學習心得體會（9篇）
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么要如何寫呢？下面是小編為大家整理的學習心得體會（9篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學習心得體會（9篇）1
令我感觸最深的要數廣饒縣第一實驗小學的鄭金叢老師的《快樂成長在大愛的時空》和利津縣汀羅鎮中心小學的陳金銘老師的《一個非師范生的從教之路》。兩位老師的報告給我最大的啟發是：持之以恒、孜孜以求地學習，廣博深厚的積累，為自己的成長奠定了厚實的專業基礎；對工作的熱愛、對孩子的熱愛、對事業的追求，引領了自己的專業成長，成就了自己的輝煌業績，成就了自己的名師之路。兩位教師字里行間、發自內心的感受是教書真好，和孩子一起成長真快樂，教書、學習、研究真有趣，真好玩，真有意思。他們不是把當教師看作一份職業，一個謀生的手段，而是把教書育人當成了一項自己畢生不可或缺的事業，一種生命價值最好、最佳、最大體現的永恒追求。
對照兩位名師的成長，我深感自己工作、學習上的欠缺。他們能夠在教學之余讀那么多書，寫那么多的文章，隨時把自己對教育工作的體驗進行梳理和總結，不斷地提升自己，而我自己總是以工作忙為由懶于學習，懶于研究，懶于梳理總結，于是一個原本對工作指導得心應手的教育管理干部越來越真切地感受到專業指導方面面臨的壓力。我想這主要是沒有像上面那些老師一樣注重學習、注重研究所造成的時過境遷。當下，我認為尚有不少人還缺乏學習的主動性，總結的主動性，僅僅滿足于傳統的工作方式，重復著昨天的“故事”。因此，這也就是為什么別人能成為名師、專家，而我們卻不能的`癥結所在。
當前，我們正在探索推進課程改革，這是社會發展和教育發展的必然產物。改革的目的就是更好地培養高素質的創新型人才。如果我們不善于學習先進的教育理論，真正理解和把握教育改革的動向，繼續抱著淺陋的、陳舊的教育理念是無法真正實現指導教師教學改革的。那樣在遇到困難和困惑時，只能是就事論事，只能作頭疼醫頭，腳疼醫腳，永遠走不出困境。因此，從現在起必須在工作中注重學習，善于學習，尤其重視教育理論專著、教育名家思想的學習和教學方法、課程標準的研究學習，向走在改革前頭的人學習，從多方面、多角度吸取專家、名師的理論和成果，不斷用新思想、新知識充實自己、發展自己，不斷提升自己的教育理論素養。只有這樣，才能站在課程改革的前沿，落實新課程改革，才能高屋建瓴，有所創新突破。
我想在新的學年，不僅自己重視學習，重視梳理積累，還要想方設法激發全鎮廣大教師的學習熱情，倡樹學習之風，努力構建學習型團隊。只有這樣，我們的教育才有發展底蘊，才有發展后勁，我們的教育才變得更加活躍和富有生命力。
學習心得體會（9篇）2
作文教學歷來是我校重視的學科，也是最頭疼的學科。為提高教師教作文、學生寫作文的興趣，我校曾進行過《小學生閱讀與寫作教學初探》和《小學習作教學生活化的實踐與研究》兩個課題研究，也已順利結題，還多次組織一些作文教學活動，總想以此達到教師愿教、學生愿寫的目的，但總不盡人意。抓一抓，效果就明顯一點點，反之，師生多數應付篇數，而不是把教作文、寫作文當作一件“樂事”去主動做。
4月25日，工業園實驗學校曾曦博士上的那堂精彩的作文課《我的爸爸》讓我對作文課堂教學有了新的認識:作文原來可以這樣教，這樣寫，明白了師生對作文沒有好感的原因。對風趣、幽默、睿智的曾曦博士有了崇拜之感，工作之余，網上搜集有關他的資料，認真學習之，思考之，總想以各種方式“走近曾曦”、“走近作文教學八大法”。
5月11日，教體局又組織全區小學業務教干赴河北灤縣第一實驗小學對曾曦作文教學實驗成果進行考察學習，5月12日一上午的學習很緊張，先聆聽該校兩位教師執教的兩節課觀摩示范課，然后又進行了簡短的交流匯報，感覺收獲頗多。對那兩節作文課在此不想做過多評價，值得我們在作文教學中學習借鑒之處：
一、提高教師語文素養：
作文課上得精彩不精彩，除教學設計外，關鍵還要看語文教師的語文素養如何，用曾博士的話說，“教師肚子里有多少貨”。第一節蘇老師的課上，就反映出語文教師的諸多特點：與學生平等交流、知識豐富、語言藝術技巧高、有激情，自然大方、平易近人、能對學生進行情感誘導，等等。走教師專業發展之路，語文教師就要不斷加強自我專業特長的培訓，學校也將創造各種平臺，強化各學科教師的專業化培訓，力爭使每一位教師有自己的專業特長。
二、搞活作文課堂：
加強作文教學的研討力度，重點關注各年級段在“如何把學生的‘心’搞亂了”，既課堂上如何激發學生的內動力，不斷利用“懸念”，讓學生饒有興趣的參與作文教學活動，達到“欲罷不能”的效果。計劃采用“模仿課、研究課、示范課、展示課、匯報課”等形式將曾博士講到的“激發興趣、激活材料、激勵個性”習作方法滲透其中，通過各年級段教案交流，相互評課，逐步達到“教師愿教、會教”的目的。
三、創新作文評價形式：
學生作文后，老師都讓學生將作文發到老師的QQ郵箱，師生共同評價、欣賞。不去考慮學生是否都能上網發送，單從這種評價形式的創新就給了我們新的啟示：結合我校班級網站的活動開展及教師博客的.普及，以及班級QQ群和教師QQ群等，何不利用這一優勢來創新作文評價形式？真正進入到作品發表的“平民時代”。并且還可以利用家長資源進行親子評價。同時加強“評價藝術性”的探討，如“變‘揪錯’為‘覓優’、雙分制評價、個性化評語、自改加分”等，逐步達到“學生愿寫、會寫”的目的。
最后，感謝教體局領導為我們“走近曾曦”、“走近開放的作文課堂”大開綠燈，我們將以點帶面，加強年級組作文教學的研討和學校作文教學管理的改革，深入學習研究曾曦博士的《作文教學法》，結合我校作文現狀，走出自己的作文教學之路。
學習心得體會（9篇）3
學習美容差不多一個多月了，覺得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西，學習美容的心得體會。
比如，它跟素描、物理學等都有著密切的關系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著自己淵遠流長的歷史。從原古時代，人們開始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業的繁榮，它經歷了一條艱辛的道路，我對美容有了新的認識和理解。
在前面學習化妝的時候，學習當中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的粉底等等，我們還參加了社會實踐活動，到街上去給行人畫妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫妝技巧。
這個星期學了一個星期的護理課，有理論，有實操，綜合起來我覺得，學習美容，不僅要有熟練完善的.手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務待業的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務、真誠服務成為美容院的第二道華麗的裝修。
最重要的是我覺得要學會所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學好、學精，一個專業的美容師應該具備自己獨特的地方，能有一門能在這個行業中獨樹一新的專長。
學習心得體會（9篇）4
安全是企業興亡的基石，是企業的生命線，效益的前提，安全生產事關職工生命和企業財產安全，事關社會穩定，因此作為一名位于生產一線的職工，更應該加強安全技術培訓學習，增強自身的安全意識。
通過這次公司下發的《安全生產事故案例通報》的學習，使我意識到在工作中要強化“超前意識”，“預防為主”的理念。通過《安全生產事故案例通報》里的`幾個案例我知道，生產安全事故一旦發生，將會帶來一系列的社會問題和不可挽回的經濟損失，即使多加幾個“不放過”也為時晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預防為主”的方針，通過對設備的狀態，檢修管理，有效防止設備維修過或又維修，從而保證設備的正常運行，提高設備利用率。同時要加強個人安全技術培訓，提高自身安全防范意識。
提高自身素質不僅僅是安全生產管理的要求，也是企業發展的需要，在班組績效考核中要把自身的安全知識，安全技術水平，業務能力相結合，使自己具有較高的技能，較強的分析判斷和處理緊急情況能力，實現安全工作從“要我安全—我要安全—我懂安全—我會安全”的轉變。
安全生產是企業的頭等大事，在今后的工作中，我會認真貫徹落實公司的安全生產方針，認真執行公司安全生產管理理念，并將安全生產工作放在自己的職業價值中去。
學習心得體會（9篇）5
作文教學是學生學習的一個難點，也是我們教師教學的一個難點。在課堂上如何讓孩子愿寫、愛寫，激發學生想拿起筆一睹為快的激情，確實是作文指導課上要解決的重點，也是我在平時的教學中感覺比較頭疼和困惑的事情。這一次聽了名師們上的幾節作文課，讓我茅塞頓開：
一、興趣是最好的老師
在低年級注重激發學生的寫作情趣最為重要，這里的情趣指的是挖掘孩子的內心真情及激發寫作興趣。孔子說過：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”的確，興趣是最好的老師，作文教學也應“趣”字當前。心理學研究表明：兒童的學習興趣在鞏固和鼓舞兒童的學習動機、激發學生的學習積極性上起著重要作用。戴建榮老師執教的詩話作文《春天的歌》，讓我感受到了習作對于學生來說是一件輕松快樂的。事情，戴老師的課堂充滿著“樂”趣。
本次觀摩會給我最大的驚喜是欣賞到了戴建榮老師的“詩話作文”教學藝術。這節以唱唐詩《春曉》開場的二年級習作指導課《春天的歌》，就像一首清新明麗的詩，更像一首歡快動聽的歌。最令人嘆服的是戴建榮老師豐富多變的體態語——吟之唱之，手之舞之，足之蹈之，每一個表情，每一個動作，都讓人感覺妙不可言。課前導入聊天時，戴老師和和小朋友們“兩兩相望”，你一句我一言的輕松聊天加上俏皮的瞪眼睛，一下子拉近了師生間的距離。
在指導習作時，戴老師注意激活學生思維，喚醒他們頭腦中已有的沉淀，為學生順暢、豐富的表達鋪路搭橋。以吟誦古詩《春曉》為切入口，感受生活即是習作的源泉，花、鳥、自己熟悉的生活，就是自己口中筆下的主角。在教師的循循善誘下，學生的視角延伸到了更為廣闊的大自然。在輕松的交談中，學生們感受《春天的歌》的習作內容就是自己的生活，鮮活、美麗而動人。學生頓時解決了“無米之炊”的困擾，他們也愛說樂寫了。良好的開端就是成功的一半，戴老師在課的開始就激發起學生說、寫的欲望，學生在寬松民主的氛圍中，積極交流、敢于表達。課堂上，戴老師善于組織語言，用不同的語氣、語調吸引住學生的注意力，把學生帶入積極思維的學習境地，從而促使他們積極自主的投入到學習中去。他扮演著小蝌蚪快樂地穿梭在課堂上，“春天隨著我小蝌蚪游起來咯！”戴老師在詩話作文的課堂上說道。她的語言表達生動活潑，不拘泥一格，與孩子們平時說話的方式很貼近。然而除了貼近之外，他巧妙的運用字詞讓語言更具有語文味也是讓我欽佩的。有了語言的表率，學生們也隨之模仿，一個可愛的女生說：“春天隨著我楊柳飄起來咯！”另一個說道：“春天隨著我迎春花開起來咯！”原來學生們生動的語言也可以這樣自然而然的“信手拈來”孩子們的興趣得到了激發，使他們高高興興地說，快快樂樂地寫。他的幽默也感染了全場，大家自始至終臉上都掛著快樂的微笑。
二、給予學生一個開放的課堂
《語文課程標準》提出：為學生的自主寫作提供有利條件和廣闊空間，減少對學生寫作的束縛，鼓勵自由表達和有創意的表達。于永正老師上的《把作文寫得有聲有色》一課，就很好的體現了這一理念。
一）一看錄象。
（播放的是一段沒有聲音的錄象，讓學生進行地觀看、體驗。并交流，重點讓學生發現其中出現的事物，并感受這個無聲的世界。）
二）再次觀看錄象。
（這一次的錄象，教師加入了音樂，使之與前面的錄象作比較，觀察的重點放在了聽力上，并引導學生在不自覺中進行前后片段感受的比較中。）（以此為例進行討論，引導學生感受聲色兼備的重要性。學生的交流中自然地將自己聽到的小鳥啾啾、知了“知了”、泉水“丁冬”、小鳥“撲啦”、青蛙“呱呱”等景中聲友情有趣地描摹出來。）
三）引導學生回憶生活中存在的有聲有色的生活片段。
四）出示閱讀卡片三：
1、轟隆隆呼呼嘩啦嘩啦
2、咯咯嘿嘿嘻嘻
3、啪嗚嗚啪撲哧
五）、提出本次習作的要求：
（選取上面呈現的三種材料中的一種，進行象聲詞的片段練習。）作文教學指導中最關鍵的便是內容上的指路。而在其中最重要的便是既要給學生指明方向，又不能將思維框死。在上面的教學過程中，我們能鮮明地看到了于教師針對不同學生的習作層次、習作性格，進行了有意義的內容開掘和分層教學：
第一層次：描繪教師呈現給大家的風景材料。這是一種觀察寫作的方法，學生只需將現場看到的、聽到的描繪即可，由于有著新鮮的體驗，寫來不費力氣，適合于習作能力一般的學生。
第二層次：引導學生回憶生活中聲色兼備的場面進行再造想象。這是一種回憶，將學生對內容的開掘以“聲色具備”為要求，在自己的記憶倉庫中搜腸刮肚，既使學生內容的面上有拓寬，又啟動了學生根據某一限制組織素材的能力訓練，
這適合于有一定習作基礎，并且愿給自己增加難度，喜歡寫出自己個性的學生。第三層次：出示了三組象聲詞，抽象中富有意趣，在看似無關的詞語間存在著千絲萬縷的聯系。一下子就激發了學生好想象的年齡特點，使他們躍躍欲試地要進行創造性想象，結合他們的生活經驗，去虛構一個有趣的生活片段。而真正有趣的是：因為是扣著這幾個象聲詞進行故事或生活場景的創造，在文中象聲詞的用法肯定會更妙，會在文中起到關鍵作用，起到畫龍點睛的作用，較之前兩種方式的運用，一定會更到位。
于教師在一個片段訓練里就給予學生這么大的內容空間，這在我們平時的作文教學中還是非常少見的。可見于老師在設計此三維時考慮的周詳，對學生特點把握的準。
三、作文是一種高尚的智力游戲
賈志敏老師曾提出過這么一個觀點：作文，是一種游戲。我們都知道，玩是孩子的天性，游戲是孩子的最愛，如果能把作文融入到游戲中，讓孩子們邊玩邊寫，在游戲中學寫作文，讓游戲的趣意在作文中再現，學生就有事可寫，有情可抒，有感可發了。
通過游戲作文教學設計活動，我們有了更多的作文教學素材，但怎樣讓游戲和作文自然地溶合在一起，使學生真正樂于傾訴，張化萬老師給我們帶來了有效的教學理念。《第三只眼》是張老師為我們展現的一堂游戲作文指導課。
上課伊始，張老師始終把玩和寫有機的融合在一起。記得課初張老師說“我們每個人有三只眼睛”的時候，有好幾個學生都情不自禁地發出了“啊！”的驚嘆，張老師馬上問：“啊”是什么意思？剛才老師在說“我們每個人有第三只眼睛的時候你心里是怎么想的？寫下來。學生對于人有第三只眼睛感到非常的疑惑，張老師就抓住這個契機，讓學生把心中所想的及時地記錄下來，抓住瞬間感受，及時書寫，這真實地反映學生此刻的'心理。寫自己心里所想，學生能自然的流露，情感真實，既給了這篇作文一個很好的開頭，同時也讓學生明白“寫”就是自己情感的真實流露。
課中，我們也不難發現，張老師把重點部分有意的讓學生進行定格觀察，強化印象。如，“嘗白醋片斷”，張老師不僅多次讓學生嘗白醋，而且多次刻意地讓學生注意臺上同學嘗醋的表情、動作、語言。然后讓學生來說一說“你看到了怎樣的情形？”幾個學生興致勃勃地說了以后，張老師就指導寫游戲的重點部分。由于好多學生剛才沒有盡興地講，所以迫不及待地就想把自己所看到的寫給其他同學看。曾記得我以前教高年級時，也上過類似的游戲作文指導課。但授課過程大都是先玩，再回憶玩的經過以及自己的心理體驗，最后指導寫作。每次學生的在玩的時候都是很盡興的，可一聽到要寫作文卻都是唉聲嘆氣，可在張老師的課堂中我看到的是學生饒有興趣地寫，沒有絲毫的無奈。我想，這可能都歸功于張老師把游戲與寫作很自然地融合到了一起，使學生感覺到寫片斷似乎也是一種游戲似的。而且剛才玩得痛快的游戲經過還是歷歷在目的，所以下筆也就順暢了。
張老師的授課中令我印象深刻還有他對學生作文中肯的講評。課堂中，張老師總是把寫得較好的片斷讀上幾遍，并讓學生說說哪些句子寫得好？為什么寫得好？在重點部分的寫作評改中，張老師則采用了同座互換作文進行評改。并要求同學冷靜地看，冷靜地改。我記得在這時的評改中，張老師說了一句這樣話：“如果你在同桌的作文中，連一個好詞也找不到，那說明你不僅沒有第三只眼，連你臉上的兩只眼都沒有多少作用。”這說明張老師讓學生善于去發現別人閃亮點，這是學生對被改習作的學生的一種鼓勵。在這樣的鼓勵下，學生的寫作興趣自然地被激發起來了。在《第三只眼》的授課過程中，學生始終處于積極、高興的氛圍中，不管是在玩游戲還是在寫作中，他們的情緒始終是高漲的。張老師把游戲與作文教學有機地結合起來，寓思維于游戲之中，順其自然地進行寫作訓練，順應了學生的心理，潛移默化地提高了學生的寫作水平。他的這種教學理念和風格也給我留下了深刻的印象。
兩天的聽課，對我的觸動很大。通過聽課，我學到了很多很多，在以后的教學中，我要不斷地更新教學理念，改進教學方法，不斷地摸索、實踐，讓每個學生都能把寫作當作一件樂事。
學習心得體會（9篇）6
綜合實踐活動課程是基于學生的直接經驗、密切聯系學生自身生活和社會生活、體現知識綜合運用的課程形態，學習綜合實踐課程開發的心得體會。這是一種以學生的經驗與生活為核心的實踐性課程，是《九年制義務教育課程計劃（試驗稿）》所規定的必修課程。它不是其他課程的輔助或附庸，而是具有自己獨特功能和價值的相對獨立的課程，與其他課程具有互補性和同等重要的價值和地位。
設置綜合實踐活動是全面實施素質教育的需要，其宗旨是改變學生的學習方式。它是最能體現學校特色、地域文化，滿足學生個性差異的發展性課程，有助于克服片面的.書本教育的弊端，培養學生的創新精神與實踐能力以及社會責任感，它為學生的發展開辟了面向生活、面向自然、面向社會的廣闊空間。
開展綜合實踐活動的實踐探索，有助于構建符合《綱要》精神并具有地方特點的基礎教育課程體系，激發學校在課程開發與實施上的主動性，真正實現學校課程的多樣化，體現地方特色、學校特色，進一步推進基礎教育課程改革實驗。
一、深刻了解了小學綜合實踐活動的內容
綜合實踐活動內容的選擇與組織以學生為核心，主要圍繞：學生與自然的關系、學生與他人和社會的關系、學生與自我的關系等三條線索進行，心得體會《學習綜合實踐課程開發的心得體會》。具體內容由地方和學校根據實際確定，確定的基本原則是：尊重每一個學生的興趣、愛好與特長；體現每一所學校的特色；反映每一所學校所在社區的特色；善于引導學生從日常生活中選取探究課題或問題。范圍包括：研究性學習、社區服務與社會實踐、勞動與技術教育以及信息技術教育等四個方面。
除指定領域外，綜合實踐活動還包括班、團隊活動，校傳統活動（科技節、藝術節、體育節等），學生的心理健康活動等。指定領域與非指定領域互為補充，共同構成內容豐富、形式多樣的綜合實踐活動。
二、根據學校實際，科學確定活動內容
1、自主化，在設計綜合實踐課時，班主任及其他指導教師是具體實施者。在計劃制定方面，他們注重全員參與，自主制定。即校領導、教師、學生都參加到學校計劃制定的活動中來，它經過了由上而下、由下而上兩個輪次。由上而下，即由學校領導、教導處將確定的我校綜合實踐的課程理念、目標向下傳達，組織教師學習領悟，讓每一位綜合實踐活動指導教師充分了解本課程的性質、任務、本校的活動特色等；由下而上是指內容的制定全員參與，由學生到指導教師最后再匯總到主管的教導處。
2、多角度，在確定本學年的活動內容時，首先在學生中展開廣泛的討論，讓他們圍繞書上的課題，選擇自己感興趣的一個方面，再由指導教師根據匯總的情況進行梳理、篩選、歸類，上報科學的、可行的課題，最后由教導處做通盤搭配，根據各年級確定的研究主題進行統一的規劃安排，制定計劃。
3、系列化，同一個內容，不同的做法，由此體現課題的層次性與新穎性，形成一個序列，這是在綜合實踐活動中的一個創新。
學習心得體會（9篇）7
古人云：學高為師，德高為范。師者，所以傳道、授業、解惑也。德，指道德、品行、思想品質。作為一個光榮的人民教師，必須具備高深的學識和高尚的情操。
一個選擇教師職業的人，首先要熱愛教育事業。因此為教育事業奮斗終身的獻身精神把忠誠于人民的教育事業，看成是教師的最高美德，是我謹記的。干一行，愛一行，工作勤勤懇懇、兢兢業業，服從領導，不打折扣，認真、圓滿完成學校領導教給的各項工作任務，是我要做的。通過這次學習，我決心再次把以德立教，愛崗敬業，為人師表，無私奉獻，爭做讓人滿意的教師作為自己的奮斗目標，不斷提高自己的政治和業務水平。
熱愛學生，是師德的核心內容。
熱愛學生不僅是人民教師道德的一個標志，而且是人類道德的一個標志。教師熱愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，形成學生的良好情感，使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。
熱愛學生，必須了解學生，時刻把學生放在心上，體察學生的內心世界，關注他們在學習、生活等方面的健康發展，同情學生的痛苦與不幸，與學生建立起和諧、友愛的師生關系。一位師德高尚的老師，不只是愛少數學生，而是愛每一個學生，愛全體學生，尤其要關心、愛護、幫助家庭有困難、學習落后、身患疾病的同學。
熱愛學生，還表現在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。要尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生，關心學生，既統一嚴格要求，又注意學生的個體差異，區別對待。[為您編輯]對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。對程度、水平不同的學生，采取不同的教育方法。關愛每一個學生，特別是差生，使每一個學生都學有所得，不讓一個學生掉隊，把每一個學生都培養成社會有用的人才。
尊重家長，是師德修養的重要體現。
父母是兒童的第一位和永久的教師，他們在人的一生成長中具有舉足輕重、不可替代的作用。尊重家長，引導家長了解、參與、監督學校的教育工作，才能充分發揮家長的監督教育作用，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。家長是一支蘊藏著巨大教育潛力的.隊伍，教師只有放下架子，經常虛心地聽取家長的批評和建議，才能調動家長參與學校教育教學的積極性，不斷改進自己的工作。
樂教勤業，是師德規范的最高境界。
教師工作的純熟性源于他的積極進取和勤奮精業精神，只有樂教勤業的老師，才能全面、深刻地認識到教育工作的偉大意義，才能為教育工作本身所具有的樂趣而深深吸引。越是勤奮工作，越是能體會到教師工作的無窮魅力。
學習心得體會（9篇）8
服務是餐飲酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就會同其他產品一樣具有檢驗其品質優劣的標準，這個標準就稱之為質量，即服務質量。服務質量對餐飲酒店競爭具有決定性作用。對酒店來說，經營是條件，治理是關鍵，服務是支柱。
服務質量不僅是治理的綜合體現，而且直接影響著經營效果。服務質量的好壞取決于兩個方面的因素：一是物的因素；二是人的因素。其中人的因素尤為重要。餐飲企業全體員工必須樹立高度的“顧客”意識，顧客是酒店的真正“老板”，“顧客至上”應是酒店必須遵循的宗旨。
一、服務質量和服務意識
服務是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就會同其他產品一樣具有檢驗其品質優劣的標準，這個標準就稱之為質量，即服務質量。服務質量，是指酒店為賓客提供的服務適合和滿足賓客需要的程度，或者說，是指服務能夠滿足賓客需求特性的總和。服務質量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來說，經營是條件，治理是關鍵，服務是支柱。服務質量不僅是治理的綜合體現，而且直接影響著經營效果。服務質量的好壞取決于兩個方面的因素：一是物的因素；二是人的因素。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹立高度的“顧客”意識，顧客是酒店的真正“老板”，“顧客至上”應是酒店必須遵循的宗旨。“顧客至上”必須體現在員工的服務工作中，形成一種服務意識。這種意識就是酒店員工以顧客為核心開展工作，以滿足顧客需求，讓顧客滿足為標準，時刻預備為顧客提供優質服務的一種意識。酒店員工要時時記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對的”，時時處處以顧客滿足為標準，把握自己的言行，形成良好的服務意識。
二、服務的含義及服務員的職責
服務是指服務員為客人所做的工作，服務員的工作是酒店產品的重要組成部分。西方酒店業以為服務就是service（本意亦是服務），而每個字母都有著豐富的.含義：
s—smile（微笑）：其含義是服務員應該對每一位賓客提供微笑服務。
e—excellent（出色）：其含義是服務員將每一服務程序，每一微小服務工作都做得很出色。
r—ready（預備好）：其含義是服務員應該隨時預備好為賓客服務。
v—viewing（看待）：其含義是服務員應該將每一位賓客看作是需要提供優質服務的貴賓。
i—inviting（邀請）：其含義是服務員在每一次接待服務結束時，都應該顯示出誠意和敬意，主動邀請賓客再次光臨。
c—creating（創造）：其含義是每一位服務員應該想方想法精心創造出使賓客能享受其熱情服務的氛圍。
e—eye（眼光）：其含義是每一位服務員始終應該以熱情友好的眼光關注賓客，適應賓客心理，猜測賓客要求及時提供有效的服務，使賓客時刻感受到服務員在關心自己。服務員的基本職責是：
（1）迎接和招呼顧客
（2）提供各種相應的服務
（3）回答顧客的問詢
（4）為顧客解決困難
（5）以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒
（6）及時處理顧客投訴，并給客人以令人滿足的答復。
學習心得體會（9篇）9
今年暑期有幸參加了市數學骨干教師培訓班的學習，有了一些收獲：
一、新教材的釋疑
面對新課程，新教材的實施，我自己有著太多的疑惑，而xx市教研室員xx老師案例的形式向我們全面詮釋了新教材的特點，強調學生自主、合作、探究式學習。而要想真正的提高課堂教學效率，沒有一定的觀念更新是很難實現的。
在實施課堂教學時，不能僅僅滿足于將書本上的有限知識傳授給學生，而且要根據學生身心發展規律，年齡特點來認真研究，探討課堂教學的方式、方法，要從學生全面發展的目標出發來組織和實施自己的課堂教學，同時要遵循教育活動的規律，充分注意學生的“差異性”，充分發揮學生潛在的能力，努力提高學生學習的主觀能動性。
二、個人成長的引領
特級xx老師的個人成長經歷，特級教師xx給我們看他的備課筆記，xx老師結合自身的成長給我們做的講座等等，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。還記得xx老師的那幾句“不推諉責任、不獨享成果”“學會拒絕、學會放棄”“提高工作品質”猶如醍醐灌頂，教會了我如何在工作中懂得舍取。只要你愿意，你總歸能看到前面的希望！
三、教育觀念的更新
此次培訓班的學員來自教學各條線。通過集中理論學習，使我們逐步更新了教育教學觀念，了解了先進的教育科學基本理論，現代教育觀、學生觀和學習觀，在教學活動中遵循客觀規律、調整自身的角色和教學方式，把素質教育貫穿到學科教學過程中。
我第一次聽到案例教學，開始感到茫然無緒，現在慢慢從一團亂麻中理出了一個分析課堂教學的頭緒。我們以前評課總是在關注教師的設計和講授，而很少關注學生的認知水平和參與度，更很少體察學生的`情感和需求，xx老師“其實你不懂我的心”，使我知道要學會聆聽學生的心聲，尊重學生的需求。
改變了對學生一貫的只有終結性評價的模式；突出了發展性評價和即時性評價；從而使自己變原來只關心學生的成績而忽視學生學習過程的探究為注重學生學習過程的探究，真正體現教學評價的過程性。
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