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教育營銷培訓的心得體會(通用11篇)
當我們積累了新的體會時,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的教育營銷培訓的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
教育營銷培訓的心得體會 1
20xx年12月27日,各園區代表赴山西省工業設備安裝集團有限公司參加由山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓,授課老師就營銷的未來、創新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導意義。
在科技發展日新月異的今天,傳統營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5G時代的到來,營銷模式也發生了轉變,傳統營銷模式故為根本,迎合數字化、信息化的營銷模式,才能在以后的市場中占有優勢。相比于以前的報紙、電視廣告,現在的社交平臺、購物APP,更受消費者的追捧,例如在淘寶網購買商品,消費者只需參考商家信譽、產品銷量以及買家評論,便可對所需購買的'商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場營銷的轉變,首先我們要做的是找準新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構件、做項目、做銷售轉變為提方案、做產品、保服務。以客戶為中心,建立優質的客戶群體,維護穩定的客戶資源,堅持合作共贏的經營理念,將客戶升級為合作者。
在招投標工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統的招投標需經過招標、投標、開標、評標與定標等程序,涉及招標方、投標方、監管方、代理方等多個角色,其中的規章制度繁瑣,操作流程復雜,采購周期較長,整個運作成本高。往后我們要對招投標工作進行改進,向電子招標轉型,把傳統招標、投標、評標、合同等業務過程全部實現數字化、網絡化、高度集成化的新型招投標方式,同時具備數據庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創新型采購交易方式。
教育營銷培訓的心得體會 2
一、專業的開班儀式
建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調:市場營銷團隊是一個作戰團隊,是企業拿下項目的保障,只有市場營銷團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營銷人員必須創新營銷思路,全面提升自我綜合能力,時刻備戰,適應瞬息萬變的市場環境,確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內功,成為企業發展的“點睛筆”,助推企業高質量發展。
二、專業的師資教學
靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,如果非要說個業余和專業,那么相比上次的商務禮儀培訓,這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起,什么是營銷,如何創新營銷,再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,用發人深省的`營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業,從周邊區域到全國各地,無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業,現在不專業,以后必須專業,這就是培訓的價值所在。
三、專業的訓后考試
本次培訓為期一天,培訓內容當堂消化,分小組復習,并向全班進行學習內容分享,強化自身的同時,幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結,做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試,當堂檢測每一位學員的學習效果,“課堂表現+考試得分”進行綜合評比,讓每一位學員不能掉以輕心,而是加倍努力。
四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程
感謝園區辦組織的培訓,感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程,作為一名營銷人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點,努力提升自我,向專業奮進,再樹目標,成長不停歇。
教育營銷培訓的心得體會 3
一、商務禮儀與職業形象塑造
學習商務禮儀是我們人際關系交往和工作交流必須的知識,說話時的手勢,表情等等都是非常重要的。在商務交往中,個人便代表了公司行為,個人的一舉一動,一言一行,就是企業的典型活體廣告。在工作中和生活中適當的禮儀不僅是我們能力體現,在職場的應聘更是一塊敲門磚,更是企業發展的基石。我們常說我國是禮儀之邦,良好的禮儀體現在我們生活和工作中方方面面,比如乘車時的座位安排,進門的先后順序;工作中客戶、同事未接來電及郵件及時回復;會議準時到場;開會時手機調成靜音,不隨意走動、遇緊急事務出會議室處理等等,學好這些,在以后的商務活動中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業文化和對他們的尊重,為我們公司的發展創造了一個更好的環境。
職業形象塑造:隨著社會的發展,先進入信息化時代,人與人之間的交流更加密切與多樣化,尤其是身在職場的我們,有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象,而基本的商務禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的尊重,更好的與人溝通。
一個好的形象,在工作中會結識更多的人和朋友,雖說人不可貌相,但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對于我們來說,形象要求的是一個整體,體現在自身的每一個細節,做到了這些最基本的,還要在自身的細節上多加注意,包括頭發和手等,都應該保持干凈整潔,這樣不僅是對自己的尊重,也是為了維護公司的形象。我們的儀容、表情、儀態、服飾、言談等等都會是我們個人形象的一部分。在商務活動中,個人形象越好,越容易得到別人的信任,進而取得成功,并讓別人對你印象深刻,擁有長期發展的機會,建立起自己獨特的個人品牌。
職場形象和商務禮儀的學習,是公司對我們培養的有力舉措,它,給了我工作的最基本的教育,幫助我在職場中取得更優異的表現,讓我受益匪淺,我一定在日后的生活和工作中切實努力,提高自己的修養,也為公司的騰飛貢獻出自己的綿薄之力。
二、銷售溝通與信任建立、客戶關系建設與推進、洞悉客戶心理與客戶分析、成交心理分析與成交技巧、談判技巧
溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。如果我是一名銷售人員,需要推銷產品,就要與客戶進行有效的溝通;如果你是一名中層管理者,為了更好的做好上傳下達,也需要進行良好的溝通;如果你是公司的客服人員,良好的溝通是你處理客戶關系的關鍵武器。除了工作,在生活中,父母同樣需要和孩子進行有效的溝通,才能更有助于孩子的成長;夫妻之間也需要良好的溝通,才能增進彼此的感情;另外,婆媳關系,朋友關系等等都需要良好的溝通。溝通是一種態度,不是一種簡單的技巧,當然溝通一定要講究技巧。在工作中,我們首先要尊重每一位用戶,尊重每一位同事,尊重我們的上級。在與用戶的溝通中,要想用戶之所想,讓他們感受到我們是真誠的為他們服務。在與同事的溝通中,不要責怪,要多贊美,多鼓勵。在與上級的溝通中,要準確的理解上級傳達給我們的信息,畢竟所處的'位置不一樣,所考慮的問題也不一樣,這就在很多時候造成了我們對信息的誤解,并將錯誤的信息一直傳遞下去。建立相互信任。
客戶關系是要長期維護,從細節開始,大數據客戶管理,是數據時代、數據分析、精準營銷,精準方案。與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
客戶心理學是研究如何引導和圍繞客戶需求,采取專業手段和解決方案,以促使客戶對產品或服務作出選擇并認同其價值的全過程中的相關心理活動。每個人希望發揮自己的才能,為自己的夢想而努力,這既是人們實現自我的一種心理需要,也是一種對人生價值的追求。面對客戶洞悉客戶的情感過程,表情行為、主觀體驗、心理喚醒。
成交心理分析與成交技巧、談判技巧:談判需要充分準備知己知彼、百戰百勝。必須了解自己商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況、狀況、本企業情況、本企業所能接受的價格底線與上限,以及其他的談判的目標。還有有權決定的人談判之前,先了解和判斷對方的權限。采購人員接觸的對象。盡量做到對等原則,我方的人數與級別應與對方大致相同,不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對自己極為不利。
三、回款技巧、團隊溝通與激勵
銷售經營人員都要負責回款的事宜,在簽訂合同時,本著一個嚴肅、負責的態度將合同詳細化、詳細約定好合作中的每一個細節。支付方式:承兌、電匯、現金等等方式明確。付款的具體時間要明確。明確到幾個工作日內支付,如果合同上寫著預付款多少,進度款付多少,完工付多少,質保金付多少。明確交工狀態。工程類項目中指的交工狀態要明確寫清楚。比如EPC項目總包和只是負責制造、安裝的,調試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態,這要在合同或技術協議上描述清楚,以免日后分部清楚責任。
激勵與溝通的領導力提升培訓,內容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是老師的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的案例分析,讓我從不同角度去體會到最新的領導力提升理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對團隊管理的思路、觀念與領導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的認識到,要想讓下屬充分發揮其才干,就要多給予他們充分的“正面激勵”,如采取“授權”,通過“授權”不僅給下屬提供了建功立業的平臺,而且下屬也會因為“授權”受到信任,會極大地調動他們的積極性,主動地解決一些他們自己力所能及的事。同時,通過“授權”,一方面有利于培養造就一大批未來的干部接班人、為企業存儲人才;另一方面不僅分擔了自己的工作量,而且還讓自己從瑣碎的事務性工作中解脫出來,只有做到這一點,才能讓自己集中精力議大事、抓協調、管全局、做發展等更重要的工作。讓我受到的啟發是,在溝通過程中,一定要做到“換位思考”。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一,一人個只有先換位思考,才能體會到對方的感受,才能理解對方的難處,才能明白對方最需要什么,尤其在雙方有爭議的時候更需如此,因為只有互相換位思考,相對地才能說出對方最愿意聽的話,讓對方最心暖,讓對方最寬慰,從而達到的溝通效果。反之,溝通的結果就是爭吵,爭辯,不歡而散,不但無法通過溝通解決問題,反而,溝通成了制造新矛盾的導火索。因此,在今后的工作中,無論是與領導溝通,還是與下屬溝通,我一定會多做一些“換位思考”,盡可能做到每次都是有效溝通。
經過這次充實的營銷培訓學習,我和參與培訓的全體成員都深感學有所得,很受啟發。無論是聽課還是討論,無論是所見還是所聞,我頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與其他單位同事們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經驗、啟發思路方法、溝通學習心得,使我從不同角度領會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。無論是銷售人員還是技術人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。
人生是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的工作奉獻精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。
教育營銷培訓的心得體會 4
通過這段時間的培訓學習,我個人獲益匪淺,結合個人的工作和生活,主要有以下四點。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要堅定的信念,一往直前的勇氣,明確的目標,高效的工作效率,才能直達勝利的彼岸。水滴石穿,鐵棒磨成針,這都說明堅持努力都會有結果,我們在今后的.工作生活中都要有一份自己的堅持,才會有你想要的一份答卷。
二、一個團隊的發展,離不開領導人的帶領,領導人必須要有堅定的信念,長遠發展的目標,以及對員工的規劃。團隊的未來對我們很重要,我們工作是為了生存,發展,一個團隊不能為我們帶來未來的時候,那么這個團隊肯定不能發展。所以在今后的工作中,團隊的未來對我們至關重要,我們努力工作,學習,是為團隊未來,為我們自己而拼搏。
三、對于我們個人而言,一個人的品德很重要,未來社會品德大于能力,只有具備良好品德的人才能在社會中有所發展,品德不好的人將無立足之地。所以我們要培養個人的品德,為今后的道路打下基礎。要想在工作中有所發展,個人的生活必須自律,只有嚴格要求自己,做好個人生活規劃,才能在工作中高效發揮自己,取得突破性發展。
四、通過學習,對我們營銷工作有很大幫助。首先制定好營銷目標,我們每個人帶著目標去拼搏。營銷工作是很難的,這就需要我們堅持不懈的精神,嚴格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己,一切以營銷工作為重心,以銷售為導向,以業績為結果。
成功是屬于有準備的人的,我相信,只要你堅持不懈的在這條路上走下去,一定會看到不一樣的風景。20xx年,我們將在公司的帶領下,為自己,為公司交上一份滿意的答卷。
教育營銷培訓的心得體會 5
今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液……
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升,起到調整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業務與產值,從而達到最大化的.收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家,都只有一個結果是想讓公司發展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學習的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等……做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業訓練和具有很好個人休養與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發,創新去推廣產品的話,那么他們公司只有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學習和培訓與實踐創新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是Yes!因為只有過硬的人才,才能創造出過硬的產品,才能不斷創新創造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因……
我覺得不管從事什么行業的銷售只有一個目的:“那就是業績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說呢:因為業績代表什么,代表能力,代表公司的產值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦)……
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的……我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是Yes!OK(個人觀點,不代表眾人看法)
我想說的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業績,為什么人家能完成,而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學習與培訓對于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業的人一定要有一個目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想方向,你才會向這個方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機,火車等等方法,你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
教育營銷培訓的心得體會 6
當前國家經濟短期內連續承受下行壓力,各行業發展雖然受挫;但又都對未來充滿熱切期盼,孕育著以“互聯網”為特點的嫁接優勢、對接資源、改造提升自我的熱情。這兩天的集中培訓,也讓我對公司的發展充滿了信心,更對互聯網思維下的營銷創新多了幾分體會和思考。
企業持續發展之基,市場致勝之道在于創新。我們公司也提出了“五個堅持”、“五大創新”的工作方針,把創新工作擺在了非常重要的戰略位置。通過培訓,尤其是在老師分析講解了許多經典案例之后,我也逐漸相信,創新無時不在、無處不在,許多工作和事情,我們都在做,但有時卻僅僅停留在了第一步,忘記了往前一步的問題,或許往前一步就是創新。因此說,對于互聯網思維下的傳統行業看,持續性的深入和開拓或許才是創新的堅持所在。
今天,通過培訓并結合自身工作實際,針對營銷創新從“渠道和婚宴推廣”兩方面粗淺的提出以下思考和想法:
一、用大數據完善渠道管理。
互聯網對人們生活的影響不僅僅是網上購物等帶來的便捷,更多的是思維的碰撞、改變和融合。大數據的概念是廣義的,甚至可以說是高、大、上的,但是我認為我負責的鄰縣市場也有“大數據”:不同層級的經銷商、不同檔次的終端商,他們對利潤的需求到什么程度,一年能做到多大的銷量,每個客戶又掌握著多大的團購群體,能消化我們哪種價位的產品;還有相關競品的市場情況等等,我們是否都可以建立一定的數據模型來方便進行市場管理和渠道的'深度建設呢?
許多工作我們在做,包括目前已經讓業務人員建立臺賬,聚焦到客戶的出貨和庫存情況等問題。但通過這次培訓,我感覺我們還要更加系統的來考慮這項工作,細分、細做真正能做到用數據說話,雖然數據代表著過去,但是我們要用它來更好的為明天服務。
二、聚焦婚宴,發揮長尾效益并做好深度營銷。
老師培訓的幾個案例,至今難以忘卻,結合到我們的婚宴工作看,創新其實也不是多么遙遠的事,把我們現在的工作往前在推進一步,每天進步一點,改變一點就是創新。我們的婚宴工作已開展了好幾年,也逐漸意識到一定的問題:
1、過分聚焦目標客戶,忽略了潛在客戶的長尾效益。
2、深度營銷做得不夠,并沒有和消費者建立長期的深度客情或者說合作。
今天重新審視婚宴工作,考慮是否可以從這幾個方面或步驟去創新性的開展工作,挖掘市場潛力:
1、聚焦搜尋目標客戶,按照既定的婚宴政策達成意向。
2、客戶將結婚現場的用酒照片轉發微信群,積贊送酒。
3、朋友圈內成功引薦客戶額外獲得公司獎勵。
4、老客戶憑借婚宴用酒時的證明資料,在喜面或溫居時享受公司優惠政策更可贈送精美禮品。
通過以上幾個方面,既能方便我們對婚宴活動進行核實和跟進,還能充分調動客戶的積極性,幫助我們進行宣傳。通過老帶新拓寬市場的廣度,通過老用戶的重復使用獲得贈品挖掘市場的深度。
當然,創新工作絕不是一個點子,一個案例,而是一個系統性的創新過程,需要系統性的思考和組織支持。同時,培訓又讓我們堅定了創新的信心,因為創新也并不是很遙遠的事情,而是很接地氣的,有時多想一步,多做一點,多堅持一分就是創新。但,創新最終卻離不開實干!
教育營銷培訓的心得體會 7
在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓,給了我們此次學習的機會,讓我對市場有了更深層次的了解與學習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
通過培訓,我學習到了一些新的營銷及如何銷售自己的產品,懂得了在一個企業中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產品,了解我們的產品,進而購買的我們的產品的一個過程。客戶是我們的目標,所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深。現在我們把客戶按照三國式分類:
第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們好用簡單的介紹方式來應對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產品,只需要你簡單的進行介紹就行。
第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客戶往往容易把握。
第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產品已經很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節,往往能夠把握住這類人。
再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人好要淡定,找準他漏洞在發表自己的意見。
在這次培訓的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶,把握好客戶的心里是重要的.,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,產品的了解,產品的推廣,推廣后期的客戶信息整合與跟進,終確認有效客戶。整個過程中有產品之間的較量感覺就像一場場戰爭。有戰勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是多的。
作為一名銷售人員我們要從全方面的發展自己,提高自己的專業性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事細,提前準備。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。
教育營銷培訓的心得體會 8
為期十二天的實訓期已經結束,這短短的十二天對我們這些即將走入社會的學生來說,既是一種培訓,也是一種挑戰。培訓是在培訓我們在今后工作時所應具備的潛力,培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下,如何來應對現實生活的潛力以及如何在現實生活中來實現自己的價值。挑戰是挑戰我們能否理解挫折與壓力的潛力,所以實訓對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如證券老師說的一樣,通過這次實訓,每個同學都成熟了許多!不僅僅如此,我們也完成這次實訓的目的,學到了許多知識也領悟了許多道理!下面我就對這次實訓的心得體會做如下總結:
其實實訓之前我對房地產充滿了憧憬,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實訓地點是在青陽路8號,吉大房產安居苑店,那里就是我好處上第一個工作的地方,以至于在最后離開的時候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著業務員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當時真的覺得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經被遺忘的時候,最后有人搭理我們了,他就是店里個的史先生。當時他分配了我們的第一個任務——出去看周圍的小區,熟悉小區的位置。這是我們一組四個人街道的第一份任務,因為作為一個房產業務員,首先要做的就是熟悉小區。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區,共有129棟,真叫一個”大”字,大到我們在那里走了好多天之后,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業務員,那么多的小區,他們要付出多大的努力才能熟記下每個小區的狀況。
由于經理太忙,所以他把我們交給了店里的一個叫年夫輝的業務員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當了買房的主角,在回來的路上他告訴我們,要看好小區,要盡可能的把小區的地圖畫出來,那才是我們此刻的成績。
通過一段時間的相處,店里面的業務員對我們來說已經不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也能夠學到東西的。在店里上班我們最主要的兩個任務就是:看小區以及和業務員一齊去看房源。其中一個叫孟勇的業務員也加入到我們的“隊列”其實是在以后的實訓期里,他和年夫輝真正的交了我們許多知識。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的,合肥市的房屋基準價是:一環以內5000元/平方米,二環到一環4700元/平方米,三環到二環是4400元/平方米,三環以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關于營業稅的征收是按基準價計算房屋總價的5.5%,個人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來算,傭金是房屋總價的2%也能夠是買賣雙方各一個點,再到貸款稅按千分之三+300元的手續費,所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時業務員還教了我們如何來認識房屋的戶號、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛生間及廚房是怎樣的的構造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環境如何,正如他們所說的,我們實習也就十二天,不想學玩玩就過去了,想學的話,在這十二天里是能夠真的能夠學到很多東西!工作的這段時間,我個人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經理開會。除非哪天經理忙沒時間開會,經理開會我就坐在一旁靜靜的.聽,雖然我只是實習生,但自己并不能把自己當實習生看,要堪稱是他們當中的一員,聽經理開會,學到的基本是在平時工作時就應注意的問題,還有更便捷的就是經理傳授的一些經驗和技巧性的東西,還有的就是有的業務員在工作的時候所暴露出的問題,印象深刻的是一次經理表揚了他們其中的一個業務員:“別人不要的東西,對他來說是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來得到它”。房源就是如此,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業務員就不會再思考6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價值,周邊環境來向客戶介紹,他是存在購買的可能的,所以,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業務員如何來看待這樣的問題。
還有就是當業務員與客戶構成關系的時候,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友誼,讓客戶對你產生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務了,即使在你這沒有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會找你委托你代理業務,這才是一個成功的業務員,通過這些話,我深刻的感受到在學校里的理論知識固然重要,但要在實際中站穩腳步更需要我們不斷的吸取經驗來不斷的提升和完善自我。
工作的時候有時會比較閑,我還會坐在那聽業務員之間談話,業務員與客戶的交流,記得有一個新業務員問一個經驗比較豐富的業務員:如何防止客戶與防治私下談價?有經驗的業務員則說:這不是當時就能處理好的事,在你到買房去看房時,實現就該做好充分的準備來防止他們私下談價,而不是要等到所有的問題都集中到一齊時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現實中的技巧和經驗需要在實習中不斷的去琢磨去領悟。
通過這次實習,我真的學到了許多在學校里面學不到的東西,因為雖然是短短的十二天,但學到的遠比想象中的多,我很感謝在吉大房產安居苑店里的所有員工,沒有他們的幫忙,我可能不會這么順利的完成實習,并且還學到那么多知識,在離別的時候,對他們每個人不僅僅充滿的是感激,也有對與他們這么多天相處的不舍,同時也很感謝學校帶給的這次機會,讓我明白,假如我已經是一名工作者,我會如何在現實中把握自我!
當我再次踏入校門的時候,我才發現這段時間,我真的長大了許多!
教育營銷培訓的心得體會 9
近年來,隨著社交媒體的快速發展,社群營銷逐漸成為企業推廣和品牌塑造的重要手段。為提升專業能力,我參加了一期關于社群營銷的培訓課程,并在此次培訓中積累了豐富的經驗與知識。以下是我對這次培訓的心得體會總結。
首先,培訓課程的展現形式非常豐富多樣,包括講座、案例分析、角色扮演等。講座環節以直觀的方式為我們呈現了社群營銷的基本概念和特點,為我們建立了正確的認識基礎。案例分析則通過實際案例的分析,讓我們深入了解了不同企業在社群營銷中的策略和方法。而角色扮演則鍛煉了我們的創造力和團隊合作能力,讓我們在模擬實戰中更好地理解并應用所學的知識。
其次,培訓教師的專業素質和實踐經驗對我們的學習非常有幫助。教師們通過深入淺出的講解,將抽象的理論知識與實際操作相結合,使我們更容易理解和掌握。他們還分享了自己在社群營銷中的成功經驗和挫折教訓,讓我們受益匪淺。在課堂上,他們還組織了討論和互動,讓我們有機會交流和分享自己的見解和思考,提升了課程的實效性和參與度。
再次,培訓中的實踐操作讓我們能夠真正將所學知識付諸實踐。通過實踐,我們不僅加深了對理論知識的理解,還能夠發現其中的問題并及時調整策略。實踐操作還幫助我們熟悉了社群媒體的具體運營方式,學習了如何撰寫吸引人的內容、如何與受眾進行有效互動等。通過不斷嘗試和調整,我們逐漸掌握了社群營銷的奧秘,為今后的實踐積累了經驗。
最后,培訓課程還提供了一些學習資源和工具,如專業書籍、行業報告以及最新的社群媒體平臺和工具。這些資源幫助我們擴展了知識面,了解了行業的最新動態和趨勢,使我們能夠更好地應對市場變化和競爭壓力。
通過這次社群營銷培訓,我對社群營銷有了更深入的了解和認識。我明白了社群營銷的價值和作用,學會了如何制定和實施社群營銷策略。我也發現了自己在社群營銷中的不足之處,并通過實踐逐步提升自己的能力。未來,我將進一步應用所學知識,不斷完善自己的`社群營銷技能,為企業的發展貢獻自己的力量。同時,我也期待未來能參與更多的社群營銷培訓和學習機會,不斷拓展自己的專業領域,保持與行業的步伐同行。
總之,這次社群營銷培訓是我職業生涯中的一次寶貴經歷。通過課程學習、實踐操作和知識分享,我不僅增長了專業技能,還拓寬了思維視野。我深刻體會到社群營銷的力量和價值,相信在未來的發展中,社群營銷將繼續發揮重要作用。我將繼續保持學習的態度,與時俱進,不斷提升自己的社群營銷能力,為企業的成功貢獻力量。
教育營銷培訓的心得體會 10
市場營銷實訓生怎樣寫實訓報告?這一定是不少實訓生的疑惑。
一、實訓目的或研究目的
本次實訓的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實訓在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實訓內容
實訓的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實訓報告總結及體會
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實訓。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實訓,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實訓單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的'企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是大四畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實訓機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實訓期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實訓對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實訓,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實訓生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實訓結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實訓工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
教育營銷培訓的心得體會 11
通過這次抖音營銷培訓,我深深體會到了抖音作為社交媒體平臺的魅力。我不僅對抖音的運營策略有了更深入的了解,還學到了如何利用抖音進行有效的品牌推廣和用戶互動。
在培訓過程中,講師詳細介紹了抖音的各項功能和優勢,如視頻制作、算法推薦、直播帶貨等。同時,結合實例,講解了抖音營銷的實戰技巧,使我更加明確了如何制定有效的營銷策略,并靈活應對可能出現的問題。
舉例來說,我學到了如何利用抖音的直播功能,與用戶進行實時互動,增強品牌形象。此外,我還掌握了一種通過創意視頻吸引用戶關注的有效方法。這些實用技巧讓我在實際操作中更加得心應手。
回顧我的學習過程,我深感這次培訓的價值。通過培訓,我不僅拓寬了視野,還對自己的專業能力有了新的認識。我明白了如何充分利用抖音的各項功能,為品牌帶來更大的營銷價值。
總結這次培訓,我認識到抖音營銷并非簡單地發布視頻,而是需要制定策略、持續創新。我收獲的不僅僅是知識和技能,更重要的是對未來營銷趨勢的'洞察和信心。
在未來的工作中,我將積極運用所學的抖音營銷知識,提升我的營銷能力。同時,我會持續關注抖音的最新動態和趨勢,以保持競爭力和創新力。我相信,通過不斷學習和實踐,我會在抖音營銷領域取得更好的成績。
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