總監個人述職報告
隨著社會一步步向前發展,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的總監個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
總監個人述職報告 篇1
我于10月以實習生的身份進入XX世紀頤和物業管理有限責任公司。至6月以來任S區工程部見習技術總監,這一路走來我首先感謝公司給我提供一個這樣的舞臺,一個展示自我的機會表示深深的感謝!同時也感謝和我一起工作的各位同仁,在工作中對我的關心和支持!
是六區工作最艱難的一年,因為六區即將從前期物業轉變為后期物業,各項工作制度及工作流程都必須去規范,各種工程遺留問題都必須去著手解決,必須讓我們的各項工作得到業主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位領導和公司的我共同努力下,秉承著“以情服務,用心做事”的企業理念,盯緊目標、奮力推進、主動作為,完成了各項工作目標。先將工作述職如下:
一、加強團隊建設。
1):開展培訓。針對苑區新來的員工較多的問題,分別組織了“苑區基本概況”、“入戶維修的禮儀禮節及基本流程”、“裝修檢查及裝修驗收”、“水電維修工的崗位職責”等多次培訓,目的是讓員工清楚自己的崗位職責,提高自己的禮儀禮節、服務意識等基本素質,明確規范工作流程,讓各種制度真正的落到實處。在老員工 “傳、幫、帶”工作基礎上,加強技術技能和執行力度方面的培訓,從而不斷提升團隊成員的綜合能力,保證各項任務的順利開展和及時完成。
2)、員工激勵,為了加強紀律建設,提高凝聚力和執行力,規范管理制度,確保員順利完成工作任務,結合實際情況,根據獎懲制度,對表現好的員工給予獎勵,對工作差的員工給予處罰,做到獎罰分明,確立良好的工作秩序和工作環境,從而激勵員工工作的積極性。
二、加強設施設備維修保養。
針對小區公共部位的設施、設備制定的維修、保養計劃,根據工作計劃和標準,重點設備定期檢查,及時了解設備運行情況,加強設施設備的檢查、維護和保養周期,并做好相關記錄,確保有問題及時處理,保證設備設施的完好率。對于不常用的設備和有季節性的工作,提前準備,定期檢查確保設備能隨時正常使用。
三、做好節能降耗工作。
1):做好水、電能耗的核算,每月定期對苑區公共水電表進行抄取,并進行對照核算,發現異常情況及時處理;
2)、做好倉庫管理工作,對于從倉庫領取的每一件物品,都做到去向明確,避免浪費,樹立節約就是利潤的思想。
四、做好部門之間的配合工作。
對于部門和部門之間出現的各種問題,做到多反省多溝通,做好有效配合,互相幫助,統一思想和意見,隨時跟蹤,及時處理。從而促進苑區的工作開展,提升服務水平。
五、工程遺留問題的整改。
現在苑區交房已經兩年多時間,只有部份工程質量還在保修期范圍內。將著重對苑區的設施設備、漏水問題、綠化養護等方面進行整改。定期對空房進行檢查,目前室內漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分,針對這類問題,今年已經聯系相關班組維修300多處,對于沒有施工班組維修的,及時聯系后期維修班組維修了200多處,針對工程遺留問題我會根據輕重緩急進行相應的處理,爭取盡早的`解決問題,為以后工作開展打下好的基礎。
即將過去,在這一年中所取得的成績是各位同仁以及各位領導共同努力的結果。雖然自己盡了很大的努力,但是離領導和公司的期望和要求還有一定的差距。因此,在的工作中,我將緊圍繞著“百日會戰”的精神,秉承著“以情服務,用心做事”的企業理念,在以后的工作不斷完善自己,為公司的今后的發展盡一份綿薄之力!
總監個人述職報告 篇2
各位領導、各位同事們:
大家好!
本人XXXX年XX月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。XXXX年XX月,公司任命我為公司的營銷總監,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了XXXX%。在銷售布局上建立XXXX市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。
一、工作匯總
1、自我學習、發展、塑造
本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。XXXX年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管XXXX。管理的省份有多個。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規范和嚴謹。
XXXX年XX月,本人兼管XXXX大區的和XX大區,在XXXX市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了XXXX市場長期業績不好的狀況。
XXXX年XX月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的.銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在銷售布局上建立XXXX市場的基地,逐步拓展國內市場份額。
作為企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
2、重視團隊的力量
"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執行力
為完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。
二、存在的缺點和不足
經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作
用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設想
(一)形式的分析:
現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
我們公司進入XXXX等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在XXXX等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。
因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。并把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。
(二)今后的設想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有殺傷力的汽車銷售團隊
首先要優化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業,銷售工作也就更系統化、標準化、可執行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。
2、提高銷售業績,擴張市場銷售網絡
引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業。
3、三是推廣主導型號車型,搶占國內市場
大力推廣主導型號XXXX,銷售布局上建立XXXX市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。
4、做好客戶優質服務。
銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優質的服務贏得客戶的信賴。
以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。
此致
敬禮!
述職人:XXXXXX
20xx年XX月XXXX日
總監個人述職報告 篇3
尊敬的領導、親愛的同事:
你們好!我被任命XX公司銷售總監以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。
現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的.,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
總監個人述職報告 篇4
我于XX年10月以實習生的身份進入XX世紀頤和物業管理有限責任公司。至XX年6月以來任s區工程部見習技術總監,這一路走來我首先感謝公司給我提供一個這樣的舞臺,一個展示自我的機會表示深深的感謝!同時也感謝和我一起工作的各位同仁,在工作中對我的關心和支持!
XX年是六區工作最艱難的一年,因為六區即將從前期物業轉變為后期物業,各項工作制度及工作流程都必須去規范,各種工程遺留問題都必須去著手解決,必須讓我們的各項工作得到業主和公司肯定。但這一年也是各項工作卓有成效的一年,在各位同仁、各位領導和公司的我共同努力下,秉承著“以情服務,用心做事”的企業理念,盯緊目標、奮力推進、主動作為,完成了各項工作目標。先將工作述職如下:
一、加強團隊建設。
1):開展培訓。針對苑區新來的員工較多的問題,分別組織了“苑區基本概況”、“入戶維修的禮儀禮節及基本流程”、“裝修檢查及裝修驗收”、“水電維修工的崗位職責”等多次培訓,目的是讓員工清楚自己的崗位職責,提高自己的禮儀禮節、服務意識等基本素質,明確規范工作流程,讓各種制度真正的落到實處。在老員工 “傳、幫、帶”工作基礎上,加強技術技能和執行力度方面的培訓,從而不斷提升團隊成員的綜合能力,保證各項任務的順利開展和及時完成。
2)、員工激勵,為了加強紀律建設,提高凝聚力和執行力,規范管理制度,確保員順利完成工作任務,結合實際情況,根據獎懲制度,對表現好的員工給予獎勵,對工作差的員工給予處罰,做到獎罰分明,確立良好的工作秩序和工作環境,從而激勵員工工作的積極性。
二、加強設施設備維修保養。
針對小區公共部位的設施、設備制定的維修、保養計劃,根據工作計劃和標準,重點設備定期檢查,及時了解設備運行情況,加強設施設備的檢查、維護和保養周期,并做好相關記錄,確保有問題及時處理,保證設備設施的完好率。對于不常用的設備和有季節性的工作,提前準備,定期檢查確保設備能隨時正常使用。
三、做好節能降耗工作。
1):做好水、電能耗的核算,每月定期對苑區公共水電表進行抄取,并進行對照核算,發現異常情況及時處理;
2)、做好倉庫管理工作,對于從倉庫領取的每一件物品,都做到去向明確,避免浪費,樹立節約就是利潤的思想。
四、做好部門之間的配合工作。
對于部門和部門之間出現的'各種問題,做到多反省多溝通,做好有效配合,互相幫助,統一思想和意見,隨時跟蹤,及時處理。從而促進苑區的工作開展,提升服務水平。
五、工程遺留問題的整改。
現在苑區交房已經兩年多時間,只有部份工程質量還在保修期范圍內。將著重對苑區的設施設備、漏水問題、綠化養護等方面進行整改。定期對空房進行檢查,目前室內漏水和膩子脫落、墻地面開裂等問題還存在著部分,針對這類問題,今年已經聯系相關班組維修300多處,對于沒有施工班組維修的,及時聯系后期維修班組維修了200多處,針對工程遺留問題我會根據輕重緩急進行相應的處理,爭取盡早的解決問題,為以后工作開展打下好的基礎。
XX年即將過去,在這一年中所取得的成績是各位同仁以及各位領導共同努力的結果。雖然自己盡了很大的努力,但是離領導和公司的期望和要求還有一定的差距。因此,在XX年的工作中,我將緊圍繞著“百日會戰”的精神,秉承著“以情服務,用心做事”的企業理念,在以后的工作不斷完善自己,為公司的今后的發展盡一份綿薄之力!
總監個人述職報告 篇5
轉眼間,我們既將告別碩果累累的20xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰的20xx年。在突飛猛進,日新月異的今天,建筑業正以它嶄新的姿態,推動著社會的進步,創造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業三十多年了,深深的熱愛著自己的專業。作為項目總監,我堅持強調以合同管理為主線,以質量控制為中心,實行規范化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質量事故的發生。從而使監管工作得以順利進行。
一.在擔任公司項目巡視檢查工作中
去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節約成本經費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監理業務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數總監的好評。
一.擔任項目總監中
1.擔任項目總監以來,始終貫徹了“嚴格監理,熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律,法規,標準,規范。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信于業主和施工方。在我的帶領下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業業、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
2.項目監理資料管理良好,過程資料及時、規范、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關規定有始有終的閉合規類并有序存放規檔。
3.工作認真負責,認真執行上級行政主管部門的規定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的`是工程的質量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監理合同約定的職責。
4.為加強建設工程施工質量及安全的監督管理,依據相關的條文、政策的規定;體現施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過程中的質量控制、安全監督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門管理規定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
5.認真履行了一名總監的本職工作;編制了監理規劃及專項監理細則、組織每周一次的監理例會及協調會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監理日志。并不定期的與業主和施工方相應人員溝通、協調與工程相關事宜。每周組織了項目部監理人員學習規范和監理職責及規章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態,使他們能發揮出各自的積極性,履行職責發揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業技術水平和管理能力,為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經驗和較強的施工現場監督管理能力。在實際工作中有一定的組織協調能力,有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務于業主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”的準則執業。所擔任總監項目從未發生過質量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優秀監理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監,在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術精益求精,總結經驗,不斷創新,為公司多培養既懂技術,又會管理的復合型專業人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監理工程師,為元豐建設的發展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
總監個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
我作為財大鼎興的一名財務主管,多年以來來在公司的領導和各部門的支持下,經過財務部全體員工的努力,我們財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務基礎工作上,綜合預算的管理,參與經營決策,發揮本職服務,加強財務的檢查及組織業務學習交流等方面做了許多領導肯定的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務情況:作為財務總監的工作內容是組織公司財務管理人員認真執行國家財經法律法規,組織做好日常財務的核算和財務的監督工作,準時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。
我的工作職責是:
1、貫徹執行國家財經政策和會計制度,完成上級給予交辦的各項任務。
2、組織員工做好會計核算和監督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定資產管理制度,并組織資產的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金的管理,確保資金的安全,負責稅務的檢查和各種審計協調工作。
4、對于月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監我是這樣開展工作的:新年之始,正值財務決算期間,組織員工認真總結去年的財務工作,并為明年訂下了財務工作設想。對于各類會計檔案,進行了嚴格的分類歸檔。督促財務人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前,對財務專用電腦進行了全面的維護、管理和升級,對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份,確保工作電腦萬無一失。
5、在經營活動方面產生的業務招待等相關費用,進行了嚴格的把關。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協調工作情況方面,我認為基本做到了這點:
1,我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2,認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的.效果。
3,在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來在財務總監上所獲得的一點成績和經驗,也是自己主觀努力的結果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝,感謝公司領導對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,使我能為盈眾的發展和繁榮做出一點貢獻。
總監個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
本年度公司的生產經營工作遇到了一些困難,我們財務部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。我們財務部根據領導班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了財務工作,取得了一定的工作成績。現將我作為財務部總監一年來的工作情況述職如下:
一、認真細致做好財務日常工作
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規范會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
1、認真、細致地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
2、積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的.利用國家相關的福利企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經濟效益,從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產經營全過程,讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用,都為公司創造價值。
三、做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。根據公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產經營發展的有序進行。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數據準確、報表格式規范、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強團隊建設,做好服務工作
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。
今后,我作為財務總監要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發展做出應有的努力與貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
總監個人述職報告 篇8
尊敬的領導、各位同事:
本人自XXXX年XX月XX日有幸入職XXXX高爾夫俱樂部,任銷售總監一職直至XX月XXXX日,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于XX月XXXX日起根據俱樂部的發展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現我向各位領導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的`營業收入,打球客人提升XXXX%。直接營業收入提升XXXX%。
2)運作部以規范的服務為主導,以為客人提供高品質的優良服務為基準,重點規范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執行過程中,發現人員責任感不強,工作精神狀態不飽滿,為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態度;另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作,上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發表意見的權利。要求善于發現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養成認真對待工作態度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:
1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高;
2、整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創新能力不夠;
3、督導、協調事務職能沒有充分發揮;
4、整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用;
今年是XXXX俱樂部發展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內容,請領導同事,給予批評指正。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:XXXXXX
20xx年XX月XXXX日
總監個人述職報告 篇9
根據組織安排,本人現將三年來履行崗位職責和落實黨風廉政建設情況匯報如下:
一、履行崗位職責情況
XX集團成立后,本人崗位職責主要是協助董事長分管資本運作工作;協助總經理分管財務、資產、資金管理工作;協助分管法律事務、董事會秘書處工作及財務資產部、審計部。
三年來,本人在XX集團的財務管理、審計工作管理、資本運作、改革發展、優惠政策利用等方面認真地履行崗位職責,做了大量的工作,較好地完成了目標任務。
(一)、在財務管理方面
1、財務管控逐步加強,實現高效財務管理
XX集團現有產業涉及機電裝備制修、建筑建材、輕工化工等十幾個行業,產品類型多達500多種;生產經營網點多,跨行業、跨地區的情況客觀存在,必須加強對整個集團的監管,而建立財務管控是加強監管,控制財務風險、促進集團公司穩步健康發展的有力手段。集團公司成立以來,我積極進行財務管控探索,組織進行財務管理體系建設,集團財務管控逐步加強,財務的管控職能得到了較大程度的發揮,財務管理的觸角逐步延伸到集團公司的每個經濟角落,使整個集團資源得到有效使用,實現了高
效的財務管理。
2、組織進行制度建設,構建財務管理核算體系
XX集團組建以來,為確保集團財務管理工作有法可依,有章可循,積極組織進行制度建設,在財務會計基礎工作方面,組織制訂了《關于進一步加強會計管理工作的意見》、《加強財務會計基礎工作實施意見》、《財務會計報告編報辦法》、《安徽XX發展集團有限公司財務制度》;在資產管理方面,組織制訂了《資金管理辦法》、《應收款項管理辦法》、《存貨管理辦法》、《固定資產管理辦法》、《無形資產管理辦法》、《長期股權投資管理辦法》;在內控制度建設方面,組織制訂了《全面預算管理辦法》《加強成本費用控制實施意見》、《擔保管理辦法》《利潤分配管理辦法》等,通過建立原則性的.財務、會計制度、綜合性管理制度、財務機構與人員管理制度等形式,逐步健全財務內控制度體系,提高了企業會計信息質量。
3、加強會計基礎建設,全面提升會計工作服務效能
因XX集團所屬單位原為淮北礦業的輔助單位,生產經營廠點多是安置型、穩定型企業,會計基礎薄弱。做好會計基礎工作是改善經營管理、促進經濟持續健康發展的需要。集團公司成立以來,為夯實XX集團會計基礎,一是組織財務部門加強會計準則與法規的實施力度,深入貫徹落實,規范會計行為,保證會計信息質量,依法建賬,準確報賬;二是組織在全集團范圍內開展財務會計工作綜合檢查。通過重點檢查《加強財務會計基礎工作
實施意見》(淮海財[20xx]52號)的貫徹落實,促進了XX集團財務會計基礎工作水平的提高;三是組織進行會計隊伍建設,通過不同形式加強在崗會計人員的培訓。20xx年5月-7月選擇安徽財經大學作為培訓單位,分3期對XX集團財務崗位的183名會計人員進行封閉式強化培訓取得了較好效果,為確保培訓質量,在培訓開班時,我親赴學校,對培訓內容進行審定,對培訓工作提出嚴格要求。通過培訓,促進了會計隊伍專業結構和知識結構的改善,提升了財務人員的專業技能和職業判斷能力,提高了團隊凝聚力,會計人員業務水平持續提高,從而全面提升了會計工作服務效能。
4、組織制定會計核算辦法,建立統一會計核算制度XX集團成立之后,通過調研發現各下屬子公司在會計核算上,缺乏統一的制度和規范,核算存在較大的差異,建立統一的會計核算制度勢在必行。統一規范的會計核算體系是整個財務管理體系的基礎,有利于其他管理制度的建立和實施。為使會計核算工作更趨程序化、規范化,依據《企業會計準則》,組織相關人員,結合XX集團實際制定了會計核算辦法, 20xx年1月起實施。
5、實行資金集中管理,提高資金使用效率
為充分發揮資金管理在企業經營中的“血液”作用,規范資金結算,提高資金使用效率,實現內部資金的相互調節,XX集團對資金實行集中管理,統一調控。為使資金集中管理制度化、
程序化,組織制定、完善了《XX集團資金管理辦法》,該辦法一是規范了資金結算程序;二是完善了資金預算管理審批程序;三是對針對XX集團所屬部分單位存在未經審批,擅自籌資的問題,修訂后的《辦法》增加了籌資和投資的要求;四是對于在資金管理中存在變通預算項目串用資金等違規行為,進行責任追究。在實際操作中,通過資金預算管理平臺把經濟活動的物流、資金流和信息流有機地統一起來,實行數據共享,有利于增強資金監控能力,統籌調劑安排資金。資金的集中管理,使集團資金由“散存”變為“統存”,最大限度發揮資金“蓄水池”作用,不僅有利于強化資金控制,實現資金的有效運轉,降低了資金成本,還提高了XX集團的整體信用和籌資能力,相對降低了財務風險。
6、組織建立資產監督管理體制,確保國有資產保值增值 XX集團改制后,按照《企業國有資產管理法》、《企業國有資產監督管理暫行條例》和《公司法》等規定,依法履行出資人職責,公司資產監管工作顯著增強。一是根據《會計法》、《企業會計準則》等法律法規,制定下發了《安徽XX公司固定資產管理辦法》,規范了XX集團所屬單位固定資產管理;二是為建立投資風險制約機制,加強投資收益管理,保障企業投資的安全、完整、保值、增值,制定印發了《XX集團長期股權投資管理辦法》;三是為加強對已核準為損失的各項實物資產和非實物資產的管理,制定印發了《XX集團賬銷案存資產管理暫行辦法》;四是按照相關規定,遵循謹慎性原則,建立規范的資產減值準備計提制
度,如實預計潛在損失和合理計提相應的資產減值準備,制定印發了《資產減值準備財務核銷工作規則》;五是為加強內部控制制度建設,督促經營管理人員和其他人員正確履行職責,避免和減少企業資產損失,制定印發了《XX集團資產損失責任追究辦法》。通過一系列制度的建立,完善了XX集團國有資產監督管理機制。
為確保國有資產安全、完整和不斷增值,提高國有資產的運營效益,增加資本積累,XX集團成立以來,積極組織相關部門對存量資產進行清理,盤清家底,對資產質量好、有發展前景的企業設法做大做強,對沒有發展前途、效益差的企業,穩妥有序地退出,促進國有資本運營的良性循環,XX集團成立以來,經濟總量逐年攀升,國有資產質量逐年提高。 20xx年度國有資本保值增值率為118.19%,較好地完成了國有資產保值增值的任務。
(二)在審計工作方面
1、圍繞集團發展工作,積極推進審計工作創新
XX集團成立后,我緊緊圍繞集團公司發展這個中心組織布署審計工作,充分發揮內審工作的監督和服務職能,及時為集團公司發展提供決策依據。不斷加強審計工作信息化建設,進一步創新審計思路和方法,積極推進審計工作的轉型,提高審計工作效率和監督水平,推動審計工作的規范化、科學化、現代化。
2、開展任期經濟責任審計,完善監督評價機制
總監個人述職報告 篇10
尊敬的領導:
我是xx分銷售總監,主要職責是抓好xx分的銷售市場整頓,拓展分的銷售市場。今年以來,在的正確領導下,在分班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執行。下面,簡要匯報如下:
一、加強學習,增強做好營銷工作的動力
今年以來,我按照集團的部署,加強和業務學習。特別是通過認真學習集團年度工作會議精神,認清了當前銷售面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團的`戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。
二、務實重干,認真執行發展營銷計劃
經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態走向,根據上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區經營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。
根據工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。
xxx
20xx年xx月xx日
總監個人述職報告 篇11
尊敬的領導:
作為財務總監xx年時間以來,我認真貫徹執行國家相關法律法規和財務規章制度,認真履行了財務核算和監督職能,做好財務審核、監督等本職工作。嚴格按照公司財務規定要求,認真履行職責。
1、公正、公平;
2、對公司的忠誠度;
3、業務技能;
4、思想品德;
5、清正廉潔。
具體代表性的工作如下:
帶領全體財務人員認真做好各分子公司的財務核算和賬務處理,以及賬簿、財務資料的收集、整理和歸檔工作。清理、核對了公司的固定資產,對外投資情況以及20xx年—20xx年公司工程欠款,公司應付賬款的清理及掛賬,單位職工借款催收,對工程所發生的材料都嚴格審核,發現超出預算的材料發票,堅決不放過,例如在審核xx工程中,發現xx材料供應公司,供應的材料設備超出預算xxx余元,本著對公司負責,對企業的忠誠,堅決拒絕支付,為公司挽回了損失。
為了不影響單位的聲譽,和緩解公司資金周轉困難的狀況,積極想辦法、跑手續,組織貸款、辦理銀行承兌匯票。帶領全體財務人員,做到了及時向公司、部領導提供相關信息、資料。
在平時工作中,深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的職業道德風尚和先進的政治思想,所以我積極向黨組織靠攏,在一年前向黨組織遞交了入黨申請書,現已被列為積極分子,雖然我不是一名共產黨員,但是我嚴格要求自己,相信我會離黨組織越來越近,最終通過黨組織的考驗。
在會計核算方面,在工作中不斷的學習、總結和完善,力求做到財務核算更規范。在平時工作中,主動與單位相關部門協調工作,促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
總之,這一年多來,我認真干好了本職工作,起好了一名財務總監的監督、先鋒和帶頭作用,并時時不忘以身作則。
1、在遵守公司規章制度,認真遵守勞動紀律,當好參謀,協調工作情況方面,我認為基本做到了這點。
2、認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
存在的不足及整改措施:
總之,多年來財務部關于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人,在組織企業會計核算中,在處理一系列稅務關系中,都積極主動,努力把工作做好,盡力讓稅務檢查時順利通過。同時,在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。把工作當成自己的事來干,始終堅持實事求是的基本原則,扎扎實實工作。
2、擺正關系,當好參謀。我一直注意當好領導的助手和參謀,對于經營層決策,我堅持要從財務角度服從命令,聽從指揮,盡力完成。
3、不說大話,求真務實。財會工作整天跟數字打交道,通過數字來說話。數字工作,講究真實準確,有憑有據,有條有理。因此,我擔任財務負責人多年來,認認真真理財。用事實說話述職報告,通過會計帳務、會計報表和財務分析等,利用企業財會經濟杠桿,向公司領導提供真實可靠的財務信息,反映公司財務狀況和經營成果。提供的每一份財務數據,都能經得起財務審計和稅務檢查的考驗。對此,多年來七八次的財務審計和十幾次的稅務檢查的順利通過都充分的`證實了這一點。
4、工作具體,容易惹人。財會工作,算帳報賬,資金撥付,既具體又繁瑣。要求規范準確,照章辦事,在這方面,我深有體會,例如在日常財務監督費用報銷方面,資金收付方面,公司整體任務及各個部門任務分配下達方面,上涉及公司領導及部門經理,下牽扯到普通員工。會計規章制度又受國家法規的制約,部門之間的摩擦在所難免,計劃任務完不成經濟效益下滑公司領導不滿意,費用報銷嚴了惹人,寬了違規,資金短缺,給誰付錢慢了誰有意見。總而言之,財務負責人很難做到領導滿意,經理高興,自己舒心。但是,財務總監干的就是財務監督檢查工作,得罪人的工作,只能是與人為善,理解萬歲,有氣自己消,有淚肚里流,再苦再累工作一點也不能含糊。
5、心態平衡,廉政自律。作為財務負責人雖然權力有限,但仍然要時刻提醒自己,從不濫用權力,平心而論,在這方面對自己要求還是比較嚴格的。
以上就是本人這一年多來我所做的一點工作,當然我的工作離不開和我一起戰斗的同仁們的通力配合、支持、理解和幫助,特別是得到了公司領導對我工作的信任、理解。在這里我對支持我工作的公司領導和員工同志們表示衷心的感謝,謝謝大家。
存在的問題和努力的方向
任職一年多來,雖然做了一些工作,但也存在一些不足之處,主要是:
1、財務監督執行財經法規的力度還不夠強,在任職的多年中,盡管自己盡力想把財務工作做得更好,但在實際工作中,還存在著執法不嚴的現象。
2、專業技能有待加強。在平時的工作中,深感學習得重要性和必然性,知識更新也很快,因平時工作比較繁忙,所以輕視了專業知識的學習。
3、當工作忙、壓力大時會出現急躁情緒,有時不注意表達方式和方法,與領導和各部門溝通還有待加強。
針對上述這些問題和薄弱環節,我今后的工作和生活中一定特別注意并加以改進。
1、自覺學習政治理論,不斷提高思想政治覺悟。
2、進一步增強法制觀念,加強財務監督,提高依法理財的自覺性。
3、加強與上級領導和同志們的協調和溝通,增強財務與公司各部門的和諧關系。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣大員工代表批評、指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
總監個人述職報告 篇12
尊敬的上級領導:您好!
首先,我很榮幸在20xx年8月正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一員,為公司的發展做出貢獻。現在根據“廠長助理”的工作職責,對20xx年的工作做一個總結,請上級糾正。副廠長應該是承上啟下的特殊角色。做好本職工作是第一位的,也是最基礎的,也是你升職的根本條件。
既然起著承上啟下的作用,那你除了做好自己的本職工作,還要想辦法協調上下級關系。讓上級信任你,讓下級支持你,你的明天一定會光明。負責召開企業辦公會議,檢查監督會議決議和廠長交辦任務的落實情況;
一.規劃和協調:
1.參與自動油炸生產線的布局規劃,討論各種可能出現的問題,并提出相應的對策和建議。在購買自動油炸生產線之前參與生產線的整體討論,基于我公司的生產場地、空間等硬約束條件提出生產線要求。目前生產線可以進行基本的`生產操作,但是生產能力還沒有達到理想的目標,正在進一步調試和提高。
2.積極參與ISO9001的實施,根據部門計劃和廠長的要求,準備、整合和規范一些三級文件。制定與ISO相關的各種操作表格,指導填寫各部門,監督檢查各表格的填寫,規范生產部門的表格操作制度。
3.協助廠長處理生產管理部與品控部、銷售部、人事部、財務部、總經理辦公室的溝通。人員流失和補充時,及時與人力資源部溝通,及時與品控部溝通質量問題的反饋和改進,立即與總經理辦公室和銷售部溝通生產和銷售的異常協調。并及時掌握車間人員、機械設備、質量、衛生、生產能力等主要生產要素的具體情況。,向廠長匯報,提出處理意見并協助處理。
4.10月8日至10月28日,我公司因產能原因,引進一批20天的小時工。在早期進廠之前,對他們進行了健康、安全和紀律的宣傳。進入車間后,他們跟蹤自己的工作狀態,與兼職工人的組長保持密切聯系,基本上按照上級的要求達到了日常生產能力標準。期間,淘汰和更換不能糾正工作心態、可能危及管理權限和產品安全的臨時工,并記錄每日工作時間和生產能力進行工資核算。在車間助理李曉燕的配合下,零工時工作計劃基本實現了預定目標,保證了后續生產和營銷的正常協調。
5.內部人員、儀器設備的協調工作尚未開展,20xx年將重視和加強這項工作。
二、部門內部管理:
1.及時提醒和參加生產部的周會和早會,跟蹤會上討論的事項,及時匯報決議的進展和情況,確保部門的執行。
2.定期到車間檢查和監督生產運行狀況,向上級匯報生產異常和生產平衡問題,提出可行的解決方案,協助處理生產突發事件。
3.在我部貫徹ISO9000,響應上級號召,參與各種程序文件的審核,并給出個人修改意見。在ISO運行過程中,協助各部門規范文件和表格,同時與品控部門密切配合,滿足質量事項的要求和整改,跟蹤不合格項的改進,堅決使質量意識深入人心。
4.系統跟進各職能部門的五大生產要素:人、機、料、法、環境。及時向廠長匯報異常情況和可能出現的異常情況,跟進廠長下達的決議,確保訂單禁止,自上而下貫穿始終。
5.10月15日至10月底,二生產部主管鐘昌模請假擔任生產主管,對二車間的生產計劃、人員調度、質量衛生等進行安排和關注。在車間助理和文員的協助和密切配合下,生產作業有序進行,產品質量穩定。
6.20xx年計劃將生產計劃平衡納入工作內容,作為工作重點跟進。
三.文檔管理:
1.逐步完善部門內部文件管理,起草各種制度和表格;這項工作仍在進行中。
2.根據公司的發展要求,下一步是為每位主管制定KPI績效考核,管理數據的收集已經在進行中;
3.準備每日和每月生產報告。分為產量、大規模原材料采購、銷售和儲存、人員和不良主材四個表。這項工作已經納入日常工作流程。
四.員工活動和培訓:
1.在廠長的要求下,9月份完成了車間油炸工的技能考核。通過考試提高員工對操作要求的印象。另外,針對新員工入職后無法適應車間的問題,編制了入職通知。每位新員工都接受了半小時左右的面對面談話培訓,不僅拉近了與員工的距離,讓他們有了歸屬感,還讓他們了解了車間的基本情況,加深了質量、衛生、安全意識,免去了生產主管進入車間后再次宣傳工作的必要。這項工作已經納入日常工作流程。
2.組織員工小組活動:在廠長的指導和人事部的協助下,“迎賓杯三條腿接力賽”的策劃工作按要求完成,12月18日,在同事的積極參與下,我們一起度過了一個愉快的下午,圓滿完成。
動詞 (verb的縮寫)其他:
1.在廠長授權的范圍內行使廠長的職責;
2.接受廠長的臨時工作安排。
以上是我進廠后的工作總結。對于不足之處,請上級領導指出批評意見進行改進,使部門工作更加順利,公司目標實現更加順利。
總監個人述職報告 篇13
一、工作內容
進入試用期以后,根據上級公司領導給我的工作內容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭借款的相關知識,并給銷售部工作人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
在沒有進入公司之前,我就知道,有目標才會有前進的方向。所以,在試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部工作人員培訓按揭借款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
除此外,我設定的個人目標是,在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部工作人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部工作人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部工作人員培訓按揭借款的知識,并讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借款的八個問題,包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借款的知識,我先后對銷售部工作人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部工作人員提出的實際問題。為了使銷售部工作人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部工作人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部工作人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部工作人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的`考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部工作人員進行了按揭借款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭借款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照復印件、稅務登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭借款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學習,并理論聯系實際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正后,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現業務目標,我的工作計劃如下:
1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正后的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。
因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領導審閱。
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