銷售個人工作述職報告14篇
在人們素養不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的銷售個人工作述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售個人工作述職報告1
一轉眼,20xx年已經悄悄的來到我們的身邊,我來天津分公司也已經兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步,在這里,我要感謝領導和同事們的信任與支持,我會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。現將近兩年來的工作情況總結如下:
一、學無止境,即使是最基礎的工作也需要不斷的創新求進:
XX年初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤,前臺的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細心和認真,而銷售內勤的工作就復雜一些,要協助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作,第一次做標書的時候都不知道從哪下手,尤其是資信標,需要的資料比較多,尤其是各種數據資料的搜集,甚至需要總公司相關部門的協助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時間多了,就把以前搜集的資料進行了整理,有的進行了改進,對以后的工作提供了方便。
二、不斷學習,逐步提高,不斷完善自己
隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負責協助韓總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作,報告的撰寫,相關文件及會議精神的傳達,公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作;分公司、營銷部會議記錄及反饋;考勤、衛生、辦公用品采購等內部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經營情況匯總、年度及季度經營總結撰寫、部分資信標的制作、協助業務人員相關工作等。身為助理,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產生了很大的危機感,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題了。在XX,有一點是特別好的,就是人文環境,不會像有的公司那樣,你沒經驗根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進步的心,你就會得到幫助和認同,這一年多來,我在領導和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會加倍的努力,把工作做好、做精。
三、認清不足,加以改進,提高工作效率
雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:行業知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;文字水平還需要很大提高。
在今后的工作中:
首先不但要自己努力學習相關行業知識,還要定期和各部門負責人組織培訓工作,大家共同進步;
第二、了解行業,了解市場,加強對市場發展脈絡、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第四、發揮服務職能,為各部門做好配合工作。
第五、了解公司下發的各項規章制度,監督執行公司內部各項規章制度的執行,維護公司利益。
未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務實、創新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業的發展盡自己的一份微薄之力。
銷售個人工作述職報告2
尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
大家好!
我叫XX,我是一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們XX也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生,于是我對產品開始了解,現在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數,基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望XX在新的一年,能夠將XX的業績提高上去,XX的未來更加的美好。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售個人工作述職報告3
不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月
進入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、xx共計銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xxxx元,回款額xxxx元;
2、到xx后,對項咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭專業知識和銷售技巧?
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,
最終成交xx套,銷售額xxxx元,回款額為xxxx元;
四、工作中存在的不足:
1、對業務監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售
工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
預祝:xx公司明天更加輝煌!!!
銷售個人工作述職報告4
尊敬的各位領導:
大家好!
我是內貿部銷售助理,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。
我于xxxx加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。
從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。
代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從xxxx月份以來我已經代表公司參加大小活動達xxxx余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。
讓我印象最深刻的xxxx月份xxxx展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xxxx日報,xxxx晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝xxxx在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。
轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。
在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷售個人工作述職報告5
尊敬的領導:
您好!
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xxxx市場全年任務完成情況。xx年,我負責連、xxxx地區的銷售工作,該地區全年銷售xxxx萬元,完成全年指標xxxx%,比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,xxxx21年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xxxx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。xxxxxx地區三個地區xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xx年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xxxx區域今年銷售量比xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xxxx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然xxxx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、xxxx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙xx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展xxxx21的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
xxx
20xx年xx月xx日
銷售個人工作述職報告6
尊敬的領導:
您好!
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內我的崗位主要是在xxxx手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。xxxx手機專區直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的'顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。
讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。廳內裝修后xxxx手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦xxxx手機的機會也多了,由于又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有的了解與感悟。
20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月xx日
銷售個人工作述職報告7
一:20xx年的工作總結
新的一年,新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了。回眸20xx年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學到了很多,收獲的也很多。
我的工作是以公司項目產品采購為主,銷售為輔,以及協助和配合項目部的招投標工作,還有公司資質的使用談判。在這個過程中我學到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點指導鍛煉了我的協調能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知,同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。
當然在20xx年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產品要求和理解,也加深了我自身專業水平的過程,希望真正能夠做到學以致用,把學到的理論知識運用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。
今后我的工作重點依然還會是繼續了解掌握裝飾裝修材料的規格特點及價格,并且要在工作中不斷學習提升,不僅局限在自己專業知識的拓展與深化,還要在其他專業上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復合型人才,這也是我今后的發展目標,我會為這個目標努力奮斗,爭取更大的進步。
二:20xx年工作計劃
對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯系空中業務)做的很是不夠,總結起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業,匯總以前的不足創造未來的新生。我認為20xx年是一個充滿挑戰、豐富自己掌握新的產品專業知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認真學習。在此,我訂立了公司商務20xx年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務xx—裝飾裝修知識的積累以及對新業務的開展工作。公司在不斷改革推進中訂立了新的規定,特別是在新業務方面,安排專業人員對公司新老員工進行專業知識的培訓,對業務必須有深入的了解,作為公司一名長期從事業務的人員,必須以身作則,遵守公司規定的規章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務采購工作計劃。
(2)本著對自身工作的性質,把公司當成自己的家,將以公司利益為主,在商務談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現有的供貨商資源不斷增進感情,不斷開發新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。
(3)本著對自身工作的性質,時刻要保持高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,嚴格保密,不得泄漏,積極配合項目部做好各項投標工作。
(4)在商務工作空閑的情況下,積極聯系現有客戶并努力開發潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結銷售經驗的基礎上推陳出新,創出自己的新思路,在這方面還希望各業務經理給與我最大支持。
(5)制訂學習計劃,這對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員的前進步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據工作需要,調整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業知識、綜合能力、都是我要補充的內容,學習他人的長處,借鑒他人的有效經驗,以此更好的提高工作效率。
(6)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領導、同事的負擔。
三:總結
以上是我對20xx年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領導和同事們給予補充指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的鼓勵和支持。
展望20xx年,我會更加勤奮、認真、負責的去對待每一項的工作,努力開發潛在客戶,為自己,為公司創造更多的價值,積極完善業務、開展工作,也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望,才能迎接20xx年新的機遇與挑戰,我相信機會是永遠留給有準備的人。
給公司的提議:
1、希望公司每個月開一次員工大會,每個人匯報自己工作的蠻點和亮點,亮點別人可以借鑒,蠻點可以大家群策群力,以
2、公司財務起到監督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提醒和督促先關人員匯款。
3、規范公司的訂貨流程,貨物的質量和數量落實到責任人。
銷售個人工作述職報告8
銷售個人工作述職報告自入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰,作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1、原則:全心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業來做。
2、目標:不斷學習提高、創新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以‘打造中國最好的××供應商’為目標來嚴律其行。
(二)具體工作內容
1、自我學習、塑造
本人機電一體化專業,從事了兩年××產品的設計工作而后一直從事機電產品的營銷工作。雖在建筑行業做業務已有四年之多,但不同的產品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、公司本產品發展定位、該產品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產品的市場營銷工作。
2、團隊建設與發展
經過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產品知識及其行業情況。也明白了公司該產品發展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發展單靠一個我在短時間內是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內拿到進入證以后可能很難在××行業內發展。于是為了公司在××產品市場有好的業績的發展,我便提出了創建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續建立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息搜集到業務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、銷售工作
有了“自我學習、塑造”和“團隊建設與發展”的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區域也在擴大。
二、創新工作
我認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情。在這半年的時光里,我用‘創新工作’來形容所做的內容應該不為過。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。”工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現。于是,自己勤力去學習產品知識、自己去網上搜索信息了解市場及行業情況、自己到市場去體驗該產品的銷售。
進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格
走到現在,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業文化。對我來說應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學會適應與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產品的不同于以前的銷售模式,經過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。
銷售個人工作述職報告在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重點放在在新的市場開發方面,轉眼間,走過6月,上半年的工作進入到收官階段,現將整體的銷售工作及個人工作述職如下:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站;xxxx打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創造學習的機會
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把xxx建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監督。
銷售個人工作述職報告大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。20xx年,我負責連、xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標1xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。xxx地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xx省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
銷售個人工作述職報告9
20xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的的成績。
更值得高興的是我專柜被評為杭州地區業績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢針對未來的20xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:
A:用心配合商場促銷活動,提高銷售業績。
B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
C:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,持續品牌形象。
D:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
F:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業績。
我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!
銷售個人工作述職報告10
20xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的的成績。
更值得高興的是我專柜被評為杭州地區業績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢針對未來的20xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:
A:用心配合商場促銷活動,提高銷售業績。
B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
C:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,持續品牌形象。
D:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
F:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業績。
我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!
銷售個人工作述職報告11
尊敬的領導:
您好!
xx年銷售工作基本結束了,在整個團隊的全年努力奮斗下,比12年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:
一、外因:
1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在11年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
二、內因:
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:
①分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。
20xx年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態,樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協同作戰能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業上術術有專攻,提倡服務意識。
3、以人為本,創造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月xx日
銷售個人工作述職報告12
以下是我對于一年的工作總結及個人總結。
首先。闡述自己的心態問題。新的一年,新的開始,剛到公司上班時候,內心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開始,自己現在可以說是空想。自己要如何做好、如何的規劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點小挫折、小坎坷,就自我信心不足,知難而退。遇事總是怕。擔心。覺得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。記憶頗深的是,在孝昌市在一家經銷商那談了七、八次之后,還是沒達成合作。因為總總的原因,推遲、也是時機不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶。直至最后就連那僅存的一點信心都給折騰完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界給我一點小小的影響。就能動搖我的意志。往往就會想到自己為什么會這么齷屈。做事的時候自然就不上心。對于工作只是報著得過且過的的心態,還總自己我安慰。反正自己已經這樣了。無非就這樣。對業績。榮譽。甚至自尊都已經麻木了。對于這一塊,主任時刻提醒我。自己想起的時候會提醒自己。自己調整一次,過不了幾天又回到了原點。甚至連剛開始都不如,慢慢的就演變成自己天天的自己我抱怨。在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟,這是自己需要解決的最大的一個問題。也許這也是自己必須經過了歷練的一個過程。
執行力,對公司、主任下達的任務從未實在的完成過。對于公司剛定的任務。剛下市場時腦海里想著任務。例如;十二月份搞活動,主任給我擬定好了應城可以搞活動做到十萬,給我逐個發劃分到了個個鄉鎮,但自己去真正實施的時候,遇到態度不好的,自己想到的就是既然他不想做就算了,腦子了對主任交待的任務一下自己在腦海里變的蕩然無存,到最后就以種種的借口來搪塞主任,同樣,在市場上遇到點挫折、困難就自我內心的把任務給放下了。那剛市場時的滿腔熱情儼然煙消云散了。自己缺乏恒心,集體榮譽感,別的辦事處天天談論業績時,我更多的裝作沒聽到或是一聽而過,內心的逃避,想到的是不是我一個人的錯,從來沒想過我也是這個集體中的一員,時時只想到。自己都已經做成這個樣子了,集體更是跟我沒關系。在辦事處開會時。承諾的。在公司時牢記在心里。到了市場一段時間后,隨著自己的心態和遇到的一些小坎坷就一變而空。心里只會想,自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感。全被自己的自私自利給占據。這點我要做出重點檢討。以后多檢討。多反省。只有集體榮譽感強了,才能督促自己。不能拖團隊后腿。緊緊跟上團隊步伐。
以上對自己的缺點和不足,我要以一個年輕人應有的狀態來面對新的一年。時刻提醒自己,如果自己自甘墮落,那就沒人能幫的了,做事要腳踏實地,用積極向上的心態面對,做人要用以誠相待。這這為準則。把自己把自己從膚淺的成熟轉為真正意義上的成熟。我相信我XX會有個很大的進展。
銷售個人工作述職報告13
20____年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改善的。
十分榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出必須會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的的成績。
更值得高興的是我專柜被評為杭州地區業績年增長率的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20____年里我們將如何取得更好的成績呢針對未來的20____,我專柜將重點放在以下幾個方面:
A:用心配合商場促銷活動,提高銷售業績。
B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
C:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,持續品牌形象。
D:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
F:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業績。
我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。但是我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己的努力,將自己所有的精力和潛力都用在工作上,再接再厲爭取在20____年里取得更好的成績。我相信自己必須能做好!
銷售個人工作述職報告14
尊敬的領導:
您好!
xxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
1、xx市場全年任務完成情況。xxxx年,我負責連、xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,xx21年新客戶銷售額有望,有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。xxxx地區三個地區xxxx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xxxx年年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比xxxx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合xxxx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙xxxx年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展xx21的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。xxxx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xxxx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xxxx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。
xxx
20xx年xx月xx日
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