信息部述職報告(精選5篇)
在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,我們取得了不錯的成績,制定一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,下面是小編收集整理的信息部述職報告(精選5篇),希望對大家有所幫助。
信息部述職報告1
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。
其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的.地區網系統在20XX年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20XX年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
信息部述職報告2
20xx年如期而至,做為超市的主導部門,我更應練好自己的內功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們為實現公司的方針、目標,加強計算機信息系統管理,使之具體化、規范化和現代化,達到為商場經營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄范圍內的軟硬件系統及設備進行嚴格的管理,確保信息系統設備的正常有效運轉,以及數據的準確安全。我的工作具體評述以下幾點:
1.商品信息系統管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據必須及時輸入電腦,數據錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據的歸檔必須規范。
及時做好銷售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范,我要求在系統中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數據備份工作,確保信息的通暢流轉。
2.軟硬件設施的應用、維護與管理:安裝、調試進銷存系統、財務系統,確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用權限,確保系統的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備,對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作,確保公司的管理系統處于領先地位。
3.員工的培養與規范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術含量高,因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理,定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的`關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統計出數據,為上級決策提供有力依據,被擺在了優先發展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術工作,我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術,讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業精神。對我來講,信息系統管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。
面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業務知識上加倍努力學習,進取不怠,發揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星億適家事業盡心盡力,添磚加瓦,做出更大的貢獻!
謝謝大家!
信息部述職報告3
xx年上半年以悄然而去,做為公司的主導部門,我更應練好自己的內功,細化自己的工作。下面我將半年來的工作情況作個匯報。過去的半年里,我們為實現公司的方針、目標,加強計算機信息系統管理,使之具體化、規范化和現代化,達到為公司經營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄范圍內的軟硬件系統及設備進行嚴格的管理,確保信息系統設備的正常有效運轉,以及數據的準確安全。我的工作具體評述以下幾點:
1、協助各部門圓滿完成紅光店、大豐的店慶活動:確保收銀機、電子秤正常運行,圓滿完成銷售任務。
2、協助紅光、大豐、金花店完成第一季度盤點:在完成盤點中發現了成在的一些問題,針對這些問題做出了相對的應對方案。力爭在以后工作中不會出現相應的問題。
3、商品信息系統管理:自從商品資料的建檔權限收回總公司后,我部對一份份合同到一個個商品都認認真真的檢查修正了一遍,并保證可以通暢的進行銷售。新商品資料建檔工作和維護工作,各類單據都必須及時輸入電腦,數據錄入必須保證其準確性快速性,以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理。及時做好銷售和庫存的`調整工作并保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規范。認真做好例行的數據備份工作,確保信息的通暢流轉。
4、對公司各個崗位的管理人員系統權限進行了統一發放,統一管理的進一步跟進。
5、后臺工作管理及病毒防治:現有公司PC機全部使用WIN XP系統,我部對后臺PC機進行了統一管理,保證了公司工作人員的正常使用。并對部分門店的個別設備進行了更新。
6、POS機日常維護及部門電子秤使用、維護:對公司收銀POS機及系統進行了日常維護,對電子秤進行了日常維護。并對突發問題進行了處理。
7、服務器數據備份:每周一晚做好系統、數據備份,有效保證前臺的各種卡類和服務器之間數據不受影響。對各門店系統都進行了系統本機、異機自動備份,在總部也做好了異地備份,有效的杜絕了因其他原因造成我公司數據丟失的情況。
雖然信息部的工作在上半年較為穩定,整個部門及個人在工作中取得一些成績,同時也存在一些不足:
1、零售行業,尤其是零售行業管理業務還有待深入全面學習。
2、對數據庫方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,對要害問題總結,并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來共享,減少不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業務,新知識,做到知識的不斷更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
2、加強數據庫方面的學習,有機會多參加相關方面的培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、要害問題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監督。
4、主動爭取新業務工程測試和實施機會,在實踐中學習。過去半年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我盡心努力地工作了,我僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,至我來到世紀百盛,并擔任信息部主管之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔。
在xx年的下半年里,信息部按照年度推進計劃制定了新的目標:
1、繼續在后臺為門店及總部所屬部門提供穩定可靠的網絡環境和系統平臺。
2、將對目前的被動的維護模式進行轉變,在終端收銀設備維護方面進行主動維護,并對所有的故障處理進行服務滿意度反饋,納入崗位考核制度中,以監督信息部的工作。
3、繼續加強各分店、總部所屬部門與信息部之間的溝通,同時不斷提升自己的管理技巧和能力,加強對門店電腦員的管理。
4、繼續跟隨公司的連鎖發展步伐,加強人員籌建方面的經驗和技能,完成信息部相關的工作
面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。無論什么時間什么地點,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業務知識上加倍努力學習,進取不怠,發揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的世紀百盛事業盡心盡力,添磚加瓦。
信息部述職報告4
大家下午好,我叫XXX,現任網絡信息部部長一職,自我任職以來我們的工作逐步進入正軌。下面,我將上任以來20XX年的的的工作情況做以匯報。
一、日程工作:
1.實行值班制,值班時間由19:00至21:00。
2.按照圖書館老師的要求,及時對學校網站圖書館欄進行更新。
3.組織部員學習,不定期為部員提供學習網絡技術的機會,使本部部員得到新的知識。現階段要求我們部的所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動,每次開會都要求各個部員發言,談自己的.觀點、想法以及建議。
二、抓管理建章立制
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
(一)時間制度
1.值班人員必須按時到達;
2.開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達;
3.對于網絡信息部內部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
(二)成員制度
1.各成員在工作中要有創新能力、組織能力、社交能力;
2.各成員必須積極肯干,對工作認真負責;
3.各成員必須言行一致,發揚團體精神,樹立良好的工作作風和言行規范。
(三)工作紀律
1.正確處理學習與工作,做到品學兼優、全面發展;
2.各成員必須按時按量地完成任務。
三、存在的主要問題
1.未能很好地展開網絡學習工作,比預期的目標晚了。
2.章程不夠完善。
以上報告,請老師批評指正。
信息部述職報告5
我與xx年3月從整燈車間調往公司信息部工作、學習至今,在公司領導的積極關懷下,在楊總的積極指導下對信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對此,我對近幾個月來的工作情況做出以下總結:
一、學習方面
在3月進入公司信息部至今,始終堅持“以學習為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請教,學習!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關的注意事項!正是在他們的積極指導下才能更好地協助信息部處理公司與政府相關部門的協調作用。
二、思想方面
在進入公司至今,始終堅持“言傳身教,以身作則”的'思想,在整燈車間實習以來積極的向三車間各生產流水線的班長、及線長請教。了解他們在管理各生產流水線的的方式方法,學習他們在管理各線員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進入信息部以后,同樣堅持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學習,在工作上做到的“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的經驗。
三、能力方面
在信息部工作學習這段時間來,在簡單了解其工作職能和工作范圍的同時,始終堅持“學習與實踐相結合”,根據政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報材料。編好后經楊總確定,同時指出其中不足!從實際操作中了解自己的不足和應該注意的事項,使自己能更好的提升自己的實際操作能力!
四、工作中的不足
在進入信息部工作學習至今,雖然對信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:
①、在整理資料方面:對自己親手所做的許多資料會遺忘或丟失,對于工作方面產生了不必要的麻煩。
②、細節方面:在對文件進行修改的同時,只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準確性,對文件材料的正確性造成不必要的錯誤。
五、以后的工作情況
工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。
學習方面:繼續虛心向楊總及部門同事學習,學習了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。
以上是我這段時間的工作總結,有不足之處請公司領導和部門同事指出,使自己更好的做到“有責改之,無責加冕”。
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