暑期公司實習報告范文集錦六篇
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編為大家整理的暑期公司實習報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑期公司實習報告 篇1
一、公司概況:
我實習的公司是位于南京的一家主要從南京出發目的地是甘肅,河南,湖南,青海等幾個地方的小物流公司,公司的名字叫“南京順宏物流有限公司”位于南京市棲霞區仙堯路海子口村一號。緊鄰312國道,四周交通發達。公司有三個各500平米的倉庫,員工20多人。公司以實惠,快捷,安全為服務宗旨,贏得了良好的信譽。公司雖然不大,生意做得很紅火。
二、實習工作概況:
實習工作內容及主要職責:對倉庫貨物進行盤點以及系統的管理和負責對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在南京順宏物流有限公司,我所從事的工作主要以盤點為主計劃和跟單員為次。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專業的專業知識。它主要靠三心來做好這件事。主要是要有責任心細心還有小心。一開始做這份工作的時候會感覺很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應不過來。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個更有責任心,和更加細心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不斷的學習盤點這個知識。我就通過自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來慢慢的提高自己。后來我便感覺工作越來越輕松越來越充滿了挑戰性。尤其是當你把這個差距通過你自己的努力以及和系統的查證以及各方面的原因來挽回倉庫不必要的損失。這時候會讓自己感覺特有成就感。
雖然技術含量不高,但是想做好也并不容易,一托盤的貨物看起來容易,但是數起來并不容易,規則的貨物還好,每一層都是一樣的,有的小件的如果藏在了里面,一不小心就會數錯。遇到一托盤的不規則的貨物,那就要把那些礙視線的拿掉,一個個的檢查,這樣不僅需要耐心,還需要體力,對一個沒有怎么勞動過的大學生來說是一個不小的挑戰。想分清貨物的名稱種類也是很不易的,因為好多貨根本沒有見過,根本就叫不上名來,再想去分類難度可想而知,還有的就是由于工作人員的疏忽,沒有寫清或是寫對貨物的名稱,單號,也就無從下手了,這個時候就就要不厭其煩的請教領導了。總之這個工作是個很需要耐心,細心的工作,對一個沒有工作經驗的大學生來說是個不小的挑戰。
三、在實習期間的表現:
在實習中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認真,態度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的接受上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業績突出,受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度,贏得顧客的喜歡和幫助。
四、在實習中獲得的收獲和體會
實習以來我從中學到了很多知識1、學會做人的基本本領,“嚴于律己,寬以待人。”他教會我處理好人際關系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業的根基。2、實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優秀的學生,我原以為我是一個很有能力的人,太過于自信,反而顯出我的自卑.但一回到現實中,才發現我的這一點點能力是沒法跟別人比的, 遠遠的微不足道。3、實習鍛煉了我,鍛煉我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛煉我的口才和為人處事,鍛煉我的靈活性和智商等等。
在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的 “特點”,現在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
3個月,好比是一個過渡期--從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會。“曾經真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會。”通過那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。
五、通過實習獲得的啟示
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
六、在實習中發現自己存在的不足:
經驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時會短路,能力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等.
經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發展,需要注意的揚長避短.確立好目標,繼續前進.實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,雖然我在這次的實習工作與數控專業無關,但從中我也能夠學到很多知識,比如人體的結構,病源的分析,健康養生等相關醫學知識.從中我深深體會到課本上只是虛幻的理論,而不是實踐的真實.所以不管我們從事什么職業,工作的內容如何,只要是自己認真思考選出的結論,我們都要努力學習,做什么都要學會從零開始,一直到享受滿載而歸的快樂.有得必有失,有取也有舍.我相信有三十六個行家,行行出狀元,總有一個屬于我.。
七、實習總結:
總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在實習的時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。
暑期公司實習報告 篇2
1.實習目的:
理論與實際相結合,通過實習全面了郵政物流生產組織、作業過程,了解現代物流技術的應用與發展,鞏固和擴大所學知識,為后續的專業學習打下堅實的基礎,快遞公司暑期實習報告格式。通過現場參觀和實地操作,熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況,學習工作人員的優秀品質和敬業精神,培養正確的勞動觀念和工作能力。
2.實習時間:xx年7月26日——xx年8月18日
3.實習單位:xx郵政速遞物流xx分公司
4、實習的主要內容
4.1、xx郵政速遞物流xx分公司概括
4.1.1公司簡介
xx郵政速遞物流公司成立于xx年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業經營和管理郵政速遞物流業務的國有企業,下設9個縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現代物流發展需求,做大做強民族速遞物流業,整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關優質資源而成立的現代物流企業。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽,依托中國郵政實物網、信息網和實物流、信息流、資金流“兩網三流”的資源優勢,主要經營國內、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷與郵購等業務。郵政速遞業務通達全球200多個國家和地區以及國內近xx個城市,在國內300多個城市間可實現次晨達、次日遞;郵政物流業務采用先進的物流運作模式和技術手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務等功能于一體,重點為it(電子、電信)、醫藥、出版、汽車配件、高檔消費品、電子商務等行業的國內外大中型制造企業、品牌流通企業和電子商務企業提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務,實習報告《快遞公司暑期實習報告格式》。目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶的服務宗旨,通過幾年來的發展,現已逐步滲透到社會的各領域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發展到與多家上市大公司集團的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。
4.1.2現狀及發展趨勢
由于郵政速遞服務范圍日趨擴大及服務能力的日趨提升,為電子商務“網購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發展空間,促進了“網購”交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風險投資將會進入內資郵政物流企業。由于新《郵政法》明確了郵政物流產業的法律地位。目前,內資郵政物流企業還沒有一家上市公司。對于國內郵政物流產業來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產業的高速發展、市場的日趨成熟將是投資的最好時機,最佳的投資時機只有這2年。否則,進入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進入郵政物流業,內資郵政物流企業將是資金或風險投資的重點對象。預計,風險投資將通過優質資產剝離等方式對個別民營郵政物流企業投資。
郵政物流服務向“四區”延伸將成為新的市場增長點。“四區”即“開發區(高技術、開發區、經濟技術開發區)、園區(商務園區、工業園區、高新技術園區)、校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”.:“四區”特別是“校區(大專院校)、小區(居民住宅區)”的“網購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進程的加快、大學園區向“市郊”集群化發展,這個“民生”郵政物流潛市場將xx年開始呈現高速增長的態勢。如何抓住機遇在配送服務方式上進行創新將成為這個市場競爭的焦點。
從投訴的類型看,預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看,80%以上的投訴將是來自電子商務“網購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業。
“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務質量”、“重短期利益輕可持續發展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業做大、做強、做優的發展瓶頸之一。
暑期公司實習報告 篇3
實踐單位:中國聯合網絡通信有限公司宣州區分公司
實踐時間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實踐部門:營銷中心
實踐職位:客戶經理
這次能有機會在聯通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。
一、 初步階段
我實習的地點叫:聯通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰營銷
實戰營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發現開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
三、 電話營銷與禮儀業務培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發,原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象!!!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節,不要給客戶以輕浮的印象······還有業務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
暑期公司實習報告 篇4
時光飛逝,轉眼間三年的大學生活已經成為過去時,我即將迎來畢業年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業知識有進一步的了解,也想盡早接觸電力企業,鍛煉工作能力,增加社會實踐經驗。做好由學生向企業員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對于我是一個機遇也是挑戰。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們了解到我們所實習的部門市東供電公司客戶服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費查詢業務,同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,服務市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業知識的培訓告訴我們關于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現在的運行理念和上海電力行業的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發,在實踐中去熟悉客服這項業務,市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點派工作單,搶修結束后回復工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統的巨大損失。
經過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一, 實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二, 通過工作崗位的鍛煉培養了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復單 錯誤單。
第三, 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發現了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當大的業務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業務,并通過此網站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網站上還可以發布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況,用戶還可以網上提問,并有專職人員網上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務,我們也相應減少了一部分工作量,這種雙贏的結果何樂而不為呢。
目前國內要求打破國有壟斷行業的呼聲很高。電力行業未來的發展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業形象是今后各大電力公司應該關注的重點。前者關系到企業的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。后者關系到企業的生存,規范和提升服務。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準備,樹立企業形象尋找新的企業利潤增長點才是企業生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發現自己學到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業后在電力行業中為人民服務的志向。也為自己之后一年的學習增加了動力。希望畢業后能成為一名電力行業需要的人才。
暑期公司實習報告 篇5
大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗,大學生暑假電信實習報告。
我被安排在ADSL社區實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是ADSL的安裝與維護。經過班長的悉心教導,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實習體會。
第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的.?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習,實習報告《大學生暑假電信實習報告》。
第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的,我發現引起線路故障的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現場發現戶主的網絡下行速率不正常,他先后把電話線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比較少見的,可能連經驗豐富的員工也感頭疼。經驗不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯系方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!
這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
暑期公司實習報告 篇6
【實習目的】
通過在吉林網通的學習了解網通主要開展業務及業務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程,并學習分配和核算財務報表,以及策劃市場營銷方案。
通過實習使我地接觸社會,實踐于社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
【實習時間】
XX年7月14日——XX年7月31日
【實習地點】
中國網通(集團)有限公司吉林省分公司(簡稱吉林網通)
【公司簡介】
中國網通(集團)有限公司吉林省分公司(簡稱吉林網通)是省內最大、歷史最悠久、網絡覆蓋最廣的主導通信運營企業,擁有覆蓋廣泛、結構合理、技術先進、功能齊全的現代通信網絡,為客戶提供固定電話、小靈通、寬帶等多種通信服務,目前擁有的各類用戶總數已突破700萬。
憑借著豐富的客戶資源、雄厚的網絡基礎、專業的人才隊伍、特別的品牌優勢、綜合的業務特點,吉林網通目前已經擁有固定電話、小靈通、數據、網間結算、電話卡、網元出租、代維等七大類業務,共計270多種產品,居省內各運營商之首,能夠為客戶提供豐富的通信服務,滿足消費者日益個性化的通信需求!數十載的經驗積淀,吉林網通人深深地懂得,服務是決定公司成敗的關鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務窗口”,全力整合10060客戶服務電話,全心全意地為客戶提供滿意、優質的24小時通信服務!
吉林網通致力于為廣大客戶提供多樣化的通信產品,以“親情1+”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務”、“114電話導航”為代表的各類業務和服務品牌已逐步家喻戶曉。吉林網通將繼續秉承“讓客戶放心地選擇我”的服務理念,竭力為全省人民提供最優質的通信服務。百年積淀的網通鑄就了一個個輝煌和奇跡,作為北京XX奧運會的固定通信合作伙伴,他將獨自承擔所有奧運通信保障任務。如今,網通正在以推進實施“奧運”、“寬帶”和“國際化”三大戰略為重點,加速邁向“寬帶通信和多媒體服務提供商”。
選擇中國網通,選擇自主的通信生活!
【實習內容】
大學的最后一個暑假,我有幸到吉林網通長春公司實習,在將近半個月的實習期里,我初步接觸大網通公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。
我被分時間段的安排在財務部和營銷部實習,負責指導我的是一名姓羅的管理部門人員,而實習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務報表。經過羅的悉心教導,很快我就熟悉了安排的各項任務,實際操作能力也提高的相當快,以下就是我的一些實習體會。
第一、真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。這更體現出了群眾的重要性,在新的社會發展階段,與群眾大眾打成一片,搞好團隊合作關系,是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。我曾問羅:“什么樣的員工在企業里會受歡迎?”她的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習。
第三、勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經驗是很重要的,我發現引起報表統計出現錯誤的原因有很多,如果沒經驗就很難處理問題。經驗不足的我更需多請教他們,但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點,比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到帳戶核算錯誤或者營銷企劃失誤時,首先會根據原始賬單數據或者市場用戶角度來分析情況,然后根據賬目對應項目找到核算點,最后直接揪出數目入賬錯誤之處,而不是紛繁復雜的核對每個數據,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這是很難得的工作經驗。
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