精選個人述職報告范文合集9篇
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的個人述職報告9篇,歡迎閱讀與收藏。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
20xx年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中,擔任了前廳部大堂副理的職位,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9個月的時間了。從培訓(xùn)到開荒,再到現(xiàn)在的試運營,看著酒店及大家一點一滴的成長,心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業(yè)2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機會。
前廳部是酒店的門面,是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門、為客人提供各種綜合服務(wù)的對客服務(wù)部門。在整個酒店運營過程中至關(guān)重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負責以下方面的工作。
一、酒店培訓(xùn)期間
1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門的各項規(guī)章制度及操作程序
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定,其中包括總臺、禮賓、商務(wù)中心及商場等相關(guān)崗點的日常操作及注意事項。
2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理做好員工的日常培訓(xùn)工作
初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什么概念,服務(wù)經(jīng)驗也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過去在酒店工作的經(jīng)驗,相互總結(jié),相互配合,擬定培訓(xùn)計劃,順利完成了對員工的培訓(xùn)工作。
3、與員工一起參與學習了西軟系統(tǒng)的操作
4、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開荒工作
本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,大家從最初的內(nèi)心恐懼到后來的上下一致,共同完成任務(wù),大家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店試運營期間
1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應(yīng)這個崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助,非常感謝你們。
2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理完成部門的日常運轉(zhuǎn)工作,主要負責總臺這一塊,與財務(wù)部相互配合、協(xié)調(diào),制定相關(guān)的賬務(wù)程序及操作流程。
3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,大堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經(jīng)理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作。
在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)努力,針對以下幾個方面積極進行:
1、多擴充知識面,提高專業(yè)技能,學會揣摩客人的心理要求,對于客人提出的問題能靈活的解決與應(yīng)對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對大堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。
2、加強處理投訴的應(yīng)變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下,盡量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領(lǐng)導(dǎo),在第一時間內(nèi)給客人解決。
3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規(guī)章制度,嚴于律己,這樣才能監(jiān)督、要求別人,同時要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今后的工作中不斷突破自己。
以上是本人20xx年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予建議。并借此機會,向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真摯的感謝。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇2
一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法
在社區(qū)黨委書記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下,我全面了解了***社區(qū)的基本情況。利用工作間隙,我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼,介紹自己,希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間,閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務(wù)工作等書籍,并在工作中處處留心,希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事,做點好事。
二、努力做好本職工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任
我到***社區(qū)后先后負責過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。
1.民政工作主要有:辦理老年證25個,老年優(yōu)待卡19個。安裝 “一按鈴”4戶,申請限價房、經(jīng)濟適用房入戶調(diào)查12戶,幫助***一家申請大病醫(yī)療救助,為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災(zāi)區(qū)捐款。民政工作政策性強,手續(xù)相對有些繁瑣,遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,并分析利弊,我要求自己努力將本職工作做好,做精,做細。
2.殘聯(lián)工作:為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加?xùn)|風地區(qū)殘疾人運動會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。
3.武裝工作:每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志
青年投身軍營”的理念更是重中之重,在正式體檢前,我們利用板報、條幅、海報等多種形式,做宣傳工作。今年,***社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終,***同志通過層層選拔通過各項考核,符合征兵條件,現(xiàn)已在四川武警入伍。
4.黨建工作:12月初,我接替田家瑞同志擔任***黨委副書記,并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加,任務(wù)加重。但是我堅定信念,堅信有組織的正確領(lǐng)導(dǎo),我一定可以為社區(qū)黨員服務(wù)好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫20xx年度工作總結(jié)及其他文字材料、準備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。
5.其他工作:今年恰逢祖國60年華誕,我社區(qū)把國慶安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關(guān)工作人員進行國慶安保宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中,因為我剛來社區(qū)不久,對非本職的工作不是很了解,所以主要做的還是上傳下達,急時準確的像有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū),大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團委,為東風地區(qū)黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。
三、工作感受
1、堅定信念,做出成績。剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,我感到擔子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認清形勢,增強責任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜,我應(yīng)當認清現(xiàn)狀,認清社區(qū)的形勢,切實加強責任感,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作環(huán)境相對較差,更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.對許多突發(fā)事件,經(jīng)驗不足,需要向老同志多請教,多學習。
2.需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力,遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心,克制年輕人性子急的缺點。
最后,感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關(guān)懷,感謝社區(qū)居民的寬容,感謝同事們的幫助,在今后的工作學習中,在座的都是我的前輩老師,年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。謝謝大家!
個人述職報告 篇3
我現(xiàn)在擔任固陽電力公司副總經(jīng)理,主要分管公司下設(shè)的金山電業(yè)公司。按照公司20xx年年初工作思路,我認真規(guī)劃和制定金山電業(yè)公司的工作目標,經(jīng)過一年來的努力工作,圓滿完成了分管的工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、工作完成情況:
1、安全生產(chǎn)方面
20xx年,我們做到了“以人為本,安全第一”的生產(chǎn)基本策略。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,杜絕了各類事故的發(fā)生;堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,對全年的安全生產(chǎn)奮斗目標逐級分解落實了安全生產(chǎn)責任制。施行安全生產(chǎn)責任狀、與三不傷害責任書,切實完成了20xx年年初制定的年度安全工作計劃、年度安措計劃、反措施計劃。組織監(jiān)督管轄部門技能培訓(xùn)及考試,夯實安全生產(chǎn)基石。以“科學發(fā)展、安全發(fā)展”為主題,深入施工現(xiàn)場,督促“一日施工流程”與“三拒絕”的落實情況。將《農(nóng)電系統(tǒng)小型作業(yè)現(xiàn)場管理辦法、包供安全生產(chǎn)紅線條款貫徹到每一工程,嚴抓工作票、操作票和危險點預(yù)控票的履行落實。強調(diào)防火、防盜及交通法規(guī)制度,確保了以上各項全年無事故發(fā)生,認真監(jiān)督執(zhí)行各項安全措施,提高了金山電業(yè)公司的安全管理工作。
2、經(jīng)營管理方面
堅持“自主經(jīng)營、自負盈虧”的方針,審時度勢,加強自身管理,強化發(fā)展,提高綜合實力,今年共完成技改工程49處,工程總造價818.32萬元。報裝工程112處,架設(shè)線路27.36公里,配變?nèi)萘?3030kVA,工程總造價2113.55萬元,帶電作業(yè)完成73處,收入23.38萬元,應(yīng)急發(fā)電電源車收入1.1萬元,農(nóng)網(wǎng)工程3處,工程總造價235.67萬元,全年共完成工程 237 處,共組立電桿907基,出動車輛292輛次,出動1511人次。
3、自身建設(shè)方面
為了更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,我認真學習上級的有關(guān)會議精神,加強自身思想素質(zhì)修養(yǎng),同時加強金山電業(yè)公司的員工培訓(xùn),我從職工的崗位技能培訓(xùn)入手,進行了扎扎實實的技術(shù)培訓(xùn)工作。經(jīng)常性的組織學習《電力法》、《安全規(guī)程》及各項安全規(guī)章制度。請有經(jīng)驗的老師傅講解有關(guān)技術(shù)上的問題,并按難易程度分配到人頭,各自弄懂弄通,然后向其它隊員講解。通過有效的培訓(xùn)手段,使全體員工的專業(yè)水平有了很大提高。為完成公司的各項目標任務(wù)打好基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、全員安全意識仍然淡薄,現(xiàn)場監(jiān)督、監(jiān)護不到位,違章操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、施工人員的業(yè)務(wù)技能還需強化培訓(xùn)進一步提高。
三、努力的方向
堅持“經(jīng)營上不靠主業(yè),面對市場;業(yè)務(wù)上緊密聯(lián)系主業(yè),市場化運作”的經(jīng)營方針,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,提高競爭意識,實現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展;始終把安全工作放在一切工作首位,重點加強施工現(xiàn)場安全管理,嚴防安全事故的發(fā)生;嚴格執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標準,改善生產(chǎn)工藝和流程,確保管理水平穩(wěn)步提升;強化預(yù)算管理,努力實現(xiàn)成本費用的有效控制;按期完成各項工程、進一步提升經(jīng)營業(yè)績;不斷提高人員思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,為企業(yè)發(fā)展提供有力支持,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。
個人述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學會了如何去維護,在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報:
一、 顧客方面:
我把進店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰(zhàn)的一年,是我自開始工作以來最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應(yīng)了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高個人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,工作能力不斷增強。
二、全力推進各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。
。ㄒ唬┲贫韧晟、考核到位。根據(jù)工作實際,完善了部門、崗位職責及服務(wù)規(guī)范,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
。ǘ┳龊萌耸鹿芾、加強員工學習培訓(xùn)。加強分公司人事管理,為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì),按照分公司安排,組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓(xùn)教育,通過培訓(xùn)考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年,共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓(xùn)和崗位技能學習,并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓(xùn),有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì),更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合,確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
。ㄈ┴瀼芈鋵嵭姓聞(wù)及后勤保障工作。一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好后勤保障工作。
三、真抓實干,強化黨群工作管理
搞好服務(wù),是綜合部工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,其次要有責任心。
(一)開展專項活動,提升效能建設(shè)。認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的群眾路線教育學習,實踐體驗,反“四風”、查問題、制定整改措施、完善制度,改作風和基層組織“三分類三升級”承諾等活動,開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施,全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設(shè),弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》,切實做好了黨費收繳工作。二是做好 “員工愛心互助會”相關(guān)工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。四是關(guān)心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工后顧之憂。五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發(fā)布活動動態(tài),弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:一、在處理辦公事務(wù)時還不夠大膽果斷,處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進一步提高;二、深入一線調(diào)查研究做得不夠;三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:
一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務(wù),進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執(zhí)行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化 “以人為本、全程服務(wù)”理念,深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風測評問題整改相關(guān)工作,提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強安全管理,做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài),及時回復(fù)用戶留言,化解用戶矛盾,
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓(xùn)工作,更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合,確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
以上述職如有不當之處,請同志們批評指正,謝謝!
個人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
我叫梁xx,在xx公路工程集團有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)遠去,我們又迎來了嶄新的一年。20xx年我從事技術(shù)工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司xx七標項目工作?偨Y(jié)一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認識。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當天的內(nèi)業(yè)資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當追求利益最大化。這就
總結(jié)一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認識。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當天的內(nèi)業(yè)資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的`質(zhì)量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設(shè)備與材料計劃,在保證進度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
個人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午 好
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。09年畢業(yè)于湖南省x市工貿(mào)學院,在校所學電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務(wù)副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點 企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。二、盡心盡責,做好本職工作。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人述職報告 篇8
200x年x月,我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,我心中充滿著美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,企盼人生的成功,就在那個時刻我走入了xxx。
時光荏苒,不知不覺地已經(jīng)度過了半個多月,對于這半個月,我感觸頗深。其實當初進信息部,我挺茫然的,因為說實在的,我剛畢業(yè),沒有太多的經(jīng)驗,不了解信息部所要做的工作,覺得好像信息部沒什么工作,很悠閑,得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時,我發(fā)現(xiàn)自己的想法是那么無知,相反的,我獲得了更大的鍛煉,豐富了更多的知識。
現(xiàn)簡要介紹一下半個月來我做的工作:
1、協(xié)同本部成員,成功的拍攝了公司開展的會議。
2、協(xié)助田經(jīng)理的工作,成功的拍攝了本公司部分產(chǎn)品圖片。
3、由于我畢業(yè)于師范院校,而且所學專業(yè)為信息技術(shù),所以“xxx網(wǎng)”的“網(wǎng)上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來,我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務(wù),剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4、向本部田經(jīng)理站管理和網(wǎng)頁制作等技術(shù)。
當然在這期間也有許多不盡如人意的地方,譬如:課件制作沒有脫離學生時代,顯得不夠商業(yè)化,不夠成熟,過于稚嫩;網(wǎng)上課堂的更新,由于自身安裝軟件出現(xiàn)了紕漏,所以延緩了制作進度和更新日程;上傳課件時,由于疏忽,導(dǎo)致上傳欄目錯誤。盡管如此,但是從制作到上傳整個過程,我一直全心的付出、努力的拼搏,懷著滿腔的熱情和信心,相信今后的我不會出現(xiàn)諸如以上的錯誤。
從今以后,我一定狠抓職業(yè)道德的基礎(chǔ)—愛崗敬業(yè),熱愛自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),事事以工作為中心,事事向工作靠攏,不玩忽職守,不無故曠工,本著為本公司服務(wù)的熱忱,兢兢業(yè)業(yè)的干好自己的份內(nèi)工作,做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”,因為只有感興趣,熱愛這一行,才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業(yè)的我,實踐能力還不強,所以在以后的工作中,我一定勤奮好學,向田經(jīng)理學習一些專業(yè)技術(shù)知識,包括網(wǎng)頁和網(wǎng)站的制作,網(wǎng)站的管理以及各種應(yīng)用軟件的使用,已備將來為公司的網(wǎng)站真正獻出一份薄力。虛心向同事學習各種技能,以更好的為公司服務(wù);對于各項工作,認真鉆研,因為精通業(yè)務(wù)是成為合格職員的關(guān)鍵,有先賢曾經(jīng)說過“師者,傳道、授業(yè)、解惑也!敝挥芯I(yè)務(wù),才能將知識準確地應(yīng)用于實踐,作用于工作;對于本部的各個成員,團結(jié)協(xié)作,共同進步,記住一句話:削弱了同伴,就等于削弱了自己!我們每個人都是集體中不可缺少的分子,只有我們之間的互相鼓勵,才能使我們的集體充滿生機,充滿創(chuàng)意,而在這集體當中的分子才會閃耀燦爛的星輝;不怕困難,不怕吃苦,能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力,并能迎難而上,百尺竿頭;在今后的工作中,切忌:1.頭重腳輕,滿足一知半解;2.華而不實,耽于夸夸其談;3.唯書唯上,缺乏獨立思考;4.好大喜功,不愿踏實積累;5.脫離實際,樂于坐而論道;6.沽名釣譽,個人主義膨脹;7.敷衍應(yīng)付,整日得過且過。
請x經(jīng)理和同事們予以監(jiān)督!
以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事們批評指正!
個人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!下面我將20xx年的工作、學習情況向大家簡要匯報,懇請大家多提寶貴意見。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的大力支持下,我本著“穩(wěn)定高于一切”的中心思想,以建設(shè)“平安**”為目標,強化措施,狠抓落實,努力履行工作職責,認真完成了各項工作任務(wù),化解了多起矛盾糾紛,維護一方的社會穩(wěn)定。
一、加強理論學習,提高自身素質(zhì)
信訪工作和社會穩(wěn)定工作均是綜合性工作,涉及面廣、政策性強,今年市、區(qū)在原有工作基礎(chǔ)上又強調(diào)做好初信初訪、人口調(diào)控等重點工作,對我這名穩(wěn)定信訪條線上的新兵帶來了較大的挑戰(zhàn),為更好地做好這項工作,我不斷加強學習,一是向領(lǐng)導(dǎo)學、向前輩學、向同事學,學習他們處理問題豐富的工作經(jīng)驗;二是向書本學,學習穩(wěn)定、信訪方面的專業(yè)知識,學習十八屆三中、四中全會的理論知識、學習“八項規(guī)定”的廉政知識,全面的提升自己;三是向?qū)嵺`學,邊工作、邊學習、邊提高,和科室同事、基層維穩(wěn)干部一起面對各種矛盾、挑戰(zhàn),逐一研究化解,年內(nèi)還參加市、區(qū)兩級政法委組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為進一步做好穩(wěn)定、信訪工作奠定了基礎(chǔ)。
二、不斷鞏固提升,筑牢平安根基
社會穩(wěn)定工作不斷延續(xù)深化,禁毒、反邪教、平安社區(qū)創(chuàng)建、社會綜合治理獲得市級先進。一是加強信息網(wǎng)格建設(shè)。鎮(zhèn)級層面開辦《平安**》工作簡報,村居層面建立信息報送通道,及時收集反饋每月全鎮(zhèn)面上社會穩(wěn)定、平安建設(shè)工作;二是構(gòu)建風險評估機制。通過建立重大事項社會穩(wěn)定風險評估平臺,不斷強化源頭治理,促進科學決策、民主決策、依法決策,預(yù)防和化解社會矛盾。三是加大專項整治力度。結(jié)合亞信峰會、十八
屆四中全會、APEC峰會等重要時間節(jié)點,多次牽頭開展“掃黃打非”、“非法客運整治”、“電信詐騙防范”等聯(lián)合執(zhí)法行動,深入到網(wǎng)吧、娛樂場所、出租房、沿街商鋪、田頭棚、工地宿舍、群租房等開展工作,通過有力震懾,大幅提高群眾安全感滿意度。四是深入開展反邪教工作。加強宣傳和警示教育力度,建立群眾舉報和上繳獎勵機制,“百日會戰(zhàn)***”等活動成效明顯。五是不斷鞏固社區(qū)禁毒工作。深入開展禁種鏟毒工作和社區(qū)戒毒、康復(fù)工作。年內(nèi)走訪了市未成年人強戒所,第*、第*強戒所,女子強戒所等,對本鎮(zhèn)籍吸毒人員進行接茬幫教。六是加強人口管理調(diào)控。超額完成新區(qū)下達的人口調(diào)控指標,抓好“*****”專項整治、房屋編碼、隨遷子女就學等工作的牽頭協(xié)調(diào)。
堅持群眾路線,實現(xiàn)信訪工作“三個轉(zhuǎn)變”。分層簽發(fā)率、化解率、辦結(jié)率等各項考核指標在新區(qū)名列前茅。一是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)干部,職能部門、村居負責人和信訪辦堅持經(jīng)常深入基層、深入群眾、深入實際,調(diào)查了解群眾信訪反映的問題,密切關(guān)注群眾的思想動向,有針對性地解決好群眾反映的問題,變?nèi)罕娚显L反映問題為干部主動下基層為群眾解決實際問題。二是變被動應(yīng)付為主動預(yù)防。各職能部門、基層單位,特別是村居,能不斷拓寬信息渠道,了解社情民意,及時獲得預(yù)警性、超前性、深層次的上訪信息。在每月的信訪工作例會上,將不穩(wěn)定因素進行匯報,信訪辦牽頭客觀分析問題,制定工作預(yù)案,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,及時將相關(guān)信息反饋分管領(lǐng)導(dǎo)和部門,把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在初始。三是變單純信訪為綜合治理。信訪工作涉及的工作領(lǐng)域和人群十分廣泛,每一個復(fù)雜信訪問題的解決需要各部門、各單位的共同努力。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,鎮(zhèn)信訪辦明確自身定位,在初信初訪中發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,各部門、各村居發(fā)揮主導(dǎo)作用,做到了認識到位、責任到位、措施到位、配合到位,有力解決了群眾的信訪問題。
一年來,我和同事們始終保持高昂的工作熱情和務(wù)實苦干的工作作風,為了完成全年多項重點任務(wù)經(jīng)常加班加點。就我個人而言,一直是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰,唯恐自己的工作干不完、干不好。在平時的工作中,我經(jīng)常與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,就是想及時了解上級的要求是什么,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在忙什么,目前正在進行的重點工作是什么,我需要配合、完成的任務(wù)是什么。不斷要求自己跟得上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,跟得上全鎮(zhèn)的整體工作,在做好日常工作的同時,積極參與“******”,*****中心籌建,村居黨組織換屆,推進依法治理,加強執(zhí)行力建設(shè)等重點工作。在今后,我將會一如既往地保持高昂的工作作風和扎實苦干的工作精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,將份內(nèi)工作做實做好,力爭在20xx年取得更加優(yōu)異的成績。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,謝謝。
20xx年12月20日
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