辦公室個人年度考核總結
寫總結要注意什么
一、基本情況
1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
二、寫好總結需要注意的問題
1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2. 條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
辦公室個人年度考核總結(精選20篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的辦公室個人年度考核總結(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室個人年度考核總結1
20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力提高工作水平,經歷了人生中從普通記者到辦公室主任的轉變,十分感謝公司各位領導對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作計劃總結如下,以期能對以后的工作有推進意義:
一、總結不足,現自我剖析如下:
1、個人工作方面:
辦公室的工作千頭萬緒,從招聘入職、員工管理到文書處理、檔案管理、人情往來等。面對錯綜復雜的工作,由于自身能力的不足,工作中時常出現考慮不周全、認識不到位的問題。遇事沒有經過系統的分析,性格太急,盲目下定論,所以這種性格對我個人威信的自我樹立相當不利,亟需改正。
2、管理上的疏漏:
由于是公司發展的第一年,員工入職并沒有進行系統的崗前培訓,讓他們在后續的工作中沒有做到位,工程管理中出現很多漏洞,比如工程質量的監管、材料成本的預算與浪費,設計部與工程部的溝通協調不到位,所以持續、不間斷的學習和培訓,將是辦公室明年工作的一大重點,并加大力度對他們專業知識的培訓和考核。
二、工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高工作水平和管理能力,努力做到:
1、辦公室行政管理方面
(1)面對繁瑣的行政工作,一定自我強化工作意識,提高工作效率和辦事能力,統籌安排,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。注重本部門的工作作風建設,一定要加強管理,勤奮工作,齊心協力,形成良好的工作氛圍;
(2)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,公司所有的文件、合同整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。草擬綜合性文件、規章制度,配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步完善和補充。向員工及時傳達貫徹上級領導的指示和精神。
2、公司人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的人事、工資管理和員工的考勤管理工作,每月張貼考勤表,建立績效考核管理體系,對內部員工實行量化考核。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用汽油費等登記入案,核算每月內部員工的日常開銷。
2、公司積極組織人員招聘面試工作。明年公司人才需求進一步擴大,通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,壯大公司的力量。優秀員工一旦錄用,辦公室積極協助公司,認真進行崗前培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。以后的工作中,還需要由辦公室牽頭組織定期培訓。
3、努力提升自身素質。進入工作崗位以來,時常感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求卻有很大的差距,雖然經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,但是還不能從容地處理日常工作中出現的各類問題,所以下年更要嚴格要求自己,努力提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等,以確保在本職崗位各項工作能正常有序的運行,能夠以積極正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
辦公室個人年度考核總結2
20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處著手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業正常運作做出了應有貢獻。現將一年工作總結如下:
一、細化企業管理,發揮行政職能
一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛審核留存后方可離廠。三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工—班長—帶班主任—部長—辦公室—總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業運作實際,為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發布公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮后勤服務功能,為企業生產經營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業節約了運作成本。
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領導交付的任務
工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,20xx年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用。
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作
外聯工作關系到企業公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突。另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利,也使得企業運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在20xx年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的20xx年。
辦公室個人年度考核總結3
一、總體要求
(一)指導思想
緊緊圍繞市委中心工作,按照“四個一流”(一流的精神狀態、一流的工作標準、一流的工作作風、一流的工作成效)標準,堅持“服務統一論”(服務市委全局和領導工作與服務群眾和服務市場主體相統一)理念,秉持“忠誠精業、追求卓越”的辦公室精神,積極發揮市委參謀部、作戰部和中心樞紐作用,以“八大行動”為重點,著力推動服務能力和水平升級、工作基礎和標準升級、工作規范和成效升級,打造和提升“第一服務機關”品牌,確保各項工作全省先進、優秀,為全市改革攻堅、轉型突破、發展爭先貢獻力量。
(二)升級目標
市委辦公室品牌:第一服務機關。目標:保持省委辦公廳先進單位、市委辦公室優秀單位、本市目標考核第一名。
政研室品牌:精品文章發源地。目標:在省、兩級內刊發表調研文章數量穩居市前三。形成一批領導認可的成果,撰寫領導講話做到領導滿意、群眾好評。
秘書科、文書科品牌:市委辦公室的CPU、公文處理的高速路。目標:市委“第一樞紐”。調度有方、協調有效、落實有力、運轉有序,規范、準確、快速、高效。
督查室品牌:工作落實的服務站。目標:省委辦公廳先進單位、市委辦公室先進單位。
信息科品牌:黨委信息的瞭望塔。目標:爭第一,全省爭前十。
市委農辦品牌:三農工作的參謀部。目標:農業強市建設的推進者,新農村建設的引領者。各項工作全省保前十,爭第一。
后勤服務中心品牌:市委機關的好管家。目標:健全制度,管好機關,辦好會務,搞好接待,降本優質,做到領導滿意,干部滿意,群眾滿意,客人滿意。
二、主要措施
(一)調研信息提質行動。進一步加強調查研究工作,充分發揮好調研信息服務全局的參謀助手作用。人人參與調研,人人撰寫精品信息,中青年干部要確保每人撰寫一篇以上調研報告、二篇以上精品信息。調研信息成果上省、市級刊物篇數爭創新高,全年至少有四至五篇調研報告被市主要領導簽批,并用于指導經濟社會發展實踐,有二篇以上的信息被市以上領導簽批。本級《決策參考》、《工作簡報》、《信息》在發稿數量上不低于去年,內容上更具針對性,指導性更強。
(二)綜合協調提速行動。充分發揮辦公室中心樞紐作用,堅持“相對分工、相互合作、分塊運行、協調并進”的機關運作方式,繼續實行分線包片服務、對口聯系服務及分工頂替制度。在服務市委會議、重要活動和重要接待中,嚴格執行《辦公室業務工作規范》,每一個電話通知、每一項會議議程、每一次協調服務都做到規范細致、快速高效,實現“創一流、零差錯”目標。
(三)督辦檢查提效行動。始終圍繞市委中心工作和經濟社會發展大局抓督查,進一步增強服務理念,創新督查方式,提高督查效應。建立健全大督查機制,抓好領導批示、經濟社會發展重(難)點和苗頭性問題專項督查,做到常規督查不松緊、專項督查創特色。發揮目標管理的導向作用,不斷探索目標管理綜合考評工作的有效途徑和辦法,調整完善全市綜合目標考核體系,確保考核體系科學規范。
(四)服務三農提升行動。積極發揮三農工作參謀部作用,注重點面結合、點面并進,圍繞創建國家現代農業示范區、打造農業農村工程亮點,加快由傳統農業向現代農業的轉型,在全省“三農”綜合考評中繼續爭先進位,為改革發展作出更大的貢獻。
(五)隊伍建設提振行動。一是抓學習。堅持“月學一文”制度,完善中青年干部跟班學習制度,適時開展對外交流學習活動。做到班子成員每人每年至少講一課、帶一徒、完成一篇有價值的調研報告。堅持周四“夜學”和周日集中學習交流制度,堅持每月精學一文,撰寫1篇學習體會,開展1次心得交流活動,辦1期學習專欄。二是抓活動。機關黨委重點開展黨的群眾性路線教育實踐活動,工青婦群團組織組織發揮各自優勢,組織開展好機關政治學習和文體活動。三是抓紀律。嚴格遵守中央八項規定,省委、市委實施意見和我市具體規定,落實“八不”工作要求,即“不讓工作在我這里延誤,不讓公文在我這里積壓,不讓信息在我這里梗阻,不讓秘密在我這里失泄,不讓制度在我這里走樣,不讓法紀在我這里違反,不讓群眾在我這里冷落,不讓辦公室形象在我這里受損”。四是抓隊伍。建立健全人才選拔、使用和儲備制度,形成有利于人才成長和培養、使用的良性機制,鼓勵干事創業者,批評無所作為者,營造積極向上、團結奮進的良好風氣。五是抓服務。進一步建立完善聯系村、企業制度,主動為聯系村村級經濟發展和困難群眾脫貧辦實事,主動為聯系企業服好務。研究制定幫扶基層辦公室工作制度,從基層辦公室人員配備、落實待遇、規范管理、發揮作用等方面加強調查研究,提出支持、幫扶基層辦公室抓好自身建設、增強履責能力的相關建議措施。
(六)后勤保障提檔行動。樹立大后勤、大保障意識,認真落實機關制度和工作流程,推進各項保障工作提檔升級。研究制定《市委辦公室接待工作規范》,確保辦會、接待餐飲等公務活動依規實施、降本優質。加強機關大院規范化管理,消除安全事故隱患;穩步實施機關大院新、亮、美工程,為機關干部和職工創造良好的工作及人居環境。
三、主要步驟
1、充分宣傳發動。召開品牌升級年活動動員大會,集中學習市委辦公室品牌升級年活動實施方案,使辦公室全體人員充分認識品牌升級的重要性和必要性。
2、組織創建落實。從3月份開始,按方案組織集中學習,各科室、各責任人熟悉掌握活動要求及任務,做到“三定”,即定奮斗目標、定工作標準、定保障措施;明確“三點”,即確定20xx年的工作重點,找出工作難點,明晰培育的亮點。7月份前開展一次半年總結回顧和整改促進活動。年底對照各科室品牌目標,進行考核,評選表彰突出貢獻科室、優質服務科室、創新科室和標兵。
3、總結鞏固提高。明年3月底前對“品牌升級年”活動進行驗收、總結。進一步健全、完善制度,注重從制度上鞏固創建成果,形成長效機制,全力推動辦公室各項工作再上新臺階。
辦公室個人年度考核總結4
一、活動
1、招新
大一新生到來,社團聯合會各部門面向全校大一新生進行了招新工作。辦公室經過層層考核,留下了37位新成員。招新對于大一的新生來說是進入社聯過后的第一次考驗和鍛煉。所有的新成員在社聯各部門以及各個社團的招新工作中做出了極大的努力。
但是招新工作中依舊存在許多問題。如:招新工作中各社團協助工作人員分配不均,導致社團在招新工作中的脫節。招新過程中社聯各部門在工作中的協作力不強,以至于各部門對自身負責事宜認識不到位。由于辦公室沒有固定值班地點,故在資料收取和證件分發上出現一定問題,并且沒有值班安排,也導致了辦公室成員工作的分配不均,新成員缺乏部門歸屬感。
二、辦公室職能
1、場地的借用、物品的借用。
借用中沒有固定的活動場地,社團上報活動需要不明確或上報需求過高。場地借用的流程不清晰,不順暢。申請借用過程中沒有明確責任人,是物品及場地的使用責任全部承擔在辦公室上。借用時沒有進行社團人員證件抵押的流程,致使責任承擔不明確。
2、會議通知簽到與記錄。
在上期的工作中,會議的通知沒有固定的人員,會議通知出現重復通知或是通知遺漏的狀況。并且通知過程中使用的都是個人飛信,所加成員不完整,使用不方便,建議有社聯的公共飛信號。會議簽到沒有固定格式,每次的會議簽到只是簡單的在筆記本上簽到,也沒有對與會情況進行總結,沒有到會的人員也沒有向辦公室請假。會議記錄。上期的會議記錄基本完善,但是仍然有部分會議記錄的內容缺失、遺漏。沒有對工作記錄整理公布。
3、資料的收取和歸納。
上期的工作中沒有固定的工作地點,很多資料收取后都是由個人
保管,故很多資料保管不完善,需要時沒處找。在收取的過程中也出現了很多問題,如收取時間地點通知后,社團未在規定時間上交資料,收取人員等待時間長,資料收取不齊等問題,浪費時間浪費精力。
4、辦公室成員工作。
上期的工作中,辦公室成員的值班工作時間不明確,從早上7點到晚上11點半不等。工作時間的不固定在一定程度上會影響成員的工作情緒。
5、各部門之間的聯系以及本部門內部的聯系。
各部門之間缺乏協作,工作中聯系少,溝通少,對本部門的職能不明確,導致對工作責任的推脫。同一部門中,所有成員的溝通聯系少,對本部門的工作內容不明確,沒有部門歸屬感。
辦公室個人年度考核總結5
(一)辦公室隊伍素質不斷提高。
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、財務管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,工作性質要求其對內負責團結協調、搞好服務,對外必須樹立形象、上聯下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業務學習。全體科室人員認真學習各項法律、法規,及時了解、掌握經濟發展的新動向、新經驗,積極參加公司組織的形式多樣的學習活動,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和其他單位提供良好周到的服務。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發,從公司整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)文秘工作規范運行
1、文字服務工作水平不斷提高。今年以來,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止月日,全年擬寫各類文件份,各類會議紀要份。
2、董事會會議完滿結束
(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,認真開展會議籌備工作,參與了會議通知、會議議程的擬定與下發,負責來賓請柬的寄發,領導講話稿的起草,會議議案與紀要、決議草案的擬稿,會議資料的分發,會場標語的擬定,會議記錄及會后各類文書的整理、打印、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定,負責車輛調度、來賓接待、會場布置、提出主席臺名單及座次安排、會議現場秩序的維護、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,負責制定經費預算計劃并準備經費,會議用品的購買與配置使用,以及會后經費結算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事會會議期間,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會議是公司的高級會議,辦公室人員高度重視,從會議方案策劃到領導講話起草,從會場布局到參會人員調度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,辦公室同志分工協作,保證了接待任務的圓滿順利,展示了公司的良好形象。
3、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司董事會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,因此,在會議服務過程中,沒有出現失誤。
4、辦文和辦事工作不斷加強。
辦公室個人年度考核總結6
本學期,在各部門鼎力支持與協作下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照學校學期工作計劃要點及學校辦公室工作計劃,以黨風廉政及兩個責任的相關要求 ,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將20xx學年度工作總結如下:
一、強化服務意識.
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動。本學期,共協助各類會議100余次,其中視頻會議20余次,協助做好桌椅碼放、桌牌打印放置、書寫電子屏、多媒體安放、會議資料準備、會議簽到、音響播放、飲用水備至等環節的工作,保障會議的時效性。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過多年的實踐工作,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強協調意識
顧全大局,服務教育教學,服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期,辦公室加強了對工作人員的教育與培訓,使我們認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動要求必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
1.加強教職工在全體會、大型活動、培訓活動中的考勤管理及日常管理,確保學校制度的有力實施。
2.根據上級公車管理有關規定,做好公車管理與使用,統籌安排,協調組合,做到節約人力、物力、財力,同時也保障各部門對車輛使用的需求。
3.利用校園網等窗口,及時發布學校相關文件、方案及通知,做好上情下達及下情上達,保障政令暢通。
4.做好與上級部門及協作單位的協調與溝通工作,協助組織酒仙橋片區黨建研究分會開展黨員好故事宣講的籌備組織實施;協助開展教學研討會會務等相關工組;協助片區畫展的籌備工作。
5.做好部門人員黨風廉政工作教育與管理,嚴格按照上級及學校相關規定執行,不允許在此環節出現任何問題,過程中加強監控,做好廉政教育,做好廉政臺賬,做好廉政宣傳,加強節約辦公的力度。
三、提高責任意識.
發揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
1.做好檔案管理工作,到外校參觀學習檔案工作管理經驗,以提升我校檔案工作水平。本學期,檔案室利用了130件檔案,檢查整理了487件,舊檔錄入188件,新歸檔292件,移交214件。
2.做好學校網站的管理與編輯工作修改上傳上報信息 81 條,其中教委錄用 40條,刊發率50%。
3.加強宣傳力度,與xx教育報、德育報、xx教育雜志、xx有線電視臺建立長期合作,宣傳學校,推廣學校,拍攝了1部專題片,接收了2次采訪。
四、強化奉獻意識
切實做好各項工作,甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
1.以身作則,做好值班的安排、職守工作,為學校安全保障做出貢獻。
2.在霧霾紅色預警時期,做好信息上報工作,及時將上級緊急通知傳達給各部門,做好停課不停學的準備與實施工作。
3.在各項檢查工作中,認真梳理檔案,與各部門協調催繳檔案,確保各項檢查工作中檔案工作不出問題。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學校辦公室做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點,與學校總體安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據,切實做好助手,當好參謀,發揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,不能出現工作脫節或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
7.辦公室衛生督察檢查工作本學期做的不夠,今后需加強力度。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
辦公室個人年度考核總結7
20xx年,廠長辦公室在局長辦公室(經理辦公室)的指導下,在廠領導的直接領導下,在機關科室和基層單位的大力支持和幫助下,緊緊圍繞廠“四升兩確保”的生產經營目標,努力加強自身建設,提高服務意識,為廠生產經營活動的順利開展做出了力所能及的貢獻。
一、以制度為保障,形成了一個奮發進取、團結協作、快速高效、無私奉獻的集體
結合廠長辦公室崗位多、人員少、人員變化大的實際,我們建立健全了辦公室主任、副主任、秘書、文書等11個崗位的崗位責任制,形成了一套包括工作標準、獎懲規定在內的管理制度,有利的促進了科室工作的開展,取得了明顯的效果。
首先,提高了科員的責任意識。我們充分利用每周一的科務會,認真組織學習各項規章制度,使人人明白自己的工作職責、工作標準,知道該干什么、應該怎么干,使科室工作事事有人管、事事有人干,避免出現互相扯皮,相互推委的現象發生,推動了科室工作的順利開展。
其次,形成了自我加壓,不斷學習的進取意識。現代化辦公的需要,對科室每一個成員都提出了更高的要求,不僅要一專一能,而且還要一專多能。我們鼓勵科室人員積極參加在職學習,拓寬知識面,立足本職,研究工作中遇到的問題,探索解決問題的新路子,努力提高自身的業務水平和工作能力,目前, 11名科室成員中就有8名同志參加了不同類型的進修學習班,使廠長辦公室成為一個具有強烈上進心的集體。
第三,形成了團結協作的良好風氣。在日常的工作、生活中,大家都能樹立團隊意識,團結協作、互幫互助、積極配合,當某個崗位工作量大,忙不過來時,其他人員都能不分你我,主動請纓,自覺參加工作,一定程度上解決了科室崗位多、人員少的困難,如在召開xx年工作會議時,資料的校對、裝訂工作量比較大,全體科室成員主動參與校對和裝訂文件,加快了工作進度,確保了任務的圓滿完成。
第四,自覺加班加點,不計報酬,無私奉獻。科室人員能根據自己的工作特點和工作進度,想方設法克服困難,千方百計地完成任務,養成了良好的工作習慣。比如值班室人員每天早晨7點左右就能到達辦公室,提前做好領導的內務服務;下班后,只要領導不離開辦公室,值班室始終有人值班,在領導出門后馬上整理桌面,打掃衛生,做到桌面整潔,地面干凈;雙休日和晚上輪流加班,正是由于大家的無私奉獻、盡職盡責,確保了辦公室各項工作的順利開展。
第五,充分利用現代化的辦公機具,提高了工作效率。充分利用自動化辦公網絡,積極推進無紙化辦公,把廠下發的文件、會議紀要、通知等有關資料及時錄入廠信息系統,使各類文件的印刷量大大減少。同事,對沒有聯網的單位如開封輸氣站,我們盡量通過傳真等形式把文件傳過去,減少了基層單位來回奔波于廠區之間領報文件資料的次數,提高了工作效率。
二、及時做好上傳下達工作,確保政令暢通
1、認真作好各級政令的上傳下達工作
廠長辦公室在接到上級來文、來電、傳真后,及時向領導匯報,并根據領導批示,迅速轉送給承辦單位進行實施;及時向基層單位傳達廠里的會議通知、工作要求等。 xx年,廠辦共接收上級323個電話、409份文件、明傳電報54份,通知大小會議642次,沒有出現一次明顯的失誤,受到了領導的好評。
2、認真組織文字材料,以文字形式執行上傳下達
根據領導的要求,及時組織撰寫各類文字材料,及時編寫會議紀要或工作簡報,及時辦理領導要求下發的文件,緊跟廠生產經營主題,及時向局辦、上市公司辦公室報送工作信息,同時,嚴把文字材料質量關,從擬稿、核稿、打印、校對到分發,步步設防,環環緊扣,層層負責,確保每一份材料都符合規范。xx年,廠長辦公室共編寫印發廠務會紀要29期,生產會議紀要42期,專業會議紀要26期,廠文件196號,工作簡報41期,廠長辦公室文件11號,黨政聯席會議6期,上報局長辦公室、上市公司經理辦公室廠工作信息100多篇,以文字形式較好地執行了上傳下達。
3、不斷深入基層,及時落實領導交辦的各項工作。抓好工作進度,及時督察領導安排的各項工作的進展情況,確保每一項決議和工作安排都能落到實處,同時,加大工作督察密度,對沒有完成的工作要跟蹤反映其進展情況,做到了督辦信息靈敏、反饋及時。
三、全力做好服務工作
1、做好會務服務
及時清掃、整理辦公樓的五個會議室,時刻保持會議室清潔衛生。每次召開會議,我們都按領導要求提前通知應該參加會議的人員,并做好通知記錄,對出現因故不能參加會議的,及時向領導匯報,調整參加人員,確保了會議內內容的傳達貫徹。有關人員提前半個小時到達會場,做好會議簽到、會場布置和音像調試等工作,并做好會間的茶水供應。
2、服務領導。根據工作需要積極協調廠領導的日常公務安排。對領導交辦的工作和事項能及時、準確落實,做到件件有落實,事事有回音,比如每周對廠務會上安排的各項工作進行逐項落實,及時把工作進展情況向領導匯報,并對沒有完成的工作進行跟蹤督察,直到干完為止。xx年廠工作會議、xx上半年工作會議召開以后,我們及時組織人員到各單位調查會議精神貫徹落實情況、生產指標完成情況、生產經營過程遇到了哪些困難和后四個半月工作具體措施的制訂情況,回來后,及時以書面形式向廠領導匯報,使領導及時掌握各路工作的運行情況,為領導的生產經營決策提供了重要依據。
3、服務機關。全面為機關各科室部門作好基礎工作,使各項工作順利開展,xx年,我們共為機關各科室打印文字材料3091份,復印文字材料36476份,借閱圖書500多本,收發信件、特快專遞、包裹480多個,同時閱覽室全天開放,方便了機關人員查閱資料。協調好領導和各科室間會議室的利用,盡量滿足各科室的會議要求,使其工作能夠順利安排部署到位。
4、服務基層。為及時滿足基層單位辦公用品的需要,根據廠不能庫存辦公用品和低值易耗品的要求,我們就多批次、少數量的購置辦公用品和低值易耗品,經常一天跑幾次總部,幫基層單位購置辦公用品。20xx年,我們共為基層單位購買發放計算機21臺,打印機15臺,文件柜35套,辦公桌10張,辦公椅50把,單人床17個,床上用品30套,發放辦公用品233次,發放報紙40000多確保了基層單位辦公、生活的正常進行。
20xx年,我們雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有一定差距,如工作的主動性、計劃性還有欠缺,文字材料的質量還有待進一步提高等。在新的一年里,我們將加倍努力工作,使我們的工作再上一個新臺階,更好的為廠生產經營建設服務。
辦公室個人年度考核總結8
一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐“三個代表”重要思想,充分發揮辦公室職能作用,強化服務意識,較好地完成了各項工作任務,為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。
一、狠抓學習教育,提高全體人員整體素質
辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務。為此,我們首先從思想建設入手,開展經常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質,使每個職工進一步端正了行業作風,增強了金融服務意識,職工的一言一行都在體現著農發行的行業精神,干實事、務實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。三是開展業務知識與專業知識的學習,以提高政策理論水平和專業技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發文程序和發文格式,行文規則,發文處理等工作程序,為有效提高學習質量還進行了測驗。通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質,一個敬業愛崗、團結協作、奮發向上的群體脫穎而出。
二、搞好協調,為全行工作服務
首先是協助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協調、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。其二,是協助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關情況,并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現的新情況,為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯系,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。
三、積極做好信息宣傳報道
廣樹銀行良好的社會形象 為全面加強我行在農村和農業工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次,明確寫作任務,并定期考核,實行重獎重罰,進而調動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉變為“我要寫”,在我行已蔚然成風。一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。為實現收購資金持續、穩定封閉運行營造了良好的理論環境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
四、搞好紀檢監察工作
為業務經營順利開展創造條件 積極協助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設,完善各項黨風廉政規章制度。根據中央及上級行黨風廉政建設的要求,協助黨支部進行量化黨風廉政責任目標,使全行從領導班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建設責任制。逐人簽訂了責任目標,把目標任務落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案,從而強化了內控制約機制,預防了各類案件發生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監督,對領導干部落實配偶子女從業“兩不準”規定及領導干部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理,經過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。并將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發到每個員工手中組織學習,并進行多次測試,保證學習效果,另一方面結合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發生任何違規違紀案件。
五、加強安全保衛工作
確保安全目標實現行政辦公室個人年度考核總結辦公室作為安全保衛的主管部門, 今年我們繼續在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內保科消防科到縣行防暴預案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,全行共進行二次消防、安全保衛、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書,層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營業室互動聯鎖門,安裝了安全電視監控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛工作的監督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態,全年實現了“四無”安全目標,保證了我行資產和員工的人身安全。
六、工會組織充分發揮職能作用,推進了全行民主管理和文明建設的健康開展
今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構的金融服務,在全行掀起了爭創“青年文明號”活動,提高了全員的爭創意識,改進了金融服務,促進了業務的開展。為了進一步激發廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務公開,開展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進行討論,制定出措施,以促進責任目標的實現;對廣大職工掛心的熱點問題,如重大決策事項、業務招待費用的使用、領導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等,縣行工
會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時,也激發了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業務素質和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業務技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作
我們在抓好思想政治工作和主要業務的同時,對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環境衛生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規范化管理的基礎上,今年嚴格按照規范化管理工作程序進行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規范。
總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我們決心努力改進工作,
認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創新,為我行和事業和地方經濟的振興做出新的貢獻。
辦公室個人年度考核總結9
從剛走進大學,開始在團工委工作,到現在已經一年多了。我在這里學到了許多,同時也讓自己充實了許多。在這一年多里,我從未停止去努力工作并得到了認可,在20xx年下半學期,我從一名辦公室干事成長為副主任。
辦公室的主要工作是協調和協助各個部門工作的順利進行,同時協助書記的工作并負責每次活動的會議記錄。在擔任辦公室副主任的這一學期,我不可以再像以前只需要去聽從指揮完成工作那么簡單了,而是開始擔任著管理者的角色,在完成自己工作的同時還需要學會去安排工作,去督促完成工作。轉眼之間,本學期已將接近尾聲,現就這一學期工作總結如下:
在這一學期,我參加的主要活動有:
1、進行一年一度的納新工作,吸納一些優秀的學生,來到了團工委這個大家庭
2、協調調和協助各個部門工作的順利進行
3、組織做好每次活動和會議的記錄
4、組織做好后勤的管理,保存各種資料
5、積極的配合和協助主題為“紀念辛亥革命,弘揚愛國精神”的系列團日活動的成功舉辦
6、參加了團課培訓
7、協助書記完成一百幅名人畫像的資料查找工作和問卷調查工作
在工作中,我學到了許多,在服務同學的同時也充實了自己。
1、學會了如何更好地發揮團隊精神
2、學會如何更好平衡工作和學習
3、學會如何去合理安排工作
4、在團課培訓中,學著去做一名合格的學生干部
同時,我的工作還存在許多不足,為了提高自己的各種綜合能力和素質,提高組織能力和應變能力。我特做了如下的計劃幾點對我自己的要求:
1、無論做什么事情都要認真負責,特別在通知事情的時候一定要把需要傳達的思想完美具體的傳達下去,不做無用功。
2、要有時間觀念,交給自己的事情一定要及時高效的完成,要在最短的時間達到最完美的效。
3、在個人修養方面,我覺得無論做任何事情,在什么時候,什么場合都要注意自己的說話方式,該謙虛的時候就要謙虛。
4、身為學生干部,我覺得累是有的,但在累的時候卻讓我們收獲了很多,世界上沒有免費的午餐,所以,我們只有通過自己的努力才能積累一些生活上的經驗,為我們以后步入社會打下堅實的基礎。
在新的學期,我將會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到更好,推動團工委各項工作的順利進行!
辦公室個人年度考核總結10
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的`學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份;整理對外發文x份;整理外部收文x份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年x月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx年x月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
20xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;6月,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,20xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在大項目、小公司的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
辦公室個人年度考核總結11
在文督領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我們辦公室服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年的情況總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)大小會議通知及記錄
1、協助上級做好會議開展工作,協助組織召開文明督察隊全體大會、文明督察隊內部會議.、文明月啟動儀式等。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、各種問題的接報和轉報工作。
3、解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
(二)辦公室內部工作。
1完成上級各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;進行公文編寫以及其他物資工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
2完成了相關檔案的管理和相關制度的修改(對一些漏洞及有疑議的條款進行修改)
3機動表的收集和制作,值班表的制作,通訊錄的收集與制作。
4認真做好材料的撰寫、打英信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。
5聯系院優并及時補報被漏報的院優名單
6與各二級學院的溝通及誤會的調節
7紅頭文件的發放
8財物管理
二、今后工作的思路
1、"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是組織內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,我們將與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室個人年度考核總結12
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、資產管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
一、綜合辦公室工作
(一)加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務。
做好辦公室工作,爭創一流服務,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網絡、報刊學習各項有關法律、法規,及時了解、把握國家的政策新動向、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業務素質和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20xx年的工作中,我們加強了辦公的規范化程序化工作,在文件的收發、打印、復印、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關、公文體制格式關、文字關和校核關,力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。20xx年共制發紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區統計局報送統計報表5次,共13份,且每月向建設廳進行至少一次網報。
2、加強固定資產治理,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結合公司《資產管理辦法》,同計劃財務部協作完成了固定資產的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,認真統計辦公用品日常領用情況并核定使用量,20xx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,20xx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節約,作好管家,節省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。20xx年較好地養護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜。
4、各種資質證書及印章的管理有序到位。20xx年按時完成了企業營業執照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內使用。協助各業務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監的發起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協調會議,會議就各部門內部的部門職責、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,有據可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態,包括以前事跡的整理和新發生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
(三)多方協調,及時督查,工作合力得到進一步增強。
積極協調各部門關系,充分調動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創造良好的內外部環境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發,謙虛謹慎,排難而進,較好地協調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協調。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯系協調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協助技術支撐部、綜合業務部、市場經營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質,有耐心、有信心,耐得住乏味,頂得住壓力。在今年,我們倡導在確保常規工作有效開展的同時,力爭實現腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛生大檢查。3月,為各部門購買飲水機,與物業協商解決了喝水的問題。4月,設計并制作公司手提袋。完成了公司之歌征集活動。5月,完成了20xx年的報紙征訂工作。按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用。每天負責總經理辦公室和會議室的衛生打掃工作。公司20xx年公司全年用電23200度。固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規章制度仍需完善、重點要加大各項規章制度的執行力,工作應當更加注重成效。
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強。
四是工作創新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯系協調各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
辦公室個人年度考核總結13
院辦公室承擔著綜合協調、保障運轉、監督落實和參謀咨詢的基本任務。20xx一年來,在學院黨政領導下,院辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學院中心及重點工作,加強服務,加強組織協調,使辦公室總體工作狀態良好,工作水平有了提高,為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。
一、加強理論與政策學習,提高辦公室人員的政治思想水平
我們意識到,只有不斷加強政治理論學習,提高思想認識,才能把握大局,才能執行好學院各項重大方針政策,與學院保持一致,這是院辦工作的主要保障和出發點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體干部職工認真學習,聯系學院實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神,使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任,強化全體成員為學院發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學院保持一致,提高全體成員的工作能力、服務能力、維護學院穩定的能力和解決問題的能力。
二、加強組織協調能力,保障學院重要工作和重大活動的順利開展
在辦公室的職能中,重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時注意與宣傳、后勤等職能部門和相關系部之間的積極合作和溝通,保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學院社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校等來訪人數增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,院辦從會議通知、人員協調、會場布臵、制作條幅等各個環節加強組織協調,20xx年,院辦共組織完成了新校區征地文件材料、東湖校區臵換、高校英語大賽等重大活動,各項工作都得到了學院領導的肯定。
三、調整和完善院辦職能和管理制度,保證學院日常工作正常運轉
院辦的日常常規性工作如文書、秘書、事務、信訪、檔案等都是與各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節,工作十分單調但又必不可少,做好常規工作,提高服務水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據各個工作環節的不同特點和要求,對每個人都制訂了基本工作職責,同時強調分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務”工作機制,保障學院日常工作正常運轉。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網公布,便于部門和群眾下載和參閱,提高辦事效率。
20xx年,院辦會同有關職能部門連續組織了兩次檔案、網絡和固定資產等三項管理工作大檢查,為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。
四、加強重要報告文字加工工作,提高文字處理和服務能力
院辦能夠準確領會領導意圖,準確把握文件精神,了解學院總體情況。在日常工作中,深入了解學院發展實際,做好校領導的參謀和助手。2007年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個,累計完成了近50萬字的文字工作。同時,做好校領導日常工作的協調安排。每天及時給校領導分送文件,做到重要文件提醒辦理,協助落實校領導日程、會議安排等。同時,認真完成校領導交辦的其他工作,作好領導的助手。
五、規范公文處理程序,提高辦文質量和效率
不斷加強業務理論學習,了解辦公室工作規律,掌握適應學院事業發展需求的現代文秘知識。通過將公文收文、發文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網頁下載專區,進一步減少工作程序,提高工作效率。同時,在接受各部門呈送的文件時,嚴格把關,
要求必須有部門蓋章或領導簽字;對文件多頭分送的不規范行為進行限制,使公文處理的不規范行為明顯減少,公文處理的質量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
六、參與信訪以及安全工作,維護學院安全穩定
高度重視院辦在維護學院安全穩定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪,做好群眾來電、來信記錄,并積極聯系主管部門解決問題,安排相關校領導予以接待,將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。2007年,院辦共接待來訪20余次,處理信訪20余件。
七、加強督辦工作和校務公開工作,
圍繞學院中心工作、教職工關心的熱點問題,以及上級和學院黨政有關重要會議、文件、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和匯總校務公開工作計劃,繼續對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務公開工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,增強廉潔從政意識,提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作,我們有以下兩點認識和體會:
1、學院領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學院黨政領導十分關心院辦的工作,要求院辦全體人員與時俱進、加強學習,提高素質和能力,在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上,進一步強化調查研究和參謀咨詢職能,使院辦工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導的關心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外,院辦在有關工作上始終與各級職能部門、系部密切聯系,鼎力合作,確保工作任務的順利完成。
2、院辦有一支愛崗竟業、甘于奉獻的隊伍,這是做好辦公室工作的基礎。院辦工作任務重、頭緒多、要求高,節假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一。
院辦工作還有很多缺憾和不足,主要是:
1、由于辦公室工作人員嚴重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協調服務方面,主動咨詢參謀、調查研究嚴重不夠;
2、忙于學院眼前工作的具體文字性寫作較多,前瞻性的研究和調研工作較很少;
3、隊伍整體素質與學院快速發展和領導要求相比還有一定差距,人員結構還不盡合理。
在新的一年里,我們將在學院黨政領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學院中心工作和重點工作,進一步規范工作程序;加強調研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協調,保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力,為學院跨越式發展做出更大貢獻。
辦公室個人年度考核總結14
帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結:
一、物業服務工作
物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺。有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏。提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全。準確。適度。避免疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位。許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高。
第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。
第二,本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通。有效形成團結一致。群策群力的氛圍。
第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里。不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪。20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預祝xx物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
辦公室個人年度考核總結15
集鎮管理辦公室圍繞年初制定的工作目標任務以及管理職能,在街道黨工委、辦事處的領導下,團結奮進、努力拼搏,較好地全面完成了各項工作,在各方面取得了令人滿意的成績。
一、農村生活垃圾收運工作
為加強農村環境保護,改善農村環境衛生狀況,建設和諧社會和構建社會主義新農村,根據上級關于垃圾集中收集處理的要求,結合我街道實際,在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統:街辦現有10個村(居委),30個自然村落,常住人口3。85萬,流動人口0。65萬;目前已設置農村垃圾箱(桶)2151 只,配備村級拖拉機2輛,村二級中轉庫6只,板車47輛,保潔人員186人。
(一)加強組織領導,街辦成立以主任為負責人的領導班子,以分管領導為組長的工作班子;由集鎮管理辦公室抓整個工作的推進。目前辦公室配備二名同志專門負責這一工作。
(二)建立健全環境衛生保潔隊伍。由各村(居)委負責,建立村組環境衛生保潔隊伍,落實村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。
(三)建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村(居)委負責,按照“村組收集、街辦運輸”的模式,建立村組生活垃圾收集運輸隊伍,對農戶的生活垃圾實行統一收集、定時清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。
(四)合理配備環衛設施設備。由各村(居)委負責, 按照實際需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同時配備相應的收集垃圾板車47輛,拖拉機2輛。
(五)建立村組環境衛生管理長效機制。由各村(居)委負責,落實各村(居)自治管理職能,排查環境污染隱患,完善垃圾清運的管理、考核制度,同時辦公室每月對各村的收運情況實行考評,開展日常化的管理。
二、街區管理工作
街區管理主要包括道路、廣場、小區、菜場的路面場地清掃,區域環境衛生整治保潔,綠化帶管護修剪,公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。
目前,我們集鎮管理辦公室擔當著三個菜場(新莊東、西菜場與大塍菜場),十六個居民住宅區(新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯公司住宅區、礱坊場住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區),六條主干道路(宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路),一個工業集中區與一個廣場(太湖廣場)的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。
一年來,我們集鎮辦公室帶領全體環衛綠化工人,每天頭頂星星就開始工作,冒嚴寒、戰高溫,出色地完成了各項工作目標任務,以一個環境整潔的街區形象來迎接每一天新的開始。
在公共設施維護方面, 今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所、東菜場西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進行了改造,同時對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進行了更換,受到了群眾的一致好評。
三、路燈管理工作
幾年來,我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮管理辦公室直接管理的有 500多桿(盞)。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專職負責,確保所有路燈能夠正常運行點亮。在配合市政工程方面,辦公室對于要改變線路或者要實行加固的過路電纜提前與施工單位銜接,按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算,跟蹤管理直至施工結束;對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程,辦公室也派人在施工現場跟蹤管理,確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。
辦公室個人年度考核總結16
一年來,在王校長、田校長的關心指導下,在全體教師的大力支持幫助下,學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作,努力提高管理水平、服務水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》,辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將20xx學年度工作總結如下:
一、強化服務意識。
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協調,顧全大局,服務教育教學。
服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期,通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識。
發揚高度負責的精神,對自己的工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識
切實做好各項工作甘于奉獻,誠實敬業是辦公室主任的必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室都能做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學校辦公室做了很大的努力,本學期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學習,拓展工作思路,瞻前性組織協調學校工作。
1、深刻領會學校工作要點,與學校總體安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點,科學安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據,切實做好助手,當好參謀,發揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規范辦事程序,不能出現工作脫節或無人過問等現象。
5、牢固樹立服務意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優質服務。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,提高。
辦公室個人年度考核總結17
20xx年,辦公室工作人員轉變工作作風,提高工作效能,為校領導和教職工做好各項服務工作,打造讓領導和老師放心、滿意的辦公室。現把xx主要工作匯報如下:
一、值班工作
1、值班,按時到崗,堅守崗位,電話值守,來電登記、上傳下達,保證信息暢通。
2、上級布置工作及時、高效完成。學校領導安排的臨時任務,做到及時、準確、有回音。
3、學校值班安排和調整。
4、做好內勤服務工作
二、文字材料工作和文書檔案工作
1、及時處理上級各種文件的收發、傳閱和分類歸檔。文書檔案和人事檔案規范、管理,存檔備查。
2、起草學校計劃總結、工作匯報材料、領導講話、學校簡介、規章制度、請示報告、答復、回復等材料。
3、做好校長辦公會、校務會的會議記錄,整理印發校長會議紀要。
4、學校和教師表彰獎勵登記,完成各種資料分類歸檔工作,為以后利用檔案史料提供服務。
三、會議、活動組織接待工作
1、會議通知和組織,學校全體教職工會座位、考勤管理、收查會議記錄10次。
2、大型活動組織和會場音響布置,準備會議活動所需的各種文字材料、議程并對外宣傳。
3、大型考試、參觀來訪、領導檢查的準備和接待和氛圍營造。今年共15次
四、具體事務性工作。
1、行政科室人員考勤管理、匯總,學校各科室各項補助匯總統計、監督扣款。
2、公章使用:學籍、各類證明、報表等公務用章8000余枚次;做好車輛調度安排,更好的服務學校中心工作,今年安排使用200次。
3、教職工紅白事組織與協調辦理,短信通知、車輛安排,全年19件。
4、做好中廳顯示屏使用管理,宣傳、內容更新。
5、組織檢查科室衛生26次,評選出10個月的文明科室。
6、例會考勤公示、會議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作。
7、完成上級安排的學校中文域名續費,事業單位年度報告,更換組織機構代碼、公共機構基本情況調查、公車、領導辦公用房等信息統計上報工作。
8、完成為張石蒙同學捐款和轉交和“博愛一日捐”工作,
9、完成校訊通平臺建設、師生信息統計、教工信息更新管理、學校短信群發。
10、完成人事、紀檢、工會、教育、黨務等系統安排的關于全體在編人員的詳細信息統計報表7次。
11、組建檔案室,資料收集,編排造冊,已通過最基本的2a級驗收。
12、創建5a級學校統籌牽頭組織工作,順利通過4a級驗收。
13、完成上級和領導交辦的臨時性工作,以及對外聯絡聯系工作。
五、下一步工作改進
1、忠誠可靠,做好助手,高效、圓滿完成領導交給的各項工作任務。
2、工作中多想辦法,開動腦筋
3、對學校安排的工作,傳達、布置后加強對工作完成情況的了解、督促和反饋。
4、進一步強化落實執行力,職責范圍的事要主動謀劃,不要等著領導催。
5、工作中注意創新,更好的為學校和師生服務,打造優質服務窗口。
辦公室個人年度考核總結18
20xx年,我辦在新一屆黨委當局的統一部署和支配下,借全省“三萬”運動的春風,結合了集鎮的實際環境,我們做了以下工作:
一、堅持365天如一日,認認真真,扎扎實實做好集鎮情況衛生工作
今年我們情況衛生清掃地段實行全籠罩,在客歲的根基上,新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸,使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進步集鎮居民的情況意識,我們組織鼓吹車、印發鼓吹單,對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人,上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導。通過一系列運動,大大地削減了一些不文明的行為。
為了達到全天候保潔的目標,我們對所屬管轄路段開展“周評比,月總結,年稽核”運動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環境,并做好紀錄。對反省中發明出來的問題都看護到本人,對上班遲,放工早,工作光陰內呈現有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現象都要當面指出、批評、教導,并做考評根據記錄下來。每月一次例會,會上通報路段責任人及存在的問題,評比好中差工作人員,作為年度稽核根據,并嚴格執行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運動,整個環衛隊作頤魅這一塊基礎做到按時上放工,作息光陰路面潔凈,沒有亂潑亂倒垃圾的現象,集鎮保潔優越。
二、以美化情況為切入點,結合實際,抓好綠化治理
今年固然沒有新栽植常青樹,但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜,夏防蟲,秋防旱,冬防毀”的治理步伐,責任到地段,責任到人,對所有木樨樹追肥一次。截止目前,成活率保持了客歲的水準,長勢優越。此外,我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞,增強治理,一切正常。
三、鍥而不舍地做群眾的工作,確保“兩費”收繳入庫,完成年度的責任目標
“收費”是我們工作的一個難題,我們為了完成年度目標,堅持做到:
一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心過細、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶,堅持打不還手,罵不還口,三番五次上門說明、勸解。
二是責任到人,堅持標準不放松。
三是對重點戶,我們集體上門。截止目前,我們已入庫“兩費”資金11.2萬元,基礎完成了全年的工作目標。四是完成了黨委當局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
固然基礎上完成了全年的各項工作目標,但工作中也存在必然的問題:
1、收費難,難收費。對少數單位和個人“爛魅帳戶”沒有強制手段和政策約束,造成了必然范圍內的“空缺戶”。
2、城鎮綠化還沒有目標,在資金缺乏的環境下,難有鴻文為。讓人們看賞的景點,幾乎沒有。
3、少數村子組和集鎮的結合補坻在衛存亡角,影響集鎮的情況衛生。
在新的一年里,我們力圖進一步完善治理步伐,發揚好的傳統和風格,盡力做好情況衛生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠,依照黨委和當局的要求做好新一年的各項工作。
辦公室個人年度考核總結19
轉眼間又到了20xx年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡單
辦公室個人年度考核總結20
校長辦公室在校長、書記的直接領導下,在全體工作人員的共同努力下,有計劃,有步驟地圓滿完成了本學期的各項任務,現將辦公室個人年度考核總結如下:
1、開學初,校長辦公室經過認真準備起草了本學期學校工作計劃初稿,在校領導集體討論研究后,制定了符合我校實際,能指引我校本學期各項工作的學期計劃。
2、依據各部門、各年級組、各教研組學期工作計劃,辦公室周密細致制定了榆林市蘇州中學20xx至20xx學年度第二學期學校工作安排總表。
3、安排各種行政會議,負責做好會議記錄,協助校長處理日常行政事務工作,經常與職能部門溝通協調,處理好各項事務。
4、做好來訪、參觀等內外賓接待工作,做好校領導交辦的臨時性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗收工作,在原有制度條例的基礎上,重新編印和完善了《xx中學制度匯編》。
6、組織文件的打印裝訂工作,做好本學期各類行政類文件的收發、登記、編號、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認真細致做好教職工調資、職稱的申報,各類表冊的填寫等工作,認真做好本學期超點、加班、兼課的統計和核算。
8、學期末,辦公室積極準備完成了學校各項工作的總結材料,辦公室工作瑣碎、頭緒多,盡管辦公室每個工作人員每天都在辛勤努力地工作著,但在工作中還是存在著不足和漏洞,比如學期的工作計劃,在總體思路上缺乏創新意識、全局意識,文字的表述上還有待繼續提高;學期的工作總結,不夠全面細致,有些部門、年級組、教研組的工作不能詳盡地在總結中反映出來。在核算科任教師的起點、兼課、加班時與教務、政教等部門溝通不緊密造成統計核算上的漏洞。針對存在的問題,辦公室在今后的工作中努力提高服務意識,將工作做得更加扎實、細致,為學校各項事業的發展,做出更大的貢獻!
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