[精品]專業實習報告范文9篇
在現在社會,越來越多的事務都會使用到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的專業實習報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
專業實習報告范文 篇1
20xx年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業以后,我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期方案。
從我的專業看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次時機。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷著對電腦行業極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的`時機。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的根本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門效勞。為了保證我學到的東西能夠切實標準化,系統化。我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的時機讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大局部自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否那么那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次時機,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的〞!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,大是一個不錯的時機!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!
總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回憶過來,沖動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氣氛確實不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩
專業實習報告范文 篇2
XX月XX號,我們正式開始了為期兩周的“工程測量實習”。在此之前,我們在老師的帶領下進行了一系列的準備工作。首先,說明了測量任務和測量的實際意義及重要性。我們跟隨老師來到測區地點,依次看了學校的九個控制點,在老師的講解中我們知道了測區是我們學院校區,雖然測區比較大,基本上是我們整個學校。測繪圖也是我們整個學校的平面圖。在這個已經步入冬天的時節,天氣雖然不是很好,冷風刺骨,但我們還是安安心心的測量,抓緊時間實習,為了盡快完成任務,我們每一天都在加班的努力,盡管很累,很辛苦,可我們還是克服了種種困難,同時我們也在實習中感覺到了充實,在此之前,我們在老師的帶領下到工地上進行實地勘察,但那畢竟是理論的,實際操作對我們來說還是模糊的。所以,這次實習就是對我們整個學期以來本科目的一次大檢驗。我們把這次實習當做我們以后工作的一次磨練,把我們學到的知識與實際聯系起來,從實踐中發現自己的不足,彌補我們的缺陷。
測量是一項務實求真的工作,半點馬虎都不行,我們在測量實習中必須保持數據的原始性,這也是很重要的。為了確保計算的'正確性和有效性,我們得反復校核對各個測點的數據是否正確。我們在測量中不可避免的犯下一些錯誤,比如讀數不夠準確,氣泡沒居中等等,都會引起一些誤差。因此,我們在測量中內業計算和測量同時進行,這樣就可以及時發現錯誤,及時糾正,同時也避免了很多不必要的麻煩,節省了時間,也提高了工作效率。
測量也是一項精確的工作,通過測量學的學習和實習,在我的腦海中形成了一個基本的測量學的輪廓。測量學內容主要包括測定和測設兩個部分,要完成的任務在宏觀上是進行精密控制,從微觀方面講,測量學的任務為按照要求測繪各種比例尺地形圖;為哥哥領域提供定位和定向服務,建立工程控制網,輔助設備安裝,檢測建筑物變形的任務以及工程竣工服務等。而這一任務是所有測量學的三個基本元素的測量實現的:角度測量、距離測量、高程測量。
在這次實習中,我們學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力,同時也認識到小組團結的重要性以及測量的步驟。首先,是熟悉了水準儀、光學經緯儀、全站儀的用途,熟練了水準儀、全站儀的使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正的方法;其次,在對數據的檢查和校正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三方面:儀器誤差、外界影響誤差(如溫度、大氣折射等)、觀測誤差。了解如何避免測量結果誤差,最大限度的就是減少誤差的出現,即要做到:
1、在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
2、提高自身的測量水平,降低誤差。
3、通過各種處理數據的數學方法如:多次測量取平均數等來減少誤差。
除此之外,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如“從整體帶局部”、“先控制后碎步”、“由高級到低級”的工作原則,并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。通過工程實踐,學會了數字化地形圖的繪制和碎步的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學的交際合作能力。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。
一周多以來,我們都堅守在自己的“陣地”,觀測、記錄、計算、描點......我們分工合作,力求更好地完成任務。在測量過程中,我們遇到了很多問題和疑難:
(1)立標尺時,標尺除立直外,還要選在重要的地方。因此,選點就非常重要,同時并菲點越多越好,相反選取的無用點過多不但會增加測量、計算和繪圖的時間浪費,而且會因點多而產生較大的誤差。
(2)在用水準儀和全站儀測量的過程中,氣泡的居中也會產生誤差,十字絲的對準的等。
(3)計算問題。計算必須兩個人來完成,一個初步計算,一個校核。在此過程中,我們也遇到了類似的問題,但我們不斷的重復檢驗中算出了正確的數據,盡量的減少了誤差的出現。
這次實習,我們學到很多的東西。讓我更好的掌握了測量的基本功和測量的一些要素,同時也促進了與同學間的交往,使我懂得了團結互助的重要性以及儀器使用的正確方法。
專業實習報告范文 篇3
一、酒店概況:
海悅花園大酒店成立于20xx年5月20日,座落廣東省東莞市,具有“家具之都〞之稱的厚街鎮,位于厚街鎮行政,商業,娛樂中心地帶,緊鄰107國道及廣深高速公路,距東莞市區僅十分鐘車程,距香港車程2小時,深圳約35分鐘,廣州1個小時,每天多班豪華穿梭巴士直達香港,水陸方面從福永碼頭或虎門碼頭至香港國際機場約1小時,交通十分便捷。酒店現擁有320間客房,酒店本著“以客為尊,以大為本“的經營理念,努力打造海悅特色的企業文化,并以此作為酒店生命之所在,該酒店的目標是成為東莞及至廣東省最出色,最受歡送的國際五星級商務精品酒店之一。
二、實習序言
很早以前就從老師,師兄師姐那里聽到我們將有半年的實習時間,而我們的實習時間被安排到大二下半學期,終于等到實習的時候了,可以說是急迫盼望著這一天的到來,因為我們都不想再忍受當前這日以繼夜的只有理論,沒有實踐的教學方式,盡管從師兄師姐那里了解到實習并非想象中那樣是一件快樂的事情,但還是想身心體會一下其中的微妙,其中的酸甜苦辣。綜合了自己的整體素質以及從師兄師姐那里了解到一點信息,我決定選擇東莞海悅花園這個酒店,這是一家很普通的四星級酒店,規模也不是很大,它不是國際連鎖,沒有喜來登,希爾頓,凱悅那么赫赫有名,更沒有它們那么金碧輝煌,雄偉壯觀,它有的只不過是一個再普通不過的外殼。
三、思想變化
初來到東莞心情落差極大,這不僅是我一個人的感觸而是這一行十七人所共有的,我們從山水甲天下的桂林來到酒店業開展的東莞,在我們的想象中,東莞的任何一個地方都應是高樓林立,雄偉壯觀的酒店。但我們錯了,東莞也不過是一個很落后,治安又混亂的城市。拖著勞累的身體,跟著人資部文員來到員工餐廳,看著那么狹小的餐廳,桌子上放的全部都是炒面炒粉,看不到一個油條半碗豆漿,沒有方法,勉強的填飽了肚子,拖著沉重的行李,我們被零零散散分到各個宿舍。翻開門,迎面撲來的是一股濃濃的怪味,捂著鼻子,抬頭一看,幾種怪異的眼神盯著我們“干嗎呀你們〞就這5個字,真的狠狠的傷了我們的心,真的欲哭無淚。可想而知,面對著嶄新且簡陋的環境,陌生且又怪異的面孔,所以剛開始來沒有幾天有幾個同學的思想就開始動搖了。他們就想回去,但怕學校的處分,所以這樣的思想盡管有些壓抑但一旦爆發出來后果將不堪設想,那時學校將無法面對酒店。其實我的內心深處也有極度的失落感,在當時的那么多酒店來招實習生,我連面試的時機都放棄了,至今選擇了這一家,本來是想到這個酒店業開展的城市來感受一下高效率、快節奏的生活方式,學習一下興旺地方的經營理念,以便為今后的開展打下堅實的根底,萬萬沒有想到會是這樣的結局。雖然我的思想跟同學們一樣動亂很大,但我不敢表露出來,因為我是個領隊,如果我先爆發出來后果將不堪設想,我壓抑著自己并暗暗的告誡一定要堅持下來做好模范帶頭作用,向學校和單位交一份滿意的答卷。所幸在這里的一個星期內〔包括培訓中〕,這里的.領導在開始的時候給我們極大的關心和支持,對我們又是盛情款待百般呵護,不管在生活上還是感情都給予極大的投資,這種思想也暫時緩了一下,但根本無法從根本上消除這種極度失落的情緒也為以后事件的爆發埋下隱患。
四、分配部門
1、部門分配好了,真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了,有幾個同學又在因為分配不到自己所想去的部門耍脾氣,又哭又鬧的,逃跑的欲望越來越強烈了,我擔憂這種動亂的思想會一直存在著,擔憂它們的擴散會影響到整個團隊,甚至會影響到學校的聲譽。我努力的在與她們做好思想工作,人資部副理也在努力的給她們講道理,最終目的還是希望大家不要給學校丟臉,不要給酒店帶來麻煩,通過一連串的勸阻與開導,同學們終于平靜下來了……
2、“前廳部“一個多么讓人羨慕,一個讓人向往的部門,而我卻很幸運又很無奈的分配到這個部門,面對著前廳經理的百般要求甚至可以說是請求,我沒有方法,無奈的容許了去當門女,雖然我知道現在門女真的很缺,我也知道我們必須服從酒店的安排,我知道我是一個領隊,不能帶頭起對抗作用,但是我還是覺得心理特別委屈,特別的難受,我好想好想哭泣一場,但我始終不敢掉眼淚,即使掉眼淚我想也沒有人去同情我。因為在同學們的眼中,我也許是最幸運的,門女也是一個特別不錯的崗位,當我想到這一些,我不想再說什么,我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。當我一想到明天就要以一個大學生的身份去站在大堂里為無數個客人拉門,我就很難受,甚至很愚蠢的想到對不起我的父母,那時,我真想忘掉一切,拋棄一切,不顧一切的拖著行李回家算了,但一想到既然當初選擇了這里就不該懊悔,選擇了酒店這個行業,就應該從基層做起,要以這些為信念,我對自己說:要堅持,不但要堅持,而且一定要做好!
五、崗位工作
1月24日原本害怕的一天到來了,我不再感到害怕了,因為我已經做好了心里準備,擺好了心態。我接下來的日子里,我以標準的站姿與甜美的微笑一直默默的奉獻給客人,為了讓自己能過得充實一點,為了不讓這個原本無聊的工作再失去原本的那一點點樂趣。我刻苦努力的向主任、領班學習禮賓部的知識,包括租車、租傘、接房、存放行李、包裹、接機等等這些效勞與工作程序。有時我站在大堂內,除了給客人提供開門效勞,我還會細心的觀察行李生的工作,去了解他們的工作職責,甚至連他們最細節的效勞我也絕不會放過。比方:行李車的擺放,電梯的乘坐,運送行李的擺放,開車門的方位等等,每天都過得很開心,很充實。雖然有時難免會有一點不快樂,不爽,但我都會盡量不把它放在心上,比方:
①風又大又冰涼,除了被一陣陣刺骨的寒風吹得身心寒冷酸痛,有時還沒方法只能緊緊抓住門柄,一刻都不敢放松。
②遇到那些沒有素質的客人,熱情與他們打招呼愛理不理的
③晚上遇到那些喝醉酒的客人,對你動手動腳的,來不及躲閃便被占廉價等。這一切一切有太多的無奈了,我不想把它往心里去,不想把苦衷跟上司說,也許他知道,只是在考驗我;我也不想向我的同學訴苦,因為他們不會理解我;我更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說,因為他們會很傷心甚至會很失望,惟獨能做的只是“堅持〞。2月28日,經理的一番話,從此讓我結束了在禮賓部的實習生活,他讓我1號到商務中心上班,當時我早預料到我不會在這里呆三個月,因為他一直夸我工作優秀,但我真的沒想到會那么快。“商務中心〞可以說是我一直向往的地方,今天我可以去了,但我卻一直都開心不起來,因為這一個月來,對這里我早已埋下了深厚的感情,跟這里的同事早已結下了深厚的友誼,這里的領班、主任就像我的大哥哥一樣指引我成長,教我做事、做人、在這里真的有太多的舍不得,可是我還是……
專業實習報告范文 篇4
一、實習目的:
生產實習是電子信息工程專業學生不可缺少的實踐環節,本次實習是在學生學完所有根底課及技術根底課和大局部專業課后進行。實習的目的在于通過在網絡和通信公司、企業廣域網和內聯網(internet/intranet)或實習基地的生產實踐,使學生能將所學的理論和實踐相結合,穩固消化所學的知識,培養實踐操作技能,建立網絡、信息系統集成概念,并為后繼課教學及畢業環節打下根底。
二、實習要求:
1、了解計算機通訊網絡及企業內聯網的構成和配置,掌握所接觸信息系統〔軟硬件〕的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉根本網絡測試工具的使用方法和系統規劃軟件和網絡數據庫的`使用方法。
2、了解效勞器、交換機、hub、網卡、光纖和粗細纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的一般原那么及對應的網管軟件使用等。
3、了解所在企業信息流的組成,即供給鏈、產品鏈,資金鏈、信息鏈的性質和用途,初步形成企業信息系統和計算機通訊網絡的整體概念。
4、 通過講座、參觀,了解通訊及網絡技術、企業信息管理系統、電子商務的開展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
三、實習內容:
講座〔1〕金杯cims
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座〔2〕大顯網絡集成工程建設
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
講座〔3〕鐵通光纖數據通信、網絡設計
時間、地點、報告人、單位、報告內容、專業認識和體會
注:側重內容:通信設備、方案設計、設備選型、組網、內容總結、心得
實習單位〔1〕:沈陽鐵通公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:局域網的組成、光纖通信
實習單位〔2〕:沈陽汽車制造廠
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
注:側重內容:企業生產流程、控制網絡、管理網絡、企業生產信息管理集成系統軟件結構、功能、實現、應用情況
實習單位〔3〕:大顯網絡工程公司時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結、心得
側重內容:企業生產流程、控制網和管理網集成硬件平臺、軟件平臺、企業信息管理系統軟件結構、功能、實現、應用情況。
專業實習報告范文 篇5
在這次暑期專業實習中,所找到的是山東百樂客環境有限公司.這家公司集工程設計、三廢治理技術的研發、設備制造、工程施工、調試、售后服務于一體,在工程設計與市政工程兩個重點領域內形成了較強的技術與工程優勢。還針對小水量生活污水研制了智能mbr一體化反應器,該反應器是國家863重點推廣項目。在市政、玻璃纖維、制藥、皮革、印染、釀造、啤酒、兔子、食品加工等行業的廢水處理工程中積累了大量成功經驗。
這兩個周來我所進行的是有關於印染工業污水處理的相關研究實驗和對工藝流程的熟悉和認知,因為以前在研一時曾在學習了相關的理論并做了一些這一類的所以工作也不算陌生,但對工藝流程相關的實際應用方面有一定的欠缺.印染工業用水量大,通常每印染加工1t紡織品耗水100一200t.其中80%一90%以印染廢水排出。
常用的治理方法有回收利用和無害化處理。回收利用:(1)廢水可按水質特點分別回收利用,如漂白煮煉廢水和染色印花廢水的分流,前者可以對流洗滌.一水多用,減少排放量;(2)堿液回收利用,通常采用蒸發法回收,如堿液量大,可用三效蒸發回收,堿液量小,可用薄膜蒸發回收;(3)染料回收.如士林染料可酸化成為隱巴酸,呈膠體微粒.懸浮于殘液中,經沉淀過濾后回收利用。無害化處理可分:(1)物理處理法有沉淀法和吸附法等。沉淀法主要去除廢水中懸浮物;吸附法主要是去除廢水中溶解的污染物和脫色。(2)化學處理法有中和法、混凝法和氧化法等。中和法在于調節廢水中的酸堿度,還可降低廢水的色度;混凝法在于去除廢水中分散染料和膠體物質;氧化法在于氧化廢水中還原性物質,使硫化染料和還原染料沉淀下來。(3)生物處理法有活性污泥、生物轉盤、生物轉筒和生物接觸氧化法等。為了提高出水水質,達到排放標準或回收要求.往往需要采用幾種方法聯合處理。
針對印染廢水懸浮物較高及色度較深的特點,第一步選擇混凝沉淀,去除懸浮物和色度,使出水的水質指標相對穩定,同時印染廢水中含有大量的溶解度較好的環狀有機物,其生物處理效果一般,因此選擇酸化水解工藝將高分子環狀有機物降解為小分子和破環,提高廢水的生化處理效果,通過酸化水解工藝后,提供充足的'氧源的情況下,在好氧生物的作用下,大部分有機物被消耗,致使出水的水質指標穩定,對于還有少量顏色的廢水很難通過混凝沉淀及生物處理脫色,為保險起見,在生物處理后增加化學氧化系統,對印染廢水處理很有必要。根據上述處理工藝分析,確定工藝流程圖
主要單元設計參數:
1. 1 調節池
主要作用為調節水質,保證后續處理負荷穩定,其停留時間不低于8 h。
1. 2 混凝沉淀池
通過向廢水中添加絮凝劑、助凝劑等去除水中的懸浮物及部分有機物,主要可去除廢水的色度,其設計負荷一般為0. 50~0. 80 m3 / (m2·h),其選型一般有斜板沉淀池、豎流式沉淀池、輻流式沉淀池和氣浮設備等。
1. 3 酸化水解池
其主要目的是對廢水中可生化性很差的某些高分子物質和不溶性物質通過水解酸化,降低為小分子物質和可溶性物質,提高廢水的生化處理效果,其停留時間不低于8 h。
1. 4 好氧生物池
為整個處理的核心部分,通過好氧菌作用將水體內的有機物轉化為co2 和水,從而降低排放水系對自然水體內氧的消耗,其停留時間不低于14 h,根據其濃度負荷,一般情況下,其處理負荷為0. 5 kg cod / (m3·d)較合適,主要方法有接觸氧化法、活性污泥法和sbr法等工藝。
1. 5 二沉池
其主要是將脫落的生物膜與排放水系分離,其設其設計負荷一般為0. 80~1. 00 m3 / (m2·h) ,其選型和混凝沉淀池一樣,一般有斜板沉淀池、豎流式沉淀池、輻流式沉淀池和氣浮設備等。
1. 6 化學氧化池
本工藝一般現在工廠內并不多見,其主要目的是對難以脫色的印染廢水,通過化學氧化去除色度,并小幅度的降低cod。
1. 7 供氧系統
一般選用羅茨風機。對于印染廢水好氧需氧量而言其設計要求一般氣水比15 ∶1。印染廢水由廠方管系收集后經過格柵阻攔雜物,自流入調節池內,調節水量、均和水質;然后由提升泵提升到混凝沉淀池,與投加的絮凝劑進行混凝反應沉淀,去除水中部分有機物、懸浮物,并脫去部分色度,沉淀出水自流至水解酸化池;將高分子有機物水解成低分子有機物,使廢水的好氧處理效果得到改善; 出水流入生物氧化池,進行好氧生化;去除溶解性有機污染物;生化出水自流入二沉池,沉淀分離水中懸浮物質,出水經化學氧化池進進行化學氧化處理后通過計量裝置向外達標排放。混凝沉淀污泥、生化剩余污泥經排泥管系排入污泥池,用泵提升至污泥濃縮池,進一步濃縮后,定期用壓濾機壓濾干化,干污泥外運至環保部門指定地點統一處理,濾液返回調節池。
自我評估及心得感想
在這一次的暑期專業實習當中,覺得自己的表現還算稱職,雖然一開始剛到一個陌生的環境感覺不像在學校來的自在,對每一件事情都必須相當的仔細觀察和學習,很多老師傅的經驗都不是課本上的理論所可以學到的,讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺,理論一定和實驗聯系起來才能更好的把科學應用到現實中。水做為生物不可或缺的資源,我們一定要珍惜,也要對我們人類賴以到現在生存的地球環境保護盡自己的一份力!
專業實習報告范文 篇6
我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被新疆頂益食品有限公司實習,成為一名實習銷售業務員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,也曾受到主管經理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
新疆頂益食品有限公司成立于20xx年6月, 總占地面積約136畝,總建筑面積46395 ㎡。快速生產滿足新疆片區銷售的需求,減少缺貨利用技術優勢,生產出優質品質的產品利用研發能力,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,新疆廠僅僅作為一個滿足新疆片區銷售的生產基地,在未來新疆將發展成為原材料供應基地
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的伊寧市場是新疆深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進入了新疆頂益食品有限公司銷售部實習工作的。進公司實習是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,前幾天的'時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。對于我們實習人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業歸類,然后再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的東西,更多的是與人相處交流的方法,是發現問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發我們的貨。現實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產品,但是他以現有產品與我們公司沒有什么活動。他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經了解到公司經期不搞促銷活動。于是我以我的月業績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網吧,這是公司對我們地區的發展的新客戶,也就是介紹產品和對他們的活動,留下聯系方式。就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,實習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而后人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。
最后,感謝我的母校——石河子大學商學院,一直以來對我的培養,感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我實習的集團新疆頂益食品有限公司,同時再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝伊寧分區主管呂振寧先生對我的關心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養,感謝新疆頂益食品有限公司伊寧分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
專業實習報告范文 篇7
一、實習目的
第一,使學生了解經濟體制改革、建立社會主義市場經濟體制、把企業推向市場與國際接軌的重大意義。對企業提出的管理要求,會計工作應如何盡快適應市場經濟,與國際接軌等問題,培養學生觀察問題、思考問題、分析問題、解決問題的能力。
第二,加強理論聯系實際,培養學生運用會計理論、會計核算方法和會計管理方法把會計基本技術運用于企業生產經營管理過程中,建立健全企業會計制度,完善企業內部控制制度,加強經濟核算,培養動手實干的能力。
第三,使學生對企業的生產經營活動全過程。如:培養學生面對一個具體企業,根據生產特點、管理要求而設置財務機構,配置財務人員,進行財務人員分工,協調財務關系,組織財務管理等綜合能力。
二、實習時間
2月27日至4月8日
三、實習單位
xxx有限責任公司
四、實習內容
會計專業畢業實習,應將所學知識與企業實際結合,為畢業論文的撰寫和未來踏上工作崗位積累經驗。
具體如下:
(一)、參加相關培訓,了解公司的基本情況和發展歷程。
安丘市外貿食品有限責任公司是大型農產品綜合加工企業,始建于1976年9月,現廠區占地52.9萬平方米,廠房建筑20.2萬平方米,總資產7億元,員工5600人,是全國500家最大食品制造企業之一、山東省農業產業化重點龍頭企業,山東省信譽評價AAA級企業,濰坊市工業企業100強、民營企業100強。主要生產雞肉制品,調理食品,面食品,罐頭食品,冷凍果蔬、花生等系列產品600多個品種、規格,年加工能力10萬噸。產品主要銷往日本、韓國、美國及歐洲、東南亞等國家和地區。年銷售收入6.8億元,實現利稅4900萬元,出口創匯4800萬美元。
(二)、幫忙傳送文件,打印和復印文件以及會計憑證等等,熟悉并適應工作環境。
在公司實習的幾天填制了不少憑證,也整理了不少原始憑證,從而也對原始憑證有了一個更深的認識。
原始憑證是在經濟業務發生或完成時取得或填制的,用以記錄或證明經濟業務的發生或完成情況的文字憑據。它不僅能用來記錄經濟業務發生或完成情況,還可以明確經濟責任,是進行會計核算工作的原始資料和重要依據,是會計資料中最具有法律效力的一種文件。
由于原始憑證的種類不同,其具體填制方法和填制要求也不盡一致,但就原始憑證應反映經濟業務、明確經濟責任而言,原始憑證的填制有其一般要求。為了確保會計核算資料的真實、正確并及時反映,應按下列要求填制原始憑證:必須真實和正確;必須完整和清楚;書寫格式要規范;必須有經辦人員和有關責任人員的簽章;必須及時填制。
(三)、修改錯誤憑證,理解和掌握主要業務的記賬方法及各會計科目的作用。
在公司實習的時候填制了不少記賬憑證,盡管對憑證填制的理論方法早已熟記于胸,但現實操作的時候還總是犯一些低級錯誤。
記賬憑證又稱記賬憑單,或分錄憑單,是會計人員根據審核無誤的原始憑證按照經濟業務事項的內容加以歸類,并據以確定會計分錄后所填制的會計憑證。它是登記賬簿的直接依據。在實際工作中,為了便于登記賬簿,需要將來自不同的單位、種類繁多、數量龐大、格式大小不一的原始憑證加以歸類、整理,填制具有統一格式的記賬憑證,確定會計分錄并將相關的原始憑證附在記賬憑證后面。除結賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證。
填制記賬憑證時若發生錯誤應當重新填制。已登記入賬的記賬憑證在當年內發現填寫錯誤時,可以用紅字填寫一張與原內容相同的記賬憑證,在摘要欄注明“注銷某月某日某號憑證”字樣,同時再用藍字重新填制一張正確的記賬憑證,注明“訂正某月某日某號憑證”字樣。如果會計科目沒有錯誤,只是金額錯誤,也可將正確數字與錯誤數字之間的差額,另編一張調整的記賬憑證,調增金額用藍字、調減金額用紅字。發現以前年度記賬憑證有錯誤的,應當用藍字填制一張更正的記賬憑證。
(四)、了解公司采用的金蝶財務軟件。
公司采用的是金蝶財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實踐期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在這次實習中不僅讓我深刻的感受到手工記賬到會計電算化的使用對會計工作的重大意義還讓我知道了會計電算化的必要性金蝶財務軟件操作不算太難,比起正常的人工登賬記賬要簡單的多,大大提高了工作的效率;每天將各種會計信息錄入數據庫系統,月末生成會計報表:資產負債表、收入支出表、各類明細表。
現代化的企業中,運用財務軟件的`好處,包括:采用計算機替代人工記賬、算賬、報賬,以及對會計信息進行分析和利用的過程,促進會計工作的效率和質量;促進現代單位會計工作的規范化和會計工作職能的轉變,為整個現代單位的管理工作現代化奠定了基礎,更加的方便、快捷、省時省力。
(五)、運用EXCEL表格制作會計報表,掌握并熟練運用EXCEL表格的功能,了解公司的會計處理方法。
在公司實習期間,趙總給我看了公司以前的主要財務報表,并給我講解了會計賬簿的登記的有關實務知識,使我對會計賬簿登記有了更深的了解。
會計賬簿簡稱賬簿,是由具有—定格式、相互聯系的賬頁所組成,用來序時、分類地全面記錄一個企業、單位經濟業務事項的會計簿籍。設置和登記會計賬簿,是重要的會計核算基礎工作,是連接會計憑證和會計報表的中間環節,做好這項工作,對于加強經濟管理具有十分重要的意義。
為了保證賬簿記錄的真實、正確,必須根據審核無誤的會計憑證登賬。
另外,總分類賬要按照單位所采用的會計核算形式及時登賬;各種明細分類賬,要根據原始憑證、原始憑證匯總表和記賬憑證每天進行登記,也可以定期登記。但是現金日記賬和銀行存款日記賬,應當根據辦理完畢的收付款憑證,隨時逐筆順序進行登記,最少每天登記一次。
五、實習總結
從2月27日至4月8日,我在安丘市外貿食品有限責任公司進行了為期一個多月的畢業實習。
2月27日,我與其他19名實習生進入公司實習,我們被告知實習的第一個周將接受公司部分部門老員工的基本知識培訓,一周之后我進入公司財務與資金運營中心正式開始實習。
對于初來乍到的我來說,實習時首先面臨的是對實習環境的熟悉和適應,面對陌生的面孔,心里不免有些惶惶不安,但是在公司各位前輩和同行實習生的關懷和陪伴下,我很快和大家打成了一片。
在本次實習過程中,我是幸運的,雖然在公司僅僅待了一個來月,可是我卻有幸能夠輪番到公司財務部和北廠財務部門實習,不僅接觸到了不同的實際業務處理,能夠親手操作金蝶財務系統,還結識了好幾位讓我或感激或尊重的師傅和兄弟姐妹。最讓我心存感激的是我在各個部門的“師傅們”,姜和孫雖是公司老員工,可和我年齡相差無幾,所以平常很能談到一塊,在工作上,只要我想學,他們絕對傾囊相授,讓我不禁懷疑以前道聽途說的所謂“企業之中無真心”的說法。在平常工作過程中,師傅總是一如既往地負責,不斷教給我新的知識,盡管我有時粗心大意又手比腦快,在工作中時不時出點狀況,師傅對待制造麻煩的我非但沒有絲毫的責備,相反,只會耐心地給我分析金蝶財務系統的工作原理,從而教我如何更為恰當地即盡量無痕處理工作中的失誤。
大學四年的理論學習和適當的實踐學習讓我了解到,會計工作是一個比較特殊的行業,作為一名合格的會計,賬務處理等專業知識必須過硬而且這也是基本的,再就是稅法知識必須精通。學生的時代即將過去,面對這個千變萬化的社會,心里一定會有不同程度的不安,對于即將步入社會的我們,也許有時遇到小小的挫折或失敗就會散失信心,并將這些消極的情緒帶到工作中,影響自己的工作效率。在實習時,我注意到很少有同事在工作中鬧情緒,這使得我明白愛崗,敬崗,培養一種明朗、樂觀的個性是一種智慧。或許有些同學在畢業前就對企業的人情失去了信心,認為社會是冷酷的,但是有句話說的好,“無法改變環境,就改變自己去適應環境”,不同崗位有不同的工作態度和應對策略,每個需要生存的人都必定會遇到很多來自不同方面的壓力。這就要求我們要用不同的策略來應付,用積極的態度和樂觀的心態去看待壓力。
這一段時間的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:作為一名會計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經驗,虛心向他人求教,提高業務水平;同時需要密切關注會計工作的發展方向,學習相關的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。
其次,要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數字的敏感度,及時發現問題,解決問題。
再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通過這次實習,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發現自己身上的不足之處,使自己在社會實踐中得到了很大的成長。
會計工作和其他任何工作一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有那樣才會到達成功的彼岸!盡管初出茅廬的我們有著眾多的不足,但是只要我們不妄自菲薄,充滿自信,樂觀對待周圍的人與事,不久的將來,我們一定會像這個季節的和煦春風一樣,飛向遠方,實現自己的夢想!
致謝:
這一個多月來很感謝安丘市外貿食品有限責任公司給我這樣的一個學習機會,重要的是感謝單位的各位前輩及同事對我的教導和幫助,同時也感謝我的指導老師。
以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。
專業實習報告范文 篇8
通過了上學期對金屬工藝學的學習和這學期對現代工程材料成型與機械制造基礎的學習,我們對這類學科有了初步的認識,為了進一步認識這門課程,我們進行了機械認識實習的課程實習。
這次為期1周的生產見習是我們參與實踐活動的很重要的一部分,在XX等老師的帶領了我們見習了XX有限公司工廠、XX州XX有限公司。可以說我們在這1周的實習中學到了很多在課堂沒學到的知識,受益匪淺:
1、實習目的:
生產實習是我們機電學院知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的'內容和方法。
將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴肅認真的學習態度,為以后專業實習和走上工作崗位打下堅實的基礎。這些實際知識,對我們學習后面的課程乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
2、實習內容:
①掌握機械加工工藝方面的知識及方法;
②了解切削刀具方面的知識,熟悉常用刀具的結構、選擇、用途等;
③了解機床和數控系統的知識,特別是加工中心等典型的數控設備;
④了解企業生產管理模式,學習先進的管理方式方法;
⑤熟悉、鞏固鑄造工藝及設備方面的知識。
3、實習時間:
①6月16號XX有限公司工廠;
②6月22號XX有限公司工廠。
4、公司簡介:
(1)XX有限公司
XX有限公司系臺灣XX公司(臺灣X工業同業公會理事)投資企業,總投資500萬港元,XX公司榮獲日本雅馬哈公司的質量認證,具有三十多年的X生產和技術管理經驗。
XX公司擁有最先進cnc控制的氣門X生產線:變頻式自動卷簧機、全自動電腦卷簧機、履帶連續式回火爐、XX端面自動磨床。履帶式拋丸機和精密XX生產線:30tcnc8工位自動卷簧機、履帶式回火爐。自動扭簧機及電腦測驗儀:高頻疲勞試驗機、XX扭轉試驗機、雙數顯自動拉壓機
公司專業制造汽車、摩托車、內然機,工程機械、電腦電器所需的各種精密XX、XX片、五金件。公司嚴格遵守iso09000質量管理程序,從原材料入庫到X成口出廠嚴把質量關,從而保證品質滿足用戶要求。
公司嚴格遵守iso09000質量管理程序,從原材料入庫到X成口出廠嚴把質量關,從而保證品質滿足用戶要求。
拉簧制造工序:卷簧、回火、擺正、彎鉤、回火、上油、包裝。設備:en—cnc502s
專業實習報告范文 篇9
一、實習目的
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
實習注意事項
1、勤學苦練,善于創新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容。我們今后主要做的是聯系客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳并聯系客戶,到最后就是洽談業務、簽定合同。
具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯系來確定業務合作關系。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(!)理直接聯系客戶做出回答或者是客戶和經理聯系。當經過雙方的友好協商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環節并不是很復雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,合同有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業務提到出差
對于很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關系的處理
人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等。總之,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關系、上下級關系、客戶關系。
1、同事關系
能否建立良好的同事關系,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益沖突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關系的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關系圈子里面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要盡量避免與同事產生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的.不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕,只要我們能夠面對現實,積極采取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關系更好。
最后,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發覺我的同事們都很好,這里的人際關系也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關系
任何組織在誕生的同時都會產生一種關系,這就是上級與下級的關系。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低于自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過于隨意。
上下級之間的關系應該是領導與服從,管理與執行的關系。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發員工的主我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收獲頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113.122.123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四后八、前二后一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業的發展速度較快的同時,由于政府的法規建設滯后,市場運行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業面臨著來自多方的挑戰而陷于被動,主要表現在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的托運部采取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低于貨代企業的協議價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰
貨代企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委托、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由于某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業的挑戰
某些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規范,但出于自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環,互相殘殺,敗壞行業風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。
為此,我提出以下建議:
1、盡快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;
2、加強部門之間的協調,明確行業分工;
3、允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;
4、建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;
5、盡早成立全國性的國際貨代行業協會,協助政府部門協調企業的關系;
6、建立國際貨代提單注冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;
7、編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;
8、盡快解決某些辦事處的非法經營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
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