禮儀實踐課心得體會
我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,小編收集了禮儀實踐課心得體會,歡迎閱讀。
禮儀實踐課心得體會【一】
昨天下午我們學(xué)校特邀到湖北武漢禮儀學(xué)會金牌教師莫小金講師為我們講授了一堂別開生面的高鐵禮儀課程。這次學(xué)習(xí)我收獲很大,莫老師首先在課堂為我們簡述了禮儀的基本概念,隨之向我們提問了幾個有關(guān)高鐵的問題,老師告訴我們在高鐵服務(wù)中禮儀的重要性,讓我更深的意識到:一位優(yōu)秀的乘務(wù)人員首先要有一個良好的儀表,要站有站相,坐有坐態(tài),行為舉止要大方得體,其次也要有親切友善的目光,讓旅客們有溫馨友善的感覺,一位優(yōu)秀的乘務(wù)人員還應(yīng)具備的甜美的微笑,是要發(fā)自內(nèi)心的,讓人看起來舒適而開心。隨后,老師讓幾位同學(xué)上臺演示站姿、坐姿、手勢等儀姿,從中發(fā)現(xiàn)并糾正我們的錯誤,讓我們更加清楚的了解到高鐵乘務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求。最后莫老師為我們班的張燕同學(xué)化了一個標(biāo)準(zhǔn)的乘務(wù)人員工作妝,向我們介紹化妝在工作中的重要性及相關(guān)技巧,讓我學(xué)習(xí)到的更多的化妝知識。時間轉(zhuǎn)眼過去了,課程完成了,老師表達出對我們的厚望,希望我們可以做到更好,能有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
通過這次禮儀學(xué)習(xí),我意識到原來平時忽略的`這些小問題其實帶給乘客的負(fù)面影響是十分大的。假使我已是高鐵乘務(wù)員,而在車廂里的人也是變化的,素質(zhì)有高低;人性有不同;天氣是變更的,風(fēng)云莫測;途路有長遠,種種的矛盾,油然而生。此時此刻,我該怎樣化解這樣隱形的難題呢,是裝作視而不見還是主動上前去排解呢?在化解中如果沒有很好的使用禮儀,會給他人帶來不好的感覺,所以我要在解決問題時很好的運用禮儀知識。
禮儀在我們身邊隨處可見,可真正能時刻運用好禮儀的人卻很少。身邊的有些同學(xué)不太重視禮儀,覺得在關(guān)鍵時刻注意一下就好,可是能真正運用好禮儀卻是需要去時刻習(xí)慣的,而好習(xí)慣也不是一下子都能養(yǎng)成的,所以現(xiàn)在的我們應(yīng)該去注意這么好習(xí)慣,應(yīng)該去慢慢養(yǎng)成這個好習(xí)慣,讓自己成為一個內(nèi)在修養(yǎng)和外在素質(zhì)很好的人。讓我們想這個目標(biāo)去努力吧!努力的成為一個擁有教養(yǎng)優(yōu)秀的人吧!
禮儀實踐課心得體會【二】
秘書禮儀經(jīng)過一周的實訓(xùn),學(xué)到了許多東西,從第一天的化妝,第二天的切水果,以及第四天的5分鐘化妝考試和弟子規(guī)測試,每一天都是在快樂的氛圍下學(xué)習(xí)及度過,在這種輕松的學(xué)習(xí)氛圍下,我們能學(xué)得更快,更好,
我們都是女孩子,第一天的化妝讓我們知道了要學(xué)會化妝是女孩子的必修課,女孩子可以不化妝,但是不能夠不會化妝,第一天的化妝老師指出了我們手法中的不足,讓我們了解我們自己的臉適合什么樣的妝容,然后老師布置作業(yè)讓我們回去自己練習(xí)化妝。
第二天的切水果可以說是大家最興奮也是覺得最有趣的一天了,我們學(xué)到了很多種水果的切法,以前拿著水果都是很沒有形象的吃,通過第二天的實訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們懂得了吃水果要優(yōu)雅,也就是老師所說的:“你在吃,別人在看”,當(dāng)然,要吃得優(yōu)雅,吃起來也就沒那么方便了,但我們禮儀課的主旨是給別人帶來方便,讓別人看著舒服,所以優(yōu)雅的吃,是非常有必要的,最后,大家把切好的水果都消滅完了,可以說是大飽口福了,所以,這一天的實訓(xùn),大家的臉上都洋溢著滿足的笑容。
終于,實訓(xùn)要接近尾聲了,第四天的考試來了,為了考試,我們一大早就起來了,大家都在為5分鐘化妝考試以及弟子規(guī)測試準(zhǔn)備著,我們在宿舍每個人都編了個美美的發(fā)型,然后去教室忐忑的等著5分鐘化妝測試,雖然在寢室有練習(xí)化妝,但是5分鐘對我們這些化妝菜鳥來說還是太短太短,考試時緊張的聽著老師倒數(shù)的時間,手慌腳亂的,但老師喊時間到時還是把妝基本化完了,頓時松了一口氣,但是還不敢完全放松,因為還有接下來的弟子規(guī)要考,背書一直是我的弱項,雖然老師一直強調(diào)不要死記硬背,但是還是沒有把弟子規(guī)背下來,以至于考試的時候沒有在老師規(guī)定的時間內(nèi)答完題,這是這次實訓(xùn)中最遺憾的。
總之,通過這一周的實訓(xùn),我們各自都學(xué)到了許多,受益匪淺,這離不開老師的悉心教導(dǎo),也非常感謝老師能這么耐心的教導(dǎo)我們,我們會總結(jié)這次不足,加以改進!
禮儀實踐課心得體會【三】
我們中華民族是一個崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過,我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內(nèi)交往中也好,單位的個人形象就是一個組織的整體形象,也代表這一個人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自己一個人的形象,大則影響到一個民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風(fēng),百里不同俗。就中國本國南北來說差異就很大,簡單用一個穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場合穿的,在非正式場合穿露腳趾的涼鞋是可以的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當(dāng)年我在上公共管理補習(xí)班時候,天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時候說,他在廣州上課的時候,同學(xué)們說:老師,你看你就是北方佬。王老師問為什么,后來才知道在當(dāng)?shù)亓?xí)慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來,小小的細(xì)節(jié)都會影響到一個人的整體形象,從頭到腳,作為機關(guān)辦公室的人員就要時刻注意修正自己的全身。莎士比亞說過:一個人的穿著打扮,就是他的教養(yǎng)、品位、地位的最真實的寫照。
相見禮儀也是我們每個人在人際交往中不可回避的一個禮節(jié),相見禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會,最通行的相見禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時候再握一次手。外國人的禮節(jié)基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時候能接受,有時候也不太接受。我們中國古代人流行的傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺灣、香港、澳門、新加坡、泰國等地的中國人見面的時候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到注重工作和生活中的微小細(xì)節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務(wù)的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣的生活環(huán)境,如果每個人都能樹立好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
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