投標質量承諾書

時間：2024-12-20 09:19:59 偲穎投標承諾書我要投稿

投標質量承諾書（精選18篇）

　　在當今社會生活中，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書必須在要約的有效期作出。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？下面是小編收集整理的投標質量承諾書，歡迎大家分享。

投標質量承諾書（精選18篇）

　　投標質量承諾書 1

致xx市農行局：

　　本書作為我公司鄭州市神龍泵業有限公司對xx市農行局的項目設項目(項目編號：-)公開招標提供的質量保證的證明。

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的'法律責任：

　　1、提供的設備是全新的、符合國家、盛市及相關技術標準或行業標準。

　　2、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規定的技術要求;

　　3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;

　　4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;

　　5、保證嚴格按照國家相關規范進行安裝和調試，并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規和規定的要求，保質期按照國家相關規定執行。

　　6、附件：制造商本身的售后服務體系(規定)文件。

　　本保證書自投標起30日內有效，如我方中標則至設備保質期滿為止有效。

　　單位：xx市神龍泵業有限公司

　　20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 2

致和田縣政府采購中心:

　　若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:

　　1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3.本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4.產品的.質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5.本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾:包修、包換。

　　6.質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8.本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 3

致xxx：

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的'有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

　　我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

　　(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

　　(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 4

尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品。

　　我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的'承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障;

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;

　　3、我司產品保修期自發貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;

　　(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

　　(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 5

致xx有限公司：

　　若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

　　1、依法取得相應等級資質證書，并在資質等級許可范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案 ,不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流施工，創一流質量，確保本次施工質量達到優良工程標準。

　　3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格，不得使用。

　　4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

　　5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格人員，不得上崗作業。

　　6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

　　以上是我單位對該工程質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾優良標準，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或其授權委托人（簽字）：

　　日期：

　　投標質量承諾書 6

　　本公司承諾：

　　遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，參加項目的投標。

　　一、不提供有違真實的材料。

　　二、不與招標人或其他投標人串通投標，損害國家利益、社會利益或他人的'合法權益。

　　三、不向招標人或評標委員會成員行賄，以謀取中標。

　　四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假，騙取中標。

　　五、不進行缺乏事實根據或法律依據的投訴。

　　六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。

　　七、不違反相關法律法規，注冊建造師不同時在兩個及兩個以上的建設項目上擔任施工項目負責人。

　　八、遵守國家和本市安全、質量有關法律法規和規范性文件中關于質量員、安全員的數量和人選的相關規定。

　　九、加強對分包和勞務分包管理，對所分包工程的安全、質量和進度承擔責任，不拖欠農民工工資，按時將分包合同報行政部門備案。

　　十、按照招標文件規定及合同約定，執行合同的施工工期。

　　十一、保證建筑材料符合相關標準和設計要求，不使用未經檢測或者檢測質量不合格的建筑材料。

　　十二、本公司若違反本投標承諾，愿承擔相應的法律責任。

　　十三、其他承諾：

　　投標人（單位公章）：

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　擬任項目經理（簽字或蓋章并蓋執業章）：

　　擬任項目經理手機：

　　投標質量承諾書 7

致投標人:

　　我公司決定參加貴方工程招標編號：工程的競標，并完全接受貴方招標文件“投標人須知”中的所以內容。為此，我公司做出如下承諾：

　　1、一旦我公司中標，我公司同意按照貴方“投標人須知”確定的原則以及《上海市建設工程施工合同》示范文本、招標文件合同專用條款及補充條款的約定，于接到貴方中標通知書5日內（不能或拒絕按招標文件的要求）與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同。

　　2、一旦我公司中標，我公司保證在確保本工程按期完成。

　　3、一旦我公司中標，我公司保證工程施工質量達到國家和上海市現行標準及規程規范合格標準的要求。

　　4、一旦我公司中標，我公司保證嚴格按照施工組織設計，3日內組織人力、機械和材料進場施工，合理安排各工種、工序的'銜接，確保工程安全和文明施工。

　　5、一旦我公司中標，我公司保證嚴格遵守執行國家和當地的有關法律、法規、規章、規范性文件的規定，決不掛靠、或對工程進行轉包和分包。

　　6、一旦我公司中標，我公司保證對于工程施工中（因設計變更、修改等）增減項目，嚴格按照投標人須知中的有關規定，按時編制增減預算報貴方審核，并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內容。

　　7、我公司保證在投標書遞交同時向貴方繳納本投標承諾書，并遵守本承諾書的條款。

　　8、我公司若違反上述承諾之一的，愿承擔一切責任并接受貴方的任何經濟處罰。

　　法定代表人：

　　或授權委托人（簽字）：

　　承諾人（蓋章）：

　　20xx年2月16日

　　投標質量承諾書 8

　　致公交集團有限公司：

　　1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2. 對本次項目所采購的'貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　6. 用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　　7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 9

　　為了依法履行質量安全主體責任，推進電線電纜行業質量誠信建設，共同營造公平公正、規范有序、誠信和諧的市場競爭環境，為提升我國電線電纜產品質量總體水平作出積極努力和應有貢獻，向全社會鄭重承諾：

　　一、依法生產，落實產品質量安全主體責任。嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》、《中華人民共和國認證認可條例》等法律法規的要求，切實增強企業管理者和廣大職工的質量安全主體責任意識，建立健全質量安全責任制度，明確質量崗位職責，實施全員質量管理，嚴格落實質量安全“一票否決制”，把質量安全責任落實到生產經營的每一個環節和每一名員工。

　　二、嚴格管理，提升產品質量保證能力。推行先進質量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和檢驗檢測體系，嚴格原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售的全過程質量控制。嚴格按照標準要求進行原輔材料采購，嚴格履行原材料進貨檢驗，妥善保存保護各類原料和生產輔件，杜絕不合格原料進入生產過程；科學合理地選用生產工藝，嚴格按照工藝文件組織生產，加強過程檢驗的內容和頻次，防止不合格半成品流入下道工序；嚴格按照生產許可證實施細則與CCC認證實施規則的要求進行出廠檢驗和確認檢驗，確保合格產品出廠。

　　三、誠信至上，建立完善質量誠信體系。嚴格執行產品標準，信守生產經營合同。堅決杜絕虛假宣傳、制假售假、偷工減料、違法標注。不以任何形式欺詐消費者和用戶，不侵害其他企業的合法權益，自覺抵制惡意低價競標等不正當競爭行為，負責任地向消費者、用戶和社會提供安全、放心的產品和服務。

　　四、自覺接受監督，全面履行社會責任。積極配合政府監管，自覺接受社會監督，建立重大質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，對不合格的產品有效實行追溯、召回和處理，嚴格實行“三包一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的'服務），及時解決損害消費者和用戶切實利益的質量問題。同時，積極投身新農村建設，為社會建設和民眾福利出力，爭取為推動中國企業社會責任持續健康發展起到帶頭作用，

　　五、樹立品牌，提升質量核心競爭力。積極采用新工藝、新材料、新設備，采用國際標準和國外先進標準，努力攻克技術標準新高點，不斷提高技術研發水平，實施以“質量為上、誠信為本”為核心內容的品牌發展戰略，加快發展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大型企業，不斷推動“中國制造”創新與發展。

　　誠信生產經營是企業的道德底線，保證質量安全是企業的應盡責任。我們堅決落實質量誠信各項承諾，牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念，以誠信鑄品牌，以質量求發展。希望全社會加強對我們的監督、支持和關注，我們愿意與社會各界共同努力，一道樹立電線電纜“中國制造”良好形象，為提升電線電纜質量水平，促進電線電纜行業轉型發展、持續發展和科學發展！

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 10

致xxx：

　　我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾：

1、我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾，如不履行合同規定及其他承諾，客戶有權取消資格，依法追究我公司違約責任；

　　2、我公司提供設備驗收后的'12個月免費保修，保修期滿后收取維修工本費；在質保期內，如設備、材料或安裝出現質量問題，我公司承諾在接到戶服務通知后，1小時內響應，0.5小時+路程時間內趕赴現場，及時進行維修，必要時予以更換合格的產品。

　　3、質保期滿后，如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換，我公司可及時提供合格的產品或者備用品，并在價格上給予優惠；如屬于安裝調試原因，我公司將免費修復。

　　4、我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技術性能指標）。

　　5、產品售出后，我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。

　　6、在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務，滿足顯示技術不斷升級的要求。

　　7、我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務，以滿足用戶的實時需求。

　　8、我公司為用戶提供電話號碼，24小時技術咨詢和系統支持投訴服務。

　　承諾單位（蓋章）：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 11

　　本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。

　　2、工期：保證xxxxx個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0。1%/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。

　　4、注冊建造師及投標書中列明的'現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人/天）向發包人支付違約金。

　　5、工程保修期按本工程招標文件第xxxxx條第xxxxx款執行。

　　6、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾。

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或委托代理人（簽名）：

日期：

　　投標質量承諾書 12

致xxx：

　　我公司xx對xxxx（項目名稱）招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的`條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 13

　　本投標人在參與政府采購過程中做出如下承諾：

　　1、擁護國家治理政府采購領域商業賄賂工作決策，自覺遏制商業賄賂行為；

　　2、不向采購人、集中采購機構行賄或者提供其他不正當利益；

　　3、嚴格執行采購文件，在采購過程中不與采購人私下協商談判；

　　4、不與采購人、集中采購機構或者其他供應商惡意串通；

　　5、保證公平競爭，不提供虛假材料謀取成交資格；

　　6、自覺維護政府采購市場秩序，不以不正當手段詆毀和排擠其他供應商；

　　7、按照采購內容和標準，在規定時限內與采購人簽訂采購合同；

　　8、成交后嚴格履行合同，不與采購人私自更改合同或降低合同標準，損公肥私。

　　如違背上述承諾，自愿按有關法律、法規、規章和制度的規定接受處罰。

　　投標人名稱（公章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　投標質量承諾書 14

和田縣政府采購中心；

　　如果我單位有幸中標，在本項目實施過程中，我公司將對本項目投標產品做出如下質量保證承諾:

　　1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的，在各方面都符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明和出廠檢驗報告。

　　2.我們的產品在使用前的安裝和調試過程中，會有專人在現場協助和指導相關人員，并對用戶指定的人員進行相關的`免費培訓。

　　3.公司保證所供貨物符合合同規定的質量、規格和性能，在產品運行過程中，業主應按照操作規程和安裝說明中規定的方法進行操作。

　　4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5.在我們產品的最初使用過程中，由于產品質量問題，我們承諾維修和更換它們。

　　6.保修期內，公司應在收到用戶通知后一小時內回復故障保修，技術服務人員應在24小時內到達現場。

　　7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心，填寫服務反饋，上報公司存檔。

　　8.如果我公司的質量和交貨時間違反合同，造成損失，我們將根據合同條款和相關法律法規承擔相應的經濟責任。

　　投標產品質量承諾書第三章產品質量保證及售后服務承諾書親愛的客戶:

　　首先感謝您選擇我們的產品。

　　我公司自成立以來，本著互信、互利合作、共同發展的理念，始終將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　根據產品質量要求，公司建立了嚴格的質量管理體系。嚴格控制和管理與產品質量相關的所有環節，建立科學的檢驗程序，量化檢驗指標，以人為本，確保公司持續穩定生產合格產品。公司嚴格控制原材料，防止不合格產品流入生產現場，并與供應商建立良好的供需關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識和信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己的行為，對每一件產品一絲不茍，精益求精。質保部建立了規范的檢驗程序，配備了完善的檢驗手段，嚴格按照程序進行檢驗，做好產品質量檢驗的每一個環節，不讓任何不合格產品出廠。

　　在此基礎上，我們還為您做出如下承諾:對于我公司提供的所有產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件的要求做好售后服務，具體如下:

　　1.從貴司使用我司產品之日起，我司將隨時提供現場售后服務，確保及時準確處理現場故障；

　　2.在雙方簽訂的合同和技術協議規定的保修期內，如果用戶在正常使用本產品時因非人為損壞而出現質量問題，我公司將提供保修或調換；

　　3.我們產品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內，以下情況將實行有償維修服務；(1)人為或者不可抗拒的自然現象造成的損害；(2)操作不當造成的故障或損壞。

　　xxxx有限公司

　　20xx年5月5日

　　投標質量承諾書 15

xx有限公司：

　　根據貴方招標編號為xx的xxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的'，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：

日期：

　　投標質量承諾書 16

　　為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規定。

　　2、提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質保期內系統設備發生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。

　　3、售后服務熱線響應：提供7×24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達現場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。

　　4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。

　　5、以憑

　　發票和保修卡要求獲得以下服務：

　　（1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　　（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　　（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

　　7、設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。

　　A服務專員侯云貴B服務專線電話：xxxxxx；手機：xxxxxx；投訴電話：xxxxx。

　　8、當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供

　　相應的.升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。

　　售后服務范圍：

　　工程驗收合格后進入系統保修階段，系統保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統調試，直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統保修結束后，我公司將對該系統實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞，我方將收取適當的費用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行，我公司愿為整套系統提供高質量的服務，并特作如下承諾：

　　1)從系統最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3)設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

　　4)客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統任何需要更換的備件，確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。

　　5)保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費）。

　　6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）：

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期：