高速公路述職報告
在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的高速公路述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
各位領導:
我現任xx高速公路管理處處長,主管高速公路收費業務,,我始終以“回報社會、服務大眾”為宗旨,堅持高效能、高水平、高起點的營運管理戰略方針,發揚艱苦創業、團結拼搏、連續作戰的精神,克服種種不利因素,圓滿地完成了公司和管理處下達的各項任務,并取得一定的成績。現將今年工作情況述職如下,請予評議。
一、加強營業管理和通行費征收工作
今年,我以通行費征收工作為工作的核心。截止12月底,我處共征收通行費x萬元;出入口車流量達xxx輛。現時現已經提完成了管理處下達的工作任務。今年在投入運營之初,我處就充分認識到征費工作的重要性,全所上下高度重視,每位員工都牢靠樹立“忠于職守、應征不漏”的責任意識,嚴格按照《安省高速公路收費聯網干線管理匯編》里的各項管理體制和公司、管理處、監控中心下達的各項規定進行收費,加強對免費車、緊急車、公務車的管理,對一些非免費但持免費優惠券萬票的車輛、超時車、u型車、卡不可讀、卡中無信息未有及無拖車等特殊車輛的處理;在車型的判別上,均皆以電腦系統中的車型及行駛證、養路費等證件上標注的車型為準,并加大打擊使用假證的力度,嚴格糾正入口錯判的車型。截止底,共糾正入口車輛15120輛,創收605865元,這是在六分之一我處出口大客車一類車占80%的情況下取得的。
二、以人為本,開始實施安全生產綜合治理
今年,我考慮到組織工作收費教育工作的開放性,為了保障收費工作的安全開展,我處與員工簽定了安全生產目標管理責任書和社會綜合治理責任書,并成立安全生產領導小組、綜合治理領導小組和“三組一隊”,制定安全生產預案、防盜防搶救緩處置預案、供電系統保障系統緊急處置預案、食堂安全管理及投毒預案、駕駛員的工作管理職責、保安工作職責。并有組織有計劃地召開安全生產工作會議和安全生產工作大檢查,發現環境問題及時整改和及時水污染上報等等,從方方面面,切實保障了我所秩序綜合治理方面的良好秩序,全面保障了收費所和員工的安全生產。
三、做好維護工作,確保設備正常運轉
積極貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,切實防止重大,特大惡性事故會發生,基層工作切實加強對安全生產工作重視,保障收費站收費工作正常有序開展,本著我所堅持做好設備維護工作。今年我所做到了零事故,能確保在工作中工作安全有序的進行。
四、加強廉政建設,打造堅強堡壘
我處現有黨員4人,團員16人,平均年齡26歲,是一支年青的富有戰斗力的隊伍。黨團支部本著圣埃蒂安德、從細、從嚴的原則,堅持不懈地抓好黨團支部的班子建設,充分體現模范作用黨團支部的戰斗堡壘作用。積極發展黨員,要求每位黨員率先垂范,十分積極參加創建活動。基于征費工作天天與金錢打交道的實際情況,廣加強廉政建設力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,組織員工參加“預防職務犯罪”圖片展,將員工的廉政雇員心得進行學習、交流,在員工心中樹起廉政利劍。我所沒發生關于廉政方面的投訴案件。
五、規范管理,樹立良好的售票處形象。
收費所是窗口單位,個人風格的問題至關重要。為加強形象建設,規范行業行為,做到“三優四化”,我所首先從收費窗口的文明服務質量抓起,要求全體職工牢固樹立文明服務意識,耐心解答司乘人員的每一個風險問題,強化文明用語,實行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和時時刻刻怎么做,充分展示高速公路的良好形象。
六、扎實推進文明創建各項文藝活動
1、認真執行公司的各項規章制度,建立其他工作班組目標考核制度,明確所長、卡票員、監控員、班長、收費員的工作職責。建立五個領導小組:創建文明活動小組、安全加工領導小組、稽查工作領導小組、食堂管理小組、計劃生育工作領導小組,并設立《稽查月報》、《收費出錯周報》。
2、開展豐富多彩的活動,或使職工生活有張有弛。一年來,我們組織工作了一系列的活動,如全體女職工的生態旅游采風、篝火聯歡晚會、登山比賽,以及組織員工回來兄弟所參觀姐妹學習等。同時,積極選派選手參加公司群眾組織及處里組織的聯歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網頁設計大賽等活動。
3、實施所地共建,投身于崗位競賽。從開通之日起,我所就及時與當地職能部門聯系,可以參與屬地的崗位競賽活動。多次邀約縣文明辦、創建辦、科協等單位來我所檢查指導創建工作。同時,開展“青年文明號參賽崗”、“文明服務示范點”、“巾幗文明示范崗”、“收費員星級評分”等一系列的爭先上求活動,并充分利用“星級收費員、班組”評比活動,激發廣大職工愛崗敬業、建功立業的熱情。尤其在九月份,我們通過婦聯、縣教委牽頭,組織對貧困山區青街小學學生獻愛心活動。大家積極參加,主動捐款捐物,共捐助三千多元和瓶一大袋衣物,資助了十五名學生。
七、規范后勤管理,免除后顧之憂
1、為了對食堂通過規范管理,改善伙食,使每個職工吃飽吃好,安心工作,我所特成立了食堂管理小組,對學校食堂提出具體實施方案,并每兩個月進行一次大檢查,每天進行稽查。另外,每日安排食堂值班人員,負責菜單的審核。
2、一年來,我們共制定出《食堂衛生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全財務管理及防投毒預案預案》、《食堂管理方案》,并與食堂工作人員訂立了《食堂衛生工作目標管理責任書》、《食堂安全產目標責任書》等等,保證了宿舍工作的順利開展。
3、經常與老干部溝通思想,發現問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧今年的工作,我在工作中雖然取得了一定的成績,但有的放矢工作來看,還是有偏低的地方,在今后的工作中,我要積極正視工作中存在的不足和問題,及時總結,在的工作中深入探討、切實解決,從而保證高速公路收費工作能夠持續快速健康地發展。
謝謝大家
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