保險年度個人述職報告
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到報告的重要性,報告根據用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的保險年度個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險年度個人述職報告1
一、業務計劃完成情況
1.保費收入
20xx年分公司下達給我公司保費收入計劃任務3700萬元,截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費收入3991.1萬元,占下達計劃任務3700萬元的107.86%,提前60天超額完成全年計劃任務。其中:企財險2498.03萬元,機動車輛險780.82萬元;交強險418.43萬元;貨物運輸保險49.57萬元,工程險21.6萬元,家財險71.82萬元,責任險8.54萬元,意外險78.77萬元,健康險35.43萬元,農險(能繁母豬)28.08萬元。
2.賠款支出
全年共處理各種賠案1464件,賠款支出981.81萬元,綜合賠付率為24.6%,其中:企財險18件,賠款315.77萬元,機動車輛險(含交強險)1149件,賠款517.86萬元,意外險(含健康險)62件,賠款59.03萬元,健康險件,家財險5件,賠款1.03萬元,工程險1件,賠款13萬元,能繁母豬保險229件,賠款23.39萬元。尚有1200余萬元的賠款案件(云天化“3.23”將近900萬元和天安化工廠“8.19”將近300萬元的火災事故)正在報批過程當中。
二、主要工作及所采取的措施
20xx年,xx公司能取得這樣的成績,各項計劃任務能夠得以順利完成,首先是有上級公司的正確領導,有縣委政府的正確領導;其次是得到縣上各有關部門以及云天化集團公司、鐵路部門的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏,歸結起來,主要抓了以下幾個方面的工作。
1、首先抓好“兩個文明建設”,爭創“文明單位”。我公司結合保險業務的工作性質和特點以及我公司職工個人的素質和特長,將職工進行合理的崗位分工,發揮其特長,明確職責,同時建立健全各類規章制度,認真組織職工學習理論,深入學習貫徹黨的十八大精神,學習保險業務及上級公司下發的各種業務文件,學習法律法規,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,結合在金融系統開展的黨風廉政建設量化考核管理工作以及深入學習實踐科學發展觀活動,糾正行業不正之風等活動,教育和引導職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,做到在思想上、政治上和黨中央保持高度一致,工作上和行動上不弄虛作假,不收受保戶禮品禮金和向保戶吃、拿、卡、要,堅決抵制講排場比闊氣,大手大腳,揮霍浪費的不良風氣,單位內部繼續抓好“五個一”工程建設,做好安全文明小區建設和職工之家建設工作,廣泛開展文明優質服務活動和“兩公開一監督”活動。通過抓精神文明建設,我公司職工精神面貌煥然一新,工作積極性得到充分發揮,素質得到顯著提高。為完成上級公司下達給我司的各項計劃任務打下了堅實的基礎
2、加大公關力度。在鞏固原有業務的基礎上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北,與四川省一江相隔,是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣,轄三個鄉鎮,全縣人口僅十來萬,沒有大型的縣辦企業,從保險業來講,保源有限,僅有云天化集團公司和火車站這兩個比較大的保戶與我公司長期保持著比較好的合作關系,在保險市場競爭日趨激烈的情況下,如何鞏固保住這塊業務,多年來都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢下,我們通過努力仍然保住云天化這塊業務。在保險實踐中,我們深深感到,必須改變過去的觀念,在市場經濟中必須學會用新觀點、新方法去處理問題。因此我公司的工作指導思想是:發揮中國人保公司的整體實力優勢,優質服務于客戶,鞏固好原有業務,開辟新保源,死死把住云天化這塊業務,與他們隨時保持著密切的關系往來,為他們排憂解難,使他們切實感受到中國人保公司支公司是有實力的,有誠意的,是值得信賴的,愿意與我公司長期保持合作。為繼續保持占領我縣的保險市場,適應加入世貿組織后的.保險競爭規則,我公司從四個方面開展工作:一是搞好對外窗口建設。搞好環境建設,使客戶有賓至如歸的感受,廣泛開展文明禮貌服務;二是加強對外服務工作,上門辦理保險,實行24小時報案制度,雙休日堅持雙人值班;三是加強業務質量管理,從承保到理賠按規定要求辦理。通過開展這些活動,收到了較好的效果,使我公司的業務得到穩步發展。
3、積極應對保險市場變化,做好保險市場份額占有工作。隨著保險市場的放開,多家保險公司入駐我縣,原有保險業務在競爭對手低價的打壓下,對我公司的業務構成極大威脅。對此,我公司采取在戰略上貌視,在戰術上重視對手的戰略戰術,認真對應,認真研究,在不違反保險經營法規的前提下,采取派員到隊協助辦理車輛落戶保險,加強與有關部門的合作,動用各種社會關系為我公司爭取保戶等措施,收到了較好的效果。事實證明,雖有多家保險公司入駐,但我公司的保險業務并未受到大的影響,業務一直處于上升趨勢。
三、存在的問題
20xx年,我公司的各項工作取得了一定的成績,應歸功于上級公司和縣委政府的正確領導,歸功于公司全體職工的共同努力,在總結成績的同時必須正視我們的差距和不足,比起其他兄弟公司來講,我們還存在著這樣或那樣一些問題。一是思想還不夠解放,業務發展不夠理想,保源的挖潛工作做得不夠,有安穩思想,缺乏憂患意識;二是保險宣傳工作做得不夠好,僅滿足于搞好承保和理賠,忽視做好防災防損宣傳工作將有利保險事業的重要性;三是政治學習業務學習沒有很好地堅持,隨時被其他工作擠占,影響到對職工的政治思想素質、業務素質的提高。所有這些問題和不足將引起我們的高度重視,將在新的一年里加以改進和完善,不斷完善制度,強化經營管理,努力適應社會主義市場經濟體制的需要,自我加壓,力求在競爭中完善自我,發展壯大,邁出新的步伐。
四、20xx年工作打算和措施
1、提高認識、統一思想,認真貫徹落實黨的十八大精神,深入學習領會貫徹落實《國務院關于保險改革發展的若干意見》,繼續開展好深入學習實踐科學發展觀活動,組織號召全體職工為全面完成20xx年的各項工作目標獻計獻策。
2、繼續抓好“兩個文明”建設,抓好社會治安綜合治理工作,積極開展有益于職工身心健康的各種活動,引導職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,自覺抵制中種腐朽思想的侵蝕,繼續努力做好各項工作,爭取來年各項工作再上臺階。
保險年度個人述職報告2
不知不覺間一年的時間飛快又過去了,在這一年里獲得了巨大的進步與收獲。回顧之前的工作,也是對自己之后工作的砥礪,因此做個總結簡單的回顧20xx年的工作情況:
一、工作緊抓業務,平衡質和量
我是做的保險工作,自然是要把握業務的,在這近期的工作中,我緊抓自己的業務,充分做好保險業務的辦理,落實每一筆業務的辦成。保險要做好,就要把質和量平衡了。在最近的工作里,我把握每一個客戶,盡可能的幫助客戶辦理業務,同時在推薦保險的時候,也會向客戶推薦公司其他種類的保險,爭取到了為客戶辦理多種保險的機會,努力把每一單都辦理成功,為公司賺取效益,也為客戶爭取更多的權益。在短期內,就做到了業績達到了公司的標準,更為自己積累了很多的客源,為自己以后的工作的`進行鋪了路。
二、參加了公司的員工培訓
公司舉辦了培訓活動,我積極參加了,因為我覺得自己還有很多地方做的不夠好,因此這一次的培訓,我把握了機會。在培訓課上,努力的學習保險業務的知識,以及怎樣更好的去推銷保險,把公司的保險業務做好。在培訓中學到的知識我能夠運用到工作中,并努力做到了為客戶辦理保險的業務過程中,進行微笑服務。
三、個人的不足
在執行方面,做的不是很好,通常上級分配任務下來,我不會馬上去做,而是會往后推在,這樣一推遲,也就容易忘記,因此執行力就沒有到位,后面記起來再去做的時候,也就不能及時的完成,這樣對公司來說是不好的。因此這方面特別需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,在工作過程中,不能去按照流程做好,而是會有偏差,這樣在最后完成工作的時候,是不能形成詳細的方案的。
以上便是我的個人工作總結,工作中有失也有得,但總體來說,這份保險工作還是讓我收獲頗大。在近期的這一個工作,我基本上完成了公司交代辦的事情,但是也是有漏洞的,因此在今后一個長期工作中,我會努力改善自己的問題,把不足個補充完整,努力為公司贏得更多的利益,也為自己以后更長久的工作生涯進行不斷的完善,望各位領導和同事給予支持。
保險年度個人述職報告3
尊敬的領導:
您好!
光陰似箭,轉瞬間20xx年即將進入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的關心支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20xx工作簡要述職如下:
一、提高自身素養,履行自己的職責
今年2月份我步入到太保xx中心支公司,從事保險這個生疏的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素養,非凡是增加保險方面的學問,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡潔的事情,做起來卻需要有足夠的急躁,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩仔細對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我明顯是微不足道的,達到了培育急躁的良好目的。態度打算一切,在工作中我會連續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的'任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我樂觀協作領導支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著許多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出樂觀有效、簡捷明白的工作方法,缺乏對保險理論與業務學問的深化了解。在今后的工作中,我會更加樂觀努力提高自己,不斷總結閱歷教訓,讓自己的不懈努力制造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批判指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,將來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險年度個人述職報告4
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經營數據及業務開展情況
在xx年,公司業務發展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,采取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。
xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益為重,及時調整業務發展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。
在確保業務發展的同時,我們將合規經營作為公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。
二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,了解市場動態。
培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發揮集體智慧
凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進
20xx年,公司將集中管理作為實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的.內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,加強領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。
總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。
波瀾壯闊的二次創業,為企業發展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。
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