生陶瓷、墻地磚、塑料配件、壓克力浴缸、五金配件等多元化、系列化、多品種、全配套生產經營的全國大型陶瓷企業集團。
過程及感悟:到惠達公司需要倒車好幾次,距離很遠,當時還未參觀之前就有一個很大的收獲:因為工廠的占地面積較大的緣故,為節省購買土地所付出的資金,所以廠址都會布局在遠離市區,地價相對較低的地方,這和課本上講的廠商的長期規劃、成本的考慮很切合。到了惠達之后參觀了兩個地方一個是惠達的展館,里面有惠達的一些具有代表性的產品,以及惠達的企業文化,企業精神的介紹:公司先后被評為全國首批520家“重合同、守信用”企業、全國質量效益型先進企業、全國質量管理先進企業、河北省質量效益型先進企業,河北省質量管理獎、河北省先進集體等榮譽稱號。被原國家經貿委和建設部確認為全國首批節水型便器定點生產管理企業。被國家科委、建設部等六大部委命名為“國家小康住宅建設推薦產品”,“惠達”牌衛生潔具被中國建筑衛生陶瓷協會評選為節水型潔具知名品牌。通過參觀惠達展館,知道了企業要想做大做強,除了要有自己的主打、主攻方面,還要有許多延伸發展。展館中所有衛浴中陶瓷類的產品惠達幾乎都涉及到了,除此之外,真正優秀的企業是懂得回報社會的企業,企業的資金來自社會,應該為社會做出一些貢獻,惠達企業有以企業名來命名的賓館、幼兒園、敬老院等。這些場所的建設一方面方便了人民生活,另一方面,在創造出公共公共效益的同時,為企業樹立了一個非常好的形象,以此形成企業和社會的的一種和諧。溝通中了解到惠達的物流支出占總支出要占到一半多,可見物流的重要作用。并且了解到惠達的物流活動一部分是自己完成,也會通過物流外包的形式從事一些物流活動。廢棄物物流方面,惠達材料都是可回收的,可重復利用,對企業來說可以減少很多花費。
(二)蒙牛乳業
基本概況:
蒙牛乳業(唐山)有限責任公司是內蒙古蒙牛乳業(集團)股份有限公司與河北省唐山市豐潤區政府投資興建的企業,屬蒙牛公司的子公司。于XX年3月開始動工興建并于XX年1月正式投產,坐落于河北省唐山市外環路南側奶業科技園區內,占地面積6.67萬平方米,建筑面積占40%,綠化面積占60%。目前擁有總資產2.8億元,主要生產液態奶系列產品。公司引進世界上最先進的9條利樂tba/22型無菌灌裝機生產線,整個過程采用集中控制系統,產品質量穩定且具有龐大的生產規模。
蒙牛乳業(唐山)有限責任公司共設有企管處、財務處、品保處、生產處、設備處、供應處、儲運處、后勤處、計劃室、九個職能部門。目前員工總人數800余人,其中:技術人員80人、行政人員50人、普通員工600余人。年產值10億元,截止到XX年7月底,已經上繳各項稅收955萬多元。是目前唐山地區最大型的乳制品加工企業。
目前公司已安裝完畢9條生產線,并全部投產,日生產能力800噸,產品銷往全國各地。公司所在豐潤區,農業生態環境良好,奶源充足,素有“奶業之鄉”的美譽。奶源收購由最初的6.5噸/日,發展到現在近370噸/日。公司的投產可扶持和發展養牛戶1萬多戶,對周邊地區的養殖業、種植業、運輸業、旅游業起到積極的推動作用,帶動地方經濟的騰飛。 過程及感悟:同第一次一樣,也是幾經輾轉才達到目的地——蒙牛乳業。第一印象是廠區周圍很空曠,首先看到的是六個非常高的奶罐一樣的東西,罐身上用紅線標注著逐年的產量與銷售量,成階梯狀上升,非常醒目非常震撼。這對企業員工有激勵的作用,同時也彰顯著這個企業的一種昂揚向上的精神,也是一個非常好的企業宣傳。在廠區內的參觀,感覺非常明顯的是蒙牛企業文化的建設,企業以蒙牛為名,是將牛的`勤勞、堅韌與奉獻作為一種崇高精神,喚起人們對牛的親近、敬畏,也是對真善美的一種積極向上的追求,更象征著孺子牛精神在企業的廣大。除此之外,蒙牛的管理非常現代化,采用oec管理模式。oec模式是海爾集團經過長期的摸索,從實踐中總結出來的一套科學全面的企業管理模式。oec的含義就是全方位的對每人,每天的每件事情進行清理和控制。我公司學學習引進oec管理模式,實施“總賬不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核”的管理原則,嚴格做到“日事日畢,日清日高”,只在規范和完善公司管理模式式,從而提高各部門工作績效。庫存管理方面,智能化立體庫主要包括單元貨物存儲區、入庫輸送區出庫輸送區、多功能穿梭車和計算機管理控制室。采取高層貨架存儲,充分利用空間增大存儲量,共能容納17220多噸產品。產品的出入庫全部由電腦控制,充分考慮物料的先進先出原則,自動存取,收發準確迅速,真正實現了自動一體化。并且通過觀察,發現蒙牛的庫存量控制的很適當,不會太多。庫存管理作為物流流通環節中關鍵的一環,重要作用在企業中的作用越來越明顯,對企業的成本節省發揮著重要作用。
實習總結:
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝惠達陶瓷有限公司以及蒙牛乳業能給我們這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。
工作實習報告 篇6
一、實習目的
在畢業前,通過一段時間的實習,對本專業的知識能有系統的了解,并能有更深刻的認識。也希望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的工作規劃。
二、公司簡介
xxx有限公司屬私營實體,創建于20xx年。屬小型企業,現代化的網絡企業,人員30左右。經濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經營產品有:除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
三、工作崗位情況
我在xxx有限公司的實習崗位是網絡拍賣。在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務。可以說,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯系,溝通,增加和維護顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業績才會穩定。
四、實習內容
1、培訓
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規章與制度進行了解,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天了解網絡拍賣的相關規則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網站的產品上傳方式,并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關于我”,不僅要有對不同網站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現公司的產品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天,開始申請賬號,著手上傳產品。在這一階段要注意產品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣場的選擇,產品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下。基本上三天的培訓室比較辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2、兩個月的實習(即我的工作經歷)
在為期兩個月的實習中,主要分為兩個階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時只是對上傳產品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環境,加大我們的.工作量。給我們的聯系顧客的賬號都是已經有一定客源的,所以會有售后的客戶服務問題,老顧客詢問的問題。總之,在工作時,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。經常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關系,我們要不停地上傳產品,并且要在對的時間,對的地方上對的產品,只有抓住了有利的時機,才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。不過還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售中、售后的服務,和派件部門處理好相關的事情。我想我應該是打不死的萬年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡單經歷,簡單而充實,我從中學到了很多。
工作實習報告 篇7
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
在公司實習的這段時間里,我的學習、生活都非常的有味道,現在回想起來,特別懷念,雖然是短短的十六天,接觸一門之前不怎么熟練的編程語言,在老師的細心指導下和同學的耐心幫助下,把這段時間的學習也扎實地進行著,自己也做了詳細的心得體會和筆記,最后的大作業對于自己來講也是個很大的挑戰,雖然并沒有能夠把所學的知識做到熟練的應用,但是實習的過程中我所學到的知識,讓我終生都會受用不窮的。
一、實習簡介
1.實習時間安排。本次實習時間安排如下:從7月24日開始, 至8月8日結束。
2.實習工作安排。先是跟著老師一起學習python及人工智能的一些知識,完成課堂布置的相應作業,參加舉行的考試,到最后和小組成員在老師的指導下完成老師布置的大作業。
二、實習目的
通過在企業老師的指導下學習一門新的變成語言python與人工智能的相關知識,結合課堂老師布置的大作業,增強了工作實踐經驗,是自我增值,培養團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質和精神。增強對社會的現狀及發展的感性認識,綜合提高自己的`實際知識運用能力。
三、實習經歷
老師前半段主要是給我們講解了python語言的一些基本的語法,python語言有嚴格的縮進格式,這個是不同于之前學過的C語言;五個標準的數據類型:Numbers(數字) String(字符串) List(列表) Tuple(元組) Dictionary(字典);支持四種不同的數字類型: int(有符號整型) long(長整型[也可以代表八進制和十六進制]) float(浮點型) complex(復數);利用type()可以輸出數據的輸出類型,sys.getsizeof()可以獲取數據的長度;還有切片等等一些語法知識的運用,也包括一些自己之前遺忘的知識,比如說腳本語言是什么,自己通過百度也有了比較詳細的了解。老師后半段主要是講解了一些算法,K-means算法和KNN算法,也布置了相應的作業,通過和小組成員的協商討論、請教老師也完成了作業和最后的大作業。
四、實習體會
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味,雖然也是學習新的知識,但是和之前學校不同,長時間在學習和訓練中來回,讓自己更加熟練地掌握了所學的知識,經過這次短暫的實習,讓自己對計算機領域有了新的認識。實習雖然結束了,再過幾個月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!感謝老師的悉心安排與關心,感謝的這次實習機會,未來可期,繼續努力!
工作實習報告 篇8
一、實習基本情況:
經歷了一個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學時代,也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學生的能力一代比一代強,要求也越來越高。因此,要想在學生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
二、實習主要內容:
教育實習包括教學實習、班主任實習和教育調查三個方面。
1、教學實習
教學實習是教育實習的中心任務,目的是使實習生初步掌握中等學校所實習學科教學各個環節的基本要求。教學實習在原科任教師指導下進行,主要要求是:
① 要充分鍛煉提高自已,根據各實習學校實際情況,以多上課為宜。 ②每個實習生必須認真鉆研所實習學科的教學大綱、新課程標準和課程內容,掌握教材的精神實質,對于基本理論、基礎知識和基本技能,要力求弄懂弄通。
③深入了解中學生的學習情況,針對學生的實際,確定教學目標、重點、難點、教學方法,寫出詳細教案,要進行集體備課。
④堅持互相聽課和評議制度。在備課、預講上課等活動中,應該虛心向原科任教師學習,發揚團結互助精神,互相學習、互相幫助,共同提高。
⑤認真做好批改作業和下班輔導中學生的工作。
⑥每個實習生都要組織和指導中學生開展第二課堂活動,主要是應用本學科知識開展課外科技活動或知識講座、文學、藝術、體育等課外讀物。
2、班主任工作實習
班主任工作實習的目的在于使實習生初步掌握班主任工作的內容、特點和做法。班主任工作實習要在原班主任領導下做好以下各項工作:
①在1~2周內了解掌握全班學生的思想、學習情況,訂出班主任工作計劃(包括班主任工作目標要求、班活動安排、主題班會的內容、思想政治教育工作重點、集體工作措施)。
②領導班集體,對班集體進行思想政治教育,指導學生班、團干部開展工作,發揮班、團干部的作用。
③每個實習生上一次主題班會課,獨立組織一次班活動(包括班課、團課、班干部會議、班、團活動)。
④做好班主任的日常工作,如知道早讀、早操、文體活動、檢查衛生等。 ⑤認真做好個別教育工作,每個實習生必須在全面了解全班各方面情況的基礎上,深入了解一個后進生的學習、思想、行為習慣等方面情況,做好個別學生轉化工作。
3、教育調查和教育科研
每位實習生在搞好教學和教育實習的前提下,安排一定時間進行教育調查或教育科研,鍛煉調查研究和教育科研能力。調查研究必須在取得實習學校同意后進行,具體要求如下:
①從實習學校和當地情況出發,進行調查,調查內容可結合當地情況加以選擇。例如,實習學校的某學科的教學傳統風格、教育教學改革經驗、中學生學習某學科的心理特點、學習習慣及學習方法、綜合實踐活動情況、開展素質教育情況等的調查研究。
②教育科研可以對某學科優秀教師的教學經驗進行專題研究,也可以和實習學校指導教師合作共同進行某項教育教學改革實驗。
③寫出調查報告或科研論文(三千字左右)。此項成果作為教育實習成績評定的重要依據之一。優秀調查報告或教育科研論文,可作為畢業論文。
實習主要過程:
班主任工作:班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。實習期間擔任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談談自己切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下面談談本人在實習班級工作中的一點體會。
一、獎懲適當。
作為班主任不但要在學習上關系學生還要在生活起居和紀律等方面密切關心學生。今天我們面對的不是幾個學生,而是幾十人的班級沒有嚴明的紀律,如何有良好的班風?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當然,懲罰特別要慎重,我認為當我們懲罰學生時,應該注意以下幾個方面:①首先一定要注意尊重學生的獨立人格,保護好學生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯的就是錯的,不要一錯百錯,全盤否定;②懲罰的目的是警示學生什么不可以做,做了會有什么后果,不是為懲罰而懲罰學生,而是為教育學生而懲罰學生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;③誰都會犯錯誤,但不是誰都會改正錯誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯誤,關鍵不是懲罰,關鍵是接受教訓,改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力。
良好班集體的建設必須依靠活動來實現,活動可以產生凝聚力,密切師生關系,使每個學生發揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,如校運會的報名與訓練班主任與我都親身參與當中,,在此期間,雖然還沒有到運動會時間,但是,我已開動員大會,經組織他們積極報名校運會各個項目;在體育課的時候( 根據他們各個身體情況來訓練他們) 一起與學生訓練。
三、主題班會
經過一個星期的準備,在第一周的周五我主持了新學期的第一次班會,這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“學習與計劃”。班會的一個要點是“新學期新打算”,讓一些學生上講臺說出他們上學期的不足之處和這學期的計劃。這不僅讓學生自己找出自己的不足以便改正,更讓學生在學期初就定下新學期的大體計劃,更有目的地進行學習。雖然沒有每一個學生在班會上都發言,但是我堅信每一個學生都有了自己的新的計劃、新的打算。每一個學生都對上臺發言的同學都深有感受。
美術教學工作:
1、在教學還未進行前,我向我們的美術指導老師了解了我們班上同學的學習情況和、教學進度和計劃 。了解學生的基本學習情況對于我剛剛走進講臺的來說是必須的,方便我自己在教學方面的所立下的教案和教學法做下了鋪墊。
2、認真聽指導老師上課的教學過程,從中學習吸取教育經驗。每次指導老師都會在學生作業完成后都會進行作業的講評,這樣有助于幫助學生認識缺點,提高認識覺悟,是有很大的幫助的。
3、做好試講工作,認真備好課,準備教案讓指導老師提意見。
4、進行了三次教學講課——a、靜物素描的基本關系 b、水粉的繪畫步驟c、速寫的繪畫方法。第一次講課的時候這么說都是有點緊張的,即使不是在很正式的教室里授課,不過之后的幾節課,將的還是順暢,學生也積極的配合。
5、主動在同學繪畫過程中針對每個學生不同的學習情況進行個人的指導和修改,這樣比較有針對性,而且成效勝好,更加有助于學生繪畫能力的提高。我們教學于一般的專業的不一樣,我們不是一直在講臺上講授理論的,而是在此之外還會在同學繪畫的時候同時教學,這樣以來老師和學生的`交流就頻繁、也加深彼此的印象。
6、我們的學生們大概就是以臨摹和寫生相結合的教學方式進行的,在教學過程中(就是在平時學生做畫時)經常會有學生叫你幫他們改畫,不久以后發現,當你越幫他們改畫的話,他們就會越依賴于你,就會養成這樣的一種心里——一旦畫不下去的時候就會叫你幫他們,如果一味的幫助他們,他們以后就會對繪畫缺乏思考養成一種依賴的心里。所以我就要求他們多加思考,養成一種好習慣,不要太過于依賴老師。
7、在教學過程中紀律也是一個重要的問題,如果太吵鬧,學生就會受影響,就無心專心作畫;如果太嚴肅的畫,學生們就會覺得太拘謹。這是我從指導老師那套教學方法里學習到的——他的做法主要是:在學生一開始的時候就強調紀律,學生也會很安心的繪畫;等到中間的時候他們就快會不下去的時候,就開始幾個人聚集在一起說話,然后就會越來越多人說。在這時,老師也就會很嚴厲的批評他們,一下子氣氛就會變得很嚴肅。就在這個時候,老師又會突然間轉變講一下笑話,讓現場的氣氛一下子有緩和起來了。我很欣賞老師這種收放教學法,這也是我教學過程中的一中值得學習的經驗。
實習總結與體會:
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在實習隊里也盡力盡責,與隊友團結合作完成該完成的任務;與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經驗,虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實習工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學到了很多,如不同的教學風格,班主任工作技巧等等。在此期間自己在工作上還是不是很夠積極主動的請教老師和大膽的管理班級,還有在教學方面的語言表達方面也有點缺乏。雖說我們的實習已近尾聲,以后還會努力完善自己,作為準老師的我將在以后的學習、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名優秀的人民教師。
工作實習報告 篇9
我于20xx年7月8號在xx酒店實習。決定放棄已考到的導游證選擇酒店實習其實是沖著酒店的前期培訓去的。我認為在酒店的前期培訓中,我一定能夠學習到課本以外的知識。果然他們的前期培訓并沒有讓我失望,無論是理論知識還是課外形體訓練,以及訓練我們的個性化服務。都讓我充滿了無盡的新鮮感。前后培訓了兩個多月。然而我沒有想到的是,等到真正進入到工作崗位上時,才感覺到,親身體驗跟單純的學習完全不一樣,你的臨場靈活性要非常高。有著各式各樣的顧客和和千奇百怪的突發狀況等著你去處理。
從全班一起培訓到部門培訓,說實話我非常的不適應,并不是單獨的崗位知識或是實操培訓讓我吃不消,而是從起初的15個人一起到自己單獨一個人,我心里實在沒有辦法承受,我會認為我以后會漸漸的進入不到其他同學的聊天中,因為我沒有跟他們在共同的環境中生活,沒有共同的話題。我一直的問自己我前期培訓到底哪里做的不夠好,為什么會把我分在房務部。顯然我心里很明確的知道這是我的自身原因,而且是我無論怎樣都沒有辦法改變的先天因素。我哭過,任性過想過放棄,但最終我堅持下來的原因是從學校去往酒店的路上,王大利老師曾經說過:我希望我們是十五個人一起去,十五個人一起回來。我們十五個人一直深刻的記得這句話。在我心情紊亂時,給大利老師打過電話,她說不論在哪一個崗位上都有我們值得學習的東西。所以我心想我一定不可以當第一個逃兵。在實習快要結束時,我們經常會很自豪的說我們十五個人中沒有逃兵。漸漸地我發現原來在這里生存下來也沒有我想象中的那么難。我也并沒有跟其他同學有聊不到話題的時候,相反,我們的話題其實更多了。因為我們有不同的有趣的事情,煩惱的事情可以溝通。
大家最記憶猶新的日子就是開荒。酒店總經理說:開荒就是女的當男的用,男的當**用。看著原本是建筑工地一樣的地方被我們改變成現在的四星級酒店,有時候也會累到發牢騷。男生是最累的。一車一車的家具,中餐圓桌、椅子、西餐方桌、茶幾、電視柜、寫字桌、行李架、床頭柜、床屏、休閑椅、轉椅、太妃椅、沙發(單人沙發,雙人沙發,三人沙發,組合沙發)、大部分都是男員工一件一件的從車上運下來,再抬到電梯口,搬上電梯運到樓層再搬下電梯,再搬到房間。開荒期間每天都過著同樣的生活,像搬運工一樣的生活。班里的男生累的大汗淋漓,衣服脫下來都能擰出一盆水。但都沒有一個人提出退出。家具搬完還要打掃衛生,大家都知道酒店是什么樣子,地板光滑明亮,四周金碧輝煌。打掃完后還要拿著刀片一點一點刮去墻邊的、地板上的、玻璃上的、門邊上的等等死角的污跡。酒店有231間客房,每間都是這樣一點點打掃干凈然后工程維修又弄臟然后再打掃。一天工作十幾個小時,每天工作完都渾身疼。現在想我們當時的工作真是噩夢一樣,不知道是怎么堅持下來的,但是當時就是這么一點點把這項看似不可能完成的任務完成了。只能說團結的力量是偉大的。在任何一個工作中都需要同事間的配合,團隊的合作。
正式進入到本職工作中,我漸漸的發現可以在這種環境中結交到很多的好朋友,但是每一個友誼都非常脆弱,必須捧著供著才能維系住它,一但你影響到了他們的利益關系,那么這條纖細的線也斷了。每次在工作中受了委屈,回到宿舍跟姐妹們關上門大罵一頓,心情就會立刻大好。在那個時候有兄弟姐妹的地方就是家。發現同學之間的友誼是最真實的,沒有虛偽的元素,開心就會一起大笑,吵架也從不留情面,但沒過多久就會和好。
我在工作中會有非常多的'不滿,比如酒店的潛規則,部門的管理問題,領導的領導能力。員工之間的配合問題,工作的質量問題。我都會記下來,然后會想如果我是管理層級,我會如何處理這樣的問題。這個崗位的每一個班次我都工作過,早中晚班,領班的工作。就連客房中心文員的工作我也做過,也不枉費實習了一次。所以了解每一個班次應該做什么工作,領班的工作是什么,文員的工作是什么。我學會了看房態表,明白了老師課堂上講的各種房態:occ、Vc、VD、ooo、EA等。學會了領班查房,學會了放房,封房,修改房態。在客房中心接到客人投訴時應該怎么做。中班的對客服務,開夜床服務。夜班的查退房和第二天的早班分房工作。
參與實習工作的確是比課堂學習要懂的較多。時間長了,我們感覺到稍微懂一點了,就都有往前飛的念頭。但不能否認的是如果想要往更高的崗位上爬,知識非常重要,譬如說英語。隨著社會的發展,見到外國人已經不足為奇,能夠服務外賓更是服務業的基本要求。隨著時代的進步,人們對服務業的要求也越來越高,個性化的服務更是成為高級服務業的衡量標準。如果沒有更多的知識財富,那么你就永遠是一個最基層的服務人員。
我們十五位同學懷者同樣的目的,同樣的夢想共同走過了六個月,180天。在這段說長不長說短也不短的日子里,我們有過歡樂與淚水,走過甜酸苦辣。我們收獲到了我們想要的和我們想不到的。實習結束回到校園的我們思想成熟了,長大了,感情更加堅固了。不論男生女生,在這六個月中我們都有著共同的回憶。我們都不會忘記我們的班主任帶著孩子陪著我們的那些日子,不會忘了牙叔叔,牙嬸嬸;臉叔叔,臉嬸嬸,黑叔叔。黑嬸嬸。我們不會忘了半夜凌晨四點宿舍起火大家伴著刺鼻的燒焦味驚慌失措的跑出宿舍。一群穿著睡衣的男生女生在夏天的凌晨凍得渾身發抖。不會忘記在驚慌失措中有人喊要不要拿著錢,有人喊命都快沒了還要錢,有人喊快把毛巾上倒上水捂著鼻子出去。而有的人因為太害怕加手抖,手機飛了出去。我們不會忘記酒店突然停電,我們的行李員扶著八十多的老爺爺抱著老爺爺的椅子爬十幾層樓,爬一層老爺爺就要坐在椅子上歇一下,好不容易爬上去了。電也來了。也許我們真正走到社會中,我們會發現這一段日子其實是很幸福的,因為有大家的相互扶持。有我們走出社會后找不要的純真友誼,沒有附加條件,沒有顧忌,沒有憂愁的日子!
雖然現在我們可以非常自豪的說,我堅持下來了!我們十五個人都堅持下來了!我們沒有當逃兵,我們都有了各自的收獲!但我們確實離我們的夢想還差的很遠很遠!但這一段初出社定會的日子會是我們日后美好的回憶!
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