一般管理人員述職報告
一、什么是述職報告
述職報告是工作報告中的總結性報告,是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。
述職報告是任職者陳述任職情況,評議任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。它的綜合性較強,與總結和講話稿相似。
二、一般管理人員述職報告(精選25篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,述職報告也應跟上時間的腳步了。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的一般管理人員述職報告(精選25篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一般管理人員述職報告1
各位領導、同事們:
緊張、忙碌的20xx年已進入金秋十月。回顧這段時間以來,我們在上級公司黨委的領導下,全體員工克服各種不利因素,同舟共濟,不斷拓寬服務領域,各項工作取得了一定的進展和提高。在保持共產黨員先進性教育活動中,全體黨員領導干部認真學習,認真撰寫學習筆記,通過學習,用科學的理論武裝頭腦,更新了觀念,振奮了精神,對教你怎樣永葆共產黨員先進性及今后的保險工作中教你怎樣發揮共產黨員的先進性有了明確的目標,尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求,在學習教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題,邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。下面,我就將我的思想工作等情況向領導、同志們匯報如下:
一、認真加強政治理論學習
作為公司的一名管理人員,思想政治素質的高低,是能否做好管理工作的思想基礎,要想提高公司的管理水平,提高自己的政治素質,這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來,本人除了積極參加公司組織的政治學習,還能夠利用業余時間認真學習政治思想工作等理論書籍,特別是在保持共產黨員先進性教育活動中,自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動,是黨的十六大作出的重要部署,是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。
這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守公司關于先進性教育活動的各項規章制度,在按時參加集體學習活動的同時,注重利用業余時間撰寫心得體會。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇,黨性分析材料1篇,筆記15000余字。學習內容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習,用先進理論武裝頭腦、指導工作。
二、盡心盡職,抓好本職工作
我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作,由于今年機構人員重新設置后,綜合部經理由裴勇同志擔任,因公司員工較少,很多同志都是身兼數職,綜合部經理也承擔著很多業務單位的承保工作,加之辦公室工作事務繁雜,他又是一名新手,自己從事辦公室工作多年,所以很多工作都是帶著新手一起干,還有的工作就直接自己承擔下來,工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項重要工作,由于今年三月份才剛剛接觸,所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點,由于該項工作的同志一直從事該項業務工作,從汽車消貸業務的開展到目前的逾期清欠工作,一直沒有中斷,所以對所有客戶的經營情況以及誠信程度了如指掌,所以我虛心向他了解,及時了解客戶的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯系,及時掌握貸款戶還款情況,對逾期戶和擔保人及時電話聯系催交,并通聯系公安部門,得到經濟偵察大隊人員協助,連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進行上門催欠,通過宣傳法規、政策,曉之以利害關系,對無法聯系的貸款戶,通過各種關系來查找,對逾期大戶則采取扣車的辦法,高溫天氣仍然堅持到外地以及鄉鎮摸排查找逾期戶,由于多方共同努力,汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。
三、嚴于律己,勤政廉潔
我始終堅持嚴格自律,在錯綜復雜的腐敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規、和黨紀、政紀的規定執行紀律,工作中不謀私利,如何做到秉公執紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終如何做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事,決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率,嚴格管好自己,不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,堅持如何做到自重、自省、自警、自勵,做一名廉政勤政的合格干部。
回顧近期工作,我個人的工作尚有許多不足之處,一是以共產黨員先進性標準還有差距,保持和發揮黨員的模范作用還不夠。在保持和發揮先進性方面,在日常工作和生活中有時把自己混同于一般群眾,降低了對自己的要求和標準。滿足于過得去、差不多。認為工作只要過得去就行,沒有養成好的學習習慣,學習的自覺性、主動性不強。對業務知識的學習沒有引起足夠的重視,只滿足完成本職工作,總以為各項業務工作的發展是上面的事,上面怎么說就怎么干,被動地去學習,而沒有自覺地去學習、理解性地學習,主動地、創造性地開展工作做的不夠。
二是對于業務人員的指導和幫助很少,解決業務實際問題少。在協調業務關系上主要是經理和副經理做的工作多,本人做得少。在業務管理上想得也較少,提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性、主動性還有待于進一步的加強。在內部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強。
以上是自己的不足,衷心歡迎大家多提批評意見,以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標準、嚴要求,嚴格遵守黨的各項規章制度,時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風,積極工作。身體力行“三個代表”,做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作,樹立高度的責任和敬業精神,從我做起,從現在做起,從一切能夠做的事情做起,少說空話,多辦實事,在群眾中樹立良好的形象.
一般管理人員述職報告2
尊敬的領導:
您好!
這段時間一來的工作當中,我還是有認真的規劃好自己的本職工作,我清楚的意識到到了個人能力的關鍵,先階段做出的調整還是比較多的,回顧過去一年來的工作,我還是感覺非常深刻的,我也會進一步的去落實好相關的職責,我也需要對過去一階段的工作做好述職:
首先在工作當中,我還是應該要做出好規劃,在這個過程當中,我一直以來都對自己很有信心的,作為一名管理人員,我一直都是在調整好自己的心態,這對我個人能力也是一個非常大的提高,現在我也是對自己很有信心的,在這個過程當中,我一直都對自己是很有信心的,對于個人能力我也是比較有信心的,在這一階段的工作當中,我始終都相信,這是一個非常不錯的提高,在這個過程當中,我也是認真負責的做相關的職責,通過對自身能力的提高,我自然是落實好了相關的規章制度,通過過去的一年工作,我也及時的調整好了自己的心態,現在回想起來的時候確實也是很有意義。
作為一名管理人員,我始終都在認真負責的處理好相關準備工作,并且對此做出相關的調整,根據現階段公司的情況,對下面員工做出一些調整,這讓我也感覺非常的有充實,我也渴望在下一階段的工作當中,對自己更加有信心一點,作為一名管理人員,我時刻都在思考自身的情況,這對我個人能力還是有非常大的提高的,也希望自己可以做出更多的調整, 在這個崗位上面,我也感覺到了壓力,所以接下來日常的工作當中我也一定會讓自己做的更好一點,用心去規劃好下階段的事情,這讓我很有意義,我也會端正好自己的態度,對自身情況做出一些調整,認真去反省好自己,感激周圍同事對我幫助。
現階段在工作當中,我也是做的比較認真的,這讓我也是做出了相關的準備,這方面也應該要做好準備,相信接下來能夠安排好相關的事情,這是非常重要的,我也應該要做好相關的規劃,這一階段的工作對我的還是比較重要,也感激周圍領導對我的關照,我會進一步的去落實好自己分內的事情,對這份工作做出更好的判斷的,管理好部門日常的工作,讓員工們有著正確的工作狀態,接下來做出更好的調整,這讓我對自己也是深有感觸的,對于接下來的工作我也一定會更加努力,如有不足請您指正。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx年x月x日
一般管理人員述職報告3
一年來在集團班子領導下,我團結、帶領工程部全體員工,按照集團的統一布署和要求,緊緊圍繞附城建設項目,這項工作以低耗、高效、保質、按期為目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干千方百計確保全年各項即定目標的實現,較好地完成了集團及房產開發公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新臺階,下面扼要把我一年來工作中所職得的成績向領導及同志們做以下匯報:
一. 做好明澤園的后期收尾工作。
年初明澤園小區的道路綠化及圍墻工程進入了收尾階段,由其是明澤園西南的圍墻工程是個老大難工程。重型廠原有二棟宿舍大約100多戶居民在此居住幾十年,我們要在距重型樓山墻2米的位置圈圍墻,居民不同意,我們找過政府的有關部門及重型廠(如行政執法局、城管局、規劃局、保工辦事處、保工派出所)進行協商解決都沒有得到解決,長達一年之久最后由鐵西公安分局派50名保安人員維持秩序由60名犯人進入現場施工還是沒有得到解決,如果放棄園區封閉無法向248戶業主交待,園區封閉不了會給物業公司帶來很多問題:如冶安防犯,設施破壞嚴重,在楊主任帶領下我們堅定了信心,表示只要圍墻砌不上我們就不回家,我們協同施工單位同重型居民打起持久戰你進我退、你退我干,三天三夜沒有回家,我們的行動感動業主,在我們的共同努力下與重型居民爭執一年之久的圍墻工程得到了解決,為明澤園的開發建設劃上了完美的句號。
二.以附城工程項目建設為重點充分發揮工程部的管理職能,使工作取得新實效。
今年年初工程部緊緊抓住頷秀城項目建設這條工作主線以打造素質過硬的員工隊伍為切入點`,積極的開展工作為今年的開工做好準備,主要是抓了員工隊伍的思想整頓工作。開工之前,我們按照集團的要求,組織員工開展思想作風 ,紀律整頓,通過學習討論查擺問題制定整改措施這三個階段,克服了“驕”滿等不良傾向,在員工中“等、靠”的服務,轉變為主動為他人服務為施工隊伍服務,從而統一了員工的思想鼓舞了士氣為做好全年工作奠定了基礎。
三、克服困難組織打好領袖城工程建設堅戰確保完成全年工作任務。
(1)從4月15日起開始進入現場,進行地質勘察,工程部全體人員克服了沒水,沒電沒施工暫設等困難,協助勘察單位按時完成了地質勘察任務及時為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
(2)5月初,開始進行現場的三通一平工作大家分工協做,分別對場地內的二條市政給水管線,一條通訊電纜,一條路燈線路20余棵樹木及公廁等進行了遷移,拆除同時與自來水公司電業局,等部門聯系,進行臨時用水用電的申報,設計施工工作在此過程中,本著對企業負責,勤儉節約的精神同有關部門協商利用原有的舊變壓器進行修復檢測,達到運轉良好,在遷移通訊電纜拆除路燈,電線桿伐樹拆除公廁、建施工暫設房積極與有關部門協調因地制宜為公司節約了大量資金
(3)為迎接5月28日的領秀城奠基慶典,這項任務在時間比較緊工作量較大的情況下,為了配合禮儀公司的現場布置,需平整場地1萬余平方米,我們本著勤儉節約能不花的錢堅決不花,大家出主意想辦法,三天三夜吃住在現場,園滿地完成集團交給的任務,確保了5月28日慶典的順利進行。
(4)6月初,進入基坑支護及土方工程,大家克服了高考期間嚴禁夜間施工,連雨天、沒有施工圖及豎向設計等不利因素,利用現有的水準儀對場地四周操平及確定附城±0.00及開槽深度為設計院確定±0.00高程提供依據,基坑支護及土方工程的特點都是:工期緊、任務重,施工單位都要進行大量的夜間施工,工程部安排人員晝夜跟蹤為施工單位協調解決隨時遇到的問題確保了土方工程工期為主體工程提前開工創造了條件
(5)6月底進行的圖紙會審,工程部的各專業人員對擴初圖所存在的問題提出了相應的可行性意見,采用薄壁管降低層高,避免大規模降水減少,節省了大量的開資,減少電器容量及降低工程造價等建議都被設計院采納同時我們協助兩家施工單位及時完成了現場布置及設備進場等工作。
(6)在主體施工階段地下室及防水層是關鍵部位工程部與施工單位、監理單位共同研究確定可行的施工方案,北方建設集團在地表水以下部位采用現場制做鋼盆,金帝采用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難,順利完成基礎工程同時節約了大量資金。
(7)8月-10月進入主體施工階段為爭創精品工程實現公司最大經濟效益,工程部把工程定位在質量優、耗資少、工期短3個標準上百年大計,質量第一,在施工中大家全程跟蹤現場各專業各施其責一絲不茍,嚴把質量關不放過每一個環節及時糾正施工中存在的問題,使兩家施工單位保質保量的完成施工任務,并順利通過市區等部門的安檢、環保環衛質檢等大檢查,整個工程沒有出現一次安全事故。經不懈努力附城項目于11月18日一次性通過由質檢站、勘察、設計院、監理單位參加的主體驗收。
(8)由于在附城的施工中涉及事物繁雜,我帶領工程部全體成員從開工后沒有休息過一天,每天都得晚上10點以后才離開現場,放棄了節假日和外出旅游的機會,始終堅持在現場及時協調解決施工中的存在的各種問題:由于6-8月份正是中高考階段,夜間施工擾民,居民多次舉報,新聞記者,執法局,環保局,經常到現場檢查擾民現象,經過協調工作工程沒有受到影響反而施工更順暢,現場工程上存在的問題當天的事當天辦,決不拖到明天。
四.堅持以人為本強化教育培訓使員工素質有所提高。
工程部現有各專業員工4人作為這支技術型隊伍的領頭人在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍則成為我日常工作中的首要任務。
首先進一步加強干部隊伍的思想政冶工作,促進員工思想觀念轉變,在積極轉變工作作風上下功夫,結合實際開展思想政治工作,對全體員工先后進行了以樹立大局堅定信心,努力完成工作任務等為為主題的形勢教育,統一了思想堅定了信心有效地激發了員工的工作熱情。其次以更新知識提高素質為主題進一步加強員工的教育培訓工作各個專業之間還不定期的進行技術交流使每位員工都能比較全面地掌握水電暖土建等各項技術。強化廉潔意識,完善自律機制全力打造具有戰斗力的員工隊伍。不斷提高員工的廉潔意識,從制度上完善自律機制是事業上成功的保障。一年來我們始終把隊伍的廉政教育做在突出重要位置,做到常抓不懈警鐘常鳴,廉政建設工作做到預防為主,責任到位,完善監督,全年沒有發違法亂紀的人和事。
一般管理人員述職報告4
春去夏來,太陽亦開始展露也她火一般的熱情,幅射著整個大地,xx商界巨子-----xxxx千家惠也如夏天烈日般把她那濃濃的熱情和活力傳給了千家萬戶。從去年九月份開業至今xxxx已走過七個月的時光,在經過開業的艱辛,品嘗成功的喜悅,經過各方面的磨合之后,現在的xx千家惠已穩穩當當地屹立在xx大地,所有的經營、管理工作也已逐步進入了正軌,在始終堅持“服務顧客,立足社會”的宗旨的基礎上,形成一系列獨特的企業文化和企業理念,在如今硝煙彌漫的商業戰場上,取得了令人矚目的經濟效益和社會效益,而我亦有幸成為其中一名普通的基層管理人員,在她那眩目的光芒中,隨著她那永不停歇的前進步伐共同成長。
在進xx千家惠之前,我也曾是一名商業工作者,做過一線的營業員,也做過基層管理工作,在以往的管理的概念中,管理無非是管好員工,使其按時地上下班,做好商品的往來帳,與供應商帳目相符就行了,直至到了xx千家惠,我才深刻理解了管理的內涵,在企業先進的管理模式、經營理念面前,我感覺到我的知識面是多么狹窄,同樣是人和物的管理,兩者之間卻有著天壤之別。
企業自始至終一直貫徹著以人為本的企業哲學,“無情管理,有情關懷”的方針在企業的各個方面得到了充分的體現。上崗前的理論知識培訓,軍訓,再到總部或分店的實習,無一不體現了企業擇人之嚴格,育人之全面,上崗后,各項規章制度嚴格執行,現場紀律狠抓不懈,獎懲分明的考核機制,各項基礎臺帳的建立健全,盤活了企業第一要素,無怪乎到了xx工作的人都要說一句:xx的制度確實嚴!但在嚴的基礎上,同時也時時流露出那份有情的關懷,讓我印象最深的是一次在辦公室電腦的文件中,不經意看到一則簡短的工作安排,大致內容是企業內部一位年歲較大的臨時工得了一種疾病,已請假回家醫治,但其家庭經濟較拮據,當公司領導得之情況后非常重視,立即派人前去看望并帶去了一定數量的錢和物,事情雖小,但著實讓我感動不已,試問哪家企業能關心這樣一個到處都能招到的臨時工的生活呢?管理要嚴,但更要建立在細微、有情、全面、深入人心的基礎上,這樣的管理才是成功的,而這句話不也正是我公司的一個真實的寫照嗎?在實際工作中,我常以此為榜樣,在嚴格執行公司各項規章制度的前提下,經常與員工交流,及時了解他們的心態,急之所急,想之所想。
就拿工藝品柜臺的內倉問題來說,自采工藝品的內倉只有一個風機房,而每次工藝品進貨少則幾十箱,多則數百箱,幾十個品種放在一個風機房內,實在放不下,既影響了商品出樣,又影響了銷售過程中的補貨拿貨,又不利于盤點,員工對此也怨言頗多,經過幾次設想,我就利用兩天半的休息時間,和員工一起把內倉整理了一遍,利用閑置的貨架,把所有商品歸類擺放,現在的內倉絕對能一目了然,員工增強了把商品管理好的信心,同時,再也沒有理由把商品亂放,因為作為一個管理員,我能和他們一起將內倉整好,工藝品柜幾乎全是女孩子,和她們一起整理商品時,我放下管理員的架子,和她們一樣做有時比她們還要辛苦,此舉其實是事半功倍的,通過這次勞動,不僅整理了內倉,同時還取得了營業員對我的信任,信服。
再就是人員的合理安排,上次,本著對所有員工負責的態度,我與所轄區域的每位員工進得了一番推心置腹的交談,了解他們的想法,在工作中遇到的問題,讓他們感受到管理員,部門經理及商場對他們的尊重,解開他們心理的疙瘩,增強他們對工作的信心,發揮他們主人翁的意識,并根據他們提出的意見,在可能的情況下,對人員進行調整,使其每個人的能力都能得到盡情的發揮,使柜組整體水平得到提高。
商品管理上企業亦有著無與倫比的優勢,長益系統的使用,讓我們能跟上社會經濟發展的步伐,進入現代化、數字化的管理,商品質量先行負責制也是我們制勝的法寶,我作為部門的質量專管員,對整個部門的質量工作一直不敢掉以輕心,及時掌握商品知識,和所有員工一起研究,共同學習,從教訓中積累經驗,嚴把質量驗收關,有問題商品一律不得上柜銷售,并不定期進行抽查,所有的驗收臺帳退貨登記全面匯總,認真分析,究其原因,及時解決,杜絕同類問題再次發生。
xx千家惠的又一制勝法寶“滿意工程”也是讓我受益匪淺的又一收獲,在開業以來的七個多月時間里,認真學習各類滿意工程的知識,在經理、滿意工程工作人員處理各類顧客投訴時認真學習,觀摩,現在已經能獨立處理突發事件,有時一些刁蠻顧客也會因為我們的通之以情曉之以理,對我們心服口服,當然也會有一少部分顧客,不能理解我們的這個政策,我相信隨著時間的推移,及我們的誠心,會讓更多的顧客接納我們。在商場組織知識竟賽的時候,部門將這個重任交給我,我感到肩上的擔子相當重,為了取得好的成績,我利用工余時間,和其他參賽人員認真復習所有商品知識,不敢存僥幸心理,把每一條都爛熟于心中,并不負眾望,取得了第三名的成績。
和企業一起成長的我,在經過開業初三天三夜不眠不休的奮戰,到現在公司取得如此成功,通過公司組織的各種培訓,各級領導的諄諄教導,工作中的自我揣摩,向先進管理員學習,讓我有了更多的進步,我能感覺到我的成長,但也更多地感覺到自身的不足,還有許多有待提高和加強的地方,危面與機遇并存,我認為只要我們嚴守崗位責職,徹底貫徹發展方針,多觀察,多實踐,多積累,多總結,集思廣益,取長補短,通過自已的不懈努力,做一個合格的管理員,為xxxx千家惠的更加繁榮而貢獻出自己的綿薄之力。
xx已開張七個月,除去開張在收銀組工作的一個月外,我在箱包管理員的崗位上已工作半年,雖然我沒有體會到其它管理員創業的艱辛,但是我體會到了守業的艱難,一個商場的興旺不是一朝一夕的事,而是大家不斷的共同努力,是大家靠辛勤勞動和汗水換來的。今天我感到非常榮幸,能夠站在這里總結工作,接受大家的批評與指正。
一般管理人員述職報告5
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的—月初剛進公司XX倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部XXX倉庫的倉庫保管員:XXX,是土生土長的XXX人。我是今年XX月XX號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在XXX有信賴,勤勉,發展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統業務XXX倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們——倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像XXX的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
倉庫開業三個多月來,XXX工廠,XXX的業務已相繼進入XXX倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入——倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
D:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
第四部分:設備的管理和衛生工作
一:設備管理
倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和XXX共同發展,共同進步!
一般管理人員述職報告6
xxxx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下,我們堅持“一切從醫院利益出發,一切以臨床、病人為中心”的原則,做了以下工作:
1、物業監督管理堅持完善工作職責,完善監督機制,代表甲方認真履行監督義務,嚴格按合同約定考核獎罰,實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責,責任到人,每日深入病區巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考核,并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監督管理辦法,加強一線巡查及考核力度,隨時監督檢查,不定期地抽查,發現問題及時督促整改,做到了有人查、有人管,有書面反饋,月末根據考核得分依據合同進行獎罰和付款,對乙方起到了很好的監督作用,整個醫療區域及公共區域衛生合格,在各種檢查中受到好評,未給醫院造成扣分,完成了醫院交給的監督管理任務。
2、醫療垃圾管理醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作,是配合醫院感染管理較重要的一環。我科在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行,配備專人管理,重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。我科對此進行經常性的監督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫院造成扣分。由于我院醫療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落后,在歷次檢查中硬件不符合暫存要求,xx月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。
3、完成廁所除味工程由于醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性,以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題,廁所臟、異味重,一直是醫院的老大難問題。今年五月,我科經過考察了解一些賓館、飯店衛生間的除味設施,在醫院及主管領導的支持下,我們對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,我科勤檢查,加強管理和監督,在實施了以上措施后,公廁管理得到了明顯改觀,異味得到了較好地控制。
4、完成突發、應急工作在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰斗中,作為不可或缺的后勤保障,我科全體員工包括聘用員工及物業公司員工,積極配合醫院行動,隨叫隨到,積極準備電梯、搬運及保潔應急預案,醫院及傷病員的需要就是我們的指令,積極協調,克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業公司員工,不分節假日及休息時間,隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作,很好地配合醫院及臨床完成救災及傷病員救治工作。
5、控煙工作認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務,發放控煙宣傳材料1萬余份,完成督導控煙記錄8本,填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫院評比檢查中受到表揚和好評。
6、其它工作(1)、完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件10余份。
(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節”、“國慶節”等大型活動,加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。
(3)于xx月、xx月兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。
(4)認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。
(5)認真完成醫院下達的各種臨時性工作任務418項,投入人力1388人次。
新一年工作計劃:
1、物業管理方面,進一步完善管理制度,加大監督考核力度,增加檢查人力,切實為醫院創造良好的就醫環境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅,為廣大病員提供良好的修養環境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站,使醫療垃圾的管理上一個新臺階。
一般管理人員述職報告7
多年來在貴物業公司工作,讓我深刻體會到了領導的關心以及各位同事的支持更讓我發現作為一個物業管理人員是最有成就感的一項工作。
作為一個倉庫保管員,在這我對倉庫保管做了以下詮釋:"物料"包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。當然,錢會丟失,也可能被盜,同樣,物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為,記得經理曾這樣教導過我:“就像對待自己家的東西一樣”,我相信會做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責,這也是我作為一個倉庫保管員應盡的職責,我將責無旁貸。
衛生清潔:每個星期一做好潔凈區的清潔工作分料后,做好現場整潔工作,負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無雜物。
入庫、出庫工作:遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄,配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正,對日常的賬與物要做到確認再確認,為確保一致,為確保一致的原則:沒有領料單,不能發放物料;手續不貼合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到"眼到手到",預防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問題,其實都與個人的職責心有關,職責心,是一種工作心態,也是一種工作作風,職責心主要取決于保管員的素質及工作環境的熏陶和各位領導的帶領。倉管員是倉庫的管家,權力小但職責大,要做到律己律人。有一句話說得好“滴水之恩當涌泉相報”,在以后的日子里,我相信我會懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量,來報答各位領導對我的關心以及各位同事的幫忙。
一般管理人員述職報告8
回顧這一年來的工作,我在公司領導和科長及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作狀況總結如下:
一、加強自身學習,提高業務水平。
注意政治理論的學習,能夠深刻領會黨的重要思想的精神實質,身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去,并積極向黨組織靠攏。由于感到自己此刻的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作。
二、用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
在擔任檢驗員期間,嚴把入庫糧食質量關,在把握既堅持原則又靈活地處理實際問題的潛力上有了長足的進步。當班過磅時能夠堅守崗位,保證糧食的及時出入庫,對大米廠的出廠產品,總是按時檢驗,及時出具檢驗報告,保證了米廠的正常生產。在11月份的'續聘調整中,在領導的關心下,擔任倉儲保管組長,剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查,撿殘渣、平糧面、搞衛生,自己主動完成各項工作任務。整整一個月的時間,與同事們一道,放下了雙休日,整天蹲在倉內,功夫不負有心人,在這次檢查中,我庫獲得了一等獎的好成績。
三、存在的問題和今后的努力方向。
一年來,本人能夠敬業愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位,雖然以前在糧校學習的是糧油儲藏與檢驗專業,但還未擔任過倉儲保管員,許多工作我都是邊干邊學習,工作效率有待進一步提高;第二,平時工作只想到本科室范圍內的事情,對糧庫其他科室的工作沒有留心了解。
在下一年里,自己決心認真提高業務工作水平,為公司的發展貢獻自己的力量,我想就應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習儲藏專業知識。加強對糧食行業發展脈絡、走向的了解,加強對同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二,注重與相關科室及同事的工作配合,團結一致,勤奮工作,構成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一般管理人員述職報告9
時光飛逝,20xx年在xx物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首xx年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。
作為一名物業樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區乃至整個小區進行日常檢查,小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業主內部矛盾和糾紛的協調與解決,業主投訴和建議的正確處理,定期對業主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業務。
2、建立健全業主檔案工作:已完善及更新業主檔案359戶,并持續整理業主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項,業主單位報修115項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。
4、信息發布工作:粘貼小區各類通知單,電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調查,更能進一步深入了解到業主的心聲。
6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項:全年本人協調業主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現正在抓緊處理。
二、培訓學習工作
20xx年x月xx日參加公司組織的ISO9000質量體系管理培訓;20xx年x月xx日參加F1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間。
因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
四、xx年工作和學習安排
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的追求。面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中,幫助業主解決生活中的麻煩,
3、時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業務水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業公司的明天會更好。作為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄的力量。
一般管理人員述職報告10
各位領導:
你們好!
現在向大家匯報本人任職期間的有關情況。本人于20xx年10月任現職(質監站技術室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業業,努力將組織所交工作做好,現對過去工作匯報如下:
一、注重質量監督的重點環節控制
(一)做好樁基、混凝土結構實體等檢測方案把關工作。
本人負責對站內監督項目的樁基、混凝土結構實體、室內環境等檢測方案實施的審核把關工作。在日常工作中嚴格按照國家規范有關條文的要求認真對檢測方法和檢測數量進行審核把關,平時經常與站內各監督員進行規范條文討論研究,對新規范的實施做好學習、灌輸工作。
(二)商品混凝土監督抽檢工作有實效。
從20xx年5月份開始,對區內已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監督檢查,隨機抽查攪拌站質量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產過程控制、產品質量跟蹤和服務的有關情況,并對攪拌站五大原材料進行每月監督抽檢,其中著重檢查在監工程的混凝土按配合比設計生產控制情況。通過一年多的監督檢查,有效地加強了全區混凝土質量的監督管理力度,規范了攪拌站企業的混凝土生產管理。
20xx年我站對區內20個在建項目、共38個單體工程進行了結構實體進行鉆芯法檢測,檢測的數量與20xx年度專項檢查大致相當。混凝土抗壓強度合格率達94.8%,相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區內目前工程質量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結構檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強了同xxx區檢測中心、xxx省檢測總站的協調溝通,及時掌握我區在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監督員進行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進技術交流
20xx年分別邀請區內主要房地產、施工和監理企業進行了混凝土結構質量管理工作座談會,探討如何加強我區混凝土質量的管理工作。組織了站內人員進行“3h通用建設工程質量安全監督管理電子政務系統”的演示,學習該系統的功能特點、操作使用;20xx年6月組織各監督室主要骨干一起到省檢測中心進行節能檢測技術交流活動;20xx年6月份邀請xxx市建科委專家進行座談,對如何加強高大模板施工質量安全管理工作;以及組織站內主要骨干到西塔項目進行現場技術交流。
三、注重與各部門通力協作解決重大技術問題
在日常監督管理工作中,對區內的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監督室之間的技術協作,有效支持各監督室的日常工作。
今年在“質量月”活動中,在站領導的指點下,完成《建設工程質量通病防治措施》的影像資料(vcd),并發放到全區各個工地,供工地管理人員和一線工人學習,使質量從細部抓起,落到實處,有效地開展預防質量通病宣傳進工地活動。
四、對今后的工作展望
以后應更好地加強我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結構檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內環境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術室分部資料復查、竣工驗收資料復查、監督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應商的動態管理,在我站原有信息管理系統的基礎上新增、完善相關信息管理模塊、增加各種信息數據的匯總、統計功能,有效加強我站工程質量監督信息的管理。
領導:
我是機電工程學院xxxx,在學校領導的正確領導下,在各部門的支持幫助下,我中心圓滿完成了上學期工作任務。在此,向各位領導表示感謝,現將一學年來的工作做如下匯報:
一、機電技術中心教學工作
本學年共開設專業實訓項目35個,7702人/次,225班次,專業實訓授課10378學時,學生專業實訓通過率99。5%,未完成的班級為機電zk33901,技能學院安排外出實習,5月份返校后該班學生都辦理了離校手續,故無法按計劃開展該班實訓;承擔了13個“3+1”技能拓展培訓項目,參訓學生795人/次,18個班;9個業余培訓項目,參訓學生633人/次,10個班;15個項目的雙證,培訓學生共1242人/次,共26個班;學生對教學和教法方面的投訴降為0,全年無一例安全事故發生。
二、教學改革初見成效
我中心累積申報成功重慶市級、校級教改項目各一項,完成了9個實訓項目的教學標準和作業指導書的制定;與北京大學出版社簽約教材9本;本年度共有21人次公開發表教改、學術論文15篇,其中中文核心論文3篇,高職高專核心2篇。
三、推行規范化管理
本學年下期要求所有參訓學生全部穿工裝,在授課過程中融入5s管理,管理成效顯著。
四、技能競賽工作
本學年開展了電子基本技能擂臺賽8次,培訓學生130余人次;馬廷洪等14人參與“科創機電杯”技能大賽的復雜零件三維造型及制造、電子設計與制作、單片機開發等3個項目的籌備策劃和實施工作;陳xx和呂xx分別指導學生參加全國itat單片機應用及開發、第十屆全國大學生電子技能競賽等,其中在第五屆重慶“盛群杯”大學生單片機大賽中,獲二等獎;陳xx、張xx、陳xx等人指導學生參加第六屆重慶高職高專技能大賽的三個分項目,并獲得較好成績。
五、個人工作匯報
本學年,我主要承擔了《機械電子工程設計》、《機電驅動技術》等7門課程的教學任務,共計920人,約400學時;指導了數控技術zk0901等4個班級近180人的畢業設計工作;本學年共撰寫論文5篇,分別發表于微特電機、伺服控制、實驗技術與管理等期刊,其中中文核心3篇;參與3個教改項目,其中重慶市級1個,校級2個,一個已經順利結題。
在以后的工作中,我將繼續做好本職工作。充分利用校園網絡信息平臺,學習和借鑒校內外先進的實踐管理經驗和實驗技術,力爭實踐教學工作上一個新臺階。
述職人:xxx
xx年x月xx日
一般管理人員述職報告2
領導和職工同志們:
大家好!
首先,感謝各位礦領導一年以來對我工作的關心和指導,感謝各位職工同志們對我工作的支持和幫助。
我叫xxx,職務是技術副主任,主管采一車間(-30m以上地區)全面技術工作,分管礦技術科相關工作。一年來,在魏礦的正確領導下,和各位職工同志的支持下,我認真履行職責,務實工作,深入現場,較好的完成了本職工作和礦領導交給的各項工作任務。現將我在20xx年中的工作情況簡要匯報如下:
1、編制計劃,根據-30m以上地區地址資料及剩余礦量,認真編制了采一車間20xx年全年月生產計劃,為保障生產任務的完成和采礦的順利銜接提供前提;
2、方案設計,依據《金屬非金屬礦山安全規程》和《采礦設計手冊》先后設計了《0m上盤8穿西部采礦方案》、《斜井-30m采礦方案》、《-10m老10穿采礦方案》、《0m以上區域空場及廢舊巷道充填設計》、《0m大件巷繞道巷掘進鋪軌設計》等11個采掘設計,確保各工作面時間和空間上合理布局;
3、制定措施,緊密結合現場實際情況,認真聽取礦領導意見,本著技術先行,靠技術保安全,不安全不生產的原則,編寫巷道掘進和礦房回采施工安全措施,現場協助車間主任監管各工作面施工情況,及時向相關礦領導和孔主任匯報,時時把握工作面進度,按照安全措施施工;
4、施工過程,認真執行總工程師姚總的指示,按照標準化要求施工,巷道掘進實行光面爆破,礦房回采規范分段落礦規格,部分施工遇到斷層,礦巖接觸帶等節理裂隙發育地區,按我礦隱患排查小組現場檢查意見,制定的隱患整改措施,確保了安全施工,標準化施工;
5、工程驗收,本著實事求,對礦山負責,對車間負責,對職工負責的認真態度,積極配合我礦預算科,完成每月工程驗收任務。
6、20xx年是采一車間生產銜接比較嚴峻的一年,尤其是0m以上區域殘礦回收存在諸多不利因素,限制了施工進度。0m以上地區采空區、廢舊巷道較多,因空區存在時間較長,礦柱周圍都是充填體,多數礦房充填體做頂板,受地壓影響,導致礦柱破碎,經常出現片幫冒頂現象,排險難度大大增加;部分剩余礦柱比較孤立,比如+26m水平11-4礦房,礦柱延伸到+40m水平垂直厚度十幾米,下盤礦巖接觸帶節理裂隙發育,圍巖松軟,礦柱兩幫均為充填體,底跟77m長均采空,預先安置的觀察點柱都已折斷,極易發生礦柱整體冒落,只能先充填接頂,再進行回采,影響了采礦進度;再有-10m水平和0m水平為兩個采礦中段交接層,上、下礦房回采相互影響,在安排礦房回采時要求對時間和空間的把控精度較大,給生產銜接帶來了不便。這都需要技術管理精細化,做到電子圖紙與施工現場相結合,生產計劃與實際施工相結合,預先籌劃礦房銜接,控制回采礦房規格,合理估算落礦、出礦、充填時間,才能保證生產任務的完成和礦房回采的順利銜接。
7、自20xx年6月1日深入現場管理以來,在各位領導的指導下,我的業務能力和專業技能有了較大提高,但仍存在一些不足,現場經驗不很豐富,對采掘生產之外所涉及的技術學習還不夠,在今后的工作中,我會加強這方面的改進,積極主動多與一線有經驗職工請教探討,進一步加強學習,在現場實踐中積累經驗,全力以赴為我礦安全生產做好技術服務。
8、展望20xx,將是更為困難的一年。采一車間面臨0m以上區域殘礦采完,工作面向下轉移,0m、-10m水平集中采礦的情況,這對生產銜接、礦房空間布置和礦房回采精細化管理將是個嚴峻的考驗。面對考驗我必將懷著強烈的事業心、責任感和飽滿的上進心,扎實工作,進取創新,克服存在的困難,抓好技術工作,為我礦穩定健康可持續發展作出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人:xxx
xx年xx月xx日
一般管理人員述職報告11
尊敬的領導:
20xx年,在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下,我認真履行職責,堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實干事,圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:
一、認真學習,不斷增強道德素質
我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質,提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終持續正派的生活作風。
二、注重求真務實,不斷提高工作潛力
透過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發揚求真務實之風。
三、敬業愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
我能夠以正確的態度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂于奉獻、不斷創造、不停奮進。在我的帶領下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成績
我本著對事業高度負責的態度,堅持與時俱進,開拓創新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體干部職工一齊去開創,不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xx,建筑面積達xxx平方米;成功建立xxx學校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
五、不斷改善作風,注重廉潔自律
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執政為民的服務意識。
當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
一般管理人員述職報告12
時間過得真快,轉眼間20xx年已經結束,我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里,成為這個團隊里的一員,在這兩個多月的時間里也學到了很多新知識,讓我真正感覺到世上無難事,只怕有心人!在2014年來臨之際,回顧2013年的工作,具體總結如下:
倉管員的工作
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫,日常衛生等工作。
2.對庫房物品定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗,并做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫,領用單務必有部門經理和領用人簽字,采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、擺設合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務及協調各部門剩余物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據及時辦理相關流程手續,不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡,正確記載物品進、出、存動態。
8.定期向部門主管反饋庫存物品狀況,如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除,并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規格的分類,對有明確標識、標準垛碼的易碎物品,分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求,當接到采購部或其他部門的到貨通知,認真做好備貨工作,如遇緊急的物品,及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協調工作,未能及時發放的物品,及時與使用部門電話溝通,讓使用部門領導持續有個良好的情緒,理解我們的工作。
總之兩個多月來,干了一些工作,也得到部門領導的肯定,但成績只能代表過去,工作中仍然存在著很多的不足,在新的一年里,我必須不斷提升自己潛力繼續努力工作。
在農歷新年即將到來之際,我祝愿金錢豹集團越來越壯大,越來越紅火,同時也祝福集團所有領導身體健康,闔家歡樂,萬事如意!
一般管理人員述職報告13
時間過得真快,轉眼間xxxx年已經結束,我很榮幸能融入這個大群眾里、成為這個群眾里的一份子,在這不到3年的時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學必須會成功!在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體總結。
倉庫保管員的工作
1.負責倉庫各種產品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛生和發貨工作。
2.做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗,并做好記錄。
4.合理做好產品進出庫。出庫單須有主管領導和領物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。
4.配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調客戶退貨工作。
5.做到對倉庫產品狀況有明確標示,一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不會隨意操作。
6.倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態
7.定期向備件主管反饋庫存產品狀況,如有長期積壓、質量損壞、產品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發貨通暢。
8.配合好二級網點和臨時顧客的需求,當接到二級網點或臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發貨的客戶,做好每個發貨客戶的協調工作,不能及時發放的產品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶持續有個良好的情緒理解。
9.做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產品做好防潮、防火、防盜。
10.做好各種入庫產品型號的分類,維護好發貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我必須繼續努力工作。
一般管理人員述職報告14
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉,但經過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:xxx———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統業務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。個性在同一時間里出現多個作業任務時,如有時出口裝箱,TOTO國內成品發貨,TOTO工廠部品納入等作業會碰到一齊,這時就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節,倉儲作業量大,出汗多。像衛洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的狀況下,作業效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現松江倉庫開業三個多月來,味之素,TOTO上海工廠,TOTO衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
一:部品的管理
1:部品的入庫作業
現TOTO上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分F部品和D部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;個性注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協力廠過來的部品那樣整齊,所以必須要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業
TOTO上海工廠會按照生產計劃在每一天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,個性是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以必須要留意仔細。入庫堆放整齊,衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,必須要堅持“先瘸觥痹潁乇鷦誄隹詵矯妗;褂諧隹謔保跋淶ド系南浜藕頭夂乓钚湊罰⒋嬤粱醮咳啡蝦笤俜庀浞畔洌詈萌眉ㄋ凈詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏欠褚恢隆/P》
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。
一般管理人員述職報告15
尊敬的各位領導:
我是安全帶總裝一車間主任XXX,隨著xxxx年初開始全面負責車間工作開始,我從事車間主任崗位工作已有半年,這期間在公司和車間領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,我基本完成了從班組管理者向車間管理者的轉變。現結合上半年的工作從三個方面做一下簡述,請領導評議。
一、崗位職責。
車間主任負責整個車間的生產組織、質量控制、生產成本、效益、效率改進、現場環境提升及員工工作安排,作為一名車間主任必須服從公司領導安排,明確自己的工作職責:
1、加強員工的安全生產、指導、培訓。要做到安全生產,首先抓好安全培訓教育,提高員工安全意識。通過車間晨會、安全分析會等多種形式灌輸,以真實小故事小案例等形式警示員工,引導員工從內心地吸取教訓。其次,制定員工安全操作的規程規范,在行動上落實安全。以標準化的崗位安全基準來規范員工的動作,采取安全巡查等方式來督促約束員工認真有效執行安全生產操作規程,及時發現并處理違章操作人員,通過不斷地糾正來培養員工的習慣性。最后,不斷挖掘安全隱患。將車間安全隱患的挖掘與改善列為車間的重點工作,全員參與進來,每月定期檢查,從源頭上預防安全事故的發生。
2、應保質保量,按時完成公司的生產任務。在市場經濟的大環境下,產品的質量影響了一個企業的生存能力,只有質量得到保證,
企業在市場上才更具有競爭力。為了更好的開展質量管理,首先要做好員工的培訓和監督,不斷提升員工的標準作業遵守水平;其次要確保質量信息的及時傳遞,對于技術通知、技術要求和零件異常等方面的重要信息,要及時傳遞到一線員工的腦中,預防質量事故的發生;第三,不斷追求現場的規范管理,以各類管理基準作為要求,及時糾正和指導員工的不良行為;第四,充分發揮新設備的防錯優勢。
3、對員工進行各項制度、宣傳、培訓;
4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監督、檢查、考核;
5、合理安排車間班線長的工作,并對班線長進行培訓和考核;
6、負責反饋員工的意見,解決車間的內部問題;
7、負責本車間各項生產管理數據的統計、上報,做到及時、完整、規范、準確;
8、負責本車間體系的管理工作以及該系統的維持和“5S”工作的開展;
9、及時組織相關技術人員,進行技術攻關,解決生產難題;
10、負責本車間的工作總結及工作計劃的制訂和實施。
二、工作效果與不足。
今年是我從事車間管理崗位工作的頭個年頭,相較之前管理班組而言,管理面更大、事情更多,由于自身的經驗不足,雖然完成了計劃指標,但此過程中暴露的問題也非常多,下面從幾個方面簡單的對上半年的工作情況進行一下總結。
1、品質方面。今年的品質問題非常突出,從年初開始就接二連三的出現零件異常或設備異常造成的批量裝配事故,從中不難看出我們在4M發生變化后的跟蹤驗證工作缺乏,對產品的關鍵特性認識不足,沒能及時發現設備維修后制造出產品的差異。除此之外,客戶投訴事件較之前幾年同期相比增加明顯,反映出我們在應對產量激增時,品質控制的不足,例如:新員工在技能不足情況下獨立上崗作業,其品質如何控制;班線長從事裝配頂崗作業時,生產線的規范如何控制;員工長時間高強度、滿負荷作業,如何輪崗;關鍵崗位作業員技能儲備不足等等問題。針對上述的不足,也積極的進行了對策和總結,為我們日后的工作積累了寶貴的經驗。
2、效率及成本。年初大量的新設備和新人員補入,設備的調試加上人員的技能不熟,零件的工廢數量增加明顯,隨著設備的趨于穩定和人員技能的提升,工廢損失得到了較好的控制;另外關于工廢單據的填寫和信息的收集規范性差,工廢數據的準確性不高,通過不良品卡導入,單據的填寫和零件的判定更合理。隨著四條新設備線的引入投產,設備數量和功能日趨增多,設備異常頻繁,且維修時間長,嚴重影響著生產效率的提升,這個問題在下半年的工作中急待改善。
3、安全及士氣。由于員工違規作業在年初發生了一起壓傷手的輕微安全事故,說明員工的自我防護意識還需提升,線長在現場的檢查監督松懈;另外,在上半年車間進行了兩次安全隱患挖掘活動,共挖掘了20余處隱患并進行了整改,一定程度上預防了安全事故的出現。各班組根據車間指標,制訂了各自的培訓計劃,安全、標準作業、各類管理制度都能按照計劃實施培訓,但技能訓練方面較差,有制定計劃,實施情況和培訓效果不好,沒有達到預期的培訓效果。
4、GK方面。根據事務局第一季度的診斷,標桿班組退步明顯,其他水平展開班組也在原地踏步,沒有進展,主要原因在于為了完成計劃增量,新增了六個生產單元,一百多名新員工補入,所有班線長都在現場頂崗和培訓新員工,造成了GK停推了三個月。從五月份開始,隨著班線長的脫崗,逐步將前期停滯期間的資料完善了,在事務局六月份的診斷達到了2分的水平。
5、搬遷策劃。隨著車間搬遷的即將完成,縱觀整個搬遷過程,持續了兩個多月,搬遷速度慢,周期拖得久,給其他平行部門造成了比較大的影響 ,從中可以看出搬遷前策劃工作沒有做好,主要表現在:
(1)缺乏搬遷重新布局的經驗,搬了之后不斷調整設備設施布局;
(2)部門之間配合不當,如:轉移設備、布局設施、電氣安裝都是單獨在進行,沒有做到工藝室和設備處工作同步;
(3)料架盛具未提前準備,都是等生產布局完成后趕制,影響了正常的試生產;
(4)部分產品未提前備庫存,為了確保產品交付,多數產線未按照計劃時間搬遷。通過一車間的搬遷,為后續搬遷的兩個車間積累了部分經驗。
6、新車間制度的建立與實施。在車間搬遷前,已經編制完成了20余項新車間的管理規定,在各班組搬入新車間前也都實施了全員培訓,通過培訓讓員工了解了新車間的管理方式及行為方式,但根據搬遷后生產線的情況,效果并不是太好,有遵守的好的規范,也有經常違反規范的行為,因此接下來的重點就是不斷的指導、糾正。
三、上游部門及左右鄰舍的支持和幫助。
生產作為產品實現的核心部門,與物流、設備、技術、質量部的協作非常多,在此過程中信息的傳遞和相互的支持非常重要,根據上半年的情況來看,仍然存在較多的問題:
1、物流預測的計劃周期較短,且準確性較差有時95%以上,有時80%都不到,不便于車間對產能進行對應;
2、物流投料準確性差,經常將物料發錯或漏發,錯混料風險極高,嚴重影響生產秩序;
3、物流投放樣件物料時,零件無標識、混放、漏發等問題特別多,往往出現生產時找不到件或零件錯誤的情況;
4、設備出現異常后,通知保全人員,經常得到回復是在修其他設備,等他們修完再來,來了后維修時間又特別長,這類問題亟待需要解決;
5、技術設計變更對變更的時間節點有時未做明確說明,往往會形成現場不清楚按新狀態生產還是按老狀態生產;
6、技術樣件受控圖準確性差,有時在現場生產時都在不停地劃改,經常出現做完了又來返工的情況;
7、技術工藝室的控制計劃下發偏慢,往往都是快審核了,前一天才將控制計劃下發,對標準作業的編制和修改影響大;
8、質量部現場品質分析人員,有時在處理品質異常時拖得時間久,有時也給不了必要的臨時對策建議供我們作為參考。
上半年的工作已經結束,取得了一些成績,也出現了很多問題,因此在下半年的工作中,要總結上半年的經驗,積極提升自己的業務技能,帶領車間同仁努力打造出一個高標準、嚴要求的新車間。
一般管理人員述職報告16
根據施工現場以及結合本人實際情況,決定申請施工現場管理人員一職。如果能夠擔任此項工作,會結合實際現場情況并且嚴格按照精裝修、裝飾相關要求以及標準入手,要求做到質量事故、安全事故“零容忍”從施工、安全、質量、進度等相關方面做已完善的安排。具體內容如下:
一、施工方面
(1)在進行施工作業前,會同施工方、施工班組對所要施工的現場結合圖紙進行認真的勘察和分析,明確工程量、為編寫相關施工計劃提供依據。對有圖紙和現場實際不符的地方要事先提出整改措施和意見。以保證工程能夠順利進行,避免不必要的損失。
(2)在進行正式開工前對現場有關的施工人員以及相關負責人進行相關的施工質量、工藝等方面的教育、技術指導。避免野蠻施工、違規操作等現象的出現。
(3)定期召開工程碰頭會,匯集相關的現場管理人員、施工班組長結合近期施工作業中所出現的問題、工程進度等做一匯報并提出整改意見和方案,以保證施工能夠順利進行。
(4)施工現場的人員調配,對于施工現場的人員調配應根據施工現場的實際情況、工作面大小以及結合施工計劃和施工進度合理的安排現場的施工人員,做到不窩工、不怠工。以保證施工人員的合理安排。
二、施工現場的材料擺放。
對于施工現場的材料擺放應做到規矩整潔、干濕分離、安全有序。對于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等,五金件等,堆放的場所應該干燥,整潔且通風環境好。油漆、涂料、紙質材料得堆放應遠離明火點。沙土、水泥、紅磚、陶瓷地磚的堆放應考慮樓板的承受能力,避免集中堆放,以保證主體框架的安全。
三、現場成品保護。
對于施工現場的成品保護應做到以下幾點。
(1)堆放成品的場地,必須平整、干燥、整潔、衛生、且沒有腐蝕性。
(2)堆放成品的場地應開闊,且不得妨礙施工作業和人員通行。
(3)對于已安裝的成品表面、陰角、陽角處采取必要的保護措施,以避免產生二次破壞。粘貼、粉刷、鋪裝的墻地面應進行必要的遮擋、防護措施。
(4)進行成品安裝時,應對相鄰的施工完成面采取必要的保護措施,以減少其破壞的可能性。
四、質量方面
對于施工現場的質量把控,除按照相關的驗收標準和要求進行驗收之外,還要對其進行實時監督、抽查,對出現的質量問題,做到早發現、早整改,避免出現更大的損失。對于已出現的質量事故要結合其施工面,評估質量事故損失,估算損失造價。
五、安全方面
除按照相關的安全規章制度執行以外,還應對現場的施工人員進行監督和教育,并配合現場的安全人員對有出現違規現象的人員以及事件進行取證、協調工作。
六、分項工程質量驗收
(1)施工方面:進行分項工程質量驗收時,除按照相關質量標準驗收外,還應對應圖紙,檢查、檢測施工環節的工序、完成面拼花、樣式、尺寸、圖案、是否和施工圖紙相符,以保證工程的正確性。
(2)材料方面:進行分項工程質量驗收時,除施工質量以外,還要檢查其施工面使用的材料樣式、顏色、規格、厚度是否和圖紙所要求的相同,避免出現施工錯誤。
一般管理人員述職報告17
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照企業要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護企業整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和企業的決策保持一致,適應企業發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
述職人:
20xx年xx月xx日
一般管理人員述職報告18
各位上級領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,因此值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠上級領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行工作人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求他人做到的,首先自己做到,不讓他人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強工作人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
一般管理人員述職報告19
在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下:
一、組織招聘,加強入職培訓。
在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層工作人員流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使工作人員對公司企業文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月工作人員工資和社保的統計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,雖然只是常規工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。
物業公司取得iso9001—質量體系認證,是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規范等現象。為了通過此次檢查,公司領導批準我來負責組織此事,在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體工作人員積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質量目標管理。
由于公司新到任物業公司執行副總,為協助執行副總開展工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解工作人員心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“工作人員滿意度調查“,并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司工作人員對公司各方面工作的滿意度,以及工作人員對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基矗
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優良傳統,發揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
一般管理人員述職報告20
各位領導、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長,車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失,日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好,截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
一般管理人員述職報告21
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規范,并在漫長歷史中形成文化習慣。上世紀初,蔡元培曾經這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德:所標揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現代化進程走到今天,對于公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節”在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。
而作為一名共和國的稅務管理人員,加強道德建設,做一名真正的稅務管理人員在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財的稅務官,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設,加強自身修養,才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂的國徵,才能自豪地說一聲,我是一名真正的稅務管理人員。
做一名真正的稅務管理人員,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業、奉獻,這20個字的公民基本道德規范時,把愛國作為首要規范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務管理人員面對著各種以高科技為背景的經濟挑戰,這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務管理人員,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務管理人員,我們就要敬業。加強道德建設不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更新的稅務知識。敬業就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉,需要暴風雨中我們迎著狂風深入企業。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務管理人員,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精神。
做一名真正的稅務管理人員,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網恢恢,疏而不漏”。當道德這令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務管理人員,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務管理人員,便是那永留清白在人間堅守稅務道德的清廉。
一般管理人員述職報告22
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我是二零一一年十月二十八號來到xx店的,在A廳實習,時任A廳廳管,彈指一揮間,令人難忘的二零一一年已經過去,回顧去年來的工作,我在黎氏閣的上級領導的指導和幫助下,同時也是在座各位同人的關心下,完成了去年的各項工作。現將主要工作向大家做個匯報,請大家評議。
首先,向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是 元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是 元;實木七家一層五家二層兩家共收入 元;童套三家一層兩家二層一家共收入 元等;還有就是活動征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。
第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
第三, 轉變作風,熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習,并結合到實際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復。去年,我在x經理和x經理的帶領下和xx的幫助下共同努力,完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作、協助xx工作,且受到上級領導的好評。
第四, 思想上時刻牢記,自己的權力是xx給的,就要為xx所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,更令世人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在黎氏閣我學會了團結互助,公司大小事我從不推脫。
去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了大家的認可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養還要進一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心為座右銘,爭取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。
以上是我本人的述職報告,如有不當,請大家批評指正。謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日
一般管理人員述職報告23
今年以來,擔任銷售經理,負責xx啤酒的銷售工作。一年中,我認真履行銷售經理的職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來的工作作如下述職報告:
一、拓寬了市場。
在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、開展了“零風險”服務。
自xx啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了xx元。
三、總結
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
一般管理人員述職報告24
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于 xxxx年11月27日進入精瑞運動健身俱樂部紹興分公司。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年5月6日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神,現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關銷售情況
一是從銷售業績看。2011年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在紹興城區各商業中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。
半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。
3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。
4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利于長期發展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
2、健全營銷網絡。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現公司做大做強的目標而努力奮斗。
述職人:
20xx年xx月xx日
一般管理人員述職報告25
20xx年就已經過去了,回首20xx年的工作,有喜悅、有惆悵,首先感謝各位領導對我的支持和培養,使我不斷地提高自身業務素質。時間過得真快,我進公司時間雖然很短,但是感受頗多,收獲頗多,可以說,現在正是是公司拓展市嘗持續發展的起步,這幾個月我是看著公司逐漸的成長壯大,我在公司與各部門領導身上學到了很多獨特的管理方法和管理經驗,你們的方法和經驗也是我今后工作中不斷學習與總結的借鑒,我現將本年度工作總結如下:
一、好的方面
(一)、在思想上,能跟隨公司的節奏,學習各項規章制度,按照領導的指示要求,積極完成好各項工作任務。在困難面前從不低頭,工作認真主動,勇挑重擔,經過這三個多月的不懈努力,現已能基本上獨立承擔本職崗位工作,實事求是,以工作力求仔細,堅守崗位為原則,注重與同事之間的團結協作,與同事們相處融洽,按時按質完成本職工作任務。
(二)、在工作上,嚴格要求自己,因崗位需要,一直在克什克騰旗《6號氣化站》和林西縣《4號加氣站》從事工程管理方面的工作,能及時處理影響阻礙施工進展的各項工作,為施工順利進展提供了便利。經常組織施工隊開安全、質量、進度的形勢分析會議,在施工現場檢查時,經常提醒安全問題,及時排除安全隱患,在這兩個工程里,未出現過一起安全事故。
(三)、隨著崗位的調整,自己負責赤水市的農網升級改造工作,接到領導的通知后趕到赤水市,立即把赤水項目部組建起來,及時開展工作。工期緊,任務重,工程剛開工,前期準備工作比較棘手,組建項目部、開工報告、各項審查資料等等,自己一步一步全部完善,目前材料、電桿到不了位,通過各種關系,半夜在路邊守著等電桿,把電桿及時送到施工現常我們的人員管理、計劃組織、施工進展都在其他幾個兄弟單位中名列前茅。在赤水市電網辦兩次舉辦的農網升級改造會議中得到市領導的好評!
(四)、在學習上,有了進一步的提高,尤其是業務,虛心聽從領導的教導,學習他們的管理、組織、計劃、安排、事情的處理等等。自己也經常看關于企業管理方面的書,不斷提高自己的業務水平。自己也報考《二級建造師》,為今后的工作打下基矗。
二、存在不足
(一)、專業技術不過硬,業務水平有待提高;
(二)、缺乏經驗,處理事情比較客觀;
(三)、平時用于業務上的費用沒有控制的足夠好;
(四)、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽
在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進方案,采,集自己的不足,爭取獲得更好的成績。
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