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服務科科長的述職報告
每一天的時間都非常珍貴，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，是時候認真地寫一份述職報告了。好的述職報告都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的服務科科長的述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務科科長的述職報告1
我從20XX年7月起，任xx新區綜合服務中心服務三局企業建設服務科科長，在中心的領導下，認真貫徹區委九屆二次會議精神，勤奮工作，銳意進取，較好的完成了中心交給的各項任務，現將詳細情況做如下匯報：
一、緊密圍繞xx新區三大發展目標，努力做好企業服務工作
(一)下鄉走訪，與各鄉、鎮、街、開發區實現了工作對接，了解了全區企業的`基本情況，編制了(xx新區企業手冊)。
(二)深入企業，為企業解決在建設、生產、經營過程中遇到的各種問題。與農電局協調，解決了停電不通知企業的問題；與107國道改擴建工程馬剛指揮部協調，解決了xx華鐵異型材有限公司門前道路修建問題；與區水資源管理所協調解決了xx重型機械有限公司自備井取水問題；與區環保局協調，解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司xx分公司取暖鍋爐環境污染問題；與區建委協調，協助xx五谷糧食加工倉儲有限公司辦理土地、房產手續；協助xx嘉禾生物化學有限公司辦理股份變更、土地、房產手續；協助xx水木東方建材公司辦理工商注冊手續。
(三)創新思路，規范企業服務工作，參與制定了(xx新區企業服務工作制度)和(xx新區服務工作考核評比辦法)。
(四)發揮自身優勢，為招商引資工作服好務。參與制作了(xx新區宣傳片)，參加xx新區無錫招商說明會，做好會議的服務工作。
二、堅持“項目是全區工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，順利完成招商任務。
先后與xx愛禾種業有限公司、自然人候千一、xx東玉種業有限公司接觸，洽談投資事宜，經努力，現在xx東玉種業有限公司優質專用玉米雜交種基地建設項目已經落地，相關審批手續正在辦理之中。xx愛禾種業項目在進一步接觸中，因為土地問題，自然人侯千一投資他地。在后備項目上，現正與xx博晨機械設備有限公司、法國ciat公司聯系；xx博晨有限公司欲與外商合作，以合資或外資方式，在我新區建設重型機械加工廠房，投資額不低于五千萬元，目前已經到我新區看過地，對方對新區的發展環境、發展潛力、項目地理位置等非常滿意，一旦與外商達成意向，該項目馬上可以運作；法國ciat公司是世界知名生產空氣交換機廠家，現在我國杭州建有生產基地，但生產能力難以滿足市場需求，欲在北方建設投資規模更大的生產基地，它們正與遼寧節能技術科研所制定合作方案，有爭取的可能，有待進一步跟蹤。
三、積極參加中心的各項活動，逐步提高自身政治水平和業務能力，配合各部門做好中心建設工作。
做好支部工作，完成了中心黨員組織關系轉接工作，核定了支部黨員黨費繳納標準、繳納情況，參加組織生活，加強政治學習，緊跟時代脈搏，提高了政治水平；參加中心、局舉辦的業務學習，提高了自身的業務能力；參加工會活動，陶冶了情操，增強了工作熱情；對中心建設薦言薦策，對各項活動都積極參與。
四、在取得成績的同時，還存在著許多不足。
經過近半年的工作，已經適應了新區的工作節奏，但在有些方面還有待提高和改正；業務能力和工作經驗不足，辦事效率需進一步提高，為企業解決實際問題需要增加力度，在招商引資工作上，思路需創新，方式需多樣，在大項目運作中，洽談技巧、談判經驗需要較大提高；需加強學習，提高自身修養。
只要心中有目標，腳下有行動，真抓實干，腳踏實地，繼續發揚“三事”工作作風，來年工作一定會取得更大的成績。
服務科科長的述職報告2
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！三年來在醫院黨委的正確領導和部領導的幫助指導下，在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務。工作中，本人始終牢記自己是醫院的一員,嚴格約束自己言行舉止。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,對臨床一線和機關同志,做到嚴于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。
一、監督外包管理，共同完成后勤服務工作
第一、加強對外包被服洗滌質量的監督管理，每月組織外包公司下科室進行調查問卷，對收集的'意見建議積極采取措施及時整改，較好的保障了醫院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛生法》及當地衛生部門要求，建立健全了各項食堂管理規章制度，完善了食品加工各個環節的臺帳，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質量、食品加工過程進行專項檢查，對查出的問題，嚴格按照有關要求立即整改，保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監督管理期間未發生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實社會治安綜合治理工作方針，創建“平安醫院”，根據省衛計衛2013年綜治工作安排與醫院簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任狀》；第二、積極配合醫療部門協調處理醫患糾紛，三年來參與協調處理較大糾紛近20起左右，維護了醫院正常的醫療秩序；第三、、積極協助公安調查取證偵破18起案件；第四、按上級部門的要求，開展了經常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作；第五、加強院周邊環境整治工作，2013年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現象進行清理，同時對北大門車輛閘門進行調整，使醫院進出道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉；第六、抓好保安執勤，巡邏等內保制度的落實，針對醫療區人流大、密度高、人員活動頻繁、重點部位容易發生財物失竊情況，增派便衣人員進行布防。特別是重大節假日前后根據不同情況加強防范，有效地防范了治安事件的發生。
三年共破獲盜竊手機及錢物案件22起，抓獲嫌疑人37名送當地公安機關處理；驅趕散發各類醫療虛假廣告165人次；查獲販毒人員4人；突發性事件處理共計325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫院安全工作的頭等大事，防火災事故的發生是醫院安全生產的重中之重，作為消防管理人員深知責任重大，因此，著重做了以下幾方面的工作：第一，年初科室與醫院簽訂了消防安全管理責任書；將消防安全責任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角；第二、采取了競標的方式，重新選聘了具有消防維保資質的專業公司，8月份開始消防控制至由三名專業人員持證上崗，24小時值班，對醫院的消防系統進行維護保養；第三、按照省市消防部門關于“共同構筑防火墻”和“四個能力建設”的工作要求，三年來開展8次消防知識培訓和疏散逃生演練，從而使全院員工的消防意識有了增強，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督導工作制度的落實，利用每日巡查發現問題，及時解決；第六、組織安全檢查小組對醫院人員密集場所、重點部位進行月查和重大節日前專項檢查，三年共開展安全工作檢查40次，確保了醫院無火災事故發生。
四、存在的問題與不足
1、院內群防群治體系還不夠完善，單位內部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區盜竊時有發生。
2、1號樓、2號樓消防系統進入老化自損癱瘓，導致消防設備不能正常運行,存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強醫院安全防范系統，將監控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫院”。
2、加強對現有消防設施設備的維修保養及改造。按消防規范對1、2號樓消防系統進行重新規劃、設計、報建、改造等相關工作。
3、加強與公安部門聯系與溝通，盡早建立警務室與醫患糾紛處理辦公室（目前在高樓層處理糾紛，存在諸多患隱）。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
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