投標產品質量保證的承諾書(精選20篇)
在不斷進步的社會中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編收集整理的投標產品質量保證的承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
投標產品質量保證的承諾書 1
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的',并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7、產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 2
本著“貨主至上,服務第一,誠信為本”的宗旨,推動港口企業的健康發展,營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境,樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信承諾:
1、承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,保證經營合法、安全、有效的產品,重合同,守信用。
2、承諾堅決抵制假冒偽劣產品的.經營銷售,發現假冒偽劣品后,及時向有關部門舉報。
3、承諾誠信經營,文明服務,維護消費者合法權益。
4、承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。
5、承諾積極參與湄洲灣港口的企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 3
工業產品質量的優劣程度直接關系到人民群眾的生命、健康和財產安全。為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的`環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注符合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 4
根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設備配套產品的質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創和諧,優質服務,顧客終生滿意”的'宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包”期外的產品實行終身保修服務。
我公司已于20xx年xx月xx日通過方式將下列產品發出,請查驗。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 5
為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《湖北省實施<中華人民共和國農產品質量安全法>;辦法》的有關規定,加強行業自律,規范流通領域的農產品經營行為,倡導誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費環境,加強行業自律,規范流通領域的農產品經營行為,倡導誠信和公平競爭,營造放心消費環境,本超市鄭重承諾:
一、嚴把農產品質量安全關,保證農產品質量安全符合國家標準。對不符合農產品質量安全要求的產品拒絕購進和銷售,對超市內流通的農產品進行監督抽檢,一經發現不合格農產品,及時向當地農業行政主管部門報告。
二、加大農產品質量安全檢測力度,逐步實行市場準入制度,凈化農產品市場流通環境。加大對農產品的監管面積和抽檢頻次,完善檢測記錄檔案;對于自檢結果不確定的農產品,及時送檢;對來自于同一產地的同一農產品抽檢,連續3次都都不合格,禁制其6個月內進入本超市流通銷售。
三、完善監管制度,健全進貨檢查驗收制度,貫徹實施農產品索證索票、產品追溯制度。本超市保證農產品進貨渠道正當,各種證、照、票據齊全,并與批發商簽訂購銷合同,確保農產品溯源機制得以順利落實。
四、積極配合市政府和農業行政主管部門對本超市的'監督檢查工作、對農產品質量安全突發事件的處理,并接受農業部門農產品質量監管工作人員的依法監管。
五、加強市場銷售環境建設,注重企業形象、提高社會責任意識、加大對從業人員知識培訓、宣傳教育的力度。
六、落實責任制度,提高自身監管效能。因農產品質量問題對社會造成不良后果,本超市依法承擔經濟損失和相應的法律責任。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 6
我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
一、原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
二、生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
三、檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款,對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。
四、不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。
五、包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
六、符合標準
本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。
七、售后服務
我們的`產品通過了多方驗證,產品絕對環保,安全,無害,美觀。我們對所有客戶均提供:質量最好,服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優質合格的產品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。
xxx公司
20xx年xx月xx日
投標產品質量保證的承諾書 7
為了確保動物及動物產品質量安全,我(單位)作出如下承諾:
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規,做到依法生產、經營和使用。
二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區調購畜禽。
三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產品;嚴格遵守獸藥停藥期規定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產品。
四、樹立健康養殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關部門的'監督和檢查,發現重大動物疫情及時報告。
五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 8
感謝您購買我廠生產的打印耗材。你們小小的合作意味著我們朝著更清潔、更美好的環境又邁進了一步。在此,辦公耗材廠向您承諾以下保證。
1、辦公耗材廠應確保銷售的.所有環保硒鼓打印耗材質量完好,打印張數和打印質量能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、底灰等情況。
2、環保硒鼓中完全再生硒鼓的使用壽命與原裝硒鼓相當。
3、作為顯影裝置的調色劑盒僅與打印介質接觸,與打印機中的其他結構沒有直接關系。也就是說,碳粉盒不會損壞打印機。所以使用環保硒鼓和使用原裝的一樣對打印機沒有影響,所以不存在損壞打印機這種事情。如果打印機因使用我廠的環保硒鼓而損壞,我廠將根據價格進行賠償。
4、只要您的打印機使用我廠的產品,就可以由我們的專業技術人員定期維護,可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命。
5、保修期自動到期,直到碳粉用完。墨粉用完或用戶使用不當后(存放不當使其受潮,感光鼓外露,外力使感光鼓劃傷,或使用不合格的打印介質等。)、經工廠確認后,根據具體情況收取維護費。
6、我們工廠承諾,每一個環保碳粉盒在正常使用周期內都將得到終身保證。如果有任何質量問題,客戶可以要求我們的銷售部門免費維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
投標產品質量保證的承諾書 9
為確保本單位所承接的xx項目保質保量的順利進行,特作以下承諾:
一、質量保證:
1、嚴格執行xx項目的要求及有關通知規定,貫徹xx規范標準。建立健全項目組織機構與質量管理體系,明確各崗位職責,保證項目開發質量,保證項目開發的順利進行。
2、落實項目管理人員崗位責任制,項目經理、各資源包開發負責人對項目質量負全面責任,負責建立健全項目保證體系,定期檢查、協調,召開項目評審、總結會,嚴格執行獎懲制度。
3、及時向xx報告,并接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監督。
二、工期保證:
如我方中標,我單位將嚴格按照“項目”的要求,在確保項目質量的'前提下按時完成開發任務。
1、組織合理措施:
1)由項目管理小組統一調度管理。
2)及時落實各開發小組具體任務,提前做好各方面的準備工作。
2、實施進度管理:
1)每周安排計劃,下達開發進度指標,明確責任與任務。
2)每周召開協調會,與合作單位協調工作及開發進度,及時解決延誤項目開發工期的因素。
以上條款如有違反,本單位愿承擔一切后果,觸犯法律的,追究法律責任。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
投標產品質量保證的承諾書 10
xx市xx電子廠對購買我廠的xx系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的`tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-97標準設計和生產。
3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的xx系列充電器是完全優質合格的產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
xxx公司
20xx年xx月xx日
投標產品質量保證的承諾書 11
我方作為貴公司xx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,貼合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于x天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的`貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
投標產品質量保證的承諾書 12
為了確保食品質量安全,保障人民群眾的身體健康和生命安全,本企業特向社會鄭重承諾:
一、自覺遵守國家、地方、行業等相關食品法律法規和標準規定,履行食品質量安全第一責任人的義務。在食品生產加工、銷售等過程中,自覺做到“四個決不”:決不使用非食品原料、回收食品、過期原料加工食品;決不超限量或者超范圍濫用食品添加劑;決不在食品中摻雜摻假、以假充真;決不偽造或仿冒食品產地、包裝、生產許可證等質量標識。如有違反,根據《兩高司法解釋》規定,自愿接受“生產銷售不符合食品安全標準和有毒有害食品罪、偽劣產品罪和非法經營罪”等定罪處罰,并承擔所有后果和責任。
二、依法取得食品生產許可證,保證不超出許可范圍生產加工食品,保證持續滿足生產加工必備條件。
三、嚴格執行原輔材料進貨查驗制度,落實索證索票和建立臺賬規定,并保存相關記錄。
四、嚴格執行生產過程控制制度,做好生產過程關鍵點控制及記錄。
五、嚴格執行產品出廠檢驗制度,保證未經檢驗或者檢驗不合格的`產品決不出廠銷售。
六、嚴格執行不安全食品召回制度,發現問題產品及時主動召回,并妥善處理。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 13
為了保證產品質量,明確買賣雙方的產品質量責任,保證合格的產品質量,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按照買方規定的技術標準執行。如果買方沒有規定的技術標準,我公司將遵循現行的'國家標準,向買方提供產品樣品,在買方同意后向買方提供產品,并確保產品質量的穩定和逐步提高。
二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的生產許可證和營業執照復印件。
三、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產品標準。
四、供應商保證供應的產品符合法定質量標準,并對產品質量負責,必要時向買方提供必要的質量數據,如產品檢驗報告和其他相關數據。
五、供應商的產品包裝、注冊商標等。符合國家有關規定。
六、買方嚴格按產品包裝上標明的儲存條件儲存,因買方儲存不良造成的產品質量問題和產品維修由買方負責。
七、消費者投訴產品質量問題,供應商應積極配合妥善解決,如果是供應商的責任,供應商應承擔所有責任和費用。
八、質量糾紛(問題):
1、買方應嚴格按照制定的技術標準對供應商的產品進行檢驗,以確保檢驗的公正性和科學性,并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。
2、我們公司對因使用產品而造成的損失負責,這些損失實際上是供應商的質量問題。
3、如果確實是供方生產質量問題,沒有使用,則由供方和需方協商解決(退貨或降價)。
九、本產品質量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效,并于業務終止時同時終止。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 14
公司:
我公司鄭重承諾在參與xx公司集中采購產品采購活動過程中,遵守以下條款:
一、我公司提供的產品,符合國家的、或行業的產品質量和技術標準,符合合同約定的產品質量標準,具備產品應當具備的.技術使用性能。
二、我公司提供的產品,符合國家的、或行業的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。
三、我公司提供的產品,如果是限期使用的產品,能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產品,如果出現質量問題,我公司將在貴公司合同約定要求的時間內派相關人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝,出現嚴重質量問題的給予退貨。
五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標志等質量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產品冒充合格產品。 如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的,我公司均將承擔賠償責任。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 15
親愛的xx:
為了打造優秀的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,堅持客戶第一的精神質量零容忍。作為一項原則,我們在此做出以下承諾:
第一,質量體系
公司嚴格遵守xx質量管理體系,按照國際先進標準設計、開發、制造和測試產品。產品質量控制涵蓋從原材料到售后的各個方面。從合同評審,到原材料采購,再到產品出廠試驗,層層把關,層層記錄,具有可追溯性。堅持質量零容忍。,防止不合格產品進入下一道工序,并確保每件產品都經過100%檢驗,100%合格。
二、原材料控制
原材料的質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都是按標準檢驗的。對于核心組件零缺陷抽樣方案,零收入,一退。公司建立了科學的供應商管理體系,以高質量標準進行評估,不斷增加國際國內一流供應商的`進口,確保原材料的高質量水平。
第三,產品檢驗
有專職檢驗員對產品生產的每個環節進行檢測。每個環節都發生了零缺陷管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從貼片到DIP,到整機測試,保存完整的測試數據,定期進行統計分析。對于異常情況,迅速響應,專業質量工程師組織進行糾正和預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時做出回應,組織相關部門和人員進行深入研究,制定科學合理的整改措施。根據客戶的需求,將100%轉化為公司的產品特色。
持續改進是質量管理體系最基本的特征之一。公司定期討論最新的技術標準、最新的產品型號和先進的質量控制方法,并結合實際情況不斷改進設計和工藝,提高質量管理,最終不斷提高產品質量和服務水平。
我們將努力提高質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾!
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 16
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的'處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 17
xx有限公司
根據招標文件的規定,我公司作為合法投標人參加集中招標采購。我們保證投標文件真實合法,產品質量符合國家標準。如遇產品質量問題,我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。
本保函有效期為集中招標采購周期。
承諾人:
日期:
投標產品質量保證的承諾書 18
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的'質量意識,規范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標產品質量保證的承諾書 19
致:xx縣政府采購中心:
若我單位在 xx中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的.質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
投標單位名稱:xxx
投標單位授權代表姓名:xxx
20xx年xx月xx日
投標產品質量保證的承諾書 20
致:
我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾:
我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的.承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任;
我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本費;在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到 戶服務通知后,1小時內響應,0.5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
質保期滿后,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。
產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。
在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
我公司為用戶提供電話號碼,24小時技術咨詢和系統支持投訴服務。
承諾人:
日期:
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