個人半年度工作總結
寫總結要注意什么
一、基本情況
1. 總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3. 經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等
二、寫好總結需要注意的問題
1． 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2． 條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3． 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
個人半年度工作總結（精選20篇）
不經意間，一段時間的工作已經結束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，是時候仔細的寫一份工作總結了。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的個人半年度工作總結（精選20篇），歡迎大家分享。
個人半年度工作總結1
20xx年上半年，在局領導和上級財政部門的領導下，全市企業財務、資產管理工作，緊緊圍繞三大產業聚集的發展戰略，積極扶持企業發展，提高企業科技創新能力，繼續推進國有企業改革，加強企業國有資產監管，促進國有企業保值增值，積極做好家電下鄉、汽車摩托車下鄉等各方面工作。現將20xx年上半年的工作總結如下：
一、積極協助企業向上爭取資金
半年來共協助企業爭取資金4825.43萬元，其中：協助有關部門向中央財政淘汰落后水泥節能減排資金1541萬元，向上爭取產業聚群資金、農產品加工項目等資金721萬元，促進了企業生產發展。
二、加強企業國有資產監管，促進國有企業保值增值。
（一）加強資產評估工作監督。認真貫徹國家國有資產管理的法律、法規及規章制度，并根據實際擬定補充規定和實施辦法，并組織實施、檢查；重點對產權交易進行市場制度的執行情況進行執法監察，及時總結，完善和規范國有企業產權交易行為。20xx年共完成資產評估確認35項，資產評估價值21100.54萬元，通過社會公開拍賣5852.32。
（二）逐步建立和完善國有資產管理信息系統，組織完成年度國有資產報表匯總工作，及時完成20xx年度29家國有企業年度報表匯總工作，并對行業、部門國有資產的存量進行分析，及時提供相關信息，為促進國有資產合理流動和重組提供有效參考數據。
三、加強調查研究，為企業改革與發展提供決策信息。
積極深入企業，開展調查研究，了解企業經營情況，提出合理化建議，促進企業增收節支，完成如下調研報告。
1、新形勢下財政促進工業經濟發展財源建設調研。
2、企業財務通則實施情況調研。
3、深化國有企業改革調研。
四、積極做好家電下鄉、汽車摩托車下鄉工作
根據省財政廳的統一部署，圍繞農民得實惠、企業得市場、政府得民心、經濟得發展的政策目標，我市自20xx年2月份以來，積極響應黨中央擴大內需，應對國際金融危機的號召，在市委、市府和上級財政部門以及局領導的關心支持下，認真貫徹執行家電下鄉政策，全市至20xx年12月31日共銷售家電下鄉產品8541臺件，銷售金額1775.45萬元，有8845戶農民享受家電下鄉財政補貼資金237.2萬元，中標企業、經銷點、農民反映普遍較好。
五、做好基礎管理工作。
（一）較好完成國有企業快報、非公企業快報和三明市國資委快報和年報的編制工作，通過財務報表的分析，為領導提供管理決策信息。20xx年度獲得三明市財政局企業財務報告第一名。
（二）完成市委、市府及有關部門的交辦件共80件，為領導提供決策依據。
個人半年度工作總結2
時光如梭，光陰似箭。轉眼間，參加工作已經半年。在見習期即將結束的時候，我對這半年的工作做一下總結。
一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這近半年來的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。通過這半年的實習，并結合管線所的實際情況，認真學習公司的各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責
在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在管線所找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對管線所情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
四、幫助他人
在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事自從進入管線所以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合所部同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
五、存在的問題
半年來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。
個人半年度工作總結3
彈指一揮間xx 年接近尾聲。在過去的半年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領導和同事們的肯定。現就個人取得的成績，工作不足和未來的計劃做如下的工作總計：
一、工作取得成績
1.參與并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。xx年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險，減少企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發了《關于開展內控風險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發現了244個風險點，并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經驗，起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自xx年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分，是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識，反映最新企業管理動態，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗，充分發揮自己的主觀能動性，發揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發布的第半年，也是“xx”規劃的起步之年，更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新半年的工作中取得更大的進步。
個人半年度工作總結4
轉眼年即將過去，我們將滿懷信心的迎接年的到來。在過去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在xxxx的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們xxxx的銷售，進一步提升品牌的知名度。在xxxx這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對年的總結：
一、認真學習，努力提高
我們必須大量學習專業知識，以及銷售人員行業的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰。
二、腳踏實地，努力工作
作為一名合格的銷售人員，必須熟悉專業知識，勤奮努力，一步一個腳印，對領導下達的任務，認真對待，及時辦理。
三、存在的問題
通過這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將做好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過努力學習收獲非常大，我堅信只要用心去做就一定能做好。
個人半年度工作總結5
MY3合同段建項目部后圍繞公司的大局開展工會活動。服務企業的中心工作，設計載體，開展豐富多彩的活動，努力倡導職工愛本職、敢爭先、有作為、作貢獻的進取意識，加強職業道德教育，營造良好的文化氛圍。
一、大力開展工會活動，提高企業凝聚力
1、本合同段工會組織根據這一思路，鼓勵職工提合理化建議，截止7月底員工共提出合理化建議103條，其中大部分都是來自生產一線，有利于提高生產管理和技術改進的相關建議。通過提案組織落實及實施很大程度上改善了生產管理中的一些實際問題，并提高了員工的主人翁意識。
2、開展豐富多彩的活動是提高工會凝聚力的有效途徑，為了增強企業的凝聚力，工會在2月份開展了以“團結就是力量”為主題的“車輪滾滾”活動；6月份開展了以提高團隊合作意識和默契度的“多人綁腿跑”活動；為進一步提高員工的積極性公司于6月組織54名“優秀員工”外出旅游。通過這些活動的開展，大大增強了工會組織的凝聚力，為各項工作的開展奠定了扎實的基礎。
3、積極開展勞動競賽，為完成企業任務建功立業。生產車間通過開展“質量標兵”、“操作能手”、“優秀班組”“優秀員工”、“百分賽”等多種形式的勞動競賽，大大提高了員工的積極性，同時使公司產品產量和質量得到了進一步的保證和提高。
二、全心全意，落實職工權益關心員工利益是工會工作的重要內容，要時刻把員工的工作生活記在心頭。
1、以人為本，完善后勤保障。
為了給員工創造良好的工作、生活環境，工會成員時常走訪車間、宿舍、食堂，做好滿意度調查，了解情況。根據職工建議改善用餐方式，并積極籌備相關設備的安裝及用品的配備；為解決公司人員的增長住宿緊張問題，增加宿舍床鋪；為改善員工夏季防暑降溫的問題，為每個車間安裝了果汁機，由專人負責管理，同時車間工長隨時可以到行政人力資源部領取防暑藥品，確保廣大員工可以安全平穩的度過夏季。
2、建立愛心基金并建立困難職工檔案，專款專用。
“天有不測風云，人有禍福旦夕”，在千余名職工的公司，不時總有職工家庭遭遇不幸。通過職工愛心互助基金會的形式，使每位職工都加入到互幫互助的行列，解決困難職工燃眉之急，急員工之所急，幫員工之所難。現已有多名員工申請并領取了“愛心基金”，感受到了公司大家庭的溫暖。
三、加強職工的思想教育，建立一支高素質的職工隊伍。
抓好職工隊伍建設，首先要提高職工的綜合素質。因此，工會從抓職工的思想教育入手，成立黨支部并定期組織全體職工學習在學習的同時開展愛國主義教育、法制教育、社會公德、職業道德教育。通過開展一系列的競賽、文娛活動，使全本職工明確了自己的職責和任務，擺正了集體、個人的利益關系，改進了職工的思想作風、工作作風，樹立了大局意識，建立了一支高素質的職工隊伍。
總之，我們在工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經驗，取得了一定的成績，但離上級工會組織和企業管理部門對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認識到工作中的不足，努力找出差距，完善各項制度，做好各項工作爭取有新的進展和突破，為企業的健康發展，為職工的合法權益而努力工作，請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見，對我們今后的工作多作指導。
個人半年度工作總結6
自己從年起開始從事銷售工作，半年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨。20xx年半年的銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求
3、負責嚴格執行產品的出庫手續
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感
7、完成領導交辦的其它工作
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，代理的品種分為二類：
一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題；
二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
個人半年度工作總結7
在過去的年半年，作為銷售，我超額完成了上級在年初安排的工作任務，在這半年的銷售工作當中，有一些成就，但更多的是以一種虛心學習的心態在做事。向老同事學習，向領導學習，也發現了自身有不足的地方，需要改進，也希望在下半年把工作繼續做好，銷售業績再創新高。
一、工作成績
我們公司做的是護膚品，作為大客戶銷售渠道的一員，我去年七月份進入公司，在老同事的帶領下，熟悉了我們銷售的方式和方法，了解了我們公司的產品。在今年半年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙，目標超額完成。我們的護膚品在國內是數一數二的品牌，原本并不愁銷路，但是大部分都是自己開立的專賣店，在線上渠道這一塊并沒有什么業績，所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組，主要針對的就是線上那些大型的護膚化妝品商家，希望我們的產品可以入駐他們的店鋪，打開渠道，促進產品更多的銷售。在半年的時間里，我開發了5家專營店，談成了4家專賣店，客戶下單打款都是沒有拖欠，合同簽訂也很爽快。在單品方面，最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產品。知道了我們的品牌，更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績，有學習，也有不足的地方，雖然業績是好的，但是在貨品的選擇上面，我和商家談判的時候總是會用熱賣的產品或者利潤率較高的產品來吸引他們。而客單較低，或者庫存較多的產品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題，作為我們銷售，更是要有義務并技巧性的把這些庫存產品推出去，即使利潤少點，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數據來告訴我們，哪些產品是需要我們努力去推的，但是半年的時間下來，我卻沒推出多少這些庫存產品。
領導說過，沒有賣不出去的產品，只有不會推銷的銷售人員，這些產品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的，一些是因為包裝顯得老套了點，一些是新品，但是消費者并不了解，所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產品。這時候就需要我們利用技巧，價格或者組合包裝的形式，把這些庫存產品推出去。在下半年的工作當中，我要著重在這一塊，盡量減少公司的庫存量，使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產品。在完成目標任務的同時，盡量為公司解決這個難點。
個人半年度工作總結8
自己從年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止xx年x半年xx日，完成銷售額xx元，完成全年銷售任務的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。現將半年來的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，半年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗銷售工作得失的標準。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，年下半年自己計劃在半年工作得失的基礎上取長補短。
個人半年度工作總結9
20xx半年的時間過去了，看著自己在這半年的業績，就算是我，嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格，一般都喜歡在最后再看自己努力的結果，但是在銷售這個行業的工作徹底改變了我的習慣，畢竟市場是多變的，可不能在“失敗”了才發現自己最后走錯了路！
在半年的工作中，我又好好的開拓了我的顧客人脈，讓自己的半年的工作也算是小有成就。總之，既然已經看了自己在半年的成績，那么就好好的總結一下，規劃下之后的工作方案吧！我的20xx半年銷售總結如下：
一、在人際關系上
化妝品銷售的業績，除了要有一個過硬的產品以外，有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產品銷售、產品反饋、產品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。
在今半年的工作中，我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現實中自己去尋找新的顧客，我在這片網絡的區域能做的更加如魚得水。通過半年的努力和投入，群組的成員和顧客有增加了許多，這就是網絡人脈的好處，傳播的非常快，非常遠，能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。
二、在實際工作上
就算我比較擅長網絡銷售，但是作為一名銷售人員，腳踏實地的工作也是我們不能忘記的！我可不會忘記現在這么大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。
在現實的銷售中，我在xxx街的一家分店中工作，每天來往的客流量也是非常不少，但是無論是新老顧客我都會仔細的區分開，新顧客要給予好的服務和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天，多去夸贊，細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解，就越是能得到顧客的信賴，成為朋友是擴展人脈的第一步！
三、總結
雖然老顧客非常的重要，但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄，好好的將兩邊的工作都做好就是我現在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累，但是看著半年的這些成績，我相信這都是值得的。
工作沒有止境，現在的成就雖然讓我高興，但是還并沒有到讓我滿足的地步，我會在接下來的下半年里繼續努力，維護好現在的人脈的同時，繼續努力！
個人半年度工作總結10
從x月初到現在，我一直在公司工作半年。在此期間我獲得了很多，從管理員到技術工人，這是一個很大的變化。這對我的職業生涯具有重要意義。
作為第一家公司，我起初非常擔心，我不知道如何與同事共存以及如何做得好。因為我負責的主要商業公司尚未推出，我必須聯系我的一些專業工作。然而，在過去的半年里，在公司輕松和諧的工作氛圍下，經過部門領導和同事的細心關懷和患者指導，我很快完成了兩種工作的相互學習和改進，并在短期內進行了改編。一段的時間。公司的工作環境也熟悉該部門的工作流程。最重要的是接觸和學習很多相關的業務知識，完成公司分配的任務，做好自己的工作，讓我在工作能力和人民生活方面取得了不小的進步。 。
這里半年的工作和生活的總結，你可以從中找到自己的缺點和不足，并在未來的工作中改進它們，以改善你的工作。
x月x日，我正式成為xx的新員工，并參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，我了解了xx公司的發展歷史，企業文化，產業結構和相關系統，并學會了如何成為一名優秀的技術指導員。通過幾個小時的培訓，我感受到公司對每位員工的關注，并感謝公司領導者為幫助新員工上班所做的努力。
5月，我參與了公司新產品的開發，并與公司的領導和開發工程師合作開發了改進的產品。并反復持有有效的意見并采納它們。剛剛到達公司，部門負責人xx多次指導并推薦了大量相關信息和文件，并指導我盡快適應公司的工作，并教會我如何與相關部門溝通處理問題。
自6月起，我開始聯系三樓生產部門的生產指導。 xx安排我的同事于海生帶我去熟悉新工作并給予適當的支持和指導。在未來，該部門根據我的實際情況給了我一個合理的任務，讓我從基礎開始，逐步深入地接觸工作過程，鍛煉了我的工作能力，增強了我做好事的信心。工作。
我主要負責生產線和數據報告，報告填寫和設備調試的日常跟進。由于我們的工作對于生產非常重要，在xx的領導和指導下，我們盡力做到最好。最后，生產部門對我們的工作表示滿意，我們的工作得到了肯定。與此同時，我還負責將投入生產的粘合生產線的設計，規劃，裝配和調試。只有在相關輔助設備到位后才能投入運行。
在半年的工作和生活中，我一直嚴格遵守公司的規章制度。盡最大努力履行我們的工作職責，做好領導的每一項任務。當然，我的工作中仍然存在一些問題和不足，例如：我對業務不熟悉，不能很好地處理問題，我需要改善工作經驗。我對相關知識和豐富知識不夠了解。技術手段還不夠。更多；需要繼續學習，以提高他們的知識和業務能力，并加強分析和解決實際問題的能力。
與此同時，團隊合作技能需要進一步提升。對于這些缺點，我將在未來的日子里謙卑地向同事們學習。專家和非專業人士將無法提出問題，努力充實自己，充實自己，找到自己的空白，擴展知識，不斷培養和提高自己的知識水平。我有能力工作并提高我的業務和工作能力。我也希望領導和同事能夠向我提出更多問題并提出更多建議，這樣我可以更快更好地提高自己，更好地適應工作的需要。
個人半年度工作總結11
半年的試用期工作以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將這半年以來工作總結報告如下：
一、工作情況
在工程部工作的時間里，熟悉了項目資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這半年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的做好以下工作：
（1）收集整理齊全工程前期的各種資料，做好領導交辦的各項事情。
（2）收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理歸類。
（3）做好各類文件、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據公司規定，對文件進行相關單位、部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在收發文登記表上進行簽字確認，并將文件原件存檔，登記好，督促借用人歸還資料。（4）根據公司要求，系統整理并齊全了各項招投標文件，做到招投標的每個環節都要痕跡化。
（5）負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝好后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。
（6）配合監察（審計）部門對工程資料的定期檢查工作。
（7）參加了國家檔案局第六期建設項目檔案暨電子文件管理培訓班，學習了建設項目檔案的歸檔范圍及方式，了解了現代企業電子文件的管理方式，并把其運用到了實際的工作中。
二、工作中的不足
在工作上，工作經驗尚淺，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在今后的工作中，我將在今后的工作中努力改進提高自己，不斷完善自己，克服自身不足，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，以達到與時俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創造性地開展工作的目標。
三、工作體會
進入河南煤化近半年的工作學習中，我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步，個人的綜合素質也有了新的提高，回顧這半年的工作歷程，主要有以下幾點體會：
首先，要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中，我深深地體會到，xx集團是一個注重員工自身素養的提升與工作技能的提高的一個公司，在這樣的氛圍中，只有不斷地提升自身素養，在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入xx這個大家庭。所以，我必須更加深入地體會企業文化精神，更用心地學習工作技能，用理論知識武裝自己的頭腦，同時指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步，同企業共同發展。
其次，要認真學習技能知識，在工作上爭創佳績。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是努力學習、掌握常見問題的處理方法及系統的基本架構，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作之中；要在加強技能知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取更早地掌握更多的知識，以及在自己的工作崗位上取得優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行，能夠在工作中切實做到為工藝服務，為公司的穩定連續生產做出保證，更好地服務于公司。
最后，要揚長避短，不斷完善自我。在這半年的時間，我雖然在綜合素養和技能方面都有一定的進步，但由于崗位輪換較為頻繁，因此專業技能與其他同事相比還存在一定的差距。在今后的工作中，我不但要發揚自己的優勢，還要客觀地面對自己的不足，逐漸學習專業知識技能，提高解決實際問題的能力，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自我。
總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自身的不足，繼續加強素養學習和專業技能的提升，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上實現為公司發展服務，為集團業績的不斷進步服務，同時為企業的更好更快地穩健發展做出應有的努力。
個人半年度工作總結12
辦公室作為聯系全處職工群眾的重要“紐帶”，是體現精神面貌的重要“窗口”，我們抓契機、促提升，在辦公室工作中不斷創新思路，完善機制，努力做好“三個提升”，進一步提高服務的質量和水平，促進辦公室各項工作不斷提高。
一、 明確職責，不斷提升當好參謀和助手的能力
身在兵位、胸為帥謀，在日常工作中辦公室始終把為領導決策當好參謀擺在突出的位置，牢牢抓住牽動全局的重點、熱點、難點問題，深入細致地調查，潛心入微地研究，在重大決策、關鍵問題上給領導獻計獻策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基礎上，努力貼近發展大局、貼近領導思路、貼近職工群眾意愿，反復琢磨觀點，精心錘煉文字，堅持以“精、準、實、新”原則做好各類辦文工作。尤其是針對一些重要、重大文件和會議材料的起草，堅持集體討論，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長，力求使文稿成為領導和有關方面認可的精品力作。堅持實事求是和可靠有用的原則，深入現場和基層一線了解情況，及時收集和上報重要情況、重大突發性事件、重點不穩
定因素等信息，為及時有效地應對和處置各類問題提供翔實而準確的第一手資料。以高度的責任心抓實抓細抓好職工來信來訪工作，耐心做好職工思想工作，有效避免事態擴大和矛盾激化，確保各種問題和矛盾都能盡早解決。按照對突發事件“早預防、早發現、早處置”的要求，加強前期調查工作，摸索建立起了一套預案齊全、反應迅速、信息準確、處理穩妥的應急處置辦法，有效地將各種不穩定因素消滅在萌芽狀態。
二、強化意識，不斷提升服務質量
按照領導滿意，機關干部、職工滿意，基層群眾滿意這“三個滿意”的總體要求，我們充分發揮辦公室的優勢,積極做好各項協調工作，不斷提升辦事辦會的服務質量。在具體工作的中,我們突出抓好領導公務活動和日常事務的協調處理。對重要會議、活動超前協調,努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務隨叫隨辦,不拖拉、不滯后。對于需要同時安排多項活動時能做到統一協調,綜合權衡,通盤考慮。今年上半年,盡管辦公室人員短缺,但從未因此而影響各項活動的開展,相反由于我們注重了方方面面的協調,使各項活動安排得井井有條,許多復雜的活動也處理得有條不紊。對于各種事務,我們始終把握一點,就是工作無小事,件件抓落實,開展工作時做到講程序、講規矩、講大局、講協調、講團結，從而使工作上下步調一致,各項工作處于良性運行狀態。
積極加強軟硬件投入，努力提升會務服務質量。近年來隨著各類大大小小的會議對會場硬件和軟件設施提出了更高更新的要求，我們緊貼實際需要，加大投入，加強了對各會議室硬件配置，逐步淘汰了部分使用時間較長、效果差的設備，更新了一批投影設備、音響設備，建設成了一個多媒體會議室，可提供各類電視電話會議服務。為了進一步提升會議服務的水平和質量，我們加強了服務人員的培訓，提出了熱心、貼心、舒心的“三心服務”的要求。
三、完善制度，不斷提升管理水平
通過完善各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。加強對人、財、物的管理，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、辦公用品使用、請假、值日、公務接待等各種常規管理，各項工作井然有序。
在繼承總結以往工作運行經驗的基礎上，建立和規范了辦公室工作流程，完善辦文、辦會、辦事的制度和程序，減少中間環節，確保每一項工作、每一個環節都有章可循、有規可依，從而實現由靠人管人管事向靠制度管人管事轉變。 通過建立完善了辦公室各項規章制度，細化工作職責，量化工作任務，做到人人責任分明、處處有章可循、事事有始有終。大家都能補臺不拆臺，補位不越位，達到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一處想，勁朝一處使，形成了眾人拾柴火焰高的良好態勢。進一步建立健全科學的考核評價機制，做到獎勤罰懶、獎優罰劣，激發辦公室全體人員不斷提高自身素質、服務水平和工作效率。
加強檔案規范化、標準化、信息化管理。近年來我們加強了檔案基礎業務建設，提升了檔案工作質量和管理水平，重點抓好財務、文書等各類檔案收集、整理和歸類工作，實現檔案整理規范化、目標管理制度化，做到檔案收集完整、劃分保管期限準確、整理和編目科學。加快檔案信息化建設的步伐，實現資料檢索和查看更加方便快捷，推動了檔案工作更加有效地服務于鉆井生產發展。
在今后的工作中,我們將堅持用科學的理論武裝干部,用團結向上的工作氛圍凝聚干部,在壓力中提高干部,廉潔自律,艱苦奮斗,力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!
個人半年度工作總結13
時光如梭，光陰似箭。轉眼間，參加工作已經半年。在見習期即將結束的時候，我對這半年的工作做一下總結。
一、 注重企業文化學習，提高綜合素養水平
河南煤化集團是一個注重靈魂，注重內涵的企業。她不僅在不斷地提高資源占有量及經濟實力，而且有著清晰的企業文化理念體系，更注重對企業員工價值觀和人生目標的培養。
自從去年七月份進入河南煤化的一個子公司——xxx至今，我先后接受了一系列的培訓及學習：如，企業文化培訓、拓展訓練以及太極拳的學習。這不無說明我們集團公司不僅重視生產，更重視員工的思想素質的培養。
“人企合一，順勢而行”的企業哲學，不僅包含有理順企業內部關系的要訣，而且還包含企業生存發展的根本。企業始終將維護好、實現好廣大員工的根本利益作為工作的主要出發點和落腳點。為了提高員工的綜合素養，去年十月份永銀化工組織員工進行為期三天的拓展訓練，雖然表面看來對于企業的發展并沒有帶來直接的經濟效益，但隨著一個又一個項目的開展，使我們深切地體會到人生一次又一次思想的跨越，聯系工作，能夠找到很多相似的解決問題的方法以及工作毅力的提升。關心員工的生活和學習，即是關注企業的生存和發展。
“行業領先，國際一流”的企業愿景，時刻與國際先進指標進行對標，并通過不懈地創新、實踐，再創新、再實踐，持續提升企業的核心競爭力，在各項指標上做到行業領先、國際一流。河南煤化集團這幾年來利稅、能源總量持續增長，我們在看到成績時并沒有沾沾自喜，而是不斷對比國際先進指標，查找不足，進一步提升國際競爭力。記憶最深刻的就是去年集團公司為了進入世界500強，而不惜花費大量資金請專家人士到我們集團公司進行人力資源培訓。綜合對比那些先進的人力資源管理方法，進一步優化薪酬制度，調整落后理念等等。在各種努力下，我們集團公司不僅進入了世界500強，而且還取得了位列第445位的好成績。
“用心做事，追求卓越”的核心價值觀，已經深入人心。每每看到大修期間，工人們“食不甘味，寢不安席”的責任感，看到班長為了完成一項工作幾天不回家休息的奉獻精神，看到同事為了探清一個問題鍥而不舍地求實精神??我深刻地感受到了我們公司“用心做事，追求卓越”的核心價值觀。
企業文化學習永無止境，只有不斷地用心感悟，認真體會才會慢慢地理解，才會逐漸地深入日常的生活及工作之中。我們綜合素養的提高也有各種不同的途徑，沒有最好，只有更好！在我們的日常工作學習中，讓我們用心體會，認真學習，不斷提升吧！
二、 在實踐中學習，不斷提高工作能力
我在公司領導的關懷與培養下，在同事們的關心與幫助下，認真學習、努力工作，積極投身到工作之中，逐漸進入工作角色，努力協助工藝為公司的穩定連續地生產作出做好本職工作。
xxx專業畢業的我，一畢業就進入了xxx，由于當時正處于項目建設期，因此安排我進行輪崗學習。首先在xxx部學習三個多月，在此期間，主要安排我做xxx工作，當然了，其他瑣碎的工作也需要處理，我一邊學習相關知識，一邊將學到的理論應用于實際工作當中，最后順利完成xxx工作。
做了半年的xxx后，電儀部儀表招標、系統培訓逐漸開始，這時又安排我到儀表崗位，負責儀表招標統計工作及進行系統工作相關的燒堿及PVC工藝的了解學習，以及和利時DCS系統培訓時進行學習，在短短的半年的時間內，我從PDI的基本原理到燒堿工藝的系統作圖以及招標工作的數據統計工作，感覺自己從一個什么都不懂的學生，逐漸成長為一個開始步入工作正軌的員工。
隨著公司xxx項目的逐步開展，由于xxx儀表及系統人才嚴重缺乏，我又申請調入xxx，在領導的關心指導及同事的'關心幫助下，我很快熟悉了xxx生產工藝，然后開始了解其相關的儀表知識。就在我對xxx項目逐漸入門的時候，我又接到了永煤集團的調令，很快就分到了xxx。
半年之內輪崗三個崗位，因此來到我們xxx時對于我們用的TPS系統及康吉森的Tricon系統還一無所知。雖然如此，但我并沒有感覺有多難學，對于其中的很多操作在以前用的軟件中都有相似的功能，因為之前看過儀表方面的知識，因此我們公司的儀表相關知識學起來也并沒有太吃力，只是剛開始感覺到要掌握的知識技能多而亂，一時不知從何學起。在班組同事的熱心介紹下，我逐漸了解了TPS系統架構，熟悉了常見連鎖的解除方法，SOE歷史趨勢的查詢步驟等等一系列簡單的問題。在實踐中學習，這樣學的知識更靈活、也更容易掌握。
在實踐中學習的理論是活生生的，技能知識掌握的也更好更快，綜合能力也得到進一步的提升。
三、 工作體會
進入河南煤化近半年的工作學習中，我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步，個人的綜合素質也有了新的提高，回顧這半年的工作歷程，主要有以下幾點體會：
首先，要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中，我深深地體會到，河南煤化集團是一個注重員工自身素養的提升與工作技能的提高的一個公司，在這樣的氛圍中，只有不斷地提升自身素養，在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入河南煤化這個大家庭。所以，我必須更加深入地體會企業文化精神，更用心地學習工作技能，用理論知識武裝自己的頭腦，同時指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步，同企業共同發展。
其次，要認真學習技能知識，在工作上爭創佳績。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是努力學習、掌握常見問題的處理方法及系統的基本架構，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作之中；要在加強技能知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取更早地掌握更多的知識，以及在自己的工作崗位上取得優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行，能夠在工作中切實做到為工藝服務，為公司的穩定連續生產做出保證，更好地服務于公司。
最后，要揚長避短，不斷完善自我。在這半年的時間，我雖然在綜合素養和技能方面都有一定的進步，但由于崗位輪換較為頻繁，因此專業技能與其他同事相比還存在一定的差距。在今后的工作中，我不但要發揚自己的優勢，還要客觀地面對自己的不足，逐漸學習專業知識技能，提高解決實際問題的能力，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自我。
總之，在今后的工作中，我要繼續努力，克服自身的不足，繼續加強素養學習和專業技能的提升，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上實現為公司發展服務，為集團業績的不斷進步服務，同時為企業的更好更快地穩健發展做出應有的努力。
個人半年度工作總結14
從20xx年8月3日到現在，我已經進入公司半年了。在這半年里面，我學習了很多，體會到很多，成長了很多。
我在企業服務部學習。雖然這個部門的業務是我以前從來沒有接觸過的，但是在部門領導、前輩、同事們的共同的耐心指導下，我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。
以下是我這半年所做的工作總結：
1、剛進公司時，我首先認真通過公司網站和公司資料，比較全面了解了軟件園招商的一些優惠政策、入園流程等，并跟著同事對園區里的一些企業進行了走訪。
2、接著我學習了公司章程，在認真閱讀完公司章程后，我對于公司嚴謹的規章制度有了一定的了解，這也為以后規范我的言行起到了很大的作用。
3、完成了華大高智、高鉅、鑫一誠企業的名稱核準、公司設立、組織機構代碼證、稅務登記證辦理等一系列前期入園準備工作。
4、辦理英銳、易馳、億友三家企業的軟件著作權申請的工作。
5、幫忙通知高新企業申報認證工作、洽談會會展中心值班、ICC平臺年會召開的協助工作。
6、和部門同事走訪了羅普特、安盟網絡、海實科技、微泰科技等企業。
7、幫助部門同事完成一些企業入園的工作。
8、給亞典資訊、杭州國芯科技、萬工科技、貝斯特資訊、風華國際等企業發送軟件園的招商投資信息。
在工作的過程中，我充滿熱情，虛心的向同事們請教學習，不斷提高充實自己。初入職場，我還是出現了一些錯誤，有些是因為自己大意，有些是處事的不成熟，業務不熟悉，最后，這些錯誤都得到了領導和同事的指正。正是因為這些經歷，才會讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更周全，業務也更熟練。
對于20xx年的工作展望，我希望可以在不斷的努力和學習中盡快的獨當一面，不斷的學習招商技巧，培養招商能力，能不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作可以更快、更好的完成。和同事和睦相處，積極熱情的生活。
個人半年度工作總結15
我于年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助，銷售半年工作總結。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將半年的工作總結如下：
一、銷售部辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！（我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。）
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向：
半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；
第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
個人半年度工作總結16
工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
過去的半年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將半年來的工作情況進行匯報。
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
為一名機關干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。系統的學習了科學發展觀、十八大精神等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯系實際，注重學以致用，努力在掌握理論
精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛煉，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了盡快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之余，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先后參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，并以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布臵的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。生活中，時刻樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統。
總結：
在即將過去的20xx年，由于我的疏忽以及對于工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今后的工作中，我當更加嚴格要求自己，努力工作，勤奮學習，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，不斷提高思想素質，使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務。
個人半年度工作總結17
我于xx年畢業于xx大學專業，大學本科學歷，現年xx歲，于x年x月通過公開招聘進入市公司，被安排在xx部門工作，主要負責交換機的安裝及調試、電視電話視頻會議、安全督察工作。
自參加工作以來，作為一名國企員工，我認真學習黨和政府的各項有關路線方針政策，不斷鉆研業務，努力提高自己的綜合素質和業務水平，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真貫徹執行公司的各項決議，尊敬領導，團結同事，顧全大局，以自己的勤奮、謙遜和質樸贏得了領導和同事的普遍好評。
在具體工作中，我任勞任怨，從不投機取巧，拈輕怕重。參加工作以來，我主要負責交換機的安裝及調試、電視電話視頻會議、安全督察工作等工作，每一項工作我都盡到自己最大努力力求做到最好。
1、交換機的安裝及調試工作。
這項工作是業務性非常強的工作。雖然自己上大學時系統學習過相關的理論知識，也進行了一定的實踐。但是在實際的工作中，因為各種具體情況和問題，理論知識和實踐并不能完全對應。面對這種情況，我虛心向老同志學習，并堅持重溫專業理論知識，抓住一切機會進行實踐操作，使自己的操作能力和業務水平得到了極大的提升。如今，通過自己的不懈努力，我已經成為公里此項業務的技術骨干。
2、電視電話視頻會議工作。
自進入公司以來，我一直負責公司電視電話視頻會議的組織籌備工作。為了做好這項以前從未接觸過的工作，我認真學習相關理論知識，隨時注意向做過此項工作的同事和其他單位從事相關工作的業務人員請教，使自己得以迅速的適應工作并能夠得心應手的開展。迄今為止，我已成功的組織籌備了公司的大型電視電話視頻會議場，從未出過任何差錯，受到領導和同事的高度評價。
3、安全督察工作。
眾所周知，安全責任重于泰山。因此，我接手此項工作，從來都不敢懈怠疏忽。為了切實做好安全督察工作，我嚴格貫徹執行公司關于安全生產的各基規章制度，對各種違章違規行為嚴格按規定進行處理。同時重點做好了施工現場安全管理的督察工作，堅決杜絕不規范的存在安全隱患的作業行為。因為我處理違章違規行為本著有理、有據、有節的原則，同時注意方式方法，所以也得到了同事們的理解和支持。
經過半年的鍛煉，現在我已完全可以熟練地獨當一面的開展工作了，我的工作態度和工作能力也得了領導和同事的認可，也多次受到公司的各種表彰獎勵。雖然工作取得了一定成績，但我也深深的知道相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還有一定的差距。在今后的工作中，我會更加的努力學習，更加敬業的工作，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務，開拓創新，銳意進取，努力為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
個人半年度工作總結18
第一部分：崗位認知
現在回想起來，應該是在20xx年上半年來，正式走向自己工作崗位的。當時說來，對于“項目管理”，我應該是一竅不通的；就好像人力部通知自己分到科管部時，當時會顧名思義的認為“科管部”是“科學管理部”，而不會聯想是“科技管理部”。就這樣，懵懵懂懂開始了人生的第一份工作項目管理員。也是從那一刻開始，我需要從零開始，慢慢去熟悉自己的工作崗位；從“項目管理”的基本概念到“項目管理”的常見方法，任何一個細節都不容錯過。非常幸運的是，科室的各位同事給了我莫大的幫助。從踏入科室以后，便有專門的導師負責我的入職培訓。導師為我制定了詳細的培訓計劃，從項目管理的基礎知識，到項目管理系統日常工作的實踐；整個培訓計劃理論培訓與案例分析、實例演練相結合，生動而形象，各位導師的講解和分析深入淺出，為我下一步開展工作打下了良好的基礎。具體而言，我的工作主要負責家用內銷產品型號的申請、項目的立項，以及里程碑相關節點的維護；這是基礎工作，或者叫固定工作。
除了這部分工作以外，就是臨時工作了。臨時工作，范圍比較廣，涉及公司對外一些項目的申請工作，公司產品開發過程中產品開發流程的梳理，重新制定更優化的流程，提高產品開發效率，縮短產品開發周期；而對于公司產品開發流程的梳理，包括開發工程中，產品開發延誤原因的調查，追究責任單位責任，促使其順利履行各自在產品開發中的職責；包括根據不同單位的反饋，通過評估，修訂公司管理規定，不斷完善；包括根據不同崗位的反饋，及時發現產品開發流程中的問題，組織會議，召集相關人員討論，制定更優化的產品開發流程。
總而言之，在自己崗位將近半年的工作，不僅是一個學習的過程，也是一個不斷實踐的過程。它讓我認識到，項目管理員這個崗位，是一個在產品開發過程中扮演重要角色的崗位；雖然它不參與到公司產品的直接開發中，但是卻貫穿開發的整個過程；如果把產品開發比成一輛行駛在軌道上的火車，那么項目管理員就是那位不斷檢查鐵軌是否正常，車輛是否安全的鐵路工人。誰能說他不重要，一旦沒有他，即使有再好的火車司機，他也不敢輕舉妄動。
第二部分：工作成果
作為一位剛走向自己工作崗位不到半年的見習生，根本沒有資格談工作成果；最多也只是談談這半年以來個人在工作中的一些感想、體會；也許這才是個人最大的工作成果。應該說，這半年以來，我是一個踏踏實實的學習者。從剛開始的項目管理基礎知識的學習，到項目管理系統操作方法的學習，到各種實際問題分析方法的學習。這里，有太多的東西需要學習，需要自己去不斷的消化和吸收。首先學習的是產品開發項目的立項。公司任何一個產品的開發都需要在我們這里立項，受控各種節點。這是一個基礎工作，也是后續開展其他工作的基礎。三個星期以后，我開始獨自在系統上給各位項目負責人登記立項；維護各種里程碑節點。
第三部分：改善意見其次是對于自已崗位的幾點改善意見：
第一，加強培訓，尤其是對新的管理思想的學習。項目管理員的本質是管理者，根本是項目。沒有項目，就無所謂項目管理員。所以我們既要加強對項目本身的管理，也要加強對人的管理，要不斷學習新的管理思想；既要注重實踐，也不能忽略理論上的充實和與時俱進。
第二，明確項目管理員的職責，既要注重對人的培養，也要注重對項目管理員這個職位的培養。在很多情況下，大家不知道項目管理員是什么？也不知道項目管理員是干什么的？缺乏屬于它獨有的地位。如果將其比喻成一種產品，就會感覺這東西既陌生，又平常。
第三，加強總結。不管是理論還是實踐，只有不斷的總結，不斷的吸收，才能真正成為自己的東西，并且由量變引起質變，創新出屬于自己的東西。
個人半年度工作總結19
20xx年上半年管理處在國企xx公司領導正確的帶領下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認真貫徹崗位職責和規范服務要求，本著“以人為本，用心服務”的服務理念，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足，結合管理處工作的實際情況，針對管理處現存問題，現將上半年工作總結如下。
一、基本情況
1、管理處現有員工共計x人：其中主管x名、副主管x名、護衛隊長x名、護衛副隊長x名、事務管理員x名、維修組長x人，維修員x名、護衛員x名（含監控員）、保潔組長x人保潔員x人。
2、街區商戶x戶，臨建傣樓x戶，B區x戶；接房開業x戶；接房未開業x幢，未接房x幢。小區共x戶；住房x戶；（入住x戶；空置房x間）；商鋪x間（營業x間；未營業x間）。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會，對管轄區進行安全生產督促檢查x次，督促商家整改x次，現已全部整改。定期召開安全生產例會，跟進商家安全、消防檢查x次，組織衛生大掃除x次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導，發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查x次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書x份。督促商家整改x次，現已全部整改。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作x次
6、對街區掛安全生產橫幅x條，落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳，得到了積極響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題，并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動x次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆x起，偷盜x起，交通事故x起，公共設施破壞x起，火災x起（已及時撲滅），好人好事x起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進行整改。
3、積極協助管理處做好安全生產工作，并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗x次，組織培訓及反恐、防爆軍事演練x次，因隊員工作失職處罰x次，過夜停車費x元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范，加強了中夜班的巡查力度，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查；
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正；
7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無事故發生；
8、對監控死角部位增設簽到巡查表，每2小時巡查1次，并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保x次，每周巡檢x次，處理業主，商家報修x次數，每日對裝修進行巡查x次，巡查共計x次，維修組上半年出工出勤x次；
2、加強業主商鋪裝修管理，每天對裝修戶進行檢查，保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構；
3、維修、更換街區路燈；
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實；
5、對街區房屋滲水檢查；
5、維修、保養公用設施設備。
五、、完成情況
1、護衛召開會議x次，重點強調各節假日期間安保工作
2、護衛抓好國慶節期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發放溫馨提示x次，對國慶節期間的衛生、防火防盜、文明接待做出了相關要求，并組織工作人員對街區的樹枝進行修枝；
4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理，根據工作計劃對設施設備進行維護保養，確保街區內設備正常運轉；
6、為確保街區有一個干凈舒適的環境，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業主的一致好評。
個人半年度工作總結20
半年已悄悄離我們遠去，半年的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個。
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