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出單崗述職報告出單員述職報告怎么寫
隨著社會不斷地進步,報告對我們來說并不陌生,報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的出單崗述職報告出單員述職報告怎么寫,歡迎大家分享。
尊敬的各位領導:
你們好!我是XXX,于20xx年7月份進入XXXX部門,20xx年12月份開始從事出單崗位。目前我的工作職責是熟練掌握三代承保系統,掌握收付費系統,適應“出單,繳費,打印單證”一站式的全新的工作流程,收集好各類承保單證,為單證管理做鋪墊。
下面,將我工作以來的學習工作情況向各位領導作一簡要述職,請予評議。
一、加強學習業務知識,提高自身的素質。學無止境,人要在不斷的工作學習生活中成長。在過去的時間里,我深深的意識到自己保險知識的缺乏,對不常見的問題回答不了,對一些業務產品不夠了解,這讓我深感慚愧。因此我積極參加公司組織的新員工培訓,出單員技能培訓,新三代承保系統的學習,掌握好各類出單技能,服務客戶。積極學習公司的保險產品,了解每個產品的賣點和亮點,只有自己對產品的熟悉和了解,才能更好的向客戶推銷產品。
二、樹立起為公司服務,為公司員工服務,為客戶服務的理念。為公司服務,即積極響應公司領導的號召,服從領導的安排,不計得失,不挑輕重,不怕苦,不怕累,盡量為領導分憂,提高辦事效率。一個集體要發展,關鍵因素就是要有一支團結、融洽、協作的團隊。我作為公司的內勤員工,我會努力為在一線展業的員工服務,微笑真誠的對待他們,并常常用換位思考的方法,理解他們的展業的艱辛。積極與財務,理賠崗位的同事互動交流,加強與各崗位間的協調,配合的整體聯動,增強與公司員工的協同作戰的能力,促進業務的全面發展。三,在工作中,我認真仔細的錄入每一份保單。我知道自己工作的重要性,知道每一份保單的生成都與公司的保費任務和客戶利益密切相連。我要以嚴謹的工作態度,督促自己更快更好的掌握各保險條款和系統,掌握保險的承保規則,提高出單效率。在公司業務人員的配合下,在自己的努力下,我曾獲XXX地區出單速度排名第一的頭銜,并且多次在XXXX地區出單速度排名中名列前茅。這不是一個人的榮譽,這是我們公司員工一起配合得來的成績。虛心向上級領導學習請教,能更快的掌握承保的新規則新動向,也更好的服務一線員工。由于內勤崗位體現的是公司的形象,是公司對外服務的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我都時刻注意自己的言行舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。并且嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的辦事原則。
在工作中我看到了自己的不足,見到了自己的缺點。我要不斷的學習,彌補不足,向前發展。在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”,我在努力做好本職工作的前提下,利用一切人脈資源,為公司多發展業務,多做貢獻。
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