述責述廉述職報告(精選10篇)
時間流逝得如此之快,就算追也追不到,你梳理過這段時間的工作嗎?是時候仔細的寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?以下是小編整理的述責述廉述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
述責述廉述職報告 1
我現任xx公司分管銷副總經理,今年5月份,被提拔為該公司總經理,在此,我將自己在20xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、工作方面:
通過與班子成員積極協調,密切配合,20xx年到目前,公司安全局面總體穩定,營銷指標完成較好,優質服務水平不斷提高,職工隊伍穩定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:
1、在規范企業管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關負責人說清楚,督促各部門養成按計劃開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節奏明顯加快,各項工作任務如期完成。
2、在安全管理方面,我堅決要求執行違章人員連帶考核辦法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監督的安全氛圍。當我在施工現場發現違章時,公司生產副總、安保科長、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經常深入施工現場進行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區的所有漁塘用電進行了一次大規模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進度,我要求安保科每周給我一份進度表,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩步推進,整治取得了效果,公司今年到目前未發生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優質服務方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優質服務宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務亂收費現象的發生,6月25日,我提出出臺了《優質服務反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務回訪,了解服務人員有無亂收費的現象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二、學習方面:
1、加強自身政治學習。在政治學習方面,積極參加領導班子成員的政治學習,學習了鄧小平理論、《黨章》、《關于黨內政治生活的若干準則》認真做好學習筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的.學習討論中,帶頭發言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學習增強黨性,提高政治洞察力。
2、加強自身業務學習。在業務學習方面,工作之余,認真地學習了經濟管理、企業管理、電力相關法規等業務知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,增強領導才能。
三、廉潔自律方面:
1、能嚴格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當的禮品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規定。
3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發展黨員中,也是嚴格規定辦,嚴格把關,不搞不正當的手段。
5、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規章制度,未參與任何非法活動。
四、存在的問題:
1、學習主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強自身學習有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創新。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面,工作靈活強不強。
3、分管工作的檢查監督還需要加強。
五、下一步工作打算及努力方向:
1、加強學習,提高素質,提高工作能力。加強思想政治理論、企業管理、日常業務等方面的知識學習,提高自己的政治判別力,加強自身綜合素質建設,進一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層,了解民意,調查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務。
3、嚴于律己,廉潔從政。嚴格要求自己,帶頭遵守規章制度,踏實做人,扎實做事,改進工作方法和領導方法,認真履行職責,努力完成各項工作任務,為全鄉的經濟及社會發展做出自己應有的貢獻。
4、與班子成員加強團結,帶領公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務。
5、在新的一年里,我計劃大力開展配網維護建設工作,以電網能應對惡劣自然環境的考驗,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監督。
述責述廉述職報告 2
20xx年已經過去,我作為一名社區主任,回想起一年來的社區工作有經驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作情況向各位領導和同志們做如下匯報:
一、加強學習適應工作需要
提高社區服務水平,是社區工作的關鍵。隨著形勢的發展,社區服務的內容也隨之增多,群眾對社區的服務要求也越來高,所以我們首先要加強學習適應工作需要,社區工作者堅持每周學習一小時,有學習筆記,重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識,以增強社區工作者的服務意識和責任感,在日常工作中,本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,去開展工作。
二、認真履職,帶好班子抓建設
一名合格的社區主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰斗力強、充滿活力的社區隊伍。熱心服務居民,鼓勵和支持副職大膽工作,讓他們有展示的平臺。在工作中,充分聽取副職的意見和建議,培養副職當好助手和參謀,社區工作才能有條不紊地向前發展。
三、為居民辦實事、解民憂
年初我們社區干部就把電話號碼公布于眾,并且保持24小時開機。服務是社區工作的生命力,而民生則是社區工作的“試金石”,因此,對群眾反映的難點熱點問題,我不回避,不推諉,帶頭協調,充分發揮社區的職能作用。如:針對居民反映的外來人員徐文在農機廠院內加工廢舊編織袋,作業時冒出有害氣體,污染環境,附近居民提出強烈抗議,要求徐文把加工廠搬出居民區,在多次與業主交涉無果的情況下,把此事及時向上級有關部門進行反應。
有關部門領導現場實地查看后,責令徐文立即停產,問題得到了解決,還居民一個良好的生活環境。在雨季,食品公司院內養魚池的水出槽,致使周圍十幾戶居民房屋被淹,居民的生命財產面臨危險,為此居民有上訪的苗頭。得知此事后,我馬上組織有關人員前往受災地點,查看具體情況,研究解決辦法,一邊做居民的思想工作,一邊找到食品公司的領導研究如何解決此事,經過多次協商,最后食品公司領導同意把養魚池加高圍堵,問題得到解決。
多年來,鐵北社區居民一直要求安裝環城路燈。我以人大代表的身份,將此事寫成提案反映到縣人大,得到人大領導的重視,在2011年春節前路燈終于亮了起來,居民非常滿意。社會救助和低保工作,是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區辦民政的有關政策要求,年初對轄區內的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪,登記造冊,確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍,做到了工作底數清、情況明,達到了應保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金,為96戶231人發放困難補貼11550元,為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼,辦理申請廉租住房48戶。
四、綜合治理工作
年初以來,我們本著“穩定壓倒一切”的方針,認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議,充分發揮他們的`作用,共創平安社區,利用各種形式向居民進行法制教育,加強社區工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習640人次,參加司法部門組織的法律大集2次,發放各種法律宣傳單4600張。通過集中學習和入戶宣傳,居民的法律意識明顯增強,社區全年無一例重大刑事案件,無一例違法犯罪人員,無一例重大災害事故的發生,為構建和諧社會奠定了基礎。
五、環境衛生整治
xx年是孫吳縣上省級衛生城之年,為營造和諧美好家園,自創衛活動起動以來,我們多方位、多角度、多手段對創衛進行宣傳,在居民區內張貼標語、發放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式,向居民宣傳衛生知識,力爭做到家喻戶曉,人人皆知。活動開展以來,清理邊溝XX余米,全年共組織大型衛生會戰8次,參加人數達345人次,清理垃圾31余車,清理衛生死角8處,發放蟑螂藥1000袋,老鼠藥600袋,使居民的生活環境有了明顯的改善,為我縣創建省級衛生城奠定了基礎。總之,在過去的一年里,鐵北社區的各項工作,在城區辦的正確領導和關懷下,在社區黨政班子的共同努力下,取得了一定的成績。但我也清楚地認識到,社區工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創建和諧社區工作的深入開展,社區建設的道路任重道遠,我將繼續努力學習,不斷充實自己,以居民需求為工作出發點,帶好班子,做好社區的各項工作,為建設鐵北社區美好和諧的明天盡職盡責。
述責述廉述職報告 3
20xx年,我校在區教育局、街道黨工委、鎮教辦的正確領導下,以“科學發展觀”和黨的十八大,十八屆二中、三中全會精神為指導,堅持質量立校,強化學校管理,加強隊伍建設,優化教育行風,提升服務水平,推進特色教育,打造教育品牌,繼續深入學習新課程標準,推進課程改革,加強教育理論學習,以新的教育觀念指導學校工作,科學、規范管理學校,學校各項工作均取得了新的成績。現述職如下
一、強化學習,不斷提升自身綜合素質
作為領導干部,我深知,只有加強學習,拓展思維,提高自身思想素養和業務素質,才能更好地承擔起領導學校發展的使命。為此,我們以政治理論和法律法規學習為導向,以業務知識和管理技能學習為重點,以教育理論和教研科研為突破,多方學習,提升素養。我們積極參加上級有關部門組織的政治理論學習,參加遠程教育培訓,認真學習黨的十八大,十八屆二中、三中全會精神,自覺閱讀管理著作,系統學習學校管理理論,豐富管理經驗,提升我們的管理理念和能力。同時學校也積極組織全體教師進行業務理論學習,豐富老師們的理論知識和業務水平。X月份,學校給每一位老師配備了一本《活動建構論》,讓老師們閱讀學習,并組織了多種活動來加以督促,并要求老師在課堂教學中進行嘗試。
二、強化責任,不斷提升崗位履職能力
一年來,學校領導班子始終秉承“團結、落實、責任、自律”的理念,積極履行職責,以身作則,勤奮工作,始終做到三個堅持:一是堅持以學校大局為重。做到個人服從集體,不計個人得失,全心投入工作。扎扎實實做好第一線的各項管理工作。二是堅持深入群眾。堅持“四勤”,即勤下教室、勤下操場、勤下食堂、勤下宿舍;與師生勤溝通,做到想師生所想,急師生所急。三是堅持教師本色。主動承擔上課任務,深入教學第一線,帶頭巡課,堅持聽隨堂課,參加教研組教研活動。
三、強化管理,不斷提升學校辦學實效
(一)、建章立制,優化管理,完善內部管理體系。
通過加強制度建設、嚴格制度落實、完善管理體系,進一步優化學校管理。完善了《XX中學教職工考勤管理制度》、修定了《任課教師備課評價方案》和《課堂教學評價方案》以及制定了《XX中學辦公用品采購制度》等規章制度及各類突發事件應急預案,做到以制度求規范、以規范促管理;在領導層內部進一步明確分工,落實責任,實施目標考核,成功構建,各司其職、各負其責、協調運作的規范管理格局。
(二)、著力效能,創新舉措,提高教育教學質量。
①以人為本,堅持活動育人,提升德育實效。制定完善《XX中學班級考核管理辦法》,落實班級考評,提高班主任隊伍管理能力。堅持活動育人。在抓實德育常規工作的同時,主要以“活動育人”的方式,對學生進行思想教育、愛心教育、心理教育、感恩教育及安全法制、綠色環保、行為習慣養成等各類教育,提高德育工作主動性,針對性和實效性。
②剛柔并濟,精細學校管理,保障質量提升。建立級部領導負責制,落實分管領導責任;完善《XX中學教學常規管理制度》,加強教學常規檢查,進一步規范日常教學管理。優化績效考核細則和辦法,進一步激發教師工作熱情。
③立足課堂,完善模式建構,提升教學效益。狠抓課堂教學主陣地建設,在深入推進學習《活動建構論》、嘗試進行課堂教學改革的基礎上,進一步抓實集體備課、課堂教學評價及測試、輔導等關鍵環節,整體提高了教師課堂教學效率和效益。
④課題為基,強化科研引導,實現以研促教。學校繼續開展課題《基于農村學校針對學困生轉化的實施策略》和《初中生學習動機的激發與保持的'研究》的研究,基本做到“人人參與課題,課題惠及師生”,各項課題推進得力,進展順利。全校教師共發表各級各類論文30余篇。
(三)、緊扣目標,提升品位,打造美麗和諧遙中。
從“凈化、美化、優化、純化”四個渠道入手,創新舉措,集中開展“四個打造”專項活動,校園人文環境得到較大改善。
①以德為首,努力凈化師生思想,打造文明校園。與公安、交警、城管等部門配合,加強學校周邊環境綜合整治,將社會對學生的不良影響減少到最小;自查清理校內安全隱患,開展師德師風教育,抵制有償家教;加強學生思想道德建設,夯實日常行為管理,培養學生文明習慣。一年來全校師生無違法違紀行為。
②以美育人,致力美化學校環境,打造綠色校園。完成校園籃排球場地的規劃綠化,實施鍋爐房改造,降低環境污染,校園環境潔凈衛生,為師生提供優美寧靜的學習空間
③以書引人,優化培育方式,打造書香校園。全面開放圖書樓,開展主題讀書活動,濃郁校園文化氛圍。
④以情動人,純化學校風氣,打造平安校園。以學風、校風為抓手,邀請公安、交警、消防部門進校園,進行主題教育和消防演練,以生動的案例來打動學生,以科學的方式來引導學生。同時健全安全防范體系,完善安全責任制度,落實教育舉措,加強督查考核,全校師生安全意識、遵章守紀意識大大增強。
四、強化自律,不斷提升廉潔治校的境界
1.我們一直重視學校黨風廉政建設,在學校深入開展黨風黨紀教育,進一步提高了領導班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。
2.認真執行校務公開制度,向教職工公開學校財務收支情況,增加工作透明度。嚴格教育收費治理,加強行風建設,規范學校收費行為,自覺接受家長和上級領導對教育收費的監督。
3.堅決實施陽光政策。嚴格財務收支管理,規范教育收費,按規定合理開支經費,實行陽光采購,主動接受群眾監督。
五、強化反思,不斷提升領導發展的能力
通過自省反思,我們清醒地知道作為領導干部,還有很多不足。例如,對學校發展缺少更深層次、更高品位的規劃;管理工作的精細度和藝術性還不夠。在今后的工作中,我們將克服自身的缺點和不足,以更加飽滿的工作熱情、更加負責的工作態度,更加科學的工作方法,堅持在學習中實踐,在反思中提高,在校長這個依托眾人智慧、發揮個人才智的寬闊平臺上,更好地工作,為提高遙墻中學的教育教學質量而不懈努力。
述責述廉述職報告 4
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
一、履行職責和完成工作任務情況。
一年來在學習中提升自己,工作中轉變思路,實踐中探索創新,夯實常規德育基礎,開拓特色德育工作。
1.以全局意識,做好常規工作。
以學生自主體驗為主要途徑,分年段、有側重、創造性地開展各項活動:安全教育,行為規范教育,“中國夢我的夢”,以禮、義、仁、信為主題的“道德講堂”活動,“我們的節日-清明”主題系列活動,以誠信教育為主題的“書畫、詩歌、微語錄、故事”征集,“孝行天下”美文征集,讀經典寫作文比賽,“創建文明城市”活動等。市教育局德育處、市文明辦的領導來我校視察了“做一個有道德的人主題教育活動”,給予很高的評價。學部被確定為沈陽市五所“做一個有道德的人主題教育活動”國家級活動聯系點之一,XX晚報、XX電視臺對此進行了報道。
活動中育人,為學生特長發展,教研組活動、特色教師成長搭建平臺。體育方面,組織開展運動會、隊列廣播操、趣味體育比賽等活動;音樂方面,神采飛揚展示活動,舞蹈隊、合唱隊、管樂團參加“沈陽市中小學生藝術展演”均獲得一等獎,并參加了沈陽市第一屆“少兒新年音樂會”,多家媒體進行報道、直播,育才的藝術教育特色在更大范圍產生影響;美術方面,組織參加各級比賽、展示,陶藝小組在沈陽市藝術展演活動中獲獎,并進行了現場展示;其它活動,中小學生才藝錄像評比、“未來中國夢”沈陽地區海選、沈陽市古詩文大賽等均獲得好成績,我校被評為“沈陽市中小學中華優秀傳統文化教育基地”。
2.以服務意識,為教師解決實際問題。
組織編寫《學生教育指導讀本》,方便老師、家長對新生進行教育,圖文結合的學校介紹,朗朗上口的行為規范順口溜,促進學生形成良好習慣。
實踐中完善《學生獎懲制度》,規范《學生意外傷害事件處理辦法》,為教師處理問題提供操作范本、政策依據和技術支持。
通過班主任例會、校園騰訊通交流、學年組研討等不同層面進行教育理念、教育策略的交流、分階段明確教育節點、重點,為班級教育導航;持續開展教育案例交流活動,交互中互相借鑒,提高德育隊伍解決具體問題的教育技巧;學年組、學生發展指導處兩個層面幫助教師進行具體教育實例的.剖析研討、約談學生、約談家長,有效幫助教師解決教育工作中的實際問題。
二、思想政治、道德品行。
思想政治立場堅定,堅信只有共產黨才能帶領中國走向復興之路,并在實際中做好自己應該做的和能做的。
道德品行方面,嚴格要求自己,為人師表,日行一善,做有道德的人。
三、廉政建設。
遵守教師職業道德規范、廉潔從教、不謀私利。
四、缺點不足及原因。
很多教師由于年輕、經驗不足等原因在教育工作中走彎路、遇到困難,自己應在原來基礎上不斷深入群眾,幫老師解決更多的具體問題;應該不斷加強學習、豐富自己,思想上、思維上不斷提高,工作中才能更好的創新。
工作中,學生意外傷害牽扯較多的時間、精力,兩千多人的小學,意外傷害事件在所難免,但類似網傳的“學生在校被蚊子咬判賠五萬”的事件,更需要拿出大量時間,在“學生、老師、家長”,“情、理、法”中斡旋,通過不斷學習法律、醫療相關知識,越來越深地感受到這類事件中真正的弱勢群體是“學校”,期盼有一天政策與法規更趨于合理,讓德育工作者拿出更多的時間和精力做更有意義的教育,自己也將不斷的努力學習,實踐中提高應對此類事件的能力,更好的幫老師解決實際問題。
回顧一年來的工作,得到了領導的關心、指導,同事的支持、幫助,工作中取得了一些成績,也存在一些不足。希望領導、同事繼續支持我的工作,及時的給予我建議和幫助,我會更加努力!
謝謝大家!
述責述廉述職報告 5
回首剛剛過去的20xx年,在平凡的時光里收獲了不平凡的成績。領導的關愛、教師的支持讓我工作有起色、有進展,為學校工作起到了很好的推動作用。我為教育事業做出了新的貢獻。現從德、能、勤、績、廉等方面自我總結如后。
一、以身作則,嚴于律己
一年來,我聽從領導安排,繼續分管學校安全衛生工作和綜合治理工作。這在別人看來是不足掛齒、分毫不值的虛職,但我卻站在學校發展的前列,勇于接受了這份光榮而又艱巨的任務。我從未在校長面前討價還價,從未在職工面前怨天尤人,而是主動為校長排憂解難,為師生營造安全氛圍,為學校保駕護航。正是由于這份分管工作的`特殊性,我積極學習、善于學習、主動學習,熟悉業務、精通業務、鉆研業務,要求教職工做到的,我先做到;要求師生學習的,我先學習。
同樣和教師一起上早晚自習,參加課外輔導,同樣像教師一樣備課、批改作業,做好教學“五認真”工作。在教學工作中,我不差一節教案,不差一次作業,深入教學第一線指導、督促十一位教師的教學常規工作,經常深入二年級各班級中去,作調查研究,發現學生存在的問題,及時予以糾正和解決,使二年級健康有序地發展。
二、主動工作,開拓創新
一年來,面對自己的教學工作和分管工作,我做到了工作積極主動不滯后,方法靈活多樣不死板,創新進取不落伍。在教學中,我認真實施新課標,扎扎實實推進新課程改革,積極落實“三維”目標,在備課上下功夫,在課堂上動手腳,力爭把每一堂課上得生動活潑。我不拘一格,敢于打破陳腐教學,寓教于樂,賦予語文新觀念、新思維、新方法,深受學生喜愛。
在分管工作中,無論是工作計劃中安排的,還是校務會決定的,我對于每期、每周應做好什么工作都心中有數,并提前謀劃,然后付諸實施,而不是等事情發生了才去應對,校長說了才去做。我具有一定的前瞻性,創造性地開展了食堂、超市從業人員每月一次衛生安全培訓制度,校舍及設施設備日檢制度,班級安全周報制度,認真開展好安全衛生知識教育,落實安全大檢查,建立排危和整改措施,開展好階段性安全整治工作,認真實施了學校創衛工作和健康教育。
三、遵章守紀,率先垂范
一年來,我自覺遵守國家法律法規,自覺遵守并執行學校紀律,時刻維護學校大局,以“從政行為八不準”嚴格要求自己,不該說的不說,不該去的地方不去。我認真遵守學校出勤制度并帶頭執行,從未遲到、早退和曠工。有事向校長請假,在校長同意后才離開學校。即使是辦公事和出差,我自己的課都是調換由自己上,從沒有私自調課,從沒有因私事離開學校。
四、堅持原則,清正廉潔
在工作中,我和班子成員一道,自始自終做到了勤儉節約,不鋪張浪費,堅決抵制不正之風,不謀私利。我堅持原則,絕不違規行為。在坐車、吃飯方面從未特殊化,出差、辦事不多吃一頓飯,不多報一分錢。我提倡節約,加強管理,制止教職工的鋪張浪費行為,教育學生厲行節約,不浪費一滴水,不浪費一度電。我自覺爭當節約先鋒。
五、取得的主要成績
1、所教班級語文成績的平均分、及格率居年級第一位。
2、撰寫的論文《面對新課改,我們應積極應對》獲得縣中語會論文評選三等獎。
3、輔導學生征文《崇尚真善美,誓做誠信人》獲得教委一等獎。
4、社會治安綜合治理、學校衛生工作分別獲得鎮政府、教委的表彰。
我已經做到了作為教師應該做到的。再如:學校安全衛生工作的文件繁多,上交資料頻繁,每期開學初就要擬定學校安全工作計劃等6個計劃,上交教委3個計劃,然后是完善各塊安全衛生目標責任書,修訂安全衛生管理細則,制定各階段工作方案。
述責述廉述職報告 6
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是政企部的客戶經理黃xx,社會工作了3年后,于20xx的6月加入移動公司大家庭,在這兩年多的時間里,我從事唐家廳營銷代表,龍門廳值班經理,于去年8月份借調于政企部做客戶經理至今。
一、對現崗位認識:
根據現在公司由服務轉為營銷為主的運營模式,我對客戶經理的崗位認識,主要歸納為三點:
1、與客戶之間建立好人際關系(在推銷產品之前先推銷自己)
2、使用營銷技巧靈活的'拓展我司產品。
3、對客戶使用產品做好售后服務。(熱心為客戶服務,對于客戶使用我司產品的關心,這樣就又更能恐固與客戶之間的關系。)
二、工作實績:
1、對外:在政企工作的半年多時間里,共拓展了6個信息化產品,三個企信通,兩個集團彩鈴,公路局的OA政務,人社會局的互聯網專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案,我都能在最短的時間內理解透徹并及時傳達給客戶;按時完成公司下達的KPI任務,現已完成1條20M專線,與產品經理多次努力走訪成功簽約公路局OA業務。在所負責實體單位駐地促銷30場,并針對各集團的ARPU值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預存捆綁5201個集團成員,銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業務咨詢,比如收集集團通信錄、集團網拓展、領導預存、新業務、購機等,我都按時保質完成了服務工作。
2、對內:在20xx年1月在學院參加“玩轉三劍客-營銷人員培養”榮獲“優秀學員獎”
7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎
三、個人優勢與不足
1、較強的學習領悟、執行能力
2、有服務精神,有責任心,細心,吃苦耐勞
不足之處:經驗尚淺,寫作能力有待提高
四、對現崗位未來工作設想
1、多嘗試,累積經驗與公司共同進步成長,準確全面了解客戶需求,靈活運用公司產品為客戶提供個性化服務
2、更加專業地推薦使用我司信息化產品,提高電話營銷技巧等更高效率的完成KPI外呼指標。
3、營造快樂、融洽、上進、互助的團隊,共同努力。既有單兵作戰能力,又有團隊協作能力。
述責述廉述職報告 7
20xx年本人在院黨支部的正確領導下,緊緊圍繞重點工作,理清工作思路,健全工作機制,營造干事氛圍,狠抓后勤服務工作落實,認真履行崗位職責和黨風廉政建設責任制,自覺遵守黨風廉政建設和領導干部廉潔從業的規定,各項工作取得了明顯成效。現將具體情況匯報如下:
一、以黨建促后勤服務,以業務帶黨建,引領工作邁向新征程
1、我認真貫徹執行《中國共產黨廉潔自律準則》、中央“八項規定”和嚴禁“四風”反彈等有關規定。堅持“一崗雙責”,以黨小組、科室為基礎,切實把黨風廉政建設貫穿于自己的各項工作中。
2、積極開展各項學習活動,特別是關于深入學習不作為不擔當問題專項治理三年行動實施方案,增強了職工的責任意識和擔當意識,要樹立起干事創業、主動作為的工作熱情,切實促進工作效能提升服務質量。
二、以后勤保障服務為基礎,實行精細化服務管理,多項措施齊頭并進,促進精細化服務的發展
食:做好社會化食堂監管工作,聽取職工養員提出意見建議。
住:為全院創造一個清潔、光亮、無污跡辦公居住環境,讓職工養員舒心。
行:做好公務用車統籌,今年我科根據局處下發公務車輛處置要求,完成2部公務車輛轉讓處置工作,并把轉讓處置車輛費用上交財政局征收局,在全局第一個完成事業單位公務用車處置工作,得到局處領導的表揚。優化出行服務減少開支,我科20xx年公務用車安全行駛33600公里,出行安全無一責任事故。我們將用車輛出行的方式拉近科室之間的距離,促使科室之間和諧協調。
隨著我院后勤保障服務的.發展,我科依據養員、職工需求從衣食住行四個方面開展精細服務,促使后勤保障到全新的服務模式和發展空間。切實提高服務質量及精準服務。
今年膳食科工作人員團結一心,全力以赴,在為院職工養員做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望下一年,我科工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院領導的信任,努力開拓創新,逐步構建出社會化、職業化、精準化、科學化的融合發展模式,進一步做好服務工作爭取為院發展做出更大的貢獻。
三、工作中的不足
1、職工工作服清洗細則雖已經做了一些,但由于工作人員缺少還不夠完善。
2、開拓創新的后勤保障服務意識不夠,注重細節不夠,標準化、精細化方面有待加強促護精準服務進程需要提升。
四、20xx年工作設想:
1、繼續落實好后勤服務相關職責與標準,積極推進精細化管理,強化精準服務工作計劃等環節對后勤服務工作進行全程監控。
2、提高職工的服務水平與業務水平。
3、做好精準服務管理,提高后勤服務意識效率。
通過后勤服務工作我們將盡最大力量為養員、職工各項保障得到更好質感,使養員、職工工作生活的舒適美好環境!
述責述廉述職報告 8
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是XX部門的XX,按照組織要求,現就本人過去一年的工作責任履行情況、廉潔自律表現及工作業績進行述職述廉,請大家批評指正。
一、工作責任履行情況
1. 明確職責,強化擔當:年初,我根據部門年度工作計劃,明確了個人崗位職責和目標任務,制定了詳細的工作計劃。一年來,我始終堅持以身作則,勇于擔當,確保各項任務按時按質完成。特別是在XX項目中,我作為項目負責人,帶領團隊克服重重困難,最終項目成功落地,為公司創造了顯著的經濟效益。
2. 優化流程,提升效率:針對部門工作中存在的流程不暢、效率不高等問題,我主動牽頭,組織團隊進行流程梳理和優化,通過引入先進管理工具和技術手段,有效提升了工作效率和服務質量。同時,加強與其他部門的.溝通協調,形成了良好的工作合力。
3. 注重學習,提升能力:面對快速變化的市場環境和業務需求,我深知持續學習的重要性。一年來,我積極參加各類培訓和學習活動,不斷提升自己的業務能力和管理水平。同時,也注重將所學知識應用于實際工作中,推動工作創新和發展。
二、廉潔自律表現
1. 嚴守紀律,清正廉潔:我始終將廉潔自律作為自己的行為準則,嚴格遵守中央八項規定及其實施細則精神,堅決反對“四風”。在工作中,我堅持原則,不徇私情,不接受任何形式的賄賂和禮品,保持了良好的職業操守和道德風范。
2. 公開透明,接受監督:我注重工作的公開性和透明度,主動接受組織和群眾的監督。在重大事項決策和資金使用等方面,我堅持集體討論、民主決策的原則,確保決策的科學性和公正性。同時,也積極聽取同事和下屬的意見和建議,不斷改進工作方法和作風。
三、存在問題及改進措施
回顧過去一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。比如,在創新思維和團隊建設方面還有待加強;在部分工作細節上處理不夠細致等。針對這些問題,我將采取以下措施加以改進:一是加強學習,拓寬視野,不斷提升自己的創新思維和領導能力;二是注重團隊建設,加強溝通和協作,激發團隊活力;三是強化工作責任心,注重細節管理,確保各項工作更加嚴謹細致。
最后,衷心感謝領導和同事們的關心和支持!我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風,為公司的發展貢獻自己的力量。
述責述廉述職報告 9
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我是來自XX部門的XX,今天很榮幸向大家匯報我過去一年的工作責任履行情況、廉潔自律表現以及工作業績。
一、工作責任履行情況
1. 聚焦重點,狠抓落實:在過去的一年里,我緊緊圍繞公司的發展戰略和部門的工作重點,認真履行崗位職責。特別是在XX業務領域,我深入調研市場需求,優化產品結構和服務流程,有效提升了客戶滿意度和市場競爭力。同時,我也積極參與公司的重大決策和項目實施工作,為公司的穩健發展貢獻了自己的力量。
2. 強化管理,提升效能:我深知管理對于提升工作效率和質量的重要性。因此,我注重加強內部管理,完善各項規章制度和工作流程。通過引入績效考核機制、加強員工培訓等措施,有效提升了團隊的整體素質和工作效能。同時,我也注重與同事之間的溝通和協作,形成了良好的工作氛圍和團隊精神。
3. 勇于創新,推動發展:面對激烈的市場競爭和不斷變化的市場環境,我始終保持敏銳的洞察力和創新意識。在過去的一年里,我積極探索新的業務模式和市場機會,推動部門在多個領域取得了突破性進展。同時,我也注重將創新成果轉化為實際生產力,為公司創造了更多的'經濟效益和社會效益。
二、廉潔自律表現
1. 嚴于律己,清正廉潔:我始終將廉潔自律作為自己的政治本色和道德底線。在工作中,我嚴格遵守黨紀國法和公司的各項規章制度,堅決抵制各種不正之風和腐敗現象。同時,我也注重加強自身的道德修養和黨性鍛煉,始終保持共產黨人的政治本色和浩然正氣。
2. 接受監督,公開透明:我深知權力來自人民、必須接受人民監督的道理。因此,在工作中我始終保持高度的自覺性和主動性,主動接受組織和群眾的監督。在重大事項決策和資金使用等方面我堅持公開透明、民主決策的原則確保決策的科學性和公正性。同時我也積極聽取同事和下屬的意見和建議不斷改進工作方法和作風。
三、存在問題及改進措施
在總結成績的同時我也清醒地認識到自己存在的不足之處。比如:在理論學習方面還有待加強;在部分工作細節上處理不夠細致等。針對這些問題我將采取以下措施加以改進:一是加強理論學習不斷提高自己的政治素養和業務能力;二是注重細節管理確保各項工作更加嚴謹細致;三是加強與同事之間的溝通和協作形成更加緊密的工作合力。
最后,衷心感謝領導和同事們的關心和支持!我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風,為公司的發展貢獻自己的力量。
述責述廉述職報告 10
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我謹代表XX部門(或個人),就過去一年在崗位職責履行、廉潔自律及工作成效等方面的情況,向大家做一份全面而誠懇的述責述廉述職報告。
一、崗位職責履行情況
1. 工作業績概述:在過去的一年里,我(或我們部門)緊緊圍繞公司的戰略目標和年度工作計劃,認真履行職責,圓滿完成了各項任務指標。具體而言,我們成功推進了XX項目,實現了XX業務增長,優化了XX流程,提高了工作效率和客戶滿意度。
2. 重點工作回顧:
項目管理:在XX項目中,我作為項目負責人,通過精細化的項目管理和團隊協作,確保了項目按時按質完成,項目成果得到了客戶的高度認可。
業務拓展:積極開拓市場,與多家重要客戶建立了長期合作關系,實現了業務的穩步增長。同時,也加強了與行業內外的交流合作,拓寬了業務范圍。
團隊建設:注重團隊建設和人才培養,通過定期培訓和團隊建設活動,提升了團隊的整體素質和凝聚力。團隊成員之間形成了良好的.工作氛圍和合作關系。
3. 存在的問題與不足:在總結成績的同時,我也清醒地認識到工作中存在的一些問題和不足。例如,在某些項目執行過程中,由于溝通不暢或預見性不足,導致了一些小的延誤或偏差。針對這些問題,我已經制定了相應的改進措施,并將在今后的工作中加以落實。
二、廉潔自律情況
1. 遵守規章制度:我始終嚴格遵守國家法律法規和公司的各項規章制度,時刻保持清醒的頭腦和高度的警覺性。在工作中,我堅持原則、秉公辦事、不謀私利、不徇私情。
2. 廉潔自律表現:在廉潔自律方面,我始終保持清醒的頭腦和高尚的道德情操。不接受任何形式的賄賂和禮品;不利用職權謀取私利;不參與任何違法違紀活動。同時,我也積極倡導和踐行廉潔文化,為營造風清氣正的工作環境貢獻自己的力量。
三、工作反思與未來規劃
1. 工作反思:回顧過去一年的工作,我深刻認識到自己在某些方面還存在不足和需要改進的地方。例如,在項目管理中還需要進一步提高預見性和應變能力;在業務拓展中還需要加強市場研究和客戶分析;在團隊建設中還需要注重培養團隊成員的創新能力和實踐能力等。針對這些問題和不足,我將認真總結經驗教訓并制定相應的改進措施。
2. 未來規劃:展望未來一年的工作,我將繼續以公司的戰略目標為導向,以崗位職責為基石,以廉潔自律為準則,努力做好以下幾個方面的工作:一是加強學習培訓,不斷提升自己的業務能力和綜合素質;二是加強項目管理和業務拓展工作力度,確保各項任務指標圓滿完成;三是加強團隊建設和人才培養工作力度,打造一支高素質、高效率、高凝聚力的團隊;四是加強廉潔自律工作力度,始終保持清正廉潔的作風和形象。
最后,我要感謝領導和同事們對我的關心和支持!在今后的工作中,我將繼續努力工作、勤奮學習、廉潔奉公、銳意進取!謝謝大家!
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