化妝品實習報告15篇
我們眼下的社會，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的化妝品實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
化妝品實習報告1
一、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
二、實習單位簡介
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗。
如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。
公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
三、實習報告總結及體會
我在xxx化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的.很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足。
不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實習報告，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
化妝品實習報告2
女性消費心理化妝品包裝色彩設計包裝不僅僅是一個承載商品的容器，更是一種刺激消費、引導消費的手段�，F(xiàn)在的包裝設計不僅是要發(fā)揮其物理功能即保護商品的功能，更要發(fā)揮其心理功能即引起消費者的關注，更要向審美的層次發(fā)展，愉悅消費者。就目前化妝品市場而言，其主要消費群體以女性為主，因此，充分了解女性消費者的心理特點，針對他們的消費心理進行包裝設計，對于提高產品的銷售量具有重要意義。
一、女性消費者的主要心理特點
1、求美心理突出。愛美之心人皆有之，而這在女性消費者身上表現(xiàn)得尤為強烈。在購買過程中，女性對能夠美化生活、裝飾性強、造型別致、款式新穎的產品情有獨鐘。在女性的記憶過程中，有著較強的情緒記憶力。因此，具有欣賞價值的、美的產品往往對他們能夠形成強烈的刺激，使他們情不自禁地產
生興奮，影響她們的購物情緒，進而產生某種購買或占有的欲望，從而為購買行為的實現(xiàn)奠定基礎。
2、認知細膩，決策帶有較強的情緒性。女性消費者的情感豐富細膩，遇到感興趣的商品，容易產生購買愿望，也容易受到周圍環(huán)境的影響，迅速形成購買決定。女性購買決策時，很容易受直觀印象以及商品外觀的誘惑。美觀的商品包裝、鮮明的櫥窗陳列，良好的購物環(huán)境等都能激起女性消費者積極的情緒情感，產生購買欲望。
3、自我意識較強，聯(lián)想豐富。女性消費者在購買決策中經常進行商品的自我比擬，聯(lián)想商品的消費效果。女性消費者經常通過同伴的評價、宣傳媒體上的比照等方法，來反饋商品對自我形象的'影響。對自己滿意的商品，具有強烈的推薦愿望，對于自己不滿意的商品，傳話效應比較突出。
4、攀比炫耀心理較強烈。炫耀心理是以購物來顯示自己某種超人之處的心理狀態(tài)，是愛美心理和時髦心理的一種具體表現(xiàn)。當代女性，特別是家庭收入較高的中青年女性，喜歡在生活上與別人攀比，總希望比自己的同事、親友過得更好、更舒適、更富有。她們在消費活動中，除了要滿足自己的基本生活消
費需求或使自己更美、更時髦之外，還可能追求高檔次、高質量、高價格的名牌產品或在外觀上具有奇異、超俗、典雅等與眾不同特點的產品，來顯示其地位上的優(yōu)越、經濟上的富裕、品味上的高雅等。
二、針對女性消費心理設計化妝品包裝色彩
現(xiàn)代社會的發(fā)展，部分城市女性延長了職場上的工作時間，因此帶動了與工作職業(yè)有關的消費，比如美容、化妝、健美等消費支出呈上升趨勢。20xx年在北京、天津、上海、哈爾濱、廣州等五地進行的一項城市女性消費調查顯示，女性的化妝、美容消費額在上升，中等收入（1000元～1500元/月）的女性，每月用于化妝、美容等的費用在100元以下的占13％，在100元～200元之間的占65％，201元～300元的占13％，300元以上的占9％�？梢�，化妝品市場是一個充滿了巨大潛力的消費市場，誰能在眾多品牌競爭中脫穎而出，誰就擁有了無限商機與利潤。而化妝品包裝又是吸引女性消費者眼球的第一道關口，色彩恰恰又是這個關口的關鍵。因此，在化妝品包裝設計中，要充分利用色彩的聯(lián)想特點，引發(fā)女性消費者的良好想象。
1、要善于利用色彩帶給女性美的體驗，滿足愛美之心。愛美之心人皆有之，尤其是女性消費者，其愛美之心更加突出�；瘖y品的色彩設計，要針對不同年齡消費者群體對色彩偏好的同充分滿足她們的愛美之心。針對年輕女性的化妝品，色調應以清新、活潑為主，以充分體現(xiàn)出年輕人的活力與健康。如雅倩蘆
薈保濕霜，其翠綠色的包裝清新自然，充滿生命活力，易受年輕女孩子們的青睞。針對中老年消費者的產品，其色調應穩(wěn)重、
高雅一些。她們對產品的品質要求較高，也更加注重品牌消費。
如SK—Ⅱ的各種精華類產品，以中國紅為主色調，既體現(xiàn)出傳統(tǒng)的中國氣息，又給人一種高貴的感覺，還充滿活力感，使很多女性相信這種產品在滋養(yǎng)皮膚，保持皮膚年輕態(tài)方面性能卓著。
2、要根據(jù)產品銷售階層的定位選擇色彩，滿足女性的優(yōu)越感與虛榮心。不同品牌的化妝品其定位群體不同，產品售價差別也極大。適合大眾群體消費的化妝品，可以在同一包裝中用豐富的色彩滿足不同年齡消費者的需要。如大寶系列產品的包裝中有粉色、綠色、藍色、紫色、黑色、金色等多種色彩的巧妙搭配，線條簡潔但色彩豐富。高檔化妝品的消費者主要為經濟條件良好的女性，相對而言，她們優(yōu)越感和虛榮心比較強，應通過色彩顯示其商品的高貴、物有所值，滿足這一群體的心理需求。如愛茉莉瑩潤系列產品，以金色做裝飾。在中國人的觀念中，金色有一種至高無上的意味。選用金色能充分顯示出產品的高檔品質與尊貴地位。伊諾姿水晶角質系列產品選用紫色包裝瓶，優(yōu)雅、高貴的感覺自然散發(fā)，讓擁有者獲得了較大的心理滿足。
3、注重彩妝的包裝色彩設計，突顯女性的個性與價值。保濕液、美白霜、粉底與防曬類等產品只能滿足女性消費者基本護膚的需要，若想突顯個性魅力，彩妝必不可少。不同的彩妝能給人不同的心理感覺，既可以清純可愛、清新典雅，也可以時尚性感、智慧知性。因此，彩妝的包裝色彩設計不僅僅要給女性消費者美的感覺，還要帶給她們有關個性與價值的豐富聯(lián)想。包裝僅是化妝品的"外衣"，設計好這些"外衣"雖然能夠吸引女性消費者，但是最重要的還是化妝品的品質。因此，提醒那些化妝品生產商們一定要"秀外慧中"才有可能在競爭激烈的化妝品行業(yè)中站穩(wěn)腳跟！化妝品的包裝形式令人眼花繚亂，但就其外部形態(tài)和包裝的適應性來看，主要有固體、固態(tài)顆粒狀（粉狀）、液體及乳液狀、膏狀化妝品包裝等。
�。�1）固體化妝品的包裝
固體化妝品的種類較少，主要有眉筆、粉餅、各類唇膏等，這類化妝品包裝相對較簡單。如眉筆一般做成與鉛筆相似的形狀，用木材裹包，使用時用刀削尖即可；粉餅常用塑料盒進行包裝；唇膏、粉條和口紅一般用圓柱狀塑料小筒進行包裝，并且設計成可以通過旋轉推動內裝物的形式，以方便使用。
（2）固態(tài)顆粒狀（粉狀）化妝品的包裝
這類化妝品主要有粉底、爽身粉等顆粒狀（粉狀）產品，常采用的包裝方式主要有紙盒、復合紙盒（多采用圓柱狀盒型）、玻璃瓶（廣口、小型）、金屬盒、塑料盒、塑料瓶（廣口、小型）、復合薄膜袋等。一般情況下，包裝容器需要進行精美的包裝印刷，而且在采用塑料和金屬容器包裝時，常常要用印刷精美的紙盒外包裝與之相配合。此外，化妝品則是一種更加新穎、方便的包裝形式。
（3）液體、乳液狀化妝品和膏狀化妝品的包裝
在所有化妝品中，這類化妝品的種類和數(shù)量最多，包裝形式十分繁多，主要有：各種造型和規(guī)格的塑料瓶（一般要經過精美的印刷）、塑料袋的復合薄膜袋（常用于化妝品的經濟袋或較低檔的化妝品包裝）、各種造型和規(guī)格的玻璃瓶（包括廣口瓶和窄口瓶，一般用于較高檔化妝品或易揮發(fā)、易滲透、含有機溶劑的化妝品包裝，如指甲油、染發(fā)水、香水、爽膚水等的包裝）。對于上述這些包裝形式，有時還采用與彩印紙盒相配合的方式，與彩印紙盒共同組成化妝品的銷售包裝，以提高化妝品的檔次。
（4）化妝品的噴霧包裝。
噴霧包裝具有準確、有效、簡便、衛(wèi)生、按需定量取用等優(yōu)點，常用于較高檔化妝品和要求定向、定量取用的化妝品的包裝，主要適用于發(fā)用摩絲、噴發(fā)膠等化妝品。常用的噴霧包裝容器主要有金屬噴霧罐、玻璃噴霧罐和塑料噴霧罐等。就以上包裝形式分類而言，化妝品包裝已經涵蓋了紙盒、塑料、玻璃、金屬包裝，可以說是廣而全了，但是為了在激烈的市場競爭中贏得持續(xù)的勝利，廣大化妝品廠商和包裝專業(yè)廠商必須積極尋求更大的創(chuàng)新，不斷研制新材料和新的加工技術，追求新的造型，而且已不僅僅局限于玻璃瓶、塑料瓶，新材料的應用也已成為化妝品行業(yè)推出新產品、完善現(xiàn)有產品的一種方式。
化妝品實習報告3
光陰似箭，日月如梭。一個月的實習期很快就結束了。這段時間在公司領導悉心的指導下我受益匪淺。知識的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛煉，綜合素質也得到較大的提高。感覺非常有必要總結一下實習的得失，從中繼承做得好的方面，改進不足的地方，讓自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。 俗話說：“活到老，學到老”，在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快適應公司發(fā)展形勢的需要。
我是在xx省xx地區(qū)實習，下面我簡要的介紹一下當?shù)厥袌龅幕厩闆r。xx市場是公司在西北地區(qū)運作比較早的市場之一。所以市場占有率較高。首先我到的是蒲城縣南方化妝城。由于帶我實習的經理也剛剛接手該市場，所以我們本著了解問題，解決問題的態(tài)度拜訪了店里的吳經理。該店位于蒲城最繁華的紅旗大街，面積120平方米左右，地理位置不錯，單店銷量每天在20xx元左右，單品銷量婉絲在第一位。
吳經理對我們的產品提出了以下幾點問題：
1、發(fā)貨問題。由于公司以前發(fā)貨的從沈陽發(fā)，而距離西北地區(qū)太遠，常導致發(fā)貨時間長，不能及時到達的問題。有時候甚至20多天才能到貨，這對經銷商的銷售有很大的影響；
2、促銷，贈品跟進不及時。由于現(xiàn)在化妝品的競爭都比較激烈，廠家派促銷也是常有的事，可我們公司的促銷卻很少到店里去，這樣就導致其他廠家的促銷長期占據(jù)了有利的銷售位置，對我們的產品銷售造成一定的影響；
3、樣品及試用裝問題。
從以上的三點問題當中，可以感覺到店內對我們公司的產品還是比較重視的。只是由于種種原因沒能提升銷量。通過我和經理的講解，經銷商逐漸了解了公司今年的戰(zhàn)略思想及發(fā)展方向。包括每個省都由一名業(yè)務經理專門負責，會更多的拜訪客戶，及時解決經銷商在銷售中的問題。以及我們將在5月末在西安成立分倉，可以及時發(fā)貨的實際情況后，與公司簽訂了經銷合同并制定了年銷售8萬元的回款計劃。
接下來拜訪的客戶是白水南方化妝品。這個店給人的第一感覺是經營慘淡！店內的裝修已經很破了。通過與店經理的交談了解到該店將在6月份裝修�，F(xiàn)在經營狀況由于門前修路已經下滑。在6月修路完畢后店內將從新裝修。屆時將與業(yè)務聯(lián)系，需要公司的形象支持。我同經理同樣的一起向他介紹了公司今年的戰(zhàn)略思想及思路后，經銷商也很高興公司今年的改變，表示愿意做好公司的產品。
下一站我們來到了澄縣好女人化妝品。從遠處觀察該店，外觀形象不錯，地理位置也絕佳。感覺是一家人氣很旺的`老店。進店交談后才知道這家店剛開不久，而且老板也沒有化妝品經驗，以前是做棉花生意的。對公司產品的了解也僅來源于老鄉(xiāng)的介紹。店員也多是新手，全靠各廠家的促銷帶動賣貨。面對這種情況，我與段經理并沒有過多的對公司的產品進行介紹，而是對專賣店的經營方法方面進行了很多的講解，把我們見到的好的專賣店經營的經驗一一列舉。這個辦法果然讓店老板非常的高興。當即表示希望我們能多去他那，多幫助他。我們這時也及時的提出了銷量問題。經銷商也表示愿意好好經銷公司的產品。配合公司今年發(fā)展的新戰(zhàn)略共同進步。
接下來我們又來到合陽澳亞化妝品。由于該店將在高陵開新店，所以我將兩個店的情況合在一起介紹。合陽地區(qū)由于自然條件比較差，所以銷售也一直不是很好。對公司高價位的產品沒有消費能力。高陵店正在裝修中，在高陵雖然化妝品店比較多，但真正形成規(guī)模做精品日化的還沒有。而經銷商也希望把我們的產品作為提升店內形象的主力品牌。所以本月打款2萬元。
韓城好女人化妝品。當?shù)厍闆r比較特殊，我們到達當?shù)氐臅r間是在下午3點多鐘，在店里呆了2個小時以后發(fā)現(xiàn)不僅店內客流少，店外街道上的人也不是很多。由于已經到了下班時間，這一現(xiàn)象引起了我和經理的注意。打聽經銷商以后才知道在當?shù)赜械V山，農民較少，所以出來逛街的人也很少。只有節(jié)假日相對多一點，根據(jù)這個種情況，我們和段經理提出了一個建議經銷商有目的性的進行宣傳活動，可以為企事業(yè)單位量身定做一些活動。以打折優(yōu)惠或特價產品的方式去企事業(yè)單位發(fā)一些傳單或優(yōu)惠卡。通過這種辦法來增加客流，提升店里的知名度。我們將撒網式的宣傳變成了有目的性的宣傳。對這種辦法經銷商非常高興。著實說了很多感謝的話。也表示愿意通過提升銷量來感謝我與經理。
眉縣好女人化妝品。在當?shù)厮麅杉业�，形象位置都不錯。我們公司產品銷售一直不錯。通過我和經理對今年戰(zhàn)略思路的講解，也對公司發(fā)展的前景充滿信心。本次訂貨1萬元。
華陰美之約化妝品。該店是一家新店，店面較小，位置一般。店老板也是剛剛接觸化妝品行業(yè)，對我們的到來很歡迎，也希望能和公司更好的合作。本次訂貨1萬元。
以上是我實習期間拜訪的8家客戶的基本情況。
通過對客戶的拜訪，我總結出以下工作方法：
1、要觀察。對店的具體位置，周圍的競爭對手，當?shù)氐南M情況等進行了解。這樣才能協(xié)助經銷商做出有針對性的活動方案。
2、要會問。不可避免的，每個經銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務經理就是要解決這些問題。這時，如何讓經銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們，這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。
3、要抓住重點。不是經銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力，解決經銷商認為最重要的，最緊急的問題。 捕捉住重要的內容，抓住本質性的東西。
4、要會學習積累。我們在走訪市場的過程中，經�？梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動，派發(fā)各式各樣的傳單，這都是我們學習的好機會。比如在這次實習市場的時候，我與段經理通過向經銷商講解專賣店經營的一些小技巧時，很快就拉近了和經銷商的距離。
以上是我在這次市場實習中的一個小結�？赡苓�有很多不完善的地方，我會在以后的工作中及時總結，也希望各位領導及同事多多指導。
人們常說，人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我在資源實習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步，但卻是最重要的一步。通過這段時間的工作與學習，我覺得自己成熟了，我已漸漸學會了如何將自己融入到工作中。我為自己的變化感到驕傲，感到自豪，同時也在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。在此期間我也深深感受到了資源這個大家庭帶給我的快樂與溫暖，她儼然已經成為了我的第二個家；雖然時間不長，但這個家教會了許許多多的東西，教我工作，教我學習，教我做人，使我懂得如何才會成為這個大家庭中合格的一員。
在今后的工作中，我一定會懷著對工作高度的責任心，積極進取，取長補短，和同事們精誠團結，用信心、品德、才華和勤奮與公司共度風雨，同創(chuàng)輝煌！
化妝品實習報告4
本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會實踐請求。
經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的.專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初，由于沒有工作經驗，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時臉紅接吧，總表達不了自己想要表達的東西，后來經過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實質的成績。永遠忘不了自己成功推銷第一件產品后帶來的喜悅。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實踐，使我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工，沒有太多經驗，所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐，我鍛煉了自己的社會適應能力，學到了與顧客溝通交流的技巧，體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高，使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!
化妝品實習報告5
化妝品在大學期間就已經開始接觸了，尤其是女生對待化妝品都是有著極大的愛好，我也一樣，因此我選擇進入到化妝品銷售崗位去參加實行工作，去做更多的化妝品銷售。
選擇喜歡的行業(yè)才有更多的動力這是我工作的原因，但是到了工作后，其實我們并沒有接觸化妝品，我們可以說只是在銷售部門工作，并沒有在看到銷售的化妝品，每天經常用到的都是電話，和微信，這類的工具，與客戶溝通。所以我也有些失望，但是我卻清楚，這就是工作分工明確。
銷售開始時也挺簡單的，就是前幾個月沒有多少業(yè)績，想要賣出產品，就要讓客戶知道我們產品的優(yōu)點，這就是我必須要重視的原因我經常會告誡自己，不要急，不要著急，因為開始做的不好，所以心中難免有些心情不好，有些焦躁，是因為自己不認為自己能夠做好。
心情不好，或者在工作中遇到了阻礙，這都是在工作中經常遇到的問題，太常見了，并不值得自己有多著急和關心畢竟對于這樣的問題，我也清楚一點遲早會遇到，心情被打擊到很正常，所以前一段時間很難熬，我一直認為自己做自己喜歡的事情，就一定會開心，但是到了崗位后發(fā)現(xiàn)，不然，很多事情都是需要去付出的'，哪怕對這樣有一定了解。
銷售還需要經常競爭，畢竟我們銷售部，就是要考我們強烈的前進意識一步步的提升產品銷量，但是有一個前提，愿意去改變，我看到有些同事不希望改變，所以在崗位中只打算簡單工作，而我們公司的淘汰率非常高因此更加艱難，當看到其他人的名字在前面，自己的名字卻墊底，就算是再好的脾氣，也不愿意這樣繼續(xù)工作下去。
畢竟不是每個人都甘于平凡，我自然是一個有著雄心的人，因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分習個，做更大的改變，不改變不行，如果不能適應就會被淘汰。為了在實習中取得更高的成就，我每天早起晚歸，在崗位上盡力去銷售。
然而銷售又有很多竅門，如何掌握竅門當然是積極的去主動執(zhí)掌，主動的把握機會，多與客戶溝通，投其說好，自己也必須要有扎實的基礎，比如在詢問一些相關的化妝品關聯(lián)知識能夠在最短時間說明。還有有自信，自信不但是給自己的，更是給客戶的，自信，讓他們知道我們說的是真的，而不是假的，同樣，不能夠隨意的認為字不如人。知恥后勇才能夠前進，我不認為能力不夠就追不上，只在于愿不愿意去追，愿不愿意去努力罷了，因為機會永遠都掌握在自己的手里。不不冒進的去工作就可以完成工作。對工作多一分期待才能夠有更多的成績有更好的結果。走的遠也要看的員，見識過有了就要去努力。
化妝品實習報告6
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的`作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
20xx年4月7日到4月19日，我在xxx化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品，并由專人對來料產品進行質量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經是大四畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
化妝品實習報告7
目的：了解大學生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活
時間: 20xx年7月10日-20xx年8月23日
地點:XX省XX市XX區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
對象：各學校在工作的同學們及新老員工
方法:切身體驗和向
同事提問及網上查資料有關調查：化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產成本及學院同學在化妝品工作情況和生活狀況、出現(xiàn)的問題以及分析
美女帥哥們耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品，是為了求美變美，但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去，這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格，不允許出現(xiàn)錯誤，否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長，每天工作個小時。重要是精神上的壓力，做不好就會受到責罵，每天長時間的工作沒人理解你，不能告訴家長，因為他們本來就不放心，只會讓他們擔心，自己回家，這有悖初衷。走進大學，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了，我們得成為一個有擔當?shù)娜�。而且大學期間的學費，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的.學生就為了那份工資，所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦，明白了父母的不易;同時接觸到了社會，也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品，好好學習，努力成為專業(yè)人才。
結果與分析
一、謹防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學生缺少社會經驗、同時又掙錢心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經驗少、輕易相信人的弱點，進行犯罪活動。
我的感受與建議
一、大學生不能只囿于校園，必須接觸社會，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、 、“打工”不能放棄學業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質�！�
四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專業(yè)對口的工作。
結束語：大學生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。
化妝品實習報告8
實踐單位：
實踐時間：
實踐目的：我希望自己在這個假期里可以更多地與社會接觸，積累我的工作經驗，為將來的工作打下基礎。
實踐內容：從x月x日起，我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作，“潤莎奈兒”是化妝品專賣店，它總部設在xx，現(xiàn)在共有64家直營店和加盟店，我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作，從那兒學到很多東西。
每天我上班時間都是九個小時，并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點半開始上班，到那兒的第一件事是打掃衛(wèi)生，掃地，拖地，保持店內衛(wèi)生，然后就是擦柜臺、化妝品，順便看化妝品的說明書，了解它們的用途及使用方法。另外，公司里每個月的13號，23號會定期發(fā)貨，需要我點貨、數(shù)貨，最后再擺貨。平日里要核對價格標簽，并且要經常打印標簽，從電腦系統(tǒng)里導出數(shù)據(jù)，看是否有價格變動，“潤莎奈兒”所有化妝品的價格都是明碼標價，價格保證比超市物品便宜，質量有保證，所有產品若出現(xiàn)質量問題，絕對假一賠十，正是有承諾，所以“潤莎奈兒”在濰坊市場上賣的很好。
我在潤莎奈兒一共工作了36天，對其中的商品有個大概的了解，“潤山奈兒”化妝品店，主要銷售洗滌產品，洗衣粉、洗發(fā)膏、洗衣液、護發(fā)素、沐浴露，男士化妝品，女士護膚品及嬰兒洗滌品、護膚品，同時也有女士彩妝，另外給顧客免費修眉，免費化妝。我平日里，自己看“潤莎奈兒”店內銷售手冊，了解化妝品的使用步驟，我對洗發(fā)水的了解比較多。在店內，洗發(fā)水一共有25種，每種牌子又分為好幾個系列，有家庭護理系列、凈化護理系列、修護水樣系列等等。賣的比較好的洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新，其中銀杏和新樂新兩種產品都是純植物的產品，顧客使用后對該產品沒有依賴性，對身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產品，其中洗發(fā)水套裝在價格上挺實惠，一般都是400ml另外加200ml的護發(fā)乳。其中飄柔的洗發(fā)產品分好幾個系列，家庭護理系列，精華護理系列、去屑系列、去屑養(yǎng)發(fā)系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種，新包裝的產品在功效上要好于舊包裝的產品，洗化產品主要分400ml和200ml兩種，當然也有750ml和1l的產品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產品還有化妝產品。
現(xiàn)在是夏季，顧客對防曬產品的需求比較多，玉蘭油多效修護防曬露、雅倩佳雪新冰點美白防曬露（spf30,pa+++）、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標志spf與pa的含義，pa是針對uva的防御標志，“+”代表有效程度。pa+代表有效，pa++代表非常有效，pa+++代表特別有效。spf是針對uvb的防御標志，后面的標志是防曬系數(shù)，數(shù)字越大，代表防曬效果越強。防曬產品最好在出門半小時錢涂于暴露肌膚上，spf后面的數(shù)字，可以計算防曬時間。如spf30,防曬時間可以這樣計算：30×15÷60=7.5，即該產品可以保護你肌膚防曬可達7.5小時。spf30是防曬效果最好的產品。
在我工作期間，正好店內8.6—8.12搞活動，那段日子是我感覺最累也是收獲最多的日子。8.6之前，我做了很多準備工作，首先是在宣傳海報上寫活動日期，一共有八千多張海報，我自己一個人寫，那個累我深有體會。寫完后，接著去發(fā)傳單，讓更多的顧客知道我們在這期間搞活動，很累很累，我深切體會干什么都不容易，還是上學好。這一期間是我們店內的洗護節(jié)，很多商品都打折，并且滿29元就有禮品。店內的面膜、彩妝、洗發(fā)水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護洗發(fā)水267ml的原價29元，活動期間僅售22元，原價29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏，現(xiàn)價21元，立省8元所以在活動期間購買產品十分便宜�；顒悠陂g，我們店內的顧客也很多，讓我印象最深的是，不少顧客直接拿著宣傳單到店內挑選特價商品。
暑期社會實踐結果：我在潤莎奈兒店內也學會了不少化妝技巧，我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種，我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對不同的.膚質，我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護膚，其實一共需要八步，首先需要用潔面乳把臉洗干凈，然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部，再用乳液—霜—粉底—眼霜，最后化彩妝，涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護。同時，與顧客交流很重要，如何讓顧客信任你推薦的產品，這就需要你很好地了解該產品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當顧客剛走進店內時，你要笑臉歡迎，不要急于向顧客推薦產品，你首先讓顧客自己轉轉看，這時你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個自由選擇的空間，當顧客停留在某個地方不知道何種產品好時，你要及時給顧客介紹產品，保證讓顧客買到滿意的產品。這就是營銷的藝術。我們每個人都需要掌握，不管你以后走在什么工作崗位，能夠很好地與人交流溝通就是一種本領。
我感覺這三十多天的時間，讓我對化妝品有了很深的了解，我學到了很多東西。當自己真正的用心學時，我感覺我收獲到了很多。對化妝品的認識，我更好地認識到以后如何挑選適合自己的化妝品，并且使用純植物的化妝品對人體絕對無依賴性，所以我會盡量選擇純植物的產品。在與人溝通時，你需要熱情與禮貌，如果想說服顧客購買你的東西，你需要對該產品有足夠的了解，要有很好的說服力。這個假期我收獲了很多，我的暑期實踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經驗，我會不斷努力。
化妝品實習報告9
xx年7月初，在學校的安排下，我順利的來到中山曼秀雷敦實習，與公司簽訂了為期三個月的勞動合同，被分到廠里的化妝品生產車間，為期一個星期，在之后服從公司人力資源的調配在研發(fā)部頂崗實習，在曼秀雷敦呆了有三個多月了，實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西，而且使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說學校是學者們的搖籃，是心靈的花園，是比較感性的話，那么當自己身臨企業(yè)，直接接觸到生產的與工藝的話，明白新鮮事物的產生不只是紙上談兵，就理性的多，因為，在我們的腦海中能形成的不只是文字，而是切切實實化妝品公司生產各種商品的運作流程，各部門的相互協(xié)作和相互制約，為公司達到最大的利益。理性的判斷最為重要，在工廠實習的過程中，自己看待問題的角度，思考問題的角度也開始逐步的轉變。當然我知道，這與這一次的實習密不可分。實踐過程，我又一次的感受到了前所未有的充實，感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變?yōu)橐粋�對知識無限渴求的學者，如同稚嫩的幼芽，感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結及心得體會：
目的：
通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產的實習，了解相關護膚品的性能、生產工藝流程及其要求，各職能部門的設置及其職能。
時間：
xx年7月5—xx年9月27。
地點：
廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實習部門：
研發(fā)部及化妝品生產部（包裝組）
在這三個多月的時間里，下線到生產車間后，先了解這個生產部門整個的包裝及整理流程，從原料的剛剛制成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進倉，對整個車間的生產活動有了基本的認識，這對我們熟悉企業(yè)，進行實務操作打下了良好的基礎。
其實我們先前對化妝品的生產一無所知，但是下線到生產車間之后，我們不僅了解了生產流程，還懂得生產工藝的要求及規(guī)格，化妝品隨著人類社會的發(fā)展，逐漸占領人類日常生活空間，許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己，男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾（法國）、雅詩蘭黛（美國）、蘭蔻（法國）、伊麗莎白·雅頓（美國）、克里斯汀·迪奧（法國）、倩碧（美國）、嬌蘭（法國）、碧歐泉（法國）、嬌韻詩（法國）、資生堂（日本），這些世界一級化妝品公司生產的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習，也激發(fā)了我對化妝品設計生產的熱愛，對化妝品配方的設計有了新的思考，于是感受頗深了一些，要成為一名化妝品的工程師，學好化學的`每一個重要點，對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解，否則，很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。
在熟悉了化妝品車間的流程后，工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看，上面的是化妝品的生產工藝流程及要求，在查看這些資料的過程，有時會看到不懂或不清楚的資料，所以經常會積極的向同事們請教，在他們耐心的指導下，我對整個的生產有了更深的了解認識。
由于化工的生產是不間斷的，而且時間也有固定的要求，所以車間時2班倒（白班的是早上8：00~16：45，晚班是9：00~8：00），根據(jù)具體要求會有調整。
雖然不是正式員工，但是我們都嚴格的遵守工廠的生產紀律，不管身處哪個部門，還是自己有多大的職務，每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助，了解生產設備的名稱及用途，學會使用設備，為了更好的工作，每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要，所以剛來曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開始進入工作狀態(tài)，而是由相關的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實習，這樣我可以親自參與實際的生產中。但是，能否在原有的護膚理念中，進一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛護膚，更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環(huán)，所以仍有很寬的市場尚未開拓，化妝品市場也隨著消費者的要求，從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚，相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用，人人樂意使用。
體會：
實習是有收獲的，每個人都有自己的心得體會，感受頗深的是，理論學習是實踐的基礎，但是實踐中的許多的結果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間，和同事們處理好關系，為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境，也非常的重要。
市場總在變化，消費者們的心理又總是琢磨不定，作為即將投身到社會中的一名高職�？粕�，在復雜的市場環(huán)境中如何求生存，是現(xiàn)在分秒必爭的事情！
化妝品實習報告10
因為一些原因，我的實習來的特別遲，不過只要能找到一份適合自己的工作，怎么都不算遲。
我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的，因為我學的是電子商務，很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關的工作，這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展，但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處，揚長避短，找到適合自己的工作進行實習才是正確的選擇，我在學校學習的時候，我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商，所以我在找工作的時候，并沒有局限性的只選擇電商方面的工作，現(xiàn)如今我是一個大品牌化妝品的銷售人員，這個工作崗位我覺得非常的契合我，甚至讓我有一種，我就是為銷售這個崗位而生的，雖然我還是一個實習生，但是我的工作成績可一點都不比正式員工差，這就能看出來，我是有多么的適合這份工作了。我在選擇工作的時候，銷售的工作就一直在我的預選里面，需要表達能力強的、親和力也可以、個人的形象氣質要過的去，這些我都符合，我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店，讓我沒想到的是，在我工作的第二周，店里為了鍛煉我的工作能力，看看我的極限在哪，直接是委以我重任，讓我跟一個在這已經工作五年的姐姐一起管理著一個專柜，一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生，以及里面化妝品的擺放，因為化妝品很多都是需要試用的，但是不能夠看起來特別的亂，每當有顧客來的時候，我都是先不上去接待，讓那個姐姐先給我打個樣，慢慢的我就能學到她的精髓了，在我跟客戶的交流遇到困難的時候，那個姐姐也會來幫我解圍，有了她的幫助，我在工作上的進步可以說是飛速，第二個月的時候，我們兩個的銷售業(yè)績已經接近于持平的`狀態(tài)，但是我知道這是那個姐姐為了讓我更多的成長，白給了我很多的客戶的原因，用她的話來說，我非常的聰明，基本上有些東西一點就通，都不需要她多費口舌。
化妝品的方面的知識是很多的，要想成為一個好的銷售，這些本職工作內的東西是一定要融匯貫通的，比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品，我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪，都是要能說的出來，這才是能讓他們進行購買的關鍵，成就的背后就是辛苦的努力，我也是如此，我在讀書的時候，都沒這么認真過，晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況，促銷活動的最佳開展方案等等。
實習的時候，是一個人第一次正式的接觸工作，有困難的在所難免的，千萬不要輕言放棄，這樣實習才有意義。
化妝品實習報告11
20xx年9月8日，在公司領導的指導下，我開始在公司的灌裝車間開始了實習工作。在實習中，我在公司同仁的熱心指導下，積極參與灌裝品控部的相關工作。簡短的實習工作，既充實、又有意義，讓我受益匪淺。通過實習，使我了解公司和灌裝品控部，為以后的工作打下了良好的基礎。
期間，我所涉及的工作是QC的工作和內外包生產線的生產工作等。此外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。
首先是公司同仁的兢兢業(yè)業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，同事們緊張而積極的工作變態(tài)，使我的腳步不由自主地跟著大家快起來。通過工作中的相處，我了解到同事們專業(yè)的能力，嚴緊的工作態(tài)度，是源于公司系統(tǒng)的培訓機制和自強不息的學習。雖然他們沒有很高的文憑，但這種自強不息的學習精神，也值得我學習。這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”，也是創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。
在生產車間的工作需要高度的專注、責任心和團體精神。灌裝部涉及的產品都是寶潔的產品，包括卡玫爾、海飛絲、飄柔、玉蘭油和潘婷等。產品的規(guī)格不一，包括有廣口瓶裝、支裝和瓶裝和盒裝等。
我謹記領導的指導：把自己當做管理者，注意哪里會出現(xiàn)問題，以及相應的解決方法。帶著良言，我開始了實習工作。
1、了解過程
剛進入車間的時候，對我來說，車間里的一切都是陌生和好奇的。雖然經過了職前培訓，但是一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都稍欠熟悉。通過回憶，以及聯(lián)系實際，我對車間的情況及開機生產產品、產品等有了更深的認識。在班長的指導下，我開始了解生產標準和生產線。因為產品和我們的生活息息相關，所以了解的過程中，比較容易入手。每件產品的質量都必須嚴格把關。例如，一支50ml的卡玫爾?愛戀激情香氛沐浴露看似簡單，但是檢查的內容很多，包括瓶身是否有異物，蓋子是否翹起，標簽的破損、附著力和位置，貼標氣泡，下蓋力是否泄露等。
在開線之前，班長安排好工作崗位，經班長審核和QC質檢后，才開始生產。在生產的過程中，每個崗位都是同樣的重要。如果某位員工的疏忽都會為公司為來不良的影響。例如，在返工后二次封箱的時候，如果出現(xiàn)短缺，會帶來投訴。而對于問題的發(fā)生，防范應該為先。因此，應該盡量避免返工。當需要二次封箱的時候，應該由相應的負責人統(tǒng)一安排，并且進行稱重核對。在實習期間，同時參加各種培訓，包括職前培訓、微生物的知識、質量與我和質檢培訓等。
2、摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來。工作期間，每天按時按要求上下班。實習中，需要對工作持有熱誠的心。生產的每一道工序都是十分嚴謹?shù)�。首先，大家都必須對著裝有嚴格的要求，尤其是在內包，要穿潔凈服、戴口罩和手套，像個太空人。因此，同仁們都穿著整潔，以及車間的工作環(huán)境十分衛(wèi)生和舒適。在內包，不容許材料掉到地上。發(fā)現(xiàn)有不合格產品，必須報廢，包括瓶身刮花的、質量不合格的等。同時，在生產過程中，不能只求質量和速度，盡可能減少報廢量也是相當重要的。這就是要講求效益。在外包，工作同樣需要一絲不茍，包括傳送線的速度、貼標簽的速度、噴碼的清晰度和準確度、生產代碼和批號的準確性、如包裝的'要求、封箱的要求、產品的質量和瓶身要求、堆垛的要求、各種表格和單據(jù)的填寫等。這些有賴于全體員工的認真和團隊精神。
記得培訓的時候，領導曾經說過：當發(fā)現(xiàn)問題的時候，要及時反應；質量是生產出來的，不是檢驗出來的。因此，不管是領導，還是一名普通的員工，我們都有責任和義務發(fā)現(xiàn)生產失誤。當我們發(fā)現(xiàn)問題或出錯的時候，應該不怕麻煩，及時提出，以免擴大損失。例如，當發(fā)現(xiàn)紙箱噴碼不清晰的時候，應立即停止噴碼，并及時上報技工或班長。同時，要檢查已經堆垛好的產品，而不能當沒事發(fā)生，繼續(xù)生產。
漸漸的，熟悉了產品和生產要求之后，我開始設計QC的質檢工作。他們的工作同樣地需要耐性和專注。正如一個QC所說的：“蓋了質量專用章的產品必須要確保每個產品零瑕疵。”她的一席話，讓我格外一震。其中，混版是十分嚴重的質量事故。
3、實際操作
經過一段時間開機生產、質檢產品的學習，我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，效率也在不斷提高。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。同時，我留意身邊員工發(fā)生的質量問題，換位思考：如果是我遇到了，我會怎樣處理，以及應該怎樣預防。
4、實習收獲及總結
實習期間，我對實習工廠的灌裝部的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。實習中，我拓寬了自己的知識面，收益匪淺。雖然，工作程序和步驟相對穩(wěn)定，但這并不表示不需要創(chuàng)新和改良方法。例如，剛開始來的時候，我發(fā)現(xiàn)封箱的膠紙用完了，同事才重新?lián)Q一卷新的。但是，上星期開始，同事會在還沒用完之前，讓新的膠紙和舊的相連接，這樣既省時又省工。
此外，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時，我要向公司的領導和同仁表示感謝。感謝公司給了我這樣一個實習的機會，感謝灌裝部的所有同事讓我能在這么短的時間內掌握工作技能。感謝領導、班長和技工幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。
化妝品實習報告12
一、調查背景：
化妝品行業(yè)歷史悠久，早在公元前20xx多年，人類就懂得化妝美容了。經歷漫長的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領時尚。在當前大體市場低迷的情況下，化妝品依然保持著強勁的增長勢頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《20xx年第一季度化妝品行業(yè)報告》，20xx年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬。與其他行業(yè)相比，化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷影響明顯、口碑評價關注度高、女性的網民占比高沖動消費多、整體用戶年輕化等特點。隨著用戶年輕化的趨勢，大學生逐步成為化妝品的消費大軍的重要組成部分，借助移動互聯(lián)網跨越時空的羽翼，化妝品行業(yè)出現(xiàn)了新一輪的騰飛。隨著微信的出現(xiàn)和改善，微店經營成為了大學生中的一個重要的營銷端口。基于以上幾點，我們對大學校園微信化妝品營銷展開調查。
二、調查目的：
1.了解微信在大學校園的使用現(xiàn)狀，以此了解化妝品的網絡運營載體；
2.通過市場調查，了解目前大學生對化妝品的品牌認知度、看法及此項花費在生活費中所占的比例；
3.通過市場調查，了解大學生對化妝品的消費習慣和偏好；
4.通過市場調查，了解部分大學生對微店購買化妝品的擔憂以及希望得到的權益保障；
5.通過市場調查，預測微店化妝品營銷未來的發(fā)展狀況。
三、調查內容
圍繞兩個立足點：微信、化妝品
1、對微信的調查：
微信的使用頻率以及時間段
大學生對微店的認知情況
大學生對微信上購買化妝品的認知（主要是缺點）
2，對化妝品的調查：
關注的化妝品
每月用于化妝品的支出及占生活費用的比重
使用化妝品的目的
以及感興趣的賣家促銷手段
四、調查時間和對象
調查時間：20xx年4月21至4月22日
調查對象：林科大在校學生
五、調查方法
調查問卷：我們采用了抽樣調查的方法調查，采用了定量研究的方法研究。我們一共打印了50份調查問卷。在教學樓進行隨機抽樣調查，主要針對大三年級。
六、調查結果分析
七、結論及建議：
（一）結論：
對于化妝品這一傳統(tǒng)行業(yè)，我們之前都是以實體店、大型網站的網購為銷售渠道作調查，此次以微店這一新興端口為載體，進行調查，得到的結論是：網絡營銷是一個長期的過程，不管是微信、微博、論壇還是網絡社區(qū)的宣傳推廣，都需要企業(yè)用心、專注，并長期堅持，而微店作為移動端的新型產物，隨著微信的普及，微店正處于新興階段。
當前微店模式下的化妝品行業(yè)，主要是采用代購的'渠道來進行，這樣雜亂的產品渠道來源也成為了廣大學生質疑和拒絕的原因，所以整合上游供應鏈是微店模式的重點和難點，但核心和撬動支點在海量的大學生購物者。在中國，大學生的隊伍龐大，對新產品、新科技、新渠道等新鮮事物有著獨特的濃厚興趣，但他們經過10幾年的教育和社會生活的鍛煉，是有知性的，微店模式雖好，但想要在短期內打破大學生對傳統(tǒng)銷售渠道的依賴還是有很長的一段路要走。微店作為新模式和新平臺，雖然已經有了一定的交易量，但大規(guī)模的交易到來還需要時日。除了眼前的困難外，通過SWOT分析，我們也應清晰的認識到微店化妝品營銷具有的優(yōu)勢：
1、憑借微信在大學生手機中超高的占有率以及微信在使用時間中所占的超高比重，可以看出微店潛力巨大。
2、大學生對新鮮事物興趣點高，接受速度快，微店已逐步涉入大學生購物的渠道。
3、通過朋友圈、新聞等媒體的宣傳，微店購物的知名度正在不斷擴大，可以說，今后的幾年中將是微店崛起的新時代。
（二）建議：
微店網急需的是提升用戶體驗，用精品促交易，縮短化解這個矛盾的時間。。另外，作為企業(yè)的網絡營銷來說，多互動、多回復、多評論、多活動，保持活躍度，經常給人耳目一新的感覺，才能吸引人們的長期關注。以服務維持顧客，以互動促進營銷，打造良好的企業(yè)品牌。作為網絡營銷的重要組成部分，微店是一個創(chuàng)舉，它不僅僅減少企業(yè)宣傳資金，更提高了宣傳率。它揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網進行傳播的新模式，深入傳播是企業(yè)開拓新市場，穩(wěn)定市場占有率的強大動力，這也是眾多國內在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。在這里有以下幾點建議：
1、關注有禮活動�；瘖y品品牌生產商和經銷商可以開通關注微信，掃描官方微信二維碼后即可成為會員，享受會員折扣的活動，利用微店為用戶提供查詢最近專柜和上柜產品等服務，將用戶的關注行為直接借用微店這一渠道和企業(yè)品牌活動嫁接，這樣不僅擴大了官方微店的傳播，同時還通過網絡媒體渠道為產品微店作宣傳。
2、將微店作為一個促銷平臺，官方微信在每個月的月初發(fā)布最新產品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時活動，實時成交等，給品牌中粉絲送去福利，讓自己的品牌粉絲早知道，早點搶購自己喜歡的產品，同時，也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價值的信息，這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，，大學生中就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們！
3、微店平臺的互動button幾乎無處不在，關鍵是看怎樣去用。微店與電商活動相結合，通道暢通，通過與用戶的互動，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優(yōu)質粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費的可能。在調動用戶興趣的同時，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會成為大學生選擇的首要考慮對象。
4、漫畫賦予新生命。漫畫用它簡單精細的線條、幽默風趣的表達方式吸引著廣大青少年。如果說互聯(lián)網給了漫畫第二次生命，手機則給了漫畫有一次新生。在手機上，漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享，化妝品牌可以在官方微店推出系列漫畫產品互動活動，由官方創(chuàng)作一系列漫畫，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動者可以參與抽獎。既滿足了大學生對漫畫的喜愛和需求，同時又達到了店家宣傳產品，吸引顧客的目的，實現(xiàn)雙贏。
化妝品實習報告13
因為一些原因，我的實習來的特別遲，不過只要能找到一份適合自己的工作，怎么都不算遲，我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的，因為我學的是電子商務，很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關的工作，這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展，但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處，揚長避短，找到適合自己的工作進行實習才是正確的選擇，我在學校學習的時候，我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商，所以我在找工作的時候，并沒有局限性的只選擇電商方面的工作，現(xiàn)如今我是一個大品牌化妝品的銷售人員，這個工作崗位我覺得非常的契合我，甚至讓我有一種，我就是為銷售這個崗位而生的，雖然我還是一個實習生，但是我的工作成績可一點都不比正式員工差，這就能看出來，我是有多么的適合這份工作了。
我在選擇工作的時候，銷售的工作就一直在我的預選里面，需要表達能力強的、親和力也可以、個人的形象氣質要過的去，這些我都符合，我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店，讓我沒想到的是，在我工作的第二周，店里為了鍛煉我的工作能力，看看我的極限在哪，直接是委以我重任，讓我跟一個在這已經工作五年的姐姐一起管理著一個專柜，一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生，以及里面化妝品的擺放，因為化妝品很多都是需要試用的，但是不能夠看起來特別的亂，每當有顧客來的時候，我都是先不上去接待，讓那個姐姐先給我打個樣，慢慢的我就能學到她的精髓了，在我跟客戶的交流遇到困難的時候，那個姐姐也會來幫我解圍，有了她的幫助，我在工作上的進步可以說是飛速，第二個月的時候，我們兩個的銷售業(yè)績已經接近于持平的狀態(tài)，但是我知道這是那個姐姐為了讓我更多的成長，白給了我很多的客戶的原因，用她的話來說，我非常的聰明，基本上有些東西一點就通，都不需要她多費口舌。
化妝品的方面的知識是很多的`，要想成為一個好的銷售，這些本職工作內的東西是一定要融匯貫通的，比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品，我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪，都是要能說的出來，這才是能讓他們進行購買的關鍵，成就的背后就是辛苦的努力，我也是如此，我在讀書的時候，都沒這么認真過，晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況，促銷活動的最佳開展方案等等。
實習的時候，是一個人第一次正式的接觸工作，有困難的在所難免的，千萬不要輕言放棄，這樣實習才有意義。
化妝品實習報告14
實踐活動，能讓我們更加深深體會到，作為一名大學生，除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。今天小編整理了1篇關于大學生暑期化妝品工廠實習報告，供大家參考。
x年7月初，在學校的安排下，我順利的來到中山曼秀雷敦實習，與公司簽訂了為期三個月的勞動合同，被分到廠里的化妝品生產車間，為期一個星期，在之后服從公司人力資源的調配在研發(fā)部頂崗實習，在曼秀雷敦呆了有三個多月了，實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西，而且使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說學校是學者們的搖籃，是心靈的花園，是比較感性的話，那么當自己身臨企業(yè)，直接接觸到生產的與工藝的話，明白新鮮事物的產生不只是紙上談兵，就理性的多，因為，在我們的腦海中能形成的不只是文字，而是切切實實化妝品公司生產各種商品的運作流程，各部門的相互協(xié)作和相互制約，為公司達到最大的利益。理性的判斷最為重要，在工廠實習的過程中，自己看待問題的角度，思考問題的角度也開始逐步的轉變。當然我知道，這與這一次的實習密不可分。實踐過程，我又一次的感受到了前所未有的充實，感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變?yōu)橐粋�對知識無限渴求的學者，如同稚嫩的幼芽，感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結及心得體會：
目的：通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產的實習，了解相關護膚品的性能、生產工藝流程及其要求，各職能部門的設置及其職能。
時間:xx年7月5—xx年9月27。
地點：廣東中山鎮(zhèn)第二工業(yè)區(qū)。
實習部門：研發(fā)部及化妝品生產部(包裝組)
在這三個多月的時間里，下線到生產車間后，先了解這個生產部門整個的包裝及整理流程，從原料的剛剛制成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進倉，對整個車間的生產活動有了基本的認識，這對我們熟悉企業(yè)，進行實務操作打下了良好的基礎。
其實我們先前對化妝品的生產一無所知，但是下線到生產車間之后，我們不僅了解了生產流程，還懂得生產工藝的要求及規(guī)格，化妝品隨著人類社會的發(fā)展，逐漸占領人類日常生活空間，許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養(yǎng)自己，男人們亦是如此。護膚品在如今的`市場中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本)，這些世界一級化妝品公司生產的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習，也激發(fā)了我對化妝品設計生產的熱愛，對化妝品配方的設計有了新的思考，于是感受頗深了一些，要成為一名化妝品的工程師，學好化學的每一個重要點，對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解，否則，很容易讓夢想脫離現(xiàn)實。
在熟悉了化妝品車間的流程后，工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看，上面的是化妝品的生產工藝流程及要求，在查看這些資料的過程，有時會看到不懂或不清楚的資料，所以經常會積極的向同事們請教，在他們耐心的指導下，我對整個的生產有了更深的了解認識。
由于化工的生產是不間斷的，而且時間也有固定的要求，所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45，晚班是9:00~8:00)，根據(jù)具體要求會有調整。
雖然不是正式員工，但是我們都嚴格的遵守工廠的生產紀律，不管身處哪個部門，還是自己有多大的職務，每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助，了解生產設備的名稱及用途，學會使用設備，為了更好的工作，每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要，所以剛來曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開始進入工作狀態(tài)，而是由相關的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發(fā)部頂崗實習，這樣我可以親自參與實際的生產中。但是，能否在原有的護膚理念中，進一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛護膚，更樂于使用呢。因為在現(xiàn)在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環(huán)，所以仍有很寬的市場尚未開拓，化妝品市場也隨著消費者的要求，從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚，相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用，人人樂意使用。
體會：
實習是有收獲的，每個人都有自己的心得體會，感受頗深的是，理論學習是實踐的基礎，但是實踐中的許多的結果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間，和同事們處理好關系，為自己和他人制造一個和諧的工作環(huán)境，也非常的重要。
市場總在變化，消費者們的心理又總是琢磨不定，作為即將投身到社會中的一名高職�？粕趶碗s的市場環(huán)境中如何求生存，是現(xiàn)在分秒必爭的事情!
化妝品實習報告15
隨著畢業(yè)的到來，我在今年三月份的時候便進入了一家企業(yè)進行實習，這次實習的職位是化妝品銷售。一開始選擇這個職業(yè)的原因是因為我自己對化妝品比較感興趣，所以我就選了這樣的一份工作。加上自己平時的溝通能力欠佳，所以我也想在銷售的這一份工作上去多多鍛煉自己，磨練自己。就這樣，我?guī)е@樣的愿景加入了這一份實習工作當中，從中也得到了大量的收獲。
第一天培訓的時候，店里面的`領導就已經非常詳細的對我們交代了銷售的一些技巧和知識點，我也非常認真的學習了，但是當我真正的進入實戰(zhàn)才知道，原來這些東西說起來簡單，自己坐起來就不會那么簡單了。我接待的第一個顧客是一個大約二十多歲的女孩子，當時店里的姐姐們也是覺得她的年紀和我相仿，應該好去溝通一些。但是萬萬沒有想到的是，這個女孩是一個很有個性的人，我當時不是很大膽，跑過去幫她引薦的時候我也顯得有些局促不安，她當時冷冷的看了我一眼，然后沒有說話。后來我繼續(xù)想幫她做一些引導的時候，她表現(xiàn)出了明顯的不耐煩，對我冷冷的說了一句，“我自己會看，你不用跟著我，謝謝。”我當時候整個人都有一些懵了，然后我就怯怯的跑了回去，旁邊的同事姐姐們也安慰我，說沒關系，有些女孩子確實就是這樣的。我們做銷售行業(yè)的，也是做服務行業(yè)的。這點小委屈咱們得承受下來。
我真的覺得挺委屈的，但這畢竟是自己第一次接待顧客，肯定有些方面我也沒有做好，所以才會讓這位顧客這么反感。后來我對自己也進行了一番檢討，從而也進行了一些改進。銷售工作真不是一件簡單的事情，有時候如果我們不懂得提升自己，或許我們就會遇到更大的難題。所以不管怎么樣，我們都要懂得去學習，懂得去消化。只有這樣，我們才能真的成長起來。這一次實習，雖然時間不太長，但是銷售這份工作真的很鍛煉人，我在這中間也學習到了很多。更是明白了服務行業(yè)的艱苦，但與此同時，這個行業(yè)也會給予我們一定的回報。
一分辛苦，一分回報。不管眼前的磨難有多么的打擊人，我不會停下腳步，我也不會就此低頭，我就繼續(xù)往前走，不管多遠，都會堅持走完這一條路，決不讓自己失望！
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