經理個人述職報告錦集
在當下這個社會中,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的經理個人述職報告錦集,僅供參考,大家一起來看看吧。
尊敬的領導:
今年我在上級公司正確領導下,當地有關部門的支持、關心、幫助下,使本公司財產保險業務保持了健康穩定運行的態勢,較好地完成了上級下達的任務指標,現將主要的工作情況報告如下:
一、確立工作重心,在競爭中尋找保險業務的突破口
分析形勢,確立工作重點。為確保全年任務的完成,繼續建立良好的社會關系,提高員工的業務素質,抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場作為業務工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發展。
今年以來,我從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司拓展市場提供了保障。
二、規范經營,努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進?這是我經常思考的問題。同時,也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領下,一是加強與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發的相關規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關,認真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
三、以人為本,培育和建設優秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經常考慮的問題。我公司率先從我做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。
四、存在的主要問題和不足
“兩險”保費收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車險業務上,對“兩險”業務抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問題。、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損,減少國家人民財產損失,是我們的主要職責,要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發案率,合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
五、今后工作思路
要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑戰并占領市場。針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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