網絡的實習報告

時間：2023-06-01 12:59:04 實習報告我要投稿

網絡的實習報告范文

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網絡的實習報告范文

網絡的實習報告范文1

　　實習目的：

　　學校之所以組織此次實習，主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識，而是讓我們學習到更多的我們在學校里學不到的東西。在這家公司做網絡管理員可是讓我更深一步的鞏固在學校里學習的知識，并可以鍛煉我處理應急事件的能力。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　實習時間：

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　實習地點：xxxx

　　實習部門或崗位：

　　網絡管理員辦公室

　　實習內容和過程：

　　基礎設施管理

　　(1)確保網絡通信傳輸暢通;

　　(2)掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件;

　　(3)對運行關鍵業務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備;

　　(4)負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序;

　　(5)掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發現問題時可迅速定位;

　　(6)采取技術措施，對網絡內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管;

　　(7)掌握與外部網絡的連接配置，監督網絡通信狀況，發現問題后與有關機構及時聯系;

　　(8)實時監控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況;

　　(9)制定、發布網絡基礎設施使用管理辦法并監督執行情況。

　　操作系統管理

　　(1)在網絡操作系統配置完成并投入正常運行后，為了確保網絡操作系統工作正常，網絡管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障征兆并進行處理。

　　(2)在網絡運行過程中，網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況，對配置參數進行備份。網絡管理員還應該做到隨著系統環境的變化、業務發展需要和用戶需求，動態調整系統配置參數，優化系統性能。

　　(3)網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統，做好防災準備。

　　用戶服務與管理

　　(1) 用戶的開戶與撤銷;

　　(2) 用戶組的設置與管理;

　　(3) 用戶可用服務與資源的的權限管理和配額管理;

　　(4) 用戶計費管理;

　　(5) 包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。

　　機房管理

　　(1) 掌握機房數據通信電纜布線情況，在增減設備時確保布線合理，管理維護方便;

　　(2) 掌管機房設備供電線路安排，在增減設備時注意負載的合理配置;

　　(3) 管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環境;

　　(4) 確保網絡機房內各種設備的正常運轉;

　　(5) 確保網絡機房符合防火安全要求，火警監測機房系統工作正常，滅火措施有效;

　　(6) 采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守情況下保證網絡設備安全運行;

　　(7) 保持機房整潔有序，按時記錄網絡機房運行日志，制定網絡機房管理制度并監督執行。

　　其它

　　(1) 配合其它部門進行部門局域網絡的建設，提出規劃、標準。

　　(2)做到網絡中心服務反饋工作，及時通報網絡運行信息。

　　實習單位

　　xxxxxx科貿有限公司是工、技、貿與工程施工相結合的綜合性股份有限公司，具有獨立法人地位的企業，主要從事原裝進口意大利蘭博基尼公司生產的環保型燃氣常壓和承壓熱水、蒸汽鍋爐在國內的安裝代理業務工作。本公司現有員工數百余人，配有土建、機械、水暖、電氣、預算、安裝等工程師，具有大專以上文化的占 80%。能為用戶提供鍋爐安裝及其燃氣管線、消防報警系統等各項工程的初步設計方案的擬定、立項、報裝、報驗和施工等方面的服務，并同時提供鍋爐安裝及調試運行、維護保養、配件支持、售后技術檢修和代管、代運行等項目的“一條龍”式服務。本公司自創業近十年來，始終恪守誠信為先、質量為本、創新開拓、創意服務的思想理念，堅持嚴謹規范、積極務實、勇于拼搏、扎實工作的工作作風，取得廣大用戶的信任、青睞，市場份額不斷攀升，銷售和安裝各種型號鍋爐數千臺，完成中央黨政機關和市屬企事業單位鍋爐房“煤該氣”項目數百個，曾被北京市濱河工業開發區評為優秀企業。

　　實習體會和收獲：

　　網絡管理這個工作是沒有預期性的，有時候網絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現，忙的要死，有的時候相對要清閑，所以要求我必須安排到可預知的事情。剛到公司工作量不是很大，主要是信息的更新和設備的一些維護。計算機硬件方面問題基本穩定，但是網絡拓撲方面情況復雜，也是一直讓我頭疼的問題，局域網內的線路很不穩定，造成這些的主要原因是網絡設備、局域網內線路老化，而且網絡拓撲圖很不明確，為排查故障時造成很大的麻煩。

　　信息更新方面很順利，但是宣傳方面做的很不到位。我在公司期間，主要是在發帖，視頻上傳，還有尋找合適的網絡宣傳方式。現在發帖方面針對廣告貼、廣告軟文重復發布封殺的很嚴，而且需要很大精力去做這部分，廣告發帖這種方式達到網絡宣傳的目的需要一種更合理的處理方式。視頻上傳相對來說針對整體宣傳上效果要好一些，公司的一些簡短的新聞，上傳到，都能夠有不錯的流量，這方面在未來的值得下功夫做一下。與其他網絡宣傳方式合作例如百度、 google等公司合作，如果投資不足，根本看不到效果，建議針對一項推廣方式重點詞重點做。

　　除此之外我能夠很好的配合其他部門的工作，只要工作問題，毫不推脫，盡快完成。在業余時間加強自己對專業知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。

　　對工作的一些建議：建議局域網和電話線路進行一次徹底檢查更換，詳細制定出拓撲圖，實現對公司網絡和電話的有效管理;建議購買企業版版殺毒軟件，達到對病毒的防范，減少病毒的工資，有效的防止系統的崩潰，減少計算機系統的故障重復發生，減少系統的安裝次數。

　　計算機使用分配到具體的人，組織并對計算機負責人的計算機基礎常識的培訓，減少計算機軟件的誤操作;建議公司上一套OA系統，能夠更有效的實現無紙辦公，完善工作流程，而且每件事情能夠具體責任到人。

　　在網絡中心師傅的安排下，實習工作期間，我共參與或個人承擔了以下工作：電腦硬件組裝，系統安裝調試，專業網絡布線、 ftp 信息服務器日常維護、 www 服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除等。

　　在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會：

　　第一點：真誠

　　你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

　　第一天去網絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧!

　　踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的'一聲問候，但它卻表達了對師傅同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通實習，我想，應該是我的真誠，換得了師傅的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

　　第二點：溝通

　　要想在短暫的實習時間內，盡可能能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，師傅并不了解你的工作實習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

　　通過溝通了解，師傅我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比較感興趣，雖然自己不是計算機專業畢業的。所以師傅就讓我協同他們或獨立的成公司里大小單位的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修、辦公樓若干辦公室的網絡故障檢修等，直接或間接保證了公司局域網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了網絡管理教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中xxxxxxxx了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。

　　第三點：激情與耐心

　　激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　在中心時，師傅就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的實習，提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：

　　記得前兩天師傅安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器，說實話，當時我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來，接下來我就耐心的，按步就班的開始找有用的零件，把一個機箱拆的不能在拆，所有的零件我又對照書本一一的認了一遍，畢竟我不是相關專業實習出來的，但只要有對電腦知識渴求的驅動下，任務問題總會迎刃而解的。當真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系，最后拼湊出了兩臺機箱，僅這一項就用了整整兩天的時間，通過師傅的指導，自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安轉調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務器的維護使復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統安全，這就需要通過查詢 log 日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有log日志記錄，而且它一是數據量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

　　第四點：細心負責和基本的專業素養

　　細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質，基本的專業素養是前提。

　　實習期間，我承擔了ftp服務器的管理工作和www公司信息服務的日常檢測工作，這同專業的發展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為我們專業學生應當具有的基本能力之一，在ftp管理的過程中，我深刻的感受到了作為信息管理者和發布者是非辨別和政治敏感的重要，用戶上傳的文檔是未經許可和身份認證的，所以在ftp服務權限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理，而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查，審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。

　　所以說要做好這些事情，不細心負責，沒有基本的專業素養，是很容易出現漏洞的。

　　第五點：“主動出擊”

　　當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。

　　在中心的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向師傅請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活實習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時工程師部反映網絡不通，我就自高奮勇，去進行檢修，等網絡接通的時候，我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

　　時間過的真快，轉眼間，在xxxxxx科貿有限公司的實習已經結束了。在這一個月的時間，我學到了很多東西，不僅有學習方面的，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經驗。不過，在師傅和師哥們的幫助下，我很快融入了這個新的環境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大專畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

網絡的實習報告范文2

　　一、實習目的

　　1. 復習、鞏固計算機網絡的基礎知識?進一步加深對網絡體系結構的理解和掌握;

　　2. 通過網絡工程實踐將課本上的理論知識和實際有機的結合起來，鍛煉自己分析解決實際問題的能力，提高自己的適應實際實踐編程的能力; 3. 培養自己在項目開發中團隊合作精神、創新意識及能力;

　　4. 初步掌握規劃與管理中小型計算機網絡系統的基本能力并能夠進行網絡綜合布線系統的規劃、設計和實施;

　　5. 通過實踐掌握計算機網絡系統的基本規劃設計方法以及網絡綜合布線系統的設計思想;

　　6. 通過熟悉了解實習公司的業務以及機房，了解網絡技術在實際中的應用; 7. 熟悉linux下和windows下常見服務器的搭建和使用，了解局部網絡故障檢測與排除等。真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識鞏固了舊知識，掌握了新知識。在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，體現知識的真正價值，做到學以致用。

　　二、實習內容

　　細數一下，出來實習的日子已經5個多月。從當初的對于工作的認識有如一張白紙般的我，到如今已經畫上了圈圈點點。這些都多得公司的領導及師兄們的耐心指導，沒有他們的帶領只靠個人單打獨斗，我想成長是非常緩慢的。公司的氛圍很好，技術部的同事們都很團結并且友善，這是一支年輕的隊伍，一個團結友愛共進退的團隊。

　　我非常喜歡這樣的工作氛圍。而且我也十分珍惜這樣的工作機會。在這實習的日子里，我秉著一種學習的態度，希望多從項目方案中及外出割接的實踐中學習知識，積累工作經驗。而且我也很認真很細心地觀摩前輩們工作處事的風格，并從中受益良多。我清楚地認識到，光有技術、知識是不夠的，更多的時候我們更加看重的是一個人以何種態度對待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認知上的問題，而后者，則需要一定的工作上的積累，經歷一定的磨練，才能形成自己較為老道的一種處事的能力。所以對于我們新人來說，必須注重自己經驗的積累，同時認真學習他人，從中積累屬于自己的寶貴的財富。

　　這次實習我總結了幾個方面的內容,大致可以分為:

　　1. 網線的制作;

　　2. 服務器操作系統的安裝;

　　3. DNS服務器的安裝與配置;

　　4. DHCP服務器的安裝與配置;

　　5. 監控服務器smokeping的安裝;

　　4. 監控服務器jffnms、cacti的管理與使用;

　　7. 局域網的架設與售后技術支持;

　　8. 使用SNMP協議對設備進行管理等。

　　剛來到公司的時候，由于對公司的業務還不熟悉，主要是負責一些比較零散的任務，是部門的以為老同事帶著我做事情。那時是參與制作網線。由于自己的網絡基礎比較扎實，所以制作網線的時候能背得出線序，所以在理論上對網線的制作并不陌生。

　　其次我還重點得熟悉了公司業務涉及的幾種服務器的安裝使用。比如公司是使用smokeping來對網絡流量進行監控與分析的。所以我也熟悉smokeping的安裝與使用。所在的環境是CentOS6.3。公司有給出配置文檔，我覺得linux下搭建服務器其實并不困難，由于在學校自學過linux系統的知識，熟悉掌握linux的基本命令，所以在搭建這些常用的服務器如DNS、DHCP、smokeping時并不覺得有很大的困難。

　　做完這些我忽然領悟到了一些東西，做技術這些工作，其實有些東西真的是很容易就學會的，操作性的東西并沒有太多的困難。那么我們的競爭力在哪里呢?如果一件事情隨便一個人都很容易上手很容易做，那我們是不是也很容易被代替?我的公司規模不大，所以平時跟上級也可以接觸得比較多。我的部門經理偶爾也會跟我談到一些關于工作上的他個人的感想等。他跟我說，我們做事情不要只是簡單地按照上面的意思按部就班地把一件事情完成，有時候可以多點思考，看看能不能加入一些自己的想法。為公司帶來盈利的不是在底層的人，而是給公司帶來更多idea的'人。是啊，做技術其實也需要創新，多思考。你不能總是像流水線工人一樣，簡單地完成你自己的事情就好了，要有一點目標，自己的想法，把事情做得更好!讓別人無法代替你的位置!

　　這些是我覺得作為一個網絡工程師該具備的一些能力。網絡工程師不是一個只會在路由器上復制粘貼代碼的工人，他必須要有自己的關于路由交換技術的思維能力，我們更多的是要了解路由交換的原理，思想，這才是精髓，才是我們網絡工程師應該追求的在技術上的境界。

　　慢慢的，我在公司也呆了一段的時間，這時我開始接手公司的核心的業務，網絡架設與后期維護。

　　我的主要的工作任務是負責某某公司局局域網網絡的架設。我想不到的是公司居然如此看重我，讓我來負責局域網架設的方案撰寫，這讓我覺得特別興奮。而局域網的架設，產品的拓撲是公司老同事指導我畫出來的。然后是寫招標文檔，在這個過程是需要相當大的耐心的。招標文檔改了又改，刪了又寫，最后才成文。能把一件不斷重復的事情做好實在不易。在項目實施的時候，我跟著部門的幾個同事在外面跑，在這個過程中也體驗了其中各般滋味。有時要熬夜加班，我總是不知不覺就睡著了。在給設備做配置時也經常會遇到一些好笑的事情。比如配錯某部分配置導致無法遠程登錄，在這個過程中，我覺得是我心理承受能力提升的時候。因為我始終相信每一次挑戰都是對自己的歷練，而我也盡心去把握這樣的挑戰，爭取在這個過程中能夠好好地提升自己。

　　三、實習效果體會

　　12月24日，我來到了廣州這家公司，認識了一班技術上的朋友，可謂真正是志同道合了。在這樣一個環境里，我感覺自己在快樂地成長。工作中學習，學習中工作，我感覺每天都過得特別有意義。只要還有期待，只要覺得在進步，這樣的生活都是美好而又充實的。

　　時間過得很快，轉眼就是的5月份了，我覺得自己還是學到蠻多東西的。

　　技術上的問題，我主要是跟著莫哥在學習。我看到的是他敏捷的思維能力以及敏銳的洞察能力，他那獨到的學習方法是我應該學習的。所謂三人行必有我師。在我們技術部里，每一個人做事都是相當沉穩的并且細心的，拿柱哥來說吧。從柱哥的處事中，我看到的是他嫻熟的處理故障的能力以及遇事沉穩的心態。這些都是要經過沉淀積累的，不是一朝一夕可以練成。我非常希望可以像他們那樣，可以獨擋一面。我相信這無論是在實踐上抑或是個人心智上都會是一個相當大的歷練。而我相信這也是一個工程師該具備的實戰能力與心理素質。

　　我希望我能承擔更多的工作，做好計劃，步步為營，爭取早日養成做數據的習慣。我清楚地認識到，光有技術、知識是不夠的，更多的時候我們更加看重的是一個人以何種態度對待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認知上的問題，而后者，則需要一定的工作上的積累，經歷一定的磨練，才能形成自己較為老道的一種處事的能力。所以對于我們新人來說，必須注重自己經驗的積累，同時認真學習他人，從中積累屬于自己的寶貴的財富。

　　總觀這次實習的經歷，事實上我是感覺我賺到了很多的經驗，相比于我的其它朋友，有的在IDC機房，有的在中數通，有的在公司做網管，我接觸的設備，接觸到的人物也更為高級。如果當初我選擇了宜通或者另一家做無線優化的公司，我也獲取不到這類型的經驗，感覺我還是挺幸運的。

　　四、對實習的意見建議

　　1. 對于技術方面的學習計劃：

　　1) 獲取CCNP證書，繼而涉獵交換機硬件體系，致力于理解交換機硬件結構與軟件邏輯;

　　2) 了解更多的廠商產品，如綠盟DDOS，華為路由器交換機，F5設備等; 3) 若有機會，則更多的了解華為OSN系列傳輸產品的配置，原理等;

　　2. 與同事之間關系的建議及感想：

　　實習這段日子，也是首次接觸到“同事”這個概念。同事可以是朋友，也可以純屬工作關系。面對于上司，給我的第一感覺：年齡比我大，閱歷比我廣，經驗比我豐富，說是老師比朋友這個詞更貼切。面對于年齡相近的同事，如柱哥，工作經驗比我豐富，架子相比于其他人也小，可以隨時閑聊，即是老師，也是朋友。面對于靖航，玉成這些同齡人，都是朋友并同事的關系，空閑時間經常聊天，只不過關系有深淺。

　　3. 對于自己品性建議：

　　惰性人人都有，很多時候我也覺得自己不夠主動，對于一些存在疑問的地方沒有及時提出來，得過且過。在日后的工作中要更加主動才能更好的適應工作，為這個團隊貢獻更多，力求把工作做得更好!

網絡的實習報告范文3

　　【實習目的】：

　　為了接觸社會，了解企業文化以及企業的規章制度及如何與人共事，同時在實習的過程中更好的講自己所學的專業知識與實習經歷聯系起來，一方面是講課堂上學的理論知識更好的理解消化如企業社會工作；另一方面是理論聯系實際，讓所學的專業理論知識更好的知道實習工作，提高效率。

　　【實習單位】：

　　xx國際投資集團有限公司成立于1978年，是一家擁有三十余年歷史的國際化、專業化投資公司，是香港金銀業貿易場執牌交易商，也是香港中華廠商聯合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開拓、高效、務實”的經營理念，發揚“誠信為本、開拓為先、高效為主、務實為尊”的企業文化，凝聚了一批在業內有杰出的分析能力及豐富的行業運作經驗的精英，擁有高素質的經營管理團隊。公司在管理上運用不斷創新的激勵機制，實習出了一套專業、個性、規范以及高效的團隊管理方法；務實的態度、不懈追求與創新的精神讓我們二年內在x市場取得了驕人的業績；公司將一如繼往在投資服務領域不斷創造自身價值，樹立良好的品牌及形象。

　　【崗位介紹】：

　　帶領團隊對公司產品的市場推廣及銷售工作；分析客戶需求，與客戶保持良好的關系；完成公司的業務指標和臨時任務；負責客戶的市場開拓、維護與服務工作，包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場咨詢、推廣活動。

　　【實習內容】：

　　在xxx投資顧問有限公司實習，也像找工作一樣，是我自己在中華英才網上找的，然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。

　　在接到面試機會的時候我興奮不已，因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海，有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網上查了很多的關于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業務、規模、在行業中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應聘單位，在面試官的幾個問題都是我在網上查過的，所以對答如流，自我接受是必不可少的，幸好我有準備，所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準備筆試，然后我就做了很多的準備，包括什么投資經紀人，以及什么是國際黃金交易等，在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。

　　接下來的就是一周的培訓。在培訓的課上，首先給我們培訓了商務禮儀，包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關的`形象方面的知識；在第二天則是講解公司的主營業務——國際黃金投資，包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區別。如國際即時行情與美元同步連續報價全球同步同價；黃金市場很難出現莊家，公平公正的交易；按金交易以小搏大；交易靈活，實行T+0模式；雙向交易即可以買賬也可以買跌；24小時交易；風險控制，交易系挺穩定，具備止損等控制功能；簡單易學，方便操作等。第三天則是讓我們學一些技術性的知識，如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學如何找客戶，如何與客戶打交道，怎么去開戶，簽合同還有就是打款等等細節問題。

　　在星期一，就是8月15正式上班，公司為每個員工提供電腦，因為國際黃金投資必須看大盤看走勢，然后才能分析和判斷以及預測未來的走勢，利用專業的技術如MACD、RSI、和K線圖在結合多空對比來判斷什么時候時候做單，什么時候適合做空什么時候適合做多，什么時候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結合大盤走勢以及前輩們的指導判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個員工每周必學得寫一個周計劃，細分到每天。同時每天還要開早會，總結一些昨晚的行情，以及預測白天的走勢，在九點半還必學些黃金投資博客，慢慢地熟悉專業術語以及如何操作之類的，中午飯是由公司負責的，所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標準很高，最少10000$，所以客戶一般來說都是高端人士，而像我是在校大學生，所以在客戶就必須的下一番心思，一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的，如果對方有意向的話，可以約見。最后就是簽協議打款的工作了。在短短的一個月內，我成功的找個一個客戶并成功打款，在我的指導下買三手多，剛好是我預計的大金叉，獲利250$，雖然我沒有拿到多少工資，但是我還是非常高興，因為嘗到了自己成功的滋味。

　　【實習總結】：

　　在xxx投資顧問有限公司實習期間碰到的種種問題，企業社會工作發揮了很重要的的作用，作用大概如下：，為企業員工或職工提供心理疏導的途徑；第二，改善工作條件，提升企業員工的福利水平；第三，協助建立職工組織，進行職工和職業教育；第四，通過上述環節，企業社會工作為職工解決實際問題，提升福利水平，改善工作環境和條件，以及技能培訓等方面的服務介入，可以在很大程度上緩解企業與職工之間的矛盾與沖突，從而提高企業的管理效率。在xxx投資顧問有限公司實習的一個月，使我學會了許多東西，、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力，因為以前天天在學校很少出去跑，在與客戶談判的時候有時總感覺很累；第二、學會了堅持到底，因為客戶難找，很多時候都覺得沒有動力，覺得是根本不可能的事情，但是我還是堅持下來了，因為我在實習過程中，同時都鼓勵我要堅持到底，風雨之后才能見彩虹。第三、積累了銷售經驗，學會了如何有效地溝通；第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓，加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場判斷力和開拓能力。在實習期間我運用企業社會工作的相關理論，使我在實習期間碰到的許多問題都迎刃而解，比如當我在在找不到客戶的時候心里就有很大的壓力，自卑感慢慢襲來，這時自我暗示和心里調控就起了很重要的作用。有些時候很多員工抱怨公司福利太差，勞資矛盾沖突，社會化工作對于解決類似的問題也是很有用的。

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