社區低保入戶走訪總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的社區低保入戶走訪總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區低保入戶走訪總結1
1.社區概況及低保總體情況
xx社區隸屬于xxx區星海灣街道,位于星海浴場北西南路沿線,轄區范圍包括xx街、海月街、海源街等地的住宅小區,20xx年末社區人口7987人。
xx社區低保人員以殘疾人為主。據悉,20xx年末社區內共有各類殘疾188人,其中肢體殘疾和精神障礙人數約占77%。今年有51戶83人申請低保。社區在低保管理方面投入了很大的物力和人力,成立了評議小組,每五天召開一次例會,進行相關事情的討論。在低保個人的認定工作中,社區采取“隨進隨出,動態管理”的措施,高效率、高質量地完成相關任務。
據xx社區工作人員介紹,大連市低保補貼標準為360元/人,只要達到相關標準的人員均可申請領取低保補貼并享受相關政策。同時工作人員也表示,某些因突發情況致困者,雖然其收入并未在低保線以下,但經入戶調查確系生活困難,可立即申請低保補助。同時社區也會組織應急捐款等活動,幫助渡過難關。社區在每個月的5日和10日向街道上報低保人員的變更情況,每三個月向有關部門出具一次收入證明,每半年重新進行一次低保審核,確保貧困人員能夠及時、有效地得到補助。
2.低保戶調查,喜憂參半
經過社區工作人員的引導,我們實踐團隊成員進入三家住戶實地調查。調查的情況讓我們喜憂參半。
1) 醫療保險制度急待改進
我們走訪的低保戶人員都為不同程度的殘疾人,或患有某種疾病而喪失工作能力,生活非常艱難。采訪過程中,他們對國家對于他們的照顧表示了深深的感激。但是他們也提到,很多時候他們不敢到醫院看病,因為治病所花費的醫藥費用遠遠超出他們的經濟承受能力。根據國家政策,低保人員的藥費和住院費可以憑低保醫療卡享受一定比例的簡免,但這并未包括相關的檢查費用等項目。而在看病過程中,相關的檢查費用往往非常昂貴,是他們的經濟能力難以承受的。目前現行的減免額度無疑是杯水車薪。這使得低保人員陷入“有病不敢治”的尷尬境界。因此,對于醫療方面的補助政策急待修改。最好能將各項醫療費用作以50%的減免。這樣能夠真正地緩和這一領域的問題。
2)補助工作崗位不合適
單憑額度有限低保補助,是難以滿足貧困人員的日常生活的。因此很多貧困人員尋求通過再就業的方式增加收入,改善生活。然而目前相關部門提供的一些工作崗位是不適合部分殘疾人進行就業的。工作崗位雖然多,但是他們力所能及的很少。當然,提供就業的方法在相當程度上緩解了相關問題,但這只是針對健全人而言。這些工作是有些身體殘疾的貧困人員力所不能及的。因此能否為殘疾人提供合適的工作,是問題的關鍵之一。
3)心向太陽 知足常樂
在同這些貧困人員的談話過程中,他們樂觀的態度深深地打動了我們。我們沒有想到,盡管他們的生活還存在著這樣或那樣的困難,但他們對待生活卻一如既往地從容,從未怨天由人。在談話中,一位視力殘疾的大叔對我們說,“要知足才能常樂。國家給予我們這么好的政策,我們還要奢求什么呢?”心向太陽,知足常樂。當離開他們的時候,我們發現他們雖然身體、經濟上步履維艱,他們卻是精神上的強者。
3.事后總結
活動結束,我們對于社會低保制度的薄弱環節,可以概括為兩點:、
其一,醫療保障需要改進。巨額的醫療費用是低保人員無法承受的。如果能夠在看病花費的總費用中給予50%的減免,他們的生活會改變許多。
其二,應為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作,也想通過工作改善生活,單純的低保金是不足以維持他們生活的。
許多人認為,低保人員是窮潦倒的,心理狀態大多有些偏激。但我們今天采訪的低保戶,他們的精神狀態卻是風雨過后的云淡風輕。可以說,他們雖然貧困,卻不潦倒。
社區低保入戶走訪總結2
12月4日下午,為進一步了解大連市低保家庭生活狀態,視窗實踐團隊赴xxx區馬欄街道廣場社區走訪低保家庭。這次走訪給團隊成員留下了深刻印象。
1.廣場社區概況
廣場社區位于大連市西郊紅旗鎮附近,隸屬于xxx區馬欄街道。轄區面積0.95平方公里,人口7471人。由于位于繁忙地段,該社區人流量、車流量巨大。目前,該社區共有2311戶,有低保家庭120戶,占總戶數的5%。其中大部分為因病致困或殘疾致困。
馬欄廣場社區建筑大多比較破舊,人員紛雜,社區環境與大連市內的高標準環境相去甚遠。廣場附近是3、109、534等多路公交車站所在地,因而交通繁忙,在大連市內應屬于中低標準的居民區。從周邊環境及建筑可以看出,廣場社區內居民應以中低收入家庭為主。
據社區工作人員介紹,社區嚴格按照大連地區低保工作政策執行,落實到戶。社區經常派人到低保家庭走訪慰問,當地政府也對低保戶特別關照。社區也經常組織相關活動,為低保人員的收入增添色彩。由于時間倉促,社區來不及我們提供更多的資料。但從我們掌握的資料看來,廣場社區在低保家庭中開展的工作還是切實有效的。
當問及是否有達到低保標準人員仍未領到低保金時,工作人員解釋到,社區在低保金發放上一向是徹底落實的。但是有的家庭雖然達到低保標準,家庭成員卻執意不肯申請辦理低保。對于這樣的家庭,社區是尊重本人意見的。
2.入戶調查
1)張淑華——心自堅強,平靜生活
第一戶人家戶主叫張淑華,據了解,她因為車禍造成下肢行不便,喪失工作能力,xx年辦理低保。據她介紹,車禍后她仍能堅持工作,自己掙錢供女兒上學,因而沒有向社區申請補助。但xx年時,她的病情開始惡化,同時女兒鹿露考入xx工程學院,經濟負擔劇增。于是到社區辦理了低保手續。
張阿姨信仰佛教,因而她的一言一語都帶有一種看透世俗的平淡。她提到,近些年病情已經有所好轉,女兒非常懂事,在外地上學也能體諒家里,假期打工掙錢,為家里減輕負擔。從言談中可以看出,張阿姨平時是個非常要強的人,她說,“我是信佛的,所有欠的債,來世都是要還的,即使國家的錢也一樣。我女兒大學畢業后我會趕緊解除低保”。盡管她的生活很拮據,家中卻收拾得窗明幾凈、井井有條。顯然,這是阿姨閑來無事收拾的。
阿姨介紹,最近xxx區政府組織了“結對子”活動,為她家提供了糧、油等生活用品,看得出,她對社會是非常感激的。我們問她憧憬什么樣的生活,她笑了笑,“將來如果我病好了,腿腳靈便了,我就找塊地,種點花,種點草,自立更生,過一種平靜的生活”,一幅悠然神往的樣子。平靜生活,這就是這位堅強樂觀的阿姨心中的愿望。
2)李吉國夫婦——相濡以沫,開心就好
跟隨工作人員我們敲開了第二戶人家的門。男主人叫李吉國,個頭不高,給我們一種很樸實的感覺。他非常熱情,把我們迎進家門。他的妻子躺在床上,看我們進來,也連忙起身迎客,看得出,這家人非常熱情好客。然而,他們的生活卻真的很苦。李吉國xx年下崗失業,他的妻子由于高血壓引起腎功能衰竭并發貧血,只能靠透析和生血針維持生命。家里沒有任何經濟來源,在社區的幫助下,去年才辦理了低保,每個月有620元的低保補貼。夫妻兩人相濡以沫,一起守著這個家。
李叔叔比較忙,于是我們就問題和他妻子談了談。她說,她現在為了治病已經花去了很多錢,雖然在社區的幫助下辦理了特困保險,可報銷65%的住院費用,但治病的其他費用卻遠遠超出他們這個家庭的經濟承受能力。他們每個月要交430元的醫療保險,而每個月的低保補貼也只有620元,再加上治病所需要的錢,還有房租、水電煤氣費,生活狀況可想而知。提到這些,這位阿姨苦笑著說,“這樣,我們就只能拉饑荒(借債)了。”
腎功能衰竭俗稱尿毒癥,稍微有點醫學常識的人都知道,得了這種病,唯一的根治方法就是換腎手術,否則就只能以血液透析維持生命。而血液透析的費用往往十分高昂,對于經濟拮據的病人無疑是雪上加霜。高昂的治療費用加上沒有經濟來源,很難想像他們是怎么生活的。
然而,當我們提到她對當前生活的看法時,這位阿姨卻感到十分幸福。她說,她最大的愿望,不求富有,只求快樂。阿姨說,她有幸福美滿的家庭,有丈夫孩子,丈夫對她不離不棄,孩子也非常懂事。說這些的時候,她臉上始終洋溢著一種難以言表的幸福。“經歷了這么多事情,我真的覺得自己改變了很多。我還有丈夫孩子,還有希望。只要他們好,我就是快樂的。”
“誰能幫人一輩子呢?自己能解決的還要自己解決,有困難就要克服。”她希望自己能干點兒活,能快快樂樂的度過每一天。社會上有很多與這位阿姨相似的弱勢群體,然而我們在她身上看到的,是一種滿足,一種快樂。相濡以沫,開心就好。
3.總結——為夢寫句號
馬欄廣場社區是我們走訪的最后一家社區。我們走訪過了xx、凌水社區,發現這些經濟困難家庭,雖然生活非常艱苦,可是艱苦的日子也帶給了他們常人難以體會到的堅強與樂觀。離開馬欄河,那位我們采訪過的夫妻倆的熱情和樂觀還有他們相濡以沫的情感給我們留下了深刻的印象。是的,他們貧苦,但他們不悲觀。
走訪了這么多社區,低保戶們最需要的是什么呢?據調查,絕大多數低保家庭都是因疾病或殘疾致困。醫療方面的開支是他們經濟上最難以承受的。同時,我們也發現,他們都想做一些工作,想自立更生,像張淑華阿姨的“種點花種點草”,社會能不能為他們準備一些力所能及的工作崗位呢?
同時,我們也希望現行制度能更加靈活一些,畢竟,各個家庭的貧困程度不一樣。有的家庭,僅僅幾百元的保障金對他們拮據的生活無異于杯水車薪。或許我們也該呼吁全社會,關注他們,給他們以精神上的慰藉。因為,人間有愛。
社區低保入戶走訪總結3
20xx年度,我社區在市、區民政局及街民政辦的關懷和指導下,開展城鎮居民最低生活保障工作中,以人為本、求真務實,認真落實民政工作、醫療救助、廉租住房、中小學生、大中專學生救助等各項救助任務。做到低保對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和國家的關懷送到困難居民家中,現將20xx年低保工作情況總結如下:
為了進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神,遵循社會救助與勞動自救相結合的原則,本著公平、公正、公開、實事求是的工作方針,切實把好事辦好,把黨和政府關心人民群眾的“救命錢”及時足額發放到困難戶手中,為真正做好此項工作,社區規范了低保操作程序。
一、努力學習、不斷提高工作能力
以民政下發的低保各項政策條例、培訓文件為準繩,以切實保障城市貧困居民基本生活為目的,深入轄區廣泛了解實情,宣傳低保政策,做到應保盡保,凡是符合條件的要及時納入。同時,通過學習實踐,加強政治理論學習、業務學習,提高工作能力,以更好地為居民服務。
二、開展低保工作的具體做法
為了規范社區低保工作的操作程序,為了更好的體現“城鎮居民最低生活保障”這條保障線對弱勢群體的關懷與救助實效。在今年對低保的一些相關工作進行系統地、有條理的改進
1、受理低保申請:我們在今年,建立了低保申請記錄,對申請低保人員,在談話時進行記錄,談話后經其確認,讓其簽字。以便日后查找核實。減少申請人員在申請過程中前后自述情況不一致的現象發生。
2、材料整理:低保申請需要上交許多相關材料,而且因個人情況不一樣,所需材料有略有不同,對每位申請居民,我都親切、熱情、主動地一遍遍告訴其所需材料。
3、社區成立了流動性較強低保工作評議小組,負責低保的初審評議。對社區申請最低生活保障的對象,社區根據其住址,聯系所住樓樓長,及黨員和部分居民代表,對申請人員進行評議,無異議公示之后上報街道,如評議小組成員有異議或公示期間有居民舉報其他情況,我們將繼續核實。通過這一成員流動性的評議,改善了原來因評議小組成員不了解申請對象家庭條件,而有隨聲附和簽字的情況。使社區低保工作的初審關更切實、透明。
4、經街道、民政局低保工作人員審批后,進行第二、三次張榜公示。
5、通過各種渠道對已保低保人員進行監督管理,對有變動人員及時調整、撤消。并建立了撤消登記本,對撤消人員及時記錄,便于以后查找。
6、通過各種形式積極宣傳黨和政府的低保政策。
三、做好統計上報工作
截至目前,20xx年低保共累計有xx戶,xx人,12月份發放低保資金共。社區在大病救助工作中,申請人提出申請后,我立即上報街道,全年受理大病救助對象xx人次。在今年的廉租住房中已辦理了xx次;現有享受廉租房低保戶xx戶。全年辦理采暖物業費救助xx戶,xx元。全年辦理中小學救助xx人次,上半學期就學補助發放xx元。大學生連續救助xx人,xx元,辦理新增大學生救助xx人,xx元。
四、做好低保公益活動
建立低保戶簽到制度,組織義務勞動,加強社區創建。為了便于管理和掌握低保戶家庭成員情況。社區實行公益活動簽到制度;為樹立良好的集體觀念,增強熱愛社區、建設社區的責任感和義務感,我們定期組織有勞動能力的`低保戶參加公益活動,組織他們打掃轄區道路衛生,清理墻面、電桿上亂貼亂畫,使社區的環境衛生有了新的面貌,也增強了低保戶的自信心和責任感。在此過程中,我們建立低保公益活動名冊,對每次參加公益活動人員進行逐一記錄,這樣可以平衡低保人員參加公益活動次數,避免有些人常參加有些人很少參加的現象。
存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳政策的力度還不夠,少數居民對政府的一些好的政策知曉不夠。我將通過工作中的多種形式加大各種宣傳政策的力度
2、在低保中鼓勵低保戶積極再就業。今后,將加大鼓勵低保戶再就業,幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
社區低保入戶走訪總結4
近年來,社區的低保工作,在區民政局的業務指導下,認真貫徹有關低保工作的各項規定,嚴格政策,加強管理,規范操作,為維護轄區困難居民家庭基本生活權益,促進社會和諧穩定作出了積極貢獻。同時社區黨工委、辦事處高度重視,社區領導經常過問、關心社區低保工作開展情況并經常深入基層,調查研究,幫助分析和解決低保工作中的難點問題。現將我社區低保工作開展情況匯報如下:
一、嚴格規范審批程序。
申請人持書面報告到戶口所在地的社區提出申請,由社區負責低保的工作人員(需二人)進行入戶調查審查取證,符合申請條件的由社區工作人員根據申請人提供的材料填寫正式表格一式三份,并張榜公布一周由群眾進行監督后報送社區審核復查,簽注意見后,上報區民政局審核審批社區低保工作總結工作總結。區民政局審批后,根據審批金額由社區再張榜公布一周,群眾無意見的才能發放。
二、實行動態管理,做到應保盡保。
社區目前共有低保戶36戶,61人。20xx年,本社區低保戶脫貧3戶,死亡1戶,共減4戶,新增2戶。根據民政部城市最低保障制度基本原則:“保障生活、應保盡保、應退即退”,我們嚴格把關,對全社區貧困家庭實行動態管理,及時掌握保障對象的有關情況。凡是有群眾舉報和通過調查,生活比較富裕,超過最低生活保障線的,及時將其退出低保的行列。對新增低保對象,社區辦事處、社區做到100%入戶核查家庭情況和收入情況(20xx年共青團工作總結);對存在問題較多、群眾意見大的社區組織人員進行專項檢查,并對檢查結果進行公開通報,確有問題的追究有關人員的責任。
三、做好低保金社會化發放工作
我社區于20xx年12月起低保金全部實現社會化發放。社區民政辦在每月1日將本月低保社會化發放花名冊(加蓋社區公章、分管領導和民政干事簽名)一式三份交區民政局財務科和救災救濟科,另將低保社會化發放花名冊的電子文檔發送到政務網區民政局單位用戶郵箱。區民政局低保科和財務科在五個工作日內審核低保花名冊人員和發放金額,并在低保花名冊上加蓋公章連同電子文檔送交銀行,各低保戶憑農業銀行的銀行卡于每月10號后到銀行領取低保金。
低保對象每月25-28號必須帶上《低保證》到戶口所在地的社區民政辦蓋章,匯報是否及時足額領取到低保金,家庭成員、家庭收入有無變化等情況,以便確保低保資金的安全和及時對低保金額進行調整或取消,同時在《低保證》上填當月領取金額、領款人簽章、經辦人簽章等內容社區低保工作總結社區低保工作總結。每月無正當理由未到社區民政辦履行相關手續的,視為自動放棄享受低保。對老弱病殘低保對象,社區居委會干部開展上門服務、主動了解和掌握情況,針對具體情況,采取妥善措施,既要切實保障他們的基本生活權益,又要確保低保資金的安全。同時做好低保金的發放情況的公示,公示內容在社區、社區的公布欄和政務網上進行公示,接受社會各界和群眾的監督。做好城市困難居民數字平臺的錄入和審核工作,使全社區低保戶等困難群眾的低保金、救助、救濟等救助信息能及時、全面、準確的顯示在“鼓樓政務信息網”上的困難居民救助檔案數字平臺上,更好的做弱勢群體的救濟工作。
四、多種形式、多個方面開展社會救助工作。
社區社區現有低保戶按照單人戶每月280元,多人戶每月260元的標準,同時每人每月享受35元副食品補貼和15元生活補助費。20xx年全年發放低保金132100元、副食品補貼29795元、生活補助費13455元。同時開展了多方位的救助活動:
一是醫療救助。根據《xx市城鎮居民醫療保險試行辦法》,城鎮職工基本醫療保險制度覆蓋范圍以外的城鎮居民均可參加的精神,我社區的低保戶全部參保,每人每年的參保金額為300元,全部由政府買單。同時與xx市中醫院共同開展醫療活動,每年為單人戶的低保戶發放價值260元的醫療卡,為多人戶的低保戶發放價值390元的醫療卡。
二是慈善救助。對轄區2名低保戶大學生給予每人每年1500元的助學補助
社區低保工作總結工作總結。 母親節前夕,為轄區5名低保戶婦女發放每人200元慰問金及慰問品。20xx年2月與中國臺灣佛教慈濟基金會聯合為轄區所有低保戶發放每人價值400元的生活用品。
三是社會救助。20xx年 1月,成立了“社區紅十字博愛超市”,并多次開展大規模的“博愛送萬家”活動;20xx年全年發放低保戶夏、冬令救濟物資毛巾被、衣物、蚊帳、草席等共128件; 20xx年1月為8名原有市屬企業職工已解除勞動關系的低保戶,按照每人1000元的標準發放一次性困難補助金。同時與福建永輝集團聯合每年為每位低保戶發放價值750元的永輝愛心卡;
今后,社區的低保工作將繼續落實“以民為本、為民解困”的工作宗旨,服務弱勢群體,切實吃透上級的文件精神, 把困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細微處入手,從點點滴滴做起,實實在在地為困難群眾辦好事,辦實事,真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
社區低保入戶走訪總結5
xx年年我社區在辦事處的領導下,領會文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現就具體的情況總結如下:各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認真落實黨的政策,努力學習文件并我社區現有低保57戶,130人。其中享受生活困難補助的有7戶,殘疾低保戶的有16戶,享受分類施保家庭有9戶。
從xx年開始,我社區實行了“低保聽證制度”成立了監督小組,制定了工作方案,對新申請的低保戶實行先簽到一個季度,同時,召開由各類人員組成的聽證會,使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區為了把政府的有限資金真正發放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經常入戶走訪調查,每季度對低保家庭進行審核給予調整,做到應保、盡保(如:我社區郝中敬,戶在人不在,路振江家里經濟收入增加了,經調查落實,我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)
我社區對低保人員加強管理,定期組織低保人員學習上級有關文件,組織低保人員參加社區的各種公益活動。如;‘環境創新年’活動中,組織低保人員清理垃圾45噸,鏟處小廣告300多條,同時社區把低保人員分為6個小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中,大家都積極主動踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區在為低保戶、特困戶提供服務的同時,還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區就組織募捐活動,捐的衣物和現金極時送到享受低保孤兒喬云云家中;每逢傳統節日到來之際,為社區困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關懷,同時社區還通過黑板報進行大力宣傳,讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想,同時組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創造就業的機會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好。
社區低保入戶走訪總結6
20xx年xx社區居委會在石橋鋪街道事務科的指導下,認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作。
(一)嚴格低保審批程序
社區建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區,分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區簽到,由低保居干和社區管衛生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區巡邏隊巡邏,加強社區治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態管理
(1)xx社區到20xx年11月份低保發放表止,享受低保戶數35戶,總人數59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶16戶;調增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區、12戶辦理超齡養老保險、2戶不原意參加社區公益活動取消、4戶社區干部推薦其就業、已走上就業崗位。
(2)我社區堅持按街道統一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數據,我社區均能在規定時間上報各種統計報表,并做到真實、正確。
(三)、強化分類救助工作
社區現有分類救助人員24人,70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶
(四)低保與就業聯動工作
(1)社區根據有關文件精神,積極為低保對象聯系單位爭取再結業,對實現再就業的低保對象實施低保漸退制度,在三個月的試用期中,本人收入不計入家庭收入,使低保對象免除了后顧之憂,09年社區干部推薦其就業、已走上就業崗位的有4人;
(五)基礎管理工作
(1)社區對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調查,認真記錄,認真處理,并將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便群眾舉報,社區在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
(2)社區根據街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理;
(3)認真開展低保建檔工作。社區居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理。
(六)創新低保管理方法和工作手段
(1)社區居委會干部對轄區特困戶低保居民5戶,執行一幫一服務、對轄區享受低保困難殘疾人2人,執行二幫一服務;
(2)為轄區臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫療救助、臨時救助款10050元。
(3)在20xx年春節來臨之際,社區工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
社區低保入戶走訪總結7
20xx年國棉社區城市最低生活保障工作在市、區民政局低保中心及街民政辦的指導下,以本市人民政府63號文《武漢市城市居民最低生活保障實施辦法》和漢陽區民政局《城市居民最低生活保障工作實施細則》為準繩,我們堅持做好認真開展年度核查工作,對低保戶的初審、復審、申報工作,做到調查入戶、公示上墻、舉報認真接待;結合國棉社區“883”創建行動計劃的實施,充分發揮轄區低保人員的中堅力量,清理環境,美化家園。通過上下齊心努力,圓滿完成了今年的低保各項工作任務,順利地通過了武漢市“883”驗收。現將一年來的工作總結如下:
一、抓緊跟蹤調查,落實動態管理,保證低保金有效發放
20xx年底,國棉社區原有低保戶74戶179人,總保金額:16961元。今年1月取消低保5戶,調整低保5戶,減少580元,為在網的165人每月加8元生活補貼,共計69戶16978元。在取消低保中有1戶低保楊玲,我們二次介紹就業無正當理由拒絕上崗,我反復上門宣傳新的低保法規“十八不準”,講明此類情形將取消低保。
其母罵罵咧咧,聲稱女兒是孤兒寡母,得不到照顧不依,甚至用極尖刻的言語辱罵低保專干;有極個別的鄰居不理解,怪低保員無情。面對這種情況有些復雜的家庭,我們沒有退縮,而是采取其他訪問調查形式,在多次入戶未見本人的情況下,通過附近的關照員、低保評議小組成員了解更真實的情況:近期不見楊玲在此,有隱性就業傾向。我向其母點明實情,和群眾講明同情不可代替政策,我們只有堅持原則才能取信于民。社區在嚴格低保法規給予停發的同時,于春節之際給予“五個五”物質慰問。這樣既保障了國家低保資金不流失,又體現了社區對困難群體的人性關懷。2月調整低保3戶,減少148元,其中1個低保戶兒子參軍減少享受人口及金額,共計164人16830元;
3月發放低保金16830元;4月新增低保2戶,調整低保2戶,增加金額440元,共計71戶,168人,17270元;5月停發低保3戶,其中2戶搬離轄區,1戶妻子退休,家庭收入超標。調整低保6戶,其中4戶因退休工資提高而下調低保金。減少低保金973元,共計68戶,160人,16297元;夏季社區低保自查:6月取消低保5戶,新增低保2戶,調整2戶,減少低保金686元,共計65戶,153人,15611元;7月停發4戶,減少金額937元,共計61戶,142人,14674元;8月停發低保8戶,減少金額1531元,共計53戶123人,13143元;9月年審調整低保26戶,減少金額1377元,共計53戶,124人,11766元;10月發放低保金額11766元;11月新增1戶,調整7戶,同時每戶增加燃氣補貼6.9元,增加金額233元,共計54戶126人,12371.60元;12月停發低保1戶,調整6戶,減少金額110.90元,共計53戶,123人,12260.70元,人均99.68元。與此同時負責分發低保水費補貼,調查低保住房保障,把黨和政府的溫暖送達困難群眾。
二、嚴格規范操作,健全動態機制,確保年審工作順利通過
國棉社區管轄范圍廣,人口多,租住戶雜。兩勞、吸毒人員多,殘疾人多。低保戶較多,人員情況復雜,其中不乏兩勞釋放人員、夫妻雙失業、一家多殘、單親家庭。我在國棉工作的這一年多,深感壓力大、擔子重,只有緊密聯系社區低保評議小組成員,深入走訪、調查,掌握第一手材料,了解特困群眾疾苦,才能做到應保盡保。一年來,國棉社區新增低保戶5戶,嚴格三榜公示,把好入口關,無一例上訪舉報,實現該保的一戶不漏。今年為二位勞改釋放人員辦理了低保,有效地行使了低保的穩定劑作用。其中1個家庭:戶主殘疾,勞改后無業,患肺穿孔;其妻剛從國棉失業,即患嚴重腦瘤,住院手術、治療費花光了全部的失業補償金,其子就讀大學,假期里也感染了肺結核。社區在知曉這些情況后,立即上門慰問,幫助準備資料,上報民政,及時為該家庭辦理了低保。當我們很快地把包含著地方政府溫暖的低保金存折送到其妻的病榻前時,她感動得熱淚盈眶,連聲稱贊:感謝政府和社區,感謝黨培養了這么好的社區干部。
我們在工作中堅持低保動態管理的原則,變年審為季審,甚至月審。一是堅持與本地最低工資標準和失業保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際,同時建立健全了低保工作各項規章制度,制成版面硬化上墻。二是規范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發放的一整套操作規程,健全動態管理機制,特別是B類、C類低保戶,全部接受了街低保評議小組的入戶調查。在今年實施低保動態管理中,針對轄區所有的低保對象就業及收入變化的情況,開展年度核查,進行全面核實走訪,定期核查、公示、評議、評審制度,認真、熱情地接待群眾來信、來訪,做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態管理機制。去年底國棉集團改制,一批批下崗、失業工人陸續涌向社區,要求申報低保者絡繹不絕。針對這些特殊群體,我熱情地接待,耐心地傾聽,認真地記錄,詳細地核實失業補償金續交社保后有無余額,是否符合申請低保的條件明明白白地告知他們。并真誠地勸告他們就業競爭激烈,盡量返崗;對于一時無法就業也不夠辦低保的“4050“人員,社區給予友情關注,積極推薦再就業,幫其解決暫時困難。同時對在網的低保戶中新近失業者進行上門,徹底的摸底,情況變化的一視同仁,因此停發低保8戶。此舉既宣傳了低保新規,又體現了政策的公平、公正,使廣大居民群眾交口稱贊。
在保障A類15戶低保戶穩定的同時,B類48戶中減少了18戶,C類16戶減少了8戶。截止今年8月國棉社區代表漢陽區、晴川街迎接低保工作創A級單位達標省級檢查,社區的低保工作受到各級領導的充分肯定,得到檢查團的高度評價。53戶低保戶中,A類15戶占總戶數的28.30%;B類30戶占56.60%;C類8戶占15.09%,在低保管理工作中,我們充分發揮低保例會的作用,大力宣傳新的低保政策,發動評議小組成員配合社區開展自查,經過調查核實,將情況反映給社區領導,取得一致意見后,由低保專干找低保當事人見面,耐心做解釋工作,使其心服口服地退保。在年審前期,國棉社區有一低保戶因不提供子女就業證明,社區低保專干按規定暫緩其低保,該低保戶懷恨在心,身藏汽油沖到社區辦公室欲行兇報復,幸被及時發現,未能得逞。為避免矛盾激化,社區書記及街低保中心負責人張雪芳多次上門找其談心,宣傳政策,使其終于認識到錯誤,并向低保專干賠禮道歉。低保員在接受區低保中心調查、審核時也充分尊重社區意見,合理操作,爭取個性化處理。當事人被低保專干不計前嫌,秉公辦事的工作作風所折服,消除了認為低保員故意刁難的誤解,主動要求參加電腦技能培訓,為以后就業做準備。全年取消的27戶低保戶中,有10戶主動退保,無一人扯皮鬧事。這樣我們既堅持了按原則辦事,又能把握穩定大局,將矛盾消化在基層。更為重要的是,為通過民政局的年審奠定了堅實的基礎。
俗話說一份耕耘,一份收獲,付出終有回報。由于平時工作扎實,加班加點地入戶調查,整理資料,辛勤的汗水換來了國棉社區送審53戶低保100%通過,今年年審后低保53戶,124人,低保金11766元,人均94.88元。年審的順利,也得到了國棉社區領導的首肯。
三、積極推薦就業,實施雙軌并舉,保障困難群眾生活
我在日常低保管理的工作中體察到,依靠低保金維持生活的特困家庭,最根本的問題是再就業。為了積極提供就業信息,推薦低保戶走上工作崗位,我們一方面主動走出去,親自帶領低保戶到漢陽勞動力市場登記求職,并和一個職介所建立長期的信息平臺,聯絡用工需求;另一方面大膽請進來,以社區書記為首,利用各種關系,廣泛找尋崗位,然后以廣播的形式發布招聘啟示。社區凡是都優先考慮低保對象,今年共計介紹低保戶就業二十人次:安排二人到安保隊,二人做協管員。其中二人主動提出退保,支持社區低保管理工作。我們還將兄弟社區的一個“狠人”低保戶(兩勞釋放人員)介紹到本轄區下崗工人羅小玲的餐廳做外賣。從去年至今,我們堅持為洗馬社區的二位空巢老人提供家政服務,先后推薦了五個“4050”的低保人員給八十高齡的老倆口做鐘點工。致使老人對社區感激萬分,信任不已。這樣我們既為兄弟社區解了難,又服務了弱勢群體,加強了社區間的聯系。并且幫助低保人員改變擇業觀念,重拾自信,通過自己勤勞的雙手脫貧解困。
在本社區低保自查中,有一殘疾低保戶,自恃老上訪戶、原三車車主,下崗工人,拒不接受社區調整其低保金額的評議意見,揚言要捅到上面去要說法。低保專干多次上門找他談心,宣講政策,剖析道理,并與低保評議小組成員一起親臨其妻工作單位調查工資情況,取得第一手材料,以說明其妻打零工,收入按最低工資標準460元計算的合理性。社區考慮到穩定因素,沒有簡單行事,除反復做當事人的思想工作外還會同他的家人,街坊一道現場答疑解問。使他認識到:國家雖有低保政策但不能一味地依賴,小家雖有困難卻有一定的經濟能力承擔生活。最后歷時三個月的下訪化解了他的上訪,使他接受了193元的調整金額,目前享受低保金150元。
社區在低保工作中注重了人性化的管理,貫穿了為民辦實事精神,在扶貧幫困方面做了大量的工作。今年初,由低保專干帶領低保特困戶參加漢陽區慈善超市活動,領取保暖內衣五套;元旦每戶分發特困慰問金300元。社區為14個殘疾低保戶分發特困臨時救助金200元,有3位申請低保因條件不符合未納入低保但生活仍然有困難的殘疾人,也享受到同等待遇。春節“五個五”慰問低保41戶,另外途徑發送生活物質給2戶低保。在今年的社區創建中,爭取到幫扶對口單位的大力支持,區工會捐助特困家庭10戶共3000元,區計生委幫助困難學生10名共500元。秋季開學之際,為付世雄、石積林二個殘疾低保戶的子女申請補助學費1000元;在國際助殘日之際,我們把特制的盲表送到三位殘疾低保戶手上,讓他們時時刻刻都能感受到黨的陽光、政府的溫暖。
四、組織義工勞動,加強社區創建,參與長效管理機制
國棉社區地廣人多,房屋陳舊,居民習慣于亂堆亂放,致使樓道的清理和違章搭建的拆除工作量很大,治安形勢嚴峻。我針對這些特點,一方面安排有勞力的低保戶值班,夜間巡邏,加強社區治安防范;一方面組織低保戶參加883社區建設,充分發揮三個低保骨干分子的作用,帶領低保分片分組勞動。共參與清理樓道46棟,門棟215個,清理商業一條街及健身廣場、大小蘑菇亭周邊環境,整理廢棄的籃球場、網球場、足球場,為施工現場工人端茶遞水,堅持一天三遍,持續60天時間。
在883社區創建工作中,我們冒著酷暑,頂著烈日,親自帶領低保隊伍清樓道,除占道、清亂堆亂放,鏟“牛皮癬”,轉運衛生死角的建筑垃圾。由于我們前期的辛勤勞動,昔日的廢墟上蓋起來了一排又一排的門點,建起來了社區垃圾轉運站,修建了社區健身廣場,鋪平了社區的道路,改造了管網。
社區全體群干在書記的率領下,為國棉社區居民疏通下水管網,粉刷社區主干道的外墻、綠化帶的欄桿,清理房前屋后的亂牽亂掛,架設排列整齊的晾衣架,為達標出力、為群眾流汗在所不惜。終于以較好的成績順利地通過了武漢市的“883”驗收。
為了鞏固“883”成果,搞好長效管理,我們社區推出了一系列公益勞動方案:成立低保保潔隊,負責轄區幾條主干道、社區休閑廣場、國棉俱樂部的全天保潔;建立低保巡邏隊,協助安保夜間視察社區治安;成立低保清理組,承包查處“牛皮癬”;組建低保勞動機動組,按享受低保金額20元/次,分每周一、三、五下午到社區簽到,由低保員和衛生委員一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。我們每天負責督促保潔情況,定期檢測樓道衛生。對于義工勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理,因此停發低保2戶,扣款10人次。這既嚴明了勞動紀律,又服務于居民,美化了社區環境。
五、工作不分內外,互相幫助支持,共建和諧社區
社區是我家,建設靠大家。在國棉社區工作實踐中,我感受到同事間的友愛,這激發我在勝任本職工作的同時,幫助社區計生委員上門入戶,配合做好育齡婦女孕檢、婦檢工作;協助治安、民調委員上門調解家庭、鄰里糾紛,扶持殘疾;配合社保員做好下崗、失業人員的登記和求職就業;還和衛生委員精誠合作,組織、督促低保人員在社區內保潔、護綠,建立長效管理機制。
回顧一年的低保工作,我們和著汗水、帶著淚水一路走來,從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業務能力,堅定了為民服務的信念。通過今年的保持共產黨員先進性教育活動的學習,我們更加堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作。看著轄區的低保對象對社區、對政府心存感激,看著這些弱勢群體的生活正在不斷改善,看著社區舊貌變新顏,我心理上有一種滿足感,一種幸福感,一種自豪感。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情、能力和干勁,有社區同事的共同努力,我們將與時俱進,積極踐行“三個代表”重要思想,不負眾望,努力將國棉社區低保工作再上新臺階。
社區低保入戶走訪總結8
在市、街道民政部門的幫助指導下,xxx社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發揮民政工作維護社會穩定,調節社會矛盾,促進社會公平的職能,xxx社區民政工作努力開展各項民生工程工作,堅持以人為本、求真務實,認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權益,為xxx社區的經濟和社會發展營造了良好的社會
現將工作匯報如下:
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作,進一步貫徹落實國務院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神,我們首先認真學習了相關的實施條例及方案,并在街道民政辦的指導下,xxx社區結合本社區的實際情況,在貫徹落實上下功夫,認真負責地開展本社區低保對象重新認定審核工作,
1、加強領導 統一認識
成立了xxx社區城市低保重新認定審核民主評議工作領導小組,并制定了實施方案。通過學習大家對城市低保“應保盡保、應退即退”動態管理工作機制,有了統一認識。
2、及時宣傳動員:
社區采取進巷入戶進行宣傳告知,并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次,發放《致城區居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理,給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料:
社區低保員認真核對每個申請戶提供的原件、復印件,根據要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態管理,
4、積極入戶調查:
社區成立專職入戶調查小組,深入到轄區申請低保戶家中,認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設;禮貌走訪左鄰右舍; 耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
5、民主評議公示。
社區實施了邊調查、邊民主評議的工作方法,審核實行集體評議,記錄準確、完整,按要求對低保對象進行張榜公示,公示內容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級舉報電話。
6、落實公益勞動
落實低保對象參加公益勞動制度,記錄完整、續保登記制度落實,且記錄準確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區志愿者活動58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關愛。社區現設有殘聯協會,殘聯協理員。對社區內的殘疾人開展了“關愛你我行計劃”,組織社區志愿者走進殘疾家庭,為社區的殘疾人提供關愛。社區針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯人工作中,積極做好助殘的宣傳活動,為有條件的殘疾人提供就業培訓,為他們創造更多的就業機會,讓社區內的殘疾人在愛心的關愛下更快樂的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實施,認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度,對社區內申請保障性住房戶入戶調查,其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查,及時掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認真做好動態管理,嚴格檔案的建立,資料齊全,認真保存,爭取做到細致,準確,周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優惠政策。
四、大病救助工作
為切實做好特貧困戶重大疾病醫療救助工作,社區積極宣傳、認真審核并及時受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策,社區辦理老年證的人數也相繼增加,考慮到一些老年人的行動不便,社區成立了愛心小組,專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證,把關愛老年人落到了實處。
六、節日慰問工作
在重大節日期間,社區把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象,同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等,在實際慰問過程中對老弱病殘慰問對象進行上戶慰問,在物質慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵,溫馨的祝福,真誠實在的慰問困難群體,收到了良好社會效果。
七、存在的問題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數居民對低保概念理解不夠,以后,社區將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進社區各項民政惠民工作的順利開展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創造就業機會,鼓勵他們樹立自強自立的精神,為創建和諧社區做出應有的貢獻。
在今后的工作中將繼續落實“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務,尤其是為最需要幫助的困難群眾服務方面加大精力,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細微處入手,從點滴做起,實實在在地為困難群眾辦好事,辦實事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區,而貢獻我們的力量。
社區低保入戶走訪總結9
20xx年我社區在辦事處的領導下,領會文件精神,真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現就具體的情況總結如下:各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認真落實黨的政策,努力學習文件并領會文件精神。
我社區現有低保495戶,1485人。其中享受生活困難補助的有306戶,殘疾低保戶的有65戶,享受80歲老年人補貼19戶。
我社區實行了低保聽證制度成立了監督小組,制定了工作方案,對新申請的低保戶實行先簽到一個季度,同時,召開由各類人員組成的聽證會,使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區為了把政府的有限資金真正發放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經常入戶走訪調查,每季度對低保家庭進行審核給予調整,做到應保、盡保(如:我社區王勇,戶在人不在,賈秀蘭江家里經濟收入增加了,經調查落實,我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)
我社區對低保人員加強管理,定期組織低保人員學習上級有關文件,組織低保人員參加社區的各種公益活動。
如:‘環境創新年’活動中,組織低保人員清理垃圾45噸,處小廣告300多條,同時社區把低保人員分為6個小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務的活動中,大家都積極主動踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區在為低保戶、特困戶提供服務的同時,還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區就組織募捐活動,捐的衣物和現金極時送到享受低保孤兒王秀梅家中;每逢傳統節日到來之際,為社區困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關懷,同時社區還通過黑板報進行大力宣傳,讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想,同時組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創造就業的機會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好,爭取把黨的惠民政策落實到千家萬戶,讓真正困難的群體得到幫扶,用良心為民眾干實事。
社區低保入戶走訪總結10
20xx年xx社區城市最低生活保障工作在市、區民政局低保中心及街辦的指導下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎上,堅持認真做好各項低保工作。現將半年工作總結如下:
一、建立建全組織機構,加強管理
我社區今年把低保證工作作為社區居務工作的重點來抓,由社區支部書記親自掛帥,社區低保專干認真貫徹落實《攀枝花市城市居民最低生活保障實施辦法》,加強管理、組織、落實轄區居民最低生活保障工作。強化學習,堅持每月工作例會中學習研究有關市居民最低生活保障的政策、文件,提高業務水平。半年共學習6次。
二、嚴格規范操作,健全動態機制
為掌握第一手材料,xx社區緊密聯系社區低保評議小組成員,深入走訪、調查,了解特困群眾疾苦,做到應保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學,更加符合實際。規范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發放的一整套操作規程。做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規范化管理,切實做到應保盡保和分類管理,建立健全低保的動態管理機制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來,我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業務能力,堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,決心立足低保崗位,服務弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級領導的關心和支持,有我自身的熱情、能力和干勁,有社區同事的共同努力,我將與時俱進,積極踐行“三個代表”重要思想,不負眾望,努力將社區低保工作再上新臺階。
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