電子畢業生實習報告錦集8篇
隨著人們自身素質提升,報告使用的次數愈發增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的電子畢業生實習報告9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子畢業生實習報告 篇1
實習目的:
將所學的理論知識聯系于實踐中,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,為以后的工作作準備。
實習時間:
實習地點:
xx科技有限公司
實習內容:
商務,初步接觸商務工作,進行產品報價和調度產品
離開學校也有幾個月了,慢慢的開始體會到父母的辛勞,剛開始找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信心就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家酒店里做迎賓,湊活的拿兩個月工資好回家過年,工作比較清閑,就是招待來訪的客人,并帶到他們想去的包廂就可以了,只要你親切大方都能勝任。
后來在一次招聘會上我被現在這家公司錄用做商務,條件待遇都還好.帶著對未來工作的憧憬與疑惑,我來到這個公司。之所以說憧憬,是因為對自己的第一份工作,還是有很多期待的,期待自己的工作環境好,期待自己的薪資待遇高,更期待自己的發展空間大。也許這也是新畢業大學生最可愛也最不現實的想法。說疑惑,則是對自己選擇商務這一職業來講,存在太多的不確定,對自己以后的人生開始迷茫起來。總之這種感覺很復雜。
xx科技有限公司是主營監控產品、監控工程及網絡產品。公司宗旨是“質量第一、服務取勝”,這個公司的產品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我慢慢熟悉公司的產品、設備的型號、零部件、技術參數和銷售的市場、渠道等,而且一有商務培訓這樣的學習機會經理都會讓我去,我從中學到了不少課本上都學不到的東西電子商務是將企業的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。
電子商務是將企業的核心商務過程通過計算機網絡實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。
剛進來,什么都不懂。只是看著他們在辦公室忙碌的樣子,很想幫他們。可是除了早晨打掃下衛生,就不知道該做些什么了,有時電話來了都不敢接,不知道該和客人說些什么!還有辦公室中常用的傳真機,復印機都不會使用!可又不太敢問,怕別人笑話我,小麗姐好像意識到了,于是抽了個空,給我簡單地上了一課,經過小麗姐的一番指導,我慢慢地改變,開始幫忙復印,傳真一些材料。可平時我一直在看同事忙這忙那,又是在電腦上操作又是電話解答客戶,好像自己是個局外人,一點也插部上手,很是郁悶……回去后和一個朋友聊天,他告訴我其實剛開始實習的時候,都是這樣的。每天看似就是做點雜活。但是在做這些小事的時候,你應該學著細心觀察,比如每次同事接電話,是怎樣幫客戶解答問題的?你說同事忙這忙那的,那么同事每次忙工作的時候,是如何處理每件事的,你又有沒有認真觀察過?平時多注意觀察,多注意經驗的積累,多聽多問,別因為現在只做一些雜事就磨掉了自己的銳氣和熱情。在之后的工作中慢慢的主動和同事們聊天,漸漸的他們偶爾會給我些任務,讓我獨自完成。
在公司里和同事相處都很融洽,他們對我都很好,公司里有杜總我們都稱呼他為“阿杜”,會計和另一個商務都是姓牛,我們都叫她們“牛人”,我們就象朋友一樣。在這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,偶爾也會和上司溝通不好而鬧的不愉快,對瑣碎重復的工作感到厭煩。但在一起多的是歡笑……
電子畢業生實習報告 篇2
一、實習目的
通過在電子制作及相關工廠、企業的參觀實習活動,親身感受電子工廠的生產環境、生產設備、生產過程、技術管理、技術開發、產品研制以及企業經營管理等,對所學的各方面知識進行綜合訓練和檢驗,為后續畢業設計的順利進行增加感性認識,為即將走上工作崗位積累感性認識和初步的實踐經驗。
接受一次系統而深刻的專業思想教育,增強從事與本專業相關工作的責任心和光榮感,提高綜合運用所學專業知識和基本技能的水平,培養從事電子科學相關工作的能力。
理論聯系實際,掌握一定的工作能力,積累社會工作經驗,了解社會,增長見識,提高與別人和諧相處和協同合作的能力,提高自身的綜合素質。
二、實習安排
實習時間:20xx年3月9日至20日
實習地點:日照、東營
20xx年3月9日至13日到山東日照普樂特電子有限公司參觀實習
20xx年3月14日到山東旭日集團實習
20xx年3月15日至18日到山東聯通東營分公司參觀實習
20xx年3月19日至20日回校整理總結實習報告
三、實習內容
3.1山東日照普樂特電子有限公司
(1)實習時間:20xx年3月9日至13日
實習地點:山東省日照市日照南路99號
(2)實習具體內容
1.公司概況:
日照普樂特電子設備有限公司是山東日照堯王集團與韓國gnb automation株式會社共同出資成立的合資公司,是中國唯一一家生產自動插件機的高科技企業。韓國gnb automation株式會社獨立研發出的prosert品牌自動插件機,已獲得“em”品質認證(韓國國立品質院),“ce”mark資質(歐洲安全規格),通過iso-9001/iso-14001國際體系認證。產品性能一流,具有穩定性強,誤插率低,維護操作簡單等特點。自XX年進入中國以來,至今銷售逾百臺,包括海信、康佳、創維、tcl等大型家電制造商都采用了prosert插件機。XX年,gnb automation株式會通過整體技術轉移的方式,將生產線轉移至中國,通過合資公司-日照普樂特電子設備有限公司生產和銷售prosert自動插件機。 日照普樂特電子設備有限公司將嚴格按照韓國工藝生產自動插件機,總工程師及生產、研發骨干人員全部來自韓國本部。產品除秉承了prosert的品牌和卓越性能外,通過國產化后還將具有以下優勢:1. 更低廉的價格。國產化后,進一步降低了生產成本,從而使價格更具競爭力,比國外同規格的產品價格低30%-50%; 2. 優良的售后服務。作為本土企業,我們能為客戶提供快捷、優質的售后服務; 3. 完善的技術支持。可以根據客戶的要求,為客戶提供售前、售中及售后的技術支持,幫助客戶制定符合生產需求的解決方案;4. 充足的配件支持。通過在國內建立配件工廠,可以為客戶提供充足、優質、價格低廉的原裝配件。
電子畢業生實習報告 篇3
一 實習目的
1、通過實習加深對本專業理論知識的理解,并掌握一些理論常識。
2、通過畢業實習掌握本專業的一些基本技能,熟悉公司生產的一些基本生產流程。
3、培養我們理論聯系實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將所學知識系統化。
4、通過畢業實習為畢業后走向社會、參加工作做好準備。
二 實習時間
20xx年11月24日——20xx年01月08日
三 實習單位和部門
1、實習單位:天津通廣集團數字通信有限公司
2、實習部門:組裝制造部
四 實習單位簡介
天津通廣集團數字通信有限公司成立于20xx年8月,公司占地面積
16000㎡,擁有現代化的廠房,雄厚的技術力量、先進的制造設備和加工工藝,具有高新技術產品開發研制能力。公司主要從事集群、移動通信、數字通信產品的研制、開發、生產和精密電子產品配套加工。公司一直堅持貫徹執行集團公司的質量方針(走科技創新之路、取持續改進之法、贏顧客滿意之心)和目標(不斷完善質量體系、確保產品一流水平、持續滿足用戶需求)。在經營理念上始終堅持:“第一流的技術、第一流的管理、第一流的產品、第一流的服務。”為目標不動搖。
五 實習內容
電子信息工程專業的生產實習主要以觀摩和實際操作實習為主。學習如何組裝制造簡單的電子產品。學習后進行了相關的測試,測試通過后,帶領我們進行參觀和實際操作。
首先組織我們進行了入職前的基本常識和理論的學習。
來到公司的第一天,由人力資源部給我們開展了培訓。給我們講述了公司的歷史、概況、業務、發展規劃、產品和技術概況以及公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規范和行為準則。接下來給我們講述了公司的基本人事制度和安全質量管理。
還對我們進行了幾項專題類的培訓,主要包括5S現場管理、防ESD知識和物料控制的培訓。記憶最深刻的當屬5S現場管理的培訓。
“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫。因為這5個詞在日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”,所以簡稱為“5S”。
1、整理
要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是開始改善生產現場的第一步。其要點是對生產現場的現實擺放和停滯的各種物品進行分類,區分什么是現場需要的,什么是現場不需要的;其次,對于現場不需要的
物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設備、工人的個人生活用品等,要堅決清理出生產現場,這項工作的重點在于堅決把現場不需要的東西清理掉。對于車間里各個工位或設備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內外,以及車間的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到現場無不用之物。堅決做好這一步,是樹立好作風的開始。日本有的公司提出口號:效率和安全始于整理!
整理的目的是:(1)改善和增加作業面積;(2)現場無雜物,行道通暢,提高工作效率;(3)減少磕碰的機會,保障安全,提高質量;(4)消除管理上的混放、混料等差錯事故;(5)有利于減少庫存量,節約資金;(6)改變作風,提高工作情緒。
2、整頓
把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產現場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規章、制度和最簡捷的流程下完成作業。
整頓活動的要點是:(1)物品擺放要有固定的地點和區域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯;(2)物品擺放地點要科學合理。例如,根據物品使用的頻率,經常使用的東西應放得近些(如放在作業區內),偶而使用或不常使用的東西則應放得遠些(如集中放在車間某處);(3)物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過目知數,擺放不同物品的區域采用不同的色彩和標記加以區別。
電子畢業生實習報告 篇4
在這個畢業的季節里,我帶著興奮和激動,開始了我的實習工作,也是我的第一份正式的工作。以下是我的實習報告總結,請審閱!
工作過程和所學:
在xxx有限公司的實習期間,讓我了解到書本和現實生活還是有很大的差別的。通過在阿里巴巴外貿電子商務平臺的后臺操作和管理,使得我對于電子商務由最初的陌生變為有了更進一步的了解,也熟悉了一些外貿工作的基本流程。
我實習的部門是策劃部下的外貿部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產品。通過經理和同事給的建議和幫助,我漸漸地對于我們公司的產品有了更多的了解。了解壁紙,知道如何辨認材質,記住了每個版本的型號,也了解到了每種材質的優缺點,擴寬了我們對于壁紙這個行業的認識。在大概熟悉了一個星期的樣本之后,經理開始帶我們了解生產流程,從原材料到最后的生產包裝,加深我們對于公司的生產及經營能力的了解。
在這之后就是開始試著在中國制造上面上傳我們公司的產品。其實雖然剛開始接觸這個工作的時候知道自己的大致任務,但那個時候還是很擔心,可以說當初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開始自己試著描述產品的時候感覺這份工作跟自己想象中的不太一樣,沒有想象中的那么遙遠和困難。可是在上傳產品的過程中,卻又發現工作遠非想象中的那么難和易:要對產品有個很好、高質量的描述和定位,是要在對于產品有著十分的了解的基礎上的,尤其是對于選詞用詞也都是很有講究的。
在上傳了一定量的產品之后,終于接觸到了阿里巴巴的后臺,因為這是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經找到工作中的一些經驗,摸到了一些門路,可是當我開始覺得自己的工作順手起來時,同事對于我所上傳的產品給出的意見引人深思,讓我察覺到了自己工作中有很多很多還需要改進的地方,就比如最基本的上傳產品中關鍵詞的使用問題,都讓我察覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學問。
而陪同組長接待印度客戶讓我更加了解了這個外貿這個行業,也拓寬了我的知識面,學習了接待和禮儀知識。
所感和未來:
我目前所接觸的這些只是外貿業務員工作中的最基礎的部分,接下來還有在網上開發客戶———執行詢盤———制作報價單———發樣品———下訂單———跟單———發貨———收取貨款———售后服務等整個業務流程。這一系統的工作流程都是以深厚扎實的前期工作為基底的。
在實習工作中如果單單是我自己一個人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和Wonderful Team的成立,在xxx還有經理的見證下,我們兩個外貿小組成立了。這預示著我們不是自己一個人在奮斗,一個小團體就是一個小家族,每個人微小的力量共同創造出不平凡的業績。對于剛接觸外貿不久的我們來說,同事和經理所教授的知識對于我們以后的工作和學習來說都是受益匪淺的的。我們外貿部有個學習分享的環節:兩個有經驗的業務員會給我們傳授她們工作中的經驗,解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的舉行讓我更加明白當初經理說“學習也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義,也明白Teamwork的含義所在。工作不可能一帆風順,遇到困難在所難免,信念、堅持到底是獲得成功的最主要條件。團隊的鼓勵和相互扶持也是獲得成功的必要條件。
再者就是我自身的專業素養還是不夠的,要更多的向周圍的人學習,提高自身的英語水平,將英語與公司的產品更加融洽的結合起來。這樣才能給客戶最基本的印象———專業性。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,有時候會很恍惚,覺得自己仍然是在學校一樣。剛開始真的有些困難去適應所有的角色和職責的轉變。出來工作,,不會再有人告訴你,你該做什么不該做什么,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。通過這次的實習,讓我能夠很好的把書本上的理論和現實結合起來,也對發現自身一些問題和不足點,這對于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是極其有利的。
兩個月的實習即將過去,但是讓我能夠對于外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看重的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始的時候有些迷茫迷茫,但是外貿業務員是一項長跑運動,在這個途中可以學到很多的東西。感謝實習中同事和經理所給予的幫助,他們更加告訴我教會我如何做人做事,以后的路還很長,要學的還很多,我希望能走好每一步。
以上是我的實習工作總結。在我的實習其中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我已經在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!在接下來的時間里,我的主要任務,也是我目前的工作計劃就是要更加熟悉產品和外貿過程的每個環節,想要在最短的時間里完成我的工作計劃。加油!
電子畢業生實習報告 篇5
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的
我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強了專業技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到臨沂海信電子限公司,在這里進行我的畢業實習。
二、實習單位介紹
臨沂海信電子有限公司是海信集團的子公司,座落在市區中心繁華地段。臨沂市是山東省面積最大、人口最多的地級市,擁有全省第一、全國第三大商業批發城,地理位置優越,交通條件便利,東鄰日照、嵐山、連云港三大港口,兗石鐵路橫貫全市,沂蒙山號(51/52次)特快列車(日照一北京)途經市區;公路四通八達,并有205、206、327三條國道交匯于此。
通過建立現代企業制度,公司建立了一套科學、高效的經營管理機制和與iso9001接軌的質量管理保證體系。公司擁有先進的電視機生產線、集中信號源等全套設備,完美的檢測手段,成熟的生產工藝。生產的“海信”牌電視機,不僅在國內暢銷還遠銷朝鮮、越南、菲律賓、馬來西亞、柬埔寨、斯里蘭卡、敘利亞、阿聯酋、南非、西班牙、摩洛哥、象牙海岸等國家和地區,臨沂海信已成為海信集團的出口創匯基地。“海信”系列產品已成為沂蒙人
臨沂海信電子有限公司屬海信集團子公司,是海信集團彩電出口生產基地。公司在承擔海信彩電生產任務同時,兼營海信3c(家電、通訊、電腦)系列產品。
臨沂海信始建于1994年,1998年進行了股份合作制改造。公司座落于臨沂市高新技術開發區,占地150多畝,擁有先進的電視機自動化生產線(年產量達100萬臺)和電熱水器生產線。現有員工900余人(專業技術人員達28%),固定資產6000多萬元。作為臨沂市電子行業的支柱企業之一,XX年臨沂海信實現銷售收入5.5億元,利稅500余萬元。
近年來,公司積極推行現代企業制度,建立了科學、高效的經營管理機制,企業規模不斷擴大。除彩電產業外,公司下設機械公司(主要有自卸車趨力器、鉆機等產品)、星海科技公司(以經營it產品為主)、電熱水器廠、注塑廠等其它產業。
三、實習任務
1.較全面、綜合地了解企業的生產過程和生產技術;較深入、詳細地了解企業生產的設備、工藝、產品等相關知識;了解企業的組織管理、企業文化、產品開發與銷售等方面的知識和運作過程。
2.在專業比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,并能靈活應用,使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。
3.積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學生到員工的角色轉換,為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
四、實習過程
首先,我們參觀了整個機頂盒的生產過程,了解了生產流水線和工人的工作狀況。然后我和幾名同學被分配到了一個生產線工作。我們負責檢查機頂盒組件是否合格。
其次,我們了解了生產線的中斷過程,進一步替換,隨著深入了解,我們有學到了許多知識,對半成品的機頂盒有了更深的了解。
最后,我們被調配到生產前段,就這樣我們漸漸掌握了整個流水線知識。當然在這過程中,我們思考了許多,并咨詢了許多生產線上的老師,使他們耐心的指導讓我們才有機會學習更深的知識。
另外,我們在實習中還了解了機頂盒的相關知識:機頂盒(settopbox)的定義對于機頂盒(settopbox),目前沒有標準的定義,從廣義上說,凡是與電視機連接的網絡終端設備都可稱之為機頂盒。從狹義上說,如果只說數字設備的話,按主要功能可將機頂盒分為上網機頂盒、數字衛星機頂盒(dvb-s)、數字地面機頂盒(dvb-t)、有線電視數字機頂盒(dvb-c)以及最新出現的iptv機頂盒等。機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外,更在于能夠接收數據內容,包括電子節目指南、因特網網頁、字幕等等。數字機頂盒的功數字機頂盒的基本功能是接收數字電視廣播節目,同時具有所有廣播和交互式多媒體應用功能。總之,到目前為止,圍繞數字機頂盒的數字視頻、數字信息與交互式應用三大核心功能開發了多種增值業務。數字機頂盒的分類不同的運營商和不同的機頂盒廠商按照不同的應用習慣將stb分成基本型、增強型、交互型等幾種,運營商對數字電視理解和應用水平的不同對stb的劃分也有所不同。有線電視數字機頂盒的關鍵技術機頂盒的硬件結構從數字電視機頂盒的構成上看,主要包括硬件和軟件兩大部分。從結構上看,機頂盒一般由主芯片、內存、調諧解調器、回傳通道、ca(conditionalaccess)接口、外部存儲控制器以及視音頻輸出等幾大部分構成。機頂盒作為一個客戶端系統,除了要具有良好的硬件平臺外還需要配備不同的軟件系統才能使其完成各種任務。機頂盒中的軟件可以分成三個主要的層:應用層、中間解釋層和驅動層,每一層都包含了諸多的程序或接口等。
五、心得體會
生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。
通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的`主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了工廠車間的工作和管理等方面的知識。為進一步學好專業課,從事這方面的研制、設計等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在由學生轉變為職場的社會人的過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了一個機會,讓我們接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
我之所以能學到課內無法獲得的知識,能夠順利的完成這次的實習工作,都要感謝臨沂海信電子有限公司給我這次實習的機會,以及指導老師耐心的指導,感謝之至。
電子畢業生實習報告 篇6
根據武漢大學信息管理學院對本科畢業生實習的要求和安排,我們XX級電子商務專業的26名同學于XX年9月至XX年4月這段時間內分別進行了各自的畢業實習。
一、實習目的
1.將本科階段所學習的專業知識運用于實際社會工作中,并在實踐中檢驗與鞏固理論知識,學習和增強動手能力;
2.體驗和熟悉電子商務在各個行業中的應用,接觸實際商務運作過程,提高運用各種營銷手段的能力,事件項目管理方面的理論,了解電子商務法律法規,熟練使用計算機和信息系統服務于現代商務活動;
3.培養良好的職業道德、強烈的責任感、團隊協作精神;
4.了解熟悉社會,進一步培養人際交往和溝通能力,提高應變能力。
二、實習項目及內容
根據系里安排和我們專業同學的實習意向,由各位同學自行聯系實習單位和實習地點。而最后26位同學選擇了各自不同的實習單位,行業遍及it行業、電信、金融、法律、工程、貿易等,實習單位種類多種多樣,既有政府機關、大型國有企業,也有跨國企業和中小型私營企業。
由于本專業屬于復合型專業,學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面,所以在具體工作中,多數同學從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作,還有少數同學在多媒體技術應用、項目管理等。
三、實習收獲與成果
根據本班同學在實習后相互的交流,以及實習結束后填寫的實習登記表和實習報告,可以總結出以下幾點:
1.實習期間所有同學在實習單位表現優異,體現了較強的專業素養和學習能力,虛心好學,服從安排,表現出良好的團隊合作意識,普遍受到實習單位的肯定和表揚。
2.作為武漢大學的畢業生,展現了良好的精神風貌和優秀的個人綜合素質,為學校學員贏得了良好的社會聲譽。
3.實習的經歷對于同學們是寶貴的鍛煉機會,學習到許多在課堂中無法學到的東西。能夠切身去感受,進一步了解行業的一些具體操作和工作方式,適應社會的壓力和競爭,提高溝通交流能力。
4.實習過程中也暴露出同學們身上存在的問題,如一些專業知識的掌握不夠扎實,同時理論和實踐脫節,導致動手能力不足。考慮問題欠周全,隨機應變能力還有待提高等。
最后,我們需要感謝那些在實習期間提供給我們寶貴機會的用人單位,感謝給予我們指導和幫助的班級導師和帶實習老師。沒有他們精心的安排和極大的付出,同學們就不可能順利地完成畢業實習任務。我們10級電子商務專業全體同學一定會今后更加努力學習和工作來報答這些給予我們幫助的人!
電子畢業生實習報告 篇7
實習主要圍繞這三年來所學地知識進行調研,通過20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤化工實習,了解電子商務系統建設情況,了解現在如火如荼的阿里巴巴網站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統企業中如何運作和如何融合。理論聯系實,企業電子信息化的趨勢在傳統企業中的表現,以及所學專業知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業設計累積素材。
唐山科潤化工產品有限公司是在原唐山市豐潤區科潤樹脂廠、唐山市豐潤區新星石油樹脂廠基礎上經過改制而成,經過三年發展現已成為一家國內較大型民營石油樹脂公司。
由于該企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸的管理,把貨物發往全國各地需求者。
由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,20xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發展中企業量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:1、網上服務:獨一無二的A&V認證,擁有誠信通企業商鋪,獨享大量買家信息,優先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2、線下服務:展會,采購洽談會,與國內外世界級大買家做生意。培訓會,交流網上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供365×8小時專業咨詢服務。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3、商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。
4、通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7、如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。
電子畢業生實習報告 篇8
實習目的
頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺,而我們大學生現在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐
頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。
第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己
頂崗學習第一步的作用就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經歷過了,我們才知道自己的優缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態
我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會,我們為公司企業提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經驗,建立屬于自己的人際關系網。
我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
一、實習單位概述及崗位完成情況
本單位是公司的網絡銷售部門,主要負責網絡銷售公司的產品。其中的工作包括網絡營銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網絡上發布公司產品的相關信息,或者去論壇發表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題,并且引導顧客完成網上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產品圖片處理。網站編輯,不定時上傳一些產品。產品的介紹包括,上傳時間,上傳人,產品視頻,產品圖片,以及產品參數和說明文字。電話顧問,及時通過電話回答顧客的相關問題。
二、本崗位所涉及的要求
作為一名兼網絡營銷銷售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質。首先最基本的是普通話標準,口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發揮個人特長必須善于溝通,發現顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網絡銷售必須要對網絡技術有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網絡營銷平臺。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達到每分鐘80個字,這樣顧客的等待時間會比較少,我們的服務質量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質來說的。要應變能力強,極強的學習力及接受能力,性格良好,具備良好的團隊精神。耐心細致,能吃苦耐勞,有很好的團隊凝聚力,激情,堅韌,充滿干勁,勇于進取和挑戰自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環境。
三、工作中的見解
剛開始工作的時候對于工作的流程還是不太熟悉,主要是通過學習和培訓,認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網絡客服當中發現相關的軟件設置不太合理,特別是使用那個53客服的軟件,一有顧客來咨詢,這個客服軟件就會不經允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置,解決了這個問題。雖說是個小問題,但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率,開設了3個大型的網站但是3個大型的網站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別設計三個網站的內容和頁面。如果目標顧客群清晰,這樣定位也會清晰。不會出現三個網站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說工作性質的問題,導致不可能像流水線一樣,有固定的流程。可是可以設定一個基本的框架,按照框架里面的東西填充內容。那么整個工作就會顯得井然有序,不會發生工作的遺漏。
售后服務責任不清,客戶的售后反應比較多。可是往往反應的時候找不到售后的責任人,應該專門設立一個售后人員,來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業知識不過硬,而是人力資源安排不合理。
四、感想與體會
在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足,人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。
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