社區調解主任述職報告

社區調解主任述職報告范文（通用12篇）

　　時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的社區調解主任述職報告范文，歡迎大家分享。

　　社區調解主任述職報告 1

　　20xx年在上級部門的正確領導下，黃家村調解委員會充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發生，黃家村調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針。黃家村今年組織各類居民法律知識學習班3期，用發生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，每逢過節時，我聯合村民挨戶向居民宣傳“五防”知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

　　人民調解工作要維護社會穩定，必須掌握主動，重點在預防：一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解黃家村民意；二是治保員和義務聯防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪巡邏的時間對本黃家村進行排查，發現問題及時上報，通過實行矛盾糾紛排查制度，我們掌握了調處矛盾糾紛的主動權，提高了矛盾糾紛調處的成功率。全年共排查矛盾糾紛35件，調解率100%，成功率達95%。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合起來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除黃家村一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的'軌道調。

　　在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。

　　在查明實分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩定事態的基礎上，做好當事人的思想工作，今年小區在改造，糾紛比較多，我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規教育，以法服人，及時化解了矛盾糾紛調解。

　　為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們朝陽黃家村調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組、調委會主任幫教領導小組組長全面負責落實對“兩勞”人員的幫教工作，黃家村調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區共有10重點人員，黃家村片警和調解員經常去重點人員家與他們談話，共談話15次，同時關心他們的生活，學習情況，希望他們改過自新，通過就業和勞動在社會上有立足之地。

　　全年我調解工作抓得緊，信息暢通，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中，實現了調解無空白、隱患無死角，為給居民一個黃家村治安良好、環境整潔優美，人際關系和揩的新型文明黃家村而努力奮斗。

　　各位領導、選民代表，大家好！

　　社區調解主任述職報告 2

　　20xx年，錦江社區人民調解委員會在上級司法所的正確領導下，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，把矛盾糾紛化解在基層。現將本年度社區調解委員會的工作匯報如下：

　　一、加強基本設施建設

　　為了更好地建設社區人民調解委員會這“第一道防線”，調委會在上級部門的關心和支持下，實現了有調解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設施，社區調解室也基本按照人民調解規范化建設的要求進行了安排和布置。調委會人員名單及崗位職責、調解程序、調解紀律等均按規定上墻公示，使糾紛當事人在接受調解時能感受到社區人民調解工作“公平公正、依法調解”的良好氛圍。

　　二、加強隊伍建設

　　錦江社區20xx年10月換屆選舉以來，以社區治安副主任擔任調解主任、另外兩位副主任擔任調委會副主任，社區干部為成員，擁有社區調解員7人，其中大專學歷以上4人，雖然調解員的學歷比較高，但社區調委會還是很重視對調解員的培訓工作，經常不定期組織調解員學習先進經驗和相關文件等，使調解員的工作水平提到很大提高。全年無發生調解員因違反紀律被投訴事件。

　　三、加強業務建設

　　1、建立健全各項制度

　　社區調委會建立了人民調解工作的各項制度，并狠抓制度的落實。調解人員責任目標明確，每月開展矛盾糾紛排查，對重大疑難糾紛實行集體討論，一般糾紛在一天內反映到調委會并進行調解，遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告，定期向上級部門匯報工作。

　　2、完善檔案管理

　　為進一步規范、強化人民調解會的工作，充分發揮人民調解會工作人員的主動性、積極性和創造性，使錦江社區人民調解會更好地為經濟建設和社會穩定服務，認真做到調解檔案一事（件）一卷，規范使用全國統一的調解文書，建立健全各類檔案，逐步完善和規范人民調解工作的檔案。

　　3、開展法制宣傳，狠抓工作實效

　　人民調解工作是社會治安綜合治理的'第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發生，社會調委會堅持“調防結合，預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針，堅持各類法律知識宣傳，組織居民參加法律知識講座，還采用了宣傳專刊等宣傳方式，積極為轄區內的社會治安穩定提供各類法律服務，促進了社區法制建設。

　　4、強化調解職能，化解基層矛盾糾紛。

　　社區調委會努力完善調解組織功能，強化調解職能，充分發揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，運用“群眾利益無小事，對癥下藥講實效，解決矛盾找關鍵，法理第一為人民”的調解口訣、“快、正、巧”三字經、“溫馨調解法”和“換位思考法”，年內社區調委會共受理糾紛12起，成功12起，調解成功率為100%，涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。

　　社區調委會本著“共建和諧社區”的信念，將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作，力求做到“一般矛盾不出戶”，讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環境。

　　社區調解主任述職報告 3

　　20xx年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社區廣大居民的支持、幫助下，我能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務。現簡單作如下總結：

　　一、勤勉學習，不斷提高自身素質

　　古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，我一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，提高了思想政治素質。

　　一年來，我積極參加各種教育活動，激發自己的'政治責任感和奮發進取的精神，在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術設計考試。

　　二、勤勉敬業，做好本職工作

　　我自20xx年擔任社區支部書記工作已有x年了，多多少少也積累了一定的組織工作經驗，但從今年x月擔任xx社區工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態度對待各項工作任務，特別非常尊重社區各位老同志，遇事總是廣泛聽取支委組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月xx次的組織生活會，盡管社區經費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

　　三、勤勉盡責，樹社區干部形象

　　剛到xx社區，就遇到了越城區流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調查，雖說xx社區戶數不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好x次才能完成任務，x天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實與欣慰。

　　社區工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，我基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發生。

　　回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

　　社區調解主任述職報告 4

　　一、始終堅持“穩定壓倒一切”的指導方針，把維護政治穩定放在首位。

　　1、積極預防并妥善處置群體性的事件，密切重視社會動態，有效的將苗頭控制在萌芽狀態及處理在基層，維護了轄區的社會穩定。

　　2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態,強化信息收集，確保“兩會”期間轄區社會治安穩定。

　　二、深入開展嚴打整治斗爭，維護社會治安穩定。

　　1、按照上級部署，能夠根據轄區治安情況設卡查車、巡邏預伏、統一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。

　　2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。

　　三、根據轄區治安情落實各項防范措施，不斷加強社會治安的防控能力。

　　1、強化出租屋和外來人口管理。

　　(1)堅持“誰用工，誰負責”“誰出租、誰負責”的原則，實行治安責任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;

　　(2)大力宣傳相關的法規政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時整改存在問題和調整管理工作的思路，根據實際情況，結合嚴打斗爭和專項整治行動，反復多次對轄區內的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患;

　　(3)堅持服務與管理相結合，切實保護外來人口的權益。

　　2、加強對特種行業和公共娛樂場所的`治安管理。主要是加強行業的日常管理、開展經常性的監督檢查和有針對性行業專項治理工作，同時對發現存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業進行檢查和監督。

　　3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據轄區治安情況一方面加強偵察破案和轄區三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。

　　4、做好片警訪千家工作，密切警民關系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。

　　在這一年中能夠認真學習公安部的“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署，積極貫徹落實公安部的“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結經驗，發揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續努力工作，再立新功!

　　社區調解主任述職報告 5

　　為了進一步貫徹落實市、區兩級關于搞好社區檔案工作，推動社區居委會檔案工作的快速發展，結合我社區的實際情況，開展社區檔案工作的指導思想和目標要求：以“三個代表”重要思想和十八大會議精神為指導，落實科學發展觀，增強社區檔案工作意識，強化檔案監督指導職能，推動社區檔案工作健康有序開展，為社區檔案工作打下良好的基礎，現就全年的檔案工作總結如下：

　　一、統一思想，明確認識，高度重視社區檔案工作

　　社區把做好檔案工作作為全面推進和諧社區建設不可或缺的重要環節，本著社區工作發展到哪里，檔案工作就延伸到哪里的精神，把社區檔案工作擺上了社區重要議事日程，納入社區發展建設規劃，多次開展檔案法制宣傳教育，端正思想認識，調動了社區干部做好檔案工作的積極性，同時邀請區檔案局業務骨干指導培訓了1名業務熟練、責任性強的社區檔案管理工作者完成了檔案管理、歸檔、裝訂等工作，制定了考核辦法，明確職責，靠實責任，形成檔案工作與社區建設同步發展的良好氛圍，保證了社區建檔工作的順利開展。

　　二、加大投入，加強檔案基礎設施建設

　　為了確保社區檔案工作的規范化、制度化和經常化，投入5000余元，購置檔案柜5個、檔案盒200余套、檔案影集冊、配置了防火、防盜等設施，使社區檔案工作做到了5個統一，即：統一鐵柜裝具，統一檔案卷盒，統一整理方法，統一集中保管，統一規定制定，特別是利用微機管理社區黨建、計生、衛生、綜治、民政、社保、社區服務等專項工作的.檔案資料，基本達到檔案安全保管、查閱方便的要求。

　　三、抓好培訓，提高社區檔案人員的業務素質

　　為了提高社區居委會干部檔案業務水平，我們先后4次邀請區檔案局業務骨干對社區開展培訓工作，并指派社區檔案管理專干到區檔案局邊學習理論，邊整理檔案，通過理論和實踐相結合的業務培訓方式使社區干部熟練地掌握了檔案整理歸檔保管技術，為社區建檔任務的全面完成和社區檔案工作今后的發展提供了有力的保證。

　　四、規范管理，強化社區檔案規范化整理。

　　社區居委會干部經過培訓后，依據《社區檔案歸檔范圍》和《社區居委會歸檔文件整理辦法》的要求，對本社區成立以來在社區建設各項工作中直接形成的具有保存價值的文件、圖表、實物等檔案，按照黨務工作類、行政事務類、民政工作類、文化衛生工作類、社區服務類、文件科技類、社會治安綜合治理工作類、勞動保障服務類、人口與計劃生育、照片類、實物類等進行重新整理，排列有序，編目準確，檢索方便，卷盒整齊美觀的標準，累計共整理各類檔案92盒，檔案起止年代從1983年至x年，文書檔案24盒，其中(永久7盒173件、長期5盒142件、短期12盒164件)計生檔案26卷，文化衛生檔案11盒，(永久5盒38件、長期2盒66件、短期4盒61件)民政低保檔案卷26盒，勞動和社會保障檔案5卷，禁毒檔案78盒，各類圖書資料125冊。目前已累計保存各類照片檔案3冊119張，收集報刊186期。

　　五、建立健全制度，為搞好社區檔案提供方便

　　為了進一步加強社區檔案的管理，充分發揮社區檔案的作用，我們根據社區的實際，制定了《社區檔案工作人員崗位責任制》、《社區檔案整理歸檔制度》、《社區檔案管理制度》、《社區檔案保密制度》、《社區檔案查借閱利用制度》等，突出了為群眾服務的主題，建立了民政低保檔案、老齡人員檔案、離退休人員檔案、下崗失業人員檔案、困難職工檔案、殘疾人員檔案、育齡婦女檔案、“兩釋”人員檔案、涉毒人員檔案、信訪人員檔案等，全面掌握轄區居住人員的基本情況，有針對性地開展便民服務，為群眾提供教育、法律、衛生、就業、社保等政策法規咨詢服務，檔案在處理經濟糾紛、鄰里矛盾、司法調解、社會保障等方面發揮了重要作用，累計接待查閱檔案的群眾55人次，并根據轄區特困家庭、下崗職工的擇業推薦檔案，先后安排下崗職工和特困居民再就業58人，社區居民從幫困服務中感受到社區的溫暖，也看到了檔案的作用，社區指定專人堅持每月將社區黨建、文明建設、計生、民政、勞動保障、社會穩定等有關檔案信息記錄下來，為社區各項工作提供了參考依據。

　　社區調解主任述職報告 6

　　20xx年我在金荷社區主要負責社區老年、殘聯兼顧第十三網格姚公新村工作。一年來，在社區工作站的正確領導下，在社區全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員；現將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

　　一年來領導和同事們給了我許多政治上的關心，工作上的幫助和生活上關懷，我能有今天，永遠也不會忘記組織和領導對我的關愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時也被領導和同事們的敬業精神深深感動。一年來領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成，多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經濟普查、網格化管理；還是計劃生育、信訪穩定、治安防范；工作的需要就是無聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容；建立了176戶家庭檔案；轄區內273名殘疾人的信息管理得到了保證，并積極為這些殘疾人提供各種服務；60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補貼；從每位老人開心的笑容里我看到了自己努力工作的價值；同時還積極地為綠怡居東區居民辦理房產證……。雖然有時感到身心有點疲憊，頭上已有了幾縷白發，但我的心情始終是舒暢的，每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當自己的努力起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。孔子說‘四十不惑’。年過四十的'我對人生、對事業也有了自己的感悟，對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實話工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。

　　總之，我認為我既然選擇了這種職業就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社區工作者。

　　社區調解主任述職報告 7

　　20xx年9月，在畢業后離開校園、踏入社會的第三個月，我有幸加入xx街道xx社區，成為了一名社區工作者。現兩年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能為許多基層群眾辦實事，自豪感油然而生，對于社區工作也有了更深刻的認識，現將個人工作總結感想匯報如下：

　　社區居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關系的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要。在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關系和諧，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。

　　在xxx社區，我負責過黨建、婦聯、綜治等工作，先負責會計、關工委、團工委、文體等工作，輔助社區辦公室管理工作。通過這兩年的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。

　　首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區的發展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在學習社區前輩巧妙運用語言技巧和居民溝通處理問題時，使我受益匪淺，也體會到“姜還是老的辣”這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的'思想工作。

　　第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。像關工委、團工委，主要表現在對“五老”人員、青少年以及困境而他的關心、關愛，解決他們的生活困難，解決他們的生活需求。

　　第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對于國家，小到對于社區都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本；對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社區品牌，增強社區工作者和社區居民的歸屬感。只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區居民之中，使群眾得實惠。

　　這兩年的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應了社區工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。

　　社區調解主任述職報告 8

　　一、干一行愛一行，選擇社區終不悔

　　很多人認為社區這個工作崗位是個“工作條件好，輕松做領導”的美差，沒進入社區工作以前，我也曾把社區想象成政府機關那樣，每天就是簽個字蓋個章那樣簡單，但走上社區工作崗位以后，我才深知這份工作的艱難。簽字蓋章只是工作的一小部分，更多的時間卻要用來深入群眾，走街串巷的登記各類信息，面對各類突發事件，解決各種矛盾沖突。全街八個社區中，男性社區工作者的比例嚴重不足，僅有兩人。作為這兩人中的一個，我沒有些許的`慶幸，卻增添了更多的`責任。從我選擇社區這個崗位，在全體居民代表面前慷慨陳詞的演講那一刻起，我就深深的知道我將把我的整個身心都獻給為人民服務的這份光榮的工作。雖然工作當中有苦、有累，盡管居民當中有些人對我們不理解、不信任，但我依然相信我的選擇沒有錯。

　　二、勤學習苦登攀，提升能力業務精

　　作為社區最年輕的工作者，我深知自己的業務知識和服務能力還很欠缺，加強自身素質的學習和工作能力的提升是能否勝任社區工作的關鍵。進入社區以后，我一方面努力學習業務知識，另一方面還充分利用休息日積極提升寫作水平。為此，我加入了二道江區作家協會，每周日下午一節的文學創作培訓課成為我的第二課堂，經過半年多的系統學習，我除了文學寫作水平大幅度提高外，還學會了寫通訊、報道、人物專訪和紀實文學等公文文體，成為了社區專職報道員。

　　1、治安工作

　　20xx年初，我重組了社區治安巡邏隊伍，將原有的.一支15人的隊伍擴展為樓房區和平房區兩支共計30人的巡邏隊伍。并吸收素質好的青年人參與到群防群治隊伍當中。由專職治安員與社區志愿者巡邏隊伍組成的治安聯防體系，在維護社區治安方面做出了突出貢獻。

　　2、調解工作

　　在人民調解工作當中，我堅持以公平、公開、公正的原則開展工作，堅持以事實為依據、以法律為準繩的辦事方針，依法辦事、不循私情。在社區法制材料不健全的情況下，主動上網搜集整理各類常用法律法規十幾部，利用業余時間學習法律知識。在調解過程中，我和同事對雙方當事人動之以情曉之以理，注重理與法相結合，通過對雙方當事人耐心說服，力求在穩定的情緒中化街矛盾糾紛，達到最終圓滿調解的目的。

　　3、環境衛生

　　在充分做好民間矛盾糾紛調解得同時，我還在解決居民與相關職能單位之間矛盾沖突當中起了橋梁和紐帶的作用，積極協調有關部門解決居民實際困難。

　　5、武裝工作

　　在武裝工作中，我認真貫徹上級領導的指示精神，在民兵訓練和征兵工作當中與同事積極配合，互相協作，圓滿完成上級交辦的各項任務。20xx年我社區選派了6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓。

　　6、共青團工作

　　在共青團活動的開展上，我堅持通過為民服務的公益性勞動切實提高廣大團員青年的思想素質。積極與通鋼一中團委搞聯建，組織團員青年開展各類公益活動。愛國衛生活動日里，我聯合通鋼一中團委對社區建筑物上的非法野廣告進行了集中清理，凈化了居民生活環境。20xx年汛期降雨量很大，我協調通鋼一中團委出動100余人對三十二棟大溝護坡下的排水溝渠和路面進行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。

　　社區調解主任述職報告 9

　　在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領導下，在區委、區政府各級領導的.關心領導下，社區治保、創安、綜治等各方面工作，在全體社區專職及居委主任、社區民警、治保主任和出租屋協管員的辛勤勞動的共同努力下，使我xxx社區營造出和諧穩定的良好環境，在此工作基礎上，認真對今年的工作總結如下：

　　一、強化社區出租屋管理工作，抓好防火安全的基礎工作和管理工，落實市政府2號令

　　在去年整改的基礎上，今年突出抓好對專業市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區專職和專區、協管員、不厭其煩，經常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對不及格的和存有隱患的，責成業主或承租人，按規定認真整改，并簽定防火治安責任書和防火安全整改書，對現有220套多間出租屋進行整治，收到了一定的效果，并對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作，做好底數清、情況明。

　　同時我社區地屬老城區，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來人員流動性大，外來人員復雜、人員素質不一，都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難，但我們都堅持信心，為了社區安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難，并與專區和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到最好。

　　二、群策群力，抓好“群防群治”工作，共保社區安全和諧

　　在去年創建“群防群治”隊伍的.基礎上，社區治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦，派出所和專區民警的多方領導和指導下，不斷充實調整，并針對社區治安存在的外來人員流動性大，人員復雜和我市治安形勢仍然嚴峻，對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統一進行了防控布置，重新裝配了鐵門，并優化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。

　　社區居委會在主任，專區，治保、專職等堅持上門發動居民住戶支持群防群治工作，克服困難收集聯防費，為社區的治安防范工作做了一大好事，堅持定期公布群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。經過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉。刑事發案率也比以往有所下降。社區居委會每月發街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區民警一道上門巡查。社區轄內街巷治安情況，了解社情，布置具體工作，把社區的治安防范工作做好。

　　三、創建“無毒社區”和“平安社區”，落實完成街布置的任務，凈化了社區環境。

　　一年來，在市、區、街各級領導的指導下，在專區民警和派出所的多方支持配合下，我社區對禁毒工作十分重視，搞好了“無毒社區”，“平安社區”也就跨進了一大步。聯合機團單位和娛樂場所、物業管理公司、商場等，組成禁毒工作小組，實施工作計劃，堅持上門檢查和巡查，開展全社區共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動，并組織居民群眾參加市、區、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次，出版禁毒墻報12期。

　　派發禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，并對吸毒人員進行定期上門訪視，做好尿檢工作，專區民警，社區居委主任，治保專職等做了大量工作，并多年跟蹤其表現，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發現有一對象有反復現象，及時在公安部門和其家長的配合下，對其進行強戒，專區民警和居委會，也即時跟進。社區居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案，卡冊的登記工作，管理系統逐步走向信息化、規范化。

　　四、做好社區物業管理基礎工作和安全防火工作定方案

　　由居委會主任牽頭，專區民警和綜治專職共同抓好社區各方面安全，物業管理基礎工作，做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集，并聯合各機團單位，物業管理公司商場大樓大院等部門在社區內進行定期和不定期的檢查、巡查制度，并在深夜突擊檢查，發現隱患和存在問題及時提出整改措施，并告知當事人，切實整改。在居委會還配置消防器材，方便群眾前來購買。

　　并做好綜治宣傳、教育基礎工作和安全防火教育工作、人民調解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們盡快得到方便，一年來共出版近20期墻報，派法有關宣傳資料、畫報180多張，發給居民群眾的一封信近2000份，收到可喜的效果。

　　五、認真落實責任制，將創安、維穩、綜治工作放在首位

　　街黨工委、辦事處與社區居委會共同簽訂有關責任書及防火責任書，由社區居委主任、社區民警及治保專職等成立有關小組，居委主任任組長，專區民警任付組長，日常具體工作由治保專職抓好具體工作；制定社區各項工作計劃及措施，突出抓好治安防范、防火安全、維穩及“6.10”工作；在維穩和“6.10”工作中，與專區民警一起。

　　認真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節假日、敏感日、和重點日，對有關對象進行防控，定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關注其表現近況及思想動態，與其對象交談，穩定其思想表現，多年來，在社區居委會及專區民警的的關心和幫助下，這一對象至今未發現有反復，表現也較穩定。

　　總結上一年的工作，有存在不足的地方我們會好好反省，爭取改正，做的好的方面會繼續發揚，下一年根據街布置的要求，努力做好工作，全面配合建設綜治信息中心的工作，為維護社會穩定，搞好安全社區，創建和諧生活小區而努力，充分發揮好社區信息員的作用。

　　以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領導和關心，及專區民警和全體同事的共同協助及廣大人民群眾、機團單位、物業公司管理公司商場的通力支持和合作。今后我們將繼續加強和發揚好的，克服存在中的不足之處，針對重點，盡最大的努力，做好社區工作。

　　社區調解主任述職報告 10

　　在小寨街道黨工委和辦事處的正確領導下，在社區中心和相關科室的正確指導下，社區黨政班子帶領社區居民，開展了豐富多彩的社區活動，較好的完成了上級交給的各項任務。現將一年來工作總結：

　　一、創衛攻堅戰：

　　今年前四個月是創衛工作迎接國家行政考核的關鍵階段，西安創衛四年來，在市、區、街三級黨政領導的正確領導下，崇業社區全體干部和公益崗位人員帶領居民們，進行了堅持不懈地環境衛生大整治工作，建立健全了社區干部和公益崗位人員，包干住地單位和居民小區的創衛工作責任制，開展了每周五衛生大掃除、大清洗活動，每周巡回檢查一次，并做出評比，每月進行一次講評，每季度進行一次小結和安排，資料十幾萬字。創衛四年多來，我們迎接了國家、省市區、街各級檢查五十余次，均受到好評，西安市委、市政府授予我社區“創衛先進單位”獎牌。在隨后的鞏固創衛成果百日大行動中，我們又再接再勵，勇摘桂冠。

　　二、抗震救災工作：

　　“5.12”汶川大地震發生后，5月18日下午2：00，在海關活動室由我社區舉辦的“抗震救災、眾志成城、我們心系災區”文藝匯演活動，特邀到了小寨的辦翟玉琪、李嵐等領導及社區居民60余人，形式多樣、有快板、小品及非常時期的健康講座和防震抗震知識，最后是募捐活動，一場空前壯觀的愛心接力震撼著每一個赤子，感動著每一個人，活動中群眾的參與和自己的展示，再現了手挽手、心相連、同呼吸、共命運的偉大精神，同時使群眾掌握了自救和震后疫情防控，本次活動受到廣大居民的紛紛稱贊。5月21日，全國悼念日的第三天，我們在唐城賓館舉行了莊嚴、肅穆的悼念活動，此節目在陜西電視臺各個頻道渡滾動播出，社會反響很大。

　　三、殘聯運動會：

　　20xx年6月18日，上午8：00，在海關活動室由我社區、小寨殘聯舉辦的“殘疾人運動會”，共有22名運動員參賽，其中：男隊13人，女隊9人，余觀50余人，賽中決出男子前3人，女人前2人，并為其頒發獎品及榮譽證書，其它為參與獎，賽場氣氛非常熱烈，那非凡的拼搏精神與頑強的毅力震撼著每位四肢健全的人，為群眾提供一個公平競技、互相學習、和平共處，展示自己才華的舞臺，本次活動受到群眾的一致好評，并呼吁社會各界，多關注弱視群體，為人文奧運加油！

　　四、環境健康教育項目：

　　20xx年7月18日，下午2：00，在海關活動室舉辦的“社區是我家，環境靠大家”，文藝匯演活動，本次活動特邀到了省紅鳳協會秘書長班理；副秘書長劉銀蘭，省婦聯研究室楊哲英，省環保評估委趙銀俠，國際志愿者交流項目官員張小春及小寨街辦李嵐等60余人參加，活動氣氛非常活躍，小品《我愛我家》和陜北道情《建設綠色新家園》，以不同的角度全方面詮釋了環境健康的'重要性，掌握了保護環境是改善人居環境和提高生活水平的重要環節，同時對自愿者、志愿精神進行了宣傳和推廣，強化如何服務社會的志愿精神，激發群眾的參與意識，本次活動反晌強烈，深得群眾的贊賞。

　　五、四城聯創工作：

　　創衛之后，市委、市政府為了提高城市品位和市民素質，適時提出了四城聯創地戰略任務，把創建國家級衛生城市、環保城市、園林城市、文明城市四為一體，聯合創建，我社區又一馬當先，走在前列。通過出宣傳欄、掛橫幅、發放小冊子和豐富多彩的確良文體活動，使這項活動做到家喻戶曉，人人皆知，另外資料檔案建設工作，也從文件收集，原始記錄，活動計劃和小結等基礎工作做起。取得了一定的成果。

　　六、迎奧運工作：

　　我們還承擔了奧運火炬在西安朱雀路段傳遞的安全保衛工作，組織群眾有序觀看圣火傳遞場面的工作。這項工作和維持社會穩定工作、社會治安工作、民事調解工作結合在一起，將日常工作圍繞在中心工作去做。

　　通過多次活動，使社區居民既提高了民族自豪感，弘揚了中華民族一方有難、八方支援的優秀傳統，又豐富了環境健康知識、活躍了文化娛樂生活，提升了居民素質，宣傳了自愿者、志愿精神，“服務別人，快樂自己”為了社會的更加和諧與美好。

　　七、其他工作：

　　除此而外，我們在計劃生育、社會勞動保障、低保工作、殘疾人工作、老齡工作等方面也都保持了以往的好的作法，并有一些創新，為社區居民提供了方便快捷的各種服務，如：今年來給社區居民開具各種證明材料210多份，盡量使居民群眾少跑冤枉路，辦理非從業人員醫療保險380余人。

　　回顧一年來的工作，我們感到問心無愧，展望明年的工作，我們信心百倍，我們一定要振作精神，努力完成上級交給我們的各項任務。

　　社區調解主任述職報告 11

　　新時代社區地處聊城城區東南，北至陳莊路和后菜市街，南至文化北路，東至二干路，西至柳園路，面積1.1平方公里，人口1.2萬余人，有8個居民小組，其中5個村(居)居民小組，2個單位家屬院居民小組，1個商業小區居民小組。社區辦公中心現有辦公用房400平方米，內部設有100平方米的文化活動室及婦女兒童活動室、15平方米的警務工作室、35平方米的健身房(現有四件健身器械)、100平方米的服務大廳、50平方米的遠程教育播放室，210平方米的衛生服務站，轄區范圍內郵局、超市、餐廳、幼兒園、學校等便民服務設施一應俱全，是資源豐富、生活便利、社區功能齊備的復合型社區。

　　20xx年，在街道黨委的堅強領導下，新時代社區從解決服務群眾“最后一公里”的問題入手，帶領各居民小組積極落實各項惠民政策，凝心聚力、攻堅克難，實現了轄區范圍內經濟社會的持續穩步發展。特別是在唐莊棚戶區改造工作中，以宣傳教育為先導，以作風建設為保障，上下一心，同心同德，僅用10天時間，所有房屋就已全部驗空完畢，進度之快、時間之短、效率之高，刷新了東昌府區拆遷改造工作的紀錄，用成績詮釋了“來則能戰、戰則能勝’的柳園精神’”。

　　在新一年的工作中，新時代社區將堅持穩中求進的工作總基調，繼續發揮轄區黨員干部隊伍干事創業勁頭足、地理位優越和群眾基礎好的優勢，積極適應管理網格化和服務精細化的社區建設新常態，通過抓黨建、惠民生、強基礎“一二三步”走，強力推進社區服務工作取得新進展。

　　一、抓黨建，激發黨員干部隊伍活力

　　1、開展“每周一課”，強化集中學習制度。知之越深，信之越篤，行之越實，在抓班子帶隊伍上用好思想建黨這個傳家寶，再抓好“三會一課”的基礎上，實行“每周一課”集中學習制度，規定時間、規定地點、規定人員范圍，開展不同層次的'集中學習活動，增強黨員干部對黨中央的思想認同、政治認同和情感認同，解決“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題。社區黨總支成員每周四晚上8:00—9:00在社區文體活動室進行集中學習，黨總支書記牽頭，副書記負責確定學習內容、考勤和記錄。各黨支部參照執行，每季度黨總支將對各黨支部的執行情況進行督導，對集中學習落實不到位的黨支部，將約談其黨支部書記。

　　2、加強黨員管理，增強支部凝聚力。對在職黨員，認真接洽，建立聯系，積極開展“黨員進社區”活動;對退休老黨員，根據他們的愛好和特長，把他們安排到最適合發揮特長的“關工委”等工作崗位，發揮其優勢，調動其工作積極性，為社區建設發揮余熱;對下崗職工黨員，積極聯系勞動保障等相關部門或通過開展職業技能培訓等方式，為他們安排適當的就業崗位以解決實際困難;對流動黨員，摸清動態情況，建立信息庫，確保聯系不斷，管理不漏，促使流動黨員處于正常的黨組織生活之中。通過對不同情況的黨員進行分類管理，不斷增強黨支部凝聚力、戰斗力和號召力，為落實上級安排的各項任務奠定堅實的基層基礎。

　　3、推行“一橫一縱”網格化管理，探索社區黨建新格局。社區黨總支根據轄區人口流動性大、人員情況復雜、村(居)和居民小區較多的實際情況，推行“一橫一縱”網格化管理的黨建工作思路。一橫：按照黨員的分布情況，劃分為13個責任區，明確責任人，實現了社區黨建的網格化“橫向”管理。一縱：社區黨總支成立了社區黨建工作協調委員會，初步構建了社區黨總支—社區黨建工作協調委員會—社區黨建網格員三級工作網絡，形成區域性黨建工作格局。

　　二、惠民生，提升居民幸福指數

　　1、想居民所想、急居民所急，解決居民實際困難。新時代社區將把滿足社區居民的合理要求當作第一責任，不斷拓寬工作思路，廣泛征求意見建議，積極回應群眾需求。20xx年上半年，社區將通過問卷調查和逐戶發放致居民的一封信等方式，征集居民意見和建議，并把居民迫切關心的問題登記建檔，通過召開居民代表會議、樓長會議和業主委員會會議等方式，逐條加以落實解決。

　　2、走村入戶，幫扶困難群眾。新時代社區老式居民區多，困難群眾也比較多，有些困難戶由于許多原因，找不到工作，生活困難，就在小區擺攤賣菜為生;有些喪失勞動能力的孤寡老人，行動不便，家中無人照料等。社區將把幫扶困難群眾當做一項重要工作來抓，20xx年上半年，安排社區工作人員，利用1個月的時間，全部走訪到了轄區范圍內的每一戶困難群眾，并根據了解到實際情況，分批次的組織他們參加社區服務培訓，積極協調轄區各單位、部門，在小區保安、保潔員、家政服務員等崗位上為他們提供就業機會。讓他們感受到“社區是我家”的溫暖，做到了哪里有群眾，哪里就有黨組織，哪里有黨的組織，哪里就是家。

　　三、強基礎，大力發展村(居)集體經濟

　　1、科學謀劃，大力發展租賃經濟。集體收入是基層組織服務民生的一項主要經濟來源，社區把引導村(居)發展好集體經濟作為一項重要工作來抓，充分利用轄區地處繁華商業經濟區的有利優勢，注重引導村(居)科學發展，摒棄賣地賣房等一次性收入的傳統觀念，抓住棚戶區改造和招商引資的機會，將租賃經濟的新理念與新型村(居)建設相結合，探索商業型發展新模式，利用原來村(居)的集體資產盤活經濟，使原來的土地和門面房等發展成為有特色的商業街和商業中心，提高市場價值，獲得豐厚的租賃費用，同時帶動解決轄區居民和大中專畢業生的就業問題，增加地方稅收，促進周邊經濟發展。

　　2、嚴格監管，規范財務管理。在積極服務引導村(居)集體經濟的同時，把加強監督，規范村級財務管理作為引導集體經濟兩性發展的一項重要舉措，轉變監督方式，細化監管舉措，成立村級理財小組，由單層監督向變為村(居)級財務必須接受群眾、村級理財小組、上級業務主管部門的多層監督，定期將涉及村民切身利益的集體資產去向、大額資金管理使用、土地征用補償款到戶明細等事項向群眾公布，既保護村(居)干部，又保障群眾知情權、決策權與參與權。

　　社區調解主任述職報告 12

　　又是一年金秋，又是一個收獲的季節。隨著城市經濟體制改革的深入和政府職能的轉換，現代城市管理和服務中心逐步向社區轉換，根據上級有關精神，在社區黨組織的支持下，扎扎實實做好社區工會工作，努力開創社區工會新局面，有力地推動社區工會標準化建設，真正發揮聯系群眾的橋梁和紐帶作用，我們“xx社區”主要做了以下工作：

　　1、搞好組織建設，是搞好工會工作的前提。

　　逐步健全了社區工會組織，所有的工會組織一律有牌子，有印章，有固定的工作場所和活動經費。所轄企事業單位全部建立工會組織，配備了專職的工會干部。繼續抓緊抓實新建企業的建會工作，全區從業人員入會率已經達到98%。

　　2、抓好制度建設，順利開展各項工作。

　　我們首先建立了與社區區委會協商的制度，用來協調解決基層工會在開展工作中遇到的困難。有了區委會的全力幫助使我們的工會工作更加有條不紊的開展。在建立完善的職工民主管理制度方面，我們在所屬的各大企事業單位率先建立了職工代表大會制度和廠務公開民主管理制度。使廣大職工在參與管理企業和經營企業中真正肩負起了主人翁的責任。同時為創建“勞動關系和諧企業”打下堅實的`基礎轄區內的企業建立健全平等的協商和集體合同制度，所有的單位與職工一律簽訂勞動合同，到期的按照雙方自愿的原則續簽合同，經過努力我們已使本區的簽訂合同率達到了100%，還使女職工專項集體的合同達到了90%以上。

　　我們還建立了職工信訪接待處，勞動爭議調解辦事處，勞動安全衛生監督處，特困戶救助處等便民組織，用來接待有實際困難的職工和企業，用實際行動迅速的把矛盾消滅在萌芽之中，使區內企業沒有發生一起嚴重的侵犯職工合法權益問題。更沒有發生一起重大的安全事故！在和區委會共同開展的“幫你再就業”“送溫暖”“金秋助學”等活動中，我和書記，主任，多次冒著風雨奔波在街頭巷尾，雖然大家的衣服淋濕了褲腿弄臟了，可大家心里依然暖洋洋的，因為看到了那幾位孤寡老人吃上了熱氣騰騰的粽子，看到了幾家殘疾人的屋頂不再漏雨，看到了下崗的雙職工做起了紅火的“小生意”，還看到了失學的8歲的小女孩，終于重新回到了心愛的校園。當看到他們從絕望中從頹喪中露出了笑臉露出了激動地淚光，沒有比這些更讓我們感到欣慰，感到幸福的了。這點點滴滴的小故事，使我們贏得了社區居民的信任與幫助，更使我們的社區成為了一個和諧的美好的大家庭。通過測評我們的基層工會和職工代表的民主評議滿意率達到了99.5%。

　　3、努力學習，提高能力建設。

　　在上級領導下，我們積極開展“實現新崛起，建設新德州，爭當新功臣的活動”。在轄區內，我們積極組織各企事業骨干力量外出參觀，培訓，學習科技知識，開展勞動競賽的活動。只有積極創新才有生命力！競爭力！才能促進企業的發展，實現建設新德州新崛起的藍圖。

　　我們還組織開展了創建“勞動關系和諧企業”的活動。為了使轄區企業達到創建標準，我們工會干部分片負責，用真誠和熱心化解了分歧，解決了矛盾。從而使規模以上企業全部達到縣級“勞動關系和諧企業”的創建標準。

　　我們還開展了豐富多彩的職工文體活動。社區組織成立了秧歌隊，棋室，京劇票友活動室等文藝團體，各種各樣的活動把大家的生活裝扮更加亮麗！我們每年都要為廣大職工至少辦成2件實事。這是一個社區工會工作者每年所必須實現的重要事情！我們正在滿懷信心的熱情洋溢的工作著！

　　我的工作，還有很多不足之處，我也要努力學習，不斷地總結，不斷地進步，為這項我喜愛的光榮的工作貢獻出自己全部的力量！

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