年終工作述職報告模板
隨著社會一步步向前發展,報告十分的重要,報告根據用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的年終工作述職報告模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作述職報告模板1
本人于今年5月應聘騰格里慶華煤化公司電儀車間,主要負責工程電氣管理及維護工作(電氣工程師),自進入公司至今,回首在我負責電氣安裝維護管理的這一段時期里,因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協調,所以一開始工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和車間領導正確指導下,我針對公司制定的管理制度和本年度的工程任務,結合我多年管理電氣工程工作經驗,進行嚴格管理正確指導,努力調動施工單位電氣安裝人員的工作積極性,及時協調和配合各施工工種交叉作業問題。但是由于中途接受安裝工程,有部分安裝項目對接及監督中,沒有做到標準安裝及人員調配,所以在工作中不斷總結經驗、努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入,管理出一個合格的電氣配套工程。現對本人的實際工作客觀的做一評述。
一、工程安裝方面
1、廠前區202變電所、行政辦公樓及廠前區各用電部門
1.1.低壓供電部分
1.1.1本人接手廠前區安裝工程時是6月11日,截至8月20日,廠前區及202變電所電氣安裝基本結束,許繼廠家發的母線橋已經到貨安裝,但204T2變壓器零母太短,須重新進行制作安裝。
1.1.2、截至10月30日,行政辦公樓開閉所配電柜已安裝完成,并進行試運行,現已正式投入使用。
1.1.3、廠前區202低壓變電所及附屬用電部門正式電源截至8月份,全部安裝放置完畢并已投入使用。
1.1.4、行政辦公樓至餐廳、中控樓、體育館、宿舍樓及廣場、樓層照明的正式電源電纜放置完畢,部分現已投入使用。
1.1.5、行政辦公樓開閉所變壓器連接母線,到目前為止還差三根,尺寸已發往許繼廠家。
1.2、廠前區202變電所高低壓系統現在已全部完成并投入使用,但是有一部分顯示電氣設備存在缺陷,比如高壓電量計量裝置及相位顯示裝置現在顯示步正常,須重新進行更換或調整。
2、焦化化產部分硫胺、脫硫、綜合罐區、泡沫泵站、生化站項目的安裝情況
2.1、綜合罐區安裝項目在規定時間內已全部完成,為了響應生產車間的要求,在沒有安裝圖紙的情況下,車間員工與化二建安裝單位相互配合,對綜合罐區照明系統在原有的基礎上進行了部分增加,這項工作作為了綜合罐區的收尾工程。
2.2、脫硫項目安裝,在安裝單位(化二建)安裝人員緊缺的情況下,為了趕安裝進度,項目部及車間領導組織本車間及焦化、己內酰胺員工,在嚴寒中配合安裝單位將脫硫主要電纜進行了放置,保證了脫硫電氣主體安裝進度,并有車間領導牽頭對主要的五臺10KV高壓設備進行接線和試車。
2.3、硫胺安裝項目現在已基本調試完畢,就剩余硫胺包裝線沒有調試,但電氣接線基本完成,等待安裝調試廠家進行調試。
2.4、泡沫泵站主體上水泵控制及動力系統已調試完畢,剩余工程由于是后來增加安裝工程,無安裝圖紙,所以安裝比較緩慢,但在最近幾天內將安裝完成并投入試運行。
2.5、生化站項目安裝工程在十月份現場操作系統已安裝調試并進行試運行,現在已投入正常運行階段,PLC自動控制系統現在也已投入調試階段,相信在最近幾天內將全面進行投產。
3、煉焦1#、2#焦爐電氣安裝項目及地面除塵站安裝項目
3.1、1#焦爐在今年四月份已經開始試生產,現在已經進入正常生產期,電氣設備運行基本正常,在電儀車間全體員工的辛勤工作下,現在1#焦爐電氣設備已趨于正常運轉。
3.2、2#焦爐安裝調試已全部完成,現在進行試生產,同時2#焦爐五大車(裝煤車、推焦車、攔焦車、熄焦車、導煙車)以及搗固站已基本調試完成,目前在進行試運行,五車連鎖系統已全部投入運行及保護,現在就等大連重工安裝單位進行控制系統的二次優化。
3.3、地面除塵站安裝項目目前已基本完成,但是部分電氣安裝存在隱患,如低壓配電室在安裝中只安裝隔離開關,沒有安裝負荷開關;暖氣管和照明系統穿線管靠得比較近等等,這些安裝系統要進行整改。
二、技術改造及新增安裝部分
1、參加并主抓備煤車間1#、2#取料機改造工程。備煤車間1#、2#取料機在十月份時運行非常不穩定,經常出現自動停車故障,經過車間技術人員進行現場查找故障,并在車間內進行技術討論,聯系調試單位技術人員進行故障分析,將故障鎖定在無線通訊系統中,對此車間決定對1#、2#取料機無線通訊系統程序進行技術改造,改造后效果非常好,再無上述故障發生。
2、參與110KV變電站新增0KVA變壓器安裝工程。110KV變電站為了節約生產電費支出,決定在原有三臺63000KVA變壓器的基礎上新增一臺容量為
0KVA的變壓器,此安裝項目電氣部分均有我車間員工來完成,安裝完成后運行情況良好,無故障發生。后來為了保證正常生產供電,車間領導組織技術骨干,討論兩臺變壓器(一臺63000KVA變壓器,一臺0KVA變壓器)是否可以在一臺變壓器發生故障時,并列運行另外一臺變壓器,實現連續供電的可能,經過車間技術人員提出觀點、查找技術資料進行集體討論后于十一月份此項技術項目進行了實施,并取得了實際的成功,為以后的正常生產和連續生產奠定了堅實的基礎。
3、參加并主抓10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿高壓線路改造工程。在八月份中,由于己內酰胺煤氣放散系統要進行安裝,其位置就在10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿之間,為了保證己內酰胺正常的安裝進度,車間組織維修人員在酷暑中,對以上線路進行走行改造,保證了己內酰胺煤氣放散系統的正常安裝進度。
4、參加并主要設計地面除塵站的地面除塵信號及高壓電纜放線接線工程。在地面除塵站的安裝中,由于合同要求,地面除塵站以外的電源電纜要有甲方來進行提供并放入。為了保證工期,我車間領導組織車間所有員工,并向焦化各生產車間、己內酰胺項目部等兄弟單位進行求援,有電儀車間主導,其他車間及項目部進行配合,將地面除塵站10KV高壓電纜及車間低壓動力電源電纜放置到位,并進行地面除塵站與焦爐除塵信號連接。
三、為了保證正常生產及安裝調試的順利進行,自焦化投產之日以來車間組織本車間的技術骨干,組成了應急事故處理小組,由車間領導為組長,技術骨干為組員,各負其責,爭取將影響生產及安裝的電氣事故能及時的處理,并制訂了緊急事故處理預案,對生產及安裝提供了保障。
1、在六月份中,由于電纜放置的原因,焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現故障,C相電纜發生爆破性接地故障,車間在夜間緊急組織技術人員進行及時處理和恢復,在幾個小時內恢復焦化生產供電。
在六月份中,還是焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現故障,其故障原因是己內酰胺安裝單位在施工時將總進線電纜機械性破壞,造成焦化生產中斷,車間立即組織維修人員及時處理,將生產在最短的時間內進行恢復。同時由于發生兩起電纜事故,車間決定將焦化總供電回路分焦化Ⅰ回和焦化Ⅱ回兩路進線同時供電,這樣可減少事故發生的幾率,保證持續供電。
在七月份中,由于110KV變電站GIS室1#出線間隔發生相間短路故障,其原因為安裝技術問題,要連夜進行搶修,車間組織技術人員進行停送電及檢修工作,在十小時內將故障進行了徹底的處理。
由于發生以上事故,由本人將110KV、10KV停送電規程及停送電預案,緊急事故預案進行了編寫并下發到各高壓變電所。
4、在十一月份中,廠前區行政辦公樓開閉所送電調試時,放置電纜不規范及深挖管溝時的不小心,廠前區202變電所至行政辦公樓10KV高壓電纜送電時發現有接地故障,車間組織維修人員用了三天時間,共檢查出六處電纜接地點,共計做高壓電纜中間接頭六個,保證了廠前區行政辦公樓正常的.用電和調試。
5、還有其他如生產中出現的電氣故障、安裝中的供電故障、調試時的電氣故障等等,基本上都能在最短的時間內進行處理,處理結束后還會進行技術討論,以提高維修人員的技術素質。
四、技術學習及技術考核
從今年七月份開始,為了促進員工的技術學習積極性,車間組織電氣維修人員進行技術實際操作和理論考試,獎好罰劣。七月、八月、九月每月進行評比,從十月份開始進行季度評比,充分調動員工的技術學習積極性。
五、下一年度本人工作計劃
1、化產車間硫胺工段爭取在度三月份進行全面投產。
2、化產車間脫硫工段爭取在度五月份進行全面投產。
3、地面除塵站爭取在一個月后進行正常試車運行。
4、廠前區的大餐廳爭取在本月中進行正式供電。
5、廠前區宿舍樓爭取在本月中送人正式電源。
6、在度中,員工技術培訓將作為我車間的培訓重點。
7、在度中,工作的重心將向保證焦化正常生產上偏移。
年終工作述職報告模板2
一、辦公室工作
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調至辦公室。
辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。
面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯系公司領導和基層部門的核心紐帶。
今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業動向和前沿技術,精選符合公司發展戰略,貼近公司產業的信息;內部管理體現窗口形象,提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創新實現突破;會務接待規范禮儀;督辦職能充分發揮,廣告CI 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監測》等樣本廣告冊,在企業形象建設、標識管理、企業品牌上形成了特色。
二、網絡營銷部工作
網絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再BY灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的`所有業務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。
今年3月8日,公司為了強化營銷,正式組建了網絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據公司的實際開展網絡營銷。
在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從建設、網絡推廣一步步做起,通過QQ群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構筑起寶冶技術的網絡天地。
幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了960余萬元的市場訂單,寶冶技術的網絡營銷終于挺過了嬰兒期。
這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。
三、黨支部和共青團工作
今年由于工作比較繁忙,我在履行機關黨支部書記、團委書記、《寶冶技術》報總編方面的職責時,投入時間有限,工作不太到位。
機關黨支部工作主要還是在黨委領導下,中規中矩地開展了一些活動,創新不夠;共青團工作給青年的關心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強工作力度,考慮到青年工作的持續發展,今年也主要在鍛煉和培養年輕的團干部;《寶冶技術》報在倡導企業主旋律、提高企業品牌影響力方面還需要有更多探索。
四、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表現在:
1、過于性急,不太講究工作方式方法。
這一點主要表現在網絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。
2、考慮問題不太周全。
辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。
xx年,對辦公室和網絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發展貢獻我們的力量!
年終工作述職報告模板3
提高補償效益和加大監管力度等日常工作,為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范定點醫療機構服務行業行為。切實把這項解決農民”病有所醫“”因病致貧“和”有病貴“”看病難“重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在村健康穩固持續發展,根據年責任目標要求村新農合自查工作情況如下:
一、工作開展情況
嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。堅持以病人為中心的服務準則。
使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫療證》和門診登記,參合農民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方,不超標收費,補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
過期藥品及劣質藥品,藥品上嚴禁假藥。藥品必須經過正規渠道進取。
為了進一步加強和規范,新型農村合作醫療基金公示情況。新農合醫療制度,公開,公平,公正的`原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在問題
對新的優惠政策了解不夠,有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來,今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
三、未來工作計劃
嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
加強本轄區內定點醫療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高。
加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對人群眾的益處。
看到新農合工作中存在問題和不足,通過自查自糾的工作。并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我村新農合的健康發展。
年終工作述職報告模板4
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20××年工作狀況匯報如下:
一、工作態度勤奮,誠懇,不厭煩
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
2、堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。
二、對自身職責,切實負責
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
三、在銷售中總結如下:
1、接待過程中,充分展示珠寶貨品
由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質
由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的'好壞是以4C標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結銷售過程和經驗
對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映,與同事交流經驗,尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個輕松的購物環境。
5、尋找客源
除了記錄柜臺上的潛在顧客外,每天早上我點完貨后,及時翻閱生日本,看當天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領導申請禮品,以領禮品,讓顧客進店,抓住機會,刺激再次消費。
四、工作中的不足:
1、激情縮減,缺乏活力
2、閉門造車,沒有創新意識
3、社交范圍小,知識面窄,缺乏重大顧客。
4、說話婉轉程度不夠
對于上述不足,在20××年新的一年里我要及時改變它。
將20××年工作目標及方向匯報如下:
1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識,并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關注新聞,豐富自己的知識的同時,也讓大家了解的更多。
2、加強溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習,為人處事,接人待物。當自己心中有疑惑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯系方式,發展為潛在顧客及時追蹤,直至成交,成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性,堅持不懈的耐力。
4、外出學習。我希望公司每月給我們一次外出學習的時間,去旁邊城市了解其它品牌及同品牌的營銷模式,做市場調查,豐富自己,學習別人的銷售模式,變換思路,開闊視野。
5、加強自己社交范圍。例如:坐公交車,洗澡或去買東西時,要主動與別人搭話,告訴別人自己的職務,如有需要可以隨時聯系。
6、堅持不懈,持之以恒。對于之前好的習慣,與工作態度要一直堅持下去;不足之處,要及時改變思路與方式,直到把它做完做好。配合領導做好店堂工作,遵循店堂店規。
20××年已然過去,在20××年新的一年里,我有決心和信心把自己的工作做得更好,完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天,我就會全心全意做好一天的工作,為自己也為金伯利的明天奮斗。
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