精選暑期實習報告范文錦集7篇
在當下這個社會中,報告有著舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的暑期實習報告7篇,希望能夠幫助到大家。
暑期實習報告 篇1
實習對于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個將自己所學的專業理論知識與新聞實踐聯系結合起來的機會;是我們走進生活,接觸社會,學會與人溝通交流的機會;是一次畢業之前最為重要的勵煉。作為新聞專業的學生,我們都希望通過實習來提高自己的實地采訪能力和寫作的能力,積累工作經驗和社會經驗,為今后走向工作崗位奠定基矗
我是5月19號進入三秦都市報體育部實習的,5月12日汶川大地震,在此之后的一段時間里,體育新聞很少,甚至在19號到22號,體育,娛樂版全部停刊,在那幾天里,我一直埋怨自己選錯了部門,要是在社會部那該多好,現在在肯定會很忙碌的,這時帶我的劉志強老師就跟我說:“其實每個部門都有自己的優勢和劣勢,雖然現在體育新聞不多,但你可以利用這段時間看一些體育方面的書,充實一下自己在這方面的知識。在過一段時間就是歐洲杯了,但你對歐洲杯卻不了解,也剛好可以借此機會惡補一下,到時采寫的時候就會得心應手些。”
一個月的實習時間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實習的經歷也是既難忘又充實。回顧走過的點點滴滴,讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛,也讓我對新聞工作者有了新的認識。實習不僅增長了我的社會閱歷,拓寬了我的社會實踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談談我對此次實習的一些體會和自身的一些不足的地方。
●我的體會:
第一,勤勞+勤學。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領當天的報紙,然后可以打掃一下辦公室的衛生,之后再看看當天的報紙,看看和老師昨天一起采寫,當天見報稿子,看看編輯做了哪些修改,對于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請教老師為什么要從這個角度寫,;并找出其它報社的同源新聞,仔細對比一下,看哪個寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對比才有發現。還有就是要主動與老師交流,不要覺得不好意思,對于不懂的問題和知識及時的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進步。“腿勤、嘴勤、耳朵長,是當的基本素質”。因為我是實習生,我是來學習的。所以我就必須要勤快和勤學。
第二,做好采訪計劃和采訪筆記。
訪前準備和采訪計劃是一個采訪進行前不能不重視的重要部分。無論是哪個老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象,只有這樣,我們和采訪對象才會有的交流,也才有可能挖到獨家和更深層次的報道。如果一點都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說,那次,王軍霞來西安領跑XX安利健康跑,因為我是臨時接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準備,所以就失掉了依次很好的提問機會,直到現在對我而言著還是一個遺憾。
對于剛剛才開始實習的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會記太多的筆記,那是因為他們已經有著很豐富的經驗,而對于剛剛起步的我們來說,筆記對于后來的寫作是大有作用的。
第三,要擁有豐富的知識和認真的態度。
“書到用時方恨少”這句話真的很對。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業術語,其次,對于各種的體育活動也得有所了解。最近一段時間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關于這方面的準備:關于足球的比賽規則,以前歐洲杯的一些資料……(因為在這之前我對足球是一無所知),在比賽的那段時間,我經常凌晨起來觀看比賽,仔細聽解說員的解說,對于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子,老師只改動了幾個關聯詞和幾處用詞不太恰當的地方,就刊發了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
暑期實習報告 篇2
所在學院:
湖南大學
學生姓名:
童婧 學生學號:*****
指導教師:******* 職務/職稱:******
實踐單位:
常德市勞動和社會保障服務中心
實踐日期:
20xx年8月2日――20xx年8月22日
單位聯系人:
**** 聯系電話:*******
關于20xx年暑期在常德市勞動和社會保障服務中心進行社會實踐的總結
一、實踐目的:
1、響應學校組織大學生社會實踐的號召,同時也為了讓自己的社會實踐能力得到加強,為自己走出校園走向社會做準備;
2、勞動和社會保障中心是政府眾多部門之一,通過在勞保中心的實踐,可以達到對基層政府組織的運作流程的了解,達到對我國的基層政府組織的一個初步了解,將書本上的理論知識與實際的知識聯系起來,來深化理解知識,增加社會實踐能力,以便更好的掌握知識,來面對將來也許會工作的環境。
二、實踐內容:
1、時間
上午8點到11點半,下午2點到5點半。
2、內容
在實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導和前輩交辦的工作,得到領導好評。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬
行”,在短暫的實習過程中,我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和實際運用中的專業知識的匱乏,同時也發現了自己在實際工作中的不足之處。譬如理論知識了解不夠全面化,導致事件解釋不清,相關法律法規不夠了解,失業保險方面靠書本不能套入實際的尷尬。本人針對這些在實際中才能發現的弱項制定了開學后的學習計劃及重點學習方向,加強對自身業務能力及工作能力的提高。我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和前輩求教,認真學習社保理論、黨和國家的政策,學習相關法律法規,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的社保工作流程,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正上了工作崗位打下基礎
三、實踐結果:
1、實踐中的問題的分析和思考
(1)作為一個實習生,剛開始進去的時候我覺得很興奮,可是慢慢的,會覺得很無聊,有時幾個小時沒有讓你干什么事。如果不自己做事,你會發現這里很無趣。
(2)每天需要處理的工作都非常瑣碎,而且事情都來得突然,工作總是陷于被動。往來文件、復印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的,這很容易造成工作上被動的局面。
2、解決問題的對策與建議
(1)首先是學會如何去學習。當你進入一個完全陌生的領域時,你如何走出所謂的盲區是一門學問。學習,只有學習,才可以。所以我經常向有經驗的老前輩請教,跟他們交流,從這些交流中去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態度等等。
(2)充分利用身邊的資料,每一個部門都會有自己的刊物,雜志,文件,報紙等等信息庫。所以我會多多收集那里的信息,充分去利用。我在那里時,我
會去看看那里的組織刊物,我從里面看到許多的對組織的了解,一些好的體制,一些富有創意的想法,和一些很好的實踐理論范例。
四、實踐總結:
短短的實習生活已經過去,我感覺到社保工作人員的壓力和神圣的使命感。首先是嚴格的上下班時間,嚴謹的工作作風。在社保局的長輩們工作的時候,我仔細的觀察,詳細的了解,遇到不懂及時的去問,在這里也謝謝社保局的每一位工作人員,一次次不厭其煩的為我解釋,并拿出一些實際案例和我共同分析,讓我明白在現實社會中,人民對社會保障的認識和了解還不夠,在一些現實問題的解決中顯得很乏力,他們反復詳細的為我演示工作處理流程,處理一些實際事件,我總是緊跟其后,將所有的工作流程及處理方法記錄下來,為我以后踏上社保工作奠定了異常堅實的基礎,除了在處理事件中學習處理方法,還明白了萬事不會千篇一律,強行套用書本知識只會讓你束手無策,不但要學以致用,而且要用的好,用的巧。
百日風吹沙滿山,千載水流破金石。這幾個星期短暫而又充實的實習,只是我了解社會的一個開始,也是一個重要步驟,對將來走上社保工作也有著很大幫助。這里我也真正的感受到了與人文明交往和一些做人處世的基本原則,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。做事先做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個步入大學即將面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多。再次感謝社保局所有的領導和前輩,也向所有在社保工作崗位的人致敬。
回顧這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段主要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大幫助,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
最后,衷心感謝社保局給我提供的實習機會。
暑期實習報告 篇3
實踐單位:
錢柜ktv(盧灣店)
實踐時間:
XX.7.4—XX.8.12
實踐內容:
外場服務員
實踐目的:
通過在娛樂行業中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認識這個社會,并且在實踐中學習一些待人處事的方法。
還記得第一次去復興公園,從地鐵口出來之后,走路到復興公園,被沿途的風景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。
7月4號正式培訓,我們20個人,坐在一個大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓3天下來,覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,光臨!""謝謝光臨,請慢走”還記得一個小子,總是說錯,總是說成:“光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》
每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
上班第一天,安排的職位是送餐,當時覺得他們跑服務鈴的好爽啊,就那么站著,有服務鈴響就進去,問需要有什么服務。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結果,上了1個多月的班,基本上全是跑服務鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
跑服務鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰場的第一線。在里邊,真的學到了不少東西,一些在學校當中永遠學不到的東西。一些東西,只有自己家親身實踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養成了見人就喊“您好”的習慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習慣吧。
送餐,跑服務鈴,樓接,接待,買單,解釋消費,這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來。或許,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
暑期實習報告 篇4
在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調的清風,享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺,但是我沒有,因為作為一名即將成為大三的學生,在社會上如果還沒有一點工作經驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當不習慣,以至于被這個社會淘汰。所以,當考試結束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。
招聘過程:
首先,是找尋去應聘的路,在網上我搜索了很多的招聘網站,本來我最理想的工作是找與物流相關的工作,對于工資甚至可以不要,但是我發現這么低的要求還是讓我沒有辦法找到合適的物流公司,一般都不愿意接受暑期工,在投了幾份簡歷無望后,我放棄了,不是我沒有堅持的心,因為我現在的階段,我找這類的工作時相當困難的,所以,可能在以后的假期再選擇這類工作吧。
于是,我走上街頭,挨家挨戶地去看各種商店的應聘信息,如果有就馬上進去詢問:“請問要兼職嗎?”“對不起,我們不招兼職。”“我們需要一年以上的工作經驗!”“你可以適應夜班嗎?”一句句無情的話,讓我的整個下午沒有一點動力,于是逛過了整條街,我或過頭來發現沒有一點值得等待的工作,這讓我郁悶無比,于是悻悻地回學校,于是在網上又又針對性地找招兼職的單位,其實在網上還是有很多這樣的工作的,比較吸引我的是促銷類的工作,雖然有些單位說的要求比較高,但我還是大了很多電話,投了幾份簡歷,的確是有回應,但是后來我發現的是,很多單位都是中介公司偽裝的,說說是給你找工作,其實還是騙錢的為多。或者說,我找到了一份我心里比較滿意的工作,但到那里后才發現,對這個工作滿意的人有無數多個,我只是一個小小的應聘者,只要我有一點點不怎么符合的地方,代替的人還排著長長的隊伍呢!比如我十分看重的工作,只是因為我有一天的時間沖突,他們就再也沒有給我任何回復了,這個世界就是這么現實。這讓我相當地無望于整個社會,難道找一份稱心如意的工作有那么難嗎?
工作過程:
但是,老天還是眷顧我的,那天,陪同學去應聘,本來只是一個副角,但是抱著試試的心情,我也填了份應聘表格,也沒怎么上心,因為這個工作也是有很多競爭者的,到那時很意外的是,過了幾天,他們竟然給我回復了,讓我去培訓,這讓我實在很意外,也讓我感覺到機會和機遇對于一個人來說有多么重要!
在10號那天,我前往了新東方進行了培訓。那邊的老師很有一套方法,在我們自我介紹以后,讓我們自由交流10分鐘,讓我們彼此認識,而且不僅要知道姓名,還要知道對方的興趣愛好,甚至喜歡吃的食物,雖然這種方法對于一個認人能力相當差,但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊,突然就感受到了新東方的確是一個讓人學習的地方啊!然后老師讓我們看了新東方的宣傳片,從中,我知道了新東方的成長歷程,特別是北京新東方的校長俞洪敏老師從1993年創建的第一個班開始的艱辛歷程,讓我深深感到這個學校的雖然只有辦學XX年,但它可以說是一個文化底蘊很足的學校,在短短XX年,新東方不僅占據了大半個中國,更是在加拿大,多倫多都有辦學地點,這是值得人尊敬的,也讓我感到進入這所學校工作是無比光榮的事情,一種自豪感油然而生。
我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作,其實當時的感覺是壓力相當大,因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來文你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了,當有一個老師對我們這些同學培訓時,重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息,所以我們的培訓時間也很長,因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西還是有很多,不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰性么,有挑戰性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開始了客服的工作,當我走進客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來了,這讓我有點慌,但是主管就示范著給我們接了這個電話,聲音悠揚,思路明確,給了我很大的指示,于是我覺得我要學習的地方有很多,因為我的表達能力是很差的,如果我在打電話的時候突然語塞,那怎么辦,這對公司的影響多大,別人肯定以為這個學校練都說不清楚,這個教學質量肯定不行了,于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,我們就開始守候在電話機旁了。
很緊張地等待著第一個電話,他會不會問很難的問題,萬一我一時不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問題還沒成串,電話鈴聲就響了,我有點膽顫地拎起話筒:你好,新東方!“,還好,第一桶電話沒有太為難我,我現在已經忘記了是什么問題,但至少我沒有被語塞,還算順利地過關了。
當然,不是每次都是這么一帆風順,有很多次,我還是不知道問題的答案是什么,譬如問道雅思,托福的知識,我更是象在挺天方夜譚,而且有時,一個簡單的詢問電話號碼的問題,我都回答不上來,但是老師對我們說,你不懂不要緊,不知道可以問,這讓我又有了動力,畢竟人都是有一個不懂到懂的過程的,記得有一篇關于實踐生的文章說,有些實踐生在處理問題的時候自以為是,好像自己什么抖動,于是用自己的.思維給別人處理問題,結果給公司造成了嚴重的損失,這是多么大的危害啊,我深知這個教訓,一有不懂的,就對客戶說,請稍等,我幫您問一下,客戶也是非常支持地說謝謝。這也給了我很大的鼓勵。
一天的工作結束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水,對于一般都不怎么喝水的我來說已經是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累,只是有時候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點忙不過來的意思。,但這種活干得很有滿足感,總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移,我慢慢地已經知道了整個問題的結構,對于很多的電話號碼也能記住了,但是時間一長,我發現大家問的問題都是差不多的,甚至一前一后的問題都是一樣的,我一遍一遍地重復著相同的解答,特別是學校教學點的地址,我不知道我一天要講幾遍,真的有點讓人厭煩,但是轉念一想,每個家長學生都是第一次打電話來的,他們只是想知道我們學校的地址,我回答的雖然都是同樣的問題,但是我回答的人都是不一樣的,也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,在一天的通話量中只占據了百分之一,但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話都回答得很有精神,盡量給他們一個有活力的印象。
沒過幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺的工作,這又是一個挑戰,電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺,不僅要解決同學的問題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺,只是在報名點,我還不能幫上什么忙,因為我是實踐生,他們對我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報名系統上出現什么問題,那不是慘了,所以在報名點的工作,我自身感覺十分的多余,只能給一些來的家長和同學一些簡單的解答問題,專業的知識,旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候,我也會聽聽他們的說話,在他們回答問題的過程種,我也順便取一些經,應該不算是盜竊吧,呵呵。
這次暑假的實踐經歷。讓我同時有了客服和前臺的經驗,雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復會讓我感覺十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經驗和教訓。總的來說,我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛,和在工作中得到的寶貴財富!
暑期實習報告 篇5
一、珍貴的實習經歷
轉眼間已經在聯想實習四周了,經歷了很多之前從沒遇到過的事情,也結實了更多志同道合的朋友,心中對這份實習經歷充滿的是感激和敬畏,。
在沒得到實習的offer時,心中滿是焦急和忐忑,因為自己已經大三,馬上面臨著畢業就業,此時最重要的任務莫過于尋找一份名企的實習。之前在各種網站上投了很多的簡歷,到頭來卻都進入了各個企業的“人才資料庫”中。眼看著暑假就來臨了,心中不免慌張起來,因為再沒有實習的機會,這個暑假就泡湯了。某日在自習室,突然接到了xx的電話,問我實習的事宜,我當時一聽xx真的要提供聯想的實習機會了,心中充滿了無限的激動。在經過了簡單的面試以及漫長的等待后,某個陽光明媚的下午,接到了xx的正式通知,并給我發了一些關于聯想實習生啟動的一些具體事宜。心中終于踏實了,因為這個不尋常的暑假我會和聯想為伍,會在名企中得到鍛煉。
我被分派到了聯想下屬的xx電腦經銷公司工作。xx是聯想在xx地區最大的分銷商,和聯想的業務關系很是緊密,由于聯想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉”的活動開展,xx的暑期活動相對來說任務量也是蠻大的。我的指導人是xx,但我被具體的分配由負責鄉鎮推廣的xx負責。xx姐會給我分配一些關于鄉鎮推廣中比較程式化或相對較簡單的任務,我也在其中學習到了一個分銷商是如何進行運轉的。我之前是學市場營銷的,也接觸到渠道商的運作,但真正的企業和書本上描述卻差別很大,實習報告《大三學生暑期電腦經銷公司實習報告》。自身的感觸頗多。
我一共接到了三項比較大的任務:對聯想的鄉鎮網點n’和n’’進行溝通并向他們索要網點的實景照、對各個接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉”的經銷商進行跟蹤式的溝通、對各個經銷商網點進行話術檢查。大任務的間隙也會穿插著無數的小任務類似于輸入數據、整理表格和核對信息等。總體來說實習生活還是比較充實的。在客觀原因上,xx正好趕上了洪水災害,這在一定程度上加重了任務的困難性和復雜性,而主觀上,由于自己的經驗不足和認識不足,也發生過很多問題。下面,便陳述一下我在實習中碰到的一些問題和自己的收獲。
二:實習中遇到的問題
1、實習規劃的不合理
在實習的初期,自己沒有對實習做個很好的整體規劃,心想指導人應該會給自己安排滿滿的任務,就想老師對學生的那樣,會安排好一切的。可是,來了之后并非想象中的那樣,指導人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導人的溝通也都不怎么合理,他經常出差,所以弄得自己很被動。并且,在開始的時候,也沒和指導人就整體實習安排進行充分的溝通,導致自己在實習的進行過程中很盲目,浪費了不少時間。這個其實是很不必要的。
2、沒有效率的溝通
自己負責的任務大部分都需要和不同的人進行溝通。我需要和xx的各個同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯想哈辦的實習生溝通,以便于推進自己的實習活動;我需要和各個經銷商溝通,以便于我將聯想和xx的重要消息傳達下去,以確保渠道的運轉正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經驗。由于自己的溝通不合理,在與指導人xx姐的交流有些時候效率很低,有時候自己會理解不了任務的含義,導致在執行過程中,將信息傳達失誤;與經銷商的溝通中,由于經驗的不足,經常不能識別經銷商的“緩兵之計”,導致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細致,導致我們兩個在最后總結中發生了策劃方向不一致的后果。溝通是個大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結。
暑期實習報告 篇6
前言
讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,在很多同學心里面對于本專業一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業家電業最優秀的集團之一。
格蘭仕公司創立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續快速地發展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進入世界一線空調品牌陣營,格蘭仕電器產品旺銷全球近200個國家和地區,集團年銷售額達到130億,出口創匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產品知識培訓,廚衛產品知識培訓,專賣店產品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺到了企業的實力,我自己對企業的信心,讓我感覺到了大企業,大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當店長,當時我被分配到這里環境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續創13年世界之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關系網絡,熟悉黃江本鎮區的環境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產品售后服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進行了財務培訓,把我以前學下到的財務知識運用到現在的工作崗位上,在這里每個公司都有自己的財務知道,作為一名合格的店長不僅要對自己的產品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產品了如指掌,要了解到與自己的產品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個不氣眼的私營企業主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關系網絡,而標勝電器在黃江業務推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底,在這個空調這個行業格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價格,準備吃掉空調這個塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個鄉鎮都開設有自己的專賣店,格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場,讓我們服務送到家,不僅賣品牌同時也在賣我們的服務,我們能把我們的產品送到顧客的家門口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產品送到顧客家,我們格蘭仕的產品在這個地方絕對占優勢,為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在20xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專用產品KF25-P5O的機器才買到1450,而海爾的KF25機就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號的賣到1680,我們又把服務給跟了上去,所以我們的產品絕對占優勢,根據我個人了解 :黃江鎮是“全國百強鄉鎮”之一,工業發達,配套完善,目前在黃江投資設廠的有國際著名的飛利浦等外資企業700多家,主要產業有電子、塑膠、五金、鞋業、家私、玩具等,裕元工業園和田美北區高科技工業園發展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這里成長發展的,因此黃江鎮也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮國內銷售生產總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領導發信息,每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司,公司會隨時對各個門電的店長、店員進行電話抽查,每個星期照常開例會依次,在每天都要寫總結,每個星期有小結,每個月有一次月結,提出問題,為什么專賣店的銷售業績不好,從兩個方面進行分析,首先從店內情況,外出情況進行總結,專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售。第二店外銷售。
連鎖經營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業務,一個人在店里面要做的工作是登記好進店人員,對顧客提出的問題進行綜合分析,然后晚上再對顧客提出的問題進行匯總。 外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計劃去執行,因為格蘭仕有句話,偉大-------在于行動!實質拜訪客戶,什么地點,都談了寫什么,然后晚上回來的時候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
暑期實習報告 篇7
不知不覺中我已經邁入大學校園一年了,大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。但親身實踐才能夠使我們增強認識問題、分析問題、解決問題的能力;為我們認識社會,了解社會,步入社會打下良好的基礎。以前的我只是兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書。但現在我要走出安全的港灣,接受風雨的洗禮,社會的考驗。
暑假里利用空閑時間,我到江蘇省如皋市長途汽車站參加社會實踐。作為一名檢票員,我每天工作首先要在班車到達時通知各位旅客準備檢票上車,接著在進站口進行檢票后,統計核對好每個班次的人數,然后在發車之前對已經入座的乘客進行一次簡單的行程說明并提醒好每位旅客注意保管好自己的物品,最后要代表車站送上我們最真摯的祝福:祝原大家旅途愉快。雖然每天看似只是在重復著一樣的事情,但在這一個月的工作中,我的確學習到很多很多。
月末來臨,社會實踐的帷幕也漸漸落下了,回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校及書本上是不曾有過的。比如說在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,在學校是不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。還記得上班的第一天,第一次和那么多陌生人打交道,要向每位乘客問好,并要在候車大廳面對眾人講話,播報通知。雖然仍顯得那么稚嫩,但我想我已漸漸學會自信以及作為一名服務性行業者所必備的禮節。
此外,知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
雖然這次的社會實踐只是一些很簡單的工作。但經過了這次活動我才知道,在現實生活中,有很多具體的問題需要我們去面對,需要我們去處理。這些問題,其實也就是我們生活中常常遇到的問題。只是,以前在家里,在學校,這些問題有父母,有老師去幫我們處理。而通過這次的社會實踐,我知道了。在現實生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作。
在實踐過程中遇到了許多的困難,但高興的是我能一一挺過來了,遇到的障礙我也能獨自去解決了,這的確是意見值得高興的事。孟子曰“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”所以我想這次的經歷正是我的財富,在以后的人生路上會一直受益。經過實踐鍛煉后我的個人素質、心理觀念、溝通技巧等多方面都獲得不同程度的進步,真正達到了社會實踐的目的。如果以后還有這樣的實踐活動,我會義不容辭的參加,當然前提是我沒有忙其他重要的事情。
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