綜合管理實習報告五篇
隨著個人的文明素養不斷提升,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。我們應當如何寫報告呢?以下是小編整理的綜合管理實習報告5篇,希望能夠幫助到大家。
綜合管理實習報告 篇1
這學期學校組織 財務管理綜合實習,旨在強化我們的創新能力、實踐能力以及對知識的靈活應用能力。這次的實習采用案例實習的方式,在解決案例中面臨的各種不同的財務管理問題的同時,培養和提高我們理論聯系實際,運用財務管理的理論和方法解決企業財務管理過程中存在實際問題的能力,為我們進一步走向社會打下堅實的基礎。下面就實習的具體內容進行總結:
一、財務管理目標
財務管理目標的設置必須要與企業整體發展戰略相一致,符合企業長期發展戰略的需要,體現企業發展戰略的意圖。在青鳥天橋的案例中,資產重組后,轉變財務管理目標,通過減員增效來謀求商場的長遠發展,追求企業價值最大化,最終實現總體收益和價值的最大化。這本正常,但若一味追求利潤最大化,沒有更多的考慮員工的利益,勢必會引起這場大風波。可見,財務管理目標的選擇對企業至關重要。
二、預算編制。
實踐證明,企業全面預算管理是一項重要的管理工具,能幫助管理者進行計劃、協調、控制和業績評價,通過科學的預算管理,我們可以早一步知道企業未來的經營情況,如有不足之處即可盡快進行調整,盡早彌補損失。推行全面預算管理對企業建立現代企業制度,提高管理水平,增強競爭力有著十分重要的意義。
書中通過對藍天公司年現金的預算學會如何進行銷售預算、應收賬款預算、生產預算、直接材料預算、應付賬款預算、直接人工預算、制造費用預算、現金預算等。
三、項目投資決策
想要評價投資方案是否可行,必須考慮相關的現金流量,因為現金流量直接影響到企業的付現能力及固定資產的購買能力。現金流量包括:初始投資現金流量,經營現金流量,終結現金流量。書中案例大多采用采用凈現值法,以公司的資本成本進行貼現的凈現金流量的現值減去初始投資,如果凈現值>0,則公司將會獲得大于其資本成本的收益增加了公司的市場價值,應該接受該項目;如果凈現值<0,則拒絕。也會設計到到凈現值率或內含報酬率等有關計算。
四、誰為金杯買單。
書中金杯汽車的案例中,通過分析金杯汽車虧損的原因,主要是應收賬款不能收回以及風險控制體系的不完善。可見企業在生產經營過程中要充分考慮風險因素,實行信用管理模式,制定合理的信用政策,對客戶的信用狀況進行調查和
評估。以避免因此給企業帶來巨額損失。
五、財務分析
財務分析是以企業財務報告反映的財務指標為主要依據,對企業的財務狀況和經營成果進行評價和剖析,以反映企業在運營過程中的利弊得失、財務狀況及發展趨勢,為改進企業財務管理工作和優化經濟決策提供重要的財務信息。財務管理是企業內部管理的重要組成部分,而財務分析則在企業的財務管理中又起著舉足輕重的作用,強化財務管理理念、財務分析程序、財務分析方法,對于提高企業財務管理水平均具有重要意義。
財務分析是評價企業經營業績及財務狀況的重要依據通過企業財務狀況分析,可了解企業現金流量狀況、營運能力、盈利能力、償債能力,利于管理者及其相關人員客觀評價經營者的經營業績和財務狀況,通過分析比較將可能影響經營成果和財務狀況的微觀因素和宏觀因素、主觀因素和客觀因素加以區分,劃清責任界限,客觀評價經營者的業績,促進經營管理者的管理水平更好提高。根據財務狀況的分析結果可監督企業貫徹執行國家方針、政策、法令,法規及稅金、利潤的完成及上繳情況。近些年我國改革不斷深入,政府對企業的管理也已由微觀管理轉向宏觀調控,因此,客觀有效的財務分析數據對于國家相關部門制定經濟政策及判斷宏觀經濟運行情況有重要作用。
本次實習關于財務分析是通過對四川長虹電器股份有限公司財務報表分析、熟悉償債能力分析、盈利能力分析、成長能力分析、財務結構分析、現金流量分析、投資價值分析等基本財務比率的計算,掌握了杜邦分析方法。
六、股利政策。
股利政策是不是單一的現金支付的決策,應當融入公司的整體戰略中,因此股利政策的選擇應當著眼于公司的長遠發展,從全局的角度進行規劃、權衡個利益相關集團的利益、充分考慮公司自身發展的現狀及發展以確定最佳的股利政策。
股利政策最為核心的內容就是在遵循股東財富與企業價值最大化目標的基礎上,正確處理好稅后利潤在股利派發與企業留存彼此間的分割關系問題。在有關股利政策是否影響企業市場價值的認識上,分為股利無關理論與相關理論兩種。現金股利是企業以現金方式支付的股利。在現金股利的決策上,除了需要考慮上述一般因素的影響外,還必須密切結合企業自由現金流量狀況來進行。股票股利是企業將股利折成股票而向股東進行分配的形式。股票股利一般是經由無償贈送紅股,即留存收益轉贈資本的途徑實現的。嚴格地講,那種通過資本公積金轉贈資本而贈與股東的股票不屬于股利分配的范疇。
母公司股利政策的制定,不能只是單純地站在母公司自身及其股東的立場,還必須同時兼顧子公司等成員企業的利益期望,必須協調處理好母公司與子公司以及子公司等相互間的利益關系問題;不僅如此,作為集團的管理總部,母公司還必須從一個更高的層面,即管理戰略角度,對集團整體的股利政策進行統一規劃,以規范各成員企業的收益分配行為能夠建立在有利于整體戰略目標不斷推進的框架結構范疇之內。
七、上市公司的財務狀況綜合分析—以景谷林業為例。
這個案例對學生綜合素質提出了很高要求,它是對財務會計知識的整合,是對學生專業知識的綜合反映和全面檢驗。本案例中運用最多的是比率分析,主要是變現能力分析,資產管理水平分析,盈利能力分析以及負債比率的分析,作為財務人員,這些比率是最基本的,我們要求掌握的不僅是計算,還包括其包含的意義和反映的問題,否則數據永遠只是數據,無法有效運用數據說明實際問題是沒有意義的。除了比率分析方法外,還可以通過提供的行業平均指標水平進行比較分析以及杜邦分析。通過綜合分析,可以發現存在的問題,促使公司更加科學的管理和決策。
八、證券投資。
證券投資是指投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品,以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程,是直接投資的重要形式。證券投資分析是指人們通過各種專業性分析方法,對影響證券價值或價格的各種信息進行綜合分析以判斷證券價值或價格及其變動的行為。
本書中使用的是正德電子公司證券選擇這一案例,通過對個方案的期望收益率、標準差、標準離差率的計算結果,來決定淘汰淘汰哪一方案,本案例中的利弊很明顯,如果不明顯的話,就還要考慮到決策者的內心傾向。
九、營運資金管理
營運資金管理是對企業流動資產及流動負債的管理。一個企業要維持正常的運轉就必須要擁有適量的營運資金,因此,營運資金管理是企業財務管理的重要組成部分。據調查,公司財務經理有60%的時間都用于營運資金管理。要搞好營運資金管理,必須解決好流動資產和流動負債兩個方面的問題,換句話說,就是下面兩個問題: 第一,企業應該投資多少在流動資產上,即資金運用的管理。主要包括現金管理、應收賬款管理和存貨管理。 第二,企業應該怎樣來進行流動資產的融資,即資金籌措的管理。包括銀行短期借款的管理和商業信用的管理。可見,營運資金管理的核心內容就是對資金運用和資金籌措的管理。
隨著國際經濟一體化的快速發展,企業間的競爭加劇,企業對財務管理人才的綜合素質提出了較高的要求,這讓我重新開始思考以后的職業生涯與職業技能。實際操作的差異讓我倍覺能動能力的重要性。讓我意識到想要成為一名專業的財管人員最重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。
實習是一個人由學習階段走向社會實踐的一個過渡階段,要有目的地應用這個過渡階段的有利因素,多向老師和有經驗的人請教;要做到踏實、謙虛、認真。實習中要主動、獨立、熱情地完成實習項目,注重理論與實際的緊密結合,利用所學知識為社會,為企業創造財富;而且,通過實習我們更深的了解了財務管理的內容及相關法律知識,要遵守社會規范和企業規章制度
相信當我們有一天走進崗位,我們將是合格的。
綜合管理實習報告 篇2
一、實習目的
更加深入和真實的'體驗現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉和培養自己運用專業知識分析、解決人力資源管理實際問題的能力,增強對實際工作的適應性,為進入社會做好充分的準備。
二、實習過程
本次實習,我在我實習的公司—深圳市xx國際船務有限公司的職位是信息部的助理實習生,主要工作包括書面材料、信息的收集與整理,客戶資料信息書面版及電子版的整理與管理,公司網站的信息與管理,公司網站的信息發布于簡單維護。
類似其他大學生實習崗位一樣,我的工作雖然包括以上很多內容,但是基本都是最基礎最簡單的操作工作,主要為正式員工,也就是我助理的對象服務的,比如收集和整理信息,每天必須的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的紙質資料及信件,以及電子版的。整理歸類后,交給我上級員工,他們負責查閱或者交給相應崗位的同事查閱。還有比如客戶資料信息的整理與管理,客戶是公司最主要的經濟來源,因此他們的信息更是重中之重,作為信息部的實習生,領導再三強調客戶資料的重要性,讓我們從最底層就要保證信息的準確完整正確,也就是我實習生這個層面。而我關于客戶的工作則分為好幾方面,一方面拿到已經收集好的信息,需要將其分類,排布,如果是電子版的,還需要進行排版讓上級更容易審閱;另一方面是客戶信息不全,或者客戶完全沒有,只有聯系方式,需要我通過聯系方式去跟他們溝通完成信息獲取,這個難度較大,每次需要很多工作量完成;再者就是我們作為客戶,傳遞出我們公司的信息,我在這方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交給信息部上級。還有工作比如網站方面的信息工作,其實網站工作我工作量應該很大,但是由于有了電商專業,也有他們的實習生,所以網站工作一般是我們跟電商的實習生合作完成,而我的工作量相比較少一些,主要分為幾方面,一方面網站信息更新與發布,我負責信息收集后匯總排版成電子版,并且進行一些刪減,以適合網站的布局,然后與電商實習生,也就是需要進行網站信息更新與發布的同事進行溝通完成這項工作;另一方面就是網站的簡單維護工作,這工作是和電商實習生同學一起完成的,工作內容相同,就是運用html語言進行版面,文字,圖片,結構等的更新。
對于以上一個月的工作,主要內容就是這些,但這些只是自己工作范圍內的事情,個人能完成的,工作中更多的是與人溝通,作為團隊的事情,這些無形,沒有標準,但是卻是最重要,最難的。
三、實習的體會和收獲
這一個月實習工作,內容難度不大,工作范圍內瑣事較多,再也不像校園內學生的感覺。工作中無論通過什么方式,都需要完成既定任務。在和自己專業知識相結合的時候,發現難度較大,因為書本學的知識就只是這些, 比較有限,工作起來才發現,需要儲備的東西太多太多,僅僅是實習這些很簡單的基礎工作,就需要這樣精力的投入,如果更專業的工作,也許我需要再努力。而我已經算是我們專業中課業知識儲備相對較好的了,但是發現自己掌握的很好的知識,在現實實際中,已經不像書本上那么死板,更多的是靈活應用,但是現在無論課程安排,還是考試、檢查制度能讓同學們掌握已有的知識已經很不錯了,更別提應用層面了。所以實習是最好的機會認識自己,了解自己的不足。
這些只是工作范圍內的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司內,工作中,更多的是自己作為團隊的一份子而出力,這我認為是難度更大的,因為整個團隊不是一個人的團隊,需要大家共同努力,自己永遠無法掌控別人的思想的行動,因此溝通成為了每日最重要的工作,任何工作,任何瑣事,都需要溝通讓事情順利,否則信息的不流通或者不對稱,就可能導致工作缺陷。
當然我也有自己的優勢,作為大學生,我學習能力強, 凡是公司上級交下來的工作,都能在最短時間內理解領悟,并且學會他們交給的辦事方法,渠道以及技巧,這些都是校園內未曾觸及的,讓人耳目一新。再者我的專業—信息管理與信息系統正是他們招我進入信息部的原因,首先,對于電腦基礎操作的能力,讓我在普通辦公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短時間內學會新的軟件和方法,其次是我的專業知識和對于專業軟件的學習,讓我在對于比如網頁維護,信息整理等工作時,都有更多優勢。
四、建議及其他
對于我們信息管理與信息系統專業的課程,三年的學習,認為過多的“**論”“**導論”“**學”這些名字雖然聽起來十分高深,十分吸引人的課程,其實內容卻很空洞,多數是類似文科的照本宣科,沒有更多的實際可學習型,可能這些更多的是考試前復習時,讓同學們背了更多的專業名字,了解了許多專業理論,或者直接就是開卷,只過眼不過腦的一門課,也就拿到了學分。可以少些理論課,多些實際的專業選修課,增加一些有較強學習能力的課程,也許這些課程不會有太多同學,但是總有讓部分同學提升的可能,總比一鍋粥的硬塞專業名詞好點。
而本次實習前期安排使得不少同學因為各種原因需要自己尋找實習,有好也有不好的地方,好的是同學們可以隨意選擇自己喜歡的公司,或者自己專業想對應的崗位或者直接找自己感興趣喜歡的職業;但不好方面是由于時間限制,又是在復習周讓同學們忙這些工作,許多同學就草草了事,隨便找了個公司,把實習視為學校的強行任務來應付,而不是一種工作前鍛煉自己的機會。這樣使得實習對于很多同學失去了意義,對于他們,實習更多的是完成學校任務,然后盡量找個公司實習期工資高的職位,而不是讓自己提升的相應專業的崗位,有點背道而馳。
綜合管理實習報告 篇3
上海廣場長城假日酒店坐落于上海火車站之南,是一家由國營企業投資,洲際酒店管理集團管理的涉外四星級酒店。酒店的業主方是錦江國際集團,該集團實力雄厚,旗下主要擁有客運、華亭、國旅、飯店、商業及飲料等涉及服務行業的全方位企業。錦江國際集團以酒店、餐飲服務、旅游客運為核心產業。而管理方洲際酒店管理集團是目前全球最大的酒店集團,旗下擁有包括假日在內的七個酒店品牌。holiday inn 酒店目前已有三家落戶上海,holiday inn downtown shanghai(酒店的英文全稱)是其中一家四星級商務型酒店。作為一個國際品牌酒店,酒店接待的大多是外國商務客人和團隊客人;而作為上海閘北區最好的酒店,酒店承接了該區許多婚宴和會議。在這樣的一家“中西合璧”的酒店實習,我接觸了多方面的文化和各層次的客人,收獲倒是頗多。
酒店的大堂吧,留下了我半年工作的點點滴滴,那其中的酸甜苦辣、歡聲笑語,還有領導的諄諄教導,無時無刻不在我的腦海里回蕩起。或許每個從酒店實習回來的同學都會叫苦叫累,我當然也不例外,因為畢竟作為學生的我們是從未體驗過那種一站就得八小時,一托起托盤就感覺沉重的生活的。所以,這實習對我們來說是身體素質的挑戰!作為至今還待在學校這種純潔的環境里的我們來說,社會上形形色色的人,稀奇古怪的事都是從未經歷過的。當我們融入到酒店這個復雜的環境中后,我們必然要學會如何應對突發的事,更加有必要學會如何與周圍你喜歡的和你討厭的人相處,學會如何處理好與客人的關系。總之,酒店工作是非常講究人際關系的,實習是我們逐漸積累社會閱歷的開端!
我想總結自己的實習經歷,幸運是首先應該讓我想到的詞。當我們面臨著各部門經理會面試之后定崗時,我曾經徘徊在作前臺接待與餐廳服務之間。最終,我鼓足了勇氣對餐飲經理表態,我要嘗試大堂吧的工作。我的堅決奠定了我進入了一個氛圍極其融洽的工作環境。當然,在輕松工作之余,我還是時刻提醒著自己不可以掉以輕心,少犯錯,犯小錯是我給自己定下的實習宗旨。回憶起每個工作小片段,我倒覺得有蠻多體會可以與所有實習同學共享。
一.工作環境影響工作態度
這一點我覺得在任何一個酒店都能很明顯地體現出來。通過和其他餐飲崗位的同學交流以及親身體會過西餐廳的服務程序,我深刻體會到工作環境對員工工作態度的影響是發現大的。曾有一次酒店來了200多人的日本學生團,他們的早餐是由西餐廳負責的。他們check out 的時間是某天的7點,因此早餐必須在6點半就得結束,加上西餐廳人手緊缺,因此餐飲部臨時調動了大堂吧的兩個服務員來幫忙,我也被列入其中之一。一進入團隊用餐的餐廳,我被那場面嚇了一跳,只見人頭躥動,何況自助式的早餐讓整個場面看起來更凌亂。我得到領班的指示便是:不要閑站著,見盤就收。于是,持續一個多小時的收盤子工作開始了。且不說每個大小瓷盤重量不一般,那吃剩下的殘羹冷炙,油膩膩,軟嘟嘟,讓我看了就覺得惡心。這些可都是我在大堂吧從未見識過的。西餐廳的員工還告訴我,這些日本學生吃東西還算文明的,真正低素質的客人會把整個餐盤吃得一塌糊涂。
餐廳忙亂的工作和大堂吧輕松愜意的氛圍形成了明顯的對比,難怪很多同學都羨慕大堂吧的工作。我感覺我們上班時很少會碰到健步如飛的狀況,基本上是優哉游哉地在臺子邊走動,偶爾欣賞著客人優雅地品酒,間或與客人談天說地。那環境是幽雅的,那氣氛是和諧的。一個相當明顯的區別是餐廳的工作人員都易暴躁易發火,而且他們有時會因為缺少溝通而相互推卸責任或是相互指責,但是大堂吧的所有員工是團結的,能相互體諒相互理解。
因此,工作環境對于員工能否全身心地投入工作起著重要的影響,它甚至可以改變員工的工作態度和處事原則。
二.琢磨上級的喜好,作他們的good staff
我曾經把這點心得和一起實習的同學分享,她非常認同這個觀點,并且實踐以后得到了非常明顯的效果。大堂吧有一個督導,兩個領班,他們的做事方式和風格很不相同,我發現我并不能用相同的工作方法和他們搭班。比如說,我的督導是個典型的愛干凈的人,他不容許玻璃臺面上灰蒙蒙一片,也不喜歡看到臺子凹槽里有煙灰等臟東西;而女領班又尤其注重服務的小細節,我曾有一次因為忘記給客人拉凳子而被她批評;男領班是個喜怒無常的人,你可以在他開心的時候開開玩笑,卻千萬不能在他煩躁的時候多嘮叨一句。這三個都有自己獨特個性的領導,讓我花了不少工夫來得到他們對我工作的認可。在沒有客人的時候,我會很自覺地在督導沒發話之前擦臺子,有時他會很滿意地過來幫我一把;和女領班搭班的機會不多,但我很明確和她一起上班時個個服務環節都是準確到位的,有時真是為了微笑服務笑得我臉都僵硬了,可偏偏規范的服務才是她要達到的效果呀!對付另外一個領班就輕松多了,只要在他忙的時候我自覺地去拿客人點的飲料,或者做賬的時候幫忙統計一下酒吧賬,他就很開心了。
我的這一點體會是非常深刻的:當你處在工作環境中時,若領導對你的工作能力是賞識的,那么你工作起來會更加有動力。
三.給自己施壓,認真做好服務
還記得第一天上班時,我早早就站在了酒吧門口,心里一個勁兒地在琢磨著我即將見到的領班會是什么樣的,手里還捏著培訓發來的f&q(常見問題及回答),嘴巴不住地念叨著。這一切表現都說明了一個問題——我真的好緊張這第一個班!最終是女領班和一個服務員帶著我熟悉一些基本的操作。我時刻提醒著自己不能馬馬虎虎應付她們所叫的任何一個細小環節,也許就會因為一個小環節的偏差而惹來麻煩,因為畢竟這是服務于人的工作。所以,大到開檔的順序,小到音量調至適合程度,臺卡、花瓶如何擺放規范,我都不忽略。
綜合管理實習報告 篇4
實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。
學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司人員學習具體的人事操作,結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養實際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
了解當代中小型企業整體管理現狀與發展潛力,深入理解人力資源管理工作在中小型企業里的重要性與發展狀況,調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其需求模式,發現和發掘企業現實的管理方式。
實習內容及過程
一、工作能力
在實習的過程中,我認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間,我的學習能力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作。
二、實習方式
本次實習,我們以學生和準員工的雙重身份進入到該實習單位。以學生身份進入該實習單位——在實習的過程中,我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度,并且在業余時間抓緊學習勞動合同及其相關內容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進行了整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,密切配合了其他業務部門的工作。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。
以準員工身份進入該實習單位——工作期間,我深刻體會到了公司“走動式管理”模式的優越性。所謂“走動式管理”,是指企業的高層主管經常抽空前往各個辦公室、生產一線走動,以獲得更豐富、更直接的員工工作問題,并及時了解所屬員工工作困境的一種管理方式。其本質是追求一種和諧的非正式溝通氛圍。“走動式管理”有如下幾個特征:一是情感管理。領導深入到基層乃至生產第一線 ,到員工群眾當中走一走、看一看、問一問 ,在走動中認識員工 ,了解員工 ,貼近員工 ,體察民意 ,掌握真情 ,無形中就將自己的工作理念和專業知識灌輸給員工,同時也縮短了員工與領導的距離,使員工深知領導關心他們,重視他們,工作自然也就十分賣力。二是現場管理。“走動式管理” 能夠及時發現基層部門工作中的不足和存在的問題,可以立即協調或處理,從而做到推廣經驗及時,糾正問題徹底,確保了工作質量。同時,管理干部或專職人員在一線走動中,還能夠快速、全面地掌握生產的最新信息,提高決策的科學性和正確性。三是指導性管理。每個組織都有自己管理績效和指導員工的方法,指導有助于個人的成長并對組織的成功產生積極的作用。如果對員工的指導很出色,績效管理就轉變成為一個協作的過程,這個過程可以讓每一個人受益。手把手的現場指導可以及時糾正員工的錯誤,增強員工解決問題的信心,是提高員工素質的重要方式之一。四是德性管理。“走動式管理”可以把寫在紙上和掛在嘴上的規章制度、管理措施和技術方案落實到工作中,有利于調動員工的積極性和創造性,提高生產管理與指導的有效性。五是追蹤改善管理。管理是一件“全、雜、細”的累活,“走動式管理”最直接的好處在于使管理者掌握企業經營的第一手資料,及時了解企業運作狀況,便于管理者根據具體情況有的放矢地制訂政策和管理制度,并可以隨時解決一線操作中出現的問題,從而解決企業效率低的難題。六是細節管理。“走動式管理”能夠留意每一個細節,對開源節流和降低成本有很大的作用。企業的每一位管理者,都應竭力防止利潤損失和成本上漲現象的發生。只有不斷地提醒員工他們的個人行為與企業利益的因果關系,才能確保利潤不致下降。
實習收獲
有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。整個實習過程中我學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。
經過這個實習期的檢驗,在學習到很多新東西的同時,我也發現自身還存在一定的不足,例如,人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對人事、招聘等工作也有了一定的了解,鍛煉了我實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝海洋石油給予我這次寶貴的實習機會。
雖然這次實習期轉眼就結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷與實際相結合,會讓其為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
綜合管理實習報告 篇5
1 財務管理綜合實習的目的
學以致用是我們學習的要求,而要做到學以致用就必須要經歷實際操作這一環節,因此實習也就是我們學習中很重要的一部分。實習不僅有利于加強實踐性教學,提高實際操作能力,同時也有利于提高企業財務管理人才的綜合素質,以適應國際經濟一體化和日益激烈的競爭。實習讓我們更加直觀地理解了財務管理的基本內容,懂得各種財務活動的聯系,以及財務活動同其他各種經濟活動的聯系,掌握財務管理的各種業務方法,學會運用財務管理的知識和技能為經營戰略和經驗決策服務,提升從事經濟管理工作所必須的財務管理專業水平和工作能力。同時,加深了我們對財務管理專業的了解,拓寬了我們的知識面,提高分析問題和解決問題的實際能力,培養實事求是的工作作風,腳踏實地的工作態度。
2 財務管理綜合實習的內容
2.1 財務管理目標
財務管理目標又稱理財目標,是指企業進行財務活動所要達到的根本目的,它決定著企業財務管理的基本方向。財務管理目標是一切財務活動的出發點和歸宿,是評價企業理財活動是否合理的基本標準。隨著市場經濟體制的逐步完善,財務管理理論在不斷地豐富和發展。其中財務管理的目標,也在不斷推陳出新。到目前為止,先后出現了三種比較具有代表性的觀點,分別是:利潤最大化原則、每股收益最大化原則、企業價值(股東財富)最大化原則。
三種流行的財務管理目標
2.1.1 利潤最大化
優點:利潤代表了企業新創造的財富,利潤越多,企業財富增加越多,整個社會財富越多。
缺點:(1)沒有考慮投入與產出的比較關系,不能用于不同資本規模企業之間的比較。
(2)沒有考慮風險因素。
(3)沒有考慮貨幣的時間價值。
(4)片面追求利潤最大化,可能導致企業行為短期化。
2.1.2 每股收益最大化
優點:考慮了投入與產出的比較關系。
缺點: (1)沒有考慮風險因素。
(2)沒有考慮貨幣的時間價值。
(3)導致企業行為的短期化。
2.1.3 企業價值(股東財富)最大化
優點:(1)考慮了貨幣的時間價值。
(2)考慮了投入與產出的比較關系。
(3)考慮了風險因素。
(4)克服了短期化行為。
(5)有利于資產的保值增值。
(6)有利于社會資源的合理配置。
缺點: (1)非上市企業的價值難以確定。
(2)股票市價并非真正反映企業的業績。
(3)為控股或穩定購銷關系,不少企業相互持股,致使股份與企業業績脫鉤。
本案例中新公司成立后,對原有的財務管理目標進行了一系列的改革,尤其是在員工制度、分配制度、組織機構、和管理制度上,進行了較大的變動以達到轉變職工觀念,追求企業價值最大化,最終以實現總體收益和價值的最大化的這樣一種效果。可見,財務管理目標的選擇對企業至關重要。
2.2預算編制
財務預算是一系列專門反映企業未來一定預算期內預計財務狀況和經營成果,以及現金收支等價值指標的各種預算的總稱,具體包括現金預算、預計利潤表、預計資產負債表和預計現金流量表等內容。
實踐證明,企業全面預算管理是一項重要的管理工具,能幫助管理者進行計劃、協調、控制和業績評價,通過科學的預算管理,我們可以早一步知道企業未來的經營情況,如有不足之處即可盡快進行調整,盡早彌補損失。推行全面預算管理對企業建立現代企業制度,提高管理水平,增強競爭力有著十分重要的意義。
通過本案例學會如何進行銷售預算、生產預算、直接材料預算、直接人工預算、現金預算以及收益預計。這一題中計算的過程雖然不是很繁瑣,但是需要我們理清其中各種數據之間的關系,如果其中的關系不理清就會給我們的計算帶來很大的麻煩,這需要我們有著十分的謹慎與小心,每一步計算都要仔細的理順思路。
2.3 信用政策
信用政策是指企業為對應收賬款進行規劃與控制而確立的基本原則性行為規范,是企業財務政策的一個重要組成部分。信用政策包括信用標準、信用條件和收款政策,主要作用是調節企業應收賬款的水平和質量。
根據本案例中的計算結果,我們可以看出,如果不及時改變信用政策,處理目前
與該經銷商的這種情況,東方百貨會產生更多的欠款,應收賬款會因為不能及時變現而產生壞賬,減少企業的流動資金,不利于企業生產經營活動的進行,百貨公司的信用風險加大,不利于資金回籠。根據以上分析,在這里提出以下幾點建議:
(1)應收賬款賒銷效果的好壞,依賴于企業的信用政策,該公司制定合理的信用政策通過信用標準,信用條件和收賬政策三個方面來決定信用政策。
(2)加強應收賬款的日常管理,對應收賬款進行跟蹤分析,賬齡分析,首先保證率分析等,簡歷應收賬款壞賬準備金制度。
(3)爭取與該經銷商協商達成一致的意見,共同解決問題,找到共贏方案。 實達電腦公司過去采用比較寬松的信用政策,其目的是為了擴大銷售,占領市場份額。由此帶來的結果是擴大了企業的銷售額,占領了市場份額,公司也發展壯大了起來。但是,同時由于信用政策過于寬松,導致客戶拖欠數額越來越大,時間也越來越長,嚴重影響資金周轉,最終導致企業資產負債率過高,流動資金不足,公司陷入進退兩難的境地。經過我們的計算,新的信用政策是利潤增加了70萬,公司的存貨資金占用減少了1000萬元,所以新方案的可行性很大,因此必須考慮使用新的信用政策,來改變目前這種趨勢。
2.4 股利政策
股利政策是股份公司關于是否發放股利、發放多少以及何時發放的方針和政策。它有狹義和廣義之分。從狹義方面來說的股利政策就是指探討保留盈余和普通股股利支付的比例關系問題,即股利發放比率的確定。而廣義的股利政策則包括:股利宣布日的確定、股利發放比例的確定、股利發放時的資金籌集等問題。主要有以下幾種政策:
(1)剩余股利政策
是以首先滿足公司資金需求為出發點的股利政策。根據這一政策,公司按如下步驟確定其股利分配額:確定公司的最佳資本結構;確定公司下一年度的資金需求量;確定按照最佳資本結構,為滿足資金需求所需增加的股東權益數額;將公司稅后利潤首先滿足公司下一年度的增加需求,剩余部分用來發放當年的現金股利。
(2)固定股利額政策
以確定的現金股利分配額作為利潤分配的首要目標優先予以考慮,一般不隨資金需求的波動而波動。這一股利政策有以下兩點好處: 穩定的股利額給股票市場和公司股東一個穩定的信息。許多作為長期投資者的股東(包括個人投資者和機構投資者)希望公司股利能夠成為其穩定的收入來源”以便安排消費和其他各項支出,穩定股利額政策有利于公司吸引和穩定這部分投資者的投資;采用穩定股利額政策,要求公司對未來的支付能力作出較好的判斷。一般來說,公司確定的穩定股利額不應太高,要留有余地,以免形成公司無力支付的困境。
(3)固定股利支付率政策
這一政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤中支付現金股利。從企業支付能力的角度看,這是一種真正穩定的股利政策但這一政策將導致公司股利分配額的頻繁變化,傳遞給外界一個公司不穩定的信息,所以很少有企業采用這一股利政策。 經過一系列的計算,對本案例中的兩段材料進行分析。資料一:對財務總監設計的三種不同的股利分配方案進行計算與分析,先算出三個方案的投資報酬率和剩余收益,然后計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下所需自有資金數額及預計的外部自有資金需要量,最后得出結論第三種方案可行。材料二:根據長城公司以往的財務指標及長期貸款利率和一些相關資料,分析長城公司股利政策。通過分別計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下發放的股利及實際可支配的現金,最后根據計算結果得出結論,應該采用固定股利支付率政策,股利支付方式為20%發放現金股利,80%發放財產股利或股票股利。
2.5 項目投資決策
項目投資決策是由有關部門、單位或個人等投資主體在調查、分析、論證的基礎上,對個別投資項目的根本性問題作出的判斷和決定。通過投資可行性分析,我們會避免出現盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風險的基礎上,我們才能予以考慮項目可行。
(1)含義:凈現值(NPV)指在項目計算期內,按行業基準收益率或其他設定折現率計算的各年凈現金流量現值的代數和。
(2)判斷方法:只有凈現值指標大于或等于零的投資項目才具有財務可行性。 可以選擇投資項目的資金成本、投資資金的機會成本或行業平均收益率作為計算凈現值的折現率。
(3)凈現值法評價
優點:綜合考慮了資金時間價值、項目計算期的全部凈現金流量和投資風險; 缺點:無法從動態的角度直接反映投資項目的實際收益率水平,而且計算比較麻煩。
要解決本案例中的的問題,首先要計算第一年至第五年的稅前利潤和稅后利潤。其中稅前利潤等于銷售收入減去經營成本再減去折舊額,再根據題中所得稅率為34%,求出稅后利潤。接下來計算出每年的現金凈流量,最后就是投資項目的執行,這需要企業積極籌措資金,實施項目投資。
2.6 財務預測
財務預測是根據財務活動的歷史資料,考慮現實的要求和條件,對企業未來的財務活動和財務成果作出科學可預計和測算。它是財務管理的環節之一。其主要任務
在于:測算各項生產經營方案的經濟效益,為決策提供可靠的依據,預計財務收支的發展變化情況,以確定經營目標,測定各項定額和標準,為編制計劃,分解計劃指標服務。財務預測環節主要包括明確預測目標,搜集相關資料,建立預測模型,確定財務預測結果等步驟。
本案例中運用相關財務知識計算公司的凈利潤、債券發行總額、債券成本和年度資產總額,運用高低點法計算每萬元銷售收入與現金項目不變資金,建立資金預測模型,預測公司的資金需要總量以及需要新增資金量。
2.7 資金管理 資金管理是對企業資金來源和資金使用進行計劃、控制、監督、考核等項工作的總稱,是財務管理的重要組成部分,資金管理包括固定資金管理、流動資金管理和專項資金管理。
本案例討論企業賬款的收回,只要存在商業信用行為,壞賬損失則是不可避免的。會有客戶逾期還未付款或者拒絕付款,這時候就需要我們通過各種方式與客戶溝通以收回賬款。針對此問題西門子公司特地設立了金融服務集團,即SFS。SFS在企業的財務方面提供很大的支持與幫助,提高了現金管理的效率和效益。
SFS在西門子的金融服務集團中有著舉足輕重的作用,它不僅承擔了西門子“內部銀行”的只能,還提供全方面的咨詢和財務金融方面的支持。
最后談談西門子金融服務集團對跨國公司資金管理的啟示:
(1) 可成立類似的金融服務集團,將全球的該企業的結算業務統一處理。
(2) 充分利用企業的“內部銀行”和外部銀行。
(3) 將每種不同的貨幣進行單獨的現金集合管理。
(4) 通過在不同的地區設立資金中心,確保資金的調配和運作。
2.8 證券投資
證券投資是指投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品,以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程,是直接投資的重要形式。證券投資分析是指人們通過各種專業性分析方法,對影響證券價值或價格的各種信息進行綜合分析以判斷證券價值或價格及其變動的行為。
本案例中利用固定股利貼現模型否認了董事長的觀點,分析出股利增加對可持續增值率和股票賬面價值的影響。首先參考固定股利增長貼現模型,分析材料中董事的觀點是否正確,并分析股利增加對可持續增長率和股票的賬面價值有何影響。然后得出結論,股利支付率的提高將減少可持續增長率以及股票賬面價值。評估東方集團的股票價值,先要算出預計第一、二、三年的每股股利,再算出投資人有求的收益率,最后通過第一步、第二步算出的結果,算出股票價值。而這一結果也表明,公司股票的內在價值將高于其市價,說明采用新項目,公司的股價將會上升。
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