實用的轉正述職報告(通用12篇)
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編收集整理的轉正述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
轉正述職報告 篇1
光陰似箭,轉眼間一個月的試用期已臨近尾聲。這段生命的縮影,因為精彩,而顯得彌足珍貴;因為收獲,而更富人生光澤。讓我從過著“三點一線”生活的工廠普通員工,加入到了春暖社工服務中心這個溫暖的大家庭,更成為了龍崗區禁毒社工中的一員,讓我倍感榮幸。在這段時間里機構給予了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了春暖人的“團結、拼搏、創新、奉獻”精神。 這段時間,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我結合自身優勢,通過努力學習得到了一定的提升,現將我這段時間的工作情況做如下總結:
一、作為一名新社工,我做了什么?
我進入社工機構拿到的第一份資料是龍崗區春暖社工服務中心的《員工手冊》,雖然對其中一部分內容的認識只是停留在字面上,但這是我進入春暖、了解社工的第一位導師,敢于新鮮挑戰方能“靜字而動,學有所用”。不懂就問,在這段時間里,我負責了《深圳市禁毒社會工作服務指標體系(試行)》和《深滬社工史料》前半部分的掃描、輸錄,從中獲得了不少的專業知識及工作技巧。并且參與了“6.26”國際禁毒日宣傳活動,與機構其他8名禁毒社工順利完成了區禁毒辦所交付的任務,充分展現了春暖禁毒社工的風采。而后分別參與了由區禁毒辦和機構舉辦的新入職社工崗前培訓,不僅對禁毒工作的方方面面有了一個系統的認識,且較為深刻的了解到春暖社工服務中心的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性、體會到專業論理的實用性。此外,我還負責撰寫了兩次培訓活動的通訊稿,以及負責制作了《禁毒社工宣傳冊》初稿,雖然字里行間頗有不足,幾移其稿,卻令我自身得到了有效的鍛煉和提升。
走上禁毒工作崗位后,與用人單位及所在小組成員建立了融洽的工作關系,并從區禁毒辦拿到了《布吉街道戶籍吸毒人員花名冊》,共同配合制定了《布吉街道禁毒社工小組初期工作計劃》。此外,我還與另外三位小組成員一起完成了各類工作臺帳文件冊的名稱編制,取得了所在街道各個社區和派出所的禁毒專干名單及聯系方式,并收錄入檔,為初期工作計劃的實施奠定了基礎。
二、通過完成相關工作及參與各類培訓,我獲得了什么?
通過理論學習和日常工作積累,不僅讓我對“社工”一詞有了較為深刻的認識,也為今后如何開展禁毒工作指明了方向,更讓我重新對自己的人生坐標有了定位。
1、參與崗前培訓,讓我了解了春暖社工服務中心不平凡的發展歷程、與時俱進的各項制度及文化建設情況,以及對機構所開展的各個服務領域的方方面面有了一個系統的認識,還學到了很多實用的技能和專業理論知識。同時,也感受到領導對于新社工們殷切的期望和自身素養的高要求,更為上崗后的工作開展指明了方向。
2、日常工作的完成,不但讓我的所長、所聞、所學得到了很好的實踐,還使我掌握了如何完善工作臺帳、如何完成領導交付的任務、如何進行社區戒毒及社區康復的工作,并形成了初步工作定向。
3、通過建立互助互愛的團隊關系,創造融洽的工作氛圍,不僅提高了我的工作效率,還讓我從其他同工身上認識到了個人專業能力的不足之處。
三、面對新的工作挑戰,我能貢獻什么?
在禁毒領域引進社工,對于機構及用人單位來說是一次新的嘗試,許多的工作在很多方面都需要在實踐中摸索前進。作為機構第一批從事禁毒領域的社工,更是面臨著巨大的挑戰。面對新的崗位和陌生的服務領域,除了用更專業的姿態更有卓效的行動為我們的服務對象提供幫助,具備敏銳的洞察力,還要有持之以恒和不懈努力的意志,更要具備敢于擔當的魄力和挖掘自身優勢的潛力。
1、在以后的工作中不斷學習各種專業知識,熟練掌握各項服務技巧,提高自身素養并用于解決實際工作中所遇到的問題。
2、通過多反思、多記錄、多走訪,了解服務對象之所需,處理服務對象之所急,在工作上與各方擰成一股繩。
3、結合自身條件,努力完成領導交付的各項工作,不斷完善工作臺帳,并在工作過程中慢慢克服急躁、抱怨、抵觸情緒,迎難而上,積極、熱情、耐心、細致地的對待每一項工作。
轉正述職報告 篇2
時間一晃而過,轉眼間到xx工作將近一個月。在這短短的二十幾天里,我對公司,對部門結算工作有了一定的了解,與正確的認識。
我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——xx。非常感謝xx給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
在這二十多天里,我主要是熟悉日常工作流程。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身堅持不懈的努力,逐步適應了周圍的生活和工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。我深知財務工作在公司整個運作中的重要性,容不得半點兒的馬虎。但在工作的開始我還是有點“馬大哈”,也犯些小錯誤,需要督導的提醒與糾正。后來遵效公司企業文化標語“好記性不如爛筆頭”,把督導指出正確的做法記下來,并不斷地總結錯誤,檢討自己,完善自己。
短短的二十多天所接觸的一切,讓我體會到,工作時,要用心,專心,細心,耐心。而作為一個新人,更應該主動積極地工作,學習,進步。在日常的工作中,若遇上突發的或者緊迫的問題,更需要認真負責,保持頭腦清晰地應對,及時向領導反映,做出更好的處理方案。平時還要多去虛心請教,不懂就問,不斷地進步。
在以后的工作中,缺點不足要加以注意和改正,通過學習充實自己。為公司作出自己最大的努力。在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝領導對我信任,給予我提高自我的機會,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
轉正述職報告 篇3
時光飛逝,轉瞬間20xx年已經接近尾聲,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領導給我的平臺,讓我在工作中學到很多知識,學會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業務能力和工作經驗的提高與收獲。
在15年的工作中,我的崗位是受托話務崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務崗,由于干的時間比較長,工作起來得心應手,錄入單據正確,通知客戶車號和接貨點及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發現裝卸人員寫錯車號,根據不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。積極聯系上門接送貨業務,接聽電話時,有咨詢發貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業務,從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認真仔細記錄每一票的退貨日期和原因,并及時通知發貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(箱子、信封、飲料、)積極發展貨源,介紹我們的優勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
工作不足:
話務崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細致的回答每一個來電電話,工作不夠細致,沒有發現工作中存在的差距主動服務意識欠缺。對售賣三產不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。
劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
明年工作打算:
首先端正工作態度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業業的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養老客戶的同時,再去發展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領導。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務和優勢,做好服務是開展新工作的關鍵!
建議:多印宣傳冊,增加宣傳力度,增加標識牌。
在即將開始的工作中,總結經驗,爭取在明年的工作中,取得更好的成績!
望領導和同事們監督指導!
轉正述職報告 篇4
一、前期工作總結
入職佛山萬達廣場已有六個月時間,從籌備期的施工現場消防安全管控到營運期的品質提升、安全常態化防范,我在公司部門經理領導下,認真完成了施工材料管控、施工現場安全隱患排查與整改、營運期重點部位安全排查與整改、總值制度內容培訓與落實。
二、在工作中汲取的經驗及教訓
1、過硬的專業知識、業務技能是安全品質工作的基石。
2、較強的跨部門溝通能力是做好安全品質工作的必要技巧與策略。
3、絕對的職務責任心是為總經理保駕護航,穩固安全防線的必要項。
4、工作須有側重點,在安全品質工作中學會抓大放小、利用現階段單店總體工作的策略性導向和主題來安排安全、調整安全工作的重點完成。
三、下一步工作打算
持續提升自己專業技能水平,最大限度拓展自己所能接觸到的商管公司管理界面,如營運、市場推廣、人力資源等,做復合型人才的同時努力提高自己的情商,適應企業文化。
四、對公司(部門)的建議
1、重視公司企業文化宣傳與推廣,能留住員工的除了具有市場競爭力的薪資以外,還需要有企業認同感、員工歸屬感,讓每一名員工都清楚、認可自己是一名萬達人,是公司下一階段要面臨的課題;
2、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及相關支持;
3、在營運期,提高安全品質部成員與區域乃至全國安品戰線的交流和溝通,通過外派參觀、學習、支援、互訪互查等形式拓寬眼界,提升自身站位。
轉正述職報告 篇5
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志......等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的題,目前發現銷售部有待解決有主要題有以下幾點:
1銷售人員工作的積極性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧最基本的客戶留資率、基盤客戶、回量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧一天拜的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5銷售人員的'素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象和聲譽)
一.市場分析
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
二.20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現題,總結題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現題總結題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰略。
今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,只要能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發展,我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
轉正述職報告 篇6
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領導和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經由培訓又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章軌制。
一、以情服務、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領班、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象。
二、遵守軌制、敢抓敢管。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序對工人進行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進入施工區域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執行以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作一如既往地做好天天的職責糊口中我也經常關心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導他們給他們講笑話逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的金源人能在世紀金源這個大舞臺上展示自己能為世紀金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。
轉正述職報告 篇7
各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx,來自內蒙古赤峰市,畢業于南昌大學科技學院,專業是過程裝備與控制工程,現在方案設計部任方案設計工程師一職。
接下來是我的轉正述職報告!
我是6月8號入的職,下面是我試用期三個月的業績與貢獻。
首先是6月份,行業知識掃描階段。
因為我在六月份剛剛入職的時候,正好趕上公司盤點,再加上技術服務部的上一批培訓剛剛結束,所以只能在我們部門的帶領下,自學產品知識。在這個過程中,我稱之為:疑問的六月。因為剛剛走出校園,踏入消防行業,對本行業的認識真的是微乎其微,啥都不懂。每天拿著產品知識手冊,不停地看不停地記,因為沒有見過實物,沒有實際操作,大腦里沒有系統性的思考,所以就會產生各式各樣的疑問。有時候就算你想問,你發現你自己都不知道怎么問,那個時候我能做的就是,死記硬背。就是這樣我死記硬背了三個禮拜,把行業知識掃描了一遍。
接下來就是七月份,培訓學習階段。
七月份正式開始在技術服務部培訓,這個月是我試用期三個月,學習東西最多,進步最大,最充實的一個月。因為帶著六月份的疑問,就是想去探索自己不會的東西。
首先,就是前端產品的學習。這下終于見著實物了,聲光手報、煙感溫感,除了主機基本都拆一遍,拆完再裝上。這基本就是前端產品熟悉的過程。前端產品學習結束后,就開始按著五大系統的組成,分別進行實際操練。從設備的工作原理到接線、從地址點的編寫到主機的聯動、從故障解答到產品的配置、從配置再到報價。這個過程說起來簡單,但在實際操作的過程中,還是挺難的。給我印象最深的就是,故障解答。你把所有前端設備與主機連接好之后,啟動開關,主機就開始報各種故障,什么通信故障(電壓直流13-24V,磁場干擾,設備接觸不良)、反饋故障(前端設備太多,總線電壓低,10K電阻沒接)、輸出故障(電壓不正常、設備損壞)主電故障、備電故障等等一系列故障,有時候我們整個一上午就在研究同一個故障,到了最后才發現是其中的一個設備壞了,換一個就OK了。就這樣,整整一個月,都在研究各種故障、各種問題。其實在這一個月里,還有一個更大的收獲,就是認識了一群在一起培訓的小伙伴,從早上晨跑到白天學習,晚上燒烤到周末出去玩,我們大家在一起真的非常開心,這就是整個充實的七月。
接下來就是八月,設計上圖階段。
八月份回到自己的部門,在我師傅章琴還有我們部門主管吳春霞的帶領下,開始學習設計上圖,我把這個過程稱之為,興奮的八月。為什么這么說呢?記得,有一次我們部門經理李飛佃,佃哥,他問我,最近學的怎么樣,感覺如何?我當時最大的感受就是,覺得時間不夠用。不是因為要學習的太多,而是練習的太少,達不到熟練的程度,工作效率特別低,而且還容易出錯,所以就只能多花時間去練習去磨練。
隨著練習的增加,你也越來越熟練,于是我就開始有了興奮的感覺。不是因為熟練而興奮,而是因為不管你怎么熟練你都會有錯誤。所以我就越來越興奮。于是我就把減少錯誤當成了一種挑戰去面對,我發現我只要一開始挑戰,我就無比的興奮。我就不信我做不好、我就不信我不夠細心等等,雖然現在設計的圖紙還是有很多地方需要提高,但我一點都不怕,因為我有信心,我相信,只要努力、只要堅持就一定會有進步。
整個八月份,在我的兩位師傅的帶領下,我學習并設計了火災自動報警系統12個工程項目,智能疏散系統3個項目,包括現在正在學的防火門系統2個項目。
這個過程給我印象最深的就是隔離器的設計上圖,因為新國標要求每32個設備就要安裝一個隔離器,開在始的時候我不知道如何在圖紙上如何設計隔離器,也不知道隔離器與隔離器之間怎么接線,就算是我師傅一遍一遍的教我,我就是覺得別扭。在這一塊花了很長時間,才慢慢學會。
其次,就是接線的學習,我覺的對于我現在來說,最難學的就是接線。因為根據建筑結構的不同,接線的方式也各不相同,可能同一種接線方法,在不同的結構中接線的方式卻又很大不同。特別是在穿墻、樓梯、上下樓層引線尤其注意,否則就會很容易出現錯誤。
這基本就是整個八月份的學習情況,這個月我真的要感謝我師父章琴和我們主管吳春霞,因為設計上圖對產品的功能特性以及注意事項,要求都比較高。而且建筑機構復雜多樣,而我師父章琴和我們主管春霞姐,面對我接二連三的錯誤,她們也能再次細心的給我指導,我真的是特別特別的感謝。
接下來是,不足與改進措施。
首先是,粗心馬虎大意。這一塊真的讓我很頭痛,因為設計上圖真的是一絲都不能馬虎,你這塊少放個探測器,那塊接線短路了,只要有一絲的疏忽,都可能引起很大的錯誤。而我做出來的圖,拿到我師父那,我師父總是能找到很多不足。我師父經常說的一句話就是,我不是告訴你改這塊嗎,你怎么又沒改啊!所以在細心這一塊一定要加強。改善措施就是:學會工作時多規劃,按著計劃一步步進行,結束時多檢查,時刻提醒自己。
其次就是,設計視野不寬闊。這一塊就是在設計上圖時,思路單一,有時候不能從多方位思考問題。改善措施就是:學習火規、建規,多接看有關消防行業的書籍,了解產品的性能和特點,查找相關資料。
還有就是,工作經驗少熟練度不夠。這一塊主要造成的影響就是,工作效率低容易出錯。改善措施就是:多學多練多交流,學會用筆記錄過程,不懂的問題多向前輩們請教,定期回顧總結防止遺忘。
接下來就是,下一步發展規劃。
首先是產品構建及學習,我覺得自己現在對產品的熟悉度還不夠,所以還要加強。那就是:繼續學習火規、建規以及我們公司各類系統和不同產品的分類。
接下來就是,崗位工作及學習。
第一個,學習BIM相關知識,為公司普及BIM時做好充分的準備。因為我們方案設計這一塊,可能明年開始普及BIM 所以這一塊要提前學習,做好準備。第二個,閱讀相關消防設計的書籍,拓展設計視野,增強課外知識。 這和前面說的一樣。最后是,對公司的思考與建議。
首先是,人才培養戰略。我的第一份工作,是在東莞的一家電子廠。他們對人才的培養非常重視,他為了培養人才建了一棟樓,成立了一個學院。從普通員工的培訓到管理者的培訓,從企業文化的培訓到技能的培訓,更讓我難以置信的是,他們從廠內的培訓到廠外的培訓。也就是說,他們也接受其他外部企業人員的培訓,但前提是你得花錢。那里面有一個,人本精益工廠的培訓,3天2998每人。這說明了什么,這說明了他們的培訓已經形成了一個專有化的體系,不僅僅滿足了自己的對培訓的需求,而且還開始賺錢了。我在那里上班的時候,那里的員工自己都說,這個廠就是一個人才培養基地。正好我們公司前段時間學習的那本《任正非內部講話》里,任正非所說的:華為不僅僅只是一個手機行業的領頭人,更是一個人才培養基地。所以我覺得,我們一家企業要想做大做強,對人才的培養絕對是重中之重,絕不亞于對技術的研究。
接下來,就是我對公司的人才培養這一塊,做出的的一點點思考。
首先,我覺得我們公司人才培養這方面,還比較薄弱,內容單一。所以我的建議是:搭建一個平臺,建立一個專業化的培訓體系。這個體系都有哪些內容呢?首先就是管理的培訓,一個良好的管理,對企業的成功與發展至關重要。而我們公司對管理的培訓,根據我現在所知道的,就是發一些有關培訓的書籍,然后在微信上考個試。我覺得這些只是片段信息的吸取,就像我們只吃零食不吃飯,不會對我們的管理有任何系統性的思考。所以我覺第一要開的就是管理培訓課程,加強管理建設。
其次,就是開設技術、生產培訓課程。指揮的再好,沒有核心動力肯定是不行的。這里主要指我們的研發、生產和售后服務。這一塊的我的想法就是模擬練習,正好我們四樓新裝修的展廳,在培訓時正好發揮作用。生產也是一樣,做一個模擬也不難。
最后就是文化,文化包含的就比較多了,他包括企業文化的培訓,還包括分享,比如說某個人出去了,有什么重大發現、重大收獲,可以分享交流。
那么這個平臺開設起來有什么好處呢?第一個,提高了員工的技術、綜合素質、拓寬了視野。第二個就是提高交流,增強公司整體凝聚力。因為每一次的培訓,都不只是一個部門,很多部門的人都在一起,包括研發、技術服務、生產、市場等。讓各個部門的人都有最直接的交流,從而達到提高公司整體凝聚力。
最后,留住人才、挖掘人才、留住人才。下次我們再招聘的時候,應聘者問,在貴公司可以得到哪些鍛煉,我們就可以跟他講,我們有專業化的培訓體系,你學到的不僅僅只是你的工作。挖掘人才就是在培訓過程中,發現那些人有特長,然后讓他發揮出他的特長,他的特長一定是他喜歡做的事,那么我們員工都在做自己喜歡的事,那我們公司的強大就可想而知了,總而也達到留住人才。
其實還有一天我沒寫,那就是我們花這么多人力物力,我們再把他賺回來,對其他外部企業開放,然后收費。也就是馬云的策略,B2B、C2C、O2O。
最后是,對公司的思考與建議。
首先是,人才培養戰略。我的第一份工作,是在東莞的一家電子廠。他們對人才的培養非常重視,他為了培養人才建了一棟樓,成立了一個學院。從普通員工的培訓到管理者的培訓,從企業文化的培訓到技能的培訓,更讓我難以置信的是,他們從廠內的培訓到廠外的培訓。也就是說,他們也接受其他外部企業人員的培訓,但前提是你得花錢。那里面有一個,人本精益工廠的培訓,3天2998每人。這說明了什么,這說明了他們的培訓已經形成了一個專有化的體系,不僅僅滿足了自己的對培訓的需求,而且還開始賺錢了。我在那里上班的時候,那里的員工自己都說,這個廠就是一個人才培養基地。正好我們公司前段時間學習的那本《任正非內部講話》里,任正非所說的:華為不僅僅只是一個手機行業的領頭人,更是一個人才培養基地。所以我覺得,我們公司未來要想做大做強,對人才的培養絕對是重中之重,絕不亞于對技術的研究。這一點就是我對公司的一點點思考。
接下來是,技術的培訓。因為我在培訓了一個月,我覺得挺累的,晚上都做噩夢。為啥累呢,就是我想努力的去學,但不知道如下手,所以就特別的累。后來我問了下一批人員的培訓,我問他們學的怎么樣,他們也說不太會。所以這一塊我就思考了一下,要是我我會怎么做?
首先是,確定目標。培訓的人是技術支持,還是其他。要是技術支持,產品熟悉后,重點培訓故障解答,把所有的故障都整理成一個題庫,學院要做的第一件事就無條件的把這個題庫給我背下來,然后考試,考試就考你背過的內容。理論背完了以后,他自己就知道干什么了。我覺的也沒太多的必要搞什么創新,咱們又不是搞教育的,目標非常明確就是把理論學會了,剩下的真正技術的提高一定是在現場工地的學習。所以技術培訓這一塊,講師的任務很大。
接下來,就是加強晨讀學習。我記得我剛進公司的時候,我發現早上有晨讀,我特別開心。為什么呢?我在讀大學的時候,每天早上上課,我都會比別人早到二十分鐘,干什么呢?就是晨讀,我是大聲讀出來。讀完之后我發現自己真的是神清氣爽,上課時特別有精神。后來我就堅持下去了,四年來我讀的雜志挺多的,反正畢業時都拿不了,最后都送給人了。所以我覺得晨讀非常好,每天開始工作之前,通過晨讀可以讓自己清醒一下,趕走一身的睡意。其實,還有一個更大的好處,就是可以減肥。
那么我們每天晨讀的半個小時,我們要做些什么?我大膽的設想了一下,每個人都喜歡做自己喜歡做的事情,那我們就換位。也就是說這半個小時,不做和工作有關的事情。舉例說明:比如說我們規定每天兩個人做分享,那這兩個人就要做好準備,準備好15分鐘的內容,分享給大家。當然你也可以說和工作有關的內容和事例,只要能達到效果就行。
轉正述職報告 篇8
尊敬的領導:
我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。我的工作崗位是會計結算柜,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。
近半年的實習工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
構想未來,也是我們xx銀行深化改革的一年,機遇和挑戰并存。我們要在鞏固之前工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。
今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。
轉正述職報告 篇9
我與四天前應聘進入北京冠xx地產咨詢有限公司商務部總監助理杜xx,開始進行為期三天的無薪試用,20xx年x月x日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面是我這一個月來的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以后,根據上級公司領導給我的工作內容,我主要需要做的工作有:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售部人員培訓;
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
在沒有進入公司之前,我就知道,有目標才會有前進的方向。所以,在試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
除此外,我設定的個人目標是,在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
轉正述職報告 篇10
尊敬的領導:
我于XX年4月3日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期結束,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現自己的奮斗目標,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉正述職報告 篇11
尊敬的領導:
您好!
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx公司這個大舞臺上展示自己,能為xx公司的輝煌奉獻自己的一份力量。
謝謝大家!
此致
敬禮!
轉正述職報告 篇12
各位領導、各位同志:
大家下午好。我是辦公室李XX,今天是我工作以來第一次公開述職,也是我人生中的一次向公眾述職,首先我想感謝縣局領導班子的關心愛護,感謝各崗位同志們的幫助支持。
時光荏苒,一回首,參加工作已經有整整五個年頭了,我個人20XX年通過考試進入國稅系統,20XX年年初分配回縣局后,一直在辦公室工作至今。其間,20XX年7月正式加入中國共產黨;20XX年5月在縣局機構改革中,經過股級干部選拔競聘,被任命為辦公室副主任,統籌辦公室文秘工作,分管綜合材料、稅收科研、公文處理、檔案、保密等工作。如今,在辦公室副主任崗位工作、學習、鍛煉已愈一年,現著重將任職一年來工作開展、紀律遵守情況向領導和同志們予以匯報,以期指正提高。
一、勤學博覽,不斷提升個人工作能力
作為辦公室副主任,政務工作是根本,事務工作是輔助,兩者都要求個人工作能力到位。經過幾年辦公室工作學習經歷,我深知,充足的知識儲備絕非一朝一夕可以積累、將知識有效轉化為崗位能力絕非閉門造車可以勝任,于是便自我加壓,繼續堅持勤學博覽,以期不斷提升工作能力。
一是堅持勤于自學。辦公室作為文字材料的集散地,本身就為學習提供了良好的平臺,接觸的素材更是值得潛心學習,于是工作之余閱讀書籍、報刊、雜志、文件便是最普通有效的學習途徑。
二是堅持勤于向同志們學習。稅收文字工作應該實事求是,工作交流便是我向同志們學習的必修課,不僅獲取了有用素材,還受到各崗位同志們認真從稅的良好作風熏染。
三是堅持勤于跟近一線學習。有機會就隨領導深入一線檢查調研,獲取一手素材、體味直接感觸,平常通過會務、信息、材料督辦等途徑了解工作進展、把握工作動向、學習稅收業務。
四是堅持博覽群書,工作學習之余,有目的的閱讀有益書籍,手不釋卷,借鑒業務經驗,汲取古今中外賢士追求精神,一年之中,閑暇時間閱讀政治、經濟、管理、文藝類書著30余冊,從稅收領域的《共和國第一稅案》、到經濟管理領域的《大敗局》、《國富策》,從展示中國煌煌盛唐中治國為政之道的政論史書《貞觀政要》、到描繪日本戰國末年角逐下勤勉韜晦創業的歷史文學《德川家康》,從簡單易學的《時間管理知識》、到風靡晦澀的《第五項修煉》等等,拓展了個人知識、鍛煉了辯證思維、提升了思想修養、激勵了奮斗精神。通過勤學博覽,有效保持了求知不倦的學習狀態和勝任工作的自信心態。
二、努力工作,持續做好自身崗位工作
一是用心做好各類綜合材料和科研寫作工作。把以文輔政、展示國稅形象、推廣成功經驗作為使命,堅持理論結合實踐,注重深入取材基層、加強探索交流,積極學習汲取新知,廣泛涉獵豐富視野,認真按時完成了各類日常匯報、總結類材料,高質量完成了全局稅收科研目標任務,20XX年任職辦公室副主任以來,個人創作及參與整理上報的文章稿件15篇,被市局《駐馬店稅務》電子雜志采用6篇,涵蓋《駐馬店稅務》可刊登基層文章稿件的全部欄目:
調研思考(2篇)、經驗點滴(1篇)、共商稅事(1篇)、文苑擷英(2篇);被省、市局加注“編者按語”采用編發專期6篇,其中省局國稅簡報專期采用1篇,駐馬店國稅信息專期采用5篇,展示了縣局在行業專項整治、鏈條式管理、隊伍素質建設、稅源專業化管理等方面的實踐成果。
另外,在有關領導指導下創作完成的第四課題組年度課題《繼續深化納稅服務理念與實現服務方式及手段的研究》,被市局評為20XX年度全市國稅系統稅收科研優秀成果一等獎,與納稅服務科聯合創作的《新的納稅服務理念下基層國稅深化納稅服務方式的思考》文章,被市局評為20XX年度全市國稅系統稅收科研優秀成果三等獎。科研工作從數量和質量上均達到有統計依據的20XX年以來最佳成績,切實為縣局辦公室被評為“20XX年度全市十好辦公室”榮譽增光添彩。
二是認真完成稅收宣傳月工作任務。在全國第20個稅收宣傳月活動中,落實上級局活動方案,結合實際,協助主任在在主管領導指導下擬定全縣稅收宣傳月活動方案,細化分解活動項目,做好跟蹤督辦。宣傳月期間,在城區分局及相關科室協助下完成了市局微薄粉絲征集活動目標,在班子成員帶領下和基層同志們一起開展了“惠農政策送到手、農民兄弟笑開顏”、“家電下鄉稅宣同行”等具體宣傳活動。
積極組織參加河南省國家稅務局、河南省地方稅務局和河南法制報社聯合舉辦的第一屆稅收宣傳作品大賽,謀劃宣傳創意,請縣一高美術教師執筆創作稅收宣傳版畫1幅、漫畫2幅,獨立完成并上報市局動漫FLASH創意劇本2篇,公益廣告創意腳本3篇、稅收小小說2則、稅收宣傳短信10條,其中動漫FLASH創意劇本《課間的稅收知識》榮獲大賽二等獎。
三是規范做好全局公文處理和檔案管理工作。對接收到的上級局、縣黨委、政府等各部門文件,逢文必先閱覽,了解內容后根據需要及時登記、呈批,并做好領導批辦后文件的傳閱、交辦及提醒、督辦等工作,確保了公文對口流轉、高效順暢。對各單位發文,及時做好審閱把關,確保內容、格式規范無誤。
及時進行文件資料整理歸檔,確保歸檔文件齊全,克服專業知識欠缺,及時向有經驗的同事學習、并加強同縣檔案部門的聯絡,任職以來已按兩年一歸檔的工作慣例,依照最新檔案管理規范要求,完成了20XX、20XX年度公文歸檔事宜,20XX年年底省市檔案局檢查組朱亞玲副處長一行對全市國稅系統檔案規范化工作隨機抽查,對縣局檔案資料收集完整、整理規范給予了肯定。截止今年6月份,已將20XX年待歸檔文件全部打印,歸類整理完畢,隨時可移交檔案部門協助歸檔工作。
三、統籌協調,有效提升科室工作績效
辦公室工作既有專業性又有綜合性,作為辦公室副主任,做好綜合材料、稅收科研、公文處理等崗位基本工作的同時,還要協助主任發揮好辦公室職能作用。改革后,在新的人員結構基礎上,結合科室各項職責,實事求是考量自身精力、偏好及專長,因地、因時、因人制宜,加強內外統籌協調,和身邊同事一起努力,提升工作績效。
在信息宣傳方面,主動放手,讓信息員發揮工作能動性,同時適當關注,尤其注重渠道聯絡,助力信息宣傳工作;在信訪穩定工作方面,注重分工,親自負責重要輿情反饋工作,一年多來,按時按要求完成人民網縣委書記留言板留言答復1件,完成民意熱線辦理反饋2件,完成政協提案反饋1件,相關答復材料內容真實、依據合法、入情合理,受到相關批辦部門、政協委員的好評。
今年辦公室負責省級文明單位重創后第一次年度復查迎檢工作,7月份接任務后,積極聽取領導部署,認真向以往負責的同志求教,及時從兄弟單位中吸取經驗,合理安排分工,由信息員負責基礎素材收集、整理,自己負責迎檢匯報、材料篩選打印,有效地利用時間、及時查漏補缺,確保了各類迎檢資料快速高質量完成,8月初縣局文明單位創建工作順利通過市縣文明辦檢查驗收,創建資料分類明確、內容充實、整理有序,受到了檢查組好評。
四、嚴于律己,切實彰顯守紀廉潔本色
工作以來,一直能夠從嚴要求自己,認真落實工作紀律,不斷加強廉政修養。自任職副股級干部以來,更是自覺向“一崗兩責”要求跟進。通過對系統內外反腐倡廉工作形勢的學習了解,深知反腐敗斗爭的長期性、復雜性、艱巨性,深感堅守清廉的難能可貴。“墨悲絲染,詩贊羔羊”,為保持好遵紀守法、清正廉潔的本色,我努力從自身做起、從日常工作生活做起,鄭重作出廉政承諾,認真落實廉政準則,自重、自省、自警、自厲。
一年多來,工作中沒有違規違紀、為個人或親友謀取不正當利益行為,兩家親友中從商者,如往常在我局正常管理之中,從未給基層征管工作帶來不便;生活中交游謹慎、志趣健康,無不良嗜好、無奢侈浪費行為,朋友貼心者多為憑本事謀生的教師或公務員,交往常涉文、體、美、德,流觴曲水間言行舉止仍遵法紀、守規矩。
五、任職以來的感觸、不足和今后努力方向
自任職以來,工作上取得了一些成績,我個人認為主要得益于三個方面:一是主觀能動性上上,個人能夠認真負責、端正心態,高標準要求自己,努力開展好各項工作;二是客觀環境上,大的方面,全縣國稅工作凝心聚力、穩步前進,給我以職業榮譽感和精神支撐;小的方面,機關的崗責分工明確、規章制度健全,無聲無形的機制監督讓我自覺履職、不敢懈怠;具體到各位領導和機關同志們,都能工作為重、幫助配合,讓我在規箴指點或砥礪磨練中得以鍛煉提高、不斷發揮。同時,也深刻認識到存在的不足:
一是缺乏稅收業務實踐,文字工作中業務底子欠缺的現狀有待彌補;二是適應崗位的思維模式尚不成熟,工作方法有待提高,統籌運作的綜合工作能力有待提升;三是個人時間管理能力有待改進,合理計劃有效使用時間,形成政工精專、業務通達個人能力格局有待形成。
在今后的工作中,一是加強學習。以本領危機感,科學規劃并深入開展學習,彌補不足、推動工作。二是嚴于律己。工作紀律規章條文出自辦公室,良好的守紀作風也應該先見于辦公室,以律己從嚴助力機關工作作風建設。三是提升業務參與力度。隨著機關實體化建設推進,領導走上前臺,機關走向一線的工作格局將逐步形成,作為辦公室副職更要以此為契機,科學統籌崗位工作,規范精簡事務工作,有計劃、有目標的深入基層一線,接觸實際工作,向基層學習、為基層服務。
臨近匯報結束,以將近而立之年放眼未來,前方定然少不了工作艱辛在等待,古人言及志向追求常有“期二三子助我”之感慨,今天全局上下,包括“以人為本”帶隊伍的領導班子,同自己年齡相差不大、學生兵出身從稅的兄弟姐妹也已將近十人,其余的領導和同志也無一不是獻身稅收事業,感動激勵著我的師長朋友,我既感到自豪也不由平添壓力,所謂如切如磋、如琢如磨,今后愿意繼續與大家同心同德,工作中學習砥礪,生活中共享和諧,共同為泌陽國稅事業發展貢獻心力。
個人述職述廉完畢,歡迎大家批評指正!
此致
敬禮!
申請人:XXX
時間:20XX年XX月XX日
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