渠道管理員述職報告
在當下社會,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的渠道管理員述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
渠道管理員述職報告1
尊敬的領導、同事們
大家好!
忙忙碌碌已經進入20xx年的下半年了,本人進入公司工作已經快四年了,能成為XX公司的一員我感到很光榮很自豪,工作已經快四年了,對本人來說還是收獲頗多的,當然這些離不開公司領導及各位同事的支持與幫助的。
通過半年來的學習與工作,模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,本人將半年來的工作情況總結如下
一、渠道的日常管理工作。
做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內事,為網做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內事,點分憂解難,這是一名渠道管理員應盡的責任。
回顧這半年來的工作,本人在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公本人在公司領導及各位同事的支持與幫助下,在公司領導及各位同事的支持與幫助下嚴格要求自己,嚴格要求自己,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
日常工作中,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
日常工作中,每周我們都對區內合作網點進行巡檢對于巡檢中發現的問題及時指出,現場進對區內合作網點進行巡檢。
定期對網點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數量是否齊全,網點所下發的禮品使用情況與庫管核對禮品實物制品數量是否齊全,定。
每月根據公司現行套餐資費,店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等每月根據公司現行套餐資費,店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等方面組織各網點進行有針對性的培訓。
將培訓后的成效進行跟蹤回方面組織各網點進行有針對性的培訓。
并嚴格落實上級領導交代的各項任務。
二、安全生產監督檢查工作在安全生產工作中嚴格按照公司要求,我營銷中心以及明珠對在安全生產工作中,工作嚴格按照公司要求,營業廳、辦公場所供電線路、電氣設備進行管理檢查;營業廳、辦公場所供電線路、電氣設備進行管理檢查;如營銷中心或進行管理檢查者明珠營業廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線,必須使用臨時線時,者明珠營業廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線,必須使用臨時線時,營業廳采用雙護套線,禁止臨時線長期使用,廢棄的供電線路及時斷電拆除,采用雙護套線,禁止臨時線長期使用,廢棄的供電線路及時斷電拆除,電源開關、電源開關、插座和照明燈具等發熱用電設備避免靠近可燃物。
每天上午一上班首先對區里存在安全隱患的地方諸如插座、空調、電腦、基站、首先對區里存在安全隱患的地方諸如插座、空調、電腦、基站、滅火器等地方進行詳細巡檢,查看情況,掌握安全,發現隱患及時消除,等地方進行詳細巡檢,查看情況,掌握安全,發現隱患及時消除,每天對各個巡檢地方詳細記錄,對各個地方安全情況做到胸中有數,每天對各個巡檢地方詳細記錄,對各個地方安全情況做到胸中有數,發現問題及時上報。
每天下班時再次對各個地方安全情況進行檢查并做好記錄。
在節假日期間實行全天值班制度,制定人員值班表,做好記錄。
在節假日期間實行全天值班制度,制定人員值班表,值班人員按照值班表按時上下班,并做好詳細的值班記錄,一旦發現安全人員按照值班表按時上下班,并做好詳細的值班記錄,一旦發現安全問題,及時上報。
三、禮品實物管理工作本人一直還從事于禮品實物的管理工作,本人一直還從事于禮品實物的管理工作,由于公司各類活動挺多,隨之禮品實物也就多了起來,怎么做好禮品實物的管理工作,也隨之禮品實物也就多了起來,怎么做好禮品實物的管理工作,是值得探究的。
四、加強自身學習,提高業務水平加強自身學習,由于感到自己身的不足,一直不斷的在學習,由于感到自己身的不足,的不足所以不敢掉以輕心,所以不敢掉以輕心,一直不斷的在學習,在學習向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,渠道管理能力、在地處理日常工作中出現的各類問題,渠道管理能力、管理能力安全隱患排查分析能力和協調辦事能力,經過半年的鍛煉都有了一定的提高,分析能力和協調辦事能力,經過半年的鍛煉都有了一定的提高,一定的提高保證了本崗位各項工作的正常運行,了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任位各項工作的正常運行務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
五、存在的問題和今后努力方向雖然在過去的半年當中,本人學會了很多東西,但是我的工作成雖然在過去的半年當中,本人學會了很多東西,績還不是很理想,績還不是很理想,所以在工作的同時,所以在工作的同時,我也不忘提高自己的理論水平。
作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責任,成績屬于過去,作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責任,成績屬于過去,未來才屬于自己,我要不斷學習,因為我知道不進則退的道理,未來才屬于自己,我要不斷學習,因為我知道不進則退的道理,所以我會在今后的時間里勇于進取,斷創新,加強自己的服務意識,我會在今后的時間里勇于進取,不斷創新,加強自己的`服務意識,才自己的服務意識能取得更好的成績。
在接下來的半年中,第一點,在渠道工作中,把上半年里做的比接下來的半年中,第一點,在渠道工作中,工作中較好的方面繼續發揚,做的不好的地方加以改進,加強與區內網點的較好的方面繼續發揚,做的不好的地方加以改進,業務聯系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點,業務聯系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點,在安全生產工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時解決,生產工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時解決,發現隱患,立即排除;第三點,在禮品實物管理工作中,隱患,立即排除;第三點,在禮品實物管理工作中,更加規范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務于大家。
在做好本職工作的同時,管理工作,以更飽滿的情緒去服務于大家。
在做好本職工作的同時,學習其他的業務知識,做個“全能型”人才。
渠道管理員述職報告2
尊敬的公司領導和同事們大家好!
我是×××渠道綜合管理員×××,于××年進入公司,在××營業廳前臺,做綜合受理員,后因工作認真負責,05年被提升為前臺值班經理。直至××年元月,因工作需求被調入×××區從事渠道管理員工作。我的述職報告分為以下三大部分:
一、 我所做的工作:
1、渠道建設工作:××年公司開展了渠道大建設工作,配合渠道中心主任完成了13家新建網點的渠道尋址、裝修、開業等工作。由于我們在渠道建設過程中不光建設渠道的數量,還注意建設渠道的質量,在重要路段新建了幾家有質量的賣場,如雙崗××、華聯超市內的××等,因此在渠道年度評比時,××區光榮的被評為一等獎。
2、代理商日常系統維護,我區代收費網點,電腦維護情況良好,因出現問題均能及時處理好,保證代理商正常收費營業。由于CDMA的劃分,代理商用CDMA1X收費已不在方便,及時要求代理商更換寬帶上網,并提前向信息化部申請用戶名和密碼,上門為代理點安裝新系統,率先完成了30家網點寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開原則執行,每次網點扣分項及時采取通報、短信、面談多種方式,通知到各網點。督促其它網點不在犯同一錯誤。
4、代理商業務培訓及公司政策貫徹。代理商對聯通政策是否理解,直接關系到對公司文件的執行力度,所以公司每次下發新文件,我會提前認真閱讀掌握、提取重點、做好培訓準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會有針對性的做培訓,不光在會議上進行培訓,日常巡檢到各網點時,不忘記采取一對一面對面的提問,在給予解答,很快提升他們的業務知識。
5、代理商銷售任務的督促工作。公司為加快發展步伐,每季度都會下達不同的任務考核,因代理商人員素質層次不齊,對公司下達的任務考核不能理解,經常報有怨氣,我利用巡查機會,上門挨家挨戶進行解釋說明,和他們談心交朋友,用各種有效溝通的方法,調動網點銷售積極性,讓公司的各項工作得以順利進行。
6、工號的管理。每次區里有新進員工進入或工作調動,我都及時走工單,調整他們的工號權限,以保證不影響他們的工作。為新開網點及時申請新界面和工號,做好網點各項工號需求反饋工作,全年光調整各項工號權限工單走了165個。
7、禮品管理及物資的工作。公司開展各項活動,都能及時到公司領取禮品,以保證活動的正常開展。做好禮品發放工作,對一些大件代理商不方便領取的,采取送貨上門。禮品的保管更做到賬實相符,即庫存實物和資物系統相一致。今年開展的清()涼一夏活動送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個,校園活動送禮品清涼套包、U盤、自行車等禮品8609個,年未存費有禮活動送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車、油等禮品2398個。由于各種禮品準備充分,所有活動都正常有緒的得到開展。物資方面及時補充各種宣傳單頁、海報、入網單。
8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時完成××區42家網點積分核算工作,全年積分發放了57.8萬元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發補貼報表;完成了每月網點渠道信息表,上報G網經營部;完成了××年渠道費用預提表;每月1日按網點代收費量分配任務,并把任務下發到網點;每周制做任務通報表,把任務完成情況,通報給各家網點,對完成量較低的網點,打電話溝通詢問原因,督促盡快完成任務;每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷工作。
9、渠道巡查工作。每周按時到各家網點巡檢,對網點的衛生、服務態度、營業時間、三有四清做檢查。發現問題能當場改正的,當場即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正為止。記錄網點反饋的市場信息,向領導反映市場情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開展了代理商押金存預存工作,××區29家老網點需重新簽定合同,加13家新建網點的合同,共計完成網點合同42個;完成了××營業廳和××營業廳2個賣場的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話商和2家新公話商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話代購代扣合作協議的簽署工作,并把這些合同全部錄入電子系統。
11、完成了繳費站小代理人系統的開通維護工作,每日查詢繳費站系統,有無待返銷的號碼,及時做好返銷工作。對開通繳費到期的用戶做好二次開通工作,另開通了11戶繳費站C轉G用戶。
二、工作需要改進的地方
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣,同一個錯誤網點會多次發生,這時我的對網點態度不太好。
2、工作做的還不夠細,區一直提倡的“三張明白紙”開展的不好,還有個別網點不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明細賬。
3、巡查工作做的還不仔細,經常會有些小問題看不見。
4、制做表格還不構細心,有時因為寫錯一位數,給其它同事工作代來不便。
三、工作計劃
1、督促網點完成××版團圓卡訂購會上,所簽定的團圓卡任務。并完成公司已后所安排的各項任務。
2、協助渠道主任完成四牌樓地區的新建網點尋址工作。
3、做好三張明白紙工作,不限于形式的對網點做解釋分析,做到每家都知道,每月各項返利和積分如何計算。以便于公司開項的活動,能更快的了實到各網點。
4、巡查前寫好巡查計劃,到每個網點時按照計劃,逐一做檢查,不漏一項。對發現的問題及時更進,直至解決。
5、修身養性提高自身綜合素質,對代理商反映的問題全力幫助解決。
6、制做各項表格時多檢查幾遍,減少于我對口工作同事的工作量。
以上是我的述職報告,不足的地方請領導給予指正,謝謝!
渠道管理員述職報告3
尊敬的領導、同事們
大家好!忙忙碌碌已經進入20xx年的下半年了,本人進入公司工作已經快四年了,能成為電信公司的一員我感到很光榮很自豪,工作已經快四年了,對本人來說還是收獲頗多的,當然這些離不開公司領導及各位同事的支持與幫助的。通過半年來的學習與工作,模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,本人將半年來的工作情況總結如下
一、渠道的日常管理工作。
做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內事,為網做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內事,點分憂解難,這是一名渠道管理員應盡的責任。
回顧這半年來的工作,本人在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公本人在公司領導及各位同事的支持與幫助下,在公司領導及各位同事的支持與幫助下嚴格要求自己,嚴格要求自己,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,每周我們都對區內合作網點進行巡檢對于巡檢中發現的問題及時指出,現場進對區內合作網點進行巡檢。定期對網點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數量是否齊全,網點所下發的禮品使用情況與庫管核對禮品實物制品數量是否齊全,定。每月根據公司現行套餐資費,店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等每月根據公司現行套餐資費,店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等方面組織各網點進行有針對性的培訓。將培訓后的成效進行跟蹤回方面組織各網點進行有針對性的培訓。訪。并嚴格落實上級領導交代的各項任務。
二、安全生產監督檢查工作在安全生產工作中嚴格按照公司要求
我營銷中心以及明珠對在安全生產工作中,工作嚴格按照公司要求,營業廳、辦公場所供電線路、電氣設備進行管理檢查;營業廳、辦公場所供電線路、電氣設備進行管理檢查;如營銷中心或進行管理檢查者明珠營業廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線,必須使用臨時線時,者明珠營業廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線,必須使用臨時線時,營業廳采用雙護套線,禁止臨時線長期使用,廢棄的供電線路及時斷電拆除,采用雙護套線,禁止臨時線長期使用,廢棄的供電線路及時斷電拆除,電源開關、電源開關、插座和照明燈具等發熱用電設備避免靠近可燃物。每天上午一上班首先對區里存在安全隱患的地方諸如插座、空調、電腦、基站、首先對區里存在安全隱患的地方諸如插座、空調、電腦、基站、滅火器等地方進行詳細巡檢,查看情況,掌握安全,發現隱患及時消除,等地方進行詳細巡檢,查看情況,掌握安全,發現隱患及時消除,每天對各個巡檢地方詳細記錄,對各個地方安全情況做到胸中有數,每天對各個巡檢地方詳細記錄,對各個地方安全情況做到胸中有數,發現問題及時上報。
每天下班時再次對各個地方安全情況進行檢查并做好記錄。在節假日期間實行全天值班制度,制定人員值班表,做好記錄。在節假日期間實行全天值班制度,制定人員值班表,值班人員按照值班表按時上下班,并做好詳細的值班記錄,一旦發現安全人員按照值班表按時上下班,并做好詳細的值班記錄,一旦發現安全問題,及時上報。
三、禮品實物管理工作
本人一直還從事于禮品實物的管理工作,由于公司各類活動挺多,隨之禮品實物也就多了起來,怎么做好禮品實物的管理工作,也隨之禮品實物也就多了起來,怎么做好禮品實物的管理工作,是值得探究的。
四、加強自身學習,提高業務水平加強自身學習
由于感到自己身的不足,一直不斷的在學習,由于感到自己身的不足,的不足所以不敢掉以輕心,所以不敢掉以輕心,一直不斷的在學習,在學習向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,渠道管理能力、在地處理日常工作中出現的各類問題,渠道管理能力、管理能力安全隱患排查分析能力和協調辦事能力,經過半年的鍛煉都有了一定的提高,分析能力和協調辦事能力,經過半年的鍛煉都有了一定的提高,一定的提高保證了本崗位各項工作的正常運行,了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任位各項工作的正常運行務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
五、存在的問題和今后努力方向
雖然在過去的半年當中,本人學會了很多東西,但是我的工作成雖然在過去的半年當中,本人學會了很多東西,績還不是很理想,績還不是很理想,所以在工作的同時,所以在工作的同時,我也不忘提高自己的理論水平。
作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責任,成績屬于過去,作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責任,成績屬于過去,未來才屬于自己,我要不斷學習,因為我知道不進則退的道理,未來才屬于自己,我要不斷學習,因為我知道不進則退的道理,所以我會在今后的時間里勇于進取,斷創新,加強自己的服務意識,我會在今后的時間里勇于進取,不斷創新,加強自己的服務意識,才自己的服務意識能取得更好的成績。
在接下來的半年中,第一點,在渠道工作中,把上半年里做的比接下來的半年中,第一點,在渠道工作中,工作中較好的方面繼續發揚,做的不好的地方加以改進,加強與區內網點的較好的方面繼續發揚,做的不好的地方加以改進,業務聯系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點,業務聯系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點,在安全生產工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時解決,生產工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時解決,發現隱患,立即排除;第三點,在禮品實物管理工作中,隱患,立即排除;第三點,在禮品實物管理工作中,更加規范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務于大家。在做好本職工作的同時,管理工作,以更飽滿的情緒去服務于大家。在做好本職工作的同時,學習其他的業務知識,做個“全能型”人才。
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