護理教育心得體會范文（精選13篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家收集的護理教育心得體會范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護理教育心得體會 1
隨著醫學科學的發展，護理職能的改變，對護理人員把握知識的深度與廣度以及護理質量等都提出了更高的要求。通過此次在安康職業技術學院東校區對《群眾路線教育解讀》、《安康漢劇文化的精氣神》、《高血壓診治新觀念及新對策》、《專業技術人員溝通及技巧》、《醫院感染》《外科新進展》《心臟驟停和成人、兒童、嬰兒CPR》《危重患者呼吸道及機械通氣管理》等多門門課程的培訓學習，讓我對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了更深刻的認識，使我的職業素養有了提高，為能夠快速成為一名有修養、有素質、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎。
這次的培訓學習給了我全新的感覺，課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。同時，還安排了《群眾路線教育》、《安康漢劇文化的精氣神》等課程，讓我在學習專業知識的同時，對黨的群眾路線教育有了更深的理解，對安康精神有了更清晰的認識。主要體現在以下幾個方面：
一、在群眾路線教育與雙創精神指引下，深感醫護工作責任之重大。
通過對群眾路線教育和雙創知識的學習，深刻認識到群眾路線的重大意義和安康雙創工作的豐富內涵。在群眾路線教育的指引下，我們需要的安康精神是：“樂山親水、尚德兼容、克難奮進、務實創新”。弘揚樂山親水的安康精神，既有利于安康這方山水資源的永續利用，也有利于激揚安康人以堅韌的意志去創業發展，以靈秀的氣質去營造精神世界。弘揚尚德兼容的安康精神，可以更好的彰顯安康人兼收并蓄、求同存異的博大胸襟和坦蕩氣概，也是安康實現“以開放促發展，走開放發展之路”的文化內生動力。弘揚克難奮進的安康精神，既是安康人自加壓力、自信自強的體現，也必將成為推動美好安康建設的精神動力。弘揚務實創新的安康精神，是安康人與時俱進、搶抓機遇、奮力開創各項工作新局面的現實需求。今后，我將以安康精神武裝自己，立足本職，解放思想，堅定信心，克難奮進，用我的實際行動在平凡的工作崗位上做出應有的貢獻。
二、醫護工作者要不斷更新理念，加強學習，提高業務水平。
通過聆聽專家精彩的講座，進一步了解和掌握了護士職業新的發展方向和目標，拓寬了視野，使我更加懂得一名優秀的護士不僅要有過硬的業務技能，亦要有優質的護理服務意識。專業護士在病房管理中起著舉足輕重的作用，既要當好護士長的好助手，又要充當好護理工作的排頭兵，優質的護理能較好的調動同仁們的工作積極性，能為病員積極的配合治療起到較好的作用，直接影響著患者對護理服務的滿意程度，有助于改善護患關系。讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題。因為護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧。護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一。因此，我將在今后工作中，自覺加強自身業務技術訓練，積極參加各種業務學習和繼續教育學習，認真總結經驗，撰寫護理論文，有計劃地通過進修、自學等多種形式，使自身業務技能不斷得到提升。
三、要嚴以律己，進一步提高醫護工作者道德修養。
護士職業道德修養的最終目的在于把職業道德原則和職業道德規范逐步地轉化為自己的職業道德品質，從而將職業實踐中對職業道德的意識情感和信念上升為護士職業道德習慣。通過學習，我感覺自己有些方面做得還不夠到位。今后，我將堅持從大處著眼，從細微處著手，從現在做起，從點滴做起，積極學習有關法規、制度和先進的.護理規范要求，不斷提升護理質量。在繁忙之余，要注重自省、善于自省，按照法律、法規的要求約束和規范自己的行為。平等待人，善聽意見，繼續保持振奮向上的精神狀態，在護士平凡的工作崗位上培養出良好的職業道德修養。此次繼續教育培訓學習，時間雖短，但我在政治思想、專業理論及業務能力等方面受益頗多。不但激發了我濃厚的學習興趣，而且對今后的工作也充滿了信心。使我們的職業素質有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養，有素質，有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發展專業的價值和自身價值。
作為一名護士，不僅要了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內容及責任，有利于提高我們的責任心，做好我們的本職工作。我一定要認真學習，深刻領會，全面把握，嚴于律己，潔身自好，以身作則，帶頭遵守，模范執行，自覺做到標準更高一些，要求更嚴一些，切實做學習的表率、落實的表率、接受監督的表率。要自重、自省、自尊、自勵，正確對待組織、正確對待本院領導、正確對待科室同志和病人、正確對待個人，始終擺正自己的位置，把集體和患者利益放在首位，時刻關心病人、理解病人，成為一個堂堂正正，廉潔奉公的優秀醫務人員，愿為醫療事業和安康市中心醫院獻出自己的綿薄之力。！
護理教育心得體會 2
為了促進ICU病人的早日康復，提高ICU病人的護理質量，我科針對ICU患者健康教育的特殊性，采用了多種形式特殊的健康教育形式。現將健康宣教工作開展情況總結如下
一、ICU患者健康教育形式的特殊性。
ICU患者情危重，集體教育和板報等健康教育的形式是受到限止的，只能對病人單個的進行健康教育。
1、口頭講解：是最基本也是最主要的教育方式。針對患者的病情，講解疾病的過程、癥狀、處理，使用各種監測儀器的'目的、注意事項，術后的指導，恢復期的鍛煉等。
2、提問問答：重視教育信息溝通的雙向性。鼓勵病人提出問題，由護士予以解答。對于不能進行語言交流的患者，如氣管插管、接受呼吸機輔助治療等病人，神志清楚，通過患者的表情、手勢判斷他們所要表達的意圖，或在紙或手上寫簡單的文字進行交流。
3、示教模仿：對于清醒病人，可以由護士進行示范演示．指導病人掌握一些簡單的操作方法，如咳嗽、排痰、翻身、術后早期床上功能訓練等。
4、文字圖冊閱讀：采取健康教育小冊子、宣傳卡片、圖文像冊等書面形式，將教育內容交給患者自己閱讀，護士給予必要的解釋。
二、對ICU患者家屬實施健康教育對策，提高了家屬健康教育效果。
1、掌握交流與溝通技巧：有效的交流與溝通有利于家屬接受教育的內容。進行交流與溝通前，應對家屬可能存在的健康問題進行分析，充分掌握患者的病情及治療護理計劃，并注意選擇恰當的交流時機和地點。
2、實施有效健康教育的途徑
（1）給ICU家屬分發宣教書面材料（“給ICU患者家屬的一封信”、“致ICU出院患者家屬的一封信”、“ICU臨終患者家屬心理支持”），是一種節省人力和時間，同時又具有顯著效果的健康教育方法，值得推廣和借鑒。
（2）培訓2名健康宣教專科護士，專門為家屬提供患者信息，回答家屬提出的問題并為其提供一些指導性服務，為家屬在患者初入ICU及轉出ICU時遇到的一些心理和情緒上的障礙起到有效預防和幫助效果。
護理教育心得體會 3
按照山西省醫務人員規范培訓的要求，加強對護理人員繼續教育，不斷提高護理人員理論水平和技術操作水平，提高全院護理人員的綜合素質，使護理工作與醫療技術快速發展相協調，結合本院護理人員的特點，對護理人員采取不同層次、不同要求，對其進行培養再教育，使她們盡快成為一名合格的護理人才，使全院護理水平上一個新臺階，其具體計劃和措施如下：
一、崗前教育
對新畢業護士，為了消除其緊張心理，加快熟悉醫院環境和本職工作的內容及要求，對其進行為期一周的集體上課：介紹醫院環境、組織結構、規章制度、勞動紀律、醫德醫風、崗位用語及護理人員職責。然后分別到各個科室工作進行為期一個月的崗位培訓，由高年資護師以上職稱的同志進行帶教，達到對各個臨床科室工作環境和專科護理知識有所了解，并熟悉其他醫務人員，對其臨床工作能力的培養打下基礎。
二、在職教育
根據醫院繼續教育暫行規定，科室每季度對35周歲以下的護理人員進行三基理論考試一次，達到人人過關。護理部每年科室1～2次。
（1）畢業1～2年的護士，主要考核其基本功訓練，要求必須熟練掌握護理學基礎技能和疾病護理常規及有關規章制度、職責等。
（2）畢業3～5年的護士主要以專科理論和專科技能為主。考核其對本專業的常見疾病的處理原則和護理常規，急危重病人的搶救與處理等。并對專科病人的心理特點，考核其與病人溝通技巧，并要求積極配合科研工作，同時鼓勵參加成人學歷教育，以提高學歷水平。
（3）護師職稱的人員，除了達到高年職護士的專業要求外應具有開展護理新技術，使用新設備以及掌握護理理論，急救護理知識。能以護理程序的.工作方式服務于病人。并且有臨床帶教能力，積極參與科研，撰寫護理論文，按要求在省級以上學術會上交流或發表。專科畢業的護士按照醫院的有關規定分期、分批參加成人高等教育考試，生入本科，完成護理本科學習。
（4）根據繼續醫學教育管理規定，每年完成25學分，達不到者不予晉升。主管護師以上職稱，根據專科病人特點，制定健康教育計劃和急危重病人搶救護理計劃。并指導護師、護士完成專科病人護理和基礎護理工作。同時鼓勵他們參加各種護理管理、專科護理培訓班，不斷吸取新知識掌握新技術，發揮其創造力。積極開展科研，積極發表論文。
（5）根據各專業特點，護理部制定培訓進修計劃，每年選派護師以上職稱人員參加省內外各種培訓班或進修學習某些新的護理技術。定期組織新技術，新業務的培訓學習。
護理教育心得體會 4
20xx年門診部憑借醫院創建三級醫院的契機，各門診科室團結協作，全力以赴。積極采取防治措施，與健康教育相結合，力爭做到早預防、早發現、早治療，提高了病人、家屬以及周邊社區群眾的健康維護能力以及救護能力。促進了門診健康教育水平的穩步提升。心得如下：
一、開展醫護人員健康教育能力的培訓：
針對門診病人的特殊要求，門診各科室醫護人員進一步加強了自身業務素質與健康教育意識的培養，尤其是急診科針對六大病種進行了急救演練，將對病人及家屬的健康教育內容穿插其中，著重鍛煉了醫護人員正確運用交流溝通技巧進行健康教育的能力。力求將急救知識以簡單、易懂的方式普及給病人及家屬，并取得了良好的效果。
二、完善接診教育：
選取最實用、最新的健康處方放置于分診臺的醒目位置供病人翻閱，同時采用了電視、報紙、光碟、觸摸屏、顯示屏等多媒體宣教，在各科室宣傳欄上張貼以常見病、多發病為主的健康教育內容。醫生在接診過程中對病人最關心的問題進行必要而簡短的解釋、說明、指導、安慰。以人性化的態度落實健康教育，受到了病人及家屬的'好評。
三、提高社區普及程度：
體檢科不斷擴大體檢普及人群，為早期發現、早期治療疾病提供了有力的保障。急診科在周邊各社區以及鄉鎮醫院開展了急救知識的培訓與咨詢工作，鼓勵周邊鄉鎮醫院的醫護人員以及廣大群眾積極參與。內容包括：CPR、止血、包扎、固定、搬運、CO2中毒的家庭急救等知識與技能。為院前急救贏得了先機，有效提高了院前急救的成功率。
四、嘗試門診咨詢教育：
門診復診病人較多。我們采取醫患之間面對面講話、電話、通信、網絡等形式與病人進行“一對一”的信息交流，及時滿足病人及家屬的需求，提高了防治效果，受到了病人的歡迎。
在這一年里，門診各科室醫護人員通過對健康教育方式的不斷創新與改進，給予了病人心理支持、健康指導，不斷提高了健康教育的質量和效果，獲得了良好的社會效應，這帶給了我們醫護人員極大的信心及鼓勵，我們將一如既往，秉持“以病人為中心，提供優質服務”的理念繼續為病人提供更加優質的健康教育。
護理教育心得體會 5
來醫院實習的第一個科室就是內二科。時間差不多有一周了，最大的改變就是身份的轉變，從一名學生轉變成一名護士，現在所經歷的和書本上的知識會有差別，還有很多做人處事的原則也和學校的大不一樣。非常幸運自己所遇到的老師都非常好，毫不吝嗇自己的知識，極其有耐心的教會我各種操作，儀器的使用，比如:測血壓、體溫、血糖、血氧飽和度、換藥、配藥、打留置針、封管、抽血、熟悉各類藥物、出入院病人的安排、寫護理記錄單、三測單等。
實習將近一周，讓我知道了臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，讓我重視學校學習的那些枯燥又無味的知識時提出的種種問題，如:我干嘛要讀這些東西?背了對我有什么用？真正的臨床到底是怎樣的'呢？是不是就是和書本上的一樣呢？一周的實習生活后，我腦海中這些問題的答案也慢慢清晰，也更讓我明白到：醫生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦，只有當醫護做到密切配合，才能給病人帶來最大的利益，而且要做到這一點，首先要了解自己的工作和對工作的熱愛。
希望順順利利的、平平安安的、開開心心的、快快樂樂的度過這實習的八個月時間，最好再拿個優秀實習生回學校，當然我也會為之努力學習。還要為20xx年的考試做準備，一拿舉下護士資格證！總而言之，言而總之未來可期。
護理教育心得體會 6
時間過得真快，轉眼我行將結束內、外、婦、兒四個大科室的實習，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每一個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，行將要出科了，卻有好多的不舍，對我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們按部就班的學習與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。在實習過程當中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，踏實工作，酷愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作，多說對不起，是家屬也理解兒科護士的工作，減少沒必要要的誤解或過激行為的發生。在老師的`指導下，我基本把握了兒科一些常見疾病的護理和一些基本操縱。特別是對小兒頭皮針的穿刺技術，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時地把握病情變化，作出正確判定。總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，固然我還只是學生，或許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希看能用我的微笑送走病人健康的離往，渴看在學習中成長，真做一位默默歌唱、努力翱翔的白衣天使。
護理教育心得體會 7
為更好地維護我們護理人員的合法權益，進一步規范護理人員執業行為，不斷促進醫院護理事業的發展，醫院組織我們學習了《護士條例》。《護士條例》共6個章節35條內容，條例旨在維護護士的合法權益，規范護理行為，改善護患關系，促進護理事業發展，保障醫療安全和人體健康。護士肩負著救死扶傷，減輕疼痛，促進康復的使命，她是美麗、善良、純潔的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，這是一個充滿幻想的職業，而現實給我一記重的耳光。在工作中，我體會了什么叫忙，忙就是你說聲忙的實忙的'時間都沒有了；在工作中。我體會了什么叫苦，苦就是上一天班下來雙腿酸到下樓梯都在發顫發抖；廣大護士們默默無聞工作在臨床一線，奉獻著青春和熱血，正是她們的辛勤勞動，才換來了無數病人的康復。廣大護士承擔了大量繁重、超負荷的護理工作；護士配備不足，護士缺編嚴重，使基礎護理滑坡。
這種長期超負荷的勞動也嚴重影響了護士的身心健康，致使一些臨床護士流失。這就更需要《護士條例》來對護理工作進行規范和保護。在工作中我體會了什么叫無奈，即就是幾個家屬圍攻你，還用手指著你的鼻子破口大罵，有時還會給你一記耳光；在工作中，我體會了什么叫失望，誰讓自己選擇了護士這個職業，我只有調整好自己的心態，一定做一個對自己也對病人負責的好護士。
護理教育心得體會 8
還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，現在不知不知覺已過了幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的`醫學術語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
護理教育心得體會 9
四年的大學時光在笑聲和離別中匆匆過去。在成千上萬的日子里，我們學習理論，練習操作，鍛煉思想，咀嚼如何成為一名合格的護理工作者。最后，我們通過了許多考驗，進入了大學的第二附屬醫院，接受了臨床前的考驗.培訓。
在為期一周的培訓中，我們接受了理論和操作培訓，包括醫院概況、系統、護理安全和消防知識教育，操作學習了醫院護理、口腔護理、心電圖采集和靜脈輸液的教學和實踐。
在理論培訓中，老師們多次強調第二附屬醫院是我們的家。作為一名培訓護士，我仍然很感動。醫院不僅是病人的臨時家，也是醫務人員為之奮斗的`家。
在操作培訓中，我也看到了一位合格的護士嚴謹認真的工作態度，一切都很詳細。從自己的禮儀行為到病人愛傷觀念的體現，我一步一步到位，動作流暢，操作熟練。我不禁問自己，我真的能達到這樣的標準嗎？也許現在不能，但我堅信，只要我有決心，總有一天我能做到，我總覺得我的操作技能很差，這也是我以后要努力的地方，不能懈怠。
再過兩天，我就要進部門了。我真的很不安。從學生到員工的轉變，從依賴到獨立的轉變，也許我不能像南丁格爾那樣偉大，但至少我希望我能成為一名合格的護士，值得我的心和他人。最后，用在理論培訓中最讓我感動的話鼓舞我自己，讓自己工作：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴著香花彌漫，使穿杖拂柳的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼”。
護理教育心得體會 10
20XX年6月11日至6月12日，我有幸參加了四川省護理學會在成都舉辦的護理管理暨中醫護理技術培訓班。十分感謝領導給我這個機會，讓我在護理管理和中醫護理技術方面有了新的認識和理解。
這次培訓，由四川華西醫院護理部主任成翼娟老師、四川省人民醫院護理部主任溫賢秀老師等8位護理專家親自授課，學習了包括20XX年優質護理標準解讀、質量控制新標準解讀、持續改進護理質量實現患者和護士體驗雙贏、靜脈輸液質量管理、護理安全用藥管理、中西醫結合護理在疼痛管理中的應用、多種中醫護理技術在糖尿病足防治中的應用等多方面的知識。
通過此次培訓，我對護理管理的內涵有了更深刻的理解，能夠掌握護管的.工作思路、基本方法和管理手段，能合理有效的運用一切資源；此次培訓還使我對護理技術的要求更加規范明確，能夠以病人需求為導向，按照護理程序的方法，運用專業知識和技能，維護和促進病人生命安全和身體健康，不斷提高護理服務水平和服務技術，讓護理質量持續改進。
兩天的培訓，使我感受到了護理前輩們對護理事業的專注、執著及無私奉獻，學習到了前輩們的專業品質、敬業精神、人文素養，同時也深深感受到了省護理學會、各位護理專家對我們的殷切期望以及我們所肩負的責任和使命。作為綿陽市中心醫院的一名護理工作者，必須要不斷學習、不斷思考、不斷前進，為進一步提升我院的護理質量作出應有的貢獻。
護理教育心得體會 11
這一個月主要學習內科，是臨床實習的重點。我們有必要了解內科常見疾病的病因和易感因素，各專科特殊儀器的應用，以及特殊的檢測和治療方法，如肺功能測量、心電監護、心臟起搏器除顫器、心臟導管、各種內鏡、腹膜透析、各種穿刺等。熟悉內科常見疾病的臨床表現、治療原則和毒副作用，臨床實驗室檢查的正常值和臨床意義，識別常見異常心電圖的能力，各種系統疾病的功能檢查和檢查方法。剛去內科的時候不習慣，但是服從領導安排，不嫌麻煩，請教老師，向同事學習，摸索自己的做法。在短時間內熟悉了內科工作，了解了各個班的職責，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練成功地完成自己的工作。
以“把工作做得更好”為目標，具有開拓創新意識，在護士長的領導和老師的耐心指導下，做好了病房的管理和醫療文書的整理工作。認真接納每一個病人，把每一個病人當成自己的.、朋友的、親人的，經常去想別人的疾苦。我向老護士們學習了科室檔案的書寫標準，并認真書寫了一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。
遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基礎知識、基本技能）和三嚴（態度認真、要求嚴格、方法嚴格）。護理部為了提高每個護士的理論和操作水平，每個月都要進行理論和操作的考試和培訓，對自己的工作要求有嚴格的標準。正確的工作態度，“醫生父母的心”，我以盡一切努力減輕病人的痛苦為己任。
護理教育心得體會 12
還記得初參加工作時，內心沒有多大熱情，現在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復!
這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的'責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心!
護理教育心得體會 13
一天下午，剛換好工作服走到走廊，便聽到了吵鬧聲，順著嘈雜聲走了過去，只看到兩位患者家屬吵得面紅耳赤，作為當天的床位護士，我趕忙朝著眼眶濕潤的家屬走去，了解情況后才知道原來是因為晚上心電監護報警音太大，導致該患者及其他患者一夜沒睡好。一時之間我不知如何平復家屬的情緒。這時，護士長走了過來，態度誠懇、語氣柔和詢問著原因，還一直重復著:“有任何問題都可以跟我說，我都會想辦法幫你解決，請您不要難過了，不好意思！”在護士長的'安慰下，患者家屬的情緒穩定了很多，問題也得到了很好的解決。同時，護士長也叮囑護士，要重視這種情況，工作要嚴謹細心。看到這一幕，我覺得我要學習的還有很多，不僅僅是專業類的、技術類的，作為一名醫護人員，技術好是首要，同樣重要的是要為患者考慮，細節決定成敗。
在護理過程中，細節無疑決定了服務品質，我們醫護人員應該考慮到每一個細節，站在患者的角度考慮問題，這樣我們才能更好地為患者服務，提高服務的質量及滿意度。雖然是微小的一件事，但是做好每一件微小的事就是偉大的。護士猶如蠟炬一樣，燃燒了自己的年華，照亮了每個病人。雖然這光不如燈光那樣璀璨，但是微弱的燭光卻能發出巨大的能量，永遠溫暖人心
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