銷售助理的述職報告
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的銷售助理的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售助理的述職報告1
不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了許多學問和閱歷,熬煉和提高了業務實力,更讓自己的人生多了一份激烈,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多.感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一.學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較生疏,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜愛了這份工作,同時也意識到自己的'選擇是對的。
二.心態方面:
剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發覺.去學習。在公司領導的耐性指導幫助下,我慢慢了解心態確定一切的道理,要以一顆平穩的.寬容的.主動的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越安靜,更加趨于成熟。
三.完成的主要工作任務:
1.xx共計銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xx元,回款額xx元;
2.到后,對項目人員重新系統培訓了房地產專業學問和銷售技巧。
3.修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4.制定早.晚會簽字制度,分析市場.客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5.在公司領導的指導下,參加制定12月的月團購安排,聯系團購單位,選房.簽約,最終成交xx套,銷售額xxxx元,回款額為xxxx元;
四.工作中存在的不足
1.對業務監督執行力度不夠
2.對項目整體把控有待于提高。
3.須要進一步增加管理方面的閱歷。
4.與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤閱歷,發掘自己工作中的不足的同時,安排在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1.進一步提高自己的管理水平;
2.剛好完成領導交給的各項任務;
3.與甲方剛好有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4.不斷改進工作中所存在的問題,剛好調整策略,保證明年銷售任務的順當完成;
5.同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售供應更好的可行性方案。
6.加大工作的檢查力度和安排的可執行性,努力增加團隊的執行力。
7.制定月可行的銷售安排分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8.工作從細致性動身,做到駕馭銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的.有價值的.有收獲的一年,雖然我來公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導.同事對我工作方面的支持和幫助,我信任公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
銷售助理的述職報告2
本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培育和同事們的關切支持下,逐步對公司有了全新的相識與了解。本人主要擔當武漢分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總.日常人事行政工作.倉庫管理.財務管理以及其它臨時性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門供應完善全面的后臺支持,保障公司業務順當開展.公司財產平安性.團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責.任勞任怨的看法妥當完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
一.負責分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收發與回復日常郵件.信件.傳真;
3.每月月底完成員工考勤及幫助總公司人事行政部辦理相關休假手續,幫助城市經理對銷售人員當日作業路途編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監督。例:如遇周六.周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查剛好供應相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據之一。
4.幫助分公司經理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是根據總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目.二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對檔案進行歸檔.匯總整理,做到剛好更新。同時幫助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經銷商.門店系統.日常往來單位等),建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。
5.幫助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業執照.稅務登記證.組織機構代碼證.衛生許可證.勞動年審等)。
6.負責辦公室衛生,目前分公司實行衛生值日制輪番排班做清潔,從而更好地加強了員工主子翁精神。
7.辦公用品管理
將現有的辦公用品庫存數量進行盤點,仔細做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發,按時清點,以便能剛好滿意大家工作的須要。
8.辦公環境的維護工作網線.電腦.一體機等硬件.軟件設施都須要設有專人負責管理,假如出現一般的問題,常常都是大家相互幫助。這樣做一方面可以削減行政費用的開支,另一方面也可以熬煉大家的團隊合作精神。假如出現疑難問題我們再請專業的it服務公司處理。
9.固定資產.低值易耗品.促銷物料的管理 根據總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產.低值易耗品.促銷物料管理,登記其種類.規格.運用人狀況.存放地點.領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其運用狀況.庫存狀況,將數據報至總公司財務及綜合管理部。
10.完善員工福利,豐富員工的業余生活,增加其團隊凝合力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會相互溝通。
二.負責分公司人事工作
1.幫助總部人事行政部,辦理新員工入職.員工崗位異動(調整).離職等用工手續,完善分公司人事檔案.培訓檔案,建立有效的用工機制。
1.1人事檔案管理
1.1.1真實性
對于員工供應的資料要嚴格根據公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明.戶口本.身份證.學歷證書.相片.辦理社保.公積金資料.相關職稱資格證書等。
1.1.2完整性
要結合公司的實際狀況,制定打算收取檔案的.內容,并依據這些內容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避開工作上的重復性。
1.2培訓檔案管理
1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升.調任.考核等供應最真實的參考依據。
1.2.2對于新員工的培訓,主要注意于公司企業文化.規章制度.崗位職責.員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標記,另一方面可避開今后發生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓中還須要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培育安排,對于企業核心人員.重要崗位要明確,實行定期培育。如發生人員缺失現象,可剛好補充,從內部選拔。
1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程。例如:產品學問培訓.專業技能培訓.銷售學問培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司實行了各個領域負責人用自己勝利閱歷及以往工作成果與員工共享的方式綻開了生動的培訓課程,從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長.勝利案例共享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯系在一起。
1.2.5對于培訓過程進行有效地評估.改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,實行角色扮演.行為仿照法,提高促銷員的銷售技能,調動員工的主動性。能有效幫助員工提高應付困難的實力,培育團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結,以便不斷改進,同時能發覺新的培訓須要,從而為下一輪的培訓供應重要依據。
2.每月幫助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。
2.1每月18日前按規定為員工辦理社會保險五險.住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續,同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。
2.2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。
三.負責分公司財務工作
1.1備用金現金日記賬的登記
1.2每月1日銀行對帳單的打印.盤點
1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表
1.4剛好向總部反映當地稅務新規定
1.5費用報銷的審核:
1.5.1經手人要辨別發票的真偽性,收發票時肯定要留意我們的名稱肯定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額肯定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人,對于不需我司開具增值稅發票的要事先了解,并剛好通知總公司財務。
1.5.3有關費用需經銷商開的發票,要剛好與經銷商溝通,不能超過總公司規定的6%稅。
四.負責分公司倉庫管理
1.1產品分類
a.可正常銷售的產品
b.有以下狀況的產品可列為促銷活動的產品:臨期產品,已不能再供應給經銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經銷商退回的殘次品。
c.有以下狀況的產品可列為破損品(銷毀):生產日期已超過保質期限;由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉倉.小倉進行物料盤點。
1.3發出產品應依據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號.產品日期.品項的一樣性。
1.4換入產品應實行措施剛好處理,每月月底盤存將問題產品剛好清理(申請)。
1.5產品入.出庫時,要仔細填寫產品卡片,包括對應的日期.產品名稱.用途.經手人。
五.負責銷售內部日常管理工作
1.銷售會議管理:會議通知.會前打算.會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。根據每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題.解決到什么程度.預料什么時候能完成。同時會議主持人在會議中賜予指導性建議,盡量做到在會議中將相關問題賜予解決,執行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要實行以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作安排)。
3.幫助城市經理對銷售人員當日作業路途編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.幫助市場.銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要實行以模板形式發至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數據邏輯性.真實性,再轉發至城市經理審核,最終將定稿電子版發至總部相對應部門。
六.將來展望
本人在總公司的指引下,對于今后的工作須要作出新的規劃,不斷完善其自身素養,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一樣性。要剛好了解行業趨勢,競爭狀況及技術更新,并學以致用。想方法獲得資源.支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,剛好調整自己的行為和風格來適應團隊的須要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成!
銷售助理的述職報告3
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏行業銷售閱歷和行業學問。
為了快速融入到這個行業中來,到國內部之后,一切從零起先,一邊學習產品學問,一邊盡我本職,擔當期間,我學到了很多產品學問,從接單到發完貨,仔細監督檢驗貨物。 確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的`實力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了xx辦事處擔當后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下:
1)財務方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!
上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員剛好收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有許多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更精彩!
2)至于倉庫的治理,每天仔細登記出庫狀況,鋪貨登記!
庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避開再有零庫存訂貨的發生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!
這方面主要表現在電話!因為之前在國內部擔當助理時.與客戶的溝通得到了熬煉.現在跟客戶溝通已經不成問題了!不過前幾天因為我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導致送貨不剛好.客戶不滿意!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發生。
4)仔細負責自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題:
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次,后來略微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品常常發錯型號!
2)返修貨不剛好,給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
xx辦事處是今年六月份起先工作的,在起先工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指引!
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