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員工的員工守則
一個成熟的企業都會有著他自己的規章制度和員工守則,下面是由小編為大家整理的員工的員工守則,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工的員工守則1
一、員工級別評定標準
前堂二級
1、積極性,但主動性不強,動作遲緩
2、基本掌握業務知識,偶爾出現小錯誤,工作有時分不清主次,顧客滿意率一般
3、情緒有波動,工作時好時壞
4、責任心一般,出現問題時推諉理由多
5、偶爾違反規章制度
后堂二級
1、能掌握完成本職工作的各項技能
2、有積極性,但主動性不強,動作遲緩
3、情緒有波動,工作時好時壞
4、責任心一般,出現問穎時推諉理由多,節約意識不強
5、偶爾違反規章制度
前堂一級
1、積極性強工作主動
2、業務熟練,顧客滿意率高
3、情緒穩定
4、能起到帶頭作用,能搞好團結
5、責任心強
6、能準確迅速完成上級交辦的任務
7、不違反規章制度
后堂一級
1、能熟練掌握本職工作的各項技能
2、吃苦耐勞,能起到很好的帶頭作用
3、惰緒穩定,不偷奸耍滑
4、責任心強,能及時反應員工當中的不良現象
5、節約意識強
6、不違反規章制度
先進員工
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
勞模
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
3、與上級及同級員工關系融洽
4、忠于企業,不說不利于企業的話,不做不利于企業的事
功勛
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
3、與上級及同級員工關系融合
4、忠于企業,不說不利于企業的話,不做不利于企業的'事
5、有能力發現企業存在的隱患,并盡力彌補制止,或能做到及時反映
6、心胸寬廣、識大局、顧大體
7、領導不在現場時,能積極處理突發事件
二、評選辦法:
1、連續三個月被評為先進者,報片區經理考核批準后轉為標兵,若片區經理考核不合格者按原崗位標準評定。
2、連續四個月被評為標兵者,報片區經理考核批準后轉為勞模,若片區經理考核不合格者按原崗位標準評定。
3、連續六個月被評為勞模者,由片區經理報總公司人事部批準后轉為功勛員工,若總公司人事部考核不合格者按原崗位標準評定。
三、標兵、勞模、功勛員工的降級、除名條件
1、標兵、勞模、功勛員工如果達不到相應的崗位標準,部門主管進行口頭警告,并限期一周內改正。
2、一周內依然不能改正的,部門主管再次警告,并限期十天內改正。
3、十天內依然無法改正的,取消其稱號,降為普通員工,重新定級。
4、降為普通員工后,無法達到普通員工標準的,除名處理。
員工的員工守則2
一、總則
為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為,切實保障公司的正常規范運作,明確公司對各類功過行為的`處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實為依據,以書面材料為基礎,以客觀調查為主要工作方法。
2、以制度為準繩,依法辦事,客觀公正。
3、互相監督,獎懲相宜,充分發揮各級干部的管理功效
4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡
5、認真維護制度的嚴肅性,遵守國家有關的法律法規,避免不必要的勞動糾紛。
三、違紀行為
1、擅離崗位,無故脫崗、無故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理)。
2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。
3、姿態不端正,營業區內勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤。
8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。
9、違反調班(假)規定。
10、上班做私人事情。
11、對客人指手劃腳,品頭論足。
12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
13、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
14、責任心一般,出現問題時推諉理由多
15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
16、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
17、在營業場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經發現解雇)
18、上班時間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
24、毀壞公司文件及公共設施。(并照價賠償)。
25、用對講機開玩笑。
26、無節能意識,造成浪費。
27、餐廳規定回收的物品沒有回收。
28、做衛生粗心大意,導致衛生不達標。
29、餐廳營業場所內沒有及時和客人及上司打招呼。
30、不按要求開關電源。
31、垃圾桶裝滿,長時間未倒。
32、在規定時間內未完成上級下達的任務。不執行上級工作安排或欺騙上司。
35、不參加會議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)
36、未經允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時間私接私打電話(除主管級以上)。
39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯臺,服務員不仔細檢查。(共同賠償,菜價按68%計算)
41、工作粗心大意,打爛器皿,態度傲慢。(并照價賠償)
42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價賠償,布草(口水布等)交接數量不清楚。
45、當班時外出不請示上級。
46、消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。
48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經濟損失的賠償相應的經濟責任)。
49、點菜人員點錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經濟損失)。
50、買單人員不將簽單客戶寫清楚,如單位、電話、姓名等,(造成死單者本人要負責)。
51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)
52、營業時間內,管理人員監督不到位。在本部門、本區域、發生員工違紀現象或投訴。
53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類交接本。
56、發生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)
57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經濟責任)。
員工的員工守則3
一、簡介
1、 制定《員工守則》的目的及其用途
本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規章及員工待遇的常備手冊,印象文化傳煤。員工可以從中很快熟悉公司所有規章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發展。
2、 由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題,手冊中陳述的制度條例及待遇應不斷完善,所以公司保留按其認為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權利。規章制度、工作待遇一經修訂,將及時通知員工。
二、 聘用規章
1、培訓制度
(1)職前培訓:
所有新入公司員工都要進行培訓,辦公室負責培訓內容包括:公司概況(組織結構、部門職能、產品、客戶市場、發展前景 、各項規章制度)。
(2)崗位專業培訓:
公司根據需要對員工進行的`專項培訓(包括內部及到公司以外的單位),應簽定《服務協議》并約定服務期,違約時按照《服務協議》及《勞動法》規定解決。
2、 人事管理
公司職工一律實行合同化管理,平等協商辦理合同手續,合同關系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內容和有效期限。
3、 試用期
勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為兩個月,三年以上的固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為3個月。試用期內甲方隨時或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動合同。
4、 履行工作職責計劃及評估
(1)每周一早上由部門負責人組織召開例會,總結、分配、討論、工作上的問題,并做會議紀要;
(2)試用期滿,填寫《員工轉正通知單》,職員的直接領導會給其整個工作表現打分定級并通知辦公室,辦公室在接到通知后,為該職員辦理檔案調動手續并繳納各項保險,工作總結《印象文化傳煤》。
(3)每年十二月二十日交當年度工作總結,在次年一月份給員工評估,調整薪資、發放獎金。
在公司工作不滿三個月的不涉及(3)。
5、 辭職
(1)員工辭職,公司要求至少提前一個月提出書面申請(辦公室索取表格),經批準后,必須將工作內容、相關資料、及所經手的業務進展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工,并積極配合移交工作。
(2) 員工離職,隨即停止各項保險及其他福利待遇。
(3) 員工離職應主動交回手中的辦公用品及公司的財產,并到財務進行個人的款項結算。
三、管理制度
1、考勤管理
(1)工作時間:周一至周五上午8:00—17:00
(2)就餐時間:中午60分鐘
(3)考勤時間:每月7日—次月7日
(4)簽 到:員工早晨到崗時必須在前臺簽到。
(5)請 假 制:員工因病(事)等意外情況來不及提前請假,應及時電話通知考勤員及部門經理,事后補填《請假申請表》。員工休年假 、婚假 、產假須提前兩周填寫《請假申請表》。
(6) 遲 到:員工在規定上班時間15分鐘后簽到或到崗的視為遲到。每月3次15分鐘之內不計遲到,從第四次開始或每次遲到超過15分鐘計遲到,遲到每次扣款50元。
(7) 曠 工:凡未請假、無故缺勤或請假未準即私自休假一天的視為為曠工,超過5天者公司有權將其辭退。
(8) 彌補虧欠的工作時間:對于9點鐘以后到公司的下班后須補足工作時間;因看病(不超過2小時),或因吃飯(超過1小時),致使工作時間不足的,應在當天彌補虧欠的工作時間。
(9)出差返回:員工出差時間超過7天的,返回當天可以不回公司,次日休息一天;超過14天的,在無工作安排情況下,返回次日可休息兩天。
2、各種假期
(1)正式員工每月可享受1天有薪病、事假;
(2)病、事假:員工有病/事請假,須提前或電話告知部門經理和考勤員,不通知考勤員視同未請假按曠工處理。對于事假,在工作不允許的情況下,經理有權不同意;三天以上的病假需出具醫院的病假單。病/事假扣款=工資總額÷22天×病/事假天數;病假超過一個月的按醫療期計算。
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