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            醫院后勤工作總結

            時間:2021-11-25 15:06:34 醫院后勤工作總結 我要投稿

            醫院后勤工作總結

              一、什么是工作總結

              工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

              二、醫院后勤工作總結(通用23篇)

              時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編收集整理的醫院后勤工作總結(通用23篇),歡迎閱讀與收藏。

              醫院后勤工作總結1

              一、改善硬件環境,打造美麗校園

              1、根據學院總體規劃,進行系列工程建設。

              首先,3月28日,由拆除長廊和建立校園區與家屬區隔離網工程為序幕,西院操場美化工程開工。至此,遼大外院總體規劃與美化系列工程第一戰役打響。工程首先從拆除長廊開始,同時進行搭建校園區與家屬區的隔離網工程。為節約資金,隔離網使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架,減少了費用支出。同步進行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程,到4月11日,操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日,學子路鋪設開始,4月30日校黨委姚書記為學子路竣工剪彩。據粗略統計,整個工程為學院節省開支達6萬余元。至此,第一項規劃與美化工程宣告結束。

              其次,為更好地體現校園的文化氛圍,創造優良的學習和生活環境,學院決定在操場西部建設校園文化廣場工程。后勤處按照學院的統一部署,制定了校園文化廣場整體設計方案;同時,我們對整個工程做了周密細致的安排,成立了工程領導小組和施工領導小組,明確分工,責任到人,確保工程保質保量如期施工。根據目前施工進度,工程雖受到雨季的影響,但按期竣工應該不會受到太大影響。

              第三,主樓后鋪設方磚與美化工程,為校園文化廣場的建設增添了色彩。拆除了原來的磚混結構乒乓球臺,地面鋪上了方磚,靠馬路一側用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形,為校園文化廣場增添了美感。

              2、打造綠色校園、生態校園,植樹種草。

              為形成校園內的良好生態環境,后勤處抓住植樹的大好時機,從3月20日開始,開始了大規模的植樹種草活動。到6月底,共新栽樹317株,移植樹木60余株,從目前情況看,總的成活率可以達到90%以上。

              另外,為美化校園環境,實現立體綠化,在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株,其成活率可以達到95%,預計到明年夏季,院墻將全部被綠色覆蓋。

              入春以來,我們一直非常重視種草工作,在這項工作中,我們結合學院的實際情況,本著少花錢多辦事的原則,把原有的草坪分割之后重新移種,在主樓前、操場北和食堂前,共移種草坪約xx平方米,使綠色植被面積得到了延伸。

              3、拔除廢棄線桿,整理線路,為校園環境的整潔有序創造了條件。

              包括操場周圍8根線桿,主樓前4根線桿,另外運出原來東院余下的10多根線桿,至此,院內現有可以拆除和運出的線桿除了在東院僅剩的幾根,其余已全部運出,余下的也將于近日運走。

              整理院內的雜亂電話線,重點解決了主樓前和教學樓前的電話線的雜亂問題,同時兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。

              二、靠服務鑄就品牌,靠理念塑造未來

              后勤的工作從根本上說是服務工作,只有提供良好優質的服務才能為自己的職責提供最好的詮釋。我們抓住關鍵,結合下屬各個部門的工作崗位實際,改善工作作風,以服務為根本,開創了新局面。

              1、維修方面,力求服務及時,確保服務對象滿意。維修作為后勤的一個窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎樣才能做到服好務,光靠熱情還不夠,必須有一個科學的體系。我們通過流程對維修工作進行監控,通過信息反饋對服務人員進行監督,通過維修傳票對物品消耗進行管理。實踐證明,我們已經找到一條行之有效的維修管理途徑。

              醫院后勤工作總結2

              20XX年上半年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度,后勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全,走向了完善。半年來,在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我嚴格執行了總經理各項指示,在其位謀其職。一心一意謀工作,一件一件抓落實,隨著對工作的逐步熟悉,在我來到醫院任后勤主管不足一年的時間中,也發現了一些問題,如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題,為了更好的完成以后的工作,解決好工作中存在的問題,先將半年工作及以后計劃總結如下:

              一、整合資源,強化管理,高度重視消防安全工作

              自上崗以來,謹記安全第一,把消防工作放在首位,落實在日常的工作中。

              (一)4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書,強調責任到人;

              (二)嚴格執行,強調下班時要斷水斷氣斷電,防止事故發生;

              (三)經常不定時的組織排查各項制度的落實,清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患;

              (四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

              二、強化隊伍建設,嚴抓勞動紀律

              在日常的管理工作中,嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評,及時提出整改措施。

              (一)20XX年4月14日食堂由于人為的管理出現脫節,針對問題做出如下調整:對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂杰、梁錄喜責任人罰款200,并進行公示,通報全院,同時對個別員工進行了調整和調離。

              (二)對保安進行不間斷的培訓,利用早上時間對他們進行思想教育,特別是結合社會穩定形勢,要求對來往車輛、人員進行盤查,特別是夜班更要加強,從而半年來未發生重大問題;

              (三)對食堂工作積極調整,結合存在的實際問題,利用周二公休組織動員,使每個員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展,下一步將加大力度,狠抓服務意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴格執行食品衛生法,真正達到為臨床一線服務,逐步建立健全規章制度,嚴格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質量,努力為臨床一線提供周到服務,為醫院食堂效益打好基礎,這是根本宗旨。

              三、完善基礎建設,美化院容院貌

              由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈,電腦主控板,風口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示,努力做好各項工作,在其位謀其職,主動到現場開展工作,切實做到應盡的職責,做好一線工作。

              (一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現場查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示,如自行車棚空調回水管被架,直接影響到空調的運轉,我們馬上請示匯報,雖然高空作業,但在一天之中用最快時間處理好;

              (二)草坪是我院的一大亮點,我們利用早上7:00左右時間進行澆水、保養,在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠;

              (三)整治環境衛生,對院外垃圾進行每日檢查,當日清理,將原來那臟亂差的環境徹底解決;

              (四)食堂作為醫院的一大服務窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除,并配備兩個滅蠅燈,基本營造了一個較好的環境。

              (五)自建院以來,醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。

              四、控制成本核算,提升服務水平

              (一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工,加強員工的成本意識、發揚主人翁精神,從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施,主要強調保安工作,加強夜間巡視,對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理,并不定時進行突擊檢查,對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏,使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發,利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間,對食堂用餐人員多方面進行摸底調查,了解員工用餐口味,盡量避免不必要的浪費;

              (二)虛心接受各科室監督,為了更好的做好后勤保障工作,我作為主管將每月不定時的到臨床一線征求護士長及員工對后勤各方面的意見和建議,更好完善后勤工作,使領導滿意放心,員工安心舒心。

              五、常規工作中存在的一些問題

              (一)在食堂工作中,對去年各項合同簽約今年要引起注意,需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失;

              (二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等),都要慎重處理,并及時請示院領導,及時答復;

              (三)關于后勤有極個別員工越級找領導,給醫院造成了不良影響及經濟損失,是一種無組織無紀律的現象,也存在領導的問題。由于工作過于細致,沒有真正做好員工的思想工作,吃一塹長一智,將深刻接受教訓,便于以后更好工作;

              (四)對樓層排查存在進房間少,細節問題看不到的現象,要多找問題發現問題,及時發現解決,及時報告請示匯報;

              (五)對維修及整個后勤工作中員工的積極性還沒有調動起來,今后要逐步加強。

              六、今后工作計劃

              (一)在總經理的領導下,從嚴從實教育全體后勤工作人員牢固樹立后勤工作為醫療一線服務的思想,端正服務態度、提高服務質量,開展后勤規范教育和培訓,并相應制定出一套具體措施,提高后勤管理隊伍的素質和水平。

              (二)我本人將不定時的每月到科室調查、了解臨床一線需求,聽取他們的建議。規范庫房物資管理、供應;維護動力設備,保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看,有難度的要及時做出方案討論后執行,并督促執行情況,通過不斷總結經驗改進工作。

              (三)安全重于泰山,堅持安全第一,在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衛工作,發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映,并下達整改通知書,責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神,力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

              (四)完善各項規章制度,特別需要強化管理建設,認真執行總經理指示,所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關后勤人員學習,對各種規章制度作為后勤所有工作人員學習的重要內容,逐步加強按規章制度執行的自覺性,并時時監督、考核執行情況,獎優罰劣。對采購物資供應嚴格按院文件執行,對脫離實際和難以執行的制度要隨時匯報院領導,一邊隨時調整、修訂。

              (五)增強成本意識和節約意識,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想,組織后勤強化管理,樹立成本預算意識,通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。后勤物資的購進應由保管員和科室提供采購計劃,報請總經理批示后方可采購。明確采購權限,必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和采購小組,對需采購的一切物品公開向供應商詢價,并將報價填寫在申購單上,以此證明詢價工作完畢,再報請院價格管理主管審批后進行市場調查,核實無誤后下批價格單,將價格落到實處,得到最合理的價格以降低后勤采購成本的降低,提高經濟效益。

              (六)在日常管理中教育員工加強法制觀念,對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實,要求克己奉公、廉潔自律,不得有任何假公濟私甚至違法行為,不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失,號召后勤工作人員樹立“一盤棋”的思想,把這一整體工作做好,并作為每個人的業績標準。

              醫院后勤工作總結3

              當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

              第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。

              搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

              第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院環境。

              主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。

              第三,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

              首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。

              我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。

              另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

              第四,堅守崗位,及時完成維修任務。

              院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

              第五,立足本職,積極做好物資采購工作。

              每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

              醫院后勤工作總結4

              xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發揮了領導管理和組織協調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

              現回顧總結如下:

              一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

              后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

              我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

              辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了xx年的后勤和倉管工作。

              二、 車輛管理及維護

              嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

              在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

              三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作

              制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

              對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

              對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

              四、 協助辦公,盡心盡責

              在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

              新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。 新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

              醫院后勤工作總結5

              只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

              在xx年度里,在醫院后勤部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成醫院后勤部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

              本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

              同時協助醫院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助醫院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務。

              在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

              在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。

              醫院后勤工作總結6

              后勤保障是醫院工作的一個重要環節,,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤保障工作,立足本職、改變觀念意識,,抓好以人為本的理念,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

              在本年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習,各項活動,多次參加政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,

              積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

              以上就是我今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我身上,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,技術水平不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我將從以下幾個方面做起:

              一、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

              二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

              三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

              后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。我會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

              醫院后勤工作總結7

              一、工作思路

              20xx年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。

              二、工作目標

              本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。

              三、工作措施

              1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

              (1)根據20xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、實用。

              (2)從20xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工

              作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

              2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。

              (1)認真學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

              (2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

              3.加強醫院物資、設備管理。

              (1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。

              (2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

              (3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

              4.節約后勤支出,節約使用水電氣。

              (1)加強全院職工愛護公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。

              (2)加強采購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。

              (3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

              5.做好醫院清潔工作。

              (1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。

              (2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

              (3)提高醫院清潔質量。

              6.提高維修工作的質量與時效性。

              (1)優化維修流程,提高時效性。

              (2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

              7.提高保衛人員職能。

              (1)繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。

              (2)做好醫患糾紛的調處工作,及時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止矛盾激化,保證醫院正常的醫療秩序。

              (3)加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。

              (4)加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。

              8.嚴格執行禁煙、控煙的管理規定

              (1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。

              (2)動員所有人員對所有在院內吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。

              (3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識。

              9.完成院內出現的一些臨時性工作。

              10.把安全防范工作放在首位。

              醫院后勤工作總結8

              20xx年在忙碌和充實中度過,試用期也結束了。現將試用期工作回顧總結如下:

              一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

              后勤管理工作涉及面廣、雜,我以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

              主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

              辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了后勤和倉管工作。

              二、車輛管理及維護

              嚴格用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

              在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

              三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作

              制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

              對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

              對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

              四、協助辦公,盡心盡責

              在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。

              以上就是我試用期的工作,在以后的工作里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

              醫院后勤工作總結9

              在院部的領導下,我在試用期積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

              同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢x人,實現了早發現、早干預,并為醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

              在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

              以上就是我試用期的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。我還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。做得更好!

              醫院后勤工作總結10

              XX年即將過去,我們后勤部門在醫院領導地正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量地工作。也較好地完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

              一、處理突發事件地工作情況

              由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓地下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故地發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短地時間內把問題處理掉,保障了醫療工作地有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故地發生。

              今年地X月X日地午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門地玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善地處理。第2天把損壞地大門修復好,沒有因為玻璃地損壞而影響到醫院地正常工作。

              二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作地加強。

              冬季地到來,使得我院地用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量地增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室地工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年地2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大地設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室地設施做了一次全面地大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置地電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

              X月份,我們對醫院用地桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調制到現在地每桶5.50元,對桶裝水地使用也由原來地統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用地瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

              另外我們還為各部門需要采購地一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品地潛力,減少不必要地支出。

              醫院后勤工作總結11

              后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。

              只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。在本年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的`各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造,協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體及實施細則。以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。

              在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起

              一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體。

              二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出的努力。

              三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。四、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

              醫院后勤工作總結12

              半年來在醫院的正確領導下, 經過全科同志的努力, 較好 地完成了后勤工作,現將所做的工作向領導匯報如下

              一、 后勤保障工作是醫院工作的一個十分重要環節, 是一 項復雜的系統工程, 從原來的幾千平米擴大到 3 萬多平米, 面 積增大,人員增多,按兄弟單位相比,后勤人員相差近半數, 在人少事多的情況下, 導致后勤工作難度加大, 后勤工作曾一 度出現慌亂狀況, 往往是顧了這里忘了那里, 管了維修又疏忽 了供應,通過整改加強了科內協調,全科工作人員立足本職, 改變觀念意識, 抓好以人為本的管理, 是醫院后勤保障的工作 關鍵, 樹立主人翁意識有效地發揮職工的主觀能動性, “以 樹立 顧客為中心”的服務理念,慌亂局面得到改善。

              二、萬事開頭難,新院搬遷后勤工作難度大 在醫院經濟情況不是那么雄厚的情況下, 先后保障了鍋爐 安裝, 熱水、 暖氣的供應, 中央空調投入使用, 組建運行班組, 制訂了堅持以安全運行為主, 電工維修工作崗位責任制》 鍋 《 、 《 爐工維修責任制》《降耗節能制度》等相關配套制度,抓崗位 、 培訓和崗位技能管理, 依照停電應急方案, 開展高低壓配電跳 閘倒閘程序演練,開展節能降耗工作,杜絕長明燈、長流水事 情發生,做好關燈等工作,有效地降低了運行成本。

              三、加強了對醫院保潔,洗滌,綠化環境,食堂、花店、 超市合同的簽訂與管理及衛生保潔公共區域的劃分, 衛生員工 作職責規章制度的制訂與管理工作。

              四、 建立健全采購制成立了采購小組, 對醫院所需后勤物資采購進行價格控制, 與供貨商簽訂合同, 價格不能高于市場 同類物資批發價格,保質、保量,按計劃及時采購,印刷品按 計劃改版印制, 訂制夏季工作服, 中西藥袋等物品, 印制供應, 保證質量,如棉制品必須具有纖維檢驗合格證。

              五、保障水電、通信、有線電視等暢通,新裝電話機 80 余臺,空調 70 余臺,及時交納水費、話費,購電費,天然氣 費,職工移動電話入網手續等工作。

              維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機、空調近 兩仟次。

              六、按月將水、電、租花、保潔等費用核實到科室報計財科。

              七、為醫院增收,節約開支,如有線電視收視費,按文件 標準應交 74983.2 元,經多方協商交 33676 元,少交 41307.2 元,新院環衛費按文件標準率全年交 110000 元,經領導及科 室協調,全年交 18000 元,減少 92000 元。兩項為醫院節約 133307.2 元。

              八、每月加強院容、衛生監管,共筑安全防線,配合保衛 科行政大查房,發現問題及時整改。

              九、 加強對醫院家屬區的安全水電、 屋面維修等工作的處理。

              十、 半年來做了一定工作, 但離醫院領導要求還有不盡人 意之處, 在今后的工作中克服缺點, 更新觀念, 增強創新意識, 為我院的快速發展做出應有的貢獻。

              醫院后勤工作總結13

              20xx年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

              一、處理突發事件的工作情況

              由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞

              和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

              今年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

              二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

              冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

              7月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

              另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。

              醫院后勤工作總結14

              后勤保障是醫院公共作的一個十分重要環節,是項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高后勤服務水平。

              在本年度里,在院辦的領導下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,用心主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

              同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。

              以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改善。

              為此,我科室將完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出努力。實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

              后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,透過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。

              醫院后勤工作總結15

              首先我闡述一下后勤科職責,它是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。2012年度是醫院醫改嘗試推進的一年,也是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都是后勤付出的汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。

              第一、電氣設備各方面

              帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

              第二、房屋院地維修方面

              室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。

              第三、物業方面

              每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。

              總之,20xx年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。

              當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!

              醫院后勤工作總結16

              當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動下,圍繞安全保衛和內部建立兩大任務,認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開后勤任務,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體總結有以下幾個方面:

              一、認真組織后勤施工,塑造優良的醫院形象

              搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務,雖然工夫緊、任務重,但我科隨時跟蹤監視裝修施工,僅僅用了xx天的工夫,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院任務的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設備,保證了醫院安全任務的成功展開。能夠說,這兩次施工,嚴抓了任務效率,保證了任務質量。

              二、細心展開綠化工程,大力美化醫院環境

              次要任務有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫院環境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務,為保護醫院的環境清掃了障礙。

              三、順應醫院發展趨向,努力優化食堂任務

              首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監視。20XX年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議,協調合作了相關任務,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。

              我科上半年共召開三次會議,就相關成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。

              另外,根據我院的特性,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者達xxx多人。為保證食堂任務安全成功地展開,我科完美了相關規章制度,晉升了內部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務人員對崗位義務制的認識;履行職責,做好防止監視任務,防止食品衛生安全事故的發作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

              以上就是我科今年的任務情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務中加以改進。

              四、為此,20XX年我科將從以下幾個方面做起:

              1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。

              2、更新觀念,加強創新認識,為我院的快速發展作出更多的努力。

              3、施行節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

              4、派遣后勤任務人員培訓進修,以順應實際任務的需求。

              5、保持進修,效勞醫院,在進修中爭取獲得更大的進步。

              后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發奮向上,為醫院任務的展開增光添彩!

              醫院后勤工作總結17

              20XX年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,“xxx”整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫院物業辦對xxx工程部服務的眼科樓、醫技樓、新病房大樓,各病區護士站進行了維修服務滿意度調查,平均得分xx分。也充分肯定了對xx工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

              一、日常維修工作的開展

              1、xxx工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年“xxx”工程部接到維修單xxxx張,完成xxxx張,修繕率在xx%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負x樓xx個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。

              2、新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后,再也不會發生有長明燈現象,同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。

              3、在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。

              4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協助解決。

              二、日常設備維護保養

              1、請xxx有限公司對xx醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。

              2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。

              3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。

              4、定期對配電設備維護和清掃除塵。

              5、定期對生活水池排污清洗。

              三、采取有效的節能措施

              1、為了降低電能的消耗,針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈,并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要盡量減少待機消耗;根據合理光照的原則,限盞照明;根據實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區域的方法,減少電耗)。

              2、空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫院總電的xx%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。

              1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃,避免室內外溫差太大而引起身體不適。

              2)做到開空調應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調,人走關機,杜絕無人房間空調運行現象;按操作規定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調;晚上值班的,應分區供應加班科室的空調,節約能源。

              3)定期清洗空調回風口處,以免影響回風效果。

              4)為了使節能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節能指標。

              醫院后勤工作總結18

              20XX年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務,現簡要回顧總結如下:

              一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

              后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

              我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

              辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20XX年的后勤和倉管工作。

              二、車輛管理及維護

              今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

              三、做好全院衛生及安保工作

              1、對x位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

              2、對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

              3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

              四、協助辦公,盡心盡責

              在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

              新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。

              新的一年里,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

              醫院后勤工作總結19

              20xx年度,后勤管理科在院部的領導和支持下做了超多、卓有成效的工作,現將20xx年的工作總結如下:

              一、水電安全管理方面

              1、20xx年我院各項工作處于高速發展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發現問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業人員妥善安排處理。

              2、加強水電安全監管力度,后勤管理科與醫療、護理、行政科室領導共同協商制定相關管理制度,共同監管,杜絕滴漏跑冒,有效的節約了水、電費用。

              3、修舊利廢,節約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節約了成本支出。

              4、合理安排時間組織水、電工進行業務知識學習,提高業務知識和服務技能。

              二、物資計劃、采購管理

              1、醫院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫院財務管理規范,在財務部門指導下,我們盡力改善了這一情況。

              2、了解市場價格,堅持"質好價優"原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。

              三、加強氧氣、消防、污水處理管理

              院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。

              1、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發生。發現問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。

              2、污水處理站關系到醫院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。

              3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。

              四、加強基礎設施的維護、維修,醫院安全生產和慣性運行得到保證

              自醫院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現象,發現問題及時處理,每日由水、電專業人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。

              一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現象的發生,提高了工作效率,杜絕了醫院安全生產隱患和事故的發生。門衛在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區遇有特殊醫患糾紛用心協助醫務部門處理相關事務。

              五、強化醫院環境管理,樹立公立醫院行政職能形象

              我院是全縣唯一的二級公立醫院,承擔全縣大多數衛生行政職能等行為活動的承辦,在數次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫院環境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫務科完成平安醫院的驗收工作。在每次的檢查活動中環境面貌均得到上級領導和相關單位的肯定,受到社會一致好評。

              六、強化食堂管理

              醫院食堂在醫院的發展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫師的正常用餐。

              七、下一年工作計劃、安排

              下一年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。

              1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執行請銷假制度。

              2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清

              3、成立保衛組織,明確職責加強巡邏保衛工作。

              4、進一步加強醫院水、電安全管理。

              5、安全檢查,增加監控30只(醫患溝通室的錄音監控)。

              6、堅持不懈做好公共衛生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。

              7、完成院內環境整治、基礎設施維護工作。

              8、完成領導交辦的其他事情。

              醫院后勤工作總結20

              后勤保障是醫院創建“三甲”工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”、“后勤以臨床為中心”的服務理念,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

              1、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象

              在規定時間內份完成了ICU病房、腫瘤科病房及職工食堂的修建工作,新醫院的建設也在加緊建設,為醫院的發展提供了必備的硬件。

              2、精心開展綠化工程,積極除四害,大力美化醫院

              醫院增加了一名花工,定時對院內的綠化帶進行修剪及除草工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我院聘請專業的白蟻的防治公司為我院進行一個長期的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。還定時開展了滅鼠、滅蚊等除四害的工作。

              3、建設節能環保醫院

              維修科人員堅守崗位,每日巡查,及時完成維修任務。半年就為醫院節約了5萬多元,并且保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。近期制定了全院的《節能管理辦法》,在全院推廣,并與績效掛鉤,充分調動了職工的積極性。按時完成了電梯、鍋爐、中央空調的維保合同合同的簽訂,確保了特種設備的安全運行。

              4、認真負責,確保安全

              隨著醫院病員的不斷增多,以及人們的維權意識不斷增強,保衛科的安保及消防任務更加繁重。保衛科工作人員及時完成了醫院的消防、安保工作。接受了消防大隊多次的檢查,并獲得了好評。保衛科工作人員加強了醫院停車場的管理,給職工及病員帶來極大的方便。

              醫院后勤工作總結21

              200x年xx月,我接受組織的委派,掛職到xx鎮中心衛生院擔任副院長,分管醫技、教學、科研、精神文明行風建設、宣傳等工作,現已近一年。在這一年中,我能認真學習,努力工作,多調查研究,傾聽群眾意見,協助領導開展工作。通過這一年的基層工作,讓我學到了很多基層工作的工作方法,更在基層實際的工作中鍛煉了自己的工作能力,積累了一些寶貴的經驗。現將掛職工作情況總結如下:

              (一)轉變衛生院醫務人員思想,提倡以病人為中心服務理念。

              通過舉辦“滿意服務百日會戰”、“文明單位復評”等活動,使全院職工牢固樹立民生意識、責任意識和服務意識,不斷增強廣大職工“看一個病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務理念,改善服務態度,提高服務質量。實現職工隊伍綜合素質不斷提升,醫院文化建設整體推進,盡可能在更深的層次上滿足病人的需求,達到良好的社會效益,提高了百姓對醫院的綜合滿意度。

              (二)發揮橋梁作用,加強醫院質量管理

              密切聯系xx市第一人民醫院,充分利用xx市第一人民醫院人才、設備的優勢及先進管理體系,根據xx鎮中心衛生院實際情況,協助院部開展以下一些工作:

              一是完善制度。結合xx鎮中心衛生院實際情況,對醫院一些現存管理制度進行了完善修改。特別是配合醫務科,修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫生交接班制度”,對住院醫生交接班記錄本的記錄進行了規范化書寫,對院感科的管理體系文件在市一院專家的幫助下進行了全面完善修改,使醫院各項管理工作制度化、規范化。

              二是組織業務學習。邀請市一專家作了一次“社區高血壓病防治”的全院性業務學習講座,提高大家業務水平。

              三是參與啟動消毒供應集中管理工作。今年5月份市衛生局醫政科下發了《關于啟動消毒供應工作的通知》,我院積極響應,落實此項工作。

              四是參與陽光用藥工程。建立和完善“陽光用藥工程”各項管理制度,提高科學合理用藥水平,進一步提高醫療質量,保障醫療安全,提升患者和社會對醫療服務的滿意度。

              五是參與醫療質量檢查。重點查看了住院病歷中的檢驗報告單是否符合規范,一些重要化驗結果在病程記錄是否有記錄、分析及相應處理措施。

              (三)堅持掛職鍛煉與本職工作相結合,認真履行了自身職能。

              結合xx鎮中心衛生院檢驗科實際情況,我做了以下4項工作。一是完善規章制度,規范操作流程,對一些不合理的流程操作進行了指導糾正,保證醫療安全;二是建立xx鎮中心衛生院檢驗科質量考核細則,加強質量管理。三是溝通臨床,把有限的實驗數據轉變為高效的診斷信息,更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對,把檢驗科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗中心的相應儀器進行比對,保證檢驗結果的準確性,為臨床診斷、治療提供依據!

              總之,通過這近一年掛職鍛煉學習,使我了解了基層,學會了換位思考,增加了責任感和使命感,樹立了大局意識和服務意識,鍛煉了務實的工作作風,提高了組織協調能力,綜合素質得到了提高,有利于回到以后的工作崗位上更好的發揮作用,以更好的狀態投入到新的工作中!

              醫院后勤工作總結22

              你們好我是xx店廚師長xx,緊張而忙碌的XX已經結束了,回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為 了 今年的 工作更上一層樓,總結一下去年工作中的 得失很有必要,下面對我 的 工作進行一 下總結:

              一、工作的整體回顧

              作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的 是目標不是目的》 ,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業對員工對社會的 承諾和責任,贏利也是企業生存的 唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的 食品 是我們的首要工作,但同時我 們還擔負著為企業創收,節支的責任 ,一年來經過分店全體員工和領導的 共同努力,我店實現了 雙達標。在努力創收的 同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的 利潤同時也是我們自己的。

              二、XX年我完成了以下工作

              1,順利接手華天廚師長的工作。XX年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我 相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。

              2,對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。

              3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25 人, 在領導的 幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。

              4,分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

              三、由于各種原因是,使我的 工作中存在著一些問題

              1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。

              2,員工的衛生意識還需要提高 ,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。

              3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。

              四、計劃

              1,認真做好每一天每一項的工作;

              2,細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;

              3,加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;

              4,約束自我,規范管理,不斷調整員工崗位輪訓;

              5,本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;

              6,多學習其他東西,充實自己。

              醫院后勤工作總結23

              實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰二十年,謝謝!各位領導,各位老師你們好。XX年即將過去,我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

              一、處理突發事件的工作情況

              由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,我們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

              今年的X月X日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

              二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

              冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

              X月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

              另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,減少不必要的支出。

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