化肥銷售心得
我們從一些事情上得到感悟后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的化肥銷售心得,歡迎閱讀與收藏。
我的述職報答分為四個部分:
1、產品的講解方案
2、普金工作所感
3、肥料市場和產品定位分析
4、如何進行市場操作與經營。
一:產品(主要介紹雙銨)講解方案:
A、產品講解主要內容:雙銨的賣點
1、采用了塔式絡合工藝酰胺態氮與有機絡合氮相結合不控制養分釋放控制養分流失提高養分利用率。氮素利用率達到70%—80%尿素利用率的2倍。
2、分子量小易吸收速溶無殘留。防晚熟抗病害抗倒伏。
3、價格優勢:不是很貴,物有所值。
產品的科學使用方法:可以配合其它復合肥或二銨做底肥基施。
作物生長中后期做追肥使用。
B、普金雙銨與控釋肥、普通三元復合肥、尿素、二銨碳銨的比較:
與三元復合肥相比:節約環保。三元復合肥料長期使用會導致土壤板結酸堿化,肥料利用率不高。而雙銨富含有機質能夠改土養根解磷解鉀,所含絡合的氮,鉀能補充作物養分的需要,吃飽不浪費,節約成本,保護環境。
與控釋肥的區別:市場上常見的金正大沃夫特控釋肥,主要樹脂,硫磺包衣,以樹脂,硫磺包尿素為主。施可豐添加硝化抑制劑達到異粒變速緩釋效果。樂喜施磷鉀肥包尿素達到緩控釋肥效果。這些肥料主要是有一定的控制釋放效果,不控制養分的流失。
而普金雙銨添加了控失劑,不控制釋放,控制養分的流失,大大的提高了作物的利用率。
與尿素的比較:普金雙銨是尿素的完美替代品,氮素利用率是尿素的2倍,尿素是單一的氮肥,雙銨除了含有作物需要的氮素,還含有大量的有機質,一定量的鉀肥和微量元素。
與二銨的比較:二銨主要含磷含氮素,二銨含有機絡合氮23,28,以外還有其他元素。
與碳銨的比較:碳銨含氮17%且利用率低
C、產品介紹講解配合適當的話題和技巧。
在進行產品介紹講解的時候,在營銷人員與準顧客交談時,需要適當的開場白和話題。開場白的好壞,幾乎可以決定這一次訪問的成敗,換言之,好的開場,就是推銷員成功的一半。有針對客戶本人的具體情況進行的談話才能引起興趣。雖然我們是來介紹產品,拉業務的,最好要把目的淡化,尤其是第一次以調查市場狀況了解經銷商為主,適當的發現經銷商是否有合作的意圖。一次生,二會熟,熟悉了就好了解了,就好談判了。我個人覺得在不了解經銷商的一些情況的時候少談肥料。如果經銷商們先了解了我們的產品后,而我們對于他卻一無所知的話,對于經銷商的具體真實情況就摸不準了。在不了解我們的情況下,經銷商說出的話才具有一定的真實性。就我自己而言,總結在開發客戶的時候在向客戶講解產品的時候,主要談到的一些小的技巧和話題總結如下:
1、用金錢來敲門。幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。幫客戶分析一下做我們的產品有什么優惠,能得到哪些誘人的利益。
2、發自內心真誠的贊美。每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的'好方法。贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓準顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當然不會好。贊美比拍馬屁難,它要先經過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標與誠意。
3、利用好奇心,提問一下他感興趣的話題。比如說,王經理,你知道現在做哪種產品最賺錢嗎?你知道現在那種渠道做的最有效果嗎?你知道現在那種促銷活動最能夠成功嗎?當然前提必須確實自己有獨到的見解才可以。
4、借第三人來引起注意。告訴顧客,是第三者(顧客的親友、下面經銷商、合作伙伴)要你來找他的。這是一種迂回戰術,每個人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數人對親友介紹來的推銷員都很客氣。為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。
5、舉著名的公司或人為例。在與經銷商的交談上也可以談談其他廠家比如說臨沂地區的肥料廠家金正大、史丹利、施可豐的產品特點和經銷政策,產品走勢,如果自己很熟練制作工藝、產品鑒定識別也可以適當做一下交流和溝通課。
6、向客戶提供有價值的信息營銷人員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息,如市場行情、新技術、新產品知識,等,會引起客戶的注意。這就要求營銷員能站到客戶的立場上,為客戶著想,盡量閱讀報刊,掌握市場動態,充實自己的知識,把自己訓練成為自己這一行業的專家。客戶或許對營銷員應付了事,可是對專家則是非常尊重的。如你對客戶說:“我在某某刊物上看到一項新的技術發明,覺得對貴廠很有用。”所提問題,應是對方最關心的問題,提問必須明確具體,不可言語不清楚、模棱兩可,否則,很難引起顧客的注意......
7、適時的進行產品展示。在聊天的時候不要忘記我們是干什么的。在介紹其他廠家產品的時候,話鋒一轉拿著資料內容指給經銷商們看,讓他們對我們產品有一點了解甚至是產生興趣。也就是利用產品引發興趣。
8、虛心向客戶請教。遇到不了解的問題不要裝,虛心請教顯示真誠。不懂裝懂只能取滅亡。除外跑業務自己代表的是公司形象。如果自己顯的不專業,一般經銷商不會和你好好談,更不要說是合作了。干農資的。
9、贈送小禮品。很少人會拒絕免費的東西,用贈品作敲門磚,很實用。我們手頭的資料,包裝袋,樣品。顧客喜歡香煙的,適當的時候搭上一根煙,有小孩的適當的買些好吃的。都可以促進感情拉近距離的。
注意:產品的介紹一定要穿插在與客戶溝通交流的過程中,切不可直接魯莽的介紹一通就完事了。(馬上介紹野蠻灌輸完產品的介紹只會導致一種狀況的發生——————客戶會說:我到時候在說吧,或考慮考慮,或用時給打電話種種托辭導致溝通交流中斷或陷入被動局面。在介紹產品之前我覺得最好多了解一下目標客戶的一些信息比如所經營的肥料品牌,品牌是否有更換或添加的意向,下面渠道網絡分布狀況從而了解客戶的一下情況和需要,針對某個客戶的狀況和需求針對性的制定話術從而做到有的放矢,也增加了交流的內容和談判的成功率。)
二、進入普金后自己的心得的體會:
相對于大的出名的一些集團肥料公司,普金是一個處于不斷發展的中小型私人肥料企業。但相對與那些大的公司來說普金能夠給我提供一個相對比較寬闊的可以自由發揮的發展和施展空間。在這個平臺上我可以在將自己兩年的肥料銷售所積累的經驗和實力發揮的同時不斷的鞏固和學習一線市場的開發能力。這些經歷就是經驗。還有和很多的同事和客戶做了朋友積累了人脈資源這些無形的財富。對于立志一直做肥料業務工作的我來說無疑是一筆豐富寶貴的財富。我之所以來到普金公司主要是看到了發展空間很大,有做好業務達到發財的可能,完全有希望,而去大的公司除了稍高的基本工資提成就了。我有多大的能力普金公司就能提供給我多大的舞臺和發展空間。現在我做好了一切準備,調整好自己的心態,豐富自己的農化知識和業務技能,一定要在明年的市場開發中做出成績來。
我完全有能力和實力去開發一片自己的市場。提成很誘人,市場的開發,有了打款訂單就是自己的買賣自己的生意自己的事業。我一直想如何才能成為有錢人?對于我來說我做其他工作一切還需要從0開始,成功機會更是不大,所以我只有干肥料業務這一行了,通過在金正大的學習和工作發現要想在那發財很難,如今機會來了。在普金公司就要分市場了,有自己的能力自己去使吧,做好市場的開發,全身心的開展工作,拿到訂單就是我目前唯一能夠賺取我第一桶金的機會,我將全力一付。
三、肥料市場和普金產品的認識和分析、產品在市場的到位:
在市場上肥料品牌的種類繁多,質量殘參差不齊,一些知名度比較大的品牌比較響的肥料企業占據市場主導地位。肥料市場的容量有限必然導致各個肥料廠家為了爭奪肥料市場生存空間所進行戰斗的硝煙愈演愈烈。而且現在的經銷商和用肥料的老百姓選肥料的標準選的是感覺。現在哪個肥料廠家除了產品質量效果以外的產品附加服務附加收益對于經銷商的用戶的附加值大,誰就能占據市場的主導優勢。所以現在的肥料市場一個廠家的品牌宣傳比一個廠家的響亮。一個廠家的廣告投入做的比一個廠家做的的力度大。一個廠家的促銷活動比一個廠家做的積極。一個廠家的示范田建設比一個廠家做的標準。一個廠家的終端售后服務比一個廠家做的周到。當然也有許多其他不法肥料廠家忽悠老百姓,賺一把就走,銷售假冒偽劣產品,不夠含量的產品趁機獲取短期暴利興風作浪。這也導致了用戶對各個廠家廠家產生審美疲勞和對肥料真假的疑惑和無奈。
市場競爭的激烈,各個廠家想盡了克敵制勝的方法,有的廠家不斷創新,走產品功能差異化(緩釋肥料、控釋肥、沖施肥、葉面肥、微量元素肥料。有機肥、無機肥、復合肥料、復混肥料和各種功能概念的肥料)走渠道差異化路線(政府指定采購、郵政物流、農資連鎖、廠家直銷)產品推廣差異化。不管有多少差異化,萬變不離其宗。其實我覺得真正把服務當回事把質量效果當回事才是唯一真正占領市場的唯一的法寶。
普金的系列產品主要是采用雙生化絡合工藝技術的有機肥,有機無機復混肥。我覺得普金肥料的定位是正確的。
一)現在大化肥的市場競爭激烈,各個地方都基本被一些實力雄厚的廠家雄霸一方。在如此激烈的市場環境下進入一個市場如果不走差異化道路會死的很慘。
二)國家倡導環保節約社會,倡導綠色環保農業。普金肥料響應國家發展趨勢大力發展綠色環保對環境對土地污染危害輕的肥料,有機無機復混肥料提高了肥料利用率,節約了成本投入,綠色環保。普金的市場現在還是有限,主要是在山東地區。要想有大的發展,戰略必須轉移,必須轉戰外部市場,培養業務精英,開發新市場,爭奪市場份額。我等待的是下一步公司轉戰河北市場。我對河北市場還算熟悉,以前金正大的同事玩的特別好的朋友都在河北跑業務,搜集,通過他們的幫助和介紹我想應該不難做。
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