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營銷市場管理培訓心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編幫大家整理的營銷市場管理培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷市場管理培訓心得體會1
20xx年x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,明顯無論是主角的轉變還是新環(huán)境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開頭內心難免會消失一些不成熟或者說是很稚嫩的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學x臺,非常感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺的確是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,或許在多年以后這仍舊是我能夠清楚記得的最完善的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此寶貴的機會去深入到的了解銷售,熟悉銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完xxx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的'先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應具備以下素養(yǎng):
一、良好的專業(yè)學問
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)學問更要清晰把握,打電話前、訪問客戶前就就應清晰地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清晰,自己該預備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業(yè)務員淵博的學問,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱忱
“思想轉變命運,此刻打算將來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先每天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀看潛力和口才
在那里,孫先生提到“細節(jié)打算成敗”,他說“好的業(yè)務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂傾聽,會提問,擅長把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關系,將打算著業(yè)務是否能順當進行;而懂得仔細傾聽,表現出應有的虛心,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)專心進取的心態(tài)
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經受過勝利,也感覺過失敗,但他依舊以專心進取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種專心樂觀的精神肯定值得我學習。
六、不要輕易放下
在培訓資料上,xxx先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃,讓我們學會用專心、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅決工作信念,更多的是,孫先生指明白我今后的工作方向,為我梳理出更清楚、明暢的工作方法。什么樣的態(tài)度打算什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會由于布滿樂觀的信念而歡樂喜悅,我會由于付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力氣,持續(xù)一種客觀的奮勉向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的歡樂!
營銷市場管理培訓心得體會2
活在俗世,只要我們有所付出,總盼望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲確定,6 / 22付出時間收獲才智。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信任,付出關心收獲感謝等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參與銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁簡單,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到沖擊,不當心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力轉變生活世事,能轉變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了轉變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案方案該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他哄騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是歡樂的,而贏得他的認可你已經心滿足足,這就是回報,他愉快而興奮你歡樂,已是一種收支平衡。假如有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,苦痛和仇恨由此產生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實在我自己的觀念里認為正確而不懷疑,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不7 / 22是規(guī)定了你的職責范圍,你就不能把握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,主動主動地去參預,甚至組織和領導。許多時候,我們每一次量的積累,在質的'飛躍的轉變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,抱負是美而好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,許多時候,我們付出的時候就是期盼回報,可是我們很少想到:你所期盼的回報是什么?是直接轉為人民幣的現金,還是你在工作過程中收獲到的閱歷和歡樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心,那個人并不肯定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是肯定會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今日折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報肯定是大于等于你的付出。
不埋怨,不埋怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出,都投入到肯定會有回報的工作上來吧!
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