【熱門】個人述職報告范文9篇
在現實生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的個人述職報告10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人述職報告 1
公司領導:
我從xx年6月到同仁花園任職,到xx年XX月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這xx個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。
從xx年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。
從xx年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對未執行條款補充說明。第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。第5項,比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。
從xx年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售后服務。2、完成XX月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。3、積極同有線電視臺聯系,盡快完成安裝工作。工4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的'事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業主本身所具備的高素質,隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。
這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
個人述職報告 2
日月如梭,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作經歷,我在公司領導的正確領導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按公司領導的工作思路,目標,任務,立足于本職,勤奮努力,積極工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作。在這辭舊迎新之際,我就自己的工作向公司各位領導作以下述職。
在過去的一年中我負責2~3號變配電室及其所管轄的電氣設備、電路等日常檢查,上班期間制氮間檢查和氮氣、干燥空氣的.制取,協助消防控制員進行消防值班,協助機修廠維修人員及外來維修人員的維修,外來施工人員臨時用電的接電及檢查,并對以上工作及設備運行情況做好記錄。
在這一年中加強工作記錄的認真填寫,杜絕了記錄上出現錯填,漏填的情況。在維修時,積極配合維修人員,為維修人員提供便利,以免拖延維修進度影響正常生產。協助消防控制員進行消防值班,協同消防控制員檢查消防設備。并定期認真檢查管轄區的滅火器。使消防設備正常運行,以免有緊急情況下不能正常運行。做好氮氣、干燥空氣的制取,及時和調度溝通,做好同時兩條船同時掃線的準備。認真檢查制氮間設備,保證高壓氣體及時充實,不影響正常生產。對配電室認真檢查。加強惡略天氣時檢查力度。在雨天加強建筑物是否漏雨,電纜溝是否進水的檢查。大風天氣對電纜橋架加強檢查。在外來施工人員進入施工時,加強對他們的設備線路進行認真檢查。加強對他們的管理,禁止私自接斷電。
新的一年有開始了,在這新的一年中我更要嚴格要求自己。做好自己負責的工作,實現安全第一,保證生產。努力學習有關的知識,充實自己的知識技術。
個人述職報告 3
今天我作為醫師做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負衛生局領導的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同行批評指正;作為個體醫生,我本人認真履行醫師職責,較好地完成了上級下達的指示,現從三方面述職如下:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務能力
2、求真務實,不斷開創工作新局面
3、創造良好的醫德醫風社會氛圍,建立良好的醫患關系個體醫生的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。
甘于奉獻、誠實敬業是個體醫生的必備人格素質。
多年來,本人踏踏實實地做好每一項工作,不給上級領導添麻煩,不靠一時的熱情和沖動;堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
如果說為患者做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。
但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距,做好為病患服務的各項工作,我決定做到以下幾點:
1、服從上級領導,完成上級下達的各項任務。定期加強政治學習,不斷提高自己的政治思想覺悟。
2、進一步加快診所的發展及提高業務能力,以進一步提高我所的知名度。
3、認真按照醫療常規及規章制度的流程操作。
4、著重加強提高自己的整體業務水平,加強業務學習,加快自己知識的更新,提高自己的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,醫療事業的發展就成為一句空話。
6、衛生局與社區診所的關系是局部與整體的關系。
衛生事業的發展建立在各個城市的基礎醫療(醫院、社區及個體診所)上,但個體診所的發展又以衛生局及社區醫療總體發展為依托。如果沒有衛生局及社區醫療的總體發展,個體診所的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的'例子不勝枚舉。
目前個體診所工作量很大,產生醫患矛盾在所難免。
我相信通過不斷提高自己的業務技能,不斷豐富自己的業務知識,可以盡量減少或避免這些矛盾的發生7、我們已進入精細化管理的時代。首先,我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發點,而不是以我們工作如何方便為出發點。
其次,服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。
醫務人員一定要調整心態,不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。
目前有部分市民的素質不高,對醫務人員沒有應有的尊重,這是事實,而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”,我認為醫者除了需具備父母般的愛心外,還要具備像父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。
在這一點上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝衛生局及上級領導給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同行提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同行們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫學事業的發展建設增添一份微薄之力。
個人述職報告 4
一、不斷提高人員素質
1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基矗
今年我根據業務發展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“××××制度”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。
年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化治理。
年內主要做了以下七點工作:
(1)主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;
(2)堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
(3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、加強成本意識,提高經濟效益
1、更好的'完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為×%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為×%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為×%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本治理,減少成本性資金流失。二是加強結算治理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
個人述職報告 5
時間如水,轉眼半年的時間就過去了,在這半年中,我的各方面能力都有了顯著提高,與同學們共同進取是我最大的收獲,現將下半年工作總結如下:
一、潛心修煉,實現人生的跨越
1、勤奮學習,讓思想站領教育的前沿陣地。
思想有多遠,我們就能走多遠。當前教育正處于急劇變革的時代,從教育觀念到教育形式,從教學方法到教學手段,從教育經費的落實到教育的法制建設,從教育人事到教師工資的變革,無不是風起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養,我必須具備更多的知識和能力,必須把握教育教學各方面的信息動態,使自己保持對新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅持不斷學習,從中專到大專,從本科到研究生;我堅持潛心讀書,書桌、床頭擺滿了教育書籍,從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學工作漫談》,從《>素質教育在美國》到《中國英才家庭造》,我堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習慣。
2、努力工作,以身正樹榜樣力量。
每天第一節課之前來到學校,下午第四節課后回到家里,周六、周日能看到我在學校的身影。老婆怪我不做家務,把家當旅館,我笑說,誰要你選擇教師,教師就是一種責任、一種守望,我必須守望著學校、老師和我的學生們。
教學上,我以身作則,兩個班的教學不落下一節課,試卷不過夜,備教批輔考各環節認真落實,教研上主動參與“構建有效課堂”的聽課、比武的大型活動,并積極撰寫論文。
管理上,積極思考、認真謀劃、嚴格執行,雖加重了老師們的工作負擔,但各項工作井井有條,各項活動豐富多彩,校園呈現一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實,我收獲了快樂與感激。
3、立志教育,以南中的振興為己任。
做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺,是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛與責任奉獻給我們的學校、老師與同學們,我將把自己的命運與學校的命運緊緊聯在一起,與學校共榮辱、共興旺。
4、轉變角色,從具體執行到積極參謀。 努力由一線教師轉變成時代所需要的教育思想者、>教學管理者、領導的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學會傳播,表達自己的教育思想、觀念、上級精神和要求;二是學會傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學會謀劃,為學校的發展想辦法、出點子、立措施、找出路。
5、親近教師,使群眾路線成為工作的出發點和立足點。 在教育教學管理中,我青睞科學、高效的剛性量化管理,因為它能體現公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因為工作是靠人完成的,事業是靠人做的,我們的管理終極目標是:能成就教師的'人生與事業,能促進學生快樂健康成長,能讓學校成為大家共同的精神家園。而這個目標的實現就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關心教師、熱愛教師,更要成就我們的教師。
二、抓常規,夯實教育教學的根基
1、落實備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發現問題、提出問題、解決問題。
2、堅持課堂巡查制度,走進教師課堂,尋著教師的足跡前進,在巡查中學習借鑒、交流互助。
3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點。
4、抓期中、月考,促學習蔚然成風。
5、抓活動,促校園文化豐富多彩。
6、抓教務每周例會,謀劃、布置、督促教學教研各項工作積極有序開展。
三、科研興校,積極構建有效課堂
時間加汗水,日光加燈光的做法已經被現在的家長、孩子們不再認同,也被教育改革步伐拋在身后。時代呼喚孩子們學得好、玩得好、學得快樂、活得健康。因此,大力開展校本教研,積極構建有效課堂,向效率要質量,向科研要力量,成了教育改革的最強音。本學期我們全體教師積極投入到這片洪流中來,認真上課、聽課、評課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動上課,以學校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務重,不好調課的困難積極投入到聽課、評課的活動中,在此我謝謝大家!明年我們繼續向更高質量、更高目標邁進。
一年來,任主任、何主任發揚一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創新、銳意進取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點,事無巨細地為全校師生服務、為教學做了大量的基礎工作;全體教師勵精圖志、克難奮進,把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個角落,你們將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻,彌補不足,使自己無論是能力還是教學工作都能在上一個新的臺階。
個人述職報告 6
各位領導、同志們:
我叫xx,自調任林場任副場長至今。在中我負責管理門樓接待、林地以及營林工作,回顧一年的工作,有很多感概。是自己管理經驗與能力方面得到提升的一年。這一年的工作中,我感受到局黨委及林場領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職,請各位領導、各位同志給予指正。
一、所做的工作
(一)門樓接待工作
接手門樓接待工作我是新小娘上橋子,頭一回。但新手不意味著工作棘手。通過考察岳陽大云山、瀏陽大圍山森林公園門樓接待工作,我從完善制度入手,全面健全了門衛制度、保衛制度、應急制度、門票制度、輪崗制度、接待制度等六項制度,通過以制度來管理門衛,通過制度來完善門樓接待工作。因此,即使在幕南公路改造期間,門樓接待處還是以過硬的素質與優質的服務為公園創收7萬余元,比同比增收支平衡10。
(二)林地工作
隨著初最高人民法院關于林地方面的最高司法解釋的出臺,林地管理工作也逐漸擺上了公園開發建設的重要位置。去年,根據縣局林地股的安排,結合我園實際,我做好了清理與整頓林地工作。主要是對全場林地占有情況進行全面摸底清查,對司法解釋出臺前沒有辦理林地征占用手續的有關開發單位限期要求補辦相關手續,否則對開發建設的項目予以凍結。對司法解釋出臺后違反林地管理規定私自征占用林地的單位與個人進行整頓與處罰。
(三)營林工作
對于林業而言,營林是基礎;對于森林公園而言,營林更是基礎上的基礎。我是林校畢業的,過去在連云林場從事了近8年的營林生產工作,去年,在營林工作方面,我將工程項目放到營林工作的首要位置,按照國家標準對項目進行撫育、補植、管護,保證了工程項目的`質量達優,面積實在、成活及保存率達標。一是完善了生態公益林的信息卡片,并新增公益林3000畝。二是規劃退耕還林200余畝,已進入國家籠子。三是高標準完成中幼林撫育4000余畝,楠竹改造余畝。四是維修防火線50公里,新建防火線1公里。
二、不足之處
(一)綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象。
(二)因對職工激勵辦法少,在工作中表現執行力不到位。
(三)在工作中有時容易脾氣急躁。有時遇到問題,不夠冷靜。
(四)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
三、工作打算
(一)提升個人工作管理能力,為適應公園快速發展做出自己的貢獻。
(二)加強綜合學習,提高個人修養,使班子更加團結。
(三)以黨風廉政建設為重點,加強廉政建設,做到勤政廉政。
(四)做好份內工作,爭取年度營林生產、林地工作以及門樓接待工作再創新績。
以上是我的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,感謝領導給我一個施展自已才能的平臺,感謝同事在工作中對我的支持與幫助。
特此報告,請審查!
個人述職報告 7
我是 20xx年 3 月 13 日入司的,入司以來我從基層做起, 在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧,把業主的事當做自己的事去關心,為業主盡快解決問題,得到了大多數業主的.好評。 xx 年 8 月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來, 通過公司各項培訓我學到很多專業知識,并 利用業余時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1 、年度業務指標( KPI )完成情況
嚴格按預算制度執行,xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。 關注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率 100% ;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理, 全年客戶滿意率 95.7%
2、 年度重點工作總結
20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎征文、重陽節健康體檢等大型社區活動,期間聯系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節約了成本3000余元,融洽了物業與業主之間的關系,體現了和諧社區。年底,積極聯系贊助單位為小區贊助20xx年年歷300余份,上門贈送給業主,得到了業主的好評。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
個人述職報告 8
20xx年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。
一、20xx年工作總結:
1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2.加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4.進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的.工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。
8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
個人述職報告 9
轉眼間我已從事幼教事業兩年多了,在過去的兩年工作中過得很有意義又有挑戰性。
我熱愛幼教事業,平時各方面都能嚴格要求自己,認真履行崗位職責。在每個學期,我都能認真鉆研業務,努力學習專業知識,提高自身的水平,虛心求學、大膽嘗新=在工作中吸取經驗發揮長處,經過努力各方面技能都取得了相當大的進步。以下是我自己對這幾年的工作總結:
政治思想方面:
本人思想端正,認真貫徹黨的教育方針,對工作有奉獻精神、熱愛幼兒,作風正派品德良好,為人師表,盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。
(1)保育方面
一向粗心的我,經過多年的努力和改進,已不斷進步,我知道保育是保教工作中重要的一環,我根據以往的經驗認真地開展工作。早接時,我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況,不時用手摸他們的頭。一發現幼兒有不適,就馬上記錄在晨檢本上,能做好家園保育工作隔離患傳染性疾病的幼兒。早操后,督促幼兒多飲開水,對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時,根據天氣變化適當教育幼兒添減衣服,午睡過程做好巡查工作為幼兒蓋被,每天做好活動室的衛生清潔工作,從而減少幼兒的發病率,保證他們身體健康成長。
(2)教學方面
在過去的兩年里我曾經擔任過的科目有:語言、科學、數學、健康、美術、社會等等科目,在教學上,我刻苦鉆研各科教材,教具準備充分,能認真上好每一節課,課堂上用生動有趣的語言,靈活地運用各種焦教具進直觀教學,教學時能面向全體,不偏愛某一幼兒,堅持多操作,多討論的原則,經常對個別能力差的幼兒進行輔導,課后多用不同的游戲幫幼兒復習知識,例如:課后經常幫助他們復習字詞,除了勤讀以外,還和小朋友玩不同的游戲。“比一比”。“你找對了嗎?”使原來枯燥的字詞變得有趣起來。在數學教學方面,平時,我注意培養幼兒動手、動口、動鬧的習慣,設計游戲讓幼兒在玩中掌握,學習新知識,讓抽象的難掌握的知識變得通俗易懂。語言教學方面,我鼓勵幼兒大膽講出他們現有的.知識發散幼兒思維,讓每一位幼兒都有機會發言,我注重幼兒的思想教育。在社會課的教學中,我啟發幼兒談談“我是怎樣對待別人的?”、“他是個守信的孩子嗎?”等談話活動,讓每一位幼兒學做一個誠實守信的好孩子。
根據教學工作的需要,學期布置環境,因地制宜地為幼兒創設教育化、幼兒化美觀的環境,積極地為幼兒選編補充教材制作教具。
工作之余,我經常閱讀有關幼兒教學的書籍、刊等,大膽嘗試新教法,積極參加每學期園內的兩次公開教研活動,由于平時努力堅持及改革創新,曾經有一接公開活動課比評為園內良好課,工作都取得相當不錯的成績還得到領導和同事的好評。
(3)家長交流方面:
老師和家長通過交流,可以了解幼兒在家和幼兒園的情況,所以,家長和老師的交流顯得尚為重要,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的紀律與學習的情況,做好的給予及時的鼓勵和表揚,做得不夠的請家長配合,助幼兒糾正。如發現缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
其他方面
本人自參加幼教工作以來能嚴格執行幼兒園的制度,對工作認真負責,與同事友好相處,拍班之間團結合作,在教學中多與同事交流心得,互相學習,取長補短,齊心合力共同搞好幼兒園的工作。
以上是我兩年來經過自己的努力和拼搏所取得的一點成績,但離上級的要求還很遠呢,在今后的改造中,我一定會不斷努力竭盡所能,把工作做得更好,再創佳績。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
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