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精益質量管理培訓心得體會(通用38篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,可以記錄在心得體會中,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家整理的精益質量管理培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
精益質量管理培訓心得體會 篇1
質量體系運轉良好,管理規范的組織不管是誰進行內審,都會取得良好的效果。但是對于大多數組織來說,選擇合適的內審員,給內審員以合適的定位并適當的培訓,循序漸進的培養就顯得很重要。
首先是定位的問題,像在上一篇文章所說的,不管是組織還是培訓機構,大多把內審員定位為對其他部門的監督者、審查者。我的建議是,內審員首先應該是一個合格的建設者,或者是一個優秀的.完善者,這里所說的建設是指本部門的體系建設。內審員應該從本部門的體系建設做起,對本部門的體系了解了,才能對整個企業的體系運轉有所了解;本部門的體系完善了,整個企業的體系運轉才能相對完善,內部審核的壓力才會降低;本部門的體系沒有問題了,審核別人的時候才有資本,說話的時候才能有理有據。這實際上是一個觀念的變革。
因此,在內審員的培訓上,不要一上來就學習標準,學習如何編制檢驗計劃、檢查表,如何給別人定罪,而是要與本公司、本部門的實際相結合,首先培訓的是質量管理體系的基本概念、本組織的質量管理體系結構,以及自己所在部門的質量管理體系流程、結構和管理要點,內審要從自己部門開始,支持資源要首先從內部獲得,最后才是如何編制檢驗計劃,編制檢查表,如何對外部門審核。
最后,內審員的培養要循序漸進,對待新培訓的內審員,特別是年輕人,真正的以儲備人才的態度來對待,不可急功冒進,以為簡單的三五天培訓以后就可以在體系管理中起到很大的作用,甚至成為組織內部矛盾作用的工具。如果組織內各部門內部能夠堅持月度或者季度的體系自審自查,自己完善的話,一個內審員應該在本部門從事相關工作1年以上,才有資格參與對外部門的審核。
以上是我對個別體系運行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點建議。
精益質量管理培訓心得體會 篇2
6月2728日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,陳老師深入淺出、理論聯系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學到了很多質量管理方面的知識。同時,對全面質量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓,讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業的生命力,質量控制和質量提升是企業的原動力,沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產品質量,提高產品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關,是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,必須提高質量意識,加強現場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質量提供強有力的保障。
全面質量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環全方位去發現問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質量管理中來,不斷提高員工的質量意識,這樣我們的`產品質量才有希望。
通過本次培訓,雖然學到了很多質量管理知識,但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質量管理會有大的提升。
精益質量管理培訓心得體會 篇3
通過這次深圳研發質量管理培訓,了解了業界產品研發質量管理的優秀模式與實踐,學習了結構化的產品開發流程體系,重點關注了產品開發過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在HW公司多年從事流程引導,對新產品開發流程的講解使我對IPD中崗位、角色,如PAC(產品決策委員會)、PMT(項目管理團隊)、PDT(產品開發團隊)、PQA(產品質量保證)等有了更深的認識。參加這次培訓的人員來自五家公司,主要是技術總監、項目管理部和質量保證部負責人,公司也都是中小企業,只有我們公司擁有實施IPD經歷和研發管理信息平臺,加上目前正在實施的系統工程(硬件可靠性、失效分析、物料認證),說明我們公司具有成長為中型企業的潛力,只是感覺公司之前對IPD流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發質量管理貫穿于產品開發的全流程,包括研發質量管理組織建立、研發質量策劃、研發質量控制(技術評審和產品測試)、研發質量保證和研發質量改進。而技術評審穿插于產品概念、、開發、驗證與發布各階段之間,目前也正是我們公司產品開發流程中最薄弱的環節,以往有些流于形式,主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發組內縱向模塊級評審與涉及PDT多部門的橫向產品級評審混為一團,所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見,甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源,項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發組內模塊級評審,并做好必要記錄和有關問題解決辦法,模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加,技術專家提供意見但不承擔責任,可以不簽字或者簽字注明“特邀”,以便明確責任。
產品級評審主要針對PDT各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題,如果模塊級評審進行充分,產品級評審過程的時間就會降下來。建議由QA組織產品級評審,并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查,通過后方能進行產品級評審,同時維持會場秩序,避免陷入細節,避免把各村、鄉、縣里的事情都放到省級會議上討論,提醒PDT中各部門代表真正代表其部門發言。考慮到QA人員數量和技術水平有限,模塊級評審盡量參加,產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢?項目經理、產品經理、還是產品總監?我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持,處在產品開發的兩頭把關。這對產品經理的要求很高,往往對多個項目提供支持,開會、出差較多。產品總監更是事務眾多,評審會時常無法參加,對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議:產品總監授權項目經理綜合PDT成員意見,對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要,它對設計、開發影響,變更也是最多的,如何控制好變更,盡量減少變更?辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集PDT成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等,我們的PDT成員除研發部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發言權,他們對項目的了解也是皮毛,產品需求里自然也很少體現這方面的內容。有人將研發、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛、中場和前鋒,市場部是中場發動機,負責整合資源、策劃和組織進攻,我們正缺乏一個強有力的中場,培養產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發質量管理還有一項重要內容就是質量審計,據我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄,即使產品在市場上出現較大問題。適時啟動項目質量審計工作,對發現的問題分清是態度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成,應該給機會再提高;如果是流程問題,則改進流程;如果是態度問題,培訓師建議格殺勿論。有人反問:現在不是提倡人性化管理么?培訓師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態度就是打擊所有人的'積極性!
這次培訓還提到很多我關心的內容,包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等,但目前我們公司研發質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位,我們研發質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析,力爭做到評審分層分級進行,提高與會人員時間的有效性。
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰。學習的目的是培養我們發現問題的敏感度,分析問題的現狀,挖掘造成問題的關鍵原因,并最終解決問題,從而提升我們解決問題的綜合能力,每解決一個問題我覺得那就是超越了自己!
精益質量管理培訓心得體會 篇4
我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國質量協會組織的為期3天的QCC質量管理小組培訓學習,通過短暫的學習對QCC基礎知識有了一些初步的認識與了解。QC的意思是質量管控,QCC的意思是質量管控小組,QCC小組是企業各部門的職工圍繞企業的經營戰略、方針目標、根據現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高職工的素質和企業經濟效益為目的組織起來的小組。運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。通過這次培訓,我了解到QCC小組活動在企業經營活動中有多重作用:
一、發揮職工的主觀性,激發職工的積極性,提高職工的素質。
QCC小組活動是從尊重人性的觀點出發。QCC小組做為現代企業發展的個體細胞,人員自愿、自發的進行質量管理活動所組成的小組,針對所發生的問題與組員一起進行研究分析、解決問題,因此改進工作及周圍環境,從中獲得成功的'樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足。得到這樣的感受,職工就會產生更高的工作熱情,激發出巨大的積極性和創造性,自身的潛力、智力、能力、將會得到更大限度的發揮。
二、不斷的改進質量,提高經濟效益。
一個企業的產品質量,服務質量如何,關系到企業在市場經濟的地位,甚至關系到企業的興衰。“以顧客為關注焦點”就要求企業必須向顧客長期,穩定的提供優質的產品和服務。企業只有持續不斷的實施質量改進,才能實現這一基本要求。任何一個企業在生產、管理、服務等方面多多少少都存在一些問題,但通過QCC小組活動,可不斷改進產品質量、管理方法、服務質量等,從而達到糾正偶發性問題,改進長期存在的頑固性問題的目的。另外開展QCC小組活動,可還不斷提高生產效率、服務質量、增強職工的效率意識與節約意識,最終提高企業的經濟效益。
三、改善人與人之間的關系,增強團隊凝聚力。
成立QCC小組的基本原則有:“自愿參加”、“上下結合”。小組成員自覺參與質量管理,自愿結合在一起,自主開展QCC活動。在內部討論方案時,解決問題時,小組成員間保持相互平等,不分職位與技術高低,通過“頭腦風暴”等方法相互啟發,集思廣益,互相學習,而不是靠行政命令,這樣小組成員就不會有壓迫感,從而在其后開展活動中充分發揮小組成員的主動性、創造性、自主的開展QCC活動。通過QCC活動,可增進人與人之間的交流和了解,從而塑造良好的團隊關系,整合企業職工的價值取向,提升團隊的凝聚力和作戰能力。
四、提高客戶滿意度。
隨著市場競爭的日益加劇,客戶滿意度是關系到企業生死存亡的大事,企業職工與客戶的產品接觸最為密切,也往往更能發現其中的很多問題,因此QCC小組活動很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問題。只有通過不斷提高產品質量、提高生產效率、才能更好的滿足客戶,更好的服務客戶!
通過為期3天的QCC活動的培訓,我認識到QCC活動堅持“小實活新”,重點在“實”和“新”上下功夫。求實創新是QCC小組持續健康發展的源泉,“實”是“新”的基礎,“新”是“實”的動力,QCC小組活動首先要求實,然后才去創新。求實之余,還要緊跟時代步伐,不斷創新,不能老一套、舊模式,成果上體現科技含量、技術進步。只有提高產品質量、提高管理能力,才能使企業長盛不衰。在以后的工作中,我要逐漸把所學到的知識與實際工作結合起來進行吸收消化,學以致用,善于思考,善于發現,運用方法和工具,主動帶頭解決工作中的各種問題,從而影響和激勵大家一起開展QCC活動,共同提高!
精益質量管理培訓心得體會 篇5
6月2日我參加了集團公司組織的ISO9000質量管理體系培訓。通過培訓老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學習我明確了以下幾個方面:
一、“質量管理體系”最初是來自西方國家的企業管理文化,這套體系引入我國后,幾經試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經形成了自己的特色體系,也已經成為國家技術監督部門認可的輔助管理手段。ISO9000質量管理體系標準,實際上就是國際上公認的系統地進行質量管理方面的一個標準,它主要涉及到質量管理的八項原則和質量管理體系的建立和運行。質量管理的八項原則是世界各國質量管理成功經驗的科學總結,是ISO9000標準的編制基礎。它的貫徹執行有利于促進企業管理水平的提高,有利于提高顧客對其產品或服務的滿意程度,有利于幫助企業達到持續成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續改進,簡稱為PDCA的管理流程廣泛應用于管理工作的方方面面。在質量管理所包括的產品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與PDCA管理流程息息相關。在這個管理循環鏈中,四個環節相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關聯的環節充分發揮著自己的功效。
三、物流企業的產品是服務,服務是企業文化的凝固與體現。我們利用“PDCA”循環實現階梯上升的管理目標,達成企業的'最終愿望,也就是通過實現高質量的管理,得到讓顧客滿意的產品(服務),也就是為客戶提供高質量的物流服務,并不斷持續改進。優質、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業務競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質量管理體系本身就是用一些流程標準來控制產品(服務)的合格。只有嚴格執行了標準流程,產品(服務)就一定合格。所以我們應該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責明確,工作責任落實到位,工作就會由復雜變的簡單了。
四、ISO9000質量管理體系標準,是國際上公認的系統地進行質量管理方面的一個標準。我們在建立自己的質量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標準去工作,而是把我們實際的工作流程與標準融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續改進。
精益質量管理培訓心得體會 篇6
20xx年,按照單位“質量提升行動”的工作要求,開展全面質量管理基礎知識的培訓工作。從制定方案、收集材料、制作課件一直到開展了三期培訓活動,總算是告一段落,但是我相信,這只僅僅只是一個開始。
實際上,我雖然斷斷續續從事質量管理工作已經六七年的時間,但是還真沒有系統地研究自己所從事的工作,這次培訓給我創造了一個思考和沉淀的機會。通過不斷地補充、優化和完善知識體系,對我來說已經在腦海初步形成了一幅質量管理的宏大畫卷,這也是今年最大的收獲。但是我清楚的明白,質量管理關鍵不在于知,而在于行,我期望未來幾年可以將知道的應用于實踐,并從實踐中總結出更多知識。
在結束了最后一次培訓后,周末在家中,又將課件從頭整理了一遍,結構進一步得到了優化。在寫開場白的時候,思緒萬千,寫下了以下這些話,讓我們共勉之。
全面質量管理是在實踐中逐步發展起來的,其中不免有許多血淚教訓和慘痛經驗,他并不是花拳繡腿和漂亮的說辭,他是全人類發展成果和智慧的結晶。
全面質量管理是一個龐大的知識和方法體系,并且還在不斷的吸收著諸方面的實踐和研究成果,不斷發展和完善自身的體系。
全面質量管理并無一成不變、百試不爽的套式,需要我們根據各自應用領域、行業特性和自身的實際,務實和靈活地運用,才能切實取得效果。
全面質量管理最重要、最難的并不是理論和方法,最重要、最難的是改變人的.思維方式,最終達到改變人的行為的目的,真正從口頭上的“質量第一”轉變為行動上的“質量第一”,這需要不斷的宣傳、教育。
精益質量管理培訓心得體會 篇7
6月2728日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,陳老師深入淺出、理論聯系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學到了很多質量管理方面的知識。同時,對全面質量管理有了進一步的了解。
通過本次培訓,讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業的生命力,質量控制和質量提升是企業的原動力,沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產品質量,提高產品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關,是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,必須提高質量意識,加強現場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質量提供強有力的保障。
全面質量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環全方位去發現問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質量管理中來,不斷提高員工的`質量意識,這樣我們的產品質量才有希望。
通過本次培訓,雖然學到了很多質量管理知識,但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質量管理會有大的提升。
精益質量管理培訓心得體會 篇8
應公司學習文件建議,我xxx項目部于20xx年12月05、06日兩天晚上,組織學習了《工程建設施工企業質量管理規范》GB/T50430-20xx。通過學習,了解了目前施工質量的現狀,提高了質量管理的技能,對今后的學習工作起到了指導性作用。
建筑施工質量和質量管理是建筑工程的生命,也是社會關注的熱點。隨著國民經濟的持續高速增長,基本建設投資項目的不斷增加,建筑施工企業和建材生產企業也隨之大量發展,但是由于一些地區和企業對建筑施工質量未能進行有效的管理,重大工程質量事故時有發生,給國家和人民的'生命財產造成重大的損失和危害,也給社會帶來了消極影響。究其原因,主要有以下幾方面:一是行業自身存在片面追求經濟指標和建設速度,對質量工作重視不夠,投入不足;二是建筑企業自身管理能力和質量意識存在問題,有的企業為投標而取得認證,有的甚至花錢買證,這樣的企業質量管理體系和責任根本落實不到位;三是涉及標準問題,建筑施工是一個極其復雜的過程,影響質量的因素很多。
面對這些復雜的質量問題,作為施工單位我們樹立了“質量重于泰山”的質量目標,從施工第一線開始,嚴把質量關,做好現場質量檢查監督,做好質量檢查整改的相關資料,做到有活動、有記錄、有成效、有資料。通過學習,我們對施工質量管理有了更很入全面的了解,施工中的過程檢查有了更強的針對性,施工中更注重細節監督、資料備案,施工結束注重總結歸納,使質量管理技能在工作學習中不斷得到提升。
精益質量管理培訓心得體會 篇9
經過十一月二十二日全面質量管理培訓,公司為了提高中層以上干部的管理能力。對我本人來講是一個更好的學習機會。通過本次培訓能夠學到很多管理經驗,對全面品質管理有了一定的認識。質量是企業的生命,只有提高產品質量,才能吸引更多的客戶,促進企業的發展。而企業要發展,管理是關鍵,要實行全面質量管理必須從品質管理抓起,首先要提高產品質量、工作質量、服務質量。沒有通過本次培訓,認為全面質量管理是質管部門的責任。由質管部門判定產品的好壞,但實際不是這樣的事,產品的質量與生產部門有直接關系,只有基層生產好優質產品,才能使質量管理有了提高,使品質管理不斷完善。
目前水壓機分廠業務多、任務足,對生產部門來說,必須保證產量質量的`前提下,抓產量、抓安全、抓功效、抓成本,如果這四抓沒有抓好,企業在市場就沒有競爭力。沒有競爭力就要失去市場,企業就無法生存,通過本次培訓,老師啟發了我們,產品質量必須從基層抓起,發揮基層作用,與基層商討提高產品質量方法,制訂實行產量質量的目標,使寶鼎重工的產品質量上一個新的臺階。
通過本次培訓,對全面質量管理有了標準,要按標準做事,不斷改進創新,遇到問題要有正確的方法和途徑來解決問題。從實踐中得出經驗,從有技術的員工和班組長中得到經驗。不能談話,不做脫離實際的事,不盲目指揮,使水壓機分廠的產品質量得到更大的提升,滿足客戶的各種需求,吸引更多的客戶,為公司創造更多的效益。
精益質量管理培訓心得體會 篇10
3月份是公司規定的質量活動月,相關質量的大紅標語即時貼出,質量管理知識專刊適時發放,公司上下轟轟烈烈地掀起了抓質量、抓現場管理的熱潮;5月份是安全活動月,各種安全法規學習材料紛沓至來。領導號角吹得響,職工闊步跟得緊,于是抓安全又成了主旋律,諸如這樣的活動月,無疑能提升職工理解、引起重視,對促動公司發展意義重大。
但是,我認為作為生產一線的職工,不能僅僅有活動月的意識,因為質量、安全、節約挖潛等系列問題是企業發展永恒的主題,不是一朝一夕就能解決的,這種意識應貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒,不管領導當班強調與否,所以,對某一方面無須刻意去努力,只要能持續,就能收到事半功倍之成效。
領導強調注意的事,要努力去做好,但無須刻意去修飾,因為人的`精力有限,你如果刻意去修飾某一方面,卻往往忽略了其它問題。今天領導強調了注意現場衛生,于是一心一意去打掃衛生,卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全,卻又對成品中的黑黃點視而不見,這些表現都是極端錯誤的,我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣子的。我們應時刻考慮到企業的利益,踏實工作,不要只做表面文章,要有強烈地責任感及事業心,我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我們的種種小挫折并非沒有努力,而是沒有持續努力。
作為一個腳踏實地工作的人,面對一些潮流的現象,沉淀自己,錘煉自己,提升自己,面對一時的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位,都應養成自己的一種工作思維定勢,該做的事積極踴躍,該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較,工作上細節不馬虎,要把遵章守紀化為習慣,如生活在大都市里的人半夜駕車,見紅燈亮,即使沒交警,仍要等綠燈亮了再通過,這就是守法成了習慣,把美德化成了習慣。習慣造人,什么樣的習慣造就什么樣的人,所以,在工作中,我們應注意養成良好的工作習慣,嚴謹的工作作風,進而形成素質,一種瑞泰人特有的素質。讓遵章守紀,抓安全、重質量、節能降耗等觀點時刻充斥著大腦,不能有絲毫松懈,無須刻意去強調某一問題,要在每一方面都做到持之以恒,堅持不懈。
精益質量管理培訓心得體會 篇11
今天有幸參加了玉鋼公司組織的質量、環境管理體系內審員技能提升培訓。通過學習,使我受益匪淺。讓深深的感覺到質量是成功的基石,貫標是質量的保障,不再是流于形式。
質量是企業的生命,它是企業形象的內涵所在,也是顧客是否認可企業的首要因素。“質量第一”不再僅僅是口號,而是加快企業良性發展的根本舉措。在市場經濟競爭越來越加劇的今天,無論怎樣強調質量管理的重要性都不過分。加強質量管理,并建立完善質量管理體系成為企業管理的重要內容。
如今,貫標的貫徹執行已成為公司證明自己產品質量、工作質量的一張護照。貫標為公司完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為公司走向市場找到了共同語言。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了公司全體職工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使公司的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主。規范了公司的作業程序,明確了各部門和全體職工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了公司質量管理成本。
在實踐過程中通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了公司整體經營管理水平和質量監控能力,為公司實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了職工的`業務技能和綜合素質,為公司長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升了公司的社會形象和市場競爭力。
只有實事求將企業的實際活動與體系運行緊密結合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到質量管理工作是實現企業經營目標的有力武器,是提高企業整體執行力的外動力。今后我將嚴格要求自己,認真貫徹執行標準,做一個質量管理體系的推行者和實踐者。
精益質量管理培訓心得體會 篇12
《全面質量管理》《即Total Quality Management》,其實并不只是六個大字,而是一個質量改進的體系。不但在生產領域進行產品品質改善,也包括企業發展的各大方面。通過“PDCA的改善流程,p-計劃,D-執行,C-檢查,A-改進,再到P-計劃的循環,使得企業的各個環節都實現全面的改善,到達最優化。這就是全面質量管理的最基本思想。
《全面質量管理》是企業管理現代化、科學化的一項重要內容。它應用數理統計方法進行質量控制,使質量管理實現定量化,變產品質量的事后檢驗為生產過程中的質量控制。首先,質量的涵義是全面的,不僅包括產品服務質量,而且包括工作質量,用工作質量保證產品或服務質量;其次,TQC是全過程的質量管理,不僅要管理生產制造過程,而且要管理采購、設計直至儲存、銷售、售后服務的全過程。改進組織中每項工作的質量。它不僅與最終產品有關,并且還與組織如何交貨,如何迅速地響應顧客的投訴、如何為客戶提供更好的售后服務等都有關系。我們要形成一種這樣的意識,好的質量是設計、制造出來的,不是檢驗出來的;質量管理的實施要求全員參與,并且要以數據為客觀依據,要視顧客為上帝,以顧客需求為核心;在實現方法上,要一切按PDCA循環辦事。
記得20xx年在廣金培訓交流時就提到過這個問題。當時就認為質量不僅僅只存在于產品或服務等的過程中,同時應包括整個公司從最高層到最底層所有人員的工作質量。所有崗位所有人員都具有與工作質量相關的特征指標。兩年前有位同事跟我說了這么一個案例:公司一個負責售后服務的年輕人接到客戶對產品質量的投訴,不但不幫客戶解決產品的質量問題,還跟客戶發飆爆粗口,從而導致該客戶的流失。當時聽了都令人震驚,心想這樣的工作質量公司還能發展得下去嗎?
質量、質量,為什么質在前而量在后?為什么不叫量質?這是一個令所有人都值得認真思考的`問題。個人認為質的價值比量的價值更大,工作質量不好不僅不能給公司帶來效益,反而還會耗損公司的人財物等資源。理解透及處理好質量、質和量的關系,對公司以及個人的發展都將有莫大的助益。
最后對質量的總結:質不達,量必不保,利將受損。
精益質量管理培訓心得體會 篇13
通過此次培訓,讓我重新認識到了質量的定義,指引我在今后的質量管理工作中如何去做。
那質量是什么呢?質量就是滿足要求。質量是結果而不是原因,是符合要求而不是好。質量的本質就是管理。產品是否符合要求在于質量的過程控制,產品是過程的結果,質量就是行為的結果,質量其實就是一種態度。
我們所追求的零缺陷,首先要從思想上不能有缺陷,他是我們對待產品質量的一種態度,是我們工作中的一個標準,而不是差不多就好。零缺陷所倡導的就是第一次把事情做對,這樣就避免了由于出現錯誤而帶來的不必要的損失,這需要我們從現在開始轉變以往的思想觀念,對待產品質量要形成一個準則,那就是零缺陷。拋開以往有問題就和著過的思想,抓產品質量的過程控制,抓細節管理,以預防為主的開展工作。
過程控制最重要的因素就是第一次把事情做對。 細節是一種創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關鍵。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只不過是做出來的效果不一樣,往往是細節上的.東西決定完成的質量。
質量管理就如同醫生看病,治標不能忘記固本,而我們在現實工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質量管理誤區,沒有事先發現問題作出預防,而是出了事后怎么去解決整改。所以說質量面前無小事,事前預防要勝過出事后整改。
換位思考,站在客戶的位置審視產品質量。客戶的要求就是我們的準則,任何一個組織首先要承擔的是客戶,沒有客戶,這個組織就沒有存在的意義。所以說我們要滿足客戶要求,絕不向不符合要求的情形妥協,要極力預防錯誤的發生,我們的客戶也就不會得到不符合要求的產品或服務了。
推行零缺陷是一個不斷學習。運用創新的過程,需要從改變心智入手,從領導做起,學習新理論,規范新行為,養成新習慣,構造新系統,創立新模式,形成新文化,層層推進。
通過此次培訓讓我學到很多知識,也許我理解的還不夠透徹,我會把學到的知識和管理方法運用到工作當中去,為公司的質量管理工作添磚加瓦。
精益質量管理培訓心得體會 篇14
我覺得教學質量的高低很大程度上取決于課堂教學的效果,因為課堂是教學的主陣地。課堂教學效果的好壞又取決于教師的“教”和學生“學”兩個方面,因為師生是課堂的主人。 那么如何提高教學質量呢?我的思考如下:
一、不斷提高自身的知識水平和業務水平,有助于提高教學質量。 一名合格的老師,只有在工作中永無休止地學習,增長知識,改變觀念,才能儲備一桶新鮮的“活水”,服務于學生,澆開每一朵小花。所以,要想提高教學質量,作為老師的我們首先必須不斷提高自身的識水平和業務水平。同時,在教學過程中不斷積累,勤思考,常總結,苦練基本功,不斷提高教學水平。
二、注重堂課的教學質量,有助于提高教學質量 要想提高教學質量,就必須不斷提高堂課的`教學質量。如何提高呢?我認為要從教師在教學過程中,應該對自己所教學的內容:第一步先要自己明白;第二步我覺得要講得清楚;第三步要學生聽懂;第四步要讓學生實踐。這樣才能達到一個良好的教學效果。
三、抓好常規,養成良好的學習好習慣,有助于提高教學質量。良好的學習習慣是提高學質量的保證。習慣是培養出來的,而不是生來就有的,它是在人的學習、生活實踐中逐步形成的。習慣的力量是巨大而持久的,好的學習成績正是靠習慣的力量去完成的,而且良好的一旦養成,只需教師稍加提醒就能堅持住,它將使學生終生受益。
四、積極開展課外活動,能開發學生的智力,有助于提高教學質量。
豐富的課外活動是學生展示自己的重要舞臺,也是讓學生把理論運用于實際的一次次實踐。
精益質量管理培訓心得體會 篇15
前期參加過一次新版質量管理體系內審員的培訓,讓我印象深刻,也讓我懂得了質量是一個企業賴以生存的保障,質量管理則是企業管理的綱要。
在培訓上,老師對新版質量管理體系的主要變化做了著重講解,如刪減了08版的一些要求:預防措施;質量手冊;管理者代表的具體要求等,由原來的八項管理原則改為了七項原則。
新版標準用“產品和服務”代替了2008版標準中的“產品”,當談到監視、測量的時候,人們立刻就會想到有形的產品,而忘了無形的服務。
在體系的建立、實施中不僅需要管理者的正確領導,還要全員參與,其中對員工的工作能力、敬業精神、質量意識、職業道德等多方面有明確要求,只有這樣,員工才能更好勝任自己的工作,實現充分參與。
在體系修改主要的變化中,特別強調“基于風險的思維”這一核心概念,“過程方法”、“基于風險的思維”、“PDCA循環”三者是構成此次標準的核心概念。在整個管理體系中運用過程方法應基于風險思維,將解決過程中如何應對風險以改進過程輸入的問題,以避免非預期的輸出。而PDCA循環在每一個過程管理的'環節中運用,將形成持續改進的良性循環。基于風險思維是面對風險和機遇的識別,以及采取相關應對措施。
質量培訓和教育不能趨于形式,不能只限于管理者,也不能只是理論教條的東西,應該是惠及到廣大員工,理論結合實際,增強廣大員工的質量意識,提高員工的質量能力。
這次培訓的目的是將所學的知識運用到工作實際中去,因為我之前接觸不多,所以理解和運用起來,有些許困難,但我會加倍的去學習,理解,爭取早日做到學以致用。
精益質量管理培訓心得體會 篇16
首先非常感謝xx湖北省公司領導劉總和張主辦組織為期二天的質量管理員培訓。通過這次質量管理培訓,受益匪淺。我作為一名質量管理員,深深感到自己在學習理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領各部門貫徹執行。兩天的培訓時間很短,但學到的東西卻很多,加上第二天下午在復興路購物廣場的實踐對知識的消化,使我有如下體會。
一是提高全體員工質量管理理念。隨著市場化進程的不斷深入,加快推進國際標準化進程,增強全體員工的'質量意識與管理意識,明確各項工作的職責和程序,促使企業預防并控制不合格項的發生,降低企業質量管理成本,提高企業整體管理水平的質量監控能力。為企業實施全面的科學管理,提高員工質量管理理念和綜合素質,主動學習并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。為企業長遠發展打下了堅實的基礎,并圍繞讓顧客滿意及時認真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
二是監督考核制度支持。一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,按規定的具體事項實施措施和實施計劃,落實到每位負責人。
質量管理工作是一個長期而持續的工程。后期我將要不斷的學習質量管理方面的專業知識,并把我所學到的知識向每位員工普及宣導,使所有員工增強質量管理意識。
精益質量管理培訓心得體會 篇17
為了進一步規范教師的課堂教學行為,提高教師的教學水平,進一步提高課堂教學水平和教學質量,為迎評奠定扎實的工作基礎。4月份我校開展了課堂教學質量月活動。作為青年教師,我們覺得這次活動有著非常重要和積極的意義。
課堂教學的質量是身為一名教師的立足治本,使教學行為嚴謹,準確和規范更應是我們不懈的努力和追求。在活動開展期間,督導老教授和領導親自來聽我們的課,就改進課堂教學方式、方法,提升課堂教學內涵方面提出了有針對性地意見和建議。也鼓勵我們調動教學改革的積極性、主動性和創造性,發揮我們教學的熱情不斷地提高個人的教學能力和水平。我們從中受益匪淺,覺得身為青年教師確實還有很多地方需要學習和進步,只有這樣才能適應當今快速發展的'教學革新和形勢。
在活動期間,學校還組織了國家級教學名師范欽珊的講座和示范教學觀摩課,我們了解到名校教授的授課理念和心得,更加直觀地理解了提高教學質量的方法和意義。我們也去聽了校區組織的名師觀摩課及部分老師的公開課,從中取長補短,發現自己教學中的不足并在實踐中改進和提高。此外,由于在大學英語教學中廣泛地使用了多媒體教學的手段,所以在活動月期間,對于課件的制作和修正,以及切實利用好這一方法提高教學質量方面我們老師之間也交流不少。
活動雖已結束,但我們覺得在過程中發現的問題不應該回避和忽視。一定要認真地梳理和改正,并逐步提高自身的教學水平,站穩講臺。以嚴謹求實的態度上好每一堂課,也以今年的評估為契機不斷學習和進步,使教學更加規范化標準化。
精益質量管理培訓心得體會 篇18
8月27日,我參加了天津市幼兒園提高保教質量專項培訓,聆聽老師們的講座,我受益良多,尤其是南開大學袁辛老師老師講的關于教師心理健康對于教育事業的重要性知識,這個培訓讓我想起之前看過的一句話“身為教師,我具有極大的`力量,能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,我可以是制造痛苦的工具,也可以是啟發靈感的媒介,我能讓人丟臉,也能叫人開心,能傷人也可以救人。無論在任何情況下,一切危機的惡化或解除,兒童是否受到感化,全部決定在我。”在經歷過這兩年的教師生涯,再次讀到這句話,我感覺到恐慌。之前我極少意識到自己的不良狀態會給孩子制造痛苦,給同事制造了麻煩,從而給自己帶來了損傷。
通過本次培訓,讓我學會審視自己的內心,深刻理解了一明教師心理健康的重要性。塑造良好的心理狀態,需要做到以下幾點:
1、我們要適應變化。變化是不可避免的,如果沒有變化,世界就不會發展,遇到變化我們應該沉著應對,記住該記的,忘記該忘記的,改變能改變的,接受不能改變的。
2、學會理解他人,這樣就凈化了我們周圍的人際環境,減少了不和諧的音符,心靈就有安全感和歸屬感不孤獨。
3、學會保持心理平衡。生活好比鏡子,你對它笑,它對你笑。
4、學會休閑放松身心,應對壓力。培養一些興趣愛好,如:跑步,閱讀;多跟親友溝通交流,學會抒發宣泄情緒,釋放壓力。
綜上,教學生活中,我們應盡量控制自己的脾氣,我們要追求:多表揚、少批評、慎重對待懲罰,絕不體罰和變相體罰。我們需要修煉一雙慧眼,塑造一顆有愛的心,發現每個孩子的閃光點,找出點滴進步及時鼓勵。
精益質量管理培訓心得體會 篇19
高質量發展具有針對性,是一個項目持續健康發展的必然要求,作為工程部門要高度重視高質量發展,在實際施工中堅持問題導向,剖析困境查找短板,以發現問題作為一切工作的出發點,勇于正視問題。在實施過程中主要做好如下幾點工作:
(1)在項目經理、總工、副經理的領導下,認真執行公司質量方針、目標和中的各項目標和指標,負責好項目工程的質量檢測工作。
(2)認真做好對工程產品及施工全過程的質量監督、檢驗、評定和記錄工作。及時向項目部領導匯報項目工程的質量狀況,提出質量改進的建議和措施。
(3)參與本單位及不合格產品的分析研究會。
(4)及時收集和報簽各項工程的及質檢資料。
(5)對各項在建工程進行嚴格檢查、監督,嚴格按照和施工要求督促、指導施工,及時指出和解決施工中存在的`問題。
(6)配合駐地對各種申請檢驗的進行及時、認真、準確地檢測,確保下道工序的施工,與監理聯系辦理有關檢驗簽證工作。
(7)協助項目部領導開展質量教育工作和工程創優活動,負責收集、整理、編制質量檢驗評定資料,參加竣工文件的編制和工程交會。
(8)檢查施工技術資料是否齊全、完整、整齊;是否與工程進度同步,技術保證措施是否建立。
盧董事長在中交一公局集團機關干部大會上的講話上提到,“既然在同一條船上,就得一條心、一個號、一個調,只要有本事,可以在集團公司這個新平臺上盡展風騷。既然在同一條船上,就要在思想上忘記你過去的經歷、你的職級、固守的經驗,今天的思想要符合中國交建的整體要求、符合改革的要求、符合新集團的實踐要求。”
精益質量管理培訓心得體會 篇20
在今年的暑期校長書記培訓中,其中的《上海市中小學生學業質量綠色指標(試行)》這一主題報告。作為本次培訓的重要內容,我認真地進行了學習并加以領會。現將學習的'體會作如下小結:
《綠色指標》是在推進實施國家教育體制改革試點項目《改革義務教育教學綜合質量評價辦法》的基礎上市教委提出的實施意見。綠色指標指數共分十大方面。除學業成績外,諸如學習動力、學業負擔、師生關系、教師教學方式、校長課程領導力、學生社會經濟背景對學業成績的影響、學生品德行為、學生身心健康和跨年度進步等,均納入其中,并進行統整分析。教育質量評價不僅內容領域多樣,而且是評價主體多元。多樣、多元評價的科學性,體現在評價標準、測量工具、評價過程、分析解釋等與課程標準的一致性上。
注重標準和實證,是提高教育質量綜合評價有效性、可靠性的基本途徑。學業質量綜合評價是基于課程標準的學業質量測試與背景問卷相結合的評價。“綠色指標體系”采取測試與問卷相結合的方式。
評價中小學生的學業質量,除了升學率、分數之外,還要看取得這些成績背后付出了多少努力。正如市教委主任薛明揚指出的:“推廣綠色指標體系,就是要改‘變分數高、負擔重’的現狀,引導學校關注孩子全面成長。”
我認為,構建上海中小學生學業質量綠色指標體系是落實國家教育規劃綱要的重要舉措,是教育體制改革的重中之重。對科學評估學業質量具有導向作用,對學校發展、教育管理和政府部門的工作都具有全面指導和推動作用。
精益質量管理培訓心得體會 篇21
在8月2日下午參加了公司的全員質量分析會,聆聽了各位公司領導對于公司近幾個階段工作的總結分析和之后的工作設想規劃,我期待一個充滿希望的未來。
各位領導從各個方面細致的分析了存在的問題和未來的規劃。杜忠忠領導就提到了以下幾個方面的問題,包括控制壓片機速度,控制泡罩機的速度,包裝增加控制人員,前后工序的連接等。乳品總監趙建強領導將1—7月份的銷售額,1—7月份市場反饋,人員思維,人月工資漲幅度、比例等進行了詳細的說明。候旺領導對奶酪車間的工鞋色澤,工具的擺放,看板的規劃,異物的管理,收集的數據等進行了說明。奶粉車間的韓志東領導對候旺領導的發言作了補充。
各位領導語重心長地提出了一些要求、一些批評。結合領導的思想,以及自身的感受,我認為要實現公司未來的希望,應當從以下幾個方面著手:
一是明確每個人的職責,并嚴肅履行每個人的職責,領導不能讓操作工去勤雜工技術員的`活,讓技術員干秘書的活,最后領導去干技術研究的活。
二是工作安排布置之前,一定要經過科學的論證和實地的考察,不能拍腦門亂來,不能自己感覺好就要求執行。
三是協調好部門之間的利益沖突,不能天天為吵架而浪費心力,最有效的辦法是當一個部門的工作要進行時,必須進行部門間的審核。
四是要對專業技術崗位人員進行專業的培訓,學會用科學的方法進行培訓。
千里之行,始于足下。在下半年的工作當中,我會秉承領導們的講話精神,進一步的解放思想,轉變觀念,認清形勢,堅定信心。相信在各位領導的帶領下,在不久的未來公司一定會百尺竿頭,更進一步!
精益質量管理培訓心得體會 篇22
高質量發展具有針對性,是一個項目持續健康發展的必然要求,作為工程部門要高度重視高質量發展,在實際施工中堅持問題導向,剖析困境查找短板,以發現問題作為一切工作的出發點,勇于正視問題。在實施過程中主要做好如下幾點工作:
(1)在項目經理、總工、副經理的領導下,認真執行公司質量方針、目標和項目質量計劃中的各項目標和指標,負責好項目工程的質量檢測工作。
(2)認真做好對工程產品及施工全過程的質量監督、檢驗、評定和記錄工作。及時向項目部領導匯報項目工程的質量狀況,提出質量改進的'建議和措施。
(3)參與本單位質量事故及不合格產品的分析研究會。
(4)及時收集和報簽各項工程的開工報告及質檢資料。
(5)對各項在建工程進行嚴格檢查、監督,嚴格按照施工規范和施工要求督促、指導施工,及時指出和解決施工中存在的問題。
(6)配合駐地監理工程師對各種申請檢驗的隱蔽工程進行及時、認真、準確地檢測,確保下道工序的施工,與監理聯系辦理有關檢驗簽證工作。
(7)協助項目部領導開展質量教育工作和工程創優活動,負責收集、整理、編制質量檢驗評定資料,參加竣工文件的編制和工程交會。
(8)檢查施工技術資料是否齊全、完整、整齊;是否與工程進度同步,技術保證措施是否建立。
盧董事長在中交一公局集團機關干部大會上的講話上提到,“既然在同一條船上,就得一條心、一個號、一個調,只要有本事,可以在集團公司這個新平臺上盡展風騷。既然在同一條船上,就要在思想上忘記你過去的經歷、你的職級、固守的經驗,今天的思想要符合中國交建的整體要求、符合改革的要求、符合新集團的實踐要求。”
精益質量管理培訓心得體會 篇23
提高課堂教學質量進而發展學生能力是教學研究與課程改革的根本出發點。通過對《提高課堂教學質量的幾點建議》這一文章的學習中,本人感觸良多,收獲很大,主要體會有:
一、要提高課堂教學質量,首要找準教學起點。
找準教學起點,需要摸清學生的基礎與經驗。學生學習數學的認知起點,既有已有的知識基礎,也有現實生活積累的經驗。而且現在的學生學習渠道越來越寬,他們在學習新知識之前往往已經有了相當豐富的生活經驗和實踐積累。因此,我們在研讀教材的同時,要充分了解學生的認知起點。找準教學的起點,是保障教學有效的前提。
二、要提高課堂教學質量,次要精心設計教學活動。
我們在課前備課時,要從學生實際情況出發,鉆透教材內容,切合當地資源情況,精心設計教學過程,合理、靈活地安排各項活動,想方設法讓學生經歷自主探究的過程,從而發展學生思維能力,提高課堂教學質量。我們應該把班級看作一個學習共同體,讓每個個體的基礎,當作教學的資源,并予以充分的.利用。
三、要提高課堂教學質量,還要精心設計提問。
數學課的問題設計,應充分體現教師對核心知識的理解、解讀,是對學生進行知識點撥、思維訓練最關鍵的手段。積極組織學生交流,在學生表達思路、互相補充的基礎上,教師通過追問、補充等手段幫助學生理清思路,讓學生在交流互動中逐步形成概念,建構知識。
四、要提高課堂教學質量,更要提升教師駕馭教材的視角。
理念支撐行為,教師要適當的開展理論學習,了解空間觀念、推理(合情推理和演繹推理)、數據分析觀念等相關的理論,可以開闊我們教學的視野,提升我們駕馭教材的視角。從而有效地促課堂教學質量的不斷進步。
精益質量管理培訓心得體會 篇24
這次質量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質量關,知道自己的錯誤后隱瞞自己的錯誤,讓質量事故更進一步的擴大化、
像這樣的事情,細想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來說,我們要從自身做起,嚴格要求自己,做到實事求是的去對待自己的工作,提高自己的質量意識、具體說來要注意一下幾條
1、 要實事求是的對待自己的工作,當有什么異常情況及時向作業長匯報、當出現錯誤不要隱瞞實情,不要一錯再錯、讓失誤控制到最小化、不至于給公司造成很大的損失、
2、 認真對待自己的工作,絕對不能存在僥幸心理,得過且過、
3、 在工作過程中做到嚴格把好質量關,比如掛標牌的時候,認真關注每一包盤卷的質量,如有問題及時匯報給作業長、
4、 作為稱重崗位的一名普通的崗位工來說,應該把每一包盤卷的`標牌的所有信息,都要核對準確無誤后才可以懸掛標牌,每包盤卷的標牌如同它的身份證一樣、一定要做到準確無誤、、
通過對這次質量事故的學習,讓我對質量有了一個新的認識,意識上更有所提高、所謂質量觀,是生活工作中我們每一個人對質量的認識和對質量問題的觀點、它決定了我們質量態度和行為的價值取向、落后的質量觀必然產生消極的質量態度,和不適宜的質量行為,從而制約產品質量的提高,甚至導致產品質量下降;而先進科學的質量觀,必然會使我們的質量提高一個臺階!
希望通過學習,讓我們的質量意識,質量觀,從不同程度上都有所提高、要引以為戒、做好自己的本質工作。
精益質量管理培訓心得體會 篇25
踐行新發展理念,推動高質量發展如今,由于現代醫療技術的日趨成熟和普及,許多同級別的醫院的技術、設備,價格等方面都很類似,醫療市場競爭日益激烈,醫院要在激烈的競爭中處于不敗之地,離不開患者的.信任和支持,離不開醫院醫療技術的提高,更離不開一個好的領導來加強醫院的核心競爭力,引領我們踐行發展理念,推動高質量發展。
我要說的這個人就是我們xxx第三人民醫院的業務院長xxx,他是我們外科高年資主任醫師,也是一位優秀的共產黨員,在他的眼里,醫學是一部永遠也讀不完的巨著,我們每一位醫護人員只有刻苦學習專業知識,才能不斷提高自己的專業技能,才能為患者提供高質量的醫療服務,才能推動高質量發展,所以高院長不斷強調大家要加強業務學習,提高業務能力,并要求每個星期一的晨會時各個科室都要組織業務學習,形成了晨會學習的習慣,讓全院醫務人員被包圍在一個濃厚的學習氛圍中。
高院長是這么說的,也是這么做的,他帶頭在外科晨會上分享他的臨床經驗,供大家學習,我記得他有一次分享了他在治療單純性潰瘍性結腸炎的心得體會中提到,這種病術前極難診斷,常常被當成闌尾炎開掉,而且手術后沒有后續治療,非常容易留下后遺癥或者復發的可能。
在這之后不久,我們一位外科醫師就碰到了這樣一個病人,有了高院長分享的治療經驗,處理這個患者時,可以說是得心應手,患者恢復得非常順利,對患者而言,少走了彎路,少吃了苦,節約了費用,對醫生而言提高了醫療技術,沒有后顧之憂。
精益質量管理培訓心得體會 篇26
李總從國際國內形勢一針見血地指出了當代人們思想道德水準不以樂觀,過份追求個人得失,缺少愛國熱情和積極向上的精神,更重要的是親情,友情已被淡忘。
通過反復學習深刻領會,我認為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動作用,從而提醒我們在當今的負責社會中,長期保持頭腦清醒,正確對待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工,就李總提出“關于人生態度和工作質量的問題”談個人的體會,人生態度取決于德人生價值觀,大千世界,無奇不有,在日常生活中各種各樣的人都有,各種各樣的事時有發生,人一但踏入社會,就要 看 你能不能適應社會形勢的需要,有不有正確的人生價值觀和奮斗目標。
人一生中不可能一帆風順,如果遇到挫折,不能及時的調教思維,轉變人生態度,會一敗涂地,一個成功人士踏本身具有一個相當好的品行和綜合素質,具有行事干練的風格,胸懷大度的`人生態度,有奮發向上的拼搏精神。
目前有相當一部分人不是沒有工作能力和機遇,而是沒有正確的人生態度,盲目的追求個人得失,忽視集體主義精神,不重視學習,對生活失去信心,整天牢騷滿腹,無所事是,對工作極端不負責,做得和尚撞一天鐘。總想時時處處得到人家的包容,這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎?不會,要想人家尊重,必須學會尊重別人,從根本上端正思想態度,轉變工作作風,踏踏實實的做事,實實在在的做人,在崗一任,平安一方,珍惜來之不易的工作崗位,力爭創造出不平凡的成績。
精益質量管理培訓心得體會 篇27
4月22日,為了迎接護士節的到來,提高醫療服務質量,中科舉辦了主題為“與愛同行”的演講活動。演講比賽緊張而又激烈,參賽選手們傾情投入演講,她們從生活中的點點滴滴出發,讓我們感受到了醫護工作者對護理事業的赤誠和執著。
醫患關系
治病救人是所有醫護人員的職責所在,正是因為有他們的存在,患者的病痛才得以減輕。但近年來,醫患關系似乎越來越惡化,醫患矛盾越來越突出,這一問題已經成為社會一大焦點問題。
護士小姐姐提出,醫患關系之所以越來越緊張,是因為患者的利益沒有得到保障,我們應該從根本解決問題,首先要站在患者的角度來考慮問題,在患者利益得到保障的前提下,提升自身的醫療服務意識,爭取讓患者能夠抱著希望而來,載著滿意而歸。
醫院是治病救人的地方,同時也是讓人緊張的地方,因此我們在為患者服務的時候,應該打消患者疑慮,從小細節做起,盡量做到讓患者放松治療。
良好的溝通
醫患關系之所以如此緊張,很大一部分原因還是缺乏溝通所導致的,我們在與患者打交道的時候,應盡可能的去傾聽患者內心的聲音,做到“一切為了病人,盡心盡力做到。”
有人說,醫生是走下神壇的'天使,我們必須保持初心,砥礪前行。對于所有醫護人員來說,能夠解決患者的痛苦,就是前行路上的動力。
演講活動最終圓滿結束,護士小姐姐們也體驗到了演講比賽的樂趣。此次活動,進一步改善了服務質量,激發全院護理人員的工作熱情,全面調動護士的工作積極性,加強責任制與基礎護理落實。
精益質量管理培訓心得體會 篇28
通過學習《幼兒園保育教育質量評估指南》,我作為幼兒園教學主任,深刻的感受到其內涵豐富,最大限度的提升保教質量,為學前教育指明了前進的方向。在園長的帶領下,通過系統的學習,我們以科學質量觀為指導,聚焦保育教育過程,堅持“兒童為本、過程導向、持續改進”,推動科學的保育教育活動順利開展。以《幼兒園保育教育質量評估指南》為引領方向,內化于心,外化于行。
教師必須具備較高的業務素質。
要實施創新教育理念,創新型教師必須具備以下幾種業務素質:
(1)有豐富的知識結構,這是教師發揮創造性的`基本保證。
(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。
(3)有豐富的情感、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發、調動幼兒的熱情,激發幼兒的學習動機,幼兒因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂!
幼兒教育必須堅持保教相結合的原則,在幼兒園的教育工作中,保教結合的原則表明了幼兒園教育與其它教育的重要區別,同時也顯示出幼兒園教育自身的獨特性。我認為教書育人關鍵的是教師的素質,幼兒教育工作者必須具有現代化的幼兒教育觀,所以,我更應提高自己的業務水平,通過各種教育活動的觀摩,相互交流,提高教育質量,促進幼兒發展。
幼兒園的教育教學是一項十分艱辛、復雜而又細致的工作。我將貫徹《指南》精神,更好地跟上時代變革的步伐,與所有老師們一起共同為幼兒教育改革創造一個堅實的平臺,在此平臺上精心打造我的教育事業,讓孩子們都徜徉在金色的陽光中,煥發出蓬勃的生命活力。
精益質量管理培訓心得體會 篇29
一、改變心態,轉變自己角色。
“教育的一切都為了每一位學生的發展”。教師必須要轉變觀念,要充分相信學生的能力,教師是教學的組織者、引導者、評價者,是師生平等中的“首席”而不是凌駕于學生之上的“尊者”,教師的教是為了更好地促進學生的學。為此,教師要不斷反思自身的行為,積極融入到教學過程中,真正關注學生和接納學生,使教學過程成為師生共同對知識進行合作性建構的過程。
二、關注學生,喚醒自己意識。
多半學生缺乏自己意識,沒能感覺到自己是課堂的主人,一直屬于“盲從”地位,其實每個孩子都有表現的欲望,培養學生的自己意識需要教師善于“體察下情”,抓住每一件小事,將關注的目光投向每一位學生,當學生從教師的目光中感受到成長的快樂,才能充分意識到“自己”的存在,積極投入到課堂中。教師應從學生出發,關注全體學生,在課上既要關注一些積極的參與者,還要重視那些被動參與者,并通過積極的觀察、思考和有效地挖掘,使全體學生都積極地參與到學習活動中來。
三、建全法規,改變評價方式。
多元評價才能充分發揮評價的教育功能,以呵護孩子的自尊為基礎。這就需要我們批判地繼承原有評價體系,建立起課堂規則。比如說,傾聽的'規則,守信用的規則等等。評價是門藝術,不是一味地說“好”,也要有相應的“懲罰”。不過,這種“懲罰”要以“愛護”學生為出發點,要貼近學生的實際,并在恰當的時機給出。
總之,教無定法,貴在得法,凡在教學中能符合教學規律,遵循學生認知規律的,都能使課堂效率有所提高。
精益質量管理培訓心得體會 篇30
如何提升教育教學質量,通過教育教學質量提升活動的開展,我對教育教學質量提升,有以下幾點看法:
一、通過抓學習,提高廣大教職工的思想認識
為促進教師提高思想理論水平,學校要通過組織自學、專家講座、論壇等活動的開展來促進廣大教職工對教育教學中存在的相關問題的進行思考。
二、通過抓課堂,提高課堂教學質量
學校建立了合理的.教研組織網絡,定期組織教研小組進行專題研究活動,不斷轉變教學方式和教學行為,提高了廣大教師的教學能力、提高學校教育教學質量。
三、通過抓隊伍,提高隊伍素質
為進一步提高師資隊伍整體素質,學校要不斷地調整師資隊伍結構。加強教師的研訓,實施師資隊伍動態管理,執行全員業績考核評價,不斷地為學校教育質量的持續提高提供了強勁的人力資源支持。
四、通過抓管理、強化制度建設,建立教育質量保障體系
學校為了強化質量改進意識;建立教育視導機構:成立由校長統領、教務處牽頭、定期在校開展針對性的學科教學督導,收集教育質量波動的有關信息,及時糾改,確保教育質量的穩定發展。嚴格教育質量檢查:集中檢查與日常檢查相結合;普遍檢查與隨機抽查相結合;檢查與指導相結合;自檢與互查相結合。抓實教育質量反饋:通過日
常的教育教學秩序檢查以及期中、期末教學檢測,通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教育教學信息收集渠道,及時了解和掌握教育教學中的動態問題;通過對所有教育教學活動、各個教育環節、各種教育管理制度、教學改革方案等進行經常性的督導來健全教育質量監控的制度體系。
精益質量管理培訓心得體會 篇31
集團公司黨委吹響了實現高質量發展的沖鋒號,令基層每個支部和每個員工都倍感振奮。如何帶領全員實現翔飛公司高質量發展,是當前和今后一個時期的首要政治任務。綜合分析公司的機遇和挑戰,要實現高質量發展,必須從提高勞動生產率、強化全員教育和培訓等方面入手并全力奮斗。
一、要提高勞動的生產率。目前翔飛公司還屬于勞動密集型企業,兼有食品加工與保障服務業務,勞動力成本不斷上升,工作強度和壓力顯著增強,但勞動紅利又在逐漸下降。如何在較少投入基礎上獲得更高的產出,從而帶來勞動力的技能、管理、知識等產出的增長中的貢獻率不斷增長,是翔飛公司的新課題。首要環節是提高勞動生產率,因此高素質人才的入口關、員工的強化培訓及晉升的.通道、科學的調度、先進設備的引入、人文關懷、公平的績效考核體系等等都將是支部今年及未來必須解決和提高的環節。
二、要實現人力資源的經濟投入。這是管理者必須思考和解決的問題。20xx年至20xx年三年來公司職工薪酬與營業收入占比分別是xx%、xx%、xx%,人均創收分別是xx萬元、xx萬元、xx萬元,人均創利分別是xx萬元、xx萬元、xx萬元。人力資源投入必須與其他生產要素的能力相匹配,目前公司機械化程度還較低,人均技術裝備及資金的占比水平與同行業相比整體偏低,無法充分發揮人的作用。公司目前市場在不斷擴大,需求在中高速增長,但一味投入人力勢必造成勞動生產率的下降和經濟效益的下降,也難以形成專業化分工優勢和協作優勢。結合集團公司在人力資源方面的精神,公司將重視人力資源規劃,結合市場需求與公司生產率現狀,分析現有人力的狀況,科學合理調平各工種工作量,形成內部良好的協作關系。
精益質量管理培訓心得體會 篇32
通過這次學習,受益匪淺。從這幾年的歷史中考看,現在的中考非常注重考查檢測學生的學科能力,也就是說現在的中考對學生的能力要求提高了,不再是簡單的記一記,背一背,告訴學生答案在哪里抄就可以了。它要求學生懂得運用所學知識去分析問題和解決問題。而這種學科能力對于我們這種學校的學生來說我認為是先天不足的,雖然到最后總復習的時候,我們會用幾節課的時間針對中考題型進行有效訓練,并教會學生掌握一些解體的方法,幫助學生提高應試的能力。但是我認為靠臨考前這幾節課的惡補是遠遠不夠的,因為學生學科能力的提高并不是一朝一夕的,需要有一個循序漸進的過程。歷史中考是對學生基礎知識和學科能力的一次綜合考查,要考出好成績,應該從基礎年段抓起,不管是基礎知識的落實、學科能力的培養還是學習習慣的養成。初一初二年級抓好了,到了初三總復習的.時候才能游刃有余,在各個方面得到進一步的提升。
為了提高自己的教學水平,要經常聽課,積極參加組內教研活動,經常性地與同事有針對性地進行交流、探討,參加有關的網絡教研活動也是非常必要的。總結吸取別人的教學精華,努力彌補自己教學的不足,從而積累自己的教學經驗,爭取經過反反復復教學實踐之后,形成自己上課的一套方法。
教學是藝術,探究無止境,教學有法,教無定法。我將一如既往地以高度的工作熱情,抱著對學生負責的態度,細心嚴謹的工作作風,務本求是的工作精神,扎扎實實,一絲不茍地上好每一節課,關注好每一位同學,努力通過自己的完善發展來促進學生的進步發展。
精益質量管理培訓心得體會 篇33
新修訂的職業教育法已經實施,新法的貫徹實施對于推動職業教育高質量發展具有十分重要的意義。作為教研組長,本人認真研讀了新版《職業教育法》,也對于新法有所感悟。
一、在新版《職業教育法》中刪除了原法中關于普職“分流”的表述,改為在“義務教育后的不同階段因地制宜、統籌推進職業教育與普通教育協調發展”。國家明確發展多層次和多形式的職業教育,著力提升職業教育認可度。作為中職專業課教研組,迎來了最好的發展機遇,我們將竭力抓住機會,不斷學習、總結、研究,形成自己的本專業的教學特色,努力實現教育科研有突破。
二、在新版《職業教育法》下,明確職業教育的目的'是為了培養高素質技術技能人才,使受教育者具備從事某種職業或者實現職業發展所需要的職業道德、科學文化與專業知識、技術技能等職業綜合素質和行動能力而實施的教育。因此在教研工作中需要講究科學、連貫、縱深,不斷推進教育教學研究。學生的培養當中,也更要重視學生學業、職業和德育全方位的培養。
三、認真落實新版《職業教育法》,需要有力推進產教融合、校企合作。社會力量參與職業教育發展,突破固有的發展瓶頸,教研組需要根據教師的實際情況,支持多種形式的校企協作業務進修,提高教師業務水平,有效銜接教育、人才和產業鏈,提高職業教育對社會經濟的貢獻度,為社會提供更多更優秀的技術人才。
最后,我也會加強自身各方面的學習,特別是教育教學能力,對以“樹師表、正師風、鑄師魂、揚師德”的標準來要求自己。
精益質量管理培訓心得體會 篇34
結合新課改我們學校組織學習了《如何創建高質量課堂》一書。通過學習,使我從理論上理解了新課改,也看到了許多成功的案例。就《如何創建高質量課堂》的學習,結合自己的教學,我談一下自己的看法。
新課改提倡自主學習,合作學習,探究學習,但并非所有的內容都要合作學習,應該注意合理的選擇。1.對于一些規律性強,涵蓋面廣,遷移和應用范圍大的定理、公式和一些數學思想方法,可以開展合作學習。2.選擇具有挑戰性的問題。有些問題對于個人而言較難獨立完成,但又是在學生力所能及的范圍內,這樣的'問題學生會產生強烈的合作探索的愿望,在合作中大家共同分析問題、相互交流,教師作適當的指導,使得問題變得越來越清晰,這樣相對于個人獨立解決問題變得容易且深刻。若讓學生獨立完成很有可能考慮不全而丟失一些結論,這時讓學生互相討論、交流、猜想、論證,可使學生在探究過程中積極參與,并能相互促進,共同提高,大大了提高學習的效果。合作學習旨在活躍學生思維,拓展思維強度,使學生能從那些與自己不同的觀點和方法中得到啟發,對問題的理解更加豐富和全面,從而促進思維向廣度和深度發展,切實提高課堂教學效率。
新課改已經提出了多年,新課改打破了傳統的教學模式,課堂不再靜悄悄,更好地解放了學生的手,眼,嘴和思維,也就更好地培養了學生的學習興趣。但課改之路走得艱辛。
誠然合作是一種品質,需要教師耐心地培養和長期地訓練;合作學習是一種形式,需要教師優質地組織和高效的實施。惟有這樣,才能使課堂呈現出真正意義下的合作學習,才能使課堂煥發出生命的活力。
精益質量管理培訓心得體會 篇35
質檢處是全公司進出產品和原料質量的理化檢驗中心。質量檢驗員作為該中心負責產品、原料質量檢驗工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業素質。“確保公司產品、原料的質量合格”,無疑就成為我們質檢人員的.職責所在和崗位使命。
剛調入質檢處,成為一名檢驗員的時候,我感覺到壓力特別大,因為檢驗員要對全公司產品、原料做質檢和抽樣檢驗,這是一份考驗一個人工作態度和崗位責任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀,以認真負責、積極主動思想去做好檢驗員的本職工作。工作態度決定行為,工作行為決定習慣,工作習慣決定責任,工作責任決定質量合格與否。扎扎實實學習專業知識,認認真真跟師傅、同事學習工作經驗,根據公司質量檢驗取樣標準,及時取好每一車間每一爐產品的檢驗樣,并按相關流程做好制樣工作,保證樣品合格。
同時我認為協調好檢驗員和生產單位質量管理人員及其他關聯單位的關系尤為重要。不和生產單位質量管理人員發生沖突,有爭議時雙方共同到現場監督取樣、制樣過程;對其他關聯單位要嚴格按規章制度辦事,堅持原則,秉公無私,堅決不能對相關工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個合格檢驗員的根本和基礎,包括驗收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時間的工作讓我對質檢、現場和車間有了初步的了解,我有信心通過不斷學習和努力,在領導和同事們的幫助下,認真完成本職工作,努力做好公司產品、原料的檢驗工作,成為一名合格的檢驗員。
精益質量管理培訓心得體會 篇36
作為一名一線教師的我看到“雙減”政策的出臺,真切感受了國家對教育改革的決心和力度。我認為政策的出臺非常及時必要,對于減輕學生過重課業負擔,提高課堂效率,還孩子一個快樂的童年,有了明確的.目標;同時避免校外辦學機構喧賓奪主,減少學生近視率、肥胖率、心理疾病等都有積極的意義。它像春雨滋潤著教師和家長的心田,也可以說讓人們看到了讓教育回到本來的樣子。以下是本人的一些感悟體會:
作為教師,要努力做到:
1、學習新課標,更新教學觀念,明白減負不是削減作業數量,關鍵是在減負的同時提高教學質量;
2、要仔細研究教材使教學目標更加明確,再根據各班的實際情況有針對性的進行訓練達到最好的效果;
3、要精心課堂練習,避免隨意性;
4、課外作業要細心篩選,讓學生作業負擔小又能得到最大的訓練,做到及時高效;
5、根據班級學生特點不同,作業分層設計一些必做與選做的題,學生根據自己的喜好和能力進行訓練。
隨著“雙減”政策的落地,教師工作量與時間顯著增加,老師既要保證本職工作完成又要兼顧家庭和個人生活,需要整個教育系統的關注和協調,減少教師非教學工作時間,給予教師更多的關注與關懷。
作為家長,要清醒認識到“雙減”不是讓自己和孩子“平躺”,校外減負了,比拼的就是孩子在校的學習效率,應該加強和任課老師的溝通,深入了解孩子在校學習情況,另外要引導孩子如何科學安排業余時間,例如晚上可以讓孩子看一些課外書把本天的學習任務回顧,然后再把明天學的新的任務進行預習。另外也要做好課后服務和作業、睡眠 、手機、讀物 、健康五項管理,使“雙減”政策真正取得實效。
精益質量管理培訓心得體會 篇37
質量月活動開始了,現在人人都在談質量,可見質量意識早已深藏在每個員工的心中。我認為質量是由人控制的,質量是由人的責任心決定的。
質量實際上也是責任心的一種培養。產品質量是我們每一個員工干出來的,而不是質量員檢出來的。我們每一個員工都應該提高自身的工作素質,把質量意識深入到我們心中。嚴把質量關就要從現在做起,從自己做起。
我現在在燈檢崗位,我們崗位還有一個名字是質量控制班。顯而易見我們是控制產品質量最重要的'崗位,檢每一代藥品時我都嚴格按照操作SOP,熟練掌握崗位的質量控制點,質量復合清單。工作時我怕因為我的不認真而導致用戶投訴,不僅使企業的誠信有所損失,而且自己心里也會內疚。患者忍受著病痛的折磨,藥品本來是緩解疼痛的,因為我的僥幸給患者雪上加霜,我心里也會受到很大的譴責。質量在我心中,強調的是人的責任,如果發生了質量問題我們都推開,企業怎么生存。那是因為我們沒有認識到質量代表著誠信,質量就是一個品牌。一個沒有誠信的企業,根本無法在激烈的競爭中生存。
企業的生存和我們息息相關,假如我們不用心工作,將是自毀長城,自挖墻腳。把握質量就是給企業添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。每一位員工都要視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,細節在精益求精上,真誠在每一道工序中。
為了企業的發展和繁榮,也為了我們自身生活的安定,讓質量在我們心中扎根發芽,在我們心中開花結果,讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。
精益質量管理培訓心得體會 篇38
課堂提問是課堂教育中師生相互交流、相互撞擊的重要雙邊教學形式。是課堂信息及時反饋的重要手段。恰當地運用提問,可以集中學生注意力,點燃學生思維的火花,激發他們求知欲望,為學生發現疑難問題、解決疑難問題提供提供橋梁和階梯,引導他們一步步登上知識的殿堂。然而在實際教學過程中,很多學生上課并不愛舉手發言,這給教學帶來很大的障礙。課堂上出現啟而不發,問而不答,教師只好自己講自己的,最多也只是關照到幾個學生。那么,作為教師應該怎么辦呢?本人通過閱讀了這篇文章,進一步明確了今后提問的方法、方向。
1、重塑教師的.課堂教學觀,積極倡導自主、探究、合作的教學方式;重塑教師的師生觀,倡導平等、民主、合諧的師生關系。
2、設計問題難度合適。不同難度問題選擇不同的對象。
3、問答留有思考的時間。讓學生回答問題,教師必須給予一定的思考時間,對于普通班中這些基礎不扎實或思維敏捷性較差的學生更應該如此。
4、教師提問語言要表述準確,鼓勵適當、機智幽默。
5、營造良好班風。
通過學習,我深知:提問是一種技巧,更是一門藝術。巧妙提問,教師才能激活學生的思維,調動學生學習、探究的興趣,讓他們在課堂上爭先恐后的表現自己,既讓學生有所悟、有所獲,又使學生感受到一種身心上的愉悅和享受。教師要不斷優化課堂教學中的提問,對啟迪學生思維,更好地、主動地掌握知識,激發學生學習興趣,發展創新能力,活躍課堂氣氛,提高教學質量,促進有效教學有著十分重要的作用。今后我將朝著這個方向去努力。
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