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出差心得體會參考
當我們積累了新的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣能夠培養人思考的習慣。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的出差心得體會參考,希望能夠幫助到大家。
出差心得體會參考1
為期27天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業務員的我初次接觸到公司業務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產品的了解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現在只懂了業務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會可以分為三點:a.__年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產品,盡量在產品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自己的產品找定位的時候可以參考以前做誰的',賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自己的產品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差心得體會參考2
大家好,我是張__。作為本次旭日先鋒訓練營的一位普通學員,在經過了一個多月的各種培訓之后,于20__年1月12日,在公司安排下,開始了為期五天的出差,這次出差,是公司對我們這批實習員工的一次考驗和歷練,讓我們在瞬息萬變的市場中去感受和摸索,培養我們的市場嗅覺敏感度,讓我們去實踐一個多月的所學知識,也讓我們切身體會和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口,及所屬兩個縣區宣化和崇禮。在這次的出差中,我們收獲很多,沉淀了許多學習過的理論知識,也認識到了自身的許多不足之處。
本來,在出差之前,我們每個人都充滿了期待和信心,各位老師和前輩們也都傳授了很多的經驗并提了不少建議。可是剛出門,就把出差的首要重點給忘記了,那就是出差前的準備工作,沒有做好自己的出差行程規劃導致了我們買票費了很大的周折,浪費了將近一個小時的時間,才正式踏上了出差之路。接著,最首要的就是我發現自己特別喜歡在路上的感覺,所以,我對市場開拓這份工作又多了一層喜愛。
出差過程當中,我發現很多東西并不是想當然的那么簡單,比如說商圈調查當中的人流量分析,這是一個重點的東西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必須用筆記下來各個時刻的具體數字,經過分析得出誤差最小的數值,為具體的市場可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測算做出理論上的數據支持。還有就是各種品牌的考察,之前我覺得考察市場,最主要的就是要看看競爭對手的情況就行了,可是在和籍總溝通之后,才知道,一開始自己就走入了一個誤區,分析考察一個市場,不能光看光考察自身的競爭對手的情況,因為這樣的話得出來的結論或多或少的會有一定可能性的偏差,只有全面的對各種品牌各種產品的分步和經營情況進行觀察和分析,得出來的市場可行性分析才是客觀全面的。
在出差當中,我最大的感受就是雖然所學知識很多,但到了具體的市場之后,卻又找不到下手點和著力點,頭腦當中還是沒有形成一個確定的系統的概念,這導致我們感到很迷茫,一下子都想不起來自己到底是出來要干點什么了,這也是工作內容和任務沒有充分明確化的表現,我和搭檔每天在進行了調查之后,回到住處先是整理所了解和考察到的資料,接著最重要的就是翻看培訓過程中的筆記,記錄和整理出一些比較系統的步驟,以方便第二天工作的展開。在整理資料進行分析還有進行工作安排的過程當中,一個很重要的東西就是兩個人必須經過討論總結得出一個比較成熟的結論,達成一致,再開展具體工作,這樣的效率往往是最高的,因為每個人的思想都不一樣,一個人還好,只要是不同人,就會有不同的思維模式,我們不能將自己的想法強行加到別人的頭上,這樣會極大的降低工作效率,減小工作效果。
還有就是,出差當中,一定要養成主動與人交流的習慣,因為很多有用的信息都是從與人交流的過程當中得出的,這點我的搭檔高鵬飛做的就很好,我也是受了他的啟發和影響,才想起來這點在培訓當中是被老師前輩們當做重點內容提到過的`。之后我也開始努力的嘗試與他人的交流,比如說在公交車上,我和搭檔在與旁邊的乘客交流時,很輕易的就知道了當地的核心商圈的位置,交通情況,業態的大致分步,當地人的消費習慣和大概的消費水平等等,再比如說,我和搭檔再從崇禮到張家口的車上,與賣票員的交流過程當中,了解到很多我們在崇禮沒有了解到的信息,比方說唯帥的老板是個女的,江西人,來此開了唯帥已經四年了,年純收入大概在30萬左右(因為該售票員就是那位女老板的朋友),還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差,真的讓我獲益良多,可能我們沒有拉到意象客戶,沒有為公司創造出業績,但是我感覺,這次的出差,對于我們今后的成長會是非常好的積累和沉淀,經過這次出差我也總結出了一些東西,希望和大家一起分享。
第一點,出差前的準備工作一定要充分,目的一定要明確;第二,出差過程當中,要謹記出差的目的,牢記工作內容和任務;第三,將所學知識靈活使用,不要生搬硬套,因為市場是死的,而人是活的,可市場是由人來操作的。第四,好記心不如爛筆頭,再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來,今后還可以在忘記的時候隨時翻閱;第五,要善于總結,很多成功的經驗都是靠總結出來的,簡單的表面現象之下,潛藏著的深奧原理,只有通過總結分析才能夠為自己所用。
以上就是我本次的一些心得體會,希望各位也能對我進行指導,我感激不盡。謝謝。
出差心得體會參考3
開發區十分重視對教師素質的培養,鼓勵支持教師經過各種渠道進行學習提高。既立足于校內培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養教師,__年__月,我校__名教師在校長的帶領下,到上海考察學習。經過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升學校文化氛圍和品味,優化育人環境
本次所考察學習的張橋路小學,學校環境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,其設計別具一格,凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀,雖有文化,可是零碎的、不系統的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統領學校各項事務,作為學校發展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證
與所參觀的學校相比,我們此刻的教育教學常規管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內,我們應當在結合我校具體學情的`基礎上,充分發揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給教師一個簡便的環境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協調一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,__年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現代化教學手段供給了基礎設施。但由于能聯網的機子較少,教師要想查找到自我所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因為條件有限,也只好作罷。
出差心得體會參考4
經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都非常的有限。出現一店難求的'情況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的`工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。促進作用。
出差心得體會參考5
這是進公司以來的第一次出差,來公司的時間不長,有很多東西都還沒有學會,學好。突如其來的告訴我要出差,老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底,很怕自己上的不好會影響到公司、不過我比較幸運的是,整個出差的行程都是有carrie帶著我的,跟她在一起,我的擔心就少了很對。我不用一個人面對很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們在義烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自己就在旁邊做做記錄。第三天的時候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再面對小朋友和老師就坦然了,要改進的地方是自己上課的時候時間沒有把握好,一些技巧方面的問題還不是很熟悉,課上的時間不夠長,氣場也不強,課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在南京呆了四天,最大的感受就是話說的太少,與代理商的溝通不多,表現的還是太過于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節hkc的示范課,操作的講課都一般,對系統的認知,了解,課時的講解等方面還要學,基礎知識也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說園所的人數,使用教材的情況,一些細節問題不夠留意,不都細心。出去看課的機會比較多,感覺在公司和在外面的情況是不同的,在外面更能鍛煉一個人的綜合素質,有很多突發情況都是在公司遇不到的,以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問,自己還要學的還有很多很多。
我是6月11號到15號在義烏出差,主要是對一些新園推廣HK,還有個別使用園做培訓,我主要是在旁邊協助余巧妮。在新園的推廣中,我總結了一下問題,主要是在出發是要和代理商做好溝通,詢問園所的使用情況,以及園所的.師資力量,水平等。去了園所要跟園長詢問老師的英文水平,小孩子有沒有英語基礎,接觸過英文課沒有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長大概講解一下我們的教材內容和特色。在講的過程中還不能太平淡,要有頓挫點,多拋給園長和老師問題,讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺得自己了解的不夠,包括有時候園長會說一些國家的規定上的五大課程都還不清楚,有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓中,我記得有一次是我上的示范課,課后老師讓我給她總結一下手指游戲的玩法,我當時就慌了,還好后來是巧妮給那個老師做的整合,回來后,我覺得自己應該把這些類似warm—up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類的東西做一個整合,以免以后有老師提出來自己不會。之后我們是16號到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節示范課,小朋友上課的積極性很高,但是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引,課堂氣氛太過了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠,家長有些在旁邊看的,但是感覺家長都不怎么說話,也沒有提出什么問題,聽完課之后就走了。園長覺得機器是還不錯,但是會擔心長時間看,會影響小孩子的視力,還有就是課件的內容會比較感興趣,問的比較多,對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些老師會對hkc有點挑剔,覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的,沒有機會向她們推我們的東西。跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自己不具備的優點,我要多學習她做事情的仔細認真,她上示范課活力四射,做事說話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡單易懂。個性很好,住在代理商家里會主動給我和數學老師做飯吃,無論是在園長還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他希望她再來,能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作,希望自己以后能一點點改正,做到很好。
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