個人年終述職詳細報告
述職報告是大型企業、規范企業進行個人年度總結的一種形式,一般是針對個人一年的崗位職責執行情況、個人指標完成情況進行總結性答復,下面是關于個人年終述職詳細報告的內容,歡迎閱讀!
個人年終述職詳細報告1
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。
20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、個人總結
20xx年3月29———5月5日即發陽光城見習秘書,5月6日———6月29日即發陽光城實習秘書,6月30日至今即發陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一) 感動的一年
當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不用心而哭泣。
如果說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,每天都信心百倍地做自己的工作,每天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年
秘書的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!
今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴肅的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
如果工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!
二:新一年的計劃
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為2000萬!
2、全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習用心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人!
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的認識和學習!
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為每天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分準備之后才發現問題所在!
建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的.正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結:
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!
個人年終述職詳細報告2
我校在**年,全面貫徹落實黨的教育方針政策,加快和深化教育改革,從學校實際出發,為建成全市同級同類學校一流校舍、一流設施、一流師資、一流質量的模范小學而奮斗,
全面推進素質教育、德育教育、目標管理、培優轉差,做到即教書又育人,為人民辦好教育,不辜負黨的期望和東孔璧人民的重托,做出了較大成績,現總結如下:
一、基本情況:
我校包含學前班,共有8個班,其中1—6年級有167人,學前班42人,共計209人。教師13人,教師師資達標率100%,其中大專9人,正在進修大本的6人,學校從辦學條件,教育管理到教育教學質量基本達標。我校教風、學風、班風、校風良好,教學成績突出,連續磁山片第一名。教研活躍,作業檢查基本達標,教育教學質量綜合考評鎮級小學系列前列。美術、文藝、體育成績良好。校園環境優美,學校總體成績連年上升。
二、任務目標:
學校辦學理念:讓每個學生都成才
學校工作思路:保三優,創三新。即保優秀的教學成績,保優美的校園環境,保優良的校風校紀。創出教育科研新成果,創出課堂教學新模式,創出教學裝備新特色。
三、落實情況:
1、積極籌備素質教育現場會,讓每個孩子都成才是我校素質教育成果展示的主題
這次成果展示主要分四方面:學生繪畫作品選。學生創作繪畫作品120多幅,精選展出了20多幅。學生書法作品選:學生創作書法作品60多幅,精選展出了20多幅。學生科技制作選:學生校制作30多件,精選展出5類12件。教育科研成果選:教育科研成果集(論文),"雙自主"匯報課教案,匯報課說課材料,匯報課評課材料,學生介紹自學方法。
2、建成微機室。四月初,學校連續召開全體師生大會、學生家長大會,發動群眾,集資、捐資35000元,購買了學生機、教師機、打印機,連通了校園局域網,從三年級起開設了信息技術教育課,受到了廣大群眾和各級領導的好評。
3、防非期間,嚴格按上級要求,及時制定了防非工作預案,成立了防非工作領導小組,組長由村支書擔任,副組長由校長擔任。實行網絡領導,校長抓各班主任,班主任抓學生小組長,小組長抓組員。既可層層落實,又可避免交叉感染。嚴格落實7種制度:學生每日健康日報表制度。重點統計有無發熱情況。教師簽到制度。防非期間,不準請假,不準外出。晨檢制度。教師到校后,每日測量體溫,并記錄在冊。門崗登記制度。防非期間,嚴禁校外人員進校,特殊情況,要做好登記,并測量體溫。值班制度。嚴格落實雙人雙崗,電話暢通。消毒制度。明確專人負責消毒工作,早、午各消毒一次。堅持日報告制度。落實突發事件緊急處理制度:如有發熱病人,立即進行隔離。由專人負責,立即向上級報告,向衛生部門報告,采取緊急救護措施。由于制度健全,措施到位,我校在防非期間,無一例"非典"病例和疑似病例,打贏了防非硬仗。
4、加強教育教學常規管理。
①教師備課是上好課的前提。我們強調教師的備課要克服形式主義、教參搬家。要重點備教法、備學生,變學生學會為會學,教給學生學習方法,提倡自主學習、自主發展、分層教學、因材施教。要經常分析教師備課情況,指導教師備課。鼓勵教師的創新精神。
②抓好上課這個環節。本學期我校全面推開"自主學習、自主發展"教改實驗,學"洋思",向課堂教學要質量。
③好質量檢測分析。考試是督促學生學習的有效手段。我們非常重視改革考試內容,重點放在考查學生的能力。
④校本課題研究取得了豐碩成果。本學期我校加大了教科研力度,圍繞校本課題,組織"雙自主理論"學習,開展"說、講、評活動",學校《校園動態》及時報道教科研活動開展情況,截至六月底,已經編印出版了《校園動態》八期,《教育科研成果集》二部,共收錄論文90多篇,88691字。其中包括,《校本課題的目標、內容、規劃》,《小學語文數學自主創新課堂教學模式》〉,以及課堂教學目標的確定、自學提示的出示、課堂練習的設計、說課、評課材料和部分優秀教案。年終校長撰寫的課題階段性總結論文《以教育科研,促教育教學》獲教育局評選的三等獎。武安市教研室在磁山中學召開的教科研研討會上,我校展出的科研專版受到好評。
⑤教研活動開展得扎實有序。首先我們組織全體教師認真學習了教育理論,聯系學校實際,進行了認真討論,提高了思想認識,確立了新的教育理念。第二,我校的教研活動按照"教學設計——課堂觀察——反饋會議"的研究程序進行,先組織教師通過討論確定了"小學語文數學自主創新課堂教學模式",然后每位教師都精心設計了教案,接著逐人講了匯報課,最后,組織全體教師說課、評課,尋找差距,分析課堂上的成功與失誤,并提出了改進辦法,
第三、認真整理出了一套活動紀錄,為今后的繼續研究奠定了有利的基礎。
6、開展了豐富多彩的德育教育活動。
我校首先抓好教師的職業道德教育,認真開展了"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發展"活動,取得了社會各界對我校工作的支持。
①我們東孔壁村的支村兩委全體成員到校督導修建校舍工作,對存在危險隱患的校舍進行了檢修,尤其是學生出入最多的廁所,由于今秋的陰雨綿綿,房頂塌陷,致使孩子們上廁危險,村干部一看,立即派出村上的包工隊在四小時內全部修好,讓全校師生都感慨萬分,不住地致謝。而村干部們的回答是:"孩子是未來的希望、是祖國的花朵,我們要給與孩子們優越的條件讓他們快樂的成長,成為國家的棟梁之才,早日服務于祖國的四化———""再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育,學校有事盡管提,咱們一定優先解決,大力支持。"
②我們學校的"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發展"活動受到社會各界企業家的支持。企業家陳海平說:"我們的學校歷年來在磁山鎮是第一強校,是模范校,是領頭雁,一定要起好帶頭作用,發揮好教書育人的作用,收到兩全其美的功效。我每年要投資三千元修建校舍———"煤礦礦長和煤球廠廠長說:"只要能讓孩子們成才,讓孩子們學到更多更廣的知識,我們愿無償供應學校用煤,保障師生取暖工作,為孩子們的健康成長提供優越的條件。"
③我校深入群眾家中采訪調查,了解家長對學校工作的看法,收到不少寶貴意見我們已經采納。第一,為孩子們能夠健康成長,希望學校多增加體育設施,校領導很滿意的答應了這項要求,在操場上已經建成了"快樂健身園地",增添了滑梯、梅花樁、獨木橋、鐵網、單雙杠、乒乓球臺、籃球場等大型體育設施,各班還配套了跳繩、羽毛球、排球、足球等小型體育用具,同學們在操場上個個生龍活虎,耀武揚威。第二、家長希望學校能夠在開足開全課程的基礎上,多搞些競賽活動讓孩子們的德、智、體、美、勞等多方面發展,成為對祖國對社會有用的人才,我校目前已開展了繪畫比賽、歌詠比賽、長跑比賽。
④今年11月,我們認真組織教師收看《師德啟思錄》,每個老師都寫出了觀后感,受到了深刻教育。特別是張xx、鞏xx、祁xx等老師的學習心得都有2000多字。
同時,學校對學生的德育教育也做了大量工作。
①每學期開學初,學校立即召開了全校師生大會,組織轟轟烈烈的學雷鋒活動,做好人好事2254件。同時學校少先隊恢復了紅領巾廣播站,學生投稿并播出130多件次。堅持升旗制度,加強國旗教育,唱好國歌,開好周會,利用旗下講話,經常對學生進行愛國主義教育、理想教育、革命傳統教育和遵紀守法教育,使學生從小樹立遠大理想樹立社會主義堅定信念;及時總結表揚優秀班級、優秀學生典型事例。對嚴重違紀現象及時妥善處理,不斷完善管理制度。值周教師每周認真落實流動紅旗,有力促進了班級管理,穩定了教學秩序。
②學校非常重視開好班會。班會有記錄,有布置、有檢查,及時表揚先進,鼓勵差生不斷進步。
③學校把上好品德課作為加強德育工作的一項重要措施。品德課有教案,及時結合學生實際對學生進行品德教育,鼓勵學生向英雄模范學習,做新時代好少年。
④本學期是一個防非的非常時期,全體教師充分利用這個時機,認真搞好家訪,及時和家長溝通,交流意見,幫助學生進步。做了大量家訪記錄。
⑤各班都認真召開了家長座談會,充分征求學生家長對學校工作的意見,取得了學生家長對學校工作的理解和支持。家長會每月至少開一次。家長座談會都詳細做了記錄。
⑥學校充分利用學校的圖書資源,組織學生讀一本好書,寫一篇心得,全校共寫出讀書心得、筆記三百多篇。
7、學校體育工作取得較大成績。我校十分重視全民健身活動,特別是近幾年,建立了專門負責健身活動的組織機構,由校長親自主抓,抽出兩名青年教師負責具體工作和專項訓練。在經費十分緊張的情況下,學校積極籌集資金,建起了校園體育健身快樂活動角,有平衡木、梅花樁、乒乓球臺、爬網、天梯等。
學校制定了具體的活動時間和活動內容,一般定在早晨6:00——6:30分,組織學生做廣播操、跑步。為防止交叉感染,每班分成4——6個小組,每組5——8人,在體育教師的指導下,進行分散活動;每天下午6:00——6:30分舉辦形式多樣的健身比賽,如:乒乓球、拔河、隊列訓練等,還規定課間學生必須到室外參加活動,以小組組織跳繩、踢毽子、走梅花樁、爬網等活動。特別是學校加強了體育課的活動安排和管理,強調體育課要保證時間,保證人數,落實鍛煉項目和器械,收到了很好的效果。由于我們從思想上重視全民健身,從行動上認真落實活動時間、活動形式和活動內容,我校全民健身活動周開展的豐富多彩,卓有成效,保證了全校師生的身體健康,維護了學校正常的教學秩序,被磁山鎮教育辦評為全民健身周先進單位。
個人年終述職詳細報告3
時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時,也為我有機會成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。
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