營業部會計科員工述職報告怎么寫
在這辭舊迎新之際,我在盤點收獲的同時,寄希望與新的未來。回顧一年的工作,我個人可謂感受良多,既學到了很多新的知識和理念,也還感到仍有很多不足之處需要改進。一年中,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在行領導的關懷下,在科室全體同事的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責,從中體會到了團隊精神的重要性,尤其在領導的部署和指點下,完成了很多意義深遠的工作。按照支行科室負責人工作分工,我主要分管營業部、會計科工作;現就近一年來的工作情況向各位領導述職如下:
一、深入學習科學發展觀,努力提高政治思想素質
我作為學習實踐活動的組織者和學習者,先學一步、深學一步,在真學、真懂、真用上下功夫,把握學習活動的宗旨。領會省、市委、總行黨委關于學習實踐科學發展觀活動的要求和各級講話精神,把握各階段的工作和要求,做到規定動作不走樣;扎實推進理論學習與基層調研。精心組織科室人員參加學習。活動中,注重自學,系統學習,科學發展觀必讀書目做好讀書筆記,撰寫了學習體會和調研文章。學習調研組織本年度2次以“科學發展觀”為主題的專題民主生活會,糾正和改進自身在科學發展觀上的含糊認識,制約科學發展的舊觀念,剖析思想根源,批評和自我批評,按照學習實踐活動要求,學習領會十七屆四中全會的重大意義,牢牢把握工作科學化的新要求,充分認識黨建工作的重要性。一年來,能以積極的態度參加“深入學習實踐科學發展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。學習中,能聯系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。
二、履崗情況
1、業務拓展及營銷工作。在過去的一年里,圍繞2014年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產品,組織和參與多次戶外產品宣傳和營銷活動。如利用周日或下班時間人流量較大的時段舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產品,并充分利用大廳的vcd設備,每天在營業時間不停播放熱賣中的基金或建行各產品介紹的光碟,對樹立我行業務品牌和業務擴展,起到一定的積極宣傳作用。
2、真誠團結,維護工作大局。身為會計財務科科長,我能從嚴要求自己,積極參加黨委中心組理論學習,自覺加強業務學習,不爭名奪利,不計較個人得失,全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業務比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,銳意進取。尤其是今年班子調整以來,我能夠根據支行黨委的分工和自己肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,同時做到了努力協調好各方面關系,團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業、身先士卒,較好地發揮了黨員領導干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項任務。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進步,在工作上不斷追求卓越。
3、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的`工作積極性,年初,重新制定營業室員工的績效考核辦法,把考核內容細化、量化,徹底打破部門內部吃大鍋飯現象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。在執行過程中,我發現仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢全體員工意見書,進行修改。修改后,為體現考核的性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況進行統計,使考核更趨公平、公正、公開,通過考核實施辦法,鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時,向目標客戶營銷產品、vip客戶,從傳統操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復合型柜員轉變。增強了部門的凝聚力。
三、存在的不足和下一步打算
現在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應急處理水平還不夠,只有不斷地加強理論學習,積極吸取先進經驗,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自本人,也才能更好地履行自身工作職責。
下一步,本人將在行長的領導下,加強自己黨性修養,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態,以社會主義榮辱觀為準繩,認真鉆究業務知識,加強團結,努力工作,把本人的工作提高到一個新的高度。
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