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社會調(diào)查大學生消費情況心得體會(通用10篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的社會調(diào)查大學生消費情況心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 1
在此次調(diào)查活動中對于我自身來說可謂是受益匪淺,從最初的確定主題,再到后來的實施和操作,在這一系列的過程中無不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的一些心得和體會分三個方面進行論述:第一,操作過程中的協(xié)作很重要;第二,要有一個具體實施的方案及積極進行相關(guān)活動的團隊;第三,我對于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
最初的確定主題可謂是件不容易的事,我們商量了將近兩天,一直難以達成統(tǒng)一意見,后來的操作過程中分歧也一直存在著。直到這時我才突然意識到團隊一起做一件事的不易,因為你的考慮到多數(shù)人的意見,而不是簡單的將一個人的意志強加給他人,在這之中溝通最為重要,在我看來我們每一個組員都有必要學會聆聽他人的意見,而不是純粹的堅持個人已見,忽略他人的存在和意義。這是一個小組的事不是某一個人的事情,每個人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個人的責任就是把分內(nèi)的事情做好,每個人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
主題確定了就開始操作實施了,操作實施的首要任務(wù)是解決如何操作的問題,即拿出一個具體的實施方案來,通過一系列討論我們最終把方案制定出來了,并且各人都有自己的任務(wù)要做,這樣做是我所贊成的,我以為凡事首先的準備工作是非常重要的,做好了準備工作會收到事半工倍的效果,有句話“凡事預則立,不預則廢”說的就是這個道理。每個人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了,在這階段中我們每個人都進行了大量的資料搜集工作還有進行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對象的穩(wěn)定性可靠性。接下來的工作就是進行相關(guān)問卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了,在這之中我們尤其感受到了一個良好的調(diào)查方案的重要性,比如在采訪上我們所設(shè)計的采訪問題就顯的特別重要,一旦問題沒設(shè)計好這將會造成采而無用,用而沒采的狀況,不僅浪費了自己和他人的時間,還勞而無功,累個半死的。除此之外我個人還覺得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作也是一項艱巨的任務(wù),在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù),需要將哪些數(shù)據(jù)計算成百分比或?qū)⒛男⿺?shù)據(jù)只需統(tǒng)計出來而無需計算成百分比等等的情況,不然我們將會做一些無用功,我們不能小看這些數(shù)據(jù),對于它們的統(tǒng)計可不是一個簡單的工作,一不留神就會弄錯的,而且其工作量之大、工作程度之復雜并不是我們想象的那么簡單。
最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法,關(guān)于我們這次的“臺州學院大學生消費狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示:當前大學生的消費狀況總體還是比較合理的,但局部也會存在一些問題。
其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的.情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當中很多人都有進行一系列的資金的開源以減輕父母的負擔的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學金呀、兼職呀等等,可見當前大學生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強的自我責任感。
看到這可喜的一面時,我們同樣不可以忽視大學生消費存在的一些局部問題,比如消費結(jié)構(gòu)的不合理,很多人花費在購物、娛樂、戀愛上的費用遠遠高于日常生活和學習的費用,這種情況大有人存在,而且不是少數(shù),這就造成了當前大學生消費的物質(zhì)化而非精神化,即花費在物質(zhì)享受上的錢財過多,花費在改善精神世界和知識水平上的資金過少的問題。除此之外還有消費沒有計劃想花就花的問題,事先做好計劃的情況少之又少,而有記帳行為的情況更少,很多人反映向來沒有記帳的習慣。而且在面對自己熱衷的方面能不能控制自己這個問題上很多人將近一大半的是
選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認識自己”只有當我們認識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進,如何讓自己走向更深一步即學會理財。再次,我想說的是當前很多大學生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認知認為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
末我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當然全面的去了解自己那最好了。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 2
時間飛逝,我成了一名在校的大學生。在大學里生活一個多學期了,但很少特意的去關(guān)注自己的生活。直到道德老師布置了一份課外作業(yè),我和同學組成一個小組去調(diào)查大學生地消費情況,從而知道了許多以前沒有想到過得事情。
說到消費,自然要問大學生身上的錢從何處來?通過自身實際以及對周圍人的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生的錢主要是來自父母,尤其是大一的學生;到了大二、大三,學生的課程大大減少了,他們有更多的時間去兼職賺錢。如果工作找得好的話,自己的兼職的錢就可以抵上自己的生活費,這樣父母那邊就幾乎不用給他們家孩子錢了。大學生收入還有一條途徑,就是在學習上非常優(yōu)異的同學,他們通過努力去爭取學校的獎學金,一旦拿到獎學金,這一個學期的生活費就有著落了。大學生一般就通過以上三種途徑來獲取錢的。我自己是大一的學生,我的錢幾乎全部來自于父母,其中學費中的部份還是助學貸款的錢;由于大一的課比較多,我?guī)缀鯖]有出去見過職,自己還沒有掙過錢,和那些自食其力的同學比起來,真有點兒慚愧。
經(jīng)常聽人說“窮學生”、“學生窮”,許多有志向的學生以為沒錢而輟學,早早得打工賺錢。為了讓更多的年輕人能夠受到良好的教育,國家在許多方面對大學生優(yōu)惠。上了大學,我親身感受到了一些。在剛上大學的時候,我家里正缺錢,學校老師就通知上大學有經(jīng)濟困難的高工畢業(yè)生可以借助學貸款,在校期間不長利息,于是我就貸了助學貸款,從而順利的來到了大學;在期間,想和同學去蘇州的園林游玩,只要出示學生證就可以打半票;還有就是寒假回家的時候,身上的錢不夠買汽車票的,就和同學商量坐火車,學生買火車票半價,這樣我身上的錢就夠了。隨著社會的進步,現(xiàn)在的學生的生活比以前在慢慢地提高,隨之消費水平肯定也是隨之增高,大學生在消費時就有許多問題,我想最多的就是買一些不該買的東西,如果我們隨便的亂消費,既對不起父母,也對不起社會國家對我們的優(yōu)惠的政策。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生會因為許多原因去買一些自己現(xiàn)在不需要的東西。比如說女同學看到化妝品新穎誘人的廣告,忍不住就買了一些化妝品,但自己在學校里又很少需要化妝,所以就將之收藏著,等若干年以后在重新啟用它們,但不知它們是否本質(zhì)如初?有的男同學,為了討女朋友的開心或者是再女朋友面前裝一下有錢人,不惜血本給女朋友買東西,即使下個月的生活費沒有著落也在所不惜。這種例子在校園里到處都是,不勝枚舉。拿著父母或自己努力賺來的錢隨意的揮霍,花的沒有意義和實際價值,其實都是自己的虛榮心在作祟罷了。
大家經(jīng)過十多年的痛苦學習,終于走進了大學的校門。我想許多大學生想得不是走進了一所知識的殿堂,而是想著自己走進了一個自由的國度,在這里可以盡情地放松自己,做自己想做的事情。我在高中的時侯也幻想過未來的.大學是如何的美麗、如何地開放、自由;而自己就像是其中的一只快樂的精靈,在大學里快樂的生活著;這樣一想,就會重新打起精神奮斗,早日從苦海里解脫出來。現(xiàn)在已經(jīng)上了半年的大學,每天的課程也蠻多的,和自己想像中得大學相差還是蠻大的,但還是比從前輕松了許多,在大學里可以接觸到許多社團、比賽。講座等,豐富學習生活。我自認為自己是一個安分的人,不會特意的去改變自己,去追求一些新鮮的東西。但現(xiàn)在的大學生都是90后的年輕人,尤其是像我們這樣的藝術(shù)院校的學生,都喜歡嘗試新的事物,這樣消費就會多了。其實年輕人追求新鮮的事物是應(yīng)該提倡的,是無可厚非的,古代書呆子的時代已經(jīng)一去不復返了。但也要看追求什么,好的可以提倡,不好的要抵制;還有的事情本身并無好壞,但過度就有問題了。
要問大學生在宿舍干得最多的事是什么?我想是上網(wǎng)。自打考上了大學,我的家人就給我買了手機,生平第一次有了自己的銀行卡,后來又因為專業(yè)的需要,家人給我買了筆記本電腦和數(shù)碼照相機。這些東西是我以前從來都不敢想的東西,今天統(tǒng)統(tǒng)都有了。其他人也是,都陸陸續(xù)續(xù)有了一些高科技產(chǎn)品。既然有了,就學著去用它們,雖說專業(yè)課有時要用到電腦或數(shù)碼照相機,但大多數(shù)時間是不需要的,于是很多大學生就打自己的空余時間獻給了互聯(lián)網(wǎng),不是在網(wǎng)上聊天,就是玩游戲、看電影,情愿不做作業(yè)、不吃飯、不睡覺也要坐在電腦面前,好像自己離了網(wǎng)就像魚兒離了水不能生活一樣。因此,大學生在高科技產(chǎn)品方面的消費所占的比例也是挺大的,頻繁地充話費、買網(wǎng)卡,再加上一些附屬產(chǎn)品的購買,對大學生而言,是一筆不小的消費。
雖然大學生對高科技產(chǎn)品的消費越來越多,但總體上大學生消費主要還是衣食住行方面的,再此基礎(chǔ)上再適當?shù)叵M。我覺得做為大學生的我們,在消費之前應(yīng)該理性的想一下,如果考慮好后,還是覺的這件東西值得自己去買,那就可以大手大腳一次;但是如果自己真實感覺到這件商品買了不劃算或以后自己用不著的話,就不要因為一些不正確地心里或在外在的因素影響下,一時頭腦發(fā)熱就買了它,那就太不理智了。在組織或參加一些活動時,不應(yīng)該“打腫臉充胖子”,去一些我們現(xiàn)在還消費不起的地方,做適合自己的事就可以了。畢竟我們還是學生,不是上班的人,有固定的工資,只要大家聚在一起玩的開心就行了,快樂不是建立在金錢上的。
現(xiàn)在改革開放,中國經(jīng)濟快速發(fā)展,隨之文化也豐富起來,F(xiàn)在在農(nóng)村,一到晚上村里的姑姑嬸嬸們就結(jié)伴到村頭學跳舞,一來可以鍛煉身體,一來又可以陶冶情操,增進鄰里的感情,豐富農(nóng)村人的生活。作為當代的大學生更應(yīng)該如此。
雖然大學生豐富自己的文化生活需要錢去消費,但我覺得這是值得花的錢。比如說,我們大學生可以和老師一起去寫生,一起去走訪,一起去博物館;甚至在大學畢業(yè)后合伙開一家工作室,一起去辦個舞會、歌唱比賽等等。上面所說的要是實踐,還是需要錢的,但換來的是精神上的需求,是內(nèi)在的動力,想當于拿著這些錢買了一份精神上的食糧,讓大學生全面發(fā)展,不在足不出戶,不在閉門造車,不在與社會隔絕,不在孤芳自賞,而是成為一為陽光自信的青年人。
現(xiàn)在中國的大學生越來越多,家長們也越來越注重教育,越來越舍得在孩子們身上投資,所以許多聰明的商家就將目光投向這個有商機的群體,制作許多眼花繚亂的廣告和宣傳來吸引大學生去消費。我覺的作為大學生要學會識破這些美麗的陷阱,有自己的主見,不隨波逐流,不花冤枉錢?赡苡械拇髮W生就是管不住自己,雖然大道理都懂,也意識到自己被商家迷惑,但還是忍不住去買,我有個朋友就是這樣。她喜歡在網(wǎng)上買東西,有時候一樣東西買三四份,但后來用不上,就開始后悔,開始向我訴苦。她后來想到一個辦法,就是每次去逛街的時候,身上少帶錢,看到想買的東西但是身上帶的現(xiàn)金不夠,又不想去取錢,再想一想這件商品不買也沒多大關(guān)系,最終就沒有買一些不必要的東西。時間長了,自己感性消費的習慣慢慢地就轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇韵M了,給自己省了不少錢。
大學生也是社會中的一個群體,生活在社會中肯定要消費的,而且以后消費的地方還會更多,人們說大學是一個小的社會,每個大學生消費的總額可能也會增加,但我們一定要消費自己可以消費的范圍內(nèi),不要入不敷出,更不應(yīng)該借貸款消費,如果借的太多,到時候不僅自己的學習生活要受到影響,到時候還要連累家人替自己還貸款,讓家里人為我們操心,自己心里如何西心安呢,所以踏實做人最重要。
這次的調(diào)查雖然時間很短,調(diào)查的人數(shù)也有限,但我收獲還是蠻多的。通過這次的調(diào)查活動,使我知道自己應(yīng)該關(guān)注一下自己的生活,發(fā)現(xiàn)生活上的一些問題,反思改正,讓明天的生活更美好。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 3
一、大學生消費概況
大學生作為社會的一個重要群體,得到了社會各界的廣泛關(guān)注。作為其中的一分子,我深感榮幸。大學生們在眾星捧月的氛圍下,天之嬌子的身影又有著怎樣的表現(xiàn)和行動呢?借社會調(diào)查的活動,我了解了一下我校大學生的消費情況。
大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),幾乎是全部依賴自己的父母。經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值和成本進行衡量。大學生消費離散趨勢明顯,個體差異大。主要可歸納為以下幾個方面:
。ㄒ唬┐髮W生消費總體偏高。
我作為其中的一員,了解到我校大學生月均消費600700元。一般情況下,調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)正態(tài)分布即比較正常。但在實際的日常校園生活中,月消費1000元以上的人群不在少數(shù)。我所調(diào)查范圍僅在本校范圍,本校地處內(nèi)陸地區(qū)且并非大都市,如果在都市及沿海地區(qū)等消費水平相對較高的地區(qū),這個數(shù)值只會上揚。在校園里增加知識的天之嬌子們何以成了消費人群呢?大學生有幾大消費支出:飲食、購物戀愛、人際交往、日常生活用品等。在溫飽問題早已解決的今天,飲食所占據(jù)的支出份額越來越小,大概40%左右。購物消費、戀愛資金、人情消費已經(jīng)日漸增多。在我校,已涉足戀愛的大學生每月的戀愛消費大概在100200元之間。同學之間請客吃飯、生日聚會、老鄉(xiāng)會、慶祝會、歡送會等月消費也大體在100元以上。吃文化在大學生中日益體現(xiàn),這部分消費月均50100元左右。一個大學生年均消費總額達到15000元左右,一個普通的工薪家庭要承擔已顯疲態(tài),農(nóng)村家庭的負擔就更大了。
。ǘ┐髮W生的部分消費具有不合理性。
大學生沒有形成完整的、穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費、沖動消費。這也是大學生示范消費效應(yīng)的結(jié)果。拿手機產(chǎn)品來說,目前,在有手機的大學生中,一部分是通信的需要,且家庭條件允許;另一部分有通信需要,但在家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應(yīng),攀比心理導致的。在我班,擁有手機的人已經(jīng)達到九成左右,普遍擁有中高檔手機。已有約40%的人擁有電腦。對于新生來說,電腦已經(jīng)成為入學的必備“家當”之一。但在擁有電腦的同學當中,大部分同學是將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂活動,極少數(shù)的同學將電腦用于輔助個人的學習方面。據(jù)我了解,一女生兄妹四人,其中三人均在校讀書,身為大姐的她要求父母為其配備一部手機,手頭并不寬裕的父母為了滿足女兒的需要當即買了一部一千多元的諾基亞手機。
而服飾、化妝品更是成了女生消費大頭。偶爾一次上女生宿舍搬東西,玻璃櫥窗上擺滿了各種化裝品。美白、祛痘、防曬、保濕等各種功能的化妝品應(yīng)有盡有。
(三)大學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重較大。在消費觀念與習慣上,大學生更加前衛(wèi),喜歡嘗試新事物,一個個新潮的發(fā)型,在校園邊的街道上會讓你目不暇接。這些發(fā)型的成本,少則幾十元,多則數(shù)百元。而科技產(chǎn)品更是大學生們的至愛,手機、Mp3已達到普及,電腦擁有率已有趕超50%的'趨勢。上網(wǎng)消費、網(wǎng)上購物已經(jīng)是習以為常的消費。
(四)大學生青睞品牌。
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗。如果使用某種品牌產(chǎn)生好的感覺,就會堅持使用同一品牌,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此品牌的忠誠度。在籃球場上,各種名牌“戰(zhàn)靴”齊聚一堂。阿迪達斯、耐克、李寧、安踏、匹克、361度、VOIT等品牌的鞋子一定會讓你一飽眼福。而在衣物上,大學生更是不惜花大價錢,各大學所處城市,專賣一條街最主要的購買力來自于在該城市讀書的大學生,一些人為此超前消費,向同學借款以滿足自身的購買欲。大部分則成了“月光一族”,生活費基本月底就光,根本就沒有節(jié)余,甚至不到月末就向父母伸手。進入學生公寓,你不難發(fā)現(xiàn),除了自行車,還有不少摩托車躋身校園,有車一族已不少見,他們騎車奔馳在校園的各個角落。少數(shù)的摩托車更是價格不菲的品牌車。
(五)大學生消費具有嚴重差異性
大學生來自五湖四海,來自不同的家庭。不同的家庭又有著自己不同的經(jīng)濟狀況。大學生每月的消費額主要集中在300500元、5001000元兩個水平段上。來自私營企業(yè)主、國家與社會管理人員及一般干部和辦事人員家庭的大學生月消費額較多,擁有的高檔消費品也較多。而來自普通工人、下崗工人和農(nóng)民家庭的大學生消費水平多集中在300500元。在我班一些女生家庭條件不算好,她們一天消費五元就很滿足,而我身邊的男同學不少人一天消費20多元,少數(shù)則達到30多元。同在一個環(huán)境下生活,消費水平卻有如此大的差別。
。⿲W習投資所用金額與其所占消費份額增長不同
首先,在學習方面,盡量考取一些資格認證,以備畢業(yè)后容易找工作。其次,積極參與學生會工作、社團活動、以及校外兼職工作,積累一定的經(jīng)驗。除了以往的英語的四、六級、計算機國家二級,還有許多職業(yè)資格認證,像注冊會計師、律師資格證、秘書資格證等等,甚至還包括駕駛證、網(wǎng)絡(luò)工程師。為了考試,還要參加許多考證補習班,這種班少則數(shù)百元,多則上千元的學費。如今很少有大學生買專業(yè)書,學校發(fā)的都看不完就是他們的理由,更別提文學書、工具書,這些書圖書館都有。所以,即使大學生們用于充電學習的消費金額有所增長,但它還跟不上其消費總額的增長速度。
大學生為何成了消費人群,創(chuàng)造財富的能力尚不完全,消費動力卻如此洶涌。目前一些大學生消費意識陷入誤區(qū),許多消費行為都體現(xiàn)了他們不成熟的消費心理。很多大學生是進入大學后才開始自主消費的,對于支配手中的錢還存在一定的盲目性,沒有計劃性消費,大多數(shù)同學都是家長給多少就花多少,看到別人買什么自己也買什么。由于大學生在校期間就要努力適應(yīng)社會,消費的模仿趨勢越來越明顯。大學生當中只有很少一部分認為自己是“理財高手”,大部分人只能勉強做到“收支平衡”。大學生由此形成了盲目浮躁的消費心態(tài),在這種氛圍下又出現(xiàn)了攀比心態(tài),個性、時尚、超前成為他們的追求。在這樣一些心理的作用下,大學生消費勢必水漲船高,因此變成高消費人群。
此次大學生消費調(diào)查僅在本校展開,有一定的局限性。但它比較真實地反映了當代大學生的消費狀況,總結(jié)了大學生消費的一些主要特點,并找出了其中的一部分原因。通過本次社會調(diào)查,我對大學生消費的結(jié)構(gòu)及其特點有了一些新的認識,增強了自己感知社會的能力,明確了正確消費心態(tài)和態(tài)度,端正了一些自身的不良消費行為。
二、心得體會
。ㄒ唬┐髮W生在校園的高消費不可取,應(yīng)端正消費心理與態(tài)度,樹立正確的價值取向,培養(yǎng)自身獨立理財?shù)哪芰Α,F(xiàn)今的大學生要想在激烈的社會競爭中站住腳,培養(yǎng)獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,是需要長期的理性積淀的。盲目和沖動是不獨立、是任性的表現(xiàn)。大學生需要的不僅僅是頭腦中獨立的概念,更重要的是具備獨立行動和理性思考的能力。應(yīng)該避免攀比心理,樹立正確的人生觀、科學的價值觀,有正確的人生準則。
。ǘ┘议L應(yīng)培養(yǎng)子女的理財能力,正確引導其消費行為。一般只要每月準時把正常的費用打到他們帳上就行了,而對于富裕的家庭來說,家長也許由于繁忙,沒時間每月匯款,可能會先存一大筆錢在子女的帳上,這就需要孩子自覺,家長也應(yīng)該打電話了解孩子的經(jīng)濟狀況,以督促其養(yǎng)成良好的消費習慣。家長也應(yīng)該讓孩子了解到掙錢的辛苦,在有條件的情況下,可以讓孩子自己打工體驗一下,以促其形成節(jié)儉的好習慣。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 4
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為,當代大學生消費調(diào)查報告。因此,關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高"財商",就成為高校的重要課題。
一、當代大學生消費新概念
1.消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)電子時代
隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展,社會消費方式已經(jīng)從原來單一的現(xiàn)金交易向現(xiàn)金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉(zhuǎn)變,使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者,有著開放的思想意識,從不落后于時代的發(fā)展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),作為特殊的消費群體,當代大學生的消費方式已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)電子時代。許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀行取款卡、上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等,"刷卡"時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,用某些同學的話來說,就是"卡一刷,錢就花"。
2.消費多元化傾向
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代,步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調(diào)查中,當問及"在經(jīng)濟條件許可情況下,最想做的事情是什么"時,大部分學生選擇了"旅游",其次是"買電腦",反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
3.理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,其經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求"花得值",因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍,談戀愛等諸多因素的影響,不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,他們更會注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。
4.追求時尚和名牌是不老的話題
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調(diào)查表明學生手機擁有率不低于40%。此外,電腦及相關(guān)消費也是他們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,他們簡直就把電腦當成自己的"情人知己"。再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追"新"族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,"是否流行"緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的'第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到"如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品"時,80%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題
1.儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
"財商"一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:"財商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。"在討論會上,當問及對"財商"概念的認識時,很多同學表示陌生,調(diào)查報告《當代大學生消費調(diào)查報告》。當問及一學期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學有儲蓄的意識。可見,當前大學生的財商需要培養(yǎng)和加強。
2.消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學在200元以下"有點痛苦"的生活線上堅持學業(yè);有28.3%的同學在250-350元之間"勉強過得去",有23.7%的同學在350-450元之間"稍為有點爽",有16.7%的同學在500元左右"可以瀟灑走一回";有6.9%的同學在600元左右"比較自由";有7.5%的同學月消費800元以上可以說是"跟著感覺走--無憂無慮"。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化比較分明,
3.消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計,學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價的飯菜;問題是對健康飲食知識了解不夠。
4.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在討論會中,一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
5.戀愛支出過度
在調(diào)查和討論會上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右,最少的也有50元左右,最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
三、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析
當前大學生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環(huán)境的負面影響有關(guān),也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關(guān)系。
今天的大學生生活在"沒有圍墻"的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產(chǎn)生的問題,我們能提出什么建議呢?
1.增強獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力現(xiàn)今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2.克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀應(yīng)是當務(wù)之急。
3.形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現(xiàn)學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學生作為社會中的一個特殊的消費群體,其消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高"財商",就成為高校的重要課題。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 5
調(diào)查目的:在我國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的提高,大學生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)查主要是了解目前我校大學生消費狀況及消費心理,分析學生的消費構(gòu)成,引導樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習慣。
調(diào)查對象:
在校大學生
調(diào)查資料:
學生收支情景,學習支出情景,一是消費情景,電子通訊情景,電子通訊消費情景,消費觀念。
調(diào)查方法:
采用問卷調(diào)查形式,針對在校大學生可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)查資料,并對調(diào)查的結(jié)果進行分析。
調(diào)查結(jié)果與分析:
1、月消費總額有必須的差距。目前在校大學生大多來自農(nóng)村,城市占比重較小,大學生總體的月消費額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距較大。
2、飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是貼合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、平常購買學習資料的錢。在校大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可見大學生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
4、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在30元~80元,也有14%的同學每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高大概在30%左右,按照學校網(wǎng)費預算,每月收取網(wǎng)費20元,沒有電腦的同學每月的上網(wǎng)費用也差不多20元以上。
5、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大,30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、在校大學生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也證明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,可是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情景,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經(jīng)濟來源是家里供給。其中勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果:調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學生消費情景呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學生群體內(nèi)部的消費情景存在明顯差異。
大學生的消費構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)查中可至,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的`費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和理解,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚明白自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費本事有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點?梢姡髮W生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于學校中的消費大潮,而缺乏了必須的規(guī)劃。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,僅有少數(shù)的學生能夠有必須的積蓄。
對策與提議
針對大學生中存在的不合理消費,提出如下提議:.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。把握消費時機,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學第一月就成為“月光族”。
如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學生的實際。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 6
畢業(yè)實習雖然已經(jīng)完畢了,可是工作的生活讓我非常的難忘,以前我從來沒有出去實習過,對自我也不夠自信,也不知此刻的就業(yè)狀況,這次的畢業(yè)實習我也是鼓足了士氣。這是我人生中的第一份工作,也是一次積存閱歷的時機,在這期間我學習到了許多的學問,還有和同事之間的相處距離的把握,在完畢之后,我對自我的實習工作有一個總結(jié)。
實習時間說長不長感覺就這樣過去了,可是也有四五個月的時間,在這期間我不僅僅學習到怎樣在實際中運用所學的.學問,還經(jīng)過學習到的學問完成了自我的畢業(yè)論文。
來到公司的第一天由于我是新人,對許多的事情都不太了解,于是度過一段學習的時間,明白許多辦公的軟件如何去運用,什么樣的方式在工作上才是最有效率的,以及怎樣在工作上充分的利用時間等等。剛開頭我很不習慣,由于大學的上課時間每一天都不太一樣,而這四年時間里,我無疑是散漫自由的,除了上課時間,其他的時間都歸我自我支配,可是上班不一樣,需要在規(guī)定的時間打卡上下班,不能隨便的支配自我的時間,并且在回歸自我的時間還需要挪出時間查找資料,完成論文,這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛,可是時間久了也就習慣了這樣充實的生活,也開頭期盼每一天的學習。
在大學期間,我就是單單純純的玩耍,沒有一點自制本領(lǐng),也沒有自我的規(guī)劃,在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了,沒有充分的學問,僅有課本上淺顯的根底學問,根本無法應(yīng)對工作上層出不窮的問題,只能補課補課再補課,不斷提高自我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。而在時間的使用上,剛開頭的幾天根本就是一團亂麻,經(jīng)常是忘了這件忘那件,沒有規(guī)劃工作的習慣,就不能很好地完成任務(wù),所以在實習中我學到了,不能由于不會用到而不去學,有備才能無患,同時安排好自我的任務(wù)才不會事到臨頭匆忙的趕工。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 7
我想圍繞著消費者權(quán)益保護與這個主題以及企業(yè)品牌形象的提升,企業(yè)的健康發(fā)展,談一談自己的一點認識。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營銷之道打開一些思路。
第一、樹立消費者權(quán)益至上的理念,是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。
大家都知道著名的古典經(jīng)濟學鼻祖亞當斯密在國父論里面指出,消費是生產(chǎn)的唯一目的,生產(chǎn)者的利益只有在促進消費者利益時才應(yīng)加以注意。市場經(jīng)濟是消費導向型經(jīng)濟,經(jīng)營者只有關(guān)注和尊重消費者權(quán)益才能實現(xiàn)經(jīng)濟利益的最大化,樹立消費者權(quán)益至上理念,說起來容易,但要落實到行動上卻并非易事。近年來,每年都會有一些品牌的產(chǎn)品因為各種的原因發(fā)生問題,但在對待消費者方面各個企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯,拖延處理。在座的都是消費者,我想大家都會有不同的體會。有的企業(yè)一再拖延,使事態(tài)一再擴大,最終引發(fā)全面的危機。也有的企業(yè)正視問題,積極表態(tài),及時與消費者和消費者組織溝通,積極有效的推出合理解決措施,最終合理的化解了矛盾。之所以產(chǎn)生這種差異,關(guān)鍵在于理念不同,我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護消費者的理念,時刻從消費者本位思考和處理問題,惟有如此才能在市場競爭的'大潮中立于不敗之地。
第二、健全消費維權(quán)機制,是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。
近年來,全國各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動建立了一批消協(xié)聯(lián)絡(luò)站,這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領(lǐng)導,健全處理消費糾紛的機制,妥善處理消費糾紛,在保護消費者權(quán)益方面做了積極的貢獻。最近中消協(xié)召開了全國消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡(luò)站工作會議,在這個會上大家交流了保護消費者權(quán)益的經(jīng)驗和體會,其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內(nèi)部建立消費維權(quán)專門機構(gòu),明確職責、定期培訓、組織比賽、提升水平,制定有利于消費維權(quán)的制度、規(guī)則,推行質(zhì)量擔保、先行賠付,建立消費者維權(quán)保障基金,引進冷靜期制度,實行無理由退換貨,發(fā)生消費糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個企業(yè)介紹,強化消費維權(quán)機制,是贏得消費者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績,同時我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新,作出更大的成績。
1、理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300—xx元之間,家境較好的一般也不超過2xx元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2、追求時尚和名牌是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數(shù),我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學生手機擁有率已達到每班不低于xx%。
此外,電腦及相關(guān)消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學生的寵物,用計算機系同學的話來形容,我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,xx%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 8
消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學歷越高,職位越高,花錢越不仔細:一般說來,大專以上學歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員;ㄥX相對最不仔細的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強。
另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理的動機分析及企業(yè)應(yīng)對策略
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺
消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格
在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費心理的動機分析
動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的'求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復雜多樣。
因此,企業(yè)要正確分析和認識消費者的購買動機費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性;蓊檮訖C是顧客對特定的商
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 9
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商治理學院市場營銷專業(yè)的學生,我非常重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了很多在課本及生活中不易得到的珍貴學問。雖然上課期間從教師那里學習到了不少勝利企業(yè)的營銷方法,但是通過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。
第一節(jié)課時,x教師就對本次的實訓做了簡潔的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題工程。我們的第一個專題工程資料是行業(yè)市場分析,在進展分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料根據(jù)行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊爭論起選取哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,信任在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展現(xiàn)自己的潛力。
轉(zhuǎn)瞬第一次的成果匯報會降臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的PPT畫面新奇,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不一樣,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,非常精彩;臺下同學仔細吸取閱歷并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題工程。在這其中我充分感受到了團隊的.力氣,由于任務(wù)量比擬大,小組成員都能夠聽從組長的分工,認仔細真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來的工程是SWOT分析,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進展統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的根底上,我們選取了十大品牌之一的xx,xx在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個勝利品牌進展了SWOT分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
第三個工程是市場調(diào)研,這次的工程要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,但是通過教師的講解發(fā)覺自己的熟悉實在淺薄。作為市場營銷專業(yè)的學生,對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必需要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們依據(jù)調(diào)查目的認真分析確定,且對于問題的排序、形式都是非常有講究的。這更讓我熟悉到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡潔的事情其實蘊含著深意。
第四和第五工程是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選取了關(guān)于xx與xx女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進展調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就xx與xx兩家商場來說,由于目標市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)待方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面消失了差距。最終的工程是進展綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進展全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓課就要告一段落,我好像還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲勝利的感覺是令人非常愉悅的。尋常緘默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現(xiàn)了精彩的潛力,說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每一天我都能學到不同的營銷學問,還能夠與組員溝通合作,培育自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
社會調(diào)查大學生消費情況心得體會 10
經(jīng)過將近兩周的實訓,我們共參觀了六個工地和聽了一個講座,看了一個錄象。從各個方面學習了好多書上沒有的學問。通過參觀學習使我們對建筑施工和構(gòu)造有了初步的熟悉,這對我們將來的學習和實踐起了提示了向?qū)У淖饔谩,F(xiàn)在我就對參觀施工現(xiàn)場這局部內(nèi)容作一個總結(jié),和我對工程造價專業(yè)的一點熟悉。
第一天實訓上午我們參觀了一座十七層居民住宅樓。當我們到達集合地點時,我看到同學們頭上都戴著工程帽,同時工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著:不戴安全帽者不得進入施工現(xiàn)場。固然在樓構(gòu)造主體外面的防護網(wǎng)上也寫著標語:安全責任,重于泰山。由此可見在建筑施工當中首先要留意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了許多工傷和死亡事故,這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害!同時,為了確保施工能順當進展和施工的安全,工地是要用磚墻圍護起來的,只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入,我們實訓也要經(jīng)過他們的同意。
進到施工區(qū),我們一眼就看到了樓的構(gòu)造主體,主體前面有個很大的場地,這個場地是堆放建筑材料用的,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,沒有水泥、砂、石之類的建材,這是由于現(xiàn)在已經(jīng)都采納了成品混凝土來澆筑構(gòu)造了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量,削減施工鋪張和降低生產(chǎn)本錢。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的,而且還在其前面標明鋼筋的型號和進場時間等信息。
我們跟著教師上了樓,我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子,開頭覺得很危急,四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的`模板和支架已經(jīng)拆了,我們可以清晰地看到支撐上部重量的柱子很大,大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有許多構(gòu)造柱,它們是用來加大墻的強度的,以避開因墻身過長導致簡單坍塌。一路上去,我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見要承受完全沒有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。除此之外,教師介紹了樁的類型、墻外的保溫層、以及混凝土內(nèi)各種管道的作用和每層的大體構(gòu)造等。
以后的實訓地點,分別是xx,xx工程,xx,xx綜合樓,及x車間。教師就是想通過不同工程不同作用下所采納的樁的詳細運用而講,比擬全面。(樁的類型包括有碎石樁、粉噴樁、懸噴樁等)不光如此,通過這幾天的實訓,開闊了我們的眼界,內(nèi)容包括樓的整體設(shè)計,內(nèi)部硬件設(shè)施的安裝,和不同材料的詳細運用。學習了很多材料感性的熟悉,我想會對我們以后的學習有很大的幫忙。
不過給我印象最深的還是xx車間的參觀。雖然我是學工程造價的,但對輕工業(yè)的生產(chǎn)特殊感興趣,所以借這次時機,從他的分部我也看到了作為世界知名企業(yè)名不虛傳的緣由。這個從xx年注冊到現(xiàn)在已有x年歷史的企業(yè)長勝不衰,一流的生產(chǎn)流水線,一流的治理,大大節(jié)省了生產(chǎn)本錢,提高了效益。他們的宣傳也很到位,通過對xx的年復一年的贊助,使xx被98%的世界人民所記住。
對于工程造價,主要培育具備治理學、經(jīng)濟學和土木工程技術(shù)的根本學問,把握現(xiàn)代工程造價治理科學的理論、方法和手段,具有工程建立工程投資決策和全過程各階段工程造價治理力量的應(yīng)用型高級工程技術(shù)治理人才。本專業(yè)是適應(yīng)社會進展和市場需求的新設(shè)專業(yè)。主要從培育既具經(jīng)濟治理專業(yè)學問,又具工程技術(shù)專業(yè)學問,學生理論根底和動手操作力量。畢業(yè)后就業(yè)門路很廣,能夠在政府部門企事業(yè)單位,從事工程造價招標代理、建立工程投融資和投資掌握、工程造價確定與掌握、投標報價決策、工程預決算、工程詢問、工程監(jiān)理等工作。
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