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            工作情況報告

            時間:2022-02-24 09:21:37 工作情況報告 我要投稿

            工作情況報告

              隨著社會不斷地進步,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的工作情況報告(精選22篇),歡迎閱讀與收藏。

              工作情況報告1

              為保障廣大人民群眾身體健康,加強包蟲病防治宣傳教育工作力度,減少包蟲病給我縣各族人民健康及經濟社會發展帶來的危害,我部貫徹預防為主、科學防治的方針,積極開展全民健康宣傳教育,現結合實際情況,將包蟲病宣傳工作開展情況總結如下:

              一、開展情況

              (一)全面安排部署。在全縣召開包蟲病綜合防治動員部署會后,我部組織宣傳思想文化系統干部召開專題會議,全面傳達學習了會議精神,要求創新方式方法,積極開展好包蟲病預防相關的宣傳報道及宣講教育工作,提高全縣廣大干部群眾包蟲病意識和防范能力,為促進全縣包蟲病防治形勢的進一步穩定好轉提供有力的思想保證、強大的精神動力、積極地輿論支持和良好的社會氛圍。

              (二)注重輿論引導。利用電視、廣播、報刊、懸掛橫幅、發放宣傳單等傳統宣傳手段和通過微博、微信、曲松縣政府新聞網等新興媒體宣傳包蟲病防治的常識及各鄉鎮、各單位包蟲病防治的工作動態、工作亮點,還制作包蟲病預防知識藏漢雙語視頻,截止目前,本級媒體共推送包蟲病相關內容20余篇,上級媒體采用5篇。

              (三)加強宣講教育。結合群眾教育實踐活動大力開展宣講工作,深入群眾積極宣講包蟲病預防知識,形成縣級、鄉鎮、村居三級宣講格局,增強宣講實效,普及包蟲病綜合防治知識,切實提升曲松縣農牧民群眾包蟲病綜合防治知識知曉率。

              二、下一步工作打算

              1、提高認識、加強領導。要把包蟲病防治宣傳作為一項重要工作,加強領導,狠抓落實。要以高度的政治敏銳性,強烈的專業責任感,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作,為包蟲病防治工作營造良好的氛圍。

              2、加強交流,溝通信息。要認真總結提煉包蟲病防治工作好經驗好做法,對內對外報送相關信息,反映全縣各行各業包蟲病防治動態和成效。

              工作情況報告2

              一、工作開展情況

              (一)局內創城工作

              1.召開全局職工會議,研究部署創城工作,提高職工對創城工作的了解度和參與度;制定文體廣旅局創城工作方案及任務分解表,定人定責,確保工作落實。

              2.加強氛圍營造,新增“文明健康有你有我”公益廣告4組20余張、“好人”抗疫英雄專題展覽2處18塊,更換對標點位示意圖4處、更新社會主義核心價值觀宣傳資料4處。

              3.持續開展環境整治,對東山博物館、四李雕塑、老文體局和全民健身中心周邊環境進行美化,提升整體觀感。

              4.大力開展志愿服務活動,結合新時代文明實踐中心建設及垃圾分類等工作,廣泛開展“我為城市做家務”、“文明引導進景區”“志愿服務進社區”等志愿活動,大力宣揚文明生活方式和時代新風。

              5.按時完成網上申報及未成年人思想道德建設問卷調查工作,分3個批次分別向市、區有關部門報送網報材料40余份,完成模擬問卷調查50余份。

              6.抓好問題整改,對照創城實地點位考察指標及有關部門督導情況,及時做好公益廣告數量不足、志愿服務方式不夠多樣、公廁指示牌數量不夠、氛圍營造不濃等問題整改。

              (二)公共文化服務和文明旅游創城工作

              1.7月10日,召開公共文化服務及文明旅游工作組召開專項工作組聯席會,印發《公共文化服務及文明旅游工作組工作提示單》,明確責任、細化任務、確定各部門任務完成時限,倒排工期、打表推進,確保各項工作按期完成。

              2.基層公共文化陣地堅持免費開放,文化館開設舞蹈、音樂、美術等青少年免費培訓班,預計培訓2000余人次;圖書館暑期未成年人活動預計服務160人次。各鎮綜合文化站(室)設施場地免費向廣大群眾開放,號召文化專干、社會體育指導員組織群眾廣場廣泛開展晨晚練健身活動。

              3.文化市場執法大隊積極履職,每日出動執法人員對文旅市場經營單位進行檢查,要求其在經營過程中,規范經營,文明服務,強化創城宣傳,參與創城工作。

              4.強化文旅行業創城工作宣傳及氛圍營造,完成網吧、KTV、實體書店及公共文體廣場對標點位示意圖更換,要求文旅行業經營單位利用LED及其他戶外宣傳工作廣泛開展文明生活宣傳。

              5.持續推進文明旅游工作。印制文明旅游宣傳資料5000余冊,志愿者到景區開展文明旅游志愿服務50余人次,為交通局、火車站等分送宣傳資料200余份,對A級景區創城工作督導和檢查,及時交辦問題清單,督促整改落實。

              二、存在問題

              (一)部分點位無法正常開發。區博物館浩然堂因房屋老舊,存在安全隱患,目前仍是危房,無法正常對外開放。

              (二)氛圍營造不夠。創建全國文明城市的過程中還存在宣傳氛圍不夠,宣傳方式不夠豐富,群眾知曉度和參與度不高。

              (三)個別成員單位實地考察點位硬件設施還需要完善。

              三、下一步工作打算

              (一)提高思想認識,落實工作責任。以高度的政治責任感,將全局及全行業從業人員的思想和行動統一到市、區創城工作的統一決策部署上來。充分發揮牽頭部門的職能作用,及時協調、統籌,做好各項工作。

              (二)強化監督指導,力爭創建工作取得實效。監督各成員單位對責任清單責任認領和落實。協調各部門深入開展文明單位創建活動,積極參與公共文化服務體系、文明交通、文明旅游、環境衛生整治等活動中去。

              (三)認真收集資料,做好歸檔報送。扎實做好相關圖片、信息材料收集、報送工作。

              工作情況報告3

              哈巴河縣防汛工作重點在于哈巴河河谷,別列則克河河谷,易發山洪有9條自然溝及6座水庫。隨著氣溫回升易發生融雪型及混合型洪水可能性較大,所以水庫、河谷、自然溝防洪工作任務非常嚴峻,工作任務艱巨,需將防汛實施方案各項措施落到實處。

              為進一步做好今年防汛工作,3月18日縣長加林·哈薩克拜同志主持召開哈巴河縣2020年防汛工作會議,對今年防汛工作進行了安排部署。現將防汛工作開展情況匯報如下:

              一、水庫防洪

              我6座水庫分別為吉勒布拉克水庫(大型)、哈巴河山口水庫(中型)、加那尕什水庫(中型)、東塔勒德水庫(小型)、塔勒德水庫(小型)、巴斯布滾勒水庫(小型)。我單位從1月份起前后多次對各水庫防汛工作及運行情況進行了檢查。各水庫均明確了“三個責任人”,制定了“三個方案”,做好應急值班。實行24小時防汛值班制度,確保水情、汛情的準確及時傳遞。同時儲備好防洪物資,確保安全防范各項措施的落實。截至目前我縣6座水庫總蓄水量為25852.21萬立方米,均在安全范圍之內,沒有發生超安全水位運行情況。截至目前3座水庫開展防汛搶險應急演練。

              縣水利局對各水庫(水電站)日常運行管理各項制度和規程規定、值班值守等問題進行摸排,嚴格按照汛期水庫安全運行要求及時調節庫容,確保春季水庫安全度汛和保障下游農牧民群眾生命及財產安全。

              二、自然溝防洪

              我縣9條自然溝從東向西分別是:布孜塔勒自然溝、金巴自然溝、喀拉蘇自然溝、葉爾克拜自然溝、加曼闊依塔斯自然溝、加勒格孜塔勒自然溝、薩爾布拉克自然溝、闊克塔斯自然溝、加郎阿什自然溝。

              今年為疏通自然溝泄洪通道內的積冰積雪,縣水利局安排機械共計疏通22公里,壓壩4200米,投入石方4000立方米,出動挖掘機11臺、鏟車2臺,涉及25個村,1.5萬人。防洪物資儲備:防洪袋6.5萬條,鉛絲籠2噸。對于后期的融雪性洪水已嚴格落實專人巡查,并做好巡查記錄,及時發現汛情及時上報。

              各基層水管站成立由站長為組長的防汛應急小組,從2月15日起對加郎阿什、葉爾克拜等9條自然溝、易發生險情的河道險工險段排查和實時監測定期檢查,并啟動24小時值班及巡防制度,每天19點上報自然溝水情,如有突發事件及時上報縣防辦。

              工作情況報告4

              根據《中共xx縣委關于推進依法治縣的意見》和《關于下達鄉鎮和縣級部門20xx年度依法治縣目標任務及考核辦法的通知》要求,我局對照承擔的工作,認真組織開展了自查工作,現將我局20xx年上半年依法治縣工作開展情況報告如下:

              一、當前工作的推進情況

              按照20xx年依法治縣相關任務要求,我局具體抓了以下七個方面的工作。一是建立健全領導干部帶頭學法制度,把會前學法納入了局中心學習組學習內容,建立了局中心學習組會前學法制度,為學法提供了制度保障。二是開展全民學法知法懂法守法活動。我局于4月開始準備并在9月21日完成了統計從業資格考試,考試科目為《統計基礎知識和統計實務》和《統計法基礎知識》,由70余人參加了本次考試。三是建立法律顧問制度,建立了重大決策法律咨詢、法律支持和合法性審查機制。并加強重大政策文件的法律法規把關。四是完善領導干部依法辦事制度機制,領導班子及其成員模范遵守憲法法律,自覺在憲法法律范圍內活動,帶頭依法辦事。把遵守法律、依法辦事能力作為推薦干部的重要條件。五是開展黨務公開和政務公開。我局全面完成了行政權力清理規范工作,建立了行政權力運行基礎平臺和行政權力監察平臺的運行系統。六是集中開展依法治縣宣傳教育月活動,我局制定了具體實施方案,落實人員、經費并將該項活動納入工作考核。按照“誰執法、誰普法”原則,我局于8月底制作了宣傳展板,并將展板圖片報縣依法治縣辦,于9月與縣級相關部門共同打造流動法制長廊,并進行了集中公開宣展。七是深入推進“法律七進”活動。我局深入開展了法律進機關、進企業、進單位活動。

              二、主要做法

              (一)高度重視,明確責任。自活動開展以來,我局高度重視,迅速召開了專項動員會,及時對工作開展作了安排部署,安排5000元作為依法治理工作經費,將依法治縣工作納入年度目標考核,把依法治縣工作與統計局業務工作同研究、同安排、同檢查、同考核。為順利推進依法治縣,我局加強領導,明確責任,落實了由辦公室和普查中心共同負責此項工作,形成了局長親自抓,副局長主管抓,辦公室和普查中心具體抓,其他股室配合抓的普法工作格局,為依法治縣工作開展提供了組織保障。

              (二)領導帶頭,學法用法。進一步完善了領導干部學法用法制度和干部職工學法用法制度,領導干部帶頭學法用法,把法律學習列入學習計劃,并做好學習記錄;堅持重大問題重要事項依法集體決策;堅持任用、錄用干部前進行法律知識、依法辦事情況考試考核,凡不合格者不任用、錄用,形成了良好的學法用法氛圍。

              (三)聯系實際,加強宣傳。

              一是在xx縣統計局門戶網站開設了法制專欄,及時將法治信息上傳下達,進一步加強了單位普法陣地建設。

              二是利用展板,大力宣傳《統計法》、《全國經濟普查條例》、《統計違紀違法行為處分規定》等專業法規,加大統計法律法規宣傳力度。三是開展統計相關法律法規咨詢和服務,使全民知法、懂法、守法。

              三、存在的主要問題

              一是普法工作力度不夠、制約、監督機制不夠完善。二是普法手段落后,形式單一,我局普法宣傳多數停留在網站、展板等形式上,影響小,效果差。三是對上報信息工作不重視。我局有8條信息的任務,目前上報信息數為0。

              工作情況報告5

              不同的病人需要不同的醫生,成人與兒童的醫生就有區別,對于兒童的病情管理我們需要專業的兒科醫生,這樣對兒童的病情會有幫助,作為兒科部的一員,你們這一年的工作情況怎么樣?下面給大家帶來的是20xx年兒保部工作開展情況報告總結。

              一、兒保部特色項目完成較好。

              門診及病房小兒捏脊及推拿臨床應用較好。中藥穴位貼敷人次較去年遞增15%。針對6個月以上的嬰幼兒新開展了氟化漆預防齲齒共954人次,一般細菌培養及鑒定共檢測804人次。很好地完成醫院核定的指標,既減少藥物的使用,患者又容易接受,得到患兒家屬的認可。

              二、診斷消化道疾病特殊病例9例。

              患兒嘔吐,并無發熱,哭鬧等相關情況,如只根據臨床經驗,考慮為腹瀉病,會容易出現漏診,進一步完善相關腹部彩超后,確認7例均為腸套疊、1例為腎母細胞瘤、1例為闌尾穿孔,目前診療情況良好,其中腸套疊通過充氣復位治療后痊愈,發現比較及時,減少了腸壞死及手術的風險。

              三、篩出2例心臟疾病。

              門診因咳嗽及腹瀉就診,就診時常規聽診,發現患兒心前區可聞及3/6級雜音,遂查胸片及心臟彩超后,1例為先天性心臟病,電話隨訪已手術治療,降低了投訴及差錯的發生;一例提示左房及左室肥大,不排除心肌炎可能。

              四、共診治4例川崎病患兒。

              目前患兒發熱病人的逐漸增多,特殊病例也相聚增高,先后共診治4例川崎病人,包括不典型川崎1例,發現及時,治療效果較好,無冠狀動脈損傷等后遺癥的發生。

              五、新生兒發現特殊病例4例。

              1例先天性膽道閉鎖,1例先天性膽總管囊腫,此患兒均為生后3天出現黃疸,經化驗檢查提示直膽增高的同時,檢查B超均為異常,其中先天性膽道閉鎖已一期手術治療,待二期手術,第3例為新生兒生后吃奶及反應差,合并雙足畸形,確診為楓糖尿病,家屬放棄治療,又一次規避了風險的發生,還有1例經我院初篩考慮為巨結腸,已確診并在北京兒童醫院手術治療,后期隨訪痊愈出院。

              六、新生兒窒息成功搶救19例。

              其中重度窒息6例,轉診2例,均合并早產兒呼吸窘迫綜合征,搶救比較及時,很大程度的降低新生兒死亡及后遺癥的發生。

              七、新生兒生后常規篩查聽力異常24例。

              全年共篩查2038人次,陽性病歷復查后仍未通過24例,其中3例已確診,一例為先天畸形、一例為積液、一例與唇腭裂并存,后期隨訪家屬訴行唇腭裂術后聽力有所好轉。

              八、工作中存在不足。

              一是轉診相對較多:自二胎放開政策后,高齡產婦增多的同時,早產兒發生率相對增高,上級醫院治療新生兒技術的提高,超未成熟兒也相聚增多,過去曾放棄治療,目前也成功救治,轉診的機會相對較前增多。二是兒科投訴相對還是較多:兒科為高發人群,抵抗力低,特別容易患病,嬰兒每患一次疾病,家屬都特別緊張,期望值也特別高,不理解的現象比較多見,如解釋不充分的情況下,很容易造成家屬的不滿意,投訴也相對增高。

              九、新開展的項目開始啟動。

              一是今年進修后開展新項目已臨床應用:尤其是無創呼吸機提高救治能力的同時,降低了病情進一步發展,減少轉診的機會。二是針對新生兒常規篩查眼底:與B超室溝通針對新生兒常規檢測眼部B超,及時發現先天性白內障,杜絕后遺癥的發生

              工作情況報告6

              按照《20xx年區政府重點工作目標責任制分解表》要求,區水利局承擔第22項重點工作任務,現將工作進展情況匯報如下:

              一、開展工作情況

              一是開展“四亂”問題全面整治。按照省、市、區“清四亂”工作要求,20xx年上半年共清理“四亂”問題2處,下一步,我們繼續開展排查整治任務,隨時發現,隨時治理,保證河道內無違建。

              二是全面開展禁止種植高桿作物。區組織開展河道禁止種植高桿作物以來,進行了大量前期準備工作,召開區級部署工作會議2次,對河湖管理范圍內禁種高桿作物工作進行了重點部署;區河長辦已印發《關于禁止在河湖灘涂上種植阻礙行洪高桿作物的通知》;相關鄉鎮已組織召開村級河湖長會議,傳達了河道內禁種高桿作物的工作要求;印發了宣傳單10000份,發放宣傳條幅20條,已分發至全區沿河湖各鄉鎮場、村屯;各鄉鎮已完成與沿河湖各種植戶簽訂禁種高桿作物協議工作,共簽訂協議1246份。

              三是做好河長巡河系統開展工作。20xx年省河長辦建立省河湖長制專業信息系統后,按照要求,20xx年1月份開始,我區已全面啟用手機APP進行巡河(湖)的工作模式,并按照巴音朝魯書記20xx年總河長會議上明確提出的:縣級河(湖)長每半月至少巡河(湖)一次,鄉村級河(湖)長每周至少巡河(湖)一次的巡河頻次積極有效的開展巡河(湖)工作。

              四是積極開展宣傳月活動。按照省、市河長辦要求,我區以開展“我和母親河”主題的活動為契機,制定詳細的宣傳方案,廣造聲勢,發揮自身優勢,大力開展全方位、有深度的宣傳報道,聯合宣傳部、教育局等相關河長制成員單位開展“進機關、進學校、進社區、進農村”等活動,發放宣傳單200余份,宣傳條幅50余條,確保宣傳月期間“處處有亮點、人人有收獲”,達到展成就、擴影響、造聲勢、促發展的目的。

              二、存在的問題

              一是河道衛生清理情況。由于我區河湖范圍廣、岸線長、臨近村屯,河道內垃圾隨時產生,需要及時清理;二是部門配合需要進一步加強。整治涉及面廣、綜合性強、情況復雜,需要多個部門參與和配合。有的部門重視不夠,主動指導服務不夠。

              三、下步工作打算

              一是繼續加大宣傳力度。區將全方位、多角度宣傳河長制湖長制工作。積極推進河長制湖長制進機關、進學校、進社區、進沿河村屯等活動,增強社會各界對河湖管理保護的責任意識和參與意識,倡導每個群眾都牢固樹立綠色發展理念和保護水資源、防治水污染的意識,切實履行好保護環境的責任,自覺參與生態文明建設。

              二是加強巡查保潔。區將繼續加大巡查及河道保潔力度。加強河道內清淤清障、河道生態修復、畜禽養殖污染處理、生活垃圾收集處理等各項工作,鞏固“清四亂”工作和河道垃圾清理工作的成果。

              三是加強督導檢查。各級河長將繼續履職巡河,及時解決重點難點問題。區河長辦采取定期檢查,不定期巡查的方式,檢查各級河長履職巡何工作情況,及時發現問題,予以解決,并對不履職巡河的人員進行通報。

              工作情況報告7

              現就學校和各部門學期工作計劃的落實情況、日常安排的各項工作的落實情況以及勤政廉政等,根據教育局關于開展履行崗位職責規范從政行為主題教育活動的實施方案》精神,我校在第一階段學習動員的基礎上,對照崗位職責,認真開展了自查自糾工作,深入查找工作中存在的問題。現將自查工作情況報告如下:

              一、加強領導,確履職盡責

              根據教育局關于開展履行崗位職責 規范從政行為主題教育活動的實施方案》精神,我校在第一階段學習動員的基礎上,對照崗位職責,認真開展了自查自糾工作,深入查找工作中存在的問題。現將自查工作情況報告如下:

              二、加強領導,確保組織工作和管理工作取得成效 。

              為了認真抓好第二階段的工作,我校成立了由姚校長為組長的自查工作領導小組。領導小組成員對照五個方面的自查要求,帶頭自查,帶頭征求意見,落實責任,采取自上而下的方式,先從領導班子成員查起,然后到每一位教職工,分層分級組織進行。按照權責對等的原則,逐項逐條展開自查,找出差距廣泛聽取意見,真誠采納意見和建議。

              1、行政班子說職責

              學校行政班子成員重點自查做的不足的方面并提出整改措施。隨后,討論明確各自的崗位職責,并對職責范圍進行了局部調整。會上,大家還一致認為,作為組織者、管理者,必須從傳統辦學觀念中解放出來,增強創新意識,提高自身的管理能力和科研能力。

              2、班主任說職責

              班主任首先分年級組,集中圍繞帶好一個班,教好每一個學生,聯系好每一個家庭來談體會,談師德,談職責。大家普遍認為,班主任職責在于調查研究學生情況,了解學生的家庭情況,思想品德情況,學習情況,身體情況,以及個性心理特點、興趣特長,做好家訪工作;組織管理班級集體,班主任要依據教育方針、教育任務和學生實際情況制定本班集體建設的目標,建立班級常規,培養良好的`班風,搞好班主任如下的日常組織管理工作;協調教育力量,溝通各種渠道,要負責聯系和組織科任教師商討本班的教育工作,協調各種活動和課業負擔,聯系本班家長和社會有關方面的支持、配合,共同做好學生的教育工作;要訂好班主任計劃,檢查計劃執行情況,做好總結工作。會后要求每一位班主任撰寫自查自糾報告。

              3、科任教師說職責

              科任教師分備課組開展了履職情況匯報,開展批評和自我批評活動,然后分科組圍繞備好每一節課,上好每一節課,改好每一本作業來談體會,談師德,談職責。大家一致認為,全面實施素質教育,突出特色,是每一位教師的歷史使命。

              二、加強學習,為自查工作奠定牢固的思想基礎。

              我校把加強執行力的學習貫穿始終,召開由年級組長、教研組參加的會議,重溫教育局和學校下發的相關文件的精神,深入學習《教育法》《義務教育法》、《教師法》等教育法律法規及有關文件,多渠道收集并學習好的經驗和做法,牢固樹立依法行政、依法辦學、依法從教的觀念,為自查做好了充分的思想準備。

              三、廣泛宣傳,發動教職工主動參與,消除教職工疑慮。

              我校采取多種形式的宣傳活動,向教職工講清開展這項活動的目的意義,是為了更好的為學校、為教師、為學生服務,講明我們改進工作、把各種責任落到實處的誠心和決心,取得教職工的理解、信任和支持,以真心換真誠。

              工作情況報告8

              一、基本情況

              xx鎮總面積x平方公里,耕地面積 x萬畝。現有 x個行政村,x戶,x口人。按照人口分布情況,以服務半徑不超過x公里為標準,目前,已規劃建成社區中心x個,各社區已經全部投入運行。

              二、遷村并點的主要規劃和打算

              今年,我們積極探索遷村并點的新路子,針對城區村和城外村實際,對遷村并點工作進行了規劃設計。

              一是城區遷村并點規劃。城區村遷村并點工作結合舊村改造工作開展,通過片區改造,打破村居界限,建設大的社區和居住小區。目前,我們加快了x片區等n個片區的改造進程。

              二是農村遷村并點規劃。依托新建成的農村社區,對城外的行政村,打破村莊界限,引入社區理念,將行政村劃分社區進行管理,逐步改善村民居住環境,向社區集中,實現居住集中化,管理社區化,從而有效緩解土地供求矛盾,騰出發展空間。

              三、遷村并點的主要做法

              近期,我們結合xx項目,以x等村為試點,開始實施遷村并點工作。目前,調查摸底等前期準備工作已經全部結束,馬上展開拆遷測量工作,安置拆遷方案正在制定中,資金缺口已經向縣里匯報。

              四、存在的主要問題

              1、遷村并點農村改造工程資金缺口太大。

              2、缺少理論和實際的具體指導。

              工作情況報告9

              20xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。

              辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業務本事強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自我、充實自我、提高自我,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來十分感激同事們對我的幫忙。

              在那里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自我要用心,宣傳欄的設計自我較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自我都覺得不好意思,所以今日想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自我一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不夢想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。

              在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫忙的相關書籍,提高工作本事,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改善。

              請領導和同事們監督、批評、指正,我必須會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自我最大的努力。

              工作情況報告10

              2月24日,省政府召開全省防震減災工作會議,會議由省政府副秘書長余焰爐主持,省地震局局長張鵬作報告,省政府副省長做重要講話。根據會議精神,結合我縣實際提出如下貫徹意見:

              1、加強對防震減災工作重要性的認識。

              潛山地處郯廬斷裂帶延伸部位,歷史上有記載的曾發生過4.75級地震兩次,微震很多。20xx年1月19日發生在安慶4.8級地震、20xx年6月13日發生在桐城的3.6級地震我縣都有明顯震感,應該說地震就在我們身邊。依據國家、省地震部門對今年的震情形勢分析,郯廬斷裂帶屬于“值得注意的地區”。因此,要加強對防震減災工作重要性的認識,牢固樹立“人民至上、生命至上、安全至上”,“寧可千日不震,不可一日不防;寧可信其有,不可信其無;寧可做過,不可錯過”的觀念,高度重視防震減災工作。

              2、加強防震減災知識的宣傳與普及。

              充分利用電視廣播、報紙、網絡等新聞媒體,有針對性地加強防震減災知識宣傳,要大力開展防震減災知識“進機關、進校園、進社區、進鄉村”活動,增強廣大群眾防震減災意識、應急自救能力和應對地震災害的心理承受能力,不斷提升全民的防震減災知識與水平。

              3、加強防震減災的依法行政管理工作。

              按照《防震減災法》及相關法律法規規定及《潛山縣建設工程地震安全性評價管理辦法》等要求,各相關部門要各司其職、相互配合,切實把抗震設防工作作為建設項目可行性論證、工程設計、施工審批的必備內容,地震、住建等部門要加大抗震設防的監管力度,嚴格地震安全性評價管理,尤其是加大對學校、醫院、大型商場、高層建筑以及水庫、大橋等重點工程的抗震設防工作的監管力度,不斷提高各類建筑工程的抗震設防標準。依法管理和實施好《潛山縣地震應急預案》,我縣“地震應急預案”已于2008年6月由縣政府發布實施,根據預案要求,一旦發生相關情況或震情,應立即啟動有關程序,積極展開抗震救災工作。

              4、加強防震減災工作的組織領導。

              借鑒省、市及周邊縣的做法,建議成立縣抗震救災指揮部和縣防震減災工作領導小組,統一組織領導全縣防震減災工作。縣抗震救災指揮部由縣委書記擔任第一指揮長,縣長任指揮長,分管縣長任副指揮長,成員由相關部門組成。縣防震減災工作領導小組組長由分管縣長擔任,縣科技局局長為副組長,領導小組辦公室設在縣科技局,領導小組成員單位由以下組成:縣政府辦、縣發改委、縣教育局、縣公安局、縣財政局、縣民政局、縣科技局、縣衛生局、縣交通運輸局、縣住建局、縣商務局、縣水利局、縣廣電局、縣武警中隊、縣消防大隊等部門和單位。

              5、加強縣防震減災工作機構的建設。

              按照縣編委的文件規定,縣科技局下設地震辦公室,股級建制,負責全縣防震減災工作管理。為適應新的工作形勢與要求,同時借鑒省內其他市縣的做法,建議在“縣地震辦公室”基礎上成立“縣地震局”,隸屬于縣科技局,為副科級單位,增加1名編制,在專業人員中招錄。

              6、加強地震應急避難場所建設。

              為做到有備無患,科技、民政、住建、教育等部門要適時、合理地加強地震應急避險場地建設,重點選擇靠近人口密集、防震建筑達到抗震設防要求的建筑物及廣場和學校操場為地震臨時應急避難場所,并設置地震應急避難標識牌。配備必要的避險救生設施,做好醫療隊伍、藥品、食品、帳蓬、工作指揮車輛等應急物資儲備及其它抗震救災物品的軟硬件建設。為此,請求縣政府增加地震工作經費預算,從2萬元增加到10萬元,以不斷提高抗震救災的后勤保障功能和工作條件的改善,有效促進防震減災工作的開展。

              工作情況報告11

              經過幾個月的工作和學習,在技能和知識方面都有所提高,然而整個試驗領域包含很廣,自己掌握的還相對較少,在以后的工作和學習中還需要繼續努力。

              為了進一步認識和做好試驗室的具體工作,一方面把之前的工作范圍及工作中的不足和困難進行總結和分析,及時的調整和完善;另一方面對之后的工作進行計劃和安排,使得更有序的完成并做好具體的工作;最后就是在工作中遇到的一些建議和意見。具體內容如下:

              一、工作范圍

              1、清潔衛生方面

              每天早晨清理和打掃辦公室,保證良好的工作環境;每天還對各個操作室桌面和儀器擦拭一遍,一周對地面清理一次,保證良好的試驗操作環境。

              2、試驗操作方面

              對取回的骨料和膠凝材料進行試驗和保存,記錄并匯報實驗數據;負責膠砂強度試件實驗和養護存儲工作,同時記錄實驗數據和結果;全力配合負責室外的同事,在人員配備不足的情況下,參與協助工地實驗和原材的取樣工作。

              3、辦公資料方面

              盡力協助辦公室資料的制作、整理和存放;在資料的制作中即使提供需要的實驗數據,數據來源一般是日常記錄的實驗數據或即時進行實驗得出的數據。

              二、工作中遇到的困難和自己的不足

              1、清潔方面

              不足:自我意識不強、物品器具擺放不美觀和存在清潔衛生死角。

              困難:大家缺乏清潔保持和維護意識,存在亂丟亂甩的現象。

              2、試驗操作方面

              不足:部分實驗操作仍不規范,對骨料和膠凝材料以外材料的實驗基本不了解。

              困難:初次實驗過程沒有演示和監督,導致實驗操作存在問題和數據不準確。

              3、辦公資料方面

              不足:實驗數據的記錄過于凌亂,提取數據難;對實驗資料包含的內容及要求不夠了解。

              三、工作中不足的改進計劃

              1、清潔方面針對不足的改進:

              一方面應該加強自我意識,隨時隨地做好清潔工作;另一方面對物品器具的擺放盡量美觀;最后就是加強對清潔衛生的死角的重視。

              2、實驗操作方面針對不足的改進:

              加強對實驗的全面認識,規范實驗操作;加強對薄弱環節實驗的了解,爭取全面掌握全部原材的實驗和技術要求。

              3、辦公資料方面針對不足的改進:實驗數據的記錄做到整潔規范,方便隨時提供實驗數據;對辦公資料的要求進行全面的了解,盡力為資料的制作分擔壓力。

              四、工作建議與意見

              1、實行定期會議制度

              在會議上對工作情況和工作內容進行匯報,提出工作建議和工作困難,并按職位由下往上依次發言,最后由主任進行總結和指出不足并對下一步工作進行安排,由資料員記錄會議內容。

              2、各項工作和任務落實到人

              把工作細化落實到人,并把工作分配情況以書面的形式分發到個人。這樣可以提高工作的積極性,自動找事做并把事做好,明確了自己的任務和責任,誰的工作出現問題由誰負責任。

              3、工作進度方面,應做到“當日事、當日畢”

              大家在完成工作的時候應做到不拖拉,今天的事今天完成,不讓工作堆積影響工作的效率。

              工作情況報告12

              在公司領導的引領下,樂山分公司管理部和公司相關部門領導于7月31號在公司二樓會議室召開了“分公司上半年工作情況匯報”的座談會。會議對樂山分公司自4月份進入預備期以來,所建的工程項目的基礎部分、樁基部分、鐵塔的組立部分、何猛班組的問題等多項內容進行了匯報并集體進行了交流和探討。

              會議上總公司盧經理、候經理、汪總和樂山分公司負責人楊平都發表了各自的意見并對各自的意見進行了交流和探討,其歸納總結為:

              盧經理指出:

              目前7月9號至7月10號,完成基礎的轉序,基礎澆筑共76基,有23基未澆,鐵塔組立13基。基礎部分估計9月中旬完工,其中項目部9月初將進行放緊線施工,裝塔施工按一個耐張段進行組立。

              候經理指出:

              1、樂山分公司協調工作未跟得上。

              2、分公司負責人楊平的管理跟上了,但項目資金未跟得上。

              3、分公司要明確施工的款項,另周宗虎至少三天內要到項目部跟盧經理多聯系、多溝通。

              4、分公司必須落實一名安全員,不管是兼職還是專職,至少要有一名安全員。并對落實安全員的目的做了詮釋:

              ①工程必須進行內施浮內拉線,而現我施工隊采用的是內施浮外拉線。

              ②施工二隊墳邊挖坑進行拉線,莫建軍現未解決這個問題,估計賠償費用將近5萬元。

              ③臨時接地施工這塊,要保證現場的文明施工,樹立起“川送人”文明的工作作風。

              ④工程施工中有I型和U型環兩種,I型環不能用。

              ⑤組塔后,基礎操平的問題很重要。

              ⑥鐵塔要對號入座,同塔同呼高都不能代裝。

              5、安全工作的'紀錄必須要正確填寫,不正確填寫安全工作紀錄的要罰款1000元/次。

              楊平指出:

              1、組塔上面的協調問題要跟得上。73、74、75號鐵塔在運材料前和村上書記和戶主商議好,能組塔,但是進去后要不能組立,導致每天3人看守至今16天還未組立。

              2、基礎部分的協調工作已提出了協調方案。估計8月10號前針對未完工的28、32、42、43、46、47、51、52、53、54、55、56、57、58、59、60、61、62、63號19基等玉米地秋收后施工。

              3、項目部開會提出要有光明公司的張力機進行放線,但我公司自己有兩臺張力機主張用自己的。

              汪總指出:

              1、今年要求我方分公司倒排工期,必須年底完工,大家做好共同協商如何完成施工任務的方案。

              2、組塔放線地滑車和地U型環等工器具不能拿到現場使用。

              3、組塔緊固力要達到98%,至少要達到90%。

              4、資金方面,按工程進度撥款。

              5、工程施工人員必須在保證安全的前提下進行作業。

              6、工程施工人員要和項目部領導多聯系、多協調、多溝通,服從項目部的管理工作。

              7、杜絕重大傷亡事故,因工傷亡率為零,沒有安全事故傳到項目部。

              8、地牛松了,要加固。

              9、盧經理給我方分公司施工隊買了4件黃馬褂,未穿黃馬褂的人將罰款1000元每次。

              會議結束后,盧經理一行人就我方分公司項目的施工進度、項目的施工安全、項目的施工設施作了詳細了解和安排,就項目的規范布置和技術難點進行了指導。讓我方分公司在總公司的帶領下增強自己的使命感、責任感,以奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風去做好一個公司“四能文化”的“川送人”。

              工作情況報告13

              自全縣創國衛工作啟動以來,在縣創衛辦的正確指導下,我公司嚴格按照《生活飲用水衛生監督管理辦法》和《城市供水水質管理規定》的要求,始終把創衛工作作為各項工作的重中之重,健全組織機構,加強宣傳教育,分解人員責任,細化工作職責,落實制度措施,不斷改進衛生環境,提高員工的衛生意識。現將我公司創衛工作情況匯報如下:

              一、成立組織機構,落實工作責任

              在縣創國衛工作正式啟動之后,我公司立即召開了公司辦公會議,專題研究創衛工作,及時成立了以總經理任組長、分管副總經理任副組長、各部門負責人為成員的創建工作領導小組,明確具體分工,細化了工作責任。形成了全員全方位參與,建章立制、宣傳教育、科學防治、檢查考評、總結評價為一體的創衛工作機制,把創建國家衛生縣城的各項工作切實落到實處。每年年初都召開專題會議,擬定本年度創衛工作計劃,定期做好指導和督促,組織相關檢查、考評,年終進行總結,確保本年度創衛各項工作按計劃完成。

              二、強化宣傳教育,大造輿論氛圍,提高思想認識

              宣傳教育是實施創國衛工作的先導,做好創衛工作,提高我公司干部職工的思想認識,做到群防群治,宣傳教育至關重要。自創衛工作啟動以來,我公司始終把宣傳工作放在首位,創衛工作一開始,我單位印發縣創衛辦及水務局等有關部門創衛工作的文件,發至各部門(廠區),讓職工了解和掌握創建衛生文明城市的意義和重要性,同時,我們各廠區制作了創衛標語,有力地渲染了創衛的氛圍,使創衛工作家喻戶曉。公司綜合管理部定時通報各廠區在創衛工作的閃光點及創衛工作中存在的問題,提出整改意見。在接受健康教育方面,我們印發了健康知識問卷,并且干部職工參加了衛生知識考試活動,通過創衛考試,同志們對健康知識有了更深的了解,提高了講究衛生、保持衛生的意識,對個人、對社會都起到了應有的良好作用。

              三、強化內部管理,規范創衛活動

              1、抓好單位內部衛生管理,調動廣大職工參與衛生工作的積極性。實行每周一次衛生大掃除活動,把衛生區域落實到各個部門、每間辦公室,責任制進一步細化。督促全體職工搞好辦公場所的清潔衛生,每月由公司辦公室進行抽查評比,對未打掃或打掃不徹底的部門進行通報,并責令其限期整改。

              2、抓好城市生活污水與城區自來水的水質檢測,我公司化驗室每天進行濁度、色度、肉眼可見物、PH值、大腸桿菌、細菌總數、余氯的水質常規檢測,并做好水質檢測記錄,每月縣疾控中心還將對生活飲用水水質進行檢測,出廠水、管網末梢水和二次供水的水質均符合《生活飲用水衛生標準》。

              3、按照二次供水衛生基本要求,制定了二次供管水管理制度,制定專門的管理人員,每月5日之前檢查小區內每個水池,將檢查情況記錄在自己的工作日志上,對各小區、單位水池(箱)每隔12個月清洗、消毒一次,并做好清洗消毒記錄。

              四、縣城供排水工程建設運行情況

              (一)城區自來水供水基本情況

              馬龍縣城供水水源是黃草坪水庫,水庫蓄水1000萬立方米,水源點成立了黃草坪水庫水資源保護區,水質較好。小屯村地下水為城市供水應急備用水源,日出水量3000立方米,水質沒有收到任何污染,原水達到國家生活飲用水標準。

              目前城市供水制水廠水處理設施主要有:1991年建設的水處理能力為160立方米/小時的重力式無閥濾池1座、清水池2座(蓄水1200立方米);20xx年建設的水處理能力為160立方米/小時的斜管式反應沉淀池1座;20xx年購買的二氧化氯消毒系統一套;20xx年新建的水處理能力為100立方米/小時的一體化水處理設備1座;自來水服務區面積4.7平方公里,服務人口4.65萬人,日供水量6500立方米。隨著城市經濟發展,城市規模不斷擴大,城鎮人口不斷增加,供水量日益劇增,現有水廠設備老化、破損嚴重,已不能滿足縣城供水需求,需改造馬龍縣城供水管道及新建馬龍縣第二制水廠。

              目前二水廠建設工程前期工作已完成環評、可研、初設并經省相關部門批復,正進行施工圖設計。該工程建設概算總投資4697.03萬元,設計近期供水規模達1萬m3/日,遠期供水規模2萬m3/日;主要工程建設內容:改造DN600鋼筋混凝土原水輸水管1.8公里;新建1萬m3/日凈水廠一座;新建DN500球墨鑄鐵清水輸水管3公里,目前到位資金600萬元,預計20xx年6月份開工建設。

              (二)城市排污設施建設運行情況

              馬龍縣污水處理廠位于馬龍縣城西北三公里處蔣子口,項目于20xx年8月30日經云南省發改委云發改投資〔20xx〕1609號文批準立項,20xx年8月27日,項目環境影響評價報告表經云南省環保局云環許準〔20xx〕196號文批復,20xx年11月7日,初步設計經云南省建設廳云城建〔20xx〕647號批準。工程概算總投資6100萬元,污水處理廠規模為近期1萬m3/d,遠期2萬m3/d,廠區占地面積54畝。

              馬龍縣污水處理廠主要接納縣城生活污水,處理工藝為ICEAS工藝,執行《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(GB18918-20xx)一級A標準,自運行管理模式。污水處理廠現狀服務人口4.65萬人,服務區面積4.7平方公里,污水收集管網設計總長49公里,截止目前建設總長累計達到39.4公里,目前城市供水量每天約6500噸,實際處理污水量每天約5400噸,城市污水收集率達到83%以上。自20xx年8月投入試運行,通過全面調試,目前運行正常,出廠水質經監測達到一級A排放標準。

              五、完善創衛檔案,檔案管理到位

              一是領導重視,專人管理。作為創衛的一般單位,對創衛檔案方面,領導重視,安排專人負責收集、整理、歸檔。

              二是按要求,抓好檔案整理。嚴格按照市馬龍縣衛生局《關于縣城區二次供水單位專項整治實施方案的通知》(馬衛發[20xx]4號)文件規定的內容要求,進行分類建檔,做到資料全、內容實。

              六、全體領導身體力行,積極參與創衛到位

              打掃易、保持難,是衛生工作的常識。因此,要搞好衛生工作,心須從源頭著手,從全社會著手,形成人人參與,群策群力的良好局面,為創建國家衛生城市做出應有貢獻。組織全體干部職工對衛生責任區及室內外環境定期開展大掃除活動,每周一上午對各自負責的衛生區域進行清掃、拖地,每天上班前對辦公室地面、辦公桌椅進行打掃、整理。通過開展清掃活動,確保了大、小環境的衛生干凈、整潔,經內部評比檢查,基本達到了縣創衛辦的創建要求標準,為全體干職工創造了良好的生活工作環境。

              工作情況報告14

              今年,我站在公路保潔保暢工作中為了鞏固示范路創建活動和路域環境綜合整治活動的成果,保障干線公路路面經常處于干凈無雜物的通行狀態,我站加大了對所轄的國省干線公路的路面清掃和垃圾清理力度。具體工作內容如下:

              一、加強領導

              我站在今年年初在公路保潔保暢活動開展初成立了保潔保暢領導小組,實施分包責任制,站長為總負責人負責保潔保暢活動的順利開展和督促分包責任人積極開展各項工作,檢查各項工作的落實情況。四名副站長對我站所轄的國省干線公路分段管理,負責該責任段的日常路面保潔和垃圾的及時清理以確保道路的安全暢通、整潔。

              二、加強教育

              認真貫徹落實公路處制定的各項規章制度,組織養護路工開展公路養護和安全生產培訓會,使養路工增強道路養護知識和安全生產意識,在上路作業時能夠正確、安全的開展各項公路養護工作。

              三、公路保潔保暢工作

              為切實保障我站所轄干線公路的安全與暢通,我站安排規定養路工歇人不歇工制度,節假日不請假的工作制度,全力做好干線公路施工保暢工作,今年我站有新購置清掃車一輛加大了機械

              化清掃力度大大提高了路面清掃效率。站加強對干線公路安全保暢的巡查力度,并有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設施安全情況。規定各道班站在節假日間要留足三分之二以上人員,負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測養護工作,及時處置好路面病害和各類安全隱患,確保節假日期間班站內部安全和公路暢通。

              工作情況報告15

              一、開學以來的工作情況

              自10月8日開學以來,我們便制定了“內強素質,外樹形象,規范管理,穩步發展”的工作思路,近期我們主要做了以下幾方面的工作:

              1、強化安全管理:我們首先成立了安全領導小組,明確了各自職責,各級各類人員根據分工積極、主動開展工作,開學以來工作匯報。我們在配備兩名保安的基礎上,配足了防衛器械,如橡膠棍、鋼叉;在大門及樓內安裝了8個攝像頭;裝置了報警器。我們制定了門衛制度和外來人員登記制度,實行外來人員登記制;落實了幼兒接送卡制度,幼兒家長憑接送卡接幼兒,忘帶卡的經本班老師與幼兒確認身份履行簽字手續后方可領走幼兒,確保了幼兒接送安全;我們還給各班制定了補卡登記表,確保了接送卡使用規范,不出紕漏。我們還制定了晨午檢表,每天上下午入園時間對幼兒進行健康檢查。

              我們還制定了幼兒缺課追蹤表,對缺課幼兒進行追蹤調查。在一日常規活動中,管理人員不定期巡查,對發現的安全問題及時糾正,確保了在園幼兒安全。23日,我們召開了全體家長會,就安全問題及家長注意事項進行了再次強調,同時層層簽訂了安全責任書。另外,我們還根據縣局安監辦要求,制定了安全督查巡查日志。

              根據領導小組分工,管理人員每天對全園安全工作進行全方位的督查巡查。以上措施,保障了每個幼兒和老師以及幼兒園財產的安全。

              2、規范一日常規活動根據高唐縣幼兒園生活常規及保教人員工作程序要求,我們根據一日生活時間表,規范了一日活動內容。(兩表已經在班內上墻)同時要求老師們按照學期、月、周計劃,積極開展一日常規活動。現在,老師們做到了活動有計劃,上課有備課,一日常規活動已步入正軌。10月15日,我園開展的《環保教育,從娃娃抓起》在山東省學前教育網和高唐教育信息網上得到宣傳,高唐縣民聲驛站記者到園對此活動進行了采訪宣傳。

              3、加強教師培訓學習一流的幼兒園,需要一流的教師隊伍。我們幼兒園新聘教師多,為此,我們通過各種方式加強對她們的培訓學習。開園以前,我們便請縣托幼辦領導對老師們的教學常規和安全工作進行了專門的培訓。開學后,我們給老師們訂了《幼教園地》、《山東教育報》等報刊,還給老師們每人印制了一份《幼兒園教育指導綱要》,供老師們交流學習。

              4、確保環境衛生我們根據班級情況和幼兒園實際情況,劃分了衛生責任區,全校教職工每天按照分工盡心盡責,認真打掃、整理,確保了幼兒園的環境整潔,每天給孩子的都是一個嶄新的幼兒園。

              二、存在的問題和工作建議

              1、教職工人員少,每班平均兩個老師還有難度,部分家長對此也很有意見,懇請上級領導能給配足教師,逐步實現更規范化的管理。

              2、安全方面還有我們自己現在沒法解決的問題:一是園門外主干道還沒有減速帶;二是園內的變壓器沒有移出園外,園西邊高壓線從孩子們玩耍的沙坑上方經過,存有極大安全隱患。第二實驗幼兒園雖然是新開園,但我相信,在縣委、縣政府的英明領導下,在教育局領導的關心、支持、幫助下,通過我們全園教職工的腳踏實地,真抓實干,我們的幼兒園就一定會不斷做大做強!

              工作情況報告16

              本年度,我在公司的前臺工作,從事通知客戶補樣收發快遞等任務。在工作期間,我不斷學習,鉆研,總結經驗教訓,理論聯系實際,使得專業技術水平和管理本事得到了充實和提高。本年來,我嚴格遵守公司的工作紀律,以“執行力為第一生產力”的意識,與同事通力協作,進取高效完成本職工作,具體情況如下。

              一、遵守制度,認真工作,提高本事

              在我看來,熱愛工作,努力進取是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。我懷著與時俱進,加強學習,端正態度,作出貢獻的工作理念。在每段時間里,我要求自我必須要遵守公司的各項規章制度,明確自我以后工作的方向,努力做好前臺這一本職工作,一個月內從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地學習補樣等工作方面的知識,明確自我的崗位職責,并且在平時生活中我也進取和同事交流、不斷提升自我的團隊合作精神。我還抽空也看一些刻苦勵志、團隊合作書,培養我進取豁達的心態和良好的習慣;

              二、務實做好本職工作

              根據目前的工作分工,我在公司前臺的主要工作任:

              (1)負責通知客戶補樣工作;

              (2)負責收發快遞;負責公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。

              通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事,可是從公司全局來看,一旦我的工作有錯漏、拖延等,都會給公司的業務運作帶來損失,所以,對待本職工作,我力求自我認真,高效完成好。這個月來,我通知客戶做好補樣N次,收發快遞N次,等等經過接觸上述工作的實踐,使我認識到作為一個稱職的前臺人員應當具備較好的語言表達本事、扎實的文字寫作本事以及靈活的處理問題本事等。補樣和快遞等工作方面,我能及時與客戶溝通,盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和整理等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃,每一天都能按時完成,且都能做好記錄,有據可查,工作已經由被動轉變為主動,由形式到意識,能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來,我的工作策略亦有所調整,能進一步適應公司規模增長和業務質量的要求。

              三、適應時代發展需要,不斷學習、更新知識

              現代社會的發展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補充新知識,不經常進行不間斷的學習和交流,就不能適應技術管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓班、學習班;細心向同事請教學習。

              四、不足和需改善方面

              分析總結后,我還存在一些有待改善的方面,如:

              1、統籌安排本事較差,研究問題不夠全面。

              2、工作還不夠深入細致,偶爾出現疏漏。

              3、預見性不足。

              4、同事和諧協作力度有待提升。

              前臺的工作既繁忙又充實,經過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自我的分析和思考,確實有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。在下階段工作中,我將繼續努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自已的工作做的更好,為公司發展貢獻自我的力量。我深知,公司就是一部高速運轉機器,我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口,是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率,所以我要繼續強化提高服務大局意識和職責心,提高策略性思維和解決本事,溝通本事,合作本事,計劃和時間管理本事。在以后的工作中,我要不斷學習,經過多看、多問、多學、多練來不斷地提高自我的各項實踐技能。學無止境,時代在前進,事物在發展,各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手,把以后的工作做地更細致化,為前臺的發展貢獻自我的力量。

              我將改正本年份的不足,發揚好的一面,迎接公司的考驗,爭創佳績!

              五、個人期望

              隨著對公司和工作的.進一步熟悉,我也期望自我能到公司其他的崗位學習、鍛煉,使自我的興趣和實際工作吻合,以更佳的狀態、精力投入新的崗位中去,更好的發揮自我的所長,也更能鍛煉自我并且體現自我的人生價值。

              工作情況報告17

              在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自我想要的結果。

              一、樣板制作

              ①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

              ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

              ③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

              ④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

              二、日常生產質量的協調

              ①在日常生產車間的質量控制雖然做了很多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了21次之多。

              ②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

              ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

              三、客戶投訴的解決與回復

              在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數到達21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

              四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試

              ①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

              ②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

              五、跟蹤客戶的驗貨

              此項工作雖然比起20xx年一次驗貨經過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

              六、產品認證

              1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。

              2、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

              3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元臺。

              4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

              工作情況報告18

              20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。

              一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

              (一)、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

              (二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

              二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制

              (一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

              (二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

              三、主要經驗和收獲

              (一)、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

              (二)、僅有主動融入團體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

              (三)、僅有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

              (四)、僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

              (五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

              四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我

              (一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

              (二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

              五、存在的不足

              總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:

              1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

              2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創造良好的工作環境和形象。

              六、下步的打算

              針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

              (一)、進取搞好與員工的協調,進一步理順關系。

              (二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

              (三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

              在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更完美!

              工作情況報告19

              開展商業賄賂治理工作,是全面貫徹落實國務院第四次廉政工作會議精神,進一步加強黨風廉政建設和反腐敗工作的一項重要內容。對此,我局黨組高度重視,針對國土資源領域商業賄賂的表現形式、易發的重點部位、原因等,廣泛開展討論,專題進行研究,提出了全縣國土資源領域開展商業賄賂治理工作的重點和任務。

              一要突出治理重點。

              從土地出讓、礦業權出讓、土地和礦業權評估、項目發包和侵害農民利益等方面入手,重點治理全縣國土資源領域存在的商業賄賂行為。以查辦國土資源管理機關和領導干部違反黨紀政紀的案件為重點,嚴肅查辦利用國土資源審批權、執法權、資金使用權和人事權等謀取非法利益的案件;查辦土地和礦業權出讓中違反招拍掛出讓規定,國土資源管理人員利用權力參與辦礦等其他經營性活動索賄受賄的案件,查辦吃拿卡要,與民爭利和嚴重損害群眾利益引發群眾事件的案件。通過專項治理,遏制國土資源領域的商業賄賂行為,鞏固土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度實施成果,完善土地有償使用制度,規范采礦權、探礦權出讓,規范市場秩序和行政權力,增強國土資源系統工作人員自覺抵制商業賄賂和廉潔自律的能力。

              二要開展自查自糾。

              治理商業賄賂工作,就是要深入持久地開展自查自糾。在規范行政行為方面,重點檢查xx年1月國土資源部發布的本系統工作人員“五條禁令”以來,違反規定涉及影響公開競爭和濫用職權、以權謀私的行為。在土地、礦業權出讓方面,重點檢查是否存在違反經營性土地使用權招拍掛出讓規定,不按法定權限、程序、文件頒發采礦許可證的行為。自查自糾要與依法規范商業賄賂行為同步進行,重點查糾五種行為,即各類違反土地、礦產出讓制度的行為;領導干部和工作人員干預和插手土地使用權、礦業權出讓,影響土地市場秩序的行為;土地、礦權評估過程中內外勾結、弄虛作假,造成國有資產大量流失的行為;實施國土資源管理職能中的政府投資項目發包過程中收受賄賂、排斥和干擾公平競爭的行為;征用土地過程中,拖欠、截留征地補償費侵害群眾利益的行為。

              三要完善制度建設。

              在市場經濟建設中,商業賄賂將是今后一個時期黨風廉政建設的一項重要任務。要從根本上制止商業賄賂,維護正常的市場經濟環境,必須建立起一套完善而有效的管理制度和工作機制,以制度來加以約束、制止和懲處交易中的違紀違規行為。就國土行業來講,主要是健全、完善并抓好五項制度的落實:一是完善土地使用權有償使用制度。重點是控制劃拔用地范圍,鞏固和發展土地使用權招標拍賣掛牌出讓制度的成果;二是深化礦業權有償取得制度改革。重點是按不同的勘查風險程度,分類出讓探礦權、采礦權,認真落實礦業權出讓管理規定;三是加強對評估行業的管理。重點是建立有效的行業自律機制,規范評估機構的評估行為;四是規范項目發包。重點是完善和制定土地整理項目的招投標和監理制度,從項目立項、設計、發包、驗收等各個環節進行有效監管;五是嚴格征地補償安置費的使用和管理,堅決落實“直通車”兌付制度。

              四要落實工作措施。

              為了完善和落實上述五方面的制度,要積極采取有效措施,切實加強對行政權力運行的監督和制約,著力抓好四個方面的工作:一是大力推行政務公開,陽光行政,主動接受社會監督;二是合理設置審查報批環節,簡化報批程序,提高辦事效率和公共服務質量;三是建立審、報、批事項網上監察系統,運用現代信息技術加強對行政審批的運行情況進行全程監督;四是加大對一些重點工作崗位干部的輪崗交流,堵塞滋生腐敗的源頭。

              總之,我們要根據當前國土資源領域反腐敗形勢的特點和任務,深入研究在土地出讓、礦業權出讓、土地礦業權評估、項目發包以及征地費補償等方面存在的深層次問題,抓住容易滋生商業賄賂的薄弱環節,加大治理力度,采取有效措施和辦法,確保治理工作取得實效,切實把國土資源工作任務和黨風廉政建設落到實處。

              工作情況報告20

              xx年是任務比較繁重的一年,重點工作任務比較多,因此,全系統要在抓牢抓實常規工作,認真完成好《xx年國土資源管理目標責任制》和各級領導交辦工作的基礎上,突出重點,整體推進,重點抓好以下工作:

              一、加快進度,高質量地完成第二次全國土地調查工作

              一是加強領導,多方式、全方位加大宣傳力度,提高工作進度,力爭在xx年5月20日前完成農村土地電查工作,xx年6月30日前完成城鎮調查工作。

              二是領導小組辦公室加強日常組織和協調工作,加強對作業隊和各鄉鎮工作完成情況進行督促檢查,保證調查工作達到國家的質量要求。

              三是各鄉鎮要積極配合,組織工作力量,全面完成轄區內的調查工作。

              二、認真完成我縣第二輪土地利用總體規劃修編和基本農田劃定、保護工作

              一是加強對土地利用總體規劃修編工作的組織領導,把土地利用總體規劃修編工作擺上重要議事日程,加大宣傳動員力度,積極調動各鄉鎮、村的力量,按時按質完成我縣的土地利用總體規劃修編工作。

              二是在把握好基本要求的基礎上,科學規劃好我縣的土地利用總體規劃修編工作。今后一段時期,是我縣加快各項基礎設施建設,促進經濟快速發展的時期,對土地資源的占用不可避免。在土地利用總體規劃修編工作中長遠考慮,科學規劃,消除總體規劃中制約經濟發展的不合理因素,解決好保吃飯和保發展之間的矛盾,將我縣的土地利用總體規劃修編成既達到國家的要求,又能較好地服務于縣域經濟建設的規劃,而不是制約我縣經濟發展的規劃。科學分解并層層落實規劃指標,嚴格控制建設用地規模,合理調整建設用地結構。按照“嚴控總量、盤活存量、用好增量”的原則,合理安排城鎮工礦、農村居民點和基礎設施用地規模。將農村宅基地納入規劃統籌考慮,既要有規模保障,也要有標準控制。對各類基礎設施項目進行重要性排序,區分輕重緩急,強化規劃引導和調控。合理調控城鎮工礦用地增長規模和時序,優化工礦用地結構和布局,改變布局分散、粗放低效的現狀,防止過度擴張。

              三是切實把握土地利用總體規劃修編的基本要求,嚴格落實耕地和基本農田保護目標。堅持最嚴格的耕地保護制度,落實耕地保護責任,建立以各級政府為主的耕地保護責任目標考核制度,嚴格考核措施,完善政府領導下的部門聯動機制,分工負責,齊抓共管,保持我縣至xx年耕地保有量56440公頃(846602畝),基本農田保護面積49800公頃(747000畝);20xx年耕地保有量為55830公頃(837452畝),基本農田保護面積49800公頃(747000畝)的目標。嚴格控制耕地流失,加強對非農建設占用耕地的控制,嚴格落實建設占用補充耕地責任制,堅持“先補后占”。加強耕地質量建設,切實轉變耕地保護思路,將耕地保護由單純的數量保護轉向數量、質量和生態全面管護。加大土地整理力度,穩步提高耕地綜合生產能力。以農用地分等定級成果為依據,加強對占用和補充耕地的評價分析,從數量和產能方面嚴格考核耕地占補平衡。進一步嚴格基本農田保護,在規定期限內完成基本農田調整劃定,調整后的基本農田數量不低于上一級規劃確定的指標,平均等別要高于調整前的平均等別,并不折不扣地落實到地塊和農戶。

              工作情況報告21

              時光飛逝,轉眼間一年時間又過去了,回顧在這一年時間里,富源火車站在富源縣政府及上級領導的關心和指導下,在全體職工的共同支持和努力下,全站干部、職工較為圓滿地完成了上級下達的各項任務。車站整體工作呈上升趨勢,車站干部、職工在思想覺悟、工作能力等方面得到了一定的提高。現將我站一年來的工作情況作工作總結如下,不妥之處請領導批評指正。

              今年以來,車站認真按照上級的工作要求,組織職工進行了春運大會戰、防洪工作、掃雪除冰動員工作、經歷了又一次的生產力布局調整改革。為適應物流運輸的發展趨勢,在今年下半年我們又迎來了鐵路新型運輸方式-“云嶺貨物快運”零散貨物運輸方式。車站還不間斷地開展了安全專項整治工作、群眾路線教育實踐工作,如開展了“大檢查、大反思、大整治”等活動,召開了民主生活會,細化健全了車站的各項管理制度,使車站整體工作呈現出全面推進、和諧發展的良好態勢。車站緊緊圍繞運輸生產工作目標,狠抓日常基礎管理,現從客、貨兩方面進行如下總結:

              客運工作方面

              一、總體概況

              車站開設售票窗口3個,日常開設售票窗口2個,設重點旅客、互聯網、電話訂取票窗口,預售、當日當次售票窗口。客票代售點1個。本站客運共1個班組:工種分為:客運崗位、售票崗位、安檢查危崗位。車站擔負從北京至昆明、昆明至深圳東、成都、六盤水等城市的7對旅客列車到發、旅客乘降組織工作。

              二、今年的主要工作情況

              (一)強化風險管理,修訂旅客乘降組織辦法,確保旅客乘降安全。

              1、準確把握檢票時機

              根據各次列車的客流情況,直通列車及城際列車的客流特點,將檢票時機的掌握細分為3種情況(具體在富源站旅客乘降組織辦法中),分車廂號舉牌引導旅客,在保證安全的情況下,盡可能的組織旅客提前檢票進站,排隊等候列車,先下后上,防止旅客對流。

              2、加強旅客列車發車條件確認

              明確每趟列車頭、中、尾、必須有人盯控,反面由列車尾部人員負責,對列車反面的情況進行確認。嚴格執行“聯防互控”和“三提醒”作業要求,確認頭中尾部旅客上下完畢并匯報,客運值班員對站臺與列車車體間隙再次進行檢查無異物后方可向助理值班員顯示“好了”信號,補充完善了客車頭、中、尾檢查卡控措施。

              (二)踐行待旅客如親人的服務宗旨,努力做好重點旅客服務,提高客運總體素質

              1、設立“朱燕”服務臺特色服務:

              為樹立品牌車站的良好形象,為旅客提供最直接、最快捷的服務,富源站在候車室設立了“朱燕服務臺”。為旅客提供各類咨詢,為有特殊需要的旅客提供服務。富源站在售票廳設立導購臺,幫助旅客免費電話訂票,得到廣大旅客的贊許。

              2、劃分重點旅客候車區,提供熱情服務:

              我們在候車區前面(靠檢票口位置)設置重點旅客(老、幼、病、殘、孕)候車區,候車椅子用顏色與普通旅客候車椅明顯區別,引導標識齊全。在候車室設專門巡視人員,負責對重點旅客候車區的清理、服務,及時提供送開水等熱情服務,及時清理就坐在重點旅客候車區的普通旅客,讓重點旅客真正感受到賓至如歸。

              3、優先檢票,提前乘車:

              富源站候車室設有專門的重點旅客檢票口,各次列車到站前15分鐘,客運員提前組織重點旅客檢票進站。站臺客運人員引導重點旅客排隊等候列車。

              4、做好登記、交接工作:

              根據票廳或候車廳巡視人員提供的重點旅客信息進行登記,遇特殊重點旅客時,按要求填制《特殊重點旅客服務交接簿》與列車辦理交接。今年以來,截止11月30日為重點旅客771人服務,共收到表揚信2封、錦旗2面,接到路局客服中心反饋的旅客致電12306的表揚98件。

              三、加強售票組織工作,最大限度的實現旅客“三個出行”

              1、實行售票窗口全開放。一是開設足夠的售票窗口,車站開設2個窗口,在客流高峰期增開1個窗口,安排專職人員引導旅客購票,同時還組織成立“春運、暑運青年突擊隊售票組”,為突發大客流售票工作提供有力保障;延長售票時間,最大限度的為旅客服務,進一步提高售票服務工作。

              2、加強技能培訓,嚴格作業標準。在春運、暑運前加強售票組織業務能力,培訓新的售票業務知識,同時按照路局統一安排布署組織了售票系統故障應急演練,針對春運、暑運期間客流大且密集的特點,還組織了旅客列車大面積晚點、大量旅客在站內滯留旅客疏散等應急演練,確保職工增強了現場應急行處置能力,達到演練目標。

              3、進行客流調查,加大營銷力度。一是車站針對富源縣旅客出行需求,積極聯系路局有關部門,增加北京西—昆明K471次在富源站辦理客運業務,更好地為旅客出行提供方便;二是針對新開列車和即將開行列車的信息,做好客運營銷工作。

              四、認真落實客運乘降組織辦法,確保旅客乘降秩序良好

              1、分工明確,重點工作重點卡控。暑運期間,每天在車站“碰頭會”明確分工,做到每趟列車均有管理人員組織及現場卡控,協調相關單位進行配合;根據暑運的客流特點對重點列車進行重點組織,及時調整片區支援暑運人員。

              2、強化品牌效應,提高服務質量。首先,加強暑運信息交流及時做好重點旅客服務工作,繼續強化“朱燕服務臺”的服務功能;

              3、多方法運用到工作中,確保安全、提高效率。在客流較大時,車站采取了分時段進行憑票候車,檢票作業采取分段放行,嚴格控制檢票速度等措施,確保了候車區、檢票口不擁堵。

              4、加強互控,增強責任意識。客運作業人員加強互動,合理安排崗位人員,及時完成重點組織任務,再結合暑運期間風大的特點,要求管理人員及工作人員定期對車站懸掛物進行實時檢查,及時消除安全隱患,保證旅客安全。

              在車務段的正確領導和全站干部職工的共同努力下,基本圓滿地完成了春運、暑運任務,為車務段實現春運、暑運目標做出了積極努力,通過總結仍存在不少問題,需要在今后的客運組織工作中不斷完善,不斷提高,真正打造一支“安全穩、業務精、服務好”的客運隊伍,樹立“品牌車站”的良好形象。

              貨運工作方面

              一、提高裝車質量,保一路平安

              安全時鐵路運輸永恒的主題,時鐵路其它各項工作的基礎,只有保住了安全,鐵路運輸才會有生存和持續發展的可能。

              根據車務段關于“確保時間過半、任務過半”的通知要求,富源站貨運營銷人員在站長、車站貨運服務部主任的領導下,充分認清當前貨運經營形勢,積極轉變觀念,統一思想、牢固樹立“主動上門服務、尋找市場”的營銷理念,努力開拓貨源運輸渠道。為及時有效緩解明年貨運營銷困難局面,富源站認真組織學習陸良站貨運服務部的先進經驗和做法,多次召開車站貨運營銷工作動員會。12月中旬,車站再次組織由貨運主任、營銷人員組成的貨運營銷小分隊通過“訪客戶、走廠礦、跑企業、為客戶排憂解難”,既保證了云南東源煤業集團有限公司富源后所煤礦煤產品全面恢復正常發運,還進一步加強和鞏固了與富源中安鎮黃金精米廠、云南富源縣精糧坊有限公司長期合作關系。

              11月中旬,我站貨運服務部主任帶領營銷人員一行,采取尋找市場的方式,再次來到富源政府工信局相關部門進行走訪宣傳,詳細了解富源縣政府工信局所屬各家廠礦、企業相關信息資料,完善客戶信息檔案臺賬,形成長效機制,為富源縣企業提供優質服務。

              二、搞好優質服務,保路風穩定

              貨運工作是車站對外服務的窗口之一,我們只有用優質的服務、良好的業務素質,才能使這個窗口讓貨主感到信任、親切,才能真正的實現“人民鐵路為人民”的宗旨、按照鐵路運輸實施營改增的總體要求,根據中國鐵路總公司運輸局《關于實施營改增相關運輸業務有關事項的通知》,今年2月我們設立了開具增值稅發票崗位,專人專開,許多客戶一致認可,為他們提供了很大的方便。

              隨著貨運改革的不斷推進,我們主動上門尋找貨源,主動為貨主提供優質、便捷的運輸方案,極大的方便了各企業的貨物運輸,大大提高了貨物運輸效率,極大地促進了當地經濟發展。

              特別是在云嶺貨物快運列車開行以來,徹底解決了以往零散貨物走鐵路運輸困難的局面,云嶺貨物快運提供了從幾百斤、幾噸到幾十噸的運輸服務,為一些商鋪、中小企業的運輸到來了極大的方便,例如:富源核桃乳生產廠家、家電商鋪、汽車配件商鋪等都陸續走云嶺貨物快運,我們安全穩定的運輸和優質的服務極大地促進了當地中小型企業的發展,從而帶動了起經濟增長。

              20xx年工作規劃

              一、工作思路:以安全統攬大局,堅持“嚴抓、嚴管、嚴考核”的工作方針,按照精細化管理要求,不斷規范職工作業行為,提升職工業務水平,抓關鍵環節、抓重點工作、盯突出問題、抓工作落實,實現安全生產、旅客運輸、路風及職工隊伍的穩定,努力爭創一流車站。

              二、客運工作方面

              1、繼續開展“服務旅客、創先爭優”活動。認真按照富源站旅客乘降組織辦法、重點旅客服務辦法做好為旅客服務,并把此次檢查組對富源站的檢查指導作為推動我站“富源客運示范站達標建設”活動深入開展的契機,全面規范客運基礎工作,提高服務質量,開創我站的客運工作新局面。

              2、強化客運營銷工作力度,力爭全面完成運輸任務。按照總公司、路局對客運工作提出的任務要做到日分析(考核)、旬分析(考核)、月分析(考核)的要求,健全任務指標分析考核制度,強化組織,嚴格考核,真正做到“千斤重擔人人挑、人人肩上有指標”。

              3、認真抓好“首問首訴負責制”和“重點旅客服務辦法”的實施,減少旅客投訴,切實提高服務質,量維護良好路風路譽。加強站區協調配合,認真落實上級要求,認真做好車票實名制及查危防爆工作,確保客車安全。

              三、貨運工作方面

              1、嚴格執行路局、車務段貨運改革營銷重點工作推進計劃實施方案,強化貨運改革營銷服務工作,提高服務質量,將云嶺快運營銷工作努力做大做強,實現增運補欠。

              2、繼續加強與各家客戶代表聯系,繼續做好運輸需求訂單提報工作。

              3、繼續加大“云嶺快運”工作的宣傳力度,讓廣大市民、企業團體真正感受到云嶺快運“高效、快捷、運價低廉實惠”的鐵路運輸服務。

              在今后的工作中,我們將進一步落實好規章制度,學習其他車站的先進經驗,力爭進一步提高我們的工作水平和管理水平,為鐵路運輸發展做出我們應有的貢獻。

              工作情況報告22

              今年以來,xx工商所按照市局的工作部署,結合本所的實際情況,充分發揮基層工商所的職能作用,克服人員少、監管任務重的困難,積極采取有效措施,深入扎實的開展市場巡查工作,取得顯著效果。現將工作情況報告如下:

              一、高度重視。

              為開展好市場巡查工作,所里成立了以所長、以巡查隊長為副組長、每位監管人員為成員的領導小組,加強對巡查工作的領導,確保市場巡查工作順利推進。

              二、加強學習。

              五月份以來,所里先后多次組織全體同志利用每月例會時間,學習市局《中原紅盾市場巡查集中行動實施方案》、《關于進一步推行行政指導工作實施意見(試行)》、《市局市場巡查工作規范實施辦法》、以及市局《關于在市區分局開展中原紅盾市場巡查集中行動“五個一”競賽活動實施方案》。通過學習,使大家深刻領會搞好市場巡查工作的重要意義,明確市場巡查的重心和目的,使大家統一了思想,在認識上高度重視,并為搞好市場巡查工作,出主意想辦法,獻計獻策,為搞好市場巡查工作打下了思想基礎。

              三、完善制度。

              在加強學習,提高認識的基礎上,進一步完善市場巡查制度規范,借助中國紅盾論壇等介紹的各地市場巡查工作經驗、做法,先后制定了xx工商所市場巡查規定、市場巡查制度、市場巡查人員職責與任務,以及市場巡查月、季、年工作計劃,網格化管理區域圖等等。同時結合工作實際,制定了經濟戶口臺賬、個體戶總臺賬、行政指導月統計表、市場巡查情況月匯總表、行政指導意見書等樣表和文書,通過完善相關規定和文書,為規范開展好市場巡查工作奠定了良好的基礎。同時,結合本轄區實際確定了巡查到位,重點監控,規范管理,快速反應的巡查原則,并根據網格化管理的要求和所里人員實際情況,以及市場主體分布情況,將所轄區域劃分為若干網格,責任到人,確保了監管巡查到位。

              四、扎實推進。

              市場巡查工作作為基層工商所的一項基礎性工作,在我所已經形成共識,巡查工作搞好了,許多工作就輕松了。所以,在今年的市場巡查工作中,我們首先從摸底巡查入手,普遍走訪,全面推進,普遍巡查的內容包括市場主體資格、商標廣告管理、食品安全監管等。巡查人員按照網格化管理要求,分片到段,劃組到人,逐戶上門巡查。巡查中,針對巡查重點對照檢查,檢查結果在巡查記錄上逐項填寫,并由相對人簽字確認,不搞坐地想象,憑空瞎編的巡查記錄。普查結束后,按照經濟戶口臺賬項目要求,逐項填寫,(包括字號、負責人、經營范圍、聯系方式、注冊號、經營地址、核準日期、執照變更情況、驗照情況、前置許可及有效期、市場巡查情況、以及信用等級情況等,市場主題相關情況,一看經濟戶口就一目了然),同時根據普查結果,重新建立了市場主體總臺賬和分類臺賬(簡單分類),通過普查,澄清了轄區市場主體底數,為更好地開展監管工作提供了依據。

              在此基礎上,開展了重點巡查和專項巡查,我們轄區600來戶市場主體,所占類別不多,相對比較集中,主要以小百貨、土產五金、服裝、化妝品為主,因此,我們巡查的重點按照年、季、月計劃的要求集中在這些行業開展巡查,先后開展了包括無照經營清理在內的多次重點巡查,8月份聯合好迪化妝品公司開展了重點檢查。特別是八月上旬,我們按計劃對xx重點檢查,兩棟樓50層,巡查人員逐層巡查,一舉打掉了一個打著工商部門旗號要求商戶訂報的窩點。在重點巡查和專項巡查中,我們還對五一、端午、仲秋、十一等節假日,以及酒類、食品、校園周邊等進行了專項巡查。

              五、行政指導。

              在市場巡查中,開展行政指導是今年5月30日市局《關于進一步推行行政指導工作的實施意見(試行)的具體要求,為開展好這項工作,我們根據八項原則要求,設計印制了行政指導意見書,并通過宣傳、調解、建議等方法,以口頭、書面、電話、約談等方式進行行政指導,及時消除經營主體的違法行為苗頭等,通過行政指導這種方式,改變了以往只重處罰,忽略服務的監管思維,賦予了市場巡查工作更多人性化的管理理念,拉近了監管與被監管者的距離,增強了工商執法人員的服務意識。

              六、注重實效。

              為克服做樣子,走形式,在市場巡查中,我們堅決克服巡而不查,查而不糾,糾而無果的形式主義,針對每周巡查情況,利用周一例會講評,提出問題,解決難題,匯總總結,并對不懂的及時向分局請示,隨時向兄弟單位請教,盡量科學規范地開展好市場巡查。今年以來,累計巡查市場主體538戶,其中個體工商戶510戶,開展行政指導66戶次,其中發出書面行政指導41份,通過電話或口頭等形式行政指導25次,即時處罰13件,一般程序案件8件,處罰金額1.6萬元,調解糾紛17件,查處無照經營14戶,同時,在市場巡查中,利用一個月的時間,對分局分轉的75家由市局、分局登記的各類公司制企業等進行全面篩查摸底,對不屬于本所的企業予以退回。對屬于本所轄區的企業,按照網格化監管的要求,由巡查人員對網格內所有企業開展企業經濟戶口的建立工作,目前已完成38家公司類企業基礎經濟戶口的建檔工作。占轄區企業總數的58%。另有23家企業因地址不詳,無法聯系等原因而未建立,對9家不屬于本所轄區的企業予以了退。

              七、網絡應用。

              十一月份,分局舉辦市場巡查網絡應用操作培訓以來,繁榮街工商所高度重視,切實把應用操作的學習作為近期的一項重要工作認真抓好。在當天派出四名同志參加培訓后,又請分局信息中心的常煒同志為每名市場巡查人員分配權限、核實工號。并從分局內網下載工商綜合業務系統巡查平臺用戶使用手冊,大家對照操作說明中業務環節的操作詳細說明,從日常巡查和計劃巡查兩方面在內網測試系統模擬練習。同時,集思廣義,經過反復操作練習,對長達15頁的用戶使用手冊的巡查業務操作說明進行了簡化。在練習過程中,對大家不懂的環節,及時請教。經過大家反復操作練習,目前所里市場巡查人員已基本掌握了操作流程,在測試系統統一進行了巡查錄入,達到了預期效果。

              以上是xx工商所在20xx年的市場巡查工作中所做的一些工作,盡管取得了一些成績,但仍然存在不少問題,有些工作還沒有真正開展,需要在以后的工作中不斷進行完善和規范。

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