個人工作心得體會(精選11篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的個人工作心得體會(精選11篇),希望對大家有所幫助。
個人工作心得體會篇1
作為一名剛進移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進移動公司接受服務,感受移動公司上帝般的服務,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。
也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。移動的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個星期,有位客戶不太會使用自助終端機,我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經下班了,我正準備回家,以為客戶來到營業廳試探的問我:“我的手機不能上網了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫客戶看了其起來,原來是客戶不會使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業廳認真工作,用熱情、耐心的服務接待每一位客戶,而且在免費分享創新休息時間,甚至有時走在路上還有人攔住我,向我咨詢業務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學在街上遇上了一位經常到營業廳辦業務的客戶,他見到我就著急的說:“我現在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業廳為客戶交了50元話費,從這以后,這位客戶每次到營業廳辦理業務,都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。我熱愛營業這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會樂上好幾天。做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發展的工作舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負用你的公司,也辜負了這個機會。
個人工作心得體會篇2
20xx年xx月xx日,我懷著激動的心情來到高新生態花園項目部。就在那一天,我的職業生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環境,盡快融入這個大集體。盡快在環境中轉換角色,展現出自己最好的狀態,通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經過一個禮拜的學習和工作,我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現在的初步了解。而且還發現自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發自內心地說一聲謝謝。
以前,我因為經常在外兼職,有一丁點兒所謂的社會經驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作。可是事實上,我把所有的一切想象得過于簡單。首先,對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經驗。我覺得自己空
白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當地把握;最后是態度問題,這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯,我的身上學生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結果達不到部長的要求,讓部長失望。
通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態度決定著一個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教。可是在這一點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業務,如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎。可事實上在這幾天的工作學習中,我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,一撥一轉,所以沒有很快的進入工作狀態,適應工作環境。
在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態度,轉變思想,盡快適應社會,適應工作環境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:
1、對于不懂的問題和事情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料,了解相關信息;
2、盡快改變學生的依賴思想,學會獨立,勇于承受壓力,明確自己所應該承擔的責任,遇事不推卸責任;
3、不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作,讓領導滿意。現在我還清晰地記得那天下午領導說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這一點。這份工作,這個挑戰我不怕。
個人工作心得體會篇3
我熱愛我的工作。我可以在職業道路上找到我最喜歡的工作,這與我學到的東西和我在工作中發現的東西有很大關系。法學院畢業后,我去了一家律師事務所當律師。我非常喜歡做法律工作,尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓能力強在我的工作中,我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進入公司。當我第一次來到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部門。然而,我發現每個人都對我非常熱情,同事之間的關系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個大家庭。現在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發展迅速,涉及的糾紛數量和類型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類,包括向房東和客戶索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件,以及一名房東或客戶違反合同而另一名房東或客戶因連帶責任而被起訴的案件。每個案例都有自己的特點。沒有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性,也是一種樂趣。在過去三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中應該注意的問題。如遇糾紛,一般由業務部門自行調解或由法律部門以非訴訟方式處理。如果仍然無法解決,可能會通過訴訟解決。一旦案件進入訴訟階段,無論是什么案件,都會產生最終結果。因此,在做訴訟工作時,我們應該特別小心地對待每一個案件。每當我接到新的案件,我都會聯系參與訴訟的部門,了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進行仔細分析。盡一切可能維護公司的最大利益。為了公司,我會做的!
有人問我,經過這么辛苦的工作,公司給了我什么?我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會。如果你抱怨工作辛苦,斤斤計較,那么你就太不值得雇傭你的公司和這個機會了。在處理一個案件時,我最大的快樂就是被我的同事認出來。如果我贏了一個案子,它會讓我高興好幾天!
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現在很忙,但我很開心也很滿足!
個人工作心得體會篇4
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個行業以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,現本學期的工作心得如下:
一、在思想上,積極上進。
我積極參加各種學習培訓考試,認真參加政治學習,學習教育教學理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西,針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。
二、在教育教學工作上,敬業愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。對于課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切機會認真學習,在學習實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內,虛心、主動地向年輕老師學習信息技術,豐富教學手段,抓住學校安排校內聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中不斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水平。總之,這一學期我不僅在業務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、服從安排,積極主動。
在每周16節課的情況下,要安排好自己的工作,的確有時感到力不從心。做到學期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結,期末總結。這學期為了扎實地推進新的教學課程,積極和本組、本年段教師進行課堂教學調研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,及時與教師探討、交流。作業作到面批面改。使學生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養,努力工作。
在各位領導和教師的大力支持、幫助下,本人堅持出全勤,從不請臨時事假,把全部的經歷用在教育教學上。這學期本人圓滿地完成教育教學工作。但是在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養。在教育教學工作中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學管理教育教學,這些還需不斷地努力。希望大家對本人進行嚴格地監督,作出批評指正。
一份春華,一份秋實,在這短暫的兩年里,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。在今后的日子里,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
個人工作心得體會篇5
作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里,讓我收獲頗豐。
一、工作心得:
雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習并進步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗,親如兄弟。加入社聯的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考。經常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯。社聯給了我一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
因為是剛剛參與社聯的工作,對社聯的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動的內容還不是很清楚,在舉辦活動或布置現場時所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦,我想這也是一個鍛煉的好機會。上學期可能是我剛來的緣故,有不少活動的策劃我都沒機會參與進去,只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己,鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問題:
(1)討論的效率不高
經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責寫策劃,定下主基調。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預計產生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯部門內部之間的協調工作并不完善
我以前問過協會的會長對社聯的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協商。
這樣不僅造成社聯內部工作效率低下,還造成了協會會長不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門定期向辦公室發送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點,最后再交還各部門。
個人工作心得體會篇6
學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關于營銷的專業性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。作為一門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。
市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科,還是知道企業經營活動的藝術。隨著社會經濟的發展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發展。西方市場營銷學者從不同角度及發展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
(1)市場營銷是一種企業的整體活動,是企業有目的·有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環境為基礎對未來市場環境的一種推測,在對未來環境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2)滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以消費者為中心,面對不斷變化的環境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。
(3)分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,對產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。
(4)實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境,不同的企業也會處在不同的發展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業營銷你自己。
當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經歷很長的演變與發展,從生產到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發展。一種觀念的養成是需要時間和精心培養的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
(1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
(2)產品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
(3)推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰而出現的一種新型的企業經營哲學。認為實現企業各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業的營銷戰略應以客戶為中心,并必須及時調整。
(6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為一個成功的營銷人,不僅具備專業的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。另外通過這段時間市場營銷戰略的學習,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識;
1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無限期的耽擱。總之,這次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
個人工作心得體會篇7
時光荏苒,光陰如梭,回首自己幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,真的是感慨萬千!護理工作是繁忙而又瑣碎的,身為一名護士,本以為會隨著時間的推移在工作上會越來越輕松,反之,我深深的體會到自己身上越來越沉重的責任重擔。
剛開始進入護理工作的時候,作為一名責任護士,面對那么多患者,要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”,感覺好復雜。尤其是每當遇到危重患者,看著老師們在搶救病人時,自己的內心充滿著恐懼與害怕,搶救過后看到病人在使用呼吸機、主動脈球囊反搏儀等儀器時,感覺自己很迷茫,無從下手。然而看著老師們面對任何病人都臨危不懼,井井有條,覺得她們真了不起,敬佩之情油然而生,勵志以后要成為“老師們”一樣的人。我當然知道這臨危不懼,井井有條是需要有扎實的理論基礎,精湛的操作技術及良好的心理素質。幸運的是在心內科我遇到了一群可親可敬的人,護士長和老師們對我格外的照顧,給予我溫暖,鼓勵我,幫助我,教導我,激發我。俗話說“愛笑的人運氣不會差”,在工作的幾年里,每天醒來第一件事面對鏡子給自己一個微笑,然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護士長的檢查都是一次督促與指導,為自己的工作指引著方向。每位護理姐妹都親如一家人,從來不會斤斤計較,都有一顆寬容的心,互相幫助,讓整個護理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學習,積累護理經驗,漸漸的,感覺自己不再那么害怕了,甚至可以得心應手做一名責任護士了。然而,在換了崗位職責,變成主班時,心里還在暗自竊喜,可以不用直接面對患者。當真正開始主班時,才發現它并沒有比責任護士輕松。主班就是整個護理工作的主軸,需要眼觀六路,耳聽八方,需要統籌安排好每一件事,每一個環節。除此之外,更需要足夠的細心,需要為患者準確的,分毫不差的計患者的費用。所以,每次的崗位調整,自己都會感覺到有壓力,都在時刻鞭策著自己,不可以放松,要警紀自己的責任,踏踏實實的做好每一件事。
在這幾年的工作中,我發現做一名護士不容易,做一名合格的護士更不容易,做一名優秀的護士更是難上加難。在以后的護理工作中,要不忘自己的初衷,努力前行!
個人工作心得體會篇8
幼兒園中班處于孩子成長的懵懂期,調皮、好動、想象力豐富,但理解力有限。照顧這個時期的孩子,不僅僅需要豐富的經驗、了解孩子的心理,更重要的是對孩子要有無限的愛,否則,還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長頭發的,能夠梳辮子、漂亮的、年輕的、知識多、懂科學的、有本事的。每年中班新生入學的時候我都向家長介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的,這是由幼教的任務和性質決定的。幼兒園是保教機構,既要保育又有教育,保育包括孩子的吃喝拉撒睡,教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務,所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段,從大的方面說要對孩子終身可持續發展負責,從細的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當天的情緒負責。
沒有愛心,幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關愛,比如經常要抱著他們,小朋友也個性喜歡老師,可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了,這是很正常且經常發生的事。這就是孩子,他們就是這樣的,這就需要老師給予他們更多的呵護。幼教工作是十分辛苦的,一天8個小時都得目不轉睛地跟著孩子,務必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫忙才能完成,下班時光還要給孩子做教具、備課、布置環境,周末還經常組織親子活動,自我的業余時光十分少。一個孩子出現問題對幼兒園來說是1/400,對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學上都要精益求精。
兒童是一個精神存在物,他一出生就蘊含著強大的精神能量,并按照自我的成長規律成長,我們的教育也會遵循孩子的年齡特點與個性特點。比如:小班寶寶的思維是形象具體的,他們的思維務必依據形象生動的參照物,并且要與他們的生活經驗相關,小白兔,紅蘿卜是他們易于理解的,而抽象數字1、2、3的實際好處,對于他們來說理解起來就很困難。所以,在教學中我們就會使用孩子易懂易于模仿的`語言,使用簡單不會讓孩子混淆的概念,運用生動形象的教具激起孩子學習的興趣等等。
幼兒園教師就像百寶箱,什么知識都要通曉一二,要有較強的綜合藝術素質,包括對色彩的理解潛力、對音樂的感覺潛力,包括穿著,怎樣樣穿著得體,讓小朋友喜歡又貼合教師的身份,這些都是幼教應具備的基本素質。還有語言表達潛力也很重要,要有較強的溝通潛力,幼教是家長和孩子之間的橋梁,對小朋友說話要簡練,聽得懂同時注意層次性。對家長的推薦要有指導好處,對孩子的評價措辭要準確、委婉。
作為幼兒中班教師,我認為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面,因為人的成長過程實際上是一個心理成長過程,而不是一個智力成長過程,智力成長是附著在心理成長之上的。再有,愛和尊重是貫穿教育始終的,肯定與支持孩子按照精神胚胎的內在規律自然發展,對他們的自然發展表示尊重,為他們的發展帶給適宜的精神與物質環境,我們的總園長朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現了我們對孩子的尊重與理解,同時讓孩子在自然發展中體驗到了無盡的愛和自由,這對于孩子建立良好的人格,鋪墊輝煌的人生打下了堅實的基礎!
個人工作心得體會篇9
我是公司的一名新員工,業績談不上很好,也沒有多少工作經驗可談,在這短短一兩個月的工作期間我體會到,一個企業要想做大,首先必須要有一個高素質的團隊,才能創造更高的效益,一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的,但她卻能反映出一個人真實的一面,展示完美的自己很難,需要每一個環節都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯誤,無論他如何細小我們都要引起重視,否則都可能給企業帶來很大的損失。
沒有破產的行業,只有破產的企業,一個企業如果被市場淘汰出局,并不是被你的競爭對手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業的產品和服務最終都是為人服務的,隨著經濟的發展,人民生活水平的提高,對產品和服務質量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向,滿足人們對生活高標準的要求,以人為本,人性化是服務的終極目標。
在這幾年的工作中,從事營銷走過幾個市場,我最終體會在當今市場上,消費者和經營者幾乎同樣的痛苦,有賣不掉的,也有買不到的,有買不起的,也有沒有什么可買的,出現這種局面,其根本原因就是經營者看不到市場的個性需求,不對市場進行細分,不注重產品或服務的個性差異,不去尋找市場的空隙,結果是“你有我有全都有”,當今時代,消費市場呈現多元化傾向,修改消費日趨明顯,經營者在微利中取勝,重要的是“你無我有、你有我優、你優我精”,打造產品和服務的個性差異!
個人工作心得體會篇10
只有用心去做,我們才能學到更多。我們學到的任何技能和知識都可以成為我們未來生存的工具。工作是生存的手段,是幸福生活的保障。沒有工作,生活就會變成怎樣用心工作,過好每一天,做好每一件事,總有一天我們會有所收獲,在工作中不傷害自己,只要每個人都有一個好的位置,有一個好的態度是很重要的。前國家男足主教練米盧同志也沒有說過一句令人難忘的話:“態度決定一切”!是的!有一個良好的心態和良好的心情,這樣的工作不僅會給你帶來快樂,也會給你一種成就感。
下班后,一定要抽出時間去結識更多的人,進入更多的社交圈,這將對你的發展大有裨益。
工作不僅是為了薪水,也是為了成長和幸福。我們不僅要為薪水而工作,更要為夢想和未來而工作。今后,我們只有認真踏實地工作,才能把工作做得更好。
對于無止境的工作,停下來放松一下;錢不夠的時候,看看外面的東西;對于世間你無法忍受的事情,保持安靜,讓它去吧;對于沒完沒了的生悶氣,說出來,要有寬廣的心境;為了無窮無盡的娛樂,說出來吧,這對健康有好處;對于無盡的孝道,走一走吧,回家看看;對于未完成的人類情感,衡量它,并按你的能力去做;為了無盡的未來,放慢腳步,放慢腳步,走好人生!
在工作中,你需要了解你必須做什么才能有好的表現,以及其他人有意或無意中給了你什么不應該做的。先做前者,如果你有時間,再做后者。如果你沒有時間,就直接拒絕吧。
任何時候都不要對同事預設你的職位。即使是那些看起來不太好,從來沒有深入了解對方的同事也應該抱有希望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是積極的叛徒或惡棍,更不要說那些與我們有類似的經歷和想法,每天一起工作的同事了!
個人工作心得體會11
時光匆匆,來到八力鄉工作已經有六個多月的時間了,剛剛從學校走出來的我,經過多半年的工作,有許多的心得體會,現將20xx年的工作做如下總結。
起初來到八力鄉,來到一個新的環境,說實話當時的我對八力鄉的定位和意義并不明確,可以說是一頭霧水。然而通過這半年多時間我漸漸熟悉了這份工作,進入了自己的工作角色。 作為一名專科生的我,雖然年紀算是最小的,但是深知我有太多的東西需要學習。從上班的第一天開始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,從小事做起,從細節做起,從打掃衛生做起。
在工作時我努力完成領導交派的的各項工作和任務,雖然在有些時候面對一些工作時會力不從心,但也竭盡所能的去努力完成。
匆匆走來的六個多月也許不是我最難忘的六個多月,但是是我成長最快的六個月,這六個月中我有了太多太多的收獲,太多太多的忘不了,也有著太多太多的責任。我真正的領悟到了一名助理人肩上的責任意味著什么,一名助理人肩上的責任對單位、對家鄉的責任意味著什么。也就是從那時起我開始慢慢的理解了領導的眉頭為什么總是緊鎖。也許就是從那時起我也開始變得不知疲倦,開始心甘情愿的為司法所貢獻出自己每一點能給為領導幫得上忙的微弱的力量。
現如今我所的人員都已經到位,大家的工作開始有明確分工。項目庫也已經不斷完善、“千畝計劃”的實行這每一次的小小進步都是我們全體經發所人得努力,都令我們感到欣慰。回首六個月忙忙碌碌,但是真正能夠說出來的成績真是少之又少。俗話說萬事開頭難,我們雖然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作著,但還是感覺時間過得太快,轉眼20xx年來了。又似乎是20xx年讓我理解了時不我待對我們的意義。
記得在大學時我的老師經常跟我提起8個字:堅持、誠信、勤奮感恩。我想這也是我在八力鄉工作中應該深入骨髓的8個字。
新的一年已經來臨20xx年,我要以更高的要求,更飽滿的精神,更強烈的熱情,投入到工作當中。以微笑面對困難,以微笑面對商戶,以微笑面對工作。踏實學習,干事創業。同時也要爭取早日加入公務員隊伍。努力提高自己的各項綜合素質。
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