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            政風行風評議總結

            時間:2021-11-23 17:32:03 政風行風評議總結 我要投稿

            政風行風評議總結

              什么是工作總結?

              就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。

              政風行風評議總結(精選34篇)

              總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的政風行風評議總結(精選34篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

              政風行風評議總結1

              今年以來,為貫徹落實全國交通運輸工作會議和全省交通運輸工作會議精神,按照高管局的安排部署,我單位結合自身工作實際,采取措施,加強領導,扎實推進政風行風建設工作再上新臺階。

              一、統一思想,提高認識

              抓好政風行風建設一直是領導的工作重心之一,為切實推進全單位政風行風工作,我單位堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,全面貫徹落實xx屆中央紀委第三次全會精神和全國交通運輸工作會議精神,結合目前正在開展的“干部作風建設年”活動要求,統一安排部署,全員參與。

              一是建立完善政風行風建設領導機構。我單位始終保持以一把手為組長,分管領導為副組長的政風行風建設領導小組,并成立了政風行風建設工作辦公室,具體負責全單位政風行風建設工作。

              二是制定行風政風活動方案。制定、下發了(政風行風建設實施方案)和(公開承諾),對全年的政風行風建設工作做出來具體部署,明確了各單位“一把手”為政風行風建設第一責任人,并要求各單位政風行風工作要圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統籌推進,堅持“管行業必須管行風”的原則,切實提高交通行政能力和執法水平,著力解決損害群眾利益和制約行業發展的突出問題。

              三是確定了行風政風工作標準。行風政風工作關乎群眾利益,關乎對人民群眾的服務水準,提高政風行風工作水平是維護人民群眾權益的重要手段,因而,我單位提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標準,單位政風行風工作搞得好不好、行風政風評議是否過關由群眾說了算,全面推進政風行風建設深入開展。

              二、抓住重點、務求實效

              我單位始終將治理公路“三亂”作為重點,積極行動、周密部署。

              一是加強重點部門、重點人員的防控管理。狠抓了路政執法人員的素質培訓和法制教育,開展了崗位練兵,使路政執法人員素質有了較大提高。

              二是加強明查暗訪。對路政執法、治理超限等進行明察暗訪,查訪不走形式、不走過場,對查訪到的具體情況與單位一把手溝通,要求迅速改進。

              三是認真單位理群眾舉報。對執法不規范,亂收費、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡單粗暴等損害群眾利益的問題,進行認真查單位,嚴肅單位理,務求通過問題檢查單位理舉一反三,得到全面改進。

              四是加強“綠色通道”建設和規范化管理,按照現有政策繼續免收整車合法裝載鮮活農產品車輛通行費。五是強化服務意識。以司乘人員為核心,全面提高對司乘人員的服務水平,大力做好延伸服務和個性化服務,提高社會滿意度。

              三、加強機關效能建設,營造高效、廉潔的為民服務環境

              提高機關行政效能,提速工作過程,提高工作質量,規范機關行為是改進政風,做好機關工作的前提。我單位按照建設廉潔、勤政、務實高效的機關的標準,在機關各科室和下屬單位嚴格落實首辦負責制、公開承諾制、限時辦結制、考核評議制和追究問責制,杜絕推諉扯皮等現象的發生,有力的保障了各項工作的高效運行,創造了良好的為民服務環境。

              四、堅持糾建并舉,打造文明品牌

              積極開展民主評議活動,廣泛征求社會意見。一是暢通投訴舉報渠道,認真查找存在問題和不足,杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態度粗暴現象發生,努力為群眾辦實事辦好事,積極推進“文明通道”建設。二是廣泛開展收費人員培訓,開展了“亮窗口,強服務,樹形象”活動和“查品行、樹形象、強素質”專題教育活動。以收費站為試點,開展了“春雨”服務活動,取得了較好成效,并在全單位范圍內大力推廣。經過不懈努力,今年4月獲得“河北省先進集體”榮譽、單位屬收費站獲得國家級“工人先鋒號”。

              五、多措并舉、全面推進

              1、強化領導,全面落實“一崗雙責”制度

              領導重視、“一崗雙責”是做好政風行風工作的重要保障。為使政風行風工組落到實單位,強化“一崗雙責”和“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的要求,領導班子帶頭研究落實政風行風建設中遇到的新情況、新問題,要求各部門認真抓好組織落實。對落實、改善不利的追求領導責任。領導重視和一崗雙責使各級領導切切實實負起責任,對行風政風工作的好轉起到了極大作用。

              2、抓住重點問題,以點帶面

              結合的具體情況,針對工作中易產生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風行風的問題,認真研究解決辦法,狠抓了三個方面:

              一是加大監督力度,公布舉報電話,開辟網上舉報,廣泛接受社會輿論和群眾監督,對群眾舉報和發現的有令不行、有禁不止、頂風違紀的問題嚴肅查單位。

              二是嚴肅辦公紀律,要求機關帶頭,全體人員按時上下班,及時完成任務,禁止網上聊天、玩游戲等,對發現遲到早退、玩游戲、聊天的嚴肅批評教育。

              三是推進重點行業轉變作風,對路政、收費兩個部門加強教育培訓,強化組織紀律。對路政部門加強技術監控;在收費部門以收費站為試點開展“春雨”服務,以點帶面,全線推廣,提高服務水平,增加延伸服務和個性化服務。有針對、有重點的推進使得行風政風工作得到了極大改進。

              3、強化信息溝通和反饋

              為增強工作的前瞻性和預見性,制定了行風政風信息上報制度,要求各部門及時上報政風行風工作的落實情況、典型事例、好的做法和經驗,及時發現和解決損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題,做到防微杜漸、關口前移。

              六、認識到不足,建長效機制

              我單位政風行風建設工作雖然取得了一定成績,但工作中仍然存在一些不足:

              一是政風行風工作開展不平衡,個別單位存在時緊時松,臨時突擊現象。

              二是個別路政執法人員還存在文化素質和業務水平低、法律意識淡雹執法不嚴、服務不規范,不能做到依法行政。

              三是個別單位對群眾提出的意見或反映的問題解決不及時或力度不夠,工作不夠主動,效果不夠好,存在敷衍現象。四是某些單位結合實際不夠,創新進取精神不強,習慣于按部就班,照抄照搬,缺乏特色。

              在今后的工作中,我們針對存在的問題,從以下幾個方面著重入手:

              一是健全教育制度,對廣大干部職工,特別是重點崗位的干部職工進行勤政廉政、職業道德、遵紀守法教育,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想理念。

              二是建立健全科學、嚴密的防范機制,力爭做到未雨綢繆,防患于未然,做到依法行政、廉潔高效、文明服務。

              三是加強激勵機制,努力解決職工在糾問題上不想為、不敢為、不能為的問題,進一步改進管理者的工作作風,是更廣大的職工參與到糾風工作中來。

              四是建立和完善監督制約機制,進一步落實公開公正和民主評議政風行風制度,暢通訴求渠道,了解和掌握群眾的需求和意原,把涉及群眾切身利益的權利運行工作作為重點,充分地讓人民群眾行駛知情權、參與權、表達權和監督權。

              在今后的一年里,我們將進一步認真貫徹落實省廳和高管局政風行風建設的各項部署,全面貫徹落實科學發展觀,深化服務意識,強化黨風廉政建設,把政風行風建設這項長期而持久的工作貫徹到日常工作的始終,推動政風行風建設更加深入、細致、扎實地開展。

              政風行風評議總結2

              xx鎮全面貫徹落實市、縣文件精神,根據《關于全縣優化經濟發展環境暨政風行風評議工作實施意見》要求,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,認真開展民評工作。通過全面創優發展環境,優化服務,扎實提高機關的公信力和執行力,有力地促進和推動了我鎮各項工作的順利開展,取得了較好的成績。現將鎮民主評議政風行風工作總結如下:加強領導、制定方案、

              一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。效開展。

              為了加強政風行風評議,促進政風行風建設,我鎮成立了以鎮長李慧陽為組長,書記郭如賓為副組長的,xx鎮“優化環境、政風行風”評議領導小組。領導小組下設辦公室,由郭浩兼任辦公室主任負責領導小組日常工作。我鎮還堅持“誰主管、誰負責”“管行業必須管行風”的原則,建立了政風行風建設責、任制,把政風行風建設落實到鎮工作的各個崗位和服務窗口,形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責任、個個抓行風的政風行風建設齊抓共管的工作局面。根據區政府糾風辦精神,結合鎮實際,鎮黨工委研究制定了《xx鎮政風行風評議工作實施方案》,實施方案包括組織機構、評議對象、評議內容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內容,把實施意見貫穿于開展民主評議政風行風的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構建和諧社會”大局以及鎮實際情況,今年鎮將行評工作重點放在村委居委會上,通過示范典型、有點及面的方式,促進了鎮各部門、窗口的服務質量的提升。廣泛發動,加強監督,

              二、廣泛發動,加強監督,推動政風行風評議深入開展鎮組織鎮、村委干部召開了政風行風評議動員部署會,將上級要求和鎮安排進行認真的傳達學習和部署,力求做到聲勢強、影響大、效果好。

              為了廣泛接受群眾監督和社會監督,進一步總結經驗,改進工作,我們向社會進行了加強政風行風建設和服務承諾,開通熱線電話,誠懇接受廣大人民群眾的監督。為進一步加強政風行風建設和扎實開展民主評議政風行風工作,鎮還聘請了人大代表、政協委員、居民、退休干部等20名政風行風監督員。我們力求通過宣傳發動,進一步提高廣大干部職工對政風行風評議及政風行風建設工作重要性的認識,增強了他們責任感和自覺性、積極性;同時,加大我鎮政風行風工作的社會監督力度,為繼續引深政風行風民主評議工作奠定了良好的基礎。注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開

              三、注重窗口,熱心服務群眾,深化評議工作順利開展為使民主評議政風行風工作深入開展,鎮高度重視,加強服務窗口建設,一是規范便民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件

              在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續抓好政風行風評議和建設工作,在深化上做文章,以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動鎮各項工作的發展和提高奠定良好的基礎。

              政風行風評議總結3

              一、加強領導,制定方案抓行風

              行風評議是加強與人民群眾聯系的一個有效方式,也是工商部門轉變工作作風,提高辦事效率,推行政務公開的重要措施。鑒于此,我x從一開始就以高度的責任心、足夠的領導精力、端正的思想態度、良好的精神狀態,全力以赴抓好這項工作。一是成立領導小組。為了確保行風評議工作深入有序開展,我x成立了由x長任組長,三名副x長任副組長,全體干部職工為成員的行風評議小組,對每個階段的工作進行具體指導和落實,為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據市局和分局關于開展行風評議的有關部署和要求,結合工作實際,我x先后制定了《xx工商x開展行風評議工作方案》和《xx工商x民主評議政風行風接受評議階段工作方案》,明確了方法步驟,落實了工作責任,量化了考核指標。

              二、強化教育,筑牢行風廉政建設基礎

              加強學習,提高認識,是搞好行評工作的重要前提。在行風建設活動中,我x始終把學習提高作為一項重要工作來抓。我x以“三個代表”重要思想、十七大報告、工商行政管理法律法規、《行政許可法》、《中國共產黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學習內容,組織全體干部職工集中學習,切實提高工作人員的理論水平和業務素養。與此同時,我x結合“兩年”活動,積極督促干部職工撰寫廉政文章、學習心得,使執法人員真正把政治理論及業務技能學深學透、入腦入心。

              三、廣泛征求意見,虛心接受社會監督

              為了切實找準存在的突出行風問題,我x采取走出去,請進來的辦法,多渠道聽取群眾呼聲和要求,廣泛征求意見,虛心接受社會的監督。

              一是發放行風評議調查問卷;

              二是走訪問企業和召開座談會,了解現行市場經濟情況及經營中存在的困難,虛心聽取其對工商部門的意見和建議;

              三是暢通信訪渠道。在我xx大廳設置了行風建設意見箱,并向外公布監督電話,及時聽取群眾意見,接受群眾監督或舉報。行評期間,我x共發放調查問卷170份,回收170份;走訪企業45戶,有關部門及單位4個16人次;召開座談會1次。

              通過對收回的意見建議分類梳理,我x排查梳理出在三個方面意見及建議:

              一是要進一步加強政務公開制度建設,自覺接受社會監督;

              二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程,提高辦事效率、簡化x手續、縮短x時間等;

              三是關注民生,解決無照經營及消費者投訴問題。

              四、強化整改,著力推進行風建設

              行風評議重在整改。針對查找出來的問題,我x采取措施,認真整改。一是加強政務公開制度建設,做好機構組成和工作職能的公開,相關業務知識的公開,意見建議反饋公開,自覺接受社會監督。與此同時,我x邀請4位社會義務監督員,聽取和收集企業、群眾對我x服務態度、工作作風和辦事效率的意見和建議,對我x行風建設工作進行監督。二是以服務為本職,全面提升服務技能。我x規范工作程序,建立健全基層工作制度,積極推行行政執法責任制。三是關注民生,加大對無照經營的查處整治力度,積極做好消費者投訴舉報工作,重點解決群眾反映的熱點問題。

              五、改進作風,優質服務樹新風

              為了鞏固整改成果,進一步深化行風建設工作,我x創新服務舉措,為群眾提供優質服務,進一步密切了與群眾的關系。

              一是在窗口積極推行六聲人性化服務。即來有迎聲,主動熱情服務;問有答聲,杜絕推諉扯皮;談有笑聲,熱忱靈活周到;去有送聲,讓辦事者滿意而歸;閑時無聲,認真處理當天辦理業;訪有回聲,推行跟蹤服務。

              二是充分發揮綜合管理工作站作用。xx工商x是綜合管理工作站的試點單位,我x充分發揮工作站的橋梁作用,在工作站擺放各種注冊登記表格和辦事指南,讓業戶在辦理登記注冊時,提前做到心中有數,少跑冤枉路。與此同時,我x利用段管員每周三定期到工作站駐點辦公的機會,就近開展業務咨詢,為經營者解答疑難,受理登記注冊申請。經營業戶申請登記后,還可以就近在工作站領取營業執照,免除了往來奔波之苦。

              在行風評議工作中,雖然我x做了大量工作,取得了一些成效,但還應十分清醒地認識到,我們的行風建設工作還存在不足之處,與上級領導的要求和人民群眾的希望還有一定差距。我們決心在今后的工作中進一步尋找差距,改進作風,嚴格執法,優質服務,不斷推進我x行風建設工作,真正做到內強素質,外塑形象,努力建設一支思想過硬、業務精通、精神面貌煥然一新的工商干部隊伍。

              政風行風評議總結4

              一、基本情況

              20xx年,我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統、教育、衛生、公安、城建系統進行了回訪復查。整個行評工作歷時四個月,歷經“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結”五個階段。對20xx年被評的六個系統50個單位部門的整改情況進行回訪復查,在此期間在全縣范圍內聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發放簡報5期,對20xx年被評的六個系統50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪復查,經過回訪復查表明,有405條意見已經整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見建議正在多方協調辦理。縣行評領導小組堅持“突出重點、突出創新、突出特色、突出實效”的工作思路,統籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中,始終堅持以人民群眾滿意為標準,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執政理念和行業作風建設,使干部職工對優化經濟發展環境的意識明顯增強,服務質量明顯提高,工作作風明顯轉變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數47人次,民查暗訪30人次,發放社會問卷調查表60份,收回60份,發放職工問卷調查表9份,回收9份,征求到意見建議13條,解決群眾反映的問題3個。

              二、主要措施

              (一)以責任目標為基礎,強化組織領導。

              縣委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優化我縣經濟發展的一項重要舉措,與經濟社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責我縣行評工作的組織實施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后,迅速召開了專門會議,學習文件精神,統一思想認識,成立工作機構,落實責任領導和政風行風評議專門工作人員,并結合工作實際制定方案、建立行評工作責任制,實行“一把手”負總責,形成主要領導親自抓,分管領導具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。

              (二)以宣傳教育為先導,深化思想認識。

              各被評單位始終堅持把發動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終,不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發動,提高認識。全縣行評動員大會召開后,xx縣民政局和各回訪復查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學習文件,領會精神,聯系實際,開展討論,使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導,寓教于評。結合深入學習實踐科學發展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政,為民服務的理念。縣民政局在行評的每個階段,都能結合單位實際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談認識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務范圍,公布舉報電話,公開向社會,表明本單位、本部門、本行業抓行風建設,糾正損害群眾利益不正之風的態度和決心。為行評工作創造了良好氛圍,提供了強大動力,從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。

              (三)以創新思路為手段,完善評議方法。

              為了增強糾風工作實效,提高評議質量,使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化,在創新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機制。在調查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當中,對所有被評單位的政風行風建設情況進行全面調查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強了調查摸底和征求意見的廣泛性和真實性,又增強了行評代表的責任心。在調查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉鎮上報的方式,避免了調查的問題跑風漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法,積極督辦被評單位,限期整改問題。

              (四)以解決突出問題為重點,務求評議實效。

              在整改過程中,各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點,做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認可。一是把群眾關注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認真抓整改。四是以整改促進服務水平的提升。二是實實在在抓整改,而且把整改作為優化全縣經濟社會發展環境,樹立部門行業良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務對象溝通的連心橋。

              (五)以建立長效機制為目的,夯實創新基礎。

              今年,我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結合起來,以制度規范政風,充分發揮制度在依法行政,勤政為民,作風建設和廉政建設等方面的根本作用。被評議單位按照“內強素質、外樹形象”的行風建設要求,努力打造思想解放、素質優良、干事創業、勤政為民的干部職工隊伍。同時結合自身實際制定出臺了干部職工行風建設長效機制,對原有的規章制度也進行了必要的完善和修訂,增強了制度的實用性和約束力,為構建長效機制奠定了基礎。

              三、主要收獲

              今年的民主評議政風行風工作,堅持以“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現民意”為主旨,立足實際,務求實效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。

              1、思想認識不斷深化。

              通過廣泛宣傳,深入學習教育,提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識,深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為,開展民主評議政風行風活動,既是一個提高依法行政能力、改善服務質量的良好契機,也是對政風行風建設的一次考核和檢驗,是“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執政理念的彰顯和落實。通過真評實改,為民執政的意識明顯增強,積極投身實踐的內在動力和服務熱情普遍高漲。

              2、機關作風明顯轉變。

              各單位按照“為民、務實、清廉”的要求,著力加強政風行風建設,為維護全縣改革發展穩定大局創造良好環境。逐步摒棄了小團體思想,舍棄部門利益,強化大局意識和發展意識,更新觀念、轉變作風,把部門的職能定位在為企業、為投資者、為服務對象搞好優質服務上,把事業的發展落實到為民辦實事、為民謀利益上。

              3、辦事率顯著提高。

              被評單位進一步完善了政務公開制度,將辦事程序、工作紀律、收費依據等事項一一公開,方便群眾辦事,接受群眾監督。全面施行“首問責任制、辦結制、服務制”,發揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風,進一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務。

              4、行評工作求真求實。

              縣行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改,整改措施到位,實現了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。扎實有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。

              5、回訪復查工作收到了實效,針對20xx年民主評議政風行風建設相關單位的整改情況,今年行評領導小組分別對勞動和社會保障系統、國土資源系統、教育系統、衛生系統、公安系統及城建系統進行了回訪復查,

              四、存在不足

              20xx年,我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監督機制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復性強;三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務對民主評議政風行風工作建設賦予了新的內容,提出了更高的要求。行風建設無止境。因此,我們要站在政治和全局的高度,進一步提高認識,堅持以xx指導,深入貫徹落實科學發展觀,與時俱進,開拓進取,不斷總結經驗,探索新思路,謀求新舉措,把政風行風建設提高到一個新水平,以良好的行業作風促進經濟社會全面發展。

              政風行風評議總結5

              8月份,瀟湘街道全面貫徹落實石政發31號《石鼓區20xx—20xx年政風行風評議工作實施》的文件精神,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,認真開展民評工作。通過全面創優發展環境,優化服務,扎實提高機關的公信力和執行力,有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展,取得了較好的成績。現將街道民主評議政風行風工作總結如下:

              一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。工作有效開展。

              為了加強政風行風評議,促進政風行風建設,我街道成立了組長:李陽武;副組長:趙小年鄒太平;成員:列入政風行風評議的各部門主要負責人。領導小組下設辦公室,由凌敏兼任辦公室主任,劉慈英任辦公室副主任負責領導小組日常工作。我街道還堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,建立了政風行風建設責任制,把政風行風建設落實到街道工作的各個崗位和服務窗口,形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責任、個個抓行風的政風行風建設齊抓共管的工作局面。根據區政府糾風辦精神,結合街道實際,街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風行風評議工作實施方案》,實施方案包括組織機構、評議對象、評議內容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內容,把實施意見貫穿于開展民主評議政風行風的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構建和諧社會”大局以及街道實際情況,今年街道將行評工作重點放在社區居委會上,通過示范典型、有點及面的方式,促進了街道各部門、窗口的服務質量的提升。廣泛發動,加強監督,

              二、廣泛發動,加強監督,推動政風行風評議深入開展

              8月31日,街道組織街道、社區干部召開了20xx年政風行風評議動員部署會,將上級要求和街道安排進行認真的傳達學習和部署,力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監督和社會監督,進一步總結經驗,改進工作,我們向社會進行了加強政風行風建設和服務承諾,開通熱線電話,誠懇接受廣大人民群眾的監督。為進一步加強政風行風建設和扎實開展民主評議政風行風工作,街道還聘請了人大代表、政協委員、居民、退休干部等20名政風行風監督員。我們力求通過宣傳發動,進一步提高廣大干部職工對政風行風評議及政風行風建設工作重要性的認識,增強了他們責任感和自覺性、積極性;同時,加大我街道政風行風工作的社會監督力度,為繼續引深政風行風民主評議工作奠定了良好的基礎。注重窗口,熱心服務群眾,

              三、注重窗口,熱心服務群眾

              深化評議工作順利開展使民主評議政風行風工作深入開展,街道高度重視,加強服務窗口建設;

              一是規范市民服務大廳硬件設施,設置合理,配置了電腦、打印機等硬件;

              二是完善窗口規章制度,做到制度上墻;

              三是認真執行崗位責任制、限時辦結制等十項制度,要求工作人員做到熱情服務,依法行政;

              四是認真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設立投訴信箱,開辦投訴熱線,對投訴件認真受理、及時反饋,同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有困難一時解決不了的,做好詳細說明,并力爭盡快解決,無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。

              四、突出重點,五措并舉,著重落實社區的民突出重點,五措并舉,著重落實社區的民落實社區評工作

              針對今年民評工作的重點單位為各社區居委員會,街道政風行風評議領導小組高度重視,為確保行風政風評議工作切實開展,采取了如下幾項措施:

              一是組成了由分管領導負總責,部門負責人具體負責的工作機制;

              二是制定了具有可操作性的實施方案,并認真部署;

              三是舉辦了專題培訓班,提高了工作人員的政治和業務素質;

              四是邀請政風行風監督員對社區進行明察暗訪;

              五是利用問卷調查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區工作人員服務質量、業務能力等方面的意見建議,其中共收到問卷表160份,對社區工作滿意度達到97%;

              六是針對評議所收集到的問題,及時整改,如在個別社區用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息,及相關政策法規;

              個別社區工作人員不遵守考勤紀律,有遲到早退現象;還有個別社區工作人員辦拖拉,對居民辦事耐心不夠等現象。我們針對上述問題,狠抓了整改措施的落實;

              1、加大了用工信息公開的力度,通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開,方便群眾辦事,便于失業人員再就業,同時增加了社區勞動站的信息公示欄,擴大了宣傳面,及時向群眾宣傳相關政策法規,讓群眾知曉國家的相關政策;

              2、加強教育,努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識,敬業奉獻的公仆意識,廉潔奉公的自律意識,樹立廉潔高效,文明服務的良好機關形象;

              3、進一步健全和完善了社區的工作制度及服務承諾制度。

              通過本次政風行風評議工作,有效地推動了街道政風行風的提升,機關工作人員做到了熱情服務、依法行政,取得了實效,受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強,是一項長期的系統性工程,必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機,在今后的工作中,本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續抓好政風行風評議和建設工作,在深化上做文章,以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動街道各項工作的發展和提高奠定良好的基礎。

              政風行風評議總結6

              根據區教育局政風行風評議工作方案的安排,結合學校工作實際,學校認真開展了20xx年政風行風評議工作,現將工作開展情況匯報如下:

              一、指導思想和基本思路

              20xx年我校民主評議行風工作,以市、區兩級主管部門文件精神為指導,不斷加大治本力度,促進我校依法治校、以德治校、規范辦學行為。把政風行風評議與治理教育亂收費,與對糾風工作目標任務完成情況考評結合起來,與學校改革發展穩定結合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。

              二、高度重視,充分認識政風行風評議工作的重要性

              學校高度重視政風行風評議工作,校長室對政風行風評議工作進行了專題研究,成立了政風行風評議工作領導小組,由徐勇校長任組長,郭尹嶺副校長任副組長,成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室,負責行風評議的日常工作。形成了主要領導負總責、分管領導具體協調、各部門分工負責的領導體制;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局,切實加強對學校政風行風評議工作的領導。

              三、認真落實政風行風評議各階段工作

              學校嚴格按照政風行風評議工作的內容和重點,根據《宿豫區實驗高級中學民主評議政風行風工作方案》的工作步驟、具體措施、綜合評議方法,認真組織落實各階段的工作。

              1、嚴格按照上級要求,對工作做出部署。傳達學習政風行風評議工作的有關文件精神。

              2、根據學校政風行風評議工作的實施辦法及要求,認真查找政風行風評議工作中的問題,同時開展自查自糾工作。學校政風行風評議工作領導小組組織對各年級科室查糾情況進行了重點抽查,并征集了有關方面的意見和建設。

              3、通過發放征求意見表、設立意見箱等方式多形式、多渠道地征求意見,并將收集到的意見和建議進行歸類梳理,制定了切實可行的整改方案,就征求到的意見邊整邊改,對于能及時給予答復的意見就及時答復,不能及時答復和整改的明確整改期限,并且及時公布。

              4、按照上級的統一部署和要求,堅持“兩手抓”,做到政風行風評議和學校各項工作相互促進,正確處理政風行風評議與各項工作的關系,以政風行風評議為動力,以評促建,以評促改,推進各項工作上新臺階。

              四、突出重點,狠抓落實,確保政風行風評議工作的實效

              1、規范收費行為,堅決杜絕不良現象。

              堅持以依法行政和依法治教為重點,學校大力實施“陽光收費”工程。堅持教學收費公示、收費審計、校務公開等制度。

              2、進一步完善校務公開,大力推進依法治校。

              推行并完善校務公開工作是實行民主監督和民主管理的重要形式,對于學校發展與穩定具有重要意義。為此,我們在校務會上公開問題,使校務公開在內容上進一步拓展,在渠道上進一步拓寬,規章制度進一步完善,監督機制進一步健全。我們及時將工程項目、收費、職稱評審等工作公示,讓工作在陽光下運作,有效地防止各種不正之風的產生。

              3、開通“綠色通道”,隨時接受學生和家長的提問,暢通渠道,及時了解并解決家長及師生所反映的問題,切實為群眾辦實事,使政風行風工作落到實處,不斷推動學校各項工作。

              4、加強內部管理,不斷改進工作作風。

              我校切實加強了內部管理,把行風評議工作同學校的制度建設有機結合起來,堅持按制度行事,嚴格管理,改進工作作風,建立健全了崗位責任制、失職追究制等,下一步我們將進一步規范管理,逐步實現了以制度管事管人,把管理育人和服務育人落到實處。形成有效的工作運行機制,進一步加強效能建設,提高了全體干部職工思想政治素質,增強了服務觀念,強化全心全意為人民服務的宗旨意識,切實改進工作作風,服務教學、服務社會、辦人民滿意的教育。

              雖然我校在民主評議行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,離上級領導和人民群眾的要求還有很大的距離。我們將牢固樹立長期作戰的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作,有效地遏制消極腐敗現象的發生,創造良好的發展環境,推動學校各項工作持續、健康發展,不斷邁上新臺階。

              政風行風評議總結7

              xx小學按照市教育戰線政風行風民主評議工作方案要求,結合《xx小學政風行風評議方案》,在第二階段即查找問題階段主要做好了如下幾項工作,現總結如下:

              學校行評辦公室通過召開家長會,召開社會各界人士座談會,發放問卷調查,開通,設置意見箱、監督郵箱等形式在家長、代表和社會各界人士中,廣泛征求意見和建議。學校結合實際,圍繞重點評議的10個方面內容,召開了三個層面的座談會(教師、學生、家長)和開展了3次(教師、學生、家長)問卷征求意見和建議。

              學校共發出問卷調查表2030份,收回1905份,回收率94%。其中滿意率為96%,基本滿意率4%,不滿意為0。最主要的建議有:

              1、希望學校進一步減輕學生課業負擔。

              2、建議學校多開展學生感興趣的公益活動、課外藝體活動和實踐活動,讓學生快樂學習,增強綜合素質。

              3、希望學校開展經常性的安全教育活動和安全演練。

              4、希望學校繼續加強后勤食堂管理、提高服務質量、生活質量,確保食品安全等方面能更上一層樓。

              同時,學校也組織教師進行自查,寫出整改方案,并針對自身的問題進行整改,限時整改到位。

              學校針對自查出的問題和社會各界、家長提出的建議,分別從五個方面成立了工作整改小組,即師德師風建設整改小組、實施素質教育整改小組、安全教育管理整改小組、校務政務工作整改小組、后勤食堂管理整改小組,由校長全面負責,各副校長和工會主席具體負責,逐步分階段開始整改,確保下一步整改工作落實到位。

              政風行風評議總結8

              認真開展政風行風評議工作,自覺接受人民群眾的監督,著力推進醫院轉變觀念,轉變職能,轉變作風,提高工作效率和服務質量,為患者辦實事、好事,構建起良好的醫患關系,促進醫院各項工作全面的發展,成為百姓滿意和放心的醫院。

              一、動員宣傳工作情況:

              1、按照x市20xx年《政風行風評議活動實施意見》的工作安排和要求,我院積極行動起來,召開了政風行風工作動員會,安排部署今年工作,結合醫院的實際情況制訂出臺了《市中心醫院政風行風工作實施方案》,在院黨委的領導下,堅持和完善黨委統一領導,黨政齊抓共管,監察室組織協調(政風行風辦公室),各科室積極參加糾、評、建并舉的領導體制和工作機制,落實好誰主管、誰負責、科主任必須抓政風行風的工作責任制。

              2、20xx年5月30日上午,按照市衛生局糾風辦的統一安排,我院組織17人參加了政風行風宣傳咨詢活動,向群眾發放宣傳單400份,(行風承諾、行風廉潔從業“七不準”、文明形象“六不準”、醫院開展政風行風工作基本情況和安排等)。現場接受群眾的咨詢50人次,解答解決政風行風問題7起。通過開展政風行風宣傳咨詢活動,使我們了解人民群眾對醫院是否滿意情況,同時也暴露出我院工作中不少的缺點和不足之處,醫院高度重視,認真對待,進行認真細致的研究,做出了解決的辦法和整改措施,使人民群眾滿意放心,構建起和諧的醫患關系。

              3、為了提高服務質量和醫療質量,通過政風行風的改變,全面提升了醫院整體的發展。我院從20xx年就聘請15名行風監督員,下發了聘書,制定了監督員職責,定期召開監督員座談會,廣泛聽取來自社會各界群眾的意見,對醫院的政風行風工作進行監督。同時,醫院也推行了院務公開,提高了工作的透明度,保障了人民群眾的知情權和監督權,自聘請社會監督員以來,醫院的整體形象和各項工作均取得了長足的發展。吃水不忘打井人,這些成績的取得離不開社會監督員對我院的關心、愛護和支持,深深的凝聚著他們的辛勤和勞苦,我們從內心表示感謝。按照“雙評”辦的工作安排要求,我院共登記服務對象1000名。

              二、組織實施工作情況:

              1、按照《政風行風評議實施意見》的要求,醫院成立了以商廣喜院長為組長的領導組,加強醫院的政風行風評議工作,認真貫徹“誰主管,誰負責”的工作原則,采取行之有效的措施,加強政風行風評議中的糾、評、建工作,加大工作力度,結合醫院的實際,制定出臺醫院開展《政風行風評議工作實施方案》,確保政風行風評議工作有序的開展,確保工作取得實效。

              2、按照要求,醫院第月定期組織“院評議辦成員下科室,走訪患者及家屬進行問題”普查。同時醫院在6月2日——6月10日,開展政風行風問題專項調查活動,形式包括:組織政風行風監督員走訪患者及家屬200人,(門診、住院、急診),召開座談會1次,發放問卷調查100份,深入了解醫院在改革發展中存在的政風行風問題。

              三、開展自查自糾工作情況:

              通過開展政風行風問題普查以及專項調查活動,綜合分析調查的結果。

              1、廣大患者及家屬對醫院各方面的工作的滿意度明顯提高,達到90%以上,認為通過開展政風行風評議活動,醫院各方面的工作有明顯地提高,各項工作走上了規范化和制度化的軌道,行風工作、職業道德等已見成效。

              2、好的方面:

              (眾志成誠,抗震救災)

              ①四川汶川大地震發生后,醫務人員積極投身到抗震救災一線,冒著生命危險搶救傷員,著實讓世人感動,真真體現出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。

              (注明:四川大地震后,我院抽調28名專家,由張武山副院長帶隊,并出動四輛救護車,攜帶救災物資60余萬元(藥品、器械、生活用品等)與5月17日直并災區,開展醫療救援工作。

              ②情系災區、愛潮涌動,在抗震救災期間,全院職員涌躍向災區捐款14萬元,黨員干部以交納特殊黨費的形式捐款9.6萬元,共計23.6萬元。

              ③迎接災區傷員、獻出愛心,投資100萬元醫用器材,準備好最好住院裝備,配備最好醫務人員,治療從四川災區轉運來的23位傷者。

              ④向社會公開承諾,公開收費項目和標準,公布投訴電話及處理投訴機制流程,提高了透明度,患者明白交費。

              ⑤能以病人為中心,出臺了許多便民措施,如:增設收費、掛號窗口,設立咨詢服務崗位、引領、護送、特殊病、危重病人。

              ⑥尊重病人的隱私、設立屏風、布窗等,人性化服務到位,提供檢查、治療的方案,供患者及家屬選擇,尊重病人知情權和選擇權。

              3、存在的問題:

              ①放射樓二層CT室沒有電梯,內科住院樓的電梯已壞多日,病人上下樓非常不方便,特別是重病人,需要抬著擔架上下樓,要求盡快解決和修好。

              ②骨科住院部的廁所設置欠佳,沒有座便,骨傷病人蹲著很困難,希望改進。

              ③部分醫務人員穿白衣不帶胸卡,影響醫院的形象,部分醫務人員服務態度差,工作不認真。

              ④病床少、住院困難,特別是重點科室,如:心內科、神經科等。

              ⑤老干部看病開藥只給開半個月,非常不方便,例如:老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個月的。

              四、開展工作考核情況:

              1、民主評議政風行風工作堅持統一的評價標準,由院政風行風領導組以及下設辦公室成員組織測評考核,測評考核的結果分優秀、合格、不合格三個檔次,全院各科室及職工均為評議考核的對象,評議考核結果和科室及個人的績效掛鉤和評先選優,職稱晉升等掛鉤。

              2、按醫院自擬的規定,每月進行一次政風行風明查暗訪檢查,檢查的結果匯總后,及時反饋給院領導組,并及時解決和解答群眾提出相關問題。

              3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發現問題7起:

              ①張先生對120急救車收費100元不清楚,希望給予落實、解釋。

              答復:張先生您好,120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中,共收費100元,具體明細為,車費30元,診療費20元,車廂消毒和一次性用品共50元。

              ②范先生反映,化驗肝功不能化驗5項,而要化驗8項的情況。

              答復:經過認真調查核實,確認不存在亂檢查現象。

              80年代、90年代初肝功能檢查是以5項為準,但是隨著醫療的飛速發展,原來的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。

              肝功能檢查幾項,臨床醫生是根據病人病情而開,可開單項檢查,也可以開組合檢查,還可以開肝功系列等。所以說,您那8項檢查是醫生根據實際病情所開的。

              ③張女士反映:腎內科多收張女士的母親住院期間的陪床費6元的問題。

              針對20xx年3月7日,張女士反映我院腎內科多收她母親6元陪床費的問題,我院非常重視,本著群眾利益無小事的原則,監察人員進行了認真細致的調查工作,走訪了腎內科護士長,并且查閱了相關病例資料。經調查核實,張女士的母親張彥蕓于20xx年1月15日至20xx年1月30日在我院腎內科病房住院16天,期間腎內科共收陪床費三天6元,根據省《醫療服務收費標準》屬于多收費。按照衛生局《關于加強行業作風建設,堅決制止亂收費、拿回扣、收“紅包”等問題決定》,給予以下處理:

              如數退還患者六元錢;

              誠懇的向家屬道歉并寫出深刻檢查;

              給予五倍的經濟處罰(三十元)。

              ④張女士反映:她母親在腎科住院,于1月31日共去了3次市醫保科沒辦成出院手續,其中一位30歲女醫務人員服務態度差,叫她出去,家屬非常生氣,要求道歉。

              答復:針對患者家屬張女士反映情況,監察室非常重視,馬上進行了調查核實,起因是患者出院手續名字與醫保本不符,但工作人員不能認真負責的給家屬解釋清楚,服務態度生硬,市醫保科主任和當事人已誠懇向家屬道歉,并要求科室要加強管理,舉一反三,教育全科人員提升服務態度。

              ⑤李女士反映:患者于4月19日到婦科門診做檢查,有一項是CA細胞檢查,醫務人員告知一周后拿結果,取結果時,醫務人員卻說結果沒出來(大夫請假),因為這是特殊檢查,等待一周來,造成患者的恐懼心情,無法彌補,要求婦產科給個說法。

              答復:患者反映情況屬實。責成婦產科張主任立即為患者解決,馬上電話叫來請假醫務人員,1小時后為其做出結果(患者表示懷疑),與患者協商后,免費再從做一次化驗及免費做陰道鏡,患者對處理結果表示滿意。

              ⑥吳先生反映:他愛人在門診眼科做法醫鑒定照相后,告知15日后取結果,取結果時,又告知相片沒出來,推遲到5月1日以后,耽誤了去派出所處理糾紛的時間,要給予近快解決。

              答復:根據患者反映的問題,認為眼科門診醫務人員不能及病人所及,想病人所想,要求及時給患者解決,眼科醫務人員告知患者第二日來取結果,患者表示滿意。

              七、郝女士的兒子反映:她的母親在準備辦理出院時,問還欠多少錢,有位護士告知家屬欠600元左右,但結帳時卻告知還欠900元,家屬認為心內科收費有問題,要求給個說法。

              答復:經調查核實,不存在多收費問題,只因當時家屬欠帳無法記帳,當時電腦程序沒有刷新所造成。并將落實的情況告知家屬,要求科室嚴格執行收費標準,使醫院清清楚楚收費,患者明明白白消費。

              五、對發現的問題整改落實情況:

              針對政風行風調查中,患者及家屬反映問題。我院高度重視、認真對待、進行認真細致分析和研究,尋找問題根源,提出相應解決辦法和整改措施,將人民群眾反映問題看作是暴露我們工作的不足,促進醫院發展信息來源和工作動力,不折不扣的加以落實和解決。

              1、加強醫德規范,提倡滿意服務:

              開展各項親情服務,將醫德醫風建設落實到各項工作中,樹立以病人為中心,在為每一位患者無論是門診還是住院均進行認真檢查,做到診斷明確,治療及時,醫護人員在工作中做到認真、細致、準確、周到,樹立良好職業道德,做到無回扣行為、無亂收費、無收受“紅包”、無舉報、做到愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會。

              2、加強嚴格管理,提高優質服務:

              因為醫院的黨風、政風和行風的好壞直接影響到人民群眾對黨政府的評價,同時也關系到醫院的衛生改革和發展的順利進行,醫院要加強各項規章制度,做到全程為患者服務(涵蓋技術服務,心理服務,生活服務,包括院前導醫、導診,院中親情陪伴和院后健康守護)。

              3、提倡文明禮貌,提升親情服務:

              以服務為核心是我院服務宗旨,無論院領導還是醫護人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務,做到醫護服務到床頭,不論是診治還是護理,還是解決治療中,病人遇到的困難,都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心,使患者感到家的感覺。

              4、創造優良環境,提倡溫馨服務:

              創造優美的就醫環境、門診環境、住院環境、病房設置,電話,廁所衛生,病房配備,微波爐,提供熱水為便民措施,為患者解決就診和住院時遇到各種困難,做到視患者為親人,待患者為父母,讓環境優美,讓服務到位,讓病人醫治放心,讓我院醫德醫風更加好。

              政風行風評議總結9

              為進一步提高民主評議工作制度化、規范化水平,根據全市民主評議工作統一部署和xx縣民主評議工作具體安排,結合我支行實際情況,進一步落實完善政風行風建設工作,現將我行在政風行風建設方面所作工作總結如下。

              1、加強領導,制定方案

              此次政風行風民主評議工作我行高度重視,成立了由行長任組長,各部門負責人為成員的政風行風評議工作領導小組。參照《xx商業銀行優質文明服務管理辦法》,結合我行實際情況對《xx商業銀行優質文明服務管理辦法》進行了細化,特別對服務環境、勞動紀律、服務用語、服務態度、服務效率等幾項內容進行了明確和加強。

              2,公開承諾服務全縣

              為更好地為全縣經濟建設和廣大城鄉居民服務,我行公開對外承諾。

              (1)、嚴格遵守國家金融政策法規,嚴格遵守業務工作有關規章制度和操作規程,對客戶高度負責。

              (2)、認真貫徹執行《xx商業銀行文明規范服務實施辦法》及有關工作紀律,遵守職業道德,維護職業信譽,信守職業承諾。

              (3)、樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”的良好行風,堅決糾正和防止不正之風。

              (4)、實行首問負責制。凡第一個接受客戶詢問或求助的工作人員,必須將客戶所詢問或求助的事項負責到底。

              (5)、不斷提升服務水平。上崗工作人員實行亮牌示崗,統一著裝,佩戴胸牌,服務熱情周到,語言文明禮貌,為客戶提供更加周到、準確、方便、快捷的金融服務。

              (6)、嚴格遵守營業時間,儲蓄窗口節假日不休息。

              (7)、積極為客戶提供零殘幣兌換服務。

              (8)、積極高效地為企業、個人辦理開立賬戶業務,減少客戶等候時間。

              (9)、及時準確地為客戶辦理轉賬、匯兌等業務,不壓票壓匯,確保客戶資金安全。

              3、公布電話歡迎監督

              我行在營業廳顯著位置設置了舉報電話號碼,號碼為xxx。并歡迎社會各界人士批評指導。

              4、明察暗訪促進發展

              我行在社會各界和上級單位的多次明察暗訪中,沒有發現任何問題。被商行總部給予表揚。

              以上是商行xx支行行風評議工作的工作總結,如有不妥請領導指正。

              政風行風評議總結10

              自我校開展民主評議政風行風活動以來,我校領導班子高度重視和統一思想,認真按照上級要求,在全校師生中落實民主評議政風行風活動。具體工作概括如下:

              1.成立了民主評議政行風工作小組。

              2.針對民主評議政風行風活動專題,召開了形式多樣得會議,進行層層動員和落實。

              3.制訂了民主評議政風行風活動的工作方案并實施。在自評自查方式方面,設置了學校民主評議政風行風的反饋通道;采用了走訪、召開座談會、開展問卷調查、小組討論等形式,認真開展自查自評工作。下面具體總結我校開展自查自評工作的情況。

              一、領導重視,措施具體

              1.加強領導,健全機構。

              在學校民主評議政風行風工作動員大會上,傳達學校民主評議政風行風工作的有關精神,統一思想認識。為確保評議活動順利開展,我校民主評議政風行風工作由學校校務會領導班子共同領導,成立民主評議政行風工作小組。

              2.精心部署,評議工作順利啟動

              學校通過開會討論、調研,并廣泛聽取意見,經過醞釀,根據上級文件精神要求,制定了《南站鎮中心小學民主評議政風行風工作實施方案》等。學校專門擬定了開展民主評議政風行風工作通知,收集相關學習文件和資料,在全校范圍內啟動評議工作。學校還陸續召開會議,通報評議工作開展情況,強調評議工作的重要性,提高相關負責人的重視程度。

              3.公布承諾,誠請監督,推動工作有序開展

              學校設立了舉報電話,并公布。在校門口設置了意見箱,接受師生,家長,村民的廣泛監督。學校派專人負責接收、處理來電、來信,做到有電必回,有信必復。學校先后召開了教師代表座談會、學生代表座談會,集中聽取意見。同時,采取“走出去,請進來”的辦法,深入課堂實驗室傾聽各方反響。

              4.查找存在問題,邊查邊改

              有針對性地查找存在的問題,及時改進和提高工作水平。例如,結合教學評估,以教風和學風為專題,在教學事務規范管理、教學質量管理、教師教學工作職責和規范、學生學習態度和課堂紀律等方面,開展查不足,提出改進方

              案和建立監管機制,保障學校教學工作的質量水平。

              二、堅持標本兼治、糾建并舉的方針,實施自查自評工作

              在加強領導、全面部署、作好宣傳的基礎上,學院認真實施自查自評工作。

              1.嚴控財務

              堅決貫徹落實學校財務制度,認真執行“收支兩條線”管理,嚴格控制各項經費開支在規定范圍之內。

              2.校務公開

              學校健全了各項規章制度,建立校務公開欄、政風行風評議意見箱,設立監督電話。堅持實行公開辦事規定程序,公開辦事結果,虛心接受廣大師生的監督。

              3.加強教學管理

              教學工作是學校的重要工作,學校領導非常重視教學工作。通過鼓勵與督促等措施,加強教學管理。

              4.規范管理

              領導干部自覺遵守紀律,從嚴執行規章制度。5.作風建設

              加強領導班子建設,堅持廉潔重教原則。在教育教學、學校管理中,堅持依法治校理念,廉潔重教的原則。

              三、自評自查中發現的問題

              在開展民主評議政風行風工作的過程中,通過自評自查,目前學校尚存在以下問題。

              1.有待加強學校固定資產財物的管理,使用。

              2.有待加強教師整治、業務學習,提高教師的職業道德修養,形成良好的“三風”。

              3.有待加強學生管理。

              4.有待加強干部作風建設,提高個人素質,起模范帶頭作用,不犯自由主義

              5.有待加強學校檔案管理,檔案管理規范有序四、整改意見

              對存在問題落實整改,是整個政風行風建設工作的重要環節,針對存在問題,制定以下整改的主要措施:

              1.加強學習、統一思想、提高認識

              學校領導成員組織專門會議加強學習,統一思想,提高整改工作意義的認識,認真研究存在問題,科學決策,全面落實整改。

              2.匯總自評自查結果,提出具體措施

              學校召開評議員會議,匯總和通報自評自查的意見和建議,并根據匯總意見制定相應整改措施,進行整改。

              3.定責任、定要求、定時間、定制度,確保整改成效

              (1)定責任。

              根據存在問題,按誰主管誰負責的原則,把整改責任落實到具體的部門和責任人。

              (2)定要求,定時間。

              學校相關負責人要定整改要求和時間,制定可行的整改計劃,整改責任人保證按時按要求完成整改工作,有必要時要簽定整改責任書。

              (3)定制度。

              根據存在的整改問題及其他范圍有可能存在或出現的問題,依照政風行風建設的要求,在原有的規章制定的前提下,完善補充相關的規章制度,使整改工作有規范化、制度化,完善整改的長效機制,確保實實在在的整改成效。

              學校將繼續積極開展政風行風評議活動,切實解決師生反映的熱點、難點問題,進一步健全我校各項規章制度,改進工作作風,為學校的發展做出貢獻。

              政風行風評議總結11

              洪山鄉衛生院民主評議政風行風工作總結我院按照縣衛生局印發的《民主評議工作實施方案》的通知,在上級主管部門及各級政府的`正確領導下,以提高服務水平為主線,以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以加快衛生事業發展、提升行業形象為目標,堅持把行風建設滲透到衛生工作的各個環節,深入查找行風建設方面的突出問題,有效推動了整體工作的順利開展。現將民主評議政風行第一階段工作小結如下:

              一、宣傳發動,營造氛圍。

              全區衛生系統行風評議動員大會之后,我院領導班子非常重視,制定了實施方案,成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風行風領導小組,并迅速組織傳達貫徹了會議精神。首先,分層次在領導班子、中層干部中進行傳達學習,并進行專題研究。6月3日召開了全體職工大會,傳達貫徹了衛生系統政風行風建設工作會議精神,對行評工作的主題、工作目標、工作重點、工作步驟和工作要求進行了統一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標語,利用院內QQ群、鄉村醫生QQ群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評工作動態和措施,努力營造社會各界了解衛生系統行評、關心衛生系統行評、參與衛生系統行評的工作氛圍。全院醫務人員簽訂了醫德醫風承諾,公布舉報電話,并在門診大廳醒目位置設立了投訴箱。

              二、征求意見,找準問題。

              走出去、請進來,我們針對本系統存在的問題進行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監督上。我院召開了衛生民主評議政風行風監督員座談會,廣泛聽取對搞好行評的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的自始至終,保證行評民主廣泛。通過認真自查自糾和廣泛征求意見的基礎上,通過歸納分析,查找出我院存在四個方面的問題:一是醫療業務技術方面,反映最為突出的就是醫療技術水平;二是基層衛生管理方面;三是宣傳方面;四是醫療設備方面。

              三、邊評邊改,標本兼治。

              行風評議能夠真正取得成效,關鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風行風評議全過程。針對查找的問題,突出抓邊評邊改,出實效、動真格,著力解決我院存在的四個方面的問題。

              1、醫療技術方面:

              制定了業務學習制度,每月組織兩次業務學習,由臨床醫務人員輪流講課,進行經驗交流,在全院營造良好的學習環境和學習氛圍。加強學歷教育,鼓勵和引導職工參加高層次學歷教育。采取“送出去、請進來”等方式,強化醫療技術的培訓,努力提高醫技水平,分期分批選送優秀醫務人員外出進修學習,加大對人才的培養。另一方面,有效防止人才資源流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業技術人員創造施展才能的平臺,真正做到留住人才。

              2、基層衛生管理方面:

              衛生院成立了專班,由劉林漢同志任組長,加大對基層公共衛生工作的監管力度。加強公共衛生科的建設,嚴格落實九大基本公共衛生服務工作,進一步加強和完善鄉村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度,加強醫療安全及醫療質量管理。

              行風評議是階段性的工作,但行風建設是長期性、艱巨性的任務。我們將對行評工作進行再深層次的動員和部署,進一步加強領導,提高認識,常抓不懈,對照行風實施方案,積極采取措施,爭取把行評工作搞的更好、更細、更富有成效。

              政風行風評議總結12

              為了改進工作作風,虛心聽取社會各界對教育行風情況的評議,認真解決群眾關注的教育熱點問題,真正樹立“學校為學生著想,教育為百姓服務”的良好形象,推動教育事業全面、協調、健康、持續發展,根據教育局關于開展2013年度民主評議政風行風工作的文件要求,結合我校教育系統實際,我校精心布置,認真落實“民主評議行風”的各項工作,對照6個方面的評議內容進行了深入、細致的自查自評,現報告如下:

              注重從提高思想認識入手,充分利用動員會、座談會等形式引導教職工增強責任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態投入到行風評議活動中來。學校從召開行風評議教職工動員大會,舉辦家長、學生、教師代表座談會,還通過辦宣傳專欄、扯宣傳橫幅,利用墻報、廣播、《給家長的一封信》等形式,加大對行風評議的宣傳力度,提高學生、教師、家長、社會對民主評議行風工作的認識。在這次行風評議活動中,我們堅持把落腳點放在接受社會評議和監督,認真查找在行風建設方面存在的突出問題。為此,我們采取“自查、內評、外議”的形式:

              一是全校教職工主動進行自查、自評;

              二是讓每位學生從教師是否帶手機進課堂,是否體罰,語言是否文明,是否按時上下課,是否有償家教,是否亂收費等多個方面對教師發表看法。

              三是從領導班子工作作風,各辦公室工作作風,職工工作作風,師德師風情況,學校校風情況,學校學風情況,教師對學生思想工作情況,教師敬業情況,學生所在班級的班風情況,教師對中等生、后進生關心的情況,教師教育教學水平情況,學校治理亂收費情況等多個方面征求家長的意見,從中獲取了大量有價值的信息,有助于推動學校的自查工作。

              四是我們在學校大門宣傳欄上設置了行風評議公開舉報電話。爭取能夠收集到一些真實的意見,為搞好行風整改工作打下堅實的基礎。

              學校認真履行法律所賦予的權利和義務,嚴格遵守《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等有關法律,貫徹執行各級政府有關法規、規范性文件的規定,本著對國家負責,對人民負責的態度,全心全意致力于辦學質量的提高,無脅迫學生轉學、休學和退學的現象,義務教育階段沒有留級生;依照國家有關規定,開齊課程,開足課時;落實各級教育行政部門的“減負”規定,學生課業負擔合理;尊重愛護學生,無侮辱、體罰和變相體罰學生的現象;教職工和學生犯罪率為零;考試和招生工作中無營私舞弊現象;嚴格遵守省、市有關部門有關收費管理的規定;民主理財,合理開支,財務公開,定期公布收支情況;民主管理,科學決策,充分發揮教代會和女工會、學生會、家長委員會作用;抓好安全工作,無重大責任事故發生;充分利用現有教育資源,設施設備使用率、完好率高;建立良好的校風;堅持“以生為本”、“可持續發展”的辦學思想,確立“依法治校、民主理校、科研興校、質量強校”的辦學理念,遵循“因材施教”的教學原則,創造適合每一個學生的教育,以教育信息化推動教育現代化,讓學生“會認知、會做事、會合作、會發展”,努力把我校辦成規范化的農村窗口學校。

              通過開展行風評議的自查自評,我的思想認識有了顯著提高,工作作風有了明顯轉變,但我們清醒認識到行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我校全體教職工將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視自查自評過程中所反映出來的突出問題,認真加以總結,全面實施整改,真正落到實處。做到“以評促改,以評促建,以評促改革,以評促發展”,并力爭在此次行風評議工作中做出成績。

              政風行風評議總結13

              我局的政風行風工作在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實市委、市政府關于政風行風工作的部署和要求,把加強政風行風工作列入全局工作的重要議事日程,通過抓學習、建制度、抓管理、強服務,全局的政風、行風建設取得了較好成效。

              一、提高思想認識,加強組織領導

              開展民主評議,目的是強化社會監督,促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設,優化環境、促進發展。為此我局予以高度重視,把抓政風行風工作作為做好各項工作的促進和鞭策。一是認真研究部署。召開專題會議,認真學習民主評議政風行風工作文件,及時傳達省市民主評議工作有關會議精神,認真研究部署開展民主評議政風行風各項工作。二是成立領導小組。成立了以局長為組長,副局長為副組長,各科負責人為成員的民主評議工作領導小組,由綜合科具體負責民主評議工作的組織實施,確保政風行風評議工作的順利進行。三是制定實施方案。根據省民宗廳開展民主評議政風行風工作實施方案和市民主評議政風行風工作實施方案的要求,結合實際,制定出本局民主評議政風行風工作實施方案,確定評議對象、內容、方法、步驟和重點,提出工作要求,做出具體安排。

              二、結合工作實際,狠抓工作落實

              一是扎實推進政務公開工作。本局把政務公開工作作為推進機關作風建設,促進業務開展,樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務會議,認真研究部署政務公開工作,提出要以民為本,依法行政,執政為民。進一步建立健全政務公開工作崗位責任制,完善政務公開監督反饋制度、服務承諾制度等工作制度。為提高政務公開質量,我們認真討論,進一步梳理了政務公開的內容,按工作性質對本局的工作進行了分類公開:凡涉及工作計劃、要點、總結、階段性工作要求等一系列內容在密級要求范圍內公開;以網絡形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責、有關民族宗教行政審批項目、省、市民族補助經費的發放情況、按規定需要向社會公開的干部職工升職、升資、評先等情況;以制度形式對內公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務局工作規則》;以辦公會議通報形式向內公開各種情況,如財務開支情況、添置辦公設備、干部職工年度績效、公務員工作考評情況等。二是認真做好政府信息公開工作。組織干部職工深入學習《政府信息公開條例》,健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發布協調、依申請公開等工作制度;結合民族宗教工作實際,認真做好本局政府信息公開工作,通過市政府門戶網站信息公開專欄和本局網站向社會主動公開本部門信息85件。同時認真做好主動公開信息的電子文件和紙質文件的移交工作。三是開展深入學習實踐科學發展觀活動。嚴格按照市委的統一部署和要求,結合民族宗教工作實際,根據“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則,緊緊抓住“推進民族團結進步、構建宗教和諧穩定”的實踐載體,認真籌劃,周密部署,扎實推進深入學習實踐科學發展觀活動,圓滿地完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的各項工作,提高了局機關黨員干部特別是黨員領導干部貫徹落實科學發展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的能力,初步達到了“提高思想認識,破解發展難題,創新體制機制,促進科學發展”的目標要求。

              三、加強學習教育,提高隊伍素質

              促進政風行風建設,干部素質是關鍵。根據我局工作特點和干部職工的現狀,我們把加強干部的學習教育作為政風行風建設的基礎,

              努力提高干部隊伍的整體素質。一是抓理論學習。把個人自學與集中學習相結合,確定學習重點,制定學習計劃,撰寫學習心得。二是抓教育培訓。我們有1位干部參加了國務院宗教局組織的學習培訓,有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學習培訓,共有6人10次參加了各類理論和業務的學習培訓。三是抓教育活動。認真實施《市民族宗教局開展黨風廉政電化教育實施方案》,不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片,深入學習鄭培民、王樹先、韋運務等先進典型的事跡,充分利用正反兩方面典型教育,促進機關黨風廉政建設。通過開展教育活動,干部隊伍的自身建設進一步加強,工作積極性、主動性進一步提高,辦事程序規范,服務熱情周到,樹立了民族宗教工作部門的良好形象。

              四、廣泛征求意見和建議

              為進一步轉變機關工作作風,提升服務水平,樹立民族宗教工作干部的良好形象,我們采取多種形式征求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團體、宗教活動場所、民族鄉村及有關單位發放征求意見表,以書面的形式廣泛征求意見和建議;二是利用各種會議,向與會人員征求意見,或向來局辦事人征求意見;三是深入基層,與民族宗教界人士、信教群眾和少數民族群眾面對面的溝通交流和座談,傾聽他們的意見和心聲。

              五、明確整改方向,完善管理制度

              一是抓整改。我局把通過各種方式征求來的意見和建議進行認真匯總、梳理,反復分析、研究,認真查找自身的問題,把全局整改和個人整改結合起來,在制定本局整改措施的同時,要求每位干部、職工根據個人情況明確個人的整改方向,將有條件整改的問題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創造條件整改。二是抓制度。進一步充實和完善《市民族與宗教事務局工作規則》,在原有規章制度的基礎上,根據本部門工作實際,進一步健全完善本機關財務財產管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報等工作制度。并根據本部門行政審批運作實際,進一步完善了《市民族與宗教事務局統一受理行政許可申請統一送達行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務局行政許可監督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務局駐行政服務中心窗口工作規則》等制度,實現了以制度管人、管事,進一步規范了干部、職工的行政行為,逐步實現服務和管理的科學化、制度化和規范化。

              政風行風評議總結14

              按照《涼州區教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》文件的部署,為了切實加強師德師風建設,全面提高辦學質量,樹立學校良好的社會形象,更好地為學生、家長和社會服務,我校從8月底開始,進行了為期兩個月的民主評議政風行風工作。此次評議工作著力于學校的發展,以提高辦學質量,辦人民滿意的教育為中心目標;以規范教育收費為關鍵;以解決群眾關心的教育熱點、難點問題為重點;以民主評議為載體,堅持教育、制度、監督并重,以評促糾,以評促建,糾建并舉,對學校的依法治教、規范管理切實起到了一定的促進作用,目前評議工作基本結束,現將我校的民評工作總結匯報如下:

              一、學校的基本情況

              我校現有8個教學班,學生213人。學校有教職工21人,學歷層次普遍較高,其中專科以上學歷教師19人,占教師總人數的90.5%,本科及以上學歷4人,占教師總數的19%。在教職工中有小學高級教師11人,小學一級教師9人,未定級1人。教師隊伍趨向年輕化,平均年齡僅為43歲。

              近年來,學校狠抓教育教學管理,全面實施新課程改革,大力推進素質教育,使教育教學質量穩步提高。

              二、民評工作的主要做法

              (一)廣泛宣傳,積極動員,形成良好的工作氛圍

              1、8月底,教育局召開了教育系統民評工作布置會,學校于9月3日召開了全體教師會,傳達了《區教育局民主評議政風行風工作的實施方案》,對學校開展評議工作進行了全面地動員部署,使廣大教職工明確了民主評議活動的意義和目的,為開展評議活動打造聲勢、營造氛圍。

              2、在確定我校開展民評工作后,我校領導班子首先召開緊急會議,學習實施方案,分析此次開展民評工作的內容和主要形式,安排布置民評工作的分工和任務,對學校民評工作統一了認識、理清了思路。

              3、在9月10日教師節之際,我們召開全體教職工大會,學習李志勛市長在全市教育大會上的講話精神,教育廣大教師按照“樹行業形象,做讓人民滿意的教師”的目標進一步加強師德師風建設。在此基礎上,我們又與全體教師簽訂了《上壩小學師德承諾書》,使大家進一步明確教師的職業道德規范和師德要求,進一步端正教師對待民主評議工作的認識。

              (二)高度重視,周密部署,制定可行的實施方案

              1、為保障民評工作的順利進行,學校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、黨務專干為成員的民主評議政風行風工作領導小組,負責對學校民主評議政

              風行風工作的統一部署,對政風行風建設中的重大問題進行決策。領導小組還下設了辦公室,負責全校民主評議政風行風工作方案、宣傳報道、信息收集、情況上報、聯絡協調和檢查考核等日常工作。

              2、結合學校實際情況,領導小組成員研究制定了《上壩小學民主評議政風行風工作實施方案》,決定將依法辦學、規范收費、師德師風建設、校務公開和校紀校風等五個方面的情況作為此次評議工作的重點內容,并對全體教師提出了統一思想、提高認識、精心組織、突出重點、全面協調、統籌兼顧的民評工作要求。同時,學校決定將民評工作與和諧領導班子建設、規范化管理和效能建設工作、師德考評等工作結合起來,確保民主評議工作取得實效,確保民評工作促進其他工作,促進學校發展。

              (三)全面自查,認真梳理,找準存在的具體問題

              1、按照學校民評實施方案確定的評議內容,結合我校當前的工作實際,領導小組成員深入教師、各個班級對學校收費及財務管理、依法辦學情況、師德師風建設情況、校務公開等情況進行了全面自查,從自查情況來看,學校能夠堅持依法辦學,沒有亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學生的情況。

              2、為進一步找準存在的問題,切實發揮教職工參與學校管理的作用,學校又召開了全體教師會進行了再動員,并發放了民主評議政風行風工作征求意見表,與此同時,校領導還與部分教師進行個別座談,共同分析學校存在的問題,進一步征求教師對學校工作的意見和建議。最后,我們將征求到的意見和建議進行了匯總,深入分析了意見產生的原因,初步形成了進一步加強我校政風行風建設的一些思路。

              (四)廣開渠道,開門納諫,形成初步的整改方案

              1、我們通過班主任老師告知家長學校在進行民主評議工作,并大力宣傳此次民評工作的重要意義,讓班主任老師與部分家長取得聯系,征求家長對學校工作的意見和建議,同時,我們還通過設立家長意見箱、公布監督電話等形式征求家長的意見和建議。

              2、根據政風行風建設的要求和民主評議工作的主要內容,學校制定了《上壩小學民主評議政風行風工作教師征求意見表》,于9月16日向全體教師發放。意見表涉及學校班子作風、學校管理、教師隊伍建設、財務管理和校務公開等九個方面,發出21份,回收21份,我們對意見表進行了匯總,教師對學校的總體工作比較滿意,對領導班子作風、學校收費和財務管理、校務公開等方面都沒有意見,對如何提高教育教學質量、狠抓學校環境衛生管理等方面提出了寶貴的建議。

              3、為更準確的了解家長的意見和建議,學校印制下發了《上壩小學民主評議政風行風工作家長問卷調查表》,調查表涵蓋校風、領導班子作風、教師工作責任心等十三個方面的內容。全校共下發問卷200份,回收200份。在回收的問卷中,家長認為校風和領導班子作風“好”和“較好”的占到了98%;認為學校教學質量“良好”

              以上的占97.5%;99%的家長認為學校沒有亂收費現象;100%的家長認為老師沒有向家長索要禮品的現象;99.5%的家長認為教師責任心和工作態度在“良好”以上。總體來看,家長對學校各方面的工作滿意度較高,學校工作得到了家長的認可。

              (五)明確任務,分工負責,逐項整改和落實

              1、針對教師和家長提出的意見和建議,我們進行了歸納整理,將問題分為硬件建設、學校常規管理、教學管理和課外活動四個方面,并向全體教師進行了反饋。隨后,我們又召開班子會議,研究制定了有針對性的整改方案,按照近期、長期任務(如硬件建設問題)逐項、逐步整改落實,對暫時不能解決的向全體教師和家長作出解釋和說明。

              2、在整改的基礎上,我們按照“糾、評、建”的要求,舉一反三,針對政風行風建設中出現的問題和薄弱環節建章立制,對涉及學校內部管理的一些規章制度進行了修訂和完善,如校代會制度、校領導例會制度等,進一步促使學校依法辦學、規范化管理。

              3、堅持處理好民評工作與學校日常教育教學工作的關系,做到“兩手抓,兩不誤”。在開展民評工作的同時,我們堅持開展了學科課堂教學競賽和教研活動,并結合教師對青年教師培養問題的建議,對他們的教學給予廣泛的指導和幫助,增強課堂教學的有效性;堅持實行規范化管理,狠抓校園環境衛生和德育教育工作,開展建隊日主題教育活動和感恩教育、民族傳統知識教育,不斷提高學生的思想道德素質。

              三、民主評議政風行風工作取得的主要成效:

              1、教師的師德水平進一步提高。

              此次開展民主評議政風行風活動,我們將師德建設與之緊密結合起來,再次組織教師學習有關《中小學教師職業道德規范》和有關教育的法律法規。認真進行師德教育和師德師風檢查,把師德師風建設與業務工作有機結合,多角度地評價每一位教師,堅持采用“鼓勵先進,激勵多數”的策略,充分發揮榜樣的作用,以榜樣要求人,以榜樣規范人,極大地增強了教師的事業心和責任感。

              2、學校的校風和教風明顯改進。

              通過開展民主評議行風活動,學校不斷強化常規管理,使學校的管理更加務實、更加細致、更加人性化。同時學校領導班子深入教研組,了解教師工作中的實際困難,及時為教師排憂解難。激發了教職工的工作積極性,使學校教師的工作熱情和工作態度進一步改善和提高,比、學、趕、超的教學氛圍全面形成。

              3、辦學行為進一步規范。

              學校堅持“標本兼治、以評促糾、以評促建、糾建并舉、評建結合”的方針,通過自查和民評,把發現的問題整改滲透到常規工作中,落實到管理的各項制度和規范中,使收費、兩免一補、教學管理等工作更加透明公開,促進了學校的依法辦學、依

              法管理。

              4、群眾的滿意度明顯提升。

              通過開展民主評議行風活動,家長積極參與學校管理,為學校發展獻計獻策,進一步發揮了人民群眾和社會各界對學校政風行風建設的檢驗、評判和監督作用。學校也對損害群眾利益和群眾不滿意的方面進行了及時改正,提高了群眾對學校各項工作的滿意度。

              四、今后努力的方向

              1、針對自查中發現的問題和評議代表的評議意見,按照整改方案制定的措施,認真整改,逐條逐項抓好落實,并建立整改檔案,及時向教育局和評議代表反饋整改結果。同時抓好落實和監督,防止類似問題再不發生,以實實在在的整改成效讓人民滿意。

              2、進一步完善長效監督機制,繼續加大力度開展師德師風建設、教師隊伍建設和教育教學管理等工作,并對各項工作定期評議和檢查,隨時接受家長和群眾的監督,使政風行風建設工作形成制度、形成習慣,成為促進學校發展最為有效的手段,使學校真正成為家長滿意、社會放心的學校。

              3、進一步深化和規范校務公開制度,把學校的重大決策、教職工和社會關注的熱點、焦點和難點問題置于廣大教職工和社會各界的監督之下,堅持長期設立家長意見箱和監督舉報電話,定期征求意見建議制度,及時聽取、及時反饋、及時改進。

              總之,我們清醒地認識到,民主評議政風行風工作還任重道遠,我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作,進一步加強行風建設,不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平,為學生提供良好服務,推進依法治校進程,朝著“領導班子好,教師隊伍好,工作機制好,教學質量好,群眾反映好”的“五好”學校目標邁進,推動我校教育教學工作再上新的臺階。

              政風行風評議總結15

              為認真貫徹落實縣財政系統開展民主評議政風行風評議工作部署和要求,通過開展這項活動,增強了我所干職工的責任和意識,我們以開展民主評議政風行風工作為契機,以“人民群眾滿意”為標準,采取了“請進門挑刺,走出去納諫,開門搞評議,關門抓整改”的辦法,深入開展創建“效率、溫馨“財政機關和深化”八項服務等活動,并以制定了《xx鄉財政所xxx年民主評議政風行風工作實施主案》,每個所員寫出了一份自查自糾報告和一份政風行風個人學習心得體會一篇。建立健全和嚴格執行首問責任制,進一步樹立依法,勤行、廉潔、高效、務實的新形象。

              根據這次民主評議政風行風評議的工作活動步驟,我所按照實施方案進行實施,按照階段進行整改和糾政。

              在第一階段中:

              我們積極參加參與縣局召開的動員大會,及時的貫徹落實了縣局會議精神,組織了全所人員召開座談會、責任落實到人、開展個人自查自糾、所里自查自糾,找出差距和存在的問題,寫心得、談體會。制定了本所開展這項活動的實施方案,對照方案進行組織實施,不打折扣的找差距,毫不隱瞞的找出問題,邊學邊改,真正做到以評促建,以評促改,以改促效,以評促糾。

              在第二階段中:

              認真組織全所人員開展以“上門走訪,上門服務,上門征詢”為形式,開門搞評議,關門抓整改的辦法,采取多種形式廣泛征詢社會各界意見和建議,開門納諫進行政風行風評議,認真自覺接受社會各界監督,為進一步推進我所行風建設,有針對性地開展糾風工作,進行民主評議行風,本著客觀、公正、無私的態度,我所進行發出數份,《xx鄉財政所民主評議政風行風工作問卷調查表》征詢群眾對我所全體干職工開展工作和各項工作滿意度的打分,再次就是開展了座談會,邀請了社會各界人士,如:政協、人大代表、人民教師、企業老板和工商個體戶,村組干部和人民群眾進行了對我所群眾滿意度調查答卷,由于廣大群眾和社會各界人士的合作參與和支持,這項的座談會開展得非常成功,受益匪淺,找出了差距,提高認識,對今后的工作更加有序的開展。

              在第三階段中:

              我們將按照問題不解決不放過,群眾不滿意不通過的要求,認真進行梳理,逐條逐項進行了整改,對能及時整改的立即進行整改,對一時難以整改的我們作出了說明,并建立健全本單位政風行風建設的長效機制。

              通過這次民主評議政風行風評議活動,結合本所各個工作崗位上,大家都深受教育和啟發,在思想上有了更加清醒認識,端正了態度,在行動上有了更加轉變,在接待群眾中更加熱情,服務更加主動,辦事更加快捷。在學習上更加努力,堅持每周一個晚上為學習時,在工作上有了更加明顯的變化和積極,無論在辦理業務也好,在下鄉工作也好都有良好的成效。通過這次活動,通過這次評議,通過這次征詢社會各界人士的意見和督監,對開展各項工作更加信心百倍去取得良好成效,為社會為人民多做貢獻。

              政風行風評議總結16

              學校民主評議政風行風工作會議召開后,我處領導高度重視,迅速傳達、貫徹落實會議精神,并按照《2012年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》的相關要求,認真部署我處的民主評議政風行風工作。在民主評議政風行風的第一階段,我處主要開展了以下工作和活動:

              一、貫徹落實學校民主評議政風行風工作會議精神,認真研究部署開展評議工作

              根據學校民主評議政風行風工作會議要求,我處立即成立了基建處民主評議政風行風工作領導小組,劉春陽副處長任組長,林偉明、曾國良、嚴熙為組員,并及時上報了我處民主評議政風行風工作負責人和聯系人名單,同時向處內公布了投訴電話。此外,我處積極響應學校的各類相關通知,及時參加各類民主評議政風行風的會議,并做好會議精神的傳達工作。

              二、召開全處動員大會,積極做好民主評議政風行風的宣傳發動工作

              5月19日上午(原定5月15日召開,因故改期),由劉春陽副處長主持召開了民主評議政風行風工作動員大會,全處各科、辦負責人以及南校區所有職工參加了會議。會上,劉春陽副處長向與會人員介紹了學校關于民主評議政風行風的統一部署和安排,對民主評議政風行風的四個階段中每個階段的工作內容、工作特點作了詳細介紹,并要求各科、辦負責人將民主評議政風行風工作的宣傳、發動工作落實到每個人。

              三、認真組織學習,積極營造評議工作的良好氛圍

              我處領導高度重視民主評議政風行風工作,不僅召開全處范圍的動員大會,還把學校的各類相關文件以及處里制定的工作方案精心編制成學習資料下發到處內每個科、辦,由各科、辦負責人組織二次學習,認真對照《2012年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》和《基建處民主評議政風行風工作方案》中的具體要求,結合工作中出現的實際問題,深入討論,在處內營造了評議工作的良好氛圍,為順利進入下一階段的工作打下了堅實的基礎。

              政風行風評議總結17

              今年以來,我縣政風行風建設緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,把解決制約影響發展和損害群眾利益的突出問題作為重點,以人民群眾滿意為標準,以社會各界的廣泛參與為基礎,以轉變政府職能、優化發展環境、實現依法行政為目標,不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質量,為我縣經濟社會發展提供了堅強的政治保障。

              一、基本情況

              今年,我縣的政風行風評議工作在市政府糾風辦確定的公安局和民政局的基礎上,結合我縣實際,重點在全縣食品藥品監督局、農業局和移民局開展了民主評議政風行風工作。此次行評工作歷經“宣傳發動”、“集中整改”、“建章立制”、“社會測評”、“日常考核”、“綜合考評”六個階段,縣行評領導組堅持“突出重點、突出特色、突出創新、突出實效”的工作思路,統籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中,各部門從人大、政協以及本部門的退休人員和群眾中聘請了評議員29人,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追責任,圍繞責任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,而且有力地促進和推動了各被評單位依法行政的執政理念和行業作風建設,使干部職工優化經濟發展環境的意識明顯增強,服務質量明顯提高,工作作風明顯轉變,部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。

              同時,由縣糾風辦牽頭組織協調了縣委宣傳部、縣監察局、縣委督查室及廣電部門對去年評議的教育局、衛生局、林業局政風行風評議提出的整改措施的落實情況進行了跟蹤檢查。經實地調查,各單位的整改措施有力,落實到位,全縣各參評部門都建立了政風行風評議領導機構,制定了實施方案,設立了評議意見箱,公布了舉報電話,各單位都在報紙上向社會進行了公開承諾。如衛生系統對全縣藥品實行了統一競價采購、統一配送,確保了藥品質量,降低了藥品價格;林業部門對行政許可、苗木采購、經費支出、林木統一購價等實行了全面的公開,社會反映良好。

              二、主要特點

              (一)各級領導高度重視,積極主動開展工作。

              由于群眾的廣泛參與,加之幾年來的不斷完善,民主評議政風行風已經成為行風建設的一項長效機制,越來越受到各級領導普遍重視。各部門、各單位 “管行業必須管行風”的意識進一步增強,把行評工作作為一項“民心工程”列入工作日程,與業務工作同部署、同檢查、同考評。政風行風評議已成為各部門、單位行風建設的主要手段之一,得到了各級領導的高度重視和廣泛的參與推廣。

              (二)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位工作的整體推進。

              由于采取縣、鄉(鎮)兩級聯動的評議機制,有力地促進了系統行業作風的改進。一是促進了黨和國家政策方針的進一步落實;二是促進了各部門各單位抓自身建設的積極性;三是促進了各行業的作風建設,無論是執法單位的執法水平,還是公共服務部門的服務質量都有了明顯提高,樹立了良好的職業形象;四是促進了糾風專項治理工作。

              (三)民主評議政風行風促進了部門和單位與人民群眾的密切聯系。

              政風行風評議活動,不僅把行業風氣置于有效的社會監督之下,而且各部門和單位在為群眾服務中是否正確履行了職責,也是群眾監督的重要內容。因此,行風評議活動促使各部門和單位真抓實干,以治理整頓的實際成果取信于民,切實解決了一些群眾關注的“熱點”、“難點”問題,密切了與群眾的關系。

              (四)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位的制度建設。

              建立政風行風建設長效機制,是政風行風評議的出發點和落腳點。在實際工作中,我們通過抓三個轉變(由解決問題向建立預防機制轉變、由突擊性推動向靠制度保證轉變、由外力推動向自覺行動轉變),積極探索建立教育、制度、監督并重的政風行風建設長效機制。各參評部門積極健全制度,完善機制,落實責任,強化監督,逐步建立起了政風行風建設長效機制。各部門建立完善了“首問負責制”、“限時辦結制”、“服務承諾制”等各項制度;具有行政審批事項的大部份單位都認真落實了“一窗式”管理、“一站式”服務和“一口清”等制度,方便了前來辦事的人,受到了廣大群眾及企業的好評。

              (五)民主評議政風行風活動,推動了社會服務承諾的開展,使老百姓的知情權、監督權和評議權真正得以體現。

              一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責,并公開服務承諾內容,主動接受群眾監督。在行風評議過程中,各參評單位聘請的行風評議員、監督員范圍廣,評議員、監督員對各部門的關注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位行風建設的殷切期望,另一方面,也體現出群眾對我們開展政風行風評議工作的信心。

              三、存在問題

              今年的政風行風評議活動得到了各參評單位的普遍重視。通過評議,政府部門和行業的工作作風已有較大改善,社會對政府部門和行業的信任度、滿意度有了一定的提高。但是,仍存在一些問題,主要表現在有的單位制度形同虛設,有制度不執行、不落實、不監督,有些服務行業、窗口單位存在服務態度不好、服務質量不高、方法簡單等問題。

              四、今后的工作思路

              一是加強領導,健全機制。

              參評的部門要進一步建立健全民主評議政風行風工作領導機制,制定切實可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題,與業務工作同部署、同落實、同檢查,切實做到主要領導帶頭抓、主管領導直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實的評議工作領導責任體系。

              二是改進方法,不斷創新。

              今后要積極探索評議工作的科學評價體系,創新評議方法,充實評議內容,完善評議制度,規范評議行為,強化評議紀律,注重評議結果的運用,建立和完善長效評議機制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監督,認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風等問題。

              政風行風評議總結18

              自從5月中旬開始,我校全體教師在校長的組織和領導下,開展了教育系統行風建設以來,歷時4個多月,學習了行風相關文件,中小學教師誓詞,“三要八不準”等師德建設相關內容,全校教師認真討論,結合自己的工作,自我小結如下:

              一、責任心增強,使命感更重

              我從小的志愿就是做一名人民教師,現在真正成為一名人民教師后,才發現自己肩上的擔子重,我們所承擔的是教師育人的工作,是一項服務人民的工作。特別是我們的對象是一群活潑可愛的特殊學生,對他們我們所付出的關愛要更多,責任感要更強,不僅要教授好文化知識,還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進行教育。特別是對C類生要投入更多的關注,用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧,用愛心托起愛心,平等地對待自己的每一位學生,為他們構筑邁向成功的基座。”

              二、為人師表,處處都要體現出教育者素質和修養

              針對行風評議中自查出的問題,努力改正。剛開始工作時,對學生的耐心還不夠。經過學習和磨合,用教師職業道德嚴格要求自己,身體力行,注意細節,發揮好為人師的模范作用,體現出教師所具有的素質和修養。

              三、爭做反思型教師,積累經驗,力求創新

              本校信息技術課的教學內容,大多都是教師自編。作為一個教學新手,我要努力做好課前準備和教學設計,為每一類學生都要考慮到,并教育好他們。

              通過這次行風學習活動,今后對待工作我將繼續保持積極認真的態度;對學生將投入更多的關愛,細心、耐心、恒心;工作之余要學習新知識,提高技能素養、專業素養及個人素養,將理論運用到實際教學中,更好地為特殊教育服務,為學生服務。

              政風行風評議總結19

              我校自開展評議行風工作以來,嚴格按照吳川市教育局關于“20xx年吳川市教育系統民主評議政風行風工作實施方案”的要求,以加強行風建設為核心,以解決問題為目的,廣泛宣傳發動,認真組織領導,強化責任紀律,廣泛征求意見,深入查找問題,切實改進作風,促進學校依法治教、規范管理,樹立學校新的形象。在上級的正確領導下,開展了行風建設工作,經過師生們的共同努力,初見成效,現總結如下:

              一、成立機構,加強領導

              我校高度重視行風建設工作,成立了行風工作領導小組和領導小組辦公室,建立了由柯宇校長任組長,其他副校長為副組長、組員的行風評議領導小組,具體抓行風建設與民主評議工作。領導小組下設辦公室,負責學校行風工作計劃,信息收集,宣傳報道,情況上報,協調檢查等日常工作。并制定了《20xx年海濱小學民主評議行風工作實施方案》。

              二、廣泛宣傳,營造氣氛

              我校召開了行風評議動員會,并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級有關部門的行風的有關文件精神以及學校評議行風的實施方案,讓全體教師對我校各項工作及行風建設工作有一個全面的了解。在20xx年6月16日召開行風評議動員大會,提出要求,統一思想認識,大力宣傳,使行風建設成為全體師生的共識。

              三、認真排查,規范管理

              在加強領導、抓好學習、提高認識、作好宣傳的基礎上,學校認真做好排查工作。

              (1)規范收費

              學校領導把治理亂收費工作作為工作要點,組織全校師生認真學習上級有關各部門下發的關于規范教育收費的若干規定,明確亂收費的危害性,能按文件精神和要求規范收費,堅持各項收費公開管理制度,開具正規票據,及時在“收費公開欄”、“校務公開欄”公布每學期各項收費項目及收費標準,自覺接受群眾監督,讓學生明白,讓家長放心。一切收費實行收支兩條線,管理上做到及時上交財政專戶,及時申請批撥支付,收入支出帳目公開。學生課本、教輔讀物嚴格按上級標準及規定,禁止教師推銷教輔讀物。把有限資金真正用于學校的教育、教學活動,促進我校教育事業的健康發展。

              (2)校務公開

              學校健全了各項規章制度,建立校務公開欄、行風評議意見箱,設立監督電話。堅持實行公開辦事規定程序,公開辦事結果,虛心接受教師和社會各界的監督;學校教師職稱晉升、評先選優等問題,按照客觀、公正、公平、擇優的原則,集體研究決定,張榜公示,增強透明度。

              (3)師德建設

              學校狠抓師德、師風建設,倡導愛崗敬業、服務學生、奉獻教育的職業道德。組織廣大教職工認真學習“三個代表”重要思想和吳川市教育局關于政風行風建設的有關文件,結合學習“八榮八恥”活動的文件精神,認真開展思想政治教育,進一步規范教育教學行為,學校利用政治、業務學習時間,組織教師學習有關教育法規和教師職業道德規范,學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防青少年犯罪法》《八榮八恥》和學習教育局《關于進一步開展師德建設意見的通知》等,并寫出心得體會和學習筆記,提高廣大教職工的思想認識,使他們明白民主評議行風工作的目標和要求,了解評議工作的步驟與方法,弄清自己應做什么和怎么做的問題,并努力在教學中實踐,通過自查互查,教職員工中沒有違法亂紀現象,也沒有體罰變相體罰學生的現象,做到了關愛學生、文明執教,展現了我校良好的師德師風。

              四、強化措施,自查自糾

              通過學習,全體教師提高了認識,認真開展自查自糾,寫出自查報告。學校要求教師對照教師職業道德規范及教師法等,開展自查互評,堅持行風評議工作與先進性教育活動相結合、與八榮八恥相結合、與教師的師德師風相結合,結合先進性教育活動及八榮八恥查找問題,進一步找出了自己在工作中存在的問題。在自查自評中發現我校目前尚存在以下問題:如個別教師的責任心不夠,師德師風尚需進一步加強;學生的行為習慣養成需要繼續加大力度,有部分學生有厭學現象;還有,在學校管理過程中,管理人員的工作作風有待進一步改善,效能有待進一步提高等等。通過自查等方式,查找存在的問題,改進工作作風,限期改正,提高教師素質和服務質量。

              通過開展創建行業新風和民主評議行風活動,我校教職工職業道德水平有了進一步提高,都能真正做到:獻身教育;熱愛學生,依法治教;愛崗敬業,無私奉獻;文明禮貌,為人師表。

              自開展政風行風建設以來,我校根據上級的指示精神,認真做好每個階段的工作,收到一定的成效。

              政風行風評議總結20

              根據《xx市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求,我校認真貫徹上級有關行風評議工作文件精神,扎實推進我校政風行風建設工作和 和工作。現將我校開展民主評議行風工作小結如下:

              1、健全組織機構,制定實施方案。

              學校按照上級部署,結合實際,制定了《xx市xx鎮xx小學民主評議政風行風工作實施方案》,成立了以肖志強校長為組長的學校政風行風評議小組,并公布了學校行風評議內容和舉報投訴電話,便于教工、學生、家長和社會各界對學校民主評議行風工作的監督和支持。

              2、動員部署,提高認識。

              為使學校政風行風評議工作深入人心,學校召開教職工會議,動員和部署開展民主評議政風行風工作,使全體教職工提高認識,統一思想,增強參與行風建設和行風評議工作的積極性。通過多種途徑,如校務公開專欄、網站等,將學校開展民主評議政風行風的情況向社會公布,努力營造全社會了解、關心、支持教育系統評議政風行風工作的良好輿論氛圍。

              3、切實開展評議工作。

              為了開展好政風行風評議工作,確保評議工作不走過場,學校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風等熱點問題,于9月26—27日學校組織進行測評,向學生家長和社會各界人士發放《20xx年xx市教育系統政風行風狀況調查及征求意見表》167份,廣泛征求學生家長和社會各界人士的意見和建議,收回158份,總體評價滿意率100%;發放《20xx年度xx市教育系統政風狀況群眾滿意度測評表》167份,回收158份,總體滿意率99。68%;發放《20xx年度xx市教育系統行風狀況群眾滿意度測評表》167份,回收158份,總體滿意率99。68%。通過反饋,比較真實地反映了學校工作中存在的問題。

              4、針對重點,認真整改。

              (1)教育收費問題。學校嚴格執行上級的規定,規范辦學行為,繼續落實對學生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度,規范教輔材料征訂工作。加強教師隊伍建設。

              (2)校務公開情況。學校健全了校務公開工作制度,嚴格按照《xx市開展校務公開標準化建設實施方案》開展工作,設立校務公開欄,對師生、群眾關心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務管理等工作及時公示,接受教師和社會各界的監督,做到公開化、透明化。

              (3)規范師德師風。學校將行風建設與師德師風建設緊密結合,把師德建設作為重要工作抓實、抓好。一是組織學習《關于在全市中小學教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》,簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書,對教師從事有償家教活動,一經查實,將在職稱聘任、評先選優、師德考核、績效考核中一票否決,積極營造風清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學生,尊重學生人格,不體罰學生或變相體罰學生,廉潔從教,愛崗敬業,在教師中持之以恒地開展端正教育思想,加強職業道德的教育。

              (4)規范辦學情況。一是 我校嚴格按照上級文件精神,按照“就近免試”入學的原則招生,妥善解決來晉務工子女入學問題,做到與本地學生平等對待。二是嚴格執行義務教育階段課程方案,開足開全課程,嚴格學生用書管理。三是我校沒有利用節假日違規補課的現象,更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現象。四是加強了對教材的管理,嚴格使用教育局規定的教材和教輔材料。

              加強政風行風建設意義深遠,由于學校領導重視,使學校的各項工作都取得了實實在在的效果,呈現出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續突出重點,結合實際,緊緊圍繞教育教學中心,將端正行風工作與嚴肅辦學行為、提高教學質量緊密結合,樹立教育的良好形象,以更高的辦學水平,促進學校的各項工作得到不斷提高。

              政風行風評議總結21

              根據市教育局【20xx】14、16號和園教發【20xx】22號文件精神,我校嚴格按照方案規定的時限要求,完成了民主評議政風行風各項工作任務,現將評議工作總結如下∶

              一、民主評議政風行風工作基本情況

              (一)加強學習,端正思想,提高對民主評議政風行風工作的認識。

              1、認真落實行評工作。

              學校組織領導班子成員認真學習了市教育局【20xx】14、16號和園教發【20xx】22號文件精神,并就學校開展政風行風評議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動一覽表,明確了責任人和責任科室。通過學習,領導班子成員對教育系統開展政風行風評議活動的意義有了深刻的認識,認識到此項活動的開展是黨在新時期對教育系統工作提出的新要求,政風行風工作的好壞直接關系到黨在現階段方針和政策的落實,關系到黨在群眾中的威望,關系到社會安定團結的大好局面,也直接關系到教師隊伍整體素質的提高。

              2、加大宣傳力度

              學校召開教職工民主評議政風行風的動員大會,龔大榮校長向全體教師做了動員報告,組織教師學習了政風行風工作實施的有關要求,公示了二實小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學校依法治校承諾書1塊。

              (二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

              1、學校內設機構自查。我校將評議的六大內容劃塊分配到校內的各職能科室,由各職能科室的校級領導牽頭,對照評議內容和標準,逐條自查,理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標。

              2、開展“千名家長評校、百名學生評教”活動。調查活動分為座談會和問卷調查兩鐘形式進行。

              (1)、座談會情況:

              10月12、13、14日下午分別召開了家長代表座談會、學生代表座談會、行評監督員督查員座談會。會議由學校支部和工會共同組織完成。參加會議的有各年級家長代表7人、學生代表15人、行評監督員督察員8人。

              家長代表座談會上,與家長展開了熱烈的交流,他們對我校老師的職業操守、敬業精神給予了高度評價。在交流的過程中,家長們動情的講出了一個個感人的愛的故事,同時也對學校和教師工作提出了建議。

              學生座談會中,圍繞教學效果、教學秩序、作業負擔、違規補課、體罰行為、收費行為、關愛學生等方面進行了座談,同學們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業負擔、是否體罰學生、是否進行有償家教等問題實事求是的發表了自己的看法。

              行評監督員督察員座談會中,首先由學校胡書記對政風行風評議工作的主要做法和措施、近年來學校工作的主要成績及家長代表座談會和學生代表座談會的情況進行了匯報,然后行評員們紛紛發言,并對下一步工作出謀劃策,建議學校建立長效機制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風建設取得更大的成績。

              (2)、問卷調查情況。

              本次調查活動共調查學生家長千名、學生百余名,采取不記名的形式,進行了問卷調查,保證了問卷調查的真實性和數據可靠性,讓學校掌握了有價值的真實的第一手材料,更好地了解教師師德師風現狀,有針對性的開展師德師風教育活動,提高了學校的師德教育水平。

              3、設置民主評議政風行風征求意見箱、舉報電話、郵箱等收集意見或建議。

              學校在校門通道處設置了征求意見箱,公布了舉報電話、郵箱地址,經過近一周的時間。共收到了各類建議和意見12條。

              4、行評領導小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進行了綜合整理,確定了學校本次民主評議政風行風須重點解決和整改的突出問題。

              〈三〉存在的主要問題及整改措施

              存在的主要問題的突出表現:

              1、 按照教育管理年的要求,學校在執行市局嚴格實行均衡編班等“八個嚴格”的規定時,由于招控難度大,采取的措施不夠得力,本學年招收的插班生較多,在校學生數有增無減,很難實現學校五年發展規劃要求中提出的“五年內在校學生數控制在1800人以內”的目標。

              2、 學校通過各類活動加強了教師師德師風的教育和管理,但在少數教師身上仍存在以下違規違紀現象:一是不能以身示范,穿著怪異;二是歧視差生,體罰或變相體罰學生;三是以教謀私,不尊重家長和學生意愿推銷教輔資料,利用節假日搞有償家教。

              3、 學校食堂條件簡陋,離標準化的要求還有一定的距離,硬件設施亟待改善。

              4、 學校可供學生玩耍的設備設施太少,學生課間和休息時間只好在擁擠的走道上玩耍,存在重大的安全隱患。

              5、 學校實行錯時放學后,家長不能進校,阻礙了家長與學校的聯系,家長認為很不方便。

              整改措施

              1、認真執行嚴格實行均衡編班等“八個嚴格”的規定,嚴格按招生計劃和標準招收新生和插班生,加大招控力度和措施,力爭五年內在校學生數控制在1800人內。達到學校五年發展規劃的目標要求。(責任科室:校辦、教務處)

              2、進一步加大師德師風教育管理的力度,開展教育管理年、爭先創優的各項活動,做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風管理辦法,有效杜絕教師違規現象的發生。(責任科室:黨支部、工會)

              3、做到向內使勁,向上積極爭取領導支持,早日立項,重新修建標準化的學生食堂,增添學生所需的體育設施。(責任科室:總務處)

              4、積極探索課間安全文明小游戲,實實在在引入校園,增強課間游戲的安全感;理清家校聯系的多種方法,通過家長學校等方式,架好家校聯系的橋梁,方便學生家長,辦好人民滿意的學校。

              二、民主評議政風行風工作整改成果及長效機制的建立

              整改成果∶

              〈一〉積極探索解決“班額大、學生多,影響教學質量”的辦法和途徑

              在校學生多,是歷年來積累形成的(2117÷30=70人)。為解決新生入學、插班等招控難度,學校校委會集體修訂了招生管理制度,從新生招生管理、轉學插班管理、休學復學管理、學生學籍管理和責任追究等五個方面進行了嚴格的規定,并形成了校委會決議:“嚴格按制度辦事,任何人無權越權辦理非正常手續的學生,確保五年內班均60人的目標實現”。此制度已提交教代會討論通過。

              圍繞“打造高效課堂,實施有效教研,提高教育質量”這一主題,我校以提高教學質量為突破口,深化課堂教學改革,著力提高課堂教學效率,開始了一系列活動:

              1、優化常規管理,規范教師教學行為。細化月檢月評工作,對教師工作中存在的問題,采取下發“問題。提示卡”、“常規檢查跟蹤卡”等形式,督促教師解決問題,不留“尾巴”。

              2、上好“精彩一課”,打造高效課堂。開展課堂教學大練兵活動,大力推行“五步快樂教學法”,要求人人上好一節體現高效課堂特點的研究課,推出一批高效課堂,以點帶面,逐步推廣,促進課堂教學效率的大面積提高。

              3、開展評優活動,激勵教師精益求精。評優秀備課、習題設計和優秀學生作業,鼓勵教師精心備課和設計習題,提高練習的針對性、有效性,減輕學生過重課業負擔。

              4、開展“班班通”培訓,讓全體師生熟悉、善用、用好“班班通”,讓現代教育技術為課堂增效。

              此次活動的開展,進一步規范了教師的教學行為,強化了質量意識。通過開展課堂教學研究,有效提高了課堂教學效率,推出了一批高效課堂,促進了教師專業發展和學校教學質量的穩步提高,逐步走出一條輕負高效的路子。

              〈二〉、樹新風、揚正氣,做人民滿意的教師

              圍繞“建設一支德藝雙馨、身心兩艦個性鮮明、活力充沛的教師隊伍,人人都是行評主體,個個都是學校形象”的整改目標,做了如下工作:一是通過教師例會重新學習了《中小學教師職業道德規范》,與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內開展了“樹新風、揚正氣,做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦黨員監督欄一期,公開接受師生和社會的監督;四是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期,促進“創先爭優”活動的開展;五是重新整理了教師個人的師德檔案,做到心中有數,明了自己的優勢和今年努力的方向;六是按分局的規定重新修訂教師師德師風管理辦法,并提交教代會審議通過執行;七是實行教師師德師風月查制,每位蹲點年級的校級領導進班查書包,召集學生代表座談和與家長電話訪談的形式進行排查,認真填寫師德師風督查臺帳。在本月的月查中,未發現教師師德師風違紀違規現象。

              〈三〉、學生課間安全作為頭等大事來抓

              為確保學生課間安全有序,新增“學生課間活動管理制度”,規范教師管理和學生活動;強化課間值日教師職責,認真做好值日教師值崗工作的督查,發現問題,限期整改;建立值周班制度,加強學生的自我教育和管理。為把學生安全教育管理由堵變為疏,一是加強學生雅行訓練,制定雅行訓練方案,量化各年級每周雅行訓練內容;二是積極倡導各班開展課間安全文明小游戲,制定活動方案開展活動,以智力運動會的形式檢查活動的成效。基本杜絕了學生在校園內奔跑、打鬧等現象,課間安全文明小游戲成為學生課間的自覺行為。

              三、長效機制的建立∶

              在本次民主評議政風行風活動中補充、修正、完善的制度一共四大類三十五個,其中在整改三個突出問題時修正、完善、補充的制度有三個。

              “二實小招生管理制度”:為解決新生入學、插班等招控難度,學校校委會集體修訂了此制度,從新生招生、轉學插班、休學復學、學生學籍和責任追究等五個方面進行了嚴格規定,并形成了校委會決議:嚴格按制度辦事,任何人無權越權辦理非正常手續的學生入學,確保五年內班均60人的目標實現。此制度已提交第六屆教代會第九會議審議通過執行。

              “二實小教職工師德師風管理辦法”:為徹底杜絕教師師德師風違紀違規現象的發生,特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點年級的校級領導、中層干部和年級組長是年級教師的師德師風的第一責任人,每月有教育和督查的職責。按分局的有關規定修訂了處理意見,處理意見更加規范,可操作性強。此管理辦法已提交第六屆教代會第九次會議通過執行,10月的月查已按修訂的管理辦法實施,未發現違紀違規現象。

              “學生課間活動管理制度”:在整改中發現沒有“學生課間活動管理制度”,為規范學生課間行為和教師的管理,由學校辦公室、政教處、總務處三家匯同制訂出學生課間活動管理制度。此制度已在教師大會上學習宣講,并提交第六屆教代會第九次會議審議通過執行。

              政風行風評議總結22

              自全市開展民主評議政風行風活動以來,我局按照全市總體方案,在市農業局的正確領導下,精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施,全體黨員干部干事創業的熱情持續高漲,服務三農的意識和能力進一步增強,工作效能顯著提升。現將有關情況總結如下:

              一、政風行風評議活動的基本情況

              ㈠加強組織領導,落實工作責任。

              我局高度重視民主評議政風行風工作,按照全市和市農業局的統一部署,認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議,研究制定民主評議工作實施方案,及時成立了局評議工作領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責民主評議各項活動的組織開展工作,形成了“主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實的”工作格局,確保了民主評議政風行風工作的順利開展。

              ㈡做好發動工作,提高思想認識。

              及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。會議組織學習了《市委辦公室市政府辦公室轉發〈市糾風辦關于2013年度全市民主評議政風行風工作的實施意見〉的通知》(利辦文[2013]15號)和《關于印發全市農業系統民主評議政風行風工作實施方案的通知》(利農[2013]44號)精神,從5月份開始至10月底,分動員部署、查找問題、集中測評和集中整改、考核總結四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。劉興權局長作了動員講話,要求全體黨員干部要統一思想認識,充分認識政風行風評議工作的重要性,要通過民主評議政風行風活動,使我局政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強,依法行政水平明顯提高,工作風氣明顯好轉,監管機制明顯加強,服務質量明顯改善,服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣,勤奮工作的良好風氣,團結和諧的良好風氣,秉公執法的良好風氣,廉潔自律的良好風氣)。

              ㈢加大宣傳力度,營造良好氛圍。

              我局結合農經工作特點,采取多種形式,大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照市農業局的要求,在中國利川網設立了我局《行風評議》專欄,把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料,以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到專欄,作為加強與有關單位交流溝通,接受各方面監督的措施;二是在局辦公區開設政風行風評議工作專題墻報,定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作,把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區走廊的墻壁上。通過這些措施,積極營造民主評議政風行風的良好氛圍,使全體干部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式,是推進黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳,進一步統一了思想,提高了認識,端正了態度,增強了政風行風評議工作的責任感和使命感,并把政風行風評議作為今年的一項重要工作,切實抓緊抓好抓實。

              ㈣廣泛征求意見,認真查找問題。一是召開征求意見座談會,聽取有關單位和服務對象的意見。6月上旬,我局邀請部分政協委員和農民專業合作社負責人,召開了民主評議政風行風征求意見座談會,認真聽取有關部門和服務對象對我局政風行風的意見和建議。會上,局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況,希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議,以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定,認為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律,對維護我市農村社會和諧穩定形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時,也對村級債務化解、農村集體“三資”監管、財務管理培訓、農民專業合作社發展指導、“一事一議”項目實施等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式,廣泛征求相關部門和服務對象的意見。7月,我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查,廣泛征求各方面對我局農民負擔監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議,共發出調查表50份,收回50份,評議的各項內容的滿意率均達99%以上。

              ㈤深入基層調研,解決實際問題。針對座談和問卷調查反映出的問題,我局領導高度重視,根據實際分別研究具體解決措施,力爭能解決的馬上解決,不能解決的做好解釋工作,得到了相關部門和評議對象的充分肯定。如調查反映我們在農村財務人員培訓上力度不夠的問題,我們積極爭取到農業部經管總站的專家到利川對全州農村財務人員進行了為期三天的培訓,為提高從業人員的業務素質做出了應有的努力;再如要求進一步加強農民專業合作社規范化管理的問題,我們從年初就制定實施方案,除了平時加強業務指導以外,分別于5月召開了示范社建設現場后,9月組織了為期一周的業務培訓和外出考察,進一步提高了全市合作社規范化建設水平;對于村級債務化解這類我們暫時不能解決的問題,也做到了廣泛調研、收集數據、掌握底數、積極呼吁和耐心解釋,得到了行評對象的一致認可。

              二、政風行風評議活動的主要成效

              通過開展政風行風評議活動,提高了全局黨員干部對加強政風行風建設重要意義的認識,增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性,提升了依法行政的工作水平。

              ㈠服務意識進一步強化。

              全體黨員干部思想認識普遍提高,依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位,保持蓬勃朝氣,加快工作節奏、簡化辦事程序,堅持高標準、嚴要求,盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入農村,幫助解決農業生產工作中遇到的困難和問題,主動向他們宣傳農經法律法規,使其進一步了解我局的職能職責和自己的義務。

              ㈡工作作風明顯好轉。

              全體黨員干部工作積極性和工作熱情大大提高,精神面貌煥然一新,學習氛圍濃厚,能夠自覺相互學習,積極交流,工作上相互支持,團結協作;認真履行職責,高質量高標準地完成各項工作任務,工作紀律明顯好轉,自覺執行規章制度,杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象,提高了辦事效率;建立了節假日值班制度,確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。

              ㈢工作體制進一步理順。

              8月,市委召開專題會議研究財政相關工作,按照專題會議紀要,我局由原來歸口農業局管理改為歸口財政局管理,局長兼任財政局黨組成員、副局長,原鄉鎮財經所更名為財政所,加掛農村經營管理站牌子,進一步理順了工作體制,為農經工作開展進一步掃除了體制障礙。

              ㈣農經隊伍建設有所加強。

              市政府根據我市農村土地承包經營糾紛逐年增多和農民法制意識逐漸增強的現實,7月召開專題會議研究解決我局成立農村土地承包經營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀要,原則上同意成立仲裁庭,辦公場所臨時借用市委政法委網格指揮中心,并為其獨立增加編制5名,人員從符合條件的單位遴選,為后續規范開展仲裁工作,依法維護農村社會和諧穩定奠定了堅實基礎。

              ㈤宣傳教育方式不斷創新。

              除了利用一切工作機會加強與服務對象的溝通服務以外,我們在利川農經信息網上開通了民主評議政風行風專欄,建立健全了網民與局領導班子的信訪渠道,不斷尋找新的切入點,運用新載體,推陳出新,充實、豐富教育培訓的形式和內容,良性互動,在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。

              三、政風行風建設存在的不足及改進措施

              我局在這次民主評議政風行風活動中,通過問卷調查、座談會等形式,廣泛征求意見,并以科學發展觀的要求進行對照檢查。市糾風辦在充分肯定我局在農經管理方面取得的成績的同時,也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足:

              一是服務方式與服務對象對農經工作的要求存在差距。

              少數干部自身要求不夠嚴,缺乏為基層企業和農民服務的主動性,服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脫節現象,綜合監管辦法不夠靈活;某些領域有時監管不到位的情況。

              二是基層農經隊伍的穩定性和執法能力有待提高。

              財經所部分基層工作人員由于前些年鄉鎮綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題,加上經管隊伍規模問題,監管任務重壓力大,導致對農村土地流轉和農民專業合作社引導服務不夠、對非法流轉農村土地、改變農業性質和農民負擔監管力度小等問題。

              三是農經工作專項經費投入總體不足。

              每年市財政對農經工作的專項經費投入不足50萬元,居全市各級各單位之后,主要用于農村土地承包管理、農民負擔監管、農民專業合作社發展指導和農村集體“三資”監管等方面。經費不足導致教育培訓方式滯后、次數不夠,為農民專業合作社提供服務質量不高,農民負擔監管不到位,引起部分服務對象的不滿情緒。

              針對反映出的問題,我局領導班子進行了專題研究,并制定了如下改進措施:

              ㈠加強作風建設,提高工作效率。

              一是進一步加強對干部職工的管理,強化各項規章制度,切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心,以開拓創新的精神,深入基層開展調查研究,及時發現和掌握我市農經工作的新情況、新問題,提出解決問題的新舉措。二是加強廉政自律教育,嚴格執行黨的紀律,嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度,時時處處注重自身形象,不利用工作之便接收企業禮物和宴請。三是認真貫徹落實機關公共服務行為規范,大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育,切實樹立為基層、為企業、為群眾服務的思想,嚴格履行崗位職責,真正做到秉公辦事,文明執法。

              ㈡加強隊伍建設,提高執法監察水平。

              一是增強法制意識,堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關農業農村的方針政策和法律法規,熟悉和了解企業的基本情況,用法律來規范企業的經營者、管理者、從業人員和農業生產者的行為。

              二是加強學習教育。著力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明”的農經隊伍。

              三是加強制度建設。進一步完善和健全各項規章制度和業務流程,嚴格依法行政,規范執法程序,規范自由裁量,不斷提高執法質量,防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象,在執法中做到公平、公開、公正,以優質高效的服務讓企業和群眾滿意。

              四是努力增加經費投入。積極爭取市財政增加對農經工作的經費投入,進一步完善辦公條件,增加辦公設備,不斷提高工作人員的工資福利,確保隊伍穩定和效能提升。

              ㈢進一步促進“三資”代理服務工作的成果應用。

              一是樹立正面典型,以工作簡報、網絡信息等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市范圍內進行廣泛宣傳,起到帶動和促進作用;

              二是進一步加大對農村集體“三資”代理服務工作的檢查指導力度,提高其規范化動作水平。

              政風行風建設是一項長期而漸進的工作,隨著形勢的發展,還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機,認真總結經驗,改進工作,進一步貫徹落實科學發展觀,以解放思想為引領,以改革創新為動力,以農村經濟發展和社會穩定為目的,努力抓好各項工作,全面提升我局政風行風建設水平。

              政風行風評議總結23

              為進一步貫徹落實全區機關作風建設大會精神,根據《區委辦公室區政府辦公室關于轉發區糾風辦20xx年民主評議政風行風工作實施意見的通知》精神,結合財政系統實際,決定開展20xx年民主評議政風行風活動。現提出如下實施意見:

              一、指導思想

              以黨的十八大精神為指導,嚴格執行中央關于作風建設“八項規定”和省、市、區“十項規定”,積極推進“作風效能提升工程”,以社會參與為基礎、改進作風為核心、規范履職為重點、人民滿意為標準,著力解決群眾反映強烈的突出問題和影響經濟發展環境的難點問題,不斷取得政風行風建設的新成效,為財政事業科學健康發展提供有力保障。

              二、參評對象

              (一)各財政所,高新區財政局,局機關各科室,各直屬事業單位。

              (二)區財政系統的所有干部職工。

              三、評議內容

              對照區糾風辦《20xx年民主評議政風行風工作實施意見》,我局主要有四個部分的評議內容:

              1、改進工作作風,優化發展環境;

              2、密切聯系群眾,為民排憂解難;

              3、依法依規履職,規范權力運行;

              4、加強清正廉潔,強化隊伍建設。

              根據局黨組會議研究決定,我局將組織開展“四強化四提升”主題活動,以保障和推動財政系統政風行風評議工作的順利開展。

              一是強化作風教育,提升服務發展能力。

              積極開展作風效能教育,以勇于負責、敢于擔當、狠抓落實的工作作風做好上級財政部門、區委區政府、財政局黨組交辦的重點工作,做到高點定位、目標量化、措施有力、節點明確、政令暢通、責任落實;在開展日常職能工作時,要嚴格執行首問負責、一次性告知、AB角工作、限時辦結、公開承諾、失職追究等制度,確保各項目標任務保質保量按時落到實處。要認真落實機關精細化管理和基層財政建設年各項要求,做到工作項目化、項目責任化、措施精細化,努力提高辦事效率和服務質量。

              二是強化群眾觀念,提升解決問題能力。

              樹立“想群眾所想、幫群眾所需、讓群眾滿意”的工作理念,在接待群眾來訪時,要做到服務熱情、用語文明、待人禮貌,認真落實“一次性”告知制度和“一站式”服務規定。在辦理和答復“12345市民服務熱線”、“999民生熱線”、“公眾監督欄目”等投訴、咨詢及建議時,要履行服務承諾,做到“件件有回音、事事有結果”;在解決群眾反映強烈的突出問題時,能夠堅持以人為本、執政為民的觀念,無辦事拖拉、推諉扯皮、刁難群眾、紀律散漫等現象。

              三是強化權力制約,提升依法履職能力。

              遵守各項財經法律、法規、制度,做到“公開、公平、公正”,嚴格執行制度控制、程序控制、責任控制,確保財政資金運行規范、安全和高效;在行使財政各項權力時,特別是納稅貢獻獎勵發放、工程款撥付、政策兌現、資金分配、扶持項目申報、驗收等環節上,無優親厚友、不按規定辦事、自由裁量權過大等情況;杜絕人為“壓單”、設置“門檻”、“吃拿卡要報”、“庸懶散奢”、“中梗阻”等行為。

              四是強化廉潔自律,提升防腐拒變能力。

              加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德和誠信教育,樹立正確的價值觀、群眾觀、責任觀,淡泊明志,心懷敬畏,胸懷坦蕩;建立健全廉政風險防控機制,落實黨風廉政建設責任制,爭做為民、務實、清廉表率,做到“一崗雙責”,時刻保持廉潔意識、法紀意識和自警意識,真正做到看好自家的門、管好自己的人、辦好應辦的事,確保干成事,干好事,不出事,嚴禁利用職權和職務上的便利為自己、親屬及身邊工作人員謀取不正當利益。

              四、工作舉措

              為確保民主評議政風行風工作取得實效,我局將積極開展系列主題實踐活動,全力推進評議工作深入開展:

              (一)以群眾路線教育為主線,進一步增強為民理財意識

              廣大財政干部要深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,著力整治庸懶散奢等不良風氣。一要組織開展價值觀、群眾觀、責任觀“三觀”主題教育活動,教育引導廣大財政干部職工樹立為民務實清廉為核心的財政價值理念,著力解決“為誰理財、怎樣理財”問題,不斷提高干部隊伍綜合素質,為財政事業不斷跨越發展提供精神動力。二要學習和貫徹執行《黨章》,堅決維護黨章的權威性和嚴肅性。認真學習黨章、嚴格遵守黨章,是全體黨員的莊嚴責任,更是廣大財政干部的神圣使命,要樹立無條件為人民服務的宗旨和信念,正確行使政府和人民賦予財政部門的各項行政權利,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。三要不折不扣落實中央關于作風建設“八項規定”和省、市、區“十項規定”,率先垂范,身體力行,動作要快、行動要真,令行禁止,要從自身做起、從現在做起、從具體事項做起,認真執行各項規定,自覺接受監督。

              (二)以“五走進五服務”為載體,進一步轉變作風提升效能

              今年要放大“五走進五服務”主題實踐活動效益。在去年局機關開展“五走進五服務”(走進部門,服務機關高效運轉;走進企業,服務產業轉型升級;走進鄉鎮,服務地方經濟發展;走進村居,服務基層和諧穩定;走進群眾,服務百姓生產生活)活動的基礎上,今年要把這一活動擴大到基層財政所、高新區財政局,各單位要改進調查研究,經常深入基層、深入部門、深入一線。一要了解企業在轉型發展中的所需所急;二要了解鄉鎮在經濟發展、財政管理、政策落實等方面遇到的瓶頸與難點;三要了解機關事業單位在部門預算編制和執行、國庫集中支付、非稅收入征繳、專項資金管理等方面的意見和建議;四要了解村居在基礎設施建設、環境整治、農業發展、農民增收等方面存在的熱點、難點問題;五要了解群眾關心的教育、醫療、養老、就業等民生問題。各單位開展“五走進五服務”活動不得少于10家,要認真填寫《區財政系統“五走進五服務”活動調查表》(附件4)連同匯總材料于8月20日前報一份局監察室,同時對這些“上門求諫”到的問題、意見和建議,各單位要認真梳理,只要合理合法合規的,在職權范圍內能解決的要落實專人迅速予以解決,不屬職權范圍內的要及時與有關部門溝通聯系,說明原因及時反饋,盡可能讓服務單位理解和滿意,努力在系統上下形成“在一線聽呼聲、找問題,在一線解難題、辦實事,在一線轉作風、提效能”的良好局面,切實推進財政系統政風行風建設,為企業和基層提供優質高效的職能服務。

              (三)以“基層財政建設年”為重點,進一步提升財政管理水平

              今年將全面開展“基層財政建設年”活動,努力提升基層財政管財理財能力,進一步激發服務地方經濟社會發展的活力。一是加強干部隊伍建設,切實轉變工作作風。通過加強思想道德教育,強化素質培訓,開展政風行風評議,切實轉變工作作風。二是加強業務能力建設,努力規范理財行為。通過建立工作標準、規范運行模式、健全管理制度、完善考核機制,進一步提升科學化精細化理財能力。三是加強服務環境建設,強化監督硬化管理。通過營造財政法制環境,完善內部控制制度,建立財政信息管理系統,打造財政陽光政務環境,進一步提高依法行政依法理財水平。

              (四)以廉政風險防控為抓手,進一步規范干部從政行為

              今年將大力推進“廉政風險防控規范化建設”工作,有效遏制職務犯罪易發的勢頭。各單位要把此項工作擺在重要位置,堅持“一崗雙責”,使實招、下狠勁、盯源頭、抓根本,確保此項活動順利開展。一要認真做好風險點分析排查工作。各單位負責人是本單位人員風險點排查工作的第一責任人,要動員每個財政干部職工認真查找本單位、本崗位存在的易發、多發職務犯罪的風險點,認真查找本單位權力運行的薄弱環節,特別在納稅貢獻獎勵發放、工程款撥付、政策兌現、資金分配、扶持項目申報、驗收等環節上,易發生違規違紀問題的薄弱點、風險點,確保查控專項工作起好步、開好頭。二要認真做好風險點自查整改工作。各單位要根據排查的不同情況,制定落實有效的防范措施,切實抓好自糾整改。開展權力風險點排查和檢查活動每年不少于兩次,風險點防控要層層落實責任制。要按照事前提醒、事中防范、事后矯正、全程預警的要求,建立完善內外結合的監督防線,共同筑牢預防職務犯罪的“防護墻”。三要建立和完善風險點防控長效管理機制。制定內部管理防控制度,完善內部監察監督硬性舉措。要加強風險點防控常態化檢查,局監察室要加強組織協調,做好經常性監督、檢查、整改工作。要將防控工作開展情況納入年度效能考核考評內容,確保防控工作落到實處、取得實效。

              五、評議步驟

              (一)宣傳動員階段(4月10日前)

              1、制定評議工作實施方案。根據區糾風辦實施意見,制定《20xx年區財政局民主評議政風行風工作實施方案》。

              2、建立評議工作組織機制。成立局領導為組長、副組長,各科室主要負責人為成員的政風行風建設評議領導組,下設工作小組,分管領導為組長,監察室主任為副組長,相關科室同志為成員,由監察室牽頭具體實施評議工作。

              3、召開動員部署會議。召開評議工作部署動員會議,傳達區政風行風建設評議有關文件會議精神,明確具體評議要求,統一思想,提高認識,確保評議工作有序開展。

              4、公示《區財政局民主評議政風行風承諾》,聘請財政系統政風行風監督員。

              (二)自查自糾階段(4月11日-5月20日)

              廣泛征求社會各界的意見和建議,對照評議內容,查找存在的不足和問題,認真開展自查自糾,提出加強政風行風建設的措施,確保整改措施真正落實到位。

              (三)鞏固提高階段(5月21日-10月30日)

              不定期組織行風監督員開展明察暗訪和電話調查活動,各單位提供10個管理和服務對象有效電話號碼,填寫登記表(附件2),于5月25日前報局監察室。局監察室要對暗訪情況進行通報,切實加大對政風行風工作中存在問題的曝光力度。同時,組織召開政風行風建設情況匯報會,邀請部分服務對象和行風監督員對活動開展情況提出建議和意見。參加全區集中評議,主動接受監督,對收集的意見及建議進行梳理、匯總,并逐項整改和及時反饋。

              (四)總結考核階段(11月1日-12月31日)

              各單位要對民主評議政風行風工作進行總結,并于11月10日前報送局監察室。局監察室要對全系統民主評議政風行風工作進行總結,并于20xx年11月20日前報區糾風辦。

              六、工作要求

              一要提高思想認識。開展民主評議政風行風工作,是加強財政系統政風行風建設,樹立財政部門良好形象的重要舉措,系統全體干部職工在思想上要高度重視,在行動上要步調一致,自覺接受評議監督,切實轉變作風提升效能,各單位主要負責人要精心組織,規定動作必須到位,創新工作要有特色,帶頭做好各階段評議工作。

              二要堅持求真務實。各單位要加強與部門、基層群眾溝通聯系,虛心接受群眾和媒體監督,對群眾反映強烈的問題,要認真研究解決。著力在征求意見、查找問題、整改落實上下功夫求實效,不斷提升財政部門政風行風建設水平。

              三要做到評建結合。各單位要堅持把問題整改貫穿于民主評議政風行風工作的全過程,做到邊查邊改、未評先改、以評促糾、糾建并舉,注重建立和完善各項規章制度,努力形成政風行風建設的長效管理機制。

              政風行風評議總結24

              根據縣行評領導小組的統一安排和部署,全縣財政系統的政風行風評議工作于4月15日正式啟動。一個多月以來,我們在縣行評領導小組的正確領導和駐財政局行評代表的直接指導下,精心組織,周密部署,經過系統上下的共同努力,使我局行評工作取得了階段性成效。現將前期系統行評工作開展情況作如下匯報:

              一、統一思想,提高認識,增強干部職工參與行評的積極性和主動性。

              認識是行動的先導。為了統一思想,提高認識,進一步增強全系統干部職工對行評工作重要性和必要性的認識,我們于4月15日召開了由各鄉鎮財政所長、局機關全體干部職工參加的全系統行風評議動員大會。會議傳達貫徹了縣委、縣政府關于行評工作的指示精神。局長作了動員講話,安排部署了本系統的行評工作;縣行評代表就財政系統如何開展行評工作提出了很好的指導性意見。通過學習精神,廣泛開展動員,使大家普遍認識到開展政風行風建設,是加強黨的執政能力建設,建設信譽政府的客觀要求,是加強民主政治建設的有效形式,是促進行業作風建設的有效途徑,對于促進財政部門依法理財和公正執法,進一步轉變工作作風,增強服務意識,提高工作效率都具有十分重要的意義。思想認識的提高,增強了廣大干部對行評工作的緊迫感、責任感和積極參與行評的自覺性。

              二、切實加強領導,成立行評機構,健立健全行評工作的組織保障機制。

              為了切實加強對全縣財政系統行評工作的領導,縣財政局成立了以局長為組長,黨總支書記為副組長,有關股室負責人為成員的行評工作領導小組。領導小組下設辦公室,與紀檢組合署辦公,并抽調了三名專職辦公人員,負責具體辦公事宜,明確了工作職責和任務。實行局黨總支統一領導,“一把手”負總責,班子成員分工負責,各股室、所各負其責,群眾廣泛參與,全局上下齊抓共管的行風建設領導機制和工作格局。同時接受省、市財政廳(局)和行評代表的指導、檢查。

              為了確保財政系統行評工作有序推進,我們根據縣行評辦的統一安排,結合財政系統工作實際,制定了《xxx財政系統政風行風評議實施意見》,明確了工作目的、意義、指導思想、目標要求和方法步驟等,并以財政局文件形式印發到各鄉鎮財政所和局直各單位,成為財政系統政風行風評議的指導性文件,為全系統行風評議工作的順利開展確定了方向目標。

              三、強化工作措施,狠抓責任落實,確保行風評議工作全面推進到位。

              1、深入廣泛抓宣傳,行風評議氣氛濃。為了強化宣傳,營造氣氛,我們先后通過廣播、電視、報紙等多種媒體開展了深入廣泛的宣傳活動,共懸掛過街橫幅標語21條;辦宣傳櫥窗20期(含鄉鎮財政所);在《財政信息》上辦行風評專題系列報道8期,在《xx周刊》上刊登信息3篇,在《xx日報》上刊登1篇,《xx財政行評簡報》刊登1篇,在《xx行評簡報》刊登2篇,印發各種宣傳資料1200多份,通過多途徑地宣傳形成了濃厚的行風評議宣傳氛圍。

              2、責任落實抓到位,齊抓共管添活力。為使財政系統政風行風評議工作不搞形式主義,縣局與聯系財政系統的行評代表簽訂雙向承諾書,進一步明確了行評工作的目標要求。雙向承諾書中強調,全局上下要統一思想、端正態度,和縣行評代表一道,按照《實施意見》穩步組織實施,以高度的政治責任感、使命感,以與時俱進的精神,投入到行風評議工作中,以求真務實的工作作風對待自查自糾和民主評議中反映出來的問題,做到說實話、辦實事、求實效,虛心聽取群眾意見,虛心接受代表建議,切實把財政系統的行評工作落到實處。

              3、層層簽訂責任狀,人人都有責任感。為了使行評工作不走過場,財政局行評領導小組針對財政部門隊伍大、人員多的實際,制定了《民主評議政風行風工作考核辦法》,對行評工作的目標要求進行細化,并實行百分制量化考核。對系統內的股、室、所負責人簽訂目標責任書,責任書中明確規定了每個財政干部行評工作的責任和義務,要做到公正執法、文明執法,各股室所行評工作要有計劃、有措施、有落實,要及時報送行評工作總結、計劃和活動資料,每個財政干部要進一步轉變思想作風、工作作風和生活作風。由于措施到位,責任到位,任務到人,使系統行評工作開展得有聲有色。全系統在職干部職工和離退體老干部人人都參與,個個有責任,形成了上下齊抓共管的工作格局,從而推動了行評工作的有效開展。

              4、公開辦事程序,增強工作透明度。為了更好地接受社會各界對財政系統行風狀況的評議和監督,進一步加強財政系統的行風建設,推動縣鄉財政部門依法行政、依法理財,我們一是向社會廣泛宣傳財政部門各項工作職能、職責;二是向社會公示財政部門各專業股室的預算編報程序、國庫業務辦理程序、財政扶貧資金撥付、報賬程序和政府采購工作程序等辦事程序,讓全社會都來了解財政、關心財政、支持財政,從而更好地促進財政系統政風行風建設。

              5、聘請行風監督員,健全行風監督體系。為切實加強財政系統行風評議工作的監督,我們從縣紀委、縣委組織部、宣傳部、縣人大、縣政協辦公室以及縣直有關部門和局老干部中聘請了9名清正廉潔、作風正派、辦事公道、敢于堅持原則的行評監督員,對系統行評工作進行監督和指導。同時通過設立征求意見箱、公布監督電話等形式,廣泛接受社會監督,真正達到轉變工作作風,增強服務意識,簡化辦事程序,提高工作效率的目的。

              6、嚴肅工作紀律,狠剎不正之風。為了提高行評質量,局黨總支對全系統干部職工提出了十條禁令:一是嚴禁不履行職責,玩忽職守。二是嚴禁弄虛作假,欺上瞞上,該辦的事不辦,不該辦的事亂辦。三是嚴禁利用工作便對當事人故意刁難和吃、拿、卡、要。四是嚴禁酒后帶醉上崗。五是嚴禁參與賭博活動及其他違法活動。六是嚴禁上班時間打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等不務正業的活動。七是嚴禁上班時間無故串崗、離崗、遲到、早退。八是嚴禁參加公款消費娛樂活動。九是嚴禁無故缺席單位組織的學習、會議、專題教育等集體活動。十是嚴禁借外單位公車私用。并以內部信息刊物印發到各鄉鎮財政所和局直各單位,要求全體干部職工堅決做到有令必行,有禁必止。

              四、廣泛搜集意見,搞好自查自糾,確保行評工作取得實效。

              為了摸清財政部門在工作作風和生活作風等方面存在的問題,從4月25日開始到5月10日為止,進行了為期半個月的意見征求工作,在此期間,由7名局領導班子成員每人帶領一個小組,分赴全縣18個鄉鎮財政所,邀請鄉鎮政府領導、鄉鎮直部分單位負責人以及社會各界人士,對財政部門的政風行風建設提出意見和建議。縣局機關通過召開座談會、發放征求意見表、問卷、深入基層和縣直各單位走訪調查等形式,分別向縣委、縣政府領導、人大代表、政協委員、行評代表、行評監督員、局機關干部職工、離退休人員及縣直單位,請他們對財政干部的服務態度、業務素質、服務質量、辦事效率以及工作作風等方面提出意見和建議。共發放《征求意見表》330份,收回323份,回收率為98%,共征求對財政系統領導班子意見和建議389條,其中相同意見和建議212條,歸納整理為49條(意見6條,建議43條)。通過總結歸納后有以下八個方面的突出問題:

              一是財政部門支持重點行業和企業發展資金投入力度不夠;

              二是高效靈活的用人機制不夠健全;

              三是少數干部的業務素質較低;

              四是工作效率不夠高;

              五是宗旨意識、服務觀念不夠強;

              六是財政監管力度不夠大;

              七是少數同志紀律松馳;

              八是干部學習培訓抓的不夠經常。

              針對上述問題存在的原因,我們也進行了認真的反思和深刻的剖析。客觀上講,有縣域經濟基礎薄弱,歷史包袱沉重,財源后勁不足的原因,有管理體制方面的原因,有業務性質方面的原因。主觀上講有以下五個方面的原因:

              一是思想教育不夠;

              二是世界觀、人生觀改造不夠;

              三是好人主義的思想存在;

              四是管理制度執行不嚴;

              五是部分干部在工作上不能與時俱進。

              針對上述存在的問題和原因,財政局行評工作領導小組采取了以下7個方面的整改措施。

              一是強化財源意識,努力做大財政經濟“蛋糕”;

              二是強化業務培訓,全面提高干部素質;

              三是加強作風建設,著力提高辦事效率;

              四是強化宗旨觀念,努力提高服務質量;

              五是強化干部管理,激發隊伍整體活力;

              六是強化財政監督,提高財政資金使用效率;

              七是建立健全高效靈活的用人機制。

              為了認真開展自查自糾工作,局行評領導小組于5月20日上午,召開了由全體干部職工參加的行評自查自糾報告會,局長代表班子集體作了自查自糾報告。然后每個班子成員和股室負責人分別作了自查自糾發言。下午又分組進行,一般干部人人上臺發言,對自身存在的問題和不足進行了查找和剖析,提出了行之有效的整改措施,并對每個班子成員和干部職工的自查自糾情況進行了民主測評。大家紛紛表示,要以這次行評工作為契機,努力克服工和生活中存在的問題和不足,認真學習理論和業務知識,不斷提高自身素質,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。切實轉變工作作風,優化服務質量,提高辦事效率,努力塑造“團結、務實、廉潔、高效”的財政干部隊伍形象。

              總之,加強政風行風建設,是一項長期而艱巨的任務。我們雖然取得了階段性成效,但與其他兄弟單位相比還有一定的差距,與縣行評辦領導對我們的要求還學相差甚遠,我們堅信,有縣行評辦的正確領導,有行評代表的檢查和督導,有社會各界對我們的廣泛監督,有全系統干部職工的熱心參與,我們有信心、有決心、也有能力對自身存在的問題,逐項逐條的落實整改到位。并敬請這次前來檢查的各位領導給我們多提寶貴意見和建議,我們將誠懇地接受各位領導的檢查監督,并力爭達到問題找準、原因查清、整改到位、大家滿意的效果,更好地促進我們財政系統政風行風評議工作扎實有效地開展,切實樹立財政行業新風尚。

              政風行風評議總結25

              為進一步建立健全民評工作機制,深化我司政風行風建設,根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求,我司以群眾路線教育實踐活動為契機,認真貫徹落實中央八項規定,堅持不懈糾正“四風”,認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的,以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效匯報如下:

              一、領導率先垂范,強化責任意識

              (一)確定機構,制定方案。根據市糾風辦的部署與要求,確定民主評議政風行風工作領導機構,黨政主要領導親自掛帥,并結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案,研究解決2013年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶服務對象,接受市民評議。

              (二)組織動員,提高認識。在全司范圍內召開了動員部署大會,要求各級領導要轉變思路,增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識,以群眾的滿意度為出發點和落腳點,不斷改進工作作風,著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。

              (三)加強溝通,促進工作。為確保民評工作更好地開展,我司加強與市民評代表的溝通聯系。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會,參觀了解供水生產與服務工作,并匯報我司政風行風工作開展情況,時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報,時常與市民評代表聯系聽取意見,改進工作,促進我司民評各項工作扎實有效地開展。

              (四)權責明晰,確保落實。為更好的貫徹落實民評工作,我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責,并確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。

              二、健全民評工作機制,深化政風行風建設

              (一)多元化推動戶表改造進度。

              今年,我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上,強化主動戶改的力度,實行用戶自愿申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式,加快推進戶表改造,進一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數力爭在年底前完成。

              (二)抓好管網維修服務水平。

              公司合理布局維修點,加大設備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術,最大限度縮短停水時間,提高搶修及時率。上半年,我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項,二者維修及時率均達98.5%。

              (三)做好供水服務評級工作。

              為強化企業管理,提升公司整體供水服務品質,20xx上半年,我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟,并根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規范要求,開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作,中國水網聯盟專家組于7月3日蒞臨我司,開展評定前指導工作。通過評級工作可直觀了解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險,逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制,在“以評促改,以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上,提升供水服務水平,豎立行業標桿,重塑行業品牌,實現行業可持續發展。

              (四)加大違章用水查處力度,規范用水次序。

              加大違章用水有獎舉報宣傳力度,對外公布舉報獎勵電話、獎勵條款,提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳,充分運用法律武器規范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。

              (五)加強重點項目建設,為我市的安全優質供水提供保障。

              1、水廠建設方面:

              造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地征收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設計方案,現進入招投標階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區供水能力不足,特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題,為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務,下穿鐵路涵洞的初步設計,并進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成后,東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠,進一步提升水質應急處理能力,確保該片區安全優質供水。

              2、市政管網改造工程方面:

              上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目,總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目,總長1523米。改造后有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由于舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。

              (六)加大宣傳力度,提升企業形象。

              1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關系,首家定點媒體單位為福州晚報社,合作事宜包括以下幾個方面:確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業,促進我司品牌形象的提升。

              2、為了讓市民關注水、認知水,使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了2014年第二屆供水聯合開放日活動,邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠,實地了解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況,通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節,建立了公眾與供水企業間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸,切身感受到福州自來水的安全與優質。同時,我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式,倡導環境保護和節約用水兩大主題,并組織中學生走進西區水廠,近距離地觀察自來水的生產過程,提高他們保護水源地,節約水資源的意識。

              (七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動,切實改進作風建設。

              我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優質服務,提升企業形象”為發展目標,大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統,深入貫徹落實中央八項規定,緊緊抓住反對“四風”這個重點,把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來,著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題,切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。

              1、公司領導根據各自黨建目標聯系分工點,下基層召開15場黨內外職工群眾座談會,在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關系職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面征求職工的意見,共收集職工意見、建議168條,其中歸納整理后65條,為領導班子決策提供重要參考,促進了企業的改革與發展。

              2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規范,努力提升業務服務水平,供水服務工作實現零投訴、零差錯,各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。

              3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志愿者活動日等形式,深入社區開展便民服務45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節水意識。半年來,我司共收到用戶送來的錦旗17面,感謝信22封。

              (八)內外結合、糾建并舉,強化對民評工作的監督檢查。

              1、公司紀委監察不定期對基層單位,尤其是對外服務窗口單位進行抽查,發現問題及時提出,并要求他們限期整改。

              2、要求機關各職能部門每季度不少于2次主動為基層服務,并上交下基層服務卡,列入部室季度考核。加強對機關部室的監管,提高他們主動服務意識。

              3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議,針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面征求職工的建議,供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱,接受廣大職工群眾的監督。

              4、五月中旬,我司召開供水服務社會監督員會議,邀請社會監督員、市民評代表參加,認真聽取他們的意見與建議。會議共征集意見與建議12條,為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。

              三、不足之處與下階段努力的方向

              半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段,我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手,進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理,加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐,進一步改進工作作風,優化辦事流程。要堅持糾、評、建并舉,把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合,把解決熱點難點問題作為主線貫穿于民主評議全過程,不斷研究新情況,解決新問題,總結新經驗,使之適應群眾的新需求、新期待,為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。

              政風行風評議總結26

              首先,請允許我借此機會謹代表縣衛生局向長期以來關心、支持全縣衛生事業發展和衛生系統政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面,我就全縣衛生系統政風行風建設的情況予以匯報,并誠懇地接受大家的評議。

              一、基本情況

              衛生局內設6個股室,共有醫療衛生機構458個,其中縣直醫療衛生機構6個,鄉鎮衛生院12個,村衛生室439個,社區衛生服務中心1個。病床總數680張,衛生技術人員1323人,鄉村醫師514人。擁有設備總值5429萬元,其中萬元以上儀器設備218臺件。今年自衛生系統開展民主評議政風行風工作以來,共召開各層次動員會55次,參會1800余人次,成立行評領導小組18個,懸掛橫幅50條,公開舉報監督電話20部,設立意見箱20個,開辦宣傳專欄20個,編發《行評信息》26期,在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條,走訪服務對象6000余人次,走訪人大代表、政協委員及有關行政企事業單位150多人次,回訪行政處罰案件135件,回復人大議案和政協提案12件,發放并收回“征詢意見函”1000份,召開人大代表、政協委員、服務對象等560人次的多層面座談會,共收集到五個方面23條意見和建議,政風行風建設取得一定的成效。

              二、具體做法

              (一)高度重視,扎扎實實抓行評

              1、強責任心,加強組織領導,為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長,其它黨組成員為副組長的領導小組,組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組,明確責任,強化紀律。全縣各醫療衛生單位按照局統一部署,迅速成立領導小組及工作專班。

              2、打宣傳牌、優化輿論環境,為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”,局黨組制定了《實施方案》,組建了監督網絡,聘請了10名監督員;紀檢當“主角”,局紀檢室充分發揮牽頭組織作用,利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式,大力營造行評工作氛圍。7月25日,召開全縣衛生系統行評動員會議,會后,各醫療衛生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”,各部門充分發揮職能作用,積極支持參與行評工作;群眾唱“大戲”,通過學習文件、心得交流、集體座談等方式,領會精神,掌握要點,把握精髓,為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”,加大行評工作經驗典型報道,9月1日,中央十頻道在“情系民生”欄目中,播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報道,xx電視臺公共頻道報道了衛生局赴高崗“三送”活動,xx電視臺3次報道行評新聞,《xx日報》刊登2篇新聞稿件,xx電視臺播出新聞稿件19條。

              3、舉服務旗、優化素質涵養,為政風行風建設植入活力。各醫療衛生單位積極推行政務(醫務)公開,接受群眾監督。公開辦事程序、服務項目、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗,筑牢免疫屏障。9月5日、6日,縣疾控中心在全縣范圍內統一組織接種季節性流感疫苗,對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農村孕產婦住院分娩平產(順產)免費政策,進一步提高農村婦女兒童健康水平;公開承諾,接受監督。8月4日,衛生局局長xx就衛生系統政風行風工作接受縣電視臺專題采訪。縣衛生局、縣一醫院分別于8月14日, 9月5日在《xx日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫療衛生單位相應作出具有自身特色的承諾,接受社會監督。

              4、抓創新法、優化活動載體,為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論,縣一醫院在醫務人員中開展“視病人如親人”的大討論,各醫療單位全面開展“醫療質量鄉鄉行”、“送醫送藥送健康”活動。自8月20日縣衛生局開展 “送醫送藥送健康”下鄉啟動活動后,各醫療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示范地“送醫送藥送健康”達30余次,出動車輛80 臺次,醫療專家658人次,診療9000余人次,發放價值15萬余元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作,實行24小時疫情值班制度,認真開展了疫情監測和預警,強調了5條應急值守及響應紀律。

              5、行整改路、優化工作格局,為政風行風建設導入推力。 在自查自糾階段,我們敞開去問,設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話,接受社會監督;走出去訪,主動走出去,對城區10個社區居民及600名服務對象發放了1000份《調查問卷》、《征求意見表》,廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問,縣衛生局領導會同各醫療單位主要負責人,深入基層、深入一線、深入群眾,上門走訪;請進來談,多次召開行評代表、監督員座談會,通報工作進展,虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找,對照“十查十看十糾”的要求,采取自己找、大家提、相互幫的方式,剖析單位、科室和本人存在的問題,并寫出自查自評報告,有則改之,無則加勉。通過自查自糾,對存在的問題梳理歸納為五條::一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態度有待進一步改善;三是廉潔行醫有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強,五是醫療環境有待進一步優化。

              (二)務求實效,認認真真抓整改

              1、著力解決思想狀態問題,永葆奮發有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育,一是開展宗旨教育和理想信念教育,開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育,弘揚白求恩精神。二是開展職業道德教育,引導醫務工作者樹立“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風。三是開展服務觀念教育,各級醫療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾,8月24日,縣一醫院舉行了“廉潔行醫,誠信為民”的簽字活動,全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育,教育廣大醫務人員做清正廉潔群眾信賴的醫務工作者。

              2、著力解決服務態度問題,樹立踐行宗旨的執業正氣。一是以病人為中心,提供優質服務。xx、xx、xx、xx4個中心衛生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“窗口”的規范服務,努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的窗口,樹立“微笑服務在臉上,文明用語在嘴上,救死扶傷在心上”的白衣天使形象。縣一醫院竭盡全力為患者就醫提供一切便利條件,改進服務流程,方便群眾就醫。上班時間提前一小時,實行每周五天半工作日,推行無節假日手術制度。設立義務導診臺,住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺,為患者24小時免費提供熱水,病房新安裝了空調40臺,候診區安裝壁扇,投資23萬元新安裝的電子監視系統,投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米,可添加病床80張,以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規范收費行為。實行了電子收費管理系統,推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農村合作醫療患者報銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。

              3、著力解決廉潔行醫問題,倡導衛生行業的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”,合理檢查、合理用藥、合理治療。縣一醫院堅持因病施治,禁止醫藥代表進入臨床,抗生素藥品普降5%,讓利70余萬元。二是加大醫療市場整治力度。對全縣非法行醫進行了嚴厲打擊,全縣共處罰非法行醫31家,責令停業整改26家,申請人民法院強制執行15家。三是規范藥品購銷程序。在醫療器械購置上,實行局監察室審核,招投標全程監管。縣直醫療衛生單位均簽訂《xx縣藥品集中招標采購目標責任書》,今年上半年,縣第一人民醫院、縣婦幼保健院完成了850余萬元的年度采購合同,占醫院用藥總金額的88%。四是加強項目資金管理。衛生系統的新建、改建國債基本建設項目,涉及資金2700萬元,局項目辦均實行專班統一管理,無一項暗箱操作,從源頭上預防了腐敗。

              4、著力解決隊伍建設問題,形成勤鉆業務的學習風氣。縣一醫院對全縣12個鄉鎮衛生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉,選派30名技術骨干到上級醫院進修,拓寬了業務項目,如腹腔鏡、血透、微創、小針刀等新技術的開展應用,產生了很好的社會影響力。今年縣衛生局引進14名“三支一扶”醫療衛生專業本科生,縣一醫院面對社會引進醫療本科以上學歷22人,其中研究生1名。積極與人事部門聯系,增加衛生專業技術人員編制,完善聘用醫務人員人事手續問題。抓業務技術團隊、學科帶頭人建設,實行業務大比武,優勝劣汰。

              5、著力解決醫患關系問題,構建就醫環境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度,加強醫患溝通,暢通投訴舉報渠道,認真處理患者投訴,大力推廣醫患糾紛第三方調解機制,及時化解醫患矛盾,促進醫患和諧。

              (三) 為民辦事,不折不扣抓兌現

              1、出臺農合便民措施。投資40萬元在縣衛生局一樓設立新農合服務大廳,人員著裝持證上崗,公開辦理程序,簡化服務流程。縮短報銷時間,縣內醫院3日內兌付,縣外醫院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續。提高新農合補償封頂線,由15000元調高到25000元。

              2、落實惠民醫院政策。辦好惠民醫院,落實 “三優惠、八減免”的措施。上半年,惠民醫院免費體檢1385人次,讓利22萬元。

              3、開設醫療“綠色通道”。“120”免費接送病人,對五保、特困戶實行義診救助,對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優惠減免。

              4、規范衛生行政審批。開展行政審批流程管理,衛生許可證,健康證實行網上辦理,健康證3日內辦結,衛生許可證7日內辦結。

              三、下步打算

              (一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題,切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。

              (二)找準切入點。深化xx縣醫藥衛生體制改革,研究細化政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施,切斷醫療機構、醫務人員與藥品之間的行業利益鏈條。

              (三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛生改革發展重點,保基本需求,建基礎設施,強基層服務,推動衛生服務基層、健康走進群眾。

              (四)找準閃光點。抓好典型示范,積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事跡,推動政風行風提檔升級。

              尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們,行風評議是階段性的,但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力,乘勢而上,再接再厲,以百倍的努力,進一步推進政風行風建設,用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支持衛生事業的發展。我們將通過抓政風行風建設,樹立衛生行業新形象,推進全縣衛生事業又好又快的發展,為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。

              政風行風評議總結27

              我校以"辦人民滿意教育"為宗旨,結合區民主評議政風行風工作要求,詳細制定評議方案,廣泛發動宣傳,認真開展自查自糾和民主評議,及時整改存在的問題和薄弱環節,已取得階段性成效,現將我校開展民主評議政風行風工作總結如下:

              一、統一思想,組織到位

              1、學校領導高度重視,把政風行風評議工作列為學校重要的議事日程,做到分工明確,職責到位。

              2、成立了以校長黃志祥同志為組長、書記、副校長為副組長、馮日日、梁志敏、龍泉、黃佳宇、曾春香、鐘艷、劉奇為組員的民主評議政風行風領導小組。實行政風行風評議工作由校長負總責,班子成員實行"一崗雙責",各年級、各部門齊抓共管、各負其責,確保評議工作取得實效。

              3、制定了《20xx年陽朝小學民主評議政風行風工作實施方案》,建立了民主評議郵箱、公布了投訴監督電話,成立了學生家長委員會,切實明確階段性目標。

              二、提高認識,宣傳發動

              1、召開了民主評議政風行風教師動員大會,組織廣大教職工學習區教育局《關于在全市教育系統和各級各類學校開展民主評議政風行風工作的通知》。

              2、利用學校的板報、公示欄、廣播站等對政風行風建設進行深入宣傳、動員和報道,向社會公布了本校加強政風行風建設的有關承諾,擴大了政風行風建設工作的影響力,形成了濃厚的政風行風評議宣傳氛圍。

              三、依法治校,民主管理

              1、認真執行《義務教育法》等教育法規和政策,開足開齊課程,不準任何教師隨意擠占小門類科目的課時,并在此方面制定了嚴格的考核獎懲措施,每學期堅持對所開設的各門學科進行多種形式考核,作為衡量教師教學業績和班隊工作的重要依據,將全面推進素質教育真正落到了實處。

              2、健全校務公開制度,成立了以校長黃志祥為組長的校務公開領導小組。在校內醒目的位置設立了校務公開欄,教師會、學生會、家長會都離不開校務公開的內容,且公開的廣度、深度和更新速度都令人滿意。多渠道的公開形式,讓學校各項規章制度、招生政策、職稱評優晉級、經費收支等涉及教職工、學生權益的重大事項陽光透明,消除了師生、家長和社會各界的無端猜疑,弘揚了新風正氣,樹立了學校良好的形象。

              3、建立與社區、家長聯系溝通制度,學校定期召集社區領導、學生家長代表到校,向他們匯報學校近期重大決策、規章制度、工作動態、最新業績,聽取他們對學校教育教學工作的意義和建議,并認真記錄、歸類整理、研究改進措施、督促相關部門或人員盡快落實。

              4、學校對外公示政風行風監督舉報電話,隨時接受家長及社會各界舉報、投訴的政風行風問題,做到件件有著落,事事有回音。

              四、人人參與,構建和諧

              教師的師德修養如何,直接影響著學生的素質,影響著教育這一偉大事業的成敗和興旺。近年來,我校以"構建和諧校園,做快樂教師、育快樂學生"為目標,舉"以人為本"之旗,走"和諧管理"之路,全面落實人才強校的各項要求,廣泛開展了"講身邊的優秀教師"等活動。

              五、收費規范,取信于人

              近年來,我校以鞏固"創建規范教育收費示范校"為主要目標,嚴格執行各項收費政策和財經制度,確保學校穩定,做到萬無一失,贏得社會良好聲譽。

              1、認真落實收費公示制度,每期均在校門醒目位置張貼最新的收費公示欄,公布學校收費項目、收費標準及監督電話,自覺接受群眾和社會的監督。

              2、由于工作力度大、措施明、管理細、處理嚴,我校至今未出現一起"三亂"、"強行統一為學生征訂教輔"、"有償家教、補課"等嚴重違規行為。

              3、認真執行財經制度,堅持"收支兩條線",財務管理合法合規,從無私設小金庫、違反財經紀律的行為。

              總之,政風行風民主評議工作是一項功在當代、利在千秋的偉業,我校已邁出了第一步,今后的工作還任重道遠。我們還將不斷努力,揚長避短,與時俱進,開拓創新,用"三滿意"這一有力推手,促進我校走上新的臺階。

              政風行風評議總結28

              根據省工商局《20xx年全省工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》精神和市糾風辦《關于對全市部分具有行政執法職能的部門進行重點評議的實施意見》的安排部署,我市系統各級工商部門通過宣傳發動、自查自糾、集中評議、全力整改等措施,政風行風重點評議工作成效明顯,工作作風、隊伍形象明顯好轉,工作效率、服務質量明顯提高,各項工作取得了新的進展,達到了預期目的,現將有關工作總結如下:

              一、精心安排部署,扎實開展重點評議工作

              (一)宣傳動員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》下發后,市局黨組高度重視,制定下發了《20xx年全市工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》。對全市工商系統政風行風重點評議工作進行安排部署,要求全市工商系統各級單位和全體干部職工積極行動起來,進一步統一思想,提高認識,以人民群眾滿意為根本標準,以建設服務型工商為最終目標,以解決人民群眾關心的熱點難點問題為突破口,廣泛征求社會各界和廣大監管服務對象的意見建議,認真開展自查自糾,以良好的作風和優異的業績接受社會各界評議代表的評議,樹立全市工商系統勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。

              (二)安排部署到位。按照省局《實施意見》,結合全市工商部門的具體實際,對各階段需要做好的工作進行了細化分解,明確了工作責任。形成了黨組統一領導,干部和群眾廣泛參與的工作機制。做到思想認識到位,組織領導到位,推進措施到位,確保了民主評議機關作風和政風行風活動有組織、有計劃,按步驟實施。各縣局、甘州分局也成立了政風行風重點評議工作領導機構和辦事機構,把開展政風行風重點評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程,嚴格工作措施,精心組織安排,做到時時有人抓、事事有人管,形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。在具體工作中,系統各級把民主評議政風行風工作與“創先爭優”、“雙聯”活動有機結合起來;與有效履行各項工作職責有機結合起來;與切實為群眾辦實事辦好事有機結合起來。使全市系統政風行風重點評議工作有組織、有計劃、有步驟地進行,確保了評議工作取得實效。同時,依托紅盾信息網和服務大廳電子觸摸屏等平臺,將工商局的工作職能、服務范圍、服務承諾及監督方式向社會進行了公示。并適時更新宣傳行評工作動態,多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動,營造輿論氛圍,推動行評工作扎實有效開展。

              (三)督促檢查到位。為了確保政風行風重點評議工作取得實效,市局加強了對各個階段工作的督促檢查和工作指導。進一步加大督查力度,及時發現問題,解決問題。對群眾反映強烈的突出問題和苗頭性問題,根據實際情況采取有效措施,提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問題,迅速處置,立即進行整改。按照效能風暴總體部署,制定下發《張掖市工商系統效能風暴督查方案》,并聘請10名效能風暴監督評議員通過明查暗訪等形式,重點對機關上下班秩序、窗口服務水平、執法辦案行為、基層工商干部作風紀律等進行了跟蹤督查,對發現的問題及時依照有關規定進行了妥善處理。把評議結果與黨風廉政建設目標責任制和年度工作績效考核掛鉤,加強同縣、區局的溝通聯系,及時上報政風行風重點評議工作的動態和信息,及時總結推廣評議工作中的好經驗、好做法。上下聯動,整體推進,齊心協力,較好的完成了政風行風重點評議工作,樹立了全市工商系統勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。

              二、廣泛征求意見,全面落實各項整改措施

              開展“大座談”活動,廣泛征求意見建議,主動接受外部民主監督。通過召開由人大代表、政協委員、黨政機關和社區代表、監管服務對象參加的各類座談會,廣泛征求意見,切實找出問題,找準問題。通過發放征求意見表形式征求各部門、各類市場主體和監管服務對象對工商部門在廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量等方面的意見和建議,止目前,共發放征求意見調查表1500余份,收回征求意見表1200余份,收集意見建議40多條。全市系統開展效能風暴行動和民主評議政風行風活動以來,共建立公開欄10個,監督崗9個,程序圖9個,設立投訴箱8個,向社會公布投訴電話8部,主動接受社會各界的民主監督。

              二是積極出臺服務窗口管理規范標準、服務質量規范標準、行政審批項目規范標準、基礎設施建設規范標準。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設施先進、裝備精良,業務精通、結構合理,流程規范、制度健全,文明執法、依法辦事,政務公開、優質服務,遵紀守法、廉潔自律六方面的創建要求,打造工商部門面向社會公眾的綜合服務窗口,不斷提升工商窗口的服務質量和文明水平;健全完善市政府政務大廳工商服務窗口相關運行機制,提高工作效率,凡與企業和人民群眾密切相關的行政審批事項,包括行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部納入工商服務窗口辦理。

              三是廣泛開展“三亮三比三爭創”活動,即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學習、比服務、比奉獻;爭創滿意窗口、爭創優質品牌、爭創服務標兵,努力做到熱情服務零距離,特殊服務零障礙,規范服務零差錯,滿意服務零投訴,預約服務零時空。全市系統樹立省級“文明服務窗口”17個,省級“群眾滿意服務窗口”4個,省級示范工商所11個,涌現出省級服務明星7個。

              三、明確整改重點,大力實施整改工作

              市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見建議的基礎上,對照存在的問題和不足,結合全市工商系統工作實際,制訂了政風行風重點評議整改方案,進一步細化了整改任務,明確了整改時限,落實了整改責任,并認真進行了整改。

              (一)關于進一步優化窗口服務質量的問題。全面實行政務公開。采取政務公告欄、政務公開指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式,公開行政審批的內容、對象、條件、程序、時限及收費標準,印發服務指南,實行服務承諾制,接受社會監督。全面打造“網上登記注冊大廳”,實行網上預審,網上登記咨詢、網上名稱核準、網上年檢預審和登記預審,大大提高了服務水平。

              (二)關于市場監管還存在薄弱環節的問題。

              一是以食品安全電子監管平臺應用、食品安全快速檢測、“食品安全示范店”創建等工作為重點,大力推進流通環節食品安全監管制度化、規范化、長效化。全市系統建立食品快速檢測中心1個,食品檢測室6個;新創建“食品安全示范店”200個,全面完成了市政府確定目標;全市100%的批發戶、商場、超市和確定范圍內60%的食雜店納入了電子監管系統,全面或按進度完成了市政府確定的“三個100%和一個60%”的目標。

              二是以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產為重點,開展了為期15天的“中秋、國慶”兩節市場專項執法檢查,有效維護了良好的節日市場秩序。專項整治中,共出動執法人員 1341 人(次),檢查各類市場15 處,檢查商場、超市及各類經營戶10887 戶(次),查處制售假冒偽劣食品案件15 件,查處取締無照經營 15戶,查扣假冒偽劣和不符合安全標準及過期變質食品 4042.5公斤;受理消費者申訴舉報47 件,辦結47 件,為消費者挽回經濟損失2.3 萬元。

              三是堅持多指導、少指責,多規范、少處罰,不斷加大反壟斷和反不正當競爭、治理商業賄賂、商標專用權保護、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規范直銷、網絡商品交易等領域執法力度。至目前,全市系統查處各類經濟違法違章案件1451件,案值1279.8萬元,其中萬元以上大要案件123起。四是深入推進12315網絡“五進”活動,全市AAA級以上旅游景區設立消費維權服務站8個。建立12315季度、半年和年度分析報告制度,與電視臺聯合創辦“12315 在行動”和“聚焦維權”欄目,設立“工商開放日”、“消協開放日”,大大提升了消費維權效能。至目前,全市各級消保部門和消協組織受理消費者申(投)訴、舉報607件,挽回經濟損失35.3萬元。查處侵害消費者權益案件196件,案值165萬元。

              (三)關于市場準入機制需進一步改進的問題。

              一是取消、調整、下放一批行政審批項目。堅決下放國家沒有明確規定審批級別的事項,對符合產業政策不需要政府投資的項目實行屬地審批。逐級對現行行政審批項目進行全面清理,下放了4項登記管理事項,市局僅保留7項公司(企業)登記管理事項、《廣告經營許可證》核發權限和《食品流通許可證》核發權限。從10月1日開始,變相設置審批事項和審批門檻已經徹底廢除。

              二是加強對保留審批事項的監管。全市系統優化和再造行政審批流程,重新編制辦事流程圖,真正做到減要件、減程序、減時間,辦結時限在原時限的基礎上縮短30%以上。積極推行并聯審批制度,解決辦事程序過于復雜、辦理時限過長,公民、法人和其他組織負擔過重、社會成本過高等問題。

              三是對全市工商系統執法權力進行了清理。清理出執法主體法律依據32項,行政執法職權804項,編制出了《張掖市工商行政管理局行政執法職權目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權實施辦法》,進一步細化行政處罰自由裁量權的標準、范圍和幅度。健全完善了案源預先申報制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時辦結和重點案件督辦制度、罰沒物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會審制度等。

              四是全面清理行政事業性收費。編制全市系統事業性收費項目目錄,并向社會公布進行了公布。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門設立的行政事業性收費項目一律取消,從8月1日開始,有收費標準下限的一律按下限進行收取。

              (四)關于加強隊伍管理,進一步提高行政效能的問題。

              一是加強教育培訓,提高干部的履職能力。全市系統不斷強化干部教育培訓,更新干部隊伍的思想觀念、知識結構,至目前,共舉辦各類培訓54期,專題講座23次,選派干部外出培訓2人次。加強學風、思想作風、工作作風建設,干部的法制觀念、業務知識、業務技能、執法能力和服務經濟社會發展的能力得到普遍提高,樹立了工商隊伍勤政、為民、務實、清廉的良好社會形象。

              二是嚴格依法行政,規范執法行為。全系統通過扎實開展辦案技能培訓,案例評析、執法檢查,全面推行說理式行政處罰文書,嚴格執法程序和執法行為規范,落實行政執法責任和過錯責任追究制,認真貫徹總局和市局關于行政處罰自由裁量權方面的有關規定,將執法辦案人員的權限限定在合理的幅度以內等具體措施,確保依法行政和執法行為的規范,促進了行政執法水平的提升。

              三是創新機制體制,完善隊伍管理。全系統把調動干部積極性放在基層基礎建設的首要位置,堅持以人為本,突出抓好干部隊伍建設。加大縣局、分局機關與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度,交流輪崗面達到了30%以上。同時建立健全了市、縣局、分局機關干部下所掛職鍛煉制度,進一步夯實了基層基礎工作,積極開展了跨縣(區)和跨所學習交流活動,為各縣局、分局和基層工商所之間的學習交流、相互借鑒搭建了平臺、創造了條件,干部隊伍活力明顯增強。

              (五)關于進一步落實服務承諾的問題。

              一是堅決整治庸、懶、散、慢的現象。理順內部職能關系,優化工作流程,科學設置程序,規定辦結時間,杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。認真兌現服務承諾,重點抓好“首問負責制”、“限時辦結制”、“責任追究制”的落實,做好一次性告知、預約服務等服務工作。

              二是堅決整治中梗阻塞的問題。堅決糾正干部宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位,“門難進、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事,給了好處亂辦事等問題。重點解決系統機關干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態度粗暴等問題。

              三是堅決整治不作為、亂作為的行為。認真糾正系統內紀律松弛,工作人員心浮氣燥,貪圖安逸,不思進取,放任自流的現象。整治事業心、責任感不強,工作缺乏積極性、主動性,得過且過、不思作為的問題。整治有法不依,隨意行政,亂收罰款,勒索群眾、刁難群眾、態度粗暴、辦事馬虎的行為。

              四是強化督促檢查,狠抓效能建設的落實。全市系統始終堅持“實事求是、突出重點、盯住難點、跟蹤熱點、深入一線、推動整改”的原則,扎實開展督查指導工作,確保行動各項要求不折不扣地貫徹落實。抓住行政審批制度改革、優化政務環境、提升工作效率和規范執法行為四項重點工作,圍繞實現“三大突破”、開展“四項活動”、打好“五個攻堅戰”這一主題,對效能風暴行動開展情況進行檢查督導。全市系統查糾效能方面存在的問題25項,對個別責任意識不強的干部職工予以誡免談話或批評教育,對科級以上干部開展績效測評,對測評靠后的干部進行了崗位調整。開展督導活動5次,對重點工作實施掛項督辦,使整改的問題件件有回音,事事有結果。

              總之,民主評議政風行風是加強隊伍建設,推動行業作風建設和改善服務水平,服務質量的一項重要措施,是推進黨風廉政建設的重要手段,是密切黨和政府與人民群眾聯系的有效途徑,是貫徹落實科學發展觀的具體體現。政風行風工作是一項有起點沒有終點的系統工程,在下一步工作中,我們將側重從鞏固整改效果和建立長效機制人手,強化制度建設,抓好督查檢查,注重工作落實,推動全市工商系統政風行風建設再上新的臺階。

              政風行風評議總結29

              按照市、分局,當地黨委政府的統一部署,商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下:

              一、提高認識,強化領導,確保政風行風工作有效開展。

              為做好政風行風建設工作,商橋工商所按照上級精神要求,一是成立了政風行風建設工作領導組,由所長趙學銀任組長,組織我所的政風行風建設;二是結合我所的具體實際,制定了《政風行風評議工作實施方案》,明確了指導思想、工作任務和具體要求;三是從加強政風行風建設的重要意義,到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署,明確了今年政風行風建設工作的總體要求,使全所工作人員進一步統一了思想,提高了認識,為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。

              二、制定措施,重在落實,確保政風行風工作有序推進。

              為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效,根據上級的有關要求,結合深入開展學習實踐科學發展觀活動,我們主要制定了以下措施:

              一是在改進作風,創優環境方面。我們認真落實首問負責制、限時辦結制、過錯追究制等,完善了考核制度、學習制度,實行工作人員掛牌上崗,從而明確了工作職責、提高了工作效率。

              二是在促進發展方面。我們對轄區內的市、區人大代表、政協委員以及企業商戶進行了走訪,進行溝通,征求他們對我單位的意見和建議,把我們的工作情況向他們進行匯報,以求得他們的理解和支持;

              三是加大宣傳,展現我們工商隊伍的工作特點,通過良好的形象取得廣大群眾的支持。

              四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口,以兌現政風行風建設承諾為目標,強化隊伍素質,加強黨風廉政建設。加強內部管理制度的執行力度,為各項工作開展和實現全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。

              三、創新主題,突出特色,認真開展綜合服務體系活動。

              在今年的政風建設工作中,我所按照上級要求,創新主題,認真開展了以改進作風、優化服務為主題的活動,服務體系建設已見成效。主要是:

              一是開展“百億送貸”活動,幫助企業商戶協調因資金欠缺造成的企業商戶經營困難等現狀。

              二是聯合企業打假,保護企業的合法權益。

              三是開展上門年檢服務,主動上門幫助企業商戶講解年檢信息。

              四是強化服務平臺建設。開展了多種形式的企業關于商標、合同等知識培訓活動,提高了企業整體素質,并及時為企業提供政策信息,搭建起與企業之間溝通的平臺;

              總而言之,今年以來,我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效,但還需要我們特別是在服務經濟等方面進行積極有效地探索,長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實,注重實效,積極整改。堅持不懈、持之以恒地做好今后的政風行風建設工作,為構建最具魅力、效益、和諧城區而努力奮斗。

              政風行風評議總結30

              為全面深入開展民主評議政風行風工作,促進政風行風建設,根據市、區糾風辦的工作部署,街道緊密結合工作實際,緊緊圍繞“以深化社區糾風工作為重點,著力提升服務群眾水平”這一評議選題,加強領導,周密部署,認真實施,取得一定成效。

              一、加強組織領導,落實工作責任

              一是健全領導機構。根據街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長,街道各辦負責人、各社區居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領導小組,組織協調民主評議政風行風工作,切實加強對民主評議政風行風工作的組織領導。

              二是明確工作任務。在認真開展前期調研的基礎上,街道民主評議政風行風工作領導小組于5月8日召開會議,研究確定了今年民主評議政風行風選題和工作方案,明確了以深化社區糾風工作為重點,全面加強作風效能建設,切實為群眾辦實事、做好事、解難事,著力提升服務群眾水平。

              三是落實工作責任。街道于5月13日召開民主評議政風行風工作動員部署會議,街道民主評議政風行風工作領導小組成員、街道各辦負責人及各社區分管領導、社區糾風工作員參會,傳達學習市、區糾風辦關于開展民主評議政風行風工作的文件精神,部署街道民主評議政風行風工作,并結合實際,提出抓好民主評議政風行風工作的具體措施和要求,明確要把民主評議政風行風工作作為政風行風建設和黨風廉政建設的的一項重要工作來抓,納入年度千分制考核內容,做到任務到人,責任到人,切實抓好各項工作任務的有效落實。

              二、深化社區糾風,增強工作實效

              一是加強經費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區糾風工作經費,用于各社區糾風工作點辦公環境改善、辦公設施設備添置、“社區糾風之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區糾風工作員工作津貼,為社區糾風工作深入有效開展創造良好的工作環境,提供有力的保障。

              二是加強制度建設。建立完善社區糾風工作制度,依靠制度進一步規范社區糾風工作。社區糾風工作點成立以來,已出臺了《社區糾風工作員工作職責》、《社區糾風工作員考核辦法》、《社區糾風工作點居民座談會制度》、《社區糾風工作聯席會議制度》,以及《駐社區糾風工作點行評代表工作職責》、《駐社區糾風工作點行評代表考核辦法》等一系列制度。在抓好制度建設的基礎上,注重抓好制度的落實,推動工作有效開展。如:落實《社區糾風工作點居民座談會制度》,定期召開社區糾風工作點居民座談會,社區糾風工作點成立以來共召開了居民座談會22場;落實《社區糾風工作員考核辦法》,擬結合全街道年終考核,組織對社區糾風工作員進行年度工作考核,稱職的繼續留用,不稱職的及時進行調整。

              三是暢通訴求渠道。緊緊圍繞“進社區、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標,通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道,讓群眾的訴求表達更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區廣場分別舉辦了社區糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。社區糾風工作點成立以來,已受理涉及城市管理、醫療衛生、文化教育、勞動保障、環境保護等與群眾工作、生活息息相關的投訴、意見和建議297件,及時協調解決了261件,其余36件正在協調解決中。

              三、轉作風提效能,提升服務質量

              一是加強作風效能監察。結合深化“勤廉雙優”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內容和渠道,從與街道共建的民進湖里總支、農工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監察員、效能監督員、行風評議員,充分發揮民主黨派的監督作用,加強作風效能監察,進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設。加大作風效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認真辦理作風風效能投訴,落實辦理結果反饋制度,提升實效。今年以來,共受理作風效能投訴5件,全部按時保質辦結,按時辦結率100%。

              二是加強服務窗口建設。認真落實區委辦、區政府辦《關于印發xx區推進行政服務中心標準化建設實施意見的通知》精神,扎實推進街道便民服務中心、社區便民服務代辦點標準化建設,進一步規范場所建設、規范項目進駐、規范人員進駐、規范服務設施,實行標準化服務,規范化管理。積極推行便民服務舉措,完善“一條龍”服務,認真落實崗位責任制、首問責任制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制,提升服務水平。開通綠色通道,積極為群眾提供優質、高效的便民服務。在街道便民服務中心設置的9個窗口服務基礎上,增設了企業服務窗口,編印了《江頭街道招商引資指南》、《江頭街道總部樓宇經濟政策宣傳手冊》、《江頭街道企業辦理住所證明材料須知》等服務指南,方便群眾辦事。

              三是加大改善民生力度。認真抓好各項惠民、利民政策的落實。今年1-9月,街道各類民政對象發放補助共1037戶次,1529人次,發放補助金391137元;低保戶208戶,372人,發放低保金935820元;困難家庭臨時補助4戶,8人,發放補助金35500元。認真做好就業再就業工作。截止今年9月,共培訓城鎮下崗失業人員176人,幫助實現城鎮失業人員再就業1970人,分別完成年度任務135%、96%,其中“就業困難人員”實現再就業473人,完成年度任務88.4%,農民工技能培訓208人,技能鑒定221人,分別完成年度任務69.33%、123%。

              政風行風評議總結31

              一、加強組織領導,確保工作深入持久開展

              ——健全組織。根據街道班子成員人事變動和分工變化情況,及時調整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長,街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長,街道各辦負責人、各社區居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領導小組,組織協調民主評議政風行風工作,切實加強對民主評議政風行風工作的組織領導。

              ——加強領導。街道黨工委、辦事處高度重視,把政風行風建設作為黨風廉政建設的一項重要內容,列入黨工委、辦事處重要議事日程,認真組織實施。制定街道年度工作計劃,把政風行風建設納入街道經濟發展和社會各項事業建設整體工作格局,一起研究,一起部署,一起落實,一起考核,推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風行風建設工作形勢,研究部署階段性工作任務。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認真履行主要負責人職責,大力支持街道紀工委抓好政風行風建設,經常聽取政風行風建設工作開展情況匯報,及時提出指導性意見,協調解決工作中遇到的重大問題和困難,確保了工作深入持久開展。

              二、健全責任機制,營造齊抓共管工作格局

              ——健全責任網絡。構建責任主體清晰,按級負責,覆蓋街道機關各部門和9個社區的責任網絡。與簽訂黨建、黨風廉政建設責任狀相結合,層層簽訂涵蓋政風行風建設內容的責任狀,下一級向上一級作出責任承諾;實行“一崗雙責”,街道領導班子成員按工作分工對所聯系的機關部門或社區的政風行風建設負責,機關各部門負責人和各社區黨組織負責人為部門、本社區政風行風建設第一責任人。

              ——細化責任內容。細化對應責任主體的責任內容。結合街道實際,將市、區糾風辦下達的年度政風行風建設工作任務,進一步細化分解到機關各部門和各社區,明確各項工作任務的責任部門和責任人,確保工作落實到位,責任到位。

              ——落實責任考核。將政風行風建設責任制考核納入黨風廉政建設責任制考核范疇,采取“千分制”綜合考核的形式,制定考核細則,依據考核細則并結合平時檢查情況進行量化考核,每年度考核一次,考核率達100%。同時,注重考核結果的運用,堅持物質獎勵與精神獎勵并重,堅持考核結果與評先評優掛鉤,與機關干部、社區班子成員的考核相結合,獎優懲劣,充分調動各方抓政風行風建設工作的積極性。

              三、狠抓工作落實,著力健全長效工作機制

              ——加強經費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風行風建設,在經費保障上給予傾斜,納入年度財政預算,年度列支10萬元,有力地保障了政風行風建設工作的開展。加強街道便民服務中心、社區便民服務代辦點和社區糾風工作點辦事場所、辦事設備設施的標準化建設,為服務居民群眾提供良好的環境。

              ——加強制度建設。落實“三重一大”集體決策制度,嚴格執行集體議事規則。凡屬街道、社區涉及群眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用,都必須經街道、社區“兩委會”集體研究決定,確保決策科學、民主。嚴格執行行政事業性收費規定和《xx區行政事業單位會計集中核算實施辦法》,落實“收支兩條線”制度,嚴肅財政資金管理和財經紀律。加強社區居委會財務管理,落實“居賬街建”和“居賬街審”制度,促進社區財務管理規范化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規定》、《江頭街道加強公務車輛和駕駛員管理規定》,強化內部管理。落實績效管理考核制度,加強績效管理考核工作,促進工作作風進一步轉變和服務水平進一步提升。健全完善街道領導班子成員掛鉤聯系重點企業制度,完善和落實《江頭街道促進經濟發展若干規定》,進一步增強服務企業意識。

              ——深化辦事公開。認真落實《xx區開展辦事公開標準化建設的實施方案》,扎實推進組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化,深入開展政府信息公開、政務公開、居務公開等辦事公開工作,主動接受社會各界和群眾的監督,增強行政工作透明度。抓好政府信息公開,按照政府信息公開工作的規定要求,在區政府門戶網站公開政府信息。抓好政務公開,每季度對外公開一個次有關街道經濟和社會發展主要指標,以及民政、治安、經費使用等情況,涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設、重大資金使用,特別是重點項目建設、征地拆遷等階段性重大事項,及時予以公開。豐富公開形式,拓寬公開渠道。充分利用社區網站、led電子顯示屏等電子設施,開展政府信息公開、政務公開,讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務信息。抓好社區居務公開,建設統一規范的居務公開欄,規范居務公開時間、地點、內容、方式和程序,著力在居民“想知道,看得懂”上下功夫,提升公開的實效。

              ——深化社區糾風。加強社區糾風工作經費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區糾風工作經費,用于各社區糾風工作點辦公環境改善、辦公設施設備添置、“社區糾風之窗宣傳欄”板面定期更新,以及社區糾風工作員工作津貼,為社區糾風工作深入有效開展創造良好的工作環境,提供有力的保障。進一步暢通群眾訴求表達渠道。緊緊圍繞 “進社區、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標,通過點上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會、開展糾風咨詢及糾風惠民活動等形式,主動了解群眾訴求,不斷豐富拓展群眾訴求表達渠道,讓群眾的訴求表達更直接、更便捷,解決群眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日,在金尚社區廣場分別舉辦了社區糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動,主動接受居民咨詢,受理居民意見建議反映。今年以來,共受理涉及城市管理、醫療衛生、文化教育、勞動保障、環境保護等與群眾工作、生活息息相關的投訴、意見和建議101件,及時協調解決了75件,其余26件正在協調解決中。

              ——強化效能監察。結合深化“勤廉雙優”活動,積極拓展與民主黨派開展共建活動的內容和渠道,從與街道共建的民進湖里總支、農工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監察員、效能監督員、行風評議員,充分發揮民主黨派的監督作用,加強作風效能監察,進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設。加大作風效能投訴工作力度,堅持“有訴必理,有理必果”的原則,認真辦理作風風效能投訴,落實辦理結果反饋制度,提升實效。今年以來,共受理作風效能投訴5件,全部按時保質辦結,按時辦結率100%。

              四、注重改善民生,努力提升為民服務質量

              強化社會服務體系建設,社會救助實現應保盡保。今年1-9月,共發放各類民政對象補助款135萬元,發放各類慰問金61.78萬元。殘聯政策有效落實,慈善救助逐步完善,成立街道慈善會,開展機關企業“慈善一日捐、千家萬戶一元捐”活動,共籌集慈善款28.76萬元。推進社區為老服務工作,開展家電維修等12個為老服務項目,為老年人提供服務達350人次。圍繞創建充分就業社區,積極開展就業幫扶、勞動保障等工作,培訓城鎮下崗失業人員176人,幫助實現再就業970人,農民工技能培訓完成208人,全民醫保參保新增1503人,城鄉居民養老保險覆蓋率實現100%。完善為民服務措施,落實社區錯時延時上下班、節假日值班等制度,方便群眾辦事,后埔社區統一為社區出租戶協調辦理供電合表業務,預計一年可節省電費近2000萬元。創建國家公共文化服務體系示范區工作有序推進,街道500平方米綜合文化站和各社區200平方米文化活動室等配套設施全面達標,組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場,促進群眾性文化體育活動進一步豐富。

              五、抓政風行風建設,促進經濟社會協調發展

              一是較好地完成了主要經濟工作指標。招商引資成效顯著。1-9月,共引進項目228個,其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業增資12億元,其中捷安建設集團、深港裝飾工程等4家重點企業增資2.35億元。強化理稅護稅,1-9月,變更企業地址122家,其中注冊資金500萬以上的41家,占比40%,注冊資金12億元。1-9月,街道實現財政總收入14.21億元,比增58.1%,本級財政收入1.17億元,比增 72.6%,引進內資28.24億元,引進外資2277萬美元。

              二是重點項目建設穩步推進。通過完善征地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協調鬧訪企業糾紛等措施,全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、后浦等三大片區舊村改造項目。有序推進項目建設,蔡塘社區發展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項目建設進展順利。1-9月,街道完成固定資產投資額7.74億。

              三是社會管理水平顯著提升。創新平安創建管理工作機制,通過社區治安管理“網格化”、出租房管理“等級化”、重點區域整治“常態化”等“三化”行動,確保治安問題預防在前,發現在小、整治在早。蔡塘社區成立“民間110”,集消防、救助、排險于一體,24小時輪崗值守,迄今接警數178起,處理警情數170起,有效提升社會管理綜合治理服務質量。深入開展平安家庭創建工作,街道現有“平安家庭”國家級示范社區1個,市級示范社區5個,區級示范社區3個;平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序,增設護欄約600米,新增校門口移動紅綠燈2處,更新斑馬線8處。投入近200萬元,完善“村改居”社區基礎設施,鞏固城中村 “點、線、面、體”市容與環衛管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區“文明示范街”建設工作,打造聯發新天地“文明示范小區”。

              一年來,街道黨工委、辦事處扎實開展政風行風建設,取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環節和問題,如少數部門、社區抓好政風行風建設的意識不夠強,工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設制度的現象還時有發生,行政效率、行政能力和為民服務質量還有待進一步提高等。下一步,我們將在區委、區政府的領導下,在市、區糾風辦的指導下,深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區紀委全會精神,按照市、區政風行風建設的工作部署和要求,進一步增強抓政風行風建設的責任意識,著力完善機制、強化措施,著力在解決問題、取得實效上下功夫,推動街道政風行風建設取得新成效。

              政風行風評議總結32

              根據省交通運輸廳、xx市交通運輸委員會、xx市政府糾風辦關于20xx年民主評議政風行風工作實施方案,我局結合工作實際,全面貫徹落實中央“八項規定”精神,堅決糾正“四楓”問題,以解決損害群眾利益的熱點難題問題為目的,以保障民生、服務發展為落腳點,切實轉變機關、行業工作作風,樹立交通運輸系統為民、務實、清廉的良好形象,一年來,我們狠抓落實,扎實推進民評工作的順利開展,主要抓好以下幾項工作。

              一、加強組織領導,強化責任意識

              我局始終堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,調整充實政風行風建設領導小組,充分發揮群眾參與、民主監督重要作用,深入開展以落實中央八項規定精神,堅決糾正“四楓”為重點的政風行風建設,持續運用“選題評議,個案整改”工作載體,動員社會各界積極參與評議活動,促進交通運輸科學、和諧和廉潔發展,為長樂交通事業的科學發展新跨越提供有力保障。

              一是認真部署。根據全市統一部署,我局將政風行風建設作為落實黨風廉政建設和糾風工作的重要舉措,作為加強行業全面建設的重要手段。在認真分析局政風行風建設的基礎上,梳理出工作重點,提出了明確的目標任務。

              二是抓好結合。堅持政風行風建設與各項業務工作緊密結合,做到同布置、同檢查、同落實。局在制定交通運輸工作意見、紀檢監察工作要點時,把加強政風行風建設作為重要的工作內容來抓,并要求局機關各業務科室、局屬各單位要把政風行風建設與業務工作一起抓,做到業務工作與政風行風建設同布置、同檢查、同落實,形成了一級抓一級,層層抓落實的格局。

              三是落實責任。政風行風建設由局主要領導負總責,局領導班子成員,對各自分管部門科室業務內的政風行風建設一起抓,各部門各科室領導負責具體抓落實,并層層落實到每個工作崗位和個人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機制,為政風行風建設的扎實開展提供組織保障。

              四是加大宣傳力度。積極加強與本地新聞媒體的溝通,大力宣傳開展民評工作的成效,交流民評工作經驗,利用交通運輸局網站等媒介及時報送民評宣傳信息。

              二、認真查擺問題,廣泛征求意見

              為了推進民評工作的深入開展,我局聘請了9位政風行風監督員,賦予監督、調查、評議權,積極支持監督員的工作,自覺接受檢查。并主動與監督員溝通聯系,正確對待監督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請民評代表、召開民評代表座談會、組織服務對象座談、走訪服務對象、發放征求意見表、設立舉報箱、舉報電話等形式,從服務態度、辦事效率、執法裁量權是否規范、公交服務質量等方面,廣泛征求社會各界的意見和建議,查找問題不足。如:閩運長樂公交公司每月向旅客征求意見,及時掌握旅客對公交服務的滿意度;惠民出租車公司組織民評代表對出租車文明服務情況進行明查暗訪,公司領導還親自帶隊路查路檢,查找駕駛員在服務方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件,涉及出租市場監管、公交服務、城區交通整治等內容,我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時限要求,做到件件有登記,事事有落實,按規定時限要求辦理完結,處理反饋率達到100%,及時緩解矛盾糾紛,強化督查督辦,著力解決群眾關心的熱點、難點以及發生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問題。

              三、以項目為抓手,著力加快交通運輸建設步伐

              一年來,我局根據市委、市政府對交通運輸工作下達的任務和要求,堅持按照“保竣工、保在建、保投資、多儲備”的原則,著力加快普通干線公路建設、高速公路建設、港口碼頭建設、農村路網建設步伐,提高綜合交通基礎設施網絡化水平。基本按計劃按時序進展完成市交通建設項目。

              (一)加快重點道路建設進度。

              1、濱江濱海路建設。該路起于營前街道岐頭村,止于松下山前。全線長約70公里,目前在建工程有三段:濱江濱海路岐洋段建設項目:道路長7公里,寬46米,總投資約9.5億元。已完成項目大部分前期手續報批工作,完成工程量4.5億元,目前主要進行隧道施工,預計于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設項目。道路長9.2公里,寬32米,計劃總投資約6.21億元,目前該項目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設項目。道路長7.9公里,計劃總投資約8.63億元,其中建安費約6.54億元。20xx年度計劃完成投資1.5億元,至11月底完成1.56億元,20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實現全線通車。

              2、201省道文嶺至浮岐段建設項目。全線長11.6公里,預算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元,占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。

              3、營濱路建設項目。全長25公里,寬30.5—37.5米,雙向6車道,總投資約9.5億元,今年計劃完成投資4億元,至11月底完成3.82億元,占年度計劃的95.5%,羅聯、江田2個標段已全面完工,玉田、古槐兩標段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設,預計今年年底全線完工。

              4、金濱路建設項目。全線長3.525公里,寬42米,工程總投資約為9518萬元,建安費為7376萬元,工程已完工,正組織交工驗收前的各項準備工作。

              5、新區公交樞紐站建設項目。該項目規劃占地22畝,總投資5400多萬元,20xx年計劃投資0.24億元,至11月底完成0.21x億元,占計劃的90%。

              6、新區中心客運站建設項目。該項目規劃占地60畝,項目規模按一級客運站設置,總投資約2億元,計劃安排今年年底開展施工招投標工作。

              7、長嶼陸島交通碼頭建設項目該碼頭為交通部“十二五”規劃建設項目,也是福建省、xx市和xx市為民辦實事項目,建設規模為500噸級客貨泊位及配套設施。總投資1400,于今年動工6月份建設,目前已完成投資1000萬元。占總投資的71%,計劃20xx年底完成建設任務。

              8、松下港區1x萬噸航道建設項目 航道全長約21公里,估算總投資約2.8億元,項目規模按滿足1x萬噸級通航要求建設,目前正在開展施工、監理招投標工作,年底前動工建設。

              9、福州東南快速通道項目道路規劃設計全長約20.445公里,計劃投資約98億元,計劃 20xx年年初動工建設。

              (二)全力配合服務高速公路建設工作。

              1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內約20公里,涉及古槐、江田、松下等3個鄉鎮14村,總投資約32億元。20xx年度計劃完成投資6億元,至12月初已完成4.57億元,占年度計劃的76%,下一步階段將加大工作力度,爭取年底能完成6億元。

              2、福州東南繞城高速公路(長樂段)境內34.31公里,共涉及潭頭鎮、金峰鎮、鶴上鎮、古槐鎮、羅聯鄉、玉田鎮等6個鄉鎮34個行政村,總投入資金約52億。20xx年度計劃完成投資7億元,至11月已完成2.565億元,占年度計劃的36.6%。

              (三)著力推進農村路網建設。

              今年我市農村路網建設改造工作共完成投資1722.07萬元,實施農村公路網絡化項目1x個,總長18.5公里,完成投資1200萬元;完成省道203與沿線農村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農村公路安保工程建設,完成投資102.4萬元;完成農村公路縣鄉道養護現場公示牌設置,完成投資28萬元;完成2條縣道(東渡線和福渡線)生態示范路建設,完成投資224.87萬元;完成湖南鎮西宅橋危橋改造,完成投資93.5萬元;完成橋梁相關安全標志牌設置,投資43.3萬元;完成3座橋梁靜載試驗,27座拱橋檢測,投資30萬元。

              (四)推進城鄉公交一體化

              市委市政府高度重視公交優先發展戰略,一年來,我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費乘車的補助。老人意外保險每年補助60萬元;增加對殘疾人免費乘坐公交的補助。殘疾人意外保險補助每年8萬元。并啟用公交學生卡消費系統。推出學生(教師)ic卡,同時取消月票;同時已在以下重點場站配備了20名反恐安全員。并財政補貼公交司機每月每人300元;投資500萬元對全市119座公交停靠站進行全部改造,今年我市還將開通城關至漳港公交線路。二抓首占新區、江田、漳港、金峰四大片區的公交基礎設施建設。有關鄉鎮和部門在規劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進。三抓認真做好農村客運退出,閩運公司公交進入的對接工作。高度重視改革過程中的社會安全風險評估工作,順利推動我市城鄉公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時間完成全市城鄉公交一體化改制工作,由現有農村客運5家公司聯合成立xx市 x出租汽車公司。

              (五)強化綜合執法能力,整治規范運輸市場

              堅持以規范運輸市場秩序和安全穩定發展為重點,不斷采取有力措施,加大對群眾關心的熱點、難點問題的執法力度,嚴厲打擊出租車違章和各類非法營運“黑車”等違法違規行為,營造良好的道路運輸市場秩序。重點整治城區出租車存在不打表、亂收費、拒載等違規經營行為。一是采取定點執法與流動執法相結合,蹲點守候、跟蹤與路面巡查相結合,整合執法力量、突出重點,在汽車站、醫院、超市等主要路段對出租車進行重點檢查。二是合理安排執法時段。針對出租車違規活動的特點,采取上下班錯時執法、利用休息時間執法、夜間執法等手段,不斷變換工作時間和地點。三是充分利用先進的科技手段調查取證。利用攝像機、照相機收集違法違規行為的證據,在執法過程中做到文明執法、規范執法,嚴格按照法定程序,確保處罰有理有據。四是設立舉報電話,根據群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運的“黑車”,及時派執法隊員進行有針對性的查處。五是在加大打擊非法營運力度的同時,我局還將積極組織執法人員向群眾發放宣傳單和倡議書,宣傳乘坐黑車的危害性,積極倡議珍愛生命、拒乘黑車,共創一個安全、和諧、規范的出行環境。并按照省市交通部門統一部署,嚴厲打擊長途客運班車站外上下客、危險品貨物運輸等違法違規經營行為,杜絕道路運輸安全事故發生。大力開展維修行業、駕培市場整治活動,嚴厲查處維修行業無證維修、超范圍經營等違規違章行為,查糾駕駛員培訓學校教學期間教練員脫崗、無證教練、未在核準的教練場地進行培訓等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件,處理各類交通運輸投訴件近140件。加強城區道路交通秩序的整治工作,查扣“三車”313輛,提高城市綜合管理水平切實規范運輸市場經營秩序。

              四、深化黨風廉政建設、樹立交通干部良好形象

              進一步鞏固提升黨的群眾路線教育實踐活動成果,堅持從嚴治黨的方針,全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行各項管理制度,開展了一系列卓有成效的工作。一是加強領導班子作風建設。倡導“三嚴三實”精神,形成干事創業的正能量,著力提升領導班子駕馭全局工作的能力。二是加強干部隊伍作風建設。弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神,扎實推進“作風建設年”活動,進一步改進工作作風,提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動,進一步調動各方面積極性和創造性,增強緊迫感和責任感,形成比學趕超的濃厚氛圍。三是加強黨風廉政建設,落實黨風廉政一崗雙責責任制,進一步推進懲防體系建設,堅持領導干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸,推動形成黨風廉政建設新常態。四是嚴格干部隊伍管理,及時發現和整肅干部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題,決不讓不正之風抬頭和蔓延,持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實加強黨員學習教育,堅持“三會一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立正確的權力觀,引導黨員干部把黨和人民賦予的權利用在關心事業發展,關心群眾疾苦,為群眾辦事上。

              一年來,我局在政風行風建設上雖然取得些成效,但還存在許多薄弱環節,與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉不良交通現象依然嚴重,治理非法營運任重道遠;二是公交區域站、首末站建設征地難,影響公交城鄉一體化推進工作;三是干部隊伍結構不合理,鄉鎮(街道)交通機構不健全,人員未落實,不能滿足新形勢下交通工作需要。這些問題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進。

              五、民評工作思路

              (一)加強組織領導,明確目標任務。

              要把評議工作作為落實黨風廉政建設和糾風工作的重要舉措,作為加強政風行風建設的重要手段,在黨組的統一領導下,按照上級的工作部署,理清工作思路,提出目標任務,明確責任分工,認真抓好各項工作落實。

              (二)注重工作實效,認真解決突出問題。

              認真聽取群眾意見建議,誠心誠意為群眾辦實事辦好事,注意解決群眾反映的突出問題,確實維護群眾利益。

              (三)堅持依法行政,提高服務水平。

              抓好落實日常管理制度落實,抓好政務公開工作落實,抓好對外服務窗口建設,嚴格行政審批工作制度落實,努力提高服務質量和水平。

              政風行風評議總結33

              按縣政風行風評議工作的統一部署,根據我局今年旅游行業民主評議政風行風工作的實施方案要求,我局精心組織,快速行動,通過現場征求意見、網絡、投訴電話、媒體、上門征詢意見等多種渠道,廣泛地征求人民群眾的意見和建議,認真開展了自查自糾活動。現將縣旅游局政風行風評議工作情況總結如下:

              一、加強領導,周密部署

              一是認真學習,抓好落實。按照縣糾風辦的統一安排部署,在縣糾風辦《xx縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》布置之后,我局及時召開了旅游局民主評議政風行風評議專題工作會議,傳達會議精神,結合實際研究部署相關工作。

              二是制定方案,健全機構。我局制定了《xx縣旅游局今年民主評議政見行風工作實施方案》,明確了我縣旅游行業民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、組織機構、方法步驟和工作要求。并按照方案的要求,成立了由黨組書記、局長林繼開任組長,黨組成員、副局長溫陽光任副組長的xx縣旅游局政風行風評議領導小組,下設辦公室負責日常工作。

              二、開門納諫,廣泛征求社會各界意見

              我局通過多渠道,多層面開展自查自糾工作,特別是對機關制度建設,作風建設等方面問題進行了廣泛征求意見。 共向機關事業單位、企業、社區發放意見征求表和調查問卷 140 余份。

              1、聘請政風行風監督員指導旅游局系統民主評議政風行風工作;

              2、上門走訪了縣團委、縣發改局、縣經信局、縣食藥局、縣公路局、縣農業局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛生局、縣審計局等機關、事業單位,了解相關情況,聽取意見建議;

              3、征求旅游企業意見。我局在召開旅游協會成員大會時召開了旅游行業代表征求意見座談會,會上發放了我局政風行風工作調查問卷表,參會代表暢所欲言,反映我區旅游行業中存在的問題及解決方法,共收到意見和建議10余條。同時深入到云髻山景區、新豐江源溫泉等等旅游企業,上門服務,征求意見和建議,了解企業發展環境和存在的困難,幫助旅游企業解決實際困難。

              4、、征求廣大群眾意見。我局結合部門工作特點,將旅游行業政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅游協會等旅游行業單位在各經營場所收集群眾意見和建議,解答群眾咨詢200多人次,群眾滿意率達100%。

              5、五是設立投訴信箱,公布行評熱線電話,主動接受社會各界人士和廣大群眾的監督;

              6、發放意見征求表。共向機關事業單位、企業、社區發放意見征求表和調查問卷 160份。

              三、認真總結,梳理問題

              經過多方征集意見,目前對我局機關政風行風建設工作滿意度達到100%,對旅游行業建設方面共收到20條意見和建議,總結歸納為以下六個方面:

              1、進一步加大對旅游基礎設施建設的投入。

              2、進一步加大旅游宣傳推介力度。

              3、組織活動加強旅游行業之間橫向交流。

              4、多引進、培植旅游亮點項目。

              5、進一步提升旅游行業服務意識。

              6、加強旅游隊伍建設。

              四、采取措施,分類整改

              我局對各界代表提出的意見和建議非常重視,有針對性地制定整改措施,逐步加以解決,具體措施及今后打算如下:

              1、積極推進旅游重點項目的建設。

              一是云髻山旭日旅游總體開發項目的建設,項目開工至今已投入14630萬元,建成10棟古建筑主體,已啟動首期約200畝用地的征地等工作,項目總體規劃綱要已經編制好,正在編制項目的詳細規劃;二是云天海林海二號樓的十一層配套主體建設,已完成了樁基和附屬工程建設,正在進行酒店大樓主體工程建設;三是推進福盈酒店裝修工程和配套設施建設,目前酒店室內裝修工程正在順利推進,酒店連接105國道的橋梁用地已協調好,正在進行橋梁的建設和裝修工程。

              2、進一步加大旅游宣傳推介力度。

              一是依托報紙、電視、電臺、網絡媒體等媒體,營造氛圍,加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅游企業參加省、市旅游局舉辦的各種宣傳促銷活動;三是邀請廣州電視臺制作新豐旅游形象宣傳片和專題片;四是策劃舉辦旅游節慶活動,并于2月分成功舉辦了今年櫻花節,9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅游文化周活動。

              3、組織活動加強旅游行業之間橫向交流。

              為了便于旅游行業信息交流、資源共享,我縣于20xx年9月年xx縣旅游協會,協會成員包括了餐飲住宿業、旅游社、旅游景區、新豐家園網等企業,這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅游行業大小會議達10余次,今后我局還會繼續創造條件、提供機會組織旅游行業互動交流。

              4、整合xx縣旅游資源,加大招商引資的力度。

              一是組織開展全縣旅游資源普查工作,召開旅游資源普查工作會議對我縣旅游資源進行深入的普查;二是重新整理和完善xx縣旅游招商項目庫,做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅游項目的招商,朱洞曦悅山生態氧都項目的開發合同已通過政府常務會議討論,正在準備簽約;三是組織涉旅企業和投資意向客商參加今年xx市旅游文化產業推介會。

              5、加強旅游行業管理,提升旅游服務質量。

              一是加強旅游安全和應急管理,為旅游業保駕護航;二是加強旅游誠信建設和行風建設,樹立了旅游行業新形象;三是加強對旅游協會的業務指導,完善旅游協會的工作職能;四是舉辦了旅游旅游從業人員培訓班,策劃舉辦xx縣首屆旅游服務技能大賽,全縣各住宿餐飲企業共派出38名服務人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個項目的比賽。

              通過開展民主評議政風行風活動,有力的推動了我市各級旅游部門勤廉從政、旅游企業誠信服務、旅游從業人員愛崗敬業的良好風貌,旅游行業形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結經驗,不斷改進提高,努力做好各項工作,扎實推進旅游工作順利開展,促進旅游產業又快又好發展。

              政風行風評議總結34

              今年以來,我局按照縣政府糾風辦和市旅游局的部署,在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下,緊緊圍繞把旅游業培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業這一主線,扎實開展民主評議旅游政風行風工作,進一步規范旅游從業人員的服務行為,提高辦事效率和服務質量,優化旅游發展環境,營造良好的行業風氣。現將20xx年工作情況總結如下:

              一、加強組織領導。

              全縣旅游系統切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓,擺上重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,做到一級抓一級,層層抓落實。今年,我局成立了民評工作機構,由陳文聯局長擔任民評工作領導小組組長,其他干部職工為小組成員,并聘請了行風監督員,充分發動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅游系統行風建設狀況,針對不同時期的不同問題,明確旅游行風建設的工作任務和工作重點,做到有部署、有檢查、有總結,有效推動了全市旅游政風行風建設工作的深入開展。

              二、統一思想認識。

              我局召開會議對今年全縣民主評議旅游政風行風工作進行動員部署,對全縣旅游系統民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅游行業的大事,要緊密聯系行業實際,開展行之有效的旅游行風建設活動,切實落實“管行業就要管行風”的要求,管好行風促進行業發展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與游客利益息息相關的領域,加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監管。存在問題的,要約談旅游企業,提出明確的整改意見,落實整改。該依法查處的,堅決查處,絕不手軟;該落實整改的,必須限期整改到位。三是要切實抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求,完善旅游投訴統一受理機制,穩妥高效處理好游客投訴。要做到對游客的投訴件件有回音,事事有著落。通過動員學習,進一步統一了大家的思想認識,進一步明確工作重點、目標、任務和要求。

              三、細化工作方案。

              緊緊圍繞旅游中心工作,進一步完善民主評議政風行風工作方案,制訂印發了《xxx縣旅游系統2014年民主評議政風行風工作實施方案》,明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議對象、評議內容、評議方法和步驟及工作要求,把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行,指導和推動全縣旅游系統民主評議政風行風工作深入開展。

              四、強化選題評議。

              按照縣糾風辦的部署,結合旅游行業實際,積極開展選題評議工作。今年我局將“針對游客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規范”作為重點選題評議,制定《選題評議方案》,明確指導思想、工作任務和工作措施,落實責任分工。通過采取全面宣傳貫徹和科學實施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執法檢查和懲處力度等措施,推動《選題評議方案》的落實。今年以來,我局通過例行檢查和部門聯合執法的方式,對全縣賓館和旅行社加強監管,進一步規范了旅游市場秩序;沒有收到旅游投訴,沒有重大的旅游服務質量投訴,也沒有旅游安全責任事故的投訴。

              五、注重開門評議。

              為提高評議工作的透明度,根據縣糾風辦和市旅游局的總體部署,我局結合旅游行業實際,注重與基層、與旅游企業、與普通游客的互動交流,注重打開門來開展民評工作。一是注重發揮網絡媒體作用。充分利用《xxx民評網》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網絡媒體和新興媒體,及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公布于眾,及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況,歡迎社會各界人士的廣泛參與和監督。二是注重發揮民評代表的作用。根據縣政府糾風辦關于聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和2014年督導組分組安排,我局積極與督導組聯系,主動支持配合民主評議政風行風督導組開展工作,及時將民主評議政風行風工作文件資料上傳至xxx縣民評網,使其了解我局民主評議政風行風工作情況,便于開展工作。對民評督導員提出的問題,我局堅持立說立行,邊查邊改,有針對性地研究制定整改計劃,限期整改,努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據民評工作需要,聘請了5位行風監督員,以加強對全縣旅游行業民主評議政風行風工作的指導,提出意見建議,督促抓好整改。三是注重發揮常規載體作用。縣旅游局主動到服務單位走訪征求意見,并通過OA網向全縣有關部門發放《政風行風民主評議問卷調查表》,征求各種意見和建議。

              六、全面整改提升。

              問題查擺出來后,只有采取切實有效的措施加以解決,推動整個行業發展上新臺階,民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來,我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環節來抓,從群眾最盼望的事情做起,從群眾最不滿意的事情改起,堅持立說立行,邊查邊改,促進民評工作深入開展。

              一是著力整改落實。高度重視整改落實工作,對群眾反映的問題及行評代表、監督員提出的意見建議,能立即整改的立即整改,暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人,切實抓好整改落實。

              二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,以服務帶發展,以服務強基層,以服務助企業,以服務贏游客。鼓勵旅游行業管理者參加市局組織的各類行業培訓,加強行業服務質量。我局也緊密聯系掛點的村頭村,解決影響和制約當地旅游業科學發展的突出問題,為其向上爭取鄉村旅游評星,并出資2000元用于維修旅游道路。

              三是著力長效機制。根據我縣旅游行業現狀和特點,堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅游行業管理、旅游宣傳促銷、旅游從業人員教育培訓等各項工作中,通過社會監督、部門聯合執法、機關和企業自查等措施,實現民評工作常態化,并逐步走向制度化、規范化軌道,切實提高民評工作成效。

              從總體上來看,今年我縣民主評議旅游政風行風工作取得了一定成效,但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距,有的問題需要其他單位共同協助才能解決,有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環節和不足主要表現在:工作開展還不夠平衡,有的人認識還不夠到位,抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯,對群眾反映的一些問題未能有效解決,群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅游行業具有綜合性強、關聯度大的特點,有的問題的解決需要相關部門通力協作,僅靠旅游部門顯得力不從心。為此,我們將在縣糾風辦和市旅游局的領導下,把民主評議旅游政風行風工作深入持久地抓下去,再添措施,再加力度,全面促進我縣旅游業持續、快速、健康發展。

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