2022公司培訓心得體會(精選12篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的2022公司培訓心得體會(精選12篇),希望對大家有所幫助。
2022公司培訓心得體會1
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了xx工廠。在這里,人文關懷與現代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的xx主任,他給我們講的是企業文化。“誠信敬業,嚴格苛求,學習創新,協作奉獻”短短的20個字的企業精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質,銳意創新促發展”的經營方針更是給企業的發展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓的'課題是安全生產、工藝質量管理,講課的是公司制造部的xx部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現有的兩條生產線——熱鍍鋅生產線和彩涂生產線。他給我們展示兩條生產線的工藝流程圖后,緊接著配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領略到科學技術對于一個企業,尤其是像我們鋼鐵企業的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業,奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區經濟技術發達程度的重要標志,在我們那個年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產工藝以及技術要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業!
給人印象最深的可能就是人事部的xx部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當的詞語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設備部的xx部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收獲頗多!
2022公司培訓心得體會2
懷著期待的心情,我有幸參加了公司此次培訓。通過20余天的積極參與和全心投入,我在工作的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的培訓。下面講幾點本人的心得和體會。
一、態度決定一切,理念產生力量
態度決定一切,只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的'財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、養成良好習慣,體現組訓風范
良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。
三、充實知識教育,提升專業技能
如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。
本次培訓雖然已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為公司的光輝事業奮斗終身!
2022公司培訓心得體會3
為了更好的提高青工對各型電氣設備的感性認識,對各類電氣故障的處理能力,公司特舉辦了為期一個星期的技能提升培訓。在短短的一個星期的培訓中,我們接受了理論學習和現場工器具講解。對工作中使用的各種電氣設備和各型電氣元件,通過“建立課題、青工預習、理論授課、現場教學、書面考試、現場考試”六個環節實施培訓與考核。在此,我說說在培訓過程中的一些心得體會:
一是要加強團隊合作精神。培訓期間公司專門邀請了具有資深實踐經驗的老師為我們進行專業培訓。在學習中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互學習和合作是我們工作取勝的關鍵。在我今后的工作中,無論在哪一個崗位,都離不開整個團隊,因為一滴水只有融入到大海中才不會干涸。
二是要不斷學習新知識、新理念和新方法。平時在工作中及時反思自己在操作過程中存在的問題,努力培養和強化自己的精神,努力提高自己在各方面的能力。而這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深入的認識和了解,從而能更好的發揮自己的主觀能動性,在做好自己本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展,也是我們個人的發展。
三是要加強自己對專業知識的掌握。作為一名電力工作者,所學專業又是電氣專業,掌握電力方面的專業知識是我們工作的基礎。只有加強對專業知識的掌握,才能更好的為公司服務。
這次培訓的內容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師博學精辟的理論闡述和現場耐心細膩的'工器具講解,使原本單一的理論講課和書面考試得以升華,使青工接受的知識達到理論與實踐的平衡、輸入與輸出的平衡,能夠達到學以致用。使我們開闊了知識視野,提高了思想認識,對我們武裝頭腦,推動工作深入發展具有重要意義,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。
電力事業是充滿朝陽的事業,電力企業是不畏艱苦,團結協作,無私奉獻,敢于創新的企業,我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。
2022公司培訓心得體會4
正逢金秋十月這樣一個收獲的季節,公司開展了為期一個月的培訓月活動,其中包括管理者如何進行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽光心態塑造,和財務專業知識培訓,使我受益非淺,以下是具體培訓心得體會。
1、通過對“管理者如何進行溝通與激勵”的學習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進行才能達到預期的效果,要真誠的對待身邊的每一位員工。
2、通過對“金正昆禮儀”的學習,使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時不要超過三種顏色,接聽電話時哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務企業,更應該多學習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務于客戶。
3、在“陽光心態的塑造”中我學習到如何擁有一個健康良好的心態,其實就是取決我們自己本身的態度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態度,那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的心態去面對,那么堅信都會解決的。
4、由于公司新工程開工在即,因此有關工程方面的賬務處理,稅務處理以及相關事宜,我們聘請了事務所的會計師為我們進行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進行賬務處理,通過這次學習,使我對工程方面的財務處理和稅務處理有了一定系統的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學習之后,本人還會對此方面的'知識進行深一步的學習,以加強自身的知識儲備。
俗話說學無止境,在十月這樣的金秋時節我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學習的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動,以提高我們自身的素質。
2022公司培訓心得體會5
作為一名公司的新人,我有幸參加了公司為我們這些新人準備的能力培訓會!通過這次的培訓,我在工作方面不僅收獲了充足的提升和改進,還認識到了自身在工作和團隊方面的許多問題,大大的改進了自己在工作上效率和質量,進一步的提升了自己的能力。
總之,在經歷了這次的培訓后,我們在整體的上有了很大的改善,變得越來越出色,越來越像一個真正的、合格的xxx人!在此,我將自己的培訓心得記錄如下:
一、知識學習方面
在知識的`擴展和學習上,領導為我們準備了豐富且詳細的“知識大餐”!其中,我們不僅對過去所掌握的知識進行了復習,重新認識了基礎工作上了要求,此外,還積極的對過去的知識進行了擴展,了解了更多的知識運用!
在復習中,領導詳細講解了工作中的知識,并對我們一些常見的錯誤進行了分析。對比自己的工作,盡管在基礎上我們已經有了一定經驗,但確實還有許多細節上沒有遵守好的地方。這些也正是我們和老員工之間的差別。
而在能力的擴展的方面,領導反而讓我們自己先思考,并給我們指出想法中的問題,一步步擴展,并延伸。這讓我見識到,即使是最簡單最基礎的工作方法,我們都能積極的擴展,發現出更多的為可能。
二、個人感受
經歷了這次的學習,我首先感到的就是對自己的慚愧!學習這門專業這么久,又經歷了一段時間的培訓和工作,但我卻沒有發現,自己即使是在最基礎的工作中,都有這么多忽略掉的細節!這是我自身的粗心,是我的散漫和懶惰導致了這樣的結果。
但真正讓我大開眼界的,還是對工作的擴展和延伸。我曾以為,我們的工作雖然多樣,但其實質上很單一。但如今看來,這都是我個人的想法限制了思想的發展和擴散。在領導的點撥下,我們看到了在簡單的組合和調整下,工作也能展現出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我們所沒有接觸到的事情!
三、今后的打算
如今,經歷了這次的反,我充分認識到了自己的問題,以及今后發展的方向。作為一名xxx員工,我應該更多的去思考,更多的去擴展自己的思想!未來,我一定能在工作中表現的更加出色!
2022公司培訓心得體會6
在公司崗前培訓期間,在公司領導的關懷和悉心教導下,我在充分感受到xx這個大家庭溫暖的同時,對公司的一些基本概況和工藝流程以及安全生產等方面的知識都有了一定的了解。
化工公司領導給我們介紹了公司的概況,描繪了xx的藍圖,公司領導在談到公司發展規劃時的激情澎湃也深深感染了我,使得我對公司的前景也是滿懷信心。通過學習,我知道了化工生產的特性,它具有高溫、高壓、低溫、負壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續性生產的特點,有“高能耗、高污染、高風險”的“三高”行業之稱。在這樣的行業中工作,安全我們進廠后上崗位的必修課。
安全課老師給我們詳細介紹了安全防護的各方面知識,使我受益匪淺,更加深了我對安全的認識。還有就是對全廠工藝的學習。從原料氣的制造到氣體的凈化再到氨的合成,從分工序的介紹學習到細化到各工段的`學習,每個工段都學習了它的任務,原理,流程,生產特點及相關的安全防護等基礎知識。
通過以上那些知識的學習使得我對化工生產,尤其是對合成氨生產從一開始的陌生變為了現在有了一定的了解了。雖然不知道分到車間和崗位后進行實際操作會是什么樣,但有了對這些最基礎的認識,至少不會去動那些自己不知道有什么用處的閥門,碰自己不清楚的管道了。在化工廠上班,安全是第一位的,而要做到安全。
我覺得要做好以下幾點:
(1)首先,為各項工作創造安全衛生的勞動條件,為勞動者提供符合國家規定的必要的勞動防護用品,安全、文明生產。
(2)采取一切可能的措施,全面加強安全管理、安全技術和安全教育工作,防止事故的發生。使職工在內心深處加強安全意識,真正做到安全生產。
(3)建立健全安全規章制度、安全技術規程、崗位操作法。對違反規程的職工要進行處理。
(4)設立安全生產獎勵制度,對嚴格遵守制度以及安全生產的個人給與一定的獎勵,以觸進全廠的安全生產。
通過本次實習過程的學習,使我對化工生產有了一些了解,對安全生產有了更深的認識,從而對今后的學習會有一定的幫助。也認識到理論和實踐之間是有很大的不同的,我們不應只有理論而缺少實踐,有二者相結合才能達到經事盡用。
2022公司培訓心得體會7
首先非常感謝公司給予這次培訓的機會,尤其對于我們中層管理人員,管理溝通是一項不可或缺的技巧,通過本次學習,對人際溝通有了新的認識,可以有效地應用到今后的工作和生活中。 主要心得有:
一.作為一個職能部門的部門長,通過學習翟鴻燊教授對于國學和儒家思想的詮釋,結合本部門的特性,聯想到通過改善自身并帶動下屬的思考力、行動力、表達力來提高部門的管理水平和服務能力。外包管理部是一個溝通需求很強的部門,除了日常的.工程計/定價、工程款結算、分承包方人員及證件管理等硬件方面的工作外,在跟各個分承包方公司負責人和辦事人員的交流、工程外包項目方案可行性分析、協調解決外包勞資雙方糾紛等軟件方面,“溝通”做的好與不好,直接影響到企業的利益與公司形象。
課程中講到“修身才能治世”,“不要隨意受氣氛和情緒的影響“都令我懂得,作為一名管理人員,提高自身各方面素養,隨時保持良好的與人溝通的狀態,將是引領自己和本部門人員在今后工作中的一項重要目標。
二.發展最大的局限是領導者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能進步,才能成長,才能突破。加強本部門團隊建設,讓所有人員各有所長,多元化思考,既分工又協作,打造一個協助高效團隊。
三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。勞動密集型行業的特殊性造就公司工程分承包方各家隊伍形成多個小“團體”,各自出于自身利益的考慮,競爭及排斥在所難免,有時甚至形成惡性競爭,即影響企業的發展又不利于分承包方新/小隊伍的成長。
生產過程是一個需要既分工又需要協作的生產流程,公司每一個部門對于和分承包方的溝通環節都很重要,良好的溝通將會對整個生產過程產生的有益的影響。
各個車間/工區/部門的管理者應該放下高高在上架子,真誠聆聽下屬員工的聲音,尤其是外包員工,他們的心聲真實反映生產的真實狀態。只有了解到問題才能行之有效解決問題,當然,下屬也必須尊重管理者的決定。總之,各部門之間,上下級之間,都應該培養積極主動的溝通氛圍,造就和諧企業,與企業共同成長。
2022公司培訓心得體會8
作為一名剛踏入天目湖賓館13個月的新員工來說,有幸參加了公司的骨干培訓班。我從內心深處感到驕傲,也感謝公司領導對我的提拔;通過參加骨干培訓班的學習使我明確了目標,找到了正確的發展方向;班上那良好的學習氛圍,以及張祥老師精心安排的課程帶動了全體培訓班學員的積極性;培訓班的課程在輕松互動的過程中已深入我們的內心。
培訓班的成立給我們這些想找出路而找不到出路的人指出了一條明路。本來我到天目湖賓館準備用三年的時間來表現自己,現在我 只要用一年的時間便可以做到。公司給了我們一個表現自我、發展自己和實現夢想的一個平臺,那作為員工的我們呢?公司為我們指明了方向、鋪平了道路,只要我們大膽的走下去。經過這段時間的培訓學習我有了點感悟和大家分享一下。
1、 充分利用自己的時間、不斷地為自己‘充電’時刻向目標靠近
在這個快節奏的社會里,你只有不斷的學習、創新;你才能不被當今社會所淘汰;所謂長江后浪推前浪,前浪拍在沙灘上;我們要有搏兔的.精神。在這個競爭激烈的社會里,如果我們停止前進、學習、創新;那等待你的將是被社會所刷新、淘汰。
2、 經營好人脈、要樹立自己的‘招牌’
骨干班的成立不僅是提升了自己的職能,關鍵還要怎么和隊友做良好的溝通和配合。怎么處理好關系,經營好人脈;這可是門學問,培訓班就是這門學問的入門課。路遙知馬力,長時間的團隊合作中你會漸漸了解你的隊友;而你需要做的就是取長補短,學習他們的優點;指出他們的不足,這也是培訓班的目的之一;共同進步,共同發展。怎么樣才能樹立自己的‘招牌’呢?首先我們要做最好的自己;做一個高效的人。久而久之你自然就有了屬于自己的‘招牌’。
3、 發揚團隊精神,共同實現自我價值提升
團隊精神的形成,并不要求團隊成員犧牲自我,相反;揮灑個性表現特長保證了成員共同完成任務目標。而明確的協作意愿和協作方法則產生了真正的內心動力;成功的團隊都十分尊重成員的個性,重視成員不同的想法;真正使每一個成員參加到團隊工作中,風險共擔、利益共享、相互配合、完成目標。
我們要發揚合作精神,共同實現自我價值提升;為天目湖賓館輝煌的明天、添磚加瓦、錦上添花。
2022公司培訓心得體會9
在20xx年x月,我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對銀行工作沒有太多的經驗,所以在上級領導的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓,是有銀行里面的老員工所帶領的,有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導,有銀行業務方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數十年的.工作經驗的,所以當他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記,一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的,陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經驗教訓啊,我是十分重視這些要點的,每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪里出現了問題。
現在,我對于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進一步的培訓和學習后,我能把自己的工作做得更到位。現在,我們這一次的新員工培訓雖然結束了,但這并不代表著我的學習就能落下了,這次培訓還只是一次簡單的入職培訓,接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時我也會面對更多更復雜的挑戰。現在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閑暇之際去請教老員工們相關的業務知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現自己的,爭取讓領導對我的工作感到滿意,也讓同事們夸贊我的工作表現。
2022公司培訓心得體會10
此次的培訓,讓我也是認識到這份工作該怎么樣的去做,而且我也是覺得通過培訓,對于工作的理解更多了,以前雖然也是相信自己進入崗位是可以做好,但是也是會有挺多的磕磕碰碰,不過培訓后,我對于工作的流程,要做的事情有了了解,思路也是會清晰很多,清楚自己應該做什么。
公司進行這個培訓,我認為也是很有必要,畢竟不是每個人都是有工作的經驗,而且初到一個崗位是比較的陌生,周遭的同事也是不會熟悉,這時候有培訓,不但是可以認識到同事也是可以讓我們對自己以后要做的事情有了一個較為清楚的了解,知道該怎么樣去做,結果雖然每個人都是會不一樣,但是也是知道該朝什么方向去努力。此次的培訓我也是認真的去學,去了解了自己的工作,老師也是講得很細,經常拿一些實際的例子來講,也是讓我更清楚做好這份工作自己還有哪些方面是要提升,改變的,并且熟悉了流程,可能開始做的不會那么的熟練,但是整個工作還是能去做下來的。
雖然我也是有一些工作的經驗,但是其實到了一個新崗位自己也是比較的擔心,不知道是否會犯錯,是否能做好它,特別是這份工作自己也是很努力才得到了的,更是要去珍惜它的,而不能老是在工作里頭犯錯,而這次的培訓也是給予了我一個機會,提前的了解之后到了崗位上,我也是不那么容易犯錯,清楚了方向,那么剩下的就是自己的努力了,而這方面我自己也是會去做好的。培訓里面也是認識了很多的同事,有些是和我一樣的工作,有些是其他部門的`,而今后的工作里頭也是會和他們有一些交流和配合,而現在認識了,也是會讓我以后能更好的去做好交流,畢竟大家一起培訓,也是熟悉了,做起事情也是容易去做配合的,而如果是陌生的,其實并不那么容易,反而還需要先去認識,了解之后做事。
培訓結束,也是進到了工作的崗位,在工作之中,我也是感受到培訓帶來的好處,清楚自己該怎么去做,雖然生澀,但是經過一段時間,也是會順利去做好的。而培訓不但是讓我能更好去做工作,同時也是對于公司有了了解,對于以后的發展也是更加的清晰了,了解自己該朝哪個方向去努力,才能得到晉升的機會。
2022公司培訓心得體會11
這段時間以來的學習當中我也是做好了充分的準備,這讓我感覺很有意義,培訓當中讓我覺得是進步了很多的,作為一名新員工我也一定會在以后的工作當中認真的處理好分內的職責,現在我是能夠做好相關的判斷,在這段時間以來的培訓當中我也是做的非常不錯的,我學習到了很多,在這一點上面我能夠深刻的意識到,現在我也一定會堅持做好本職工作,對接下來的工作我也是非常的有信心,培訓是一個開始,我也一定會更加努力的。
通過這段時間以來的培訓我深刻的意識到了這一點,自己不懂的我一定會去虛心的請假,作為一名新員工這是我應該去調整好的,在培訓當中我一直都做的非常的認真,這段時間以來的培訓當中我是保持這非常的好的心態,以后在工作當中我會認真去做好相關的本職工作,作為一名新員工我也對接下來的工作是充滿了信心,這讓我感覺很有意義,過去在學校的時候學習的理論,這讓我還是渴望能夠得到更多的鍛煉,吸取更多的知識,培訓當中我還是比較有信心的,培訓方面我深深的意識到了這一點,以后我一定會認真的做好相關的工作,我也會認真做好這一點,剛剛來到公司,這讓我也是非常的有把握,很是期待能夠在 以后的學習當中保持優異。
這一點是毋庸置疑的,培訓當中我學習到了很多,在培訓的過程當中這讓我很有信心,我對公司各個方面都是比較熟悉的,我清楚的意識到了這一點,只有對公司有一個客觀的了解才能夠把工作做的更好,以后這也是我應該要去做好的,感激的這次的培訓,給了我非常大的提高,讓我也知道自己要去怎么做好,有些事情是應該去做好的,我也知道培訓當中我還是有很多進步的,這段時間我是清楚的意識到了這一點,培訓的過中我也是積累了非常多的'知識,在未來的培訓當中我深刻的理解了這些,這短短幾天的訓練當中培訓老師也是非常有耐心的,認真的教給了我們很多知識,講解了工作當中要注意的事項,讓我現在感覺非常的好,雖然已經結束了,但是我也是能夠深刻明白這一點,這讓我在不知不覺當中鍛煉到了很多,在這短暫的培訓當中我嘗試了很多方式,在這樣的情況下面,我認真嘗試了非常的多的事情,未來我一定會認真的督促自己,做一名優秀的員工。
2022公司培訓心得體會12
做前臺的工作,一定要禮貌,有禮儀,前臺是公司對外的一個接待人員,可以說每一個客戶來到我們公司,首先面對的就是前臺,如果前臺沒有禮貌,不懂得禮儀,那么接待不好客戶,也是會讓客戶對我們公司產生不好的印象,那樣的話,也是特別不好的,我們作為前臺,首先的一點就是要在面對客戶的時候面帶微笑,認真的傾聽,幫客戶去解決問題,是來咨詢的,或者要和同事會面的,或者有其他事情的,無論什么事情,我們都是用禮貌的態度去跟客戶溝通。
前臺也是要懂得婉拒一些拜訪人員的,像我們公司是拒絕推銷人員進入公司的,所以作為前臺的我更是要懂得哪些人員是真正我們公司的客戶,哪些是希望能進入公司做推銷工作的。對于推銷的人員,得懂得婉拒,同時也是要禮貌的送推銷人員離開,不能起紛爭,雖然是拒絕他們,但是也不能特別沒有禮貌,那樣也是會給公司的形象造成損失的.。同時也是要在接待客戶的時候,知道有些推銷員是冒充拜訪客戶的,所以對待來訪的人員一定要問清楚,了解清楚,并且和同事確認清楚,才能放來訪的人員進入公司來。
作為前臺,不但是每天要禮貌的接待客戶,在這次的培訓里我也是了解到我這個前臺工作還有一些人事方面的事情需要去做,給面試的人員打電話,挑選合適的簡歷給到人事去選擇,和來面試的人員去溝通,了解。這些事情都是需要去和人事的同事去配合的,之前我是沒做過這方面的事情,不過這次我想我也是有機會學習更多,在培訓里雖然知道了工作的流程,但是在具體的工作中我還是有機會學到更多的,同時經過這次的培訓,我也是了解了更多的人事方面的流程和知識,懂得要做的事情是哪些。
培訓雖然是結束了,但是真正的工作也開始了,在工作中我也是要把培訓所學運用到,積極的去做好每一件事情,這次的培訓給我很大的感觸,讓我對公司有了更多的一些了解,特別是公司的一個之前發展,讓我明白,我們公司是非常的優秀,而我能進來,也是特別好的一個機會,我要把握住,我也相信我能把前臺的工作給去做好的。
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