執行力培訓心得體會
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的執行力培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
執行力培訓心得體會1
《打造基層高效執行力》的培訓課程,到現在已經過去整整兩周了,由于工作關系一直沒有寫課后作業,今天補上。現在耳畔仍清晰記得蔣老師在課堂中說過的一句話:“世間有兩種東西越分享越多,一個是愛,一個是知識”。
談到體會,心中的感想太多太多。這次培訓讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。
第一,執行不等于執行力。執行力不僅注重態度,也注重結果。做為一個員工,可能會經常說這句話:“我已經盡最大努力了”,覺得自己很委屈。試問:一個企業的主管工作態度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的發展卻時時跟不上來,那么你覺得這個主管合格嗎?答案是肯定的:不合格。如果我們每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,那么這個企業還能長期發展下去嗎?因此,執行和執行力是兩個獨立的系統,執行態度好固然重要,但同時也要注重執行結果。
第二,任務不等于結果。我們會經常說:“我已經按照您說的做了”。如蔣老師舉的例子:領導交待你通知全體干部開會,你立即用電話通知了全體干部,讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個沒來。領導問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來。”自以為自己的解釋很完美,可是領導要的'是這個結果嗎?領導要的是全體干部來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務了,但是有達到領導要的結果嗎?顯然沒有。
因此,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對執行過程負責,只有收獲結果才是真正的執行力。
只有做出結果的員工才是有執行力的員工。作為員工的我們要切記:上班不是拿工資的理由,能為企業服務的執行力才是我們得到報酬的真正原因。也只有這樣,我們才能讓自己在職業的生涯更快成長。
執行力培訓心得體會2
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。
團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。
一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的`實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
執行力培訓心得體會3
在公司的組織下,我有機會學習了余世維先生的《贏在執行》。余先生從列舉案例、手機版提出問題、反思問題,最后分析解決問題這幾個程序為我們講解了什么是執行力,怎樣達到高效的執行力。兩堂課后,受益匪淺。
一、執行力就是競爭力,要充分重視執行力
正如每個人對相同事物的看法不同一樣,各個單位領袖對執行力的衡量標準的看法也不盡一樣。但是,毋庸置疑的是,運營越好的公司其員工的執行力越強。任何企業要成長,要在市場中占有份額,都必須有較強的競爭力。聯想集團、通用公司、韓國三星等等企業的領導人,無一不重視高效的執行力,也正因為高效的執行力,上述企業不斷成長,在市場中占有一定份額。
執行力就是競爭力。只有企業的每個員工都做到了按時按量地完成自己的工作和任務,上下左右都貫徹公司制定的標準、制度,整個公司的發展才是良性的,才是充滿生機的,才能在未來的市場中存在更大的競爭力。因此,我們要堅定不移的提高團隊和自我的執行力。
二、提升團隊和自我的執行力
好的執行力必須有好的管理團隊,同樣,好的管理團隊定能提升每個員工的執行力,二者相輔相成。如何提升團隊和自我的執行力,是每個企業面臨的問題。
(一)抓住執行力的三個核心人員流程,戰略流程,運營流程。
一個企業的運作,必須有一個堅實團隊組織架構,有一套自身作戰的戰略流程和運營流程。在組建組織架構的過程中,首先必須要有一個會管理,有整體規劃、設計的能力的領導班子,要懂業務,能規劃。其次了解每位員工的工作能力,性格特征,人崗匹配,做到人盡其才。同時領導團隊要搞好企業的發展規劃,管理規劃和工作分工,明確發展方向,制定戰略流程。在執行的.過程中善于發現問題,要建立健全監督考核機制,確保各項任務的目標實現,做好運營流程并實施監督。
(二)增強凝聚力,構建一個有執行力的團隊是做好工作的保障
在企業的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效地配置人力資源構建一個高效團隊,增強團隊的凝聚力,是做好工作的保障。同樣,在營銷領域,譬如我們這樣的公司,一支優秀的團隊同樣如此,強大的凝聚力,成為我們成就夢想創造輝煌的制勝法寶。
(三)切實部署,緊盯過程,及時溝通,誠實總結
首先在一項工作到來時,團隊領導要充當整項工作的總指揮,對工作進行切實的部署,做一個工作派遣單,將一項高端的愿望解碼成每個人應該干的事,讓團隊中的人參與其中。
其次,在工作的過程中,團隊領導及至每個人緊盯過程且隨時調整,下屬及時回報,讓上司放心;上司發現問題,及時修正。
再次,自任務部署至目標達成的過程中,上下級之間、同級之間、相關責任人之間及時溝通,及時了解問題,修正問題,避免信息不暢帶來的負面影響,以求以最小的代價最高的效率促使目標的達成。
最后,任何一項工作結束后,誠實的總結。總結經驗,總結教訓。將經驗形成標準,將教訓形成案例。為后期的工作提供寶貴借鑒。
執行力培訓心得體會4
上周人事部發放一份關于執行力的文件,給每位員工學習、及自我檢查,其實對于這份文件內容,我是非常同意文章所寫的觀感,以下是我自己的一些看法、及體會:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對于的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章,但對于完成效果如何這個就不是他們關心的,覺得如果不做老板責怪下來就是他們的問題,但是做了做的不好就不是他們的問題,因為他們覺得至少是有去服從。其實對于管理層來說對于老板、上級的話不是只是去聽表面的意思,要更深層的去了解這句話的寓意,其實導致許多管理層無法在自己的崗位上發揮,而且他們的特長也沒有最大程度上的體現出來,其實最根本的原因是沒有弄清楚自己的工作是為了誰而做,都覺得是為了自己的老板、上級去工作,覺得我拿多少錢的工資就做多少錢的`事,如果每個人都是這樣去想,那永遠都不知道自己在工作中所帶來的樂趣,不會給你帶來工作中的滿足感。
其實現在好多中國的企業導致管理層還有個最根本的原因,其實就是我是領導,那就我說了算了,對于自己的員工當然就跟自己的要求完全不一樣,中國有句古話:只須州官放火,不須百姓點燈。其實好多員工是對于自己的領導、上級有許多的看法,但無法把自己最真的想法對于自己的領導去說,當然對于員工領導也會有不同的待遇,不同的待遇當然也會對執行力度的不同,這其實也會造成團隊的不和諧因素,也會在部門里造成員工與員工之間的問題、領導之間的問題,這樣精力就不會放在工作上,導致工作效率、完成的程度就會造成變制,永遠不會做到自我的翻新、自我的檢討,覺得自己身為領導,自己的決定不會有任何問題,慢慢開始建造獨立王國,與此同時部門與部門之間缺少溝通、協調、配合。員工與員工之間也缺少坦誠,當然員工也會慢慢產生不信任、肆意破壞制度。
我個人覺得要加強執行力度,首先要學會自我檢討、做到自我批評,對于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事,不可以只做表面文章,對于每位員工要真真做到一視同仁,學會用心去聆聽員工的心聲,做為管理層要非常清楚明白,在什么場合什么話可以說,什么話不可以說,當要求你自己的員工時,這些要求自己是否可以達到標準,工作中要力求完美,對于其他部門及任何一個員工要坦誠,團隊的凝聚力是非常重要的,不可以在自己的部門建造自己的王國,要合理的安排自己的時間,對于自己的時間要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不可以沒有重點和關鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅持到底,不可做到一半放棄。
對于領導下達的任何指示、工作、企業思想要正確的傳到,不可以添加個人的想法或者是對于領導的想法的不滿。就好像老話說的好,聽話要聽音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對于自己的領導、上級要完全的信任,在沒有信任的前提,是無法更好的完成本職工作,做到真真的為員工著想,關心員工,不再只是企業的關心,主動放權讓下屬可以更好的給發揮,每位員工、管理層要明確自己的工作不是對任何人去做,要明確自己的目標,定位,才可以更好的發展,整個團隊才會發揮最大的效益。
執行力培訓心得體會5
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對于的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章,但對于完成效果如何這個就不是他們關心的,覺得如果不做老板責怪下來就是他們的問題,但是做了做的不好就不是他們的問題,因為他們覺得至少是有去服從。其實對于管理層來說對于老板、上級的話不是只是去聽表面的意思,要更深層的去了解這句話的寓意,其實導致許多管理層無法在自己的崗位上發揮,而且他們的特長也沒有最大程度上的體現出來,其實最根本的原因是沒有弄清楚自己的工作是為了誰而做,都覺得是為了自己的老板、上級去工作,覺得我拿多少錢的工資就做多少錢的事,如果每個人都是這樣去想,那永遠都不知道自己在工作中所帶來的.樂趣,不會給你帶來工作中的滿足感。
其實現在好多中國的企業導致管理層還有個最根本的原因,其實就是我是領導,那就我說了算了,對于自己的員工當然就跟自己的要求完全不一樣,中國有句古話:只須州官放火,不須百姓點燈。其實好多員工是對于自己的領導、上級有許多的看法,但無法把自己最真的想法對于自己的領導去說,當然對于員工領導也會有不同的待遇,不同的待遇當然也會對執行力度的不同,這其實也會造成團隊的不和諧因素,也會在部門里造成員工與員工之間的問題、領導之間的問題,這樣精力就不會放在工作上,導致工作效率、完成的程度就會造成變制,永遠不會做到自我的翻新、自我的檢討,覺得自己身為領導,自己的決定不會有任何問題,慢慢開始建造獨立王國,與此同時部門與部門之間缺少溝通、協調、配合。員工與員工之間也缺少坦誠,當然員工也會慢慢產生不信任、肆意破壞制度。
我個人覺得要加強執行力度,首先要學會自我檢討、做到自我批評,對于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事,不可以只做表面文章,對于每位員工要真真做到一視同仁,學會用心去聆聽員工的心聲,做為管理層要非常清楚明白,在什么場合什么話可以說,什么話不可以說,當要求你自己的員工時,這些要求自己是否可以達到標準,工作中要力求完美,對于其他部門及任何一個員工要坦誠,團隊的凝聚力是非常重要的,不可以在自己的部門建造自己的王國,要合理的安排自己的時間,對于自己的時間要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不可以沒有重點和關鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅持到底,不可做到一半放棄。
對于領導下達的任何指示、工作、企業思想要正確的傳到,不可以添加個人的想法或者是對于領導的想法的不滿。就好像老話說的好,聽話要聽音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對于自己的領導、上級要完全的信任,在沒有信任的前提,是無法更好的完成本職工作,做到真真的為員工著想,關心員工,不再只是企業的關心,主動放權讓下屬可以更好的給發揮,每位員工、管理層要明確自己的工作不是對任何人去做,要明確自己的目標,定位,才可以更好的發展,整個團隊才會發揮最大的效益。
執行力培訓心得體會6
經過公司組織的“執行力”的培訓習,我明白了很多事情,許多問題我找到了答案。
1、效率不是孤立的,是良好的態度和習慣加專業的技能來保證的,特別是習慣和技能需要訓練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的。“團隊執行力”重點講了怎樣進行流程設計和制度建設,特別關鍵的幾點:
(1)挑選執行人。
(2)明確目標和期限。
(3)制訂措施。
(4)明確檢查流程。
(5)獎懲分明。
(6)共識與承諾。
分別從執行的人、執行的期限、執行的方法、執行的保證幾方面講了流程的執行要素,又重點講了執行力的根本保障是制度建設。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養出訓練有素的員工,員工就會培養起良好的'習慣,就會逐漸具備好的職業素養,而職業素養是職業態度和職業技能的基礎。
2、我們應該與時俱進不斷改進我們的管理模式和思路。生活的本質是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開心,變的簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人享受工作而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,我們每個人還會不熱愛我們的工作并努力工作嗎?當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養成好的習慣,一旦好的習慣養成了,制度的重要性就下降了。這時候企業文化就逐步發揮作用,要讓企業文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個員工把企業當成自己的家,讓企業精神成為每個員工的精神、企業愿景成為每個員工共同的目標。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情。而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達成對要事的共識。
4、我們要不斷加強自身的學習,作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態度和好的出發點,好的態度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態處世,有良好的習慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業成功的基礎;修能力讓我們有能力完成自己的任務,這是實現團隊目標的基礎。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發現問題、解決問題的基礎,是管理的核心,我應當重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學習,逐步養成習慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學習效果,也不要低估五年的學習效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓,只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學習,不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非常可怕。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發生。
我決心從我做起,從現在做起,充分利用時間,不斷學習,加強工作主動性,增強效率意識、服務意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業態度、職業行為、職業技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設成服務質量最好、服務效率最高的物料供應部門。為實現自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作
執行力培訓心得體會7
訊企業屬于典型的服務行業,提高服務意識和執行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務部,分管自營廳的窗口服務和大客戶服務,提升執行力和服務意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務,深入開展雙提升活動,在實踐中總結了一套“提升執行力與服務意識”的辦法,務實高效地完成了上級領導交辦的各項任務,有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談談一些體會與看法。
增強責任意識。對于上級交付的任務、部門重點工作和部門年度任務,如果每名員工都馬馬虎虎,被動應付,必然會出現執行疲軟的現象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責任意識,把領導交辦的事務、公司督辦的事務和崗位任務等內容看做自身應盡的義務和義不容辭的責任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務執行到底、落實到位的理念,以正確的'態度和積極的態度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優異的成績,實現人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務能力不高,結果執行效果還是不佳。這種“有執行之心,無執行之力”的現象,同樣影響部門的整體業績。所以,應加強部門團隊服務技能培訓力度,利用專業集中培訓、觀看授課光盤、模擬現場訓練、先進經驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協調能力和實際操作水平,打造高績效、善服務的團隊,為提升執行力奠定良好基礎。同時,要特別注意開展應急預案演練,著力增強團隊和員工處理突發事件和應對復雜局面的能力。
注重工作創新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復雜多變的,所以要提高執行力必須緊密結合部門工作實際情況,因地制宜創新工作思路,在堅持原則的基礎上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應當創新管理、創新服務,與時俱進地提高部門運行質量。比如,創新服務流程和服務內容,出臺相關部門規定;完善細微的管理制度,在人事、內務、財務、節能節水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關注細節管理。細節決定成敗,決定著執行效果的好壞,也決定著服務質量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節,一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統節日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關懷和個性化的服務;利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責任意識,狠抓教育培訓增強員工工作能力,狠抓創新提高部門管理水平,狠抓服務細節提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執行力和服務意識,取得顯著業績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現一例投訴升級現象。實踐證明,抓好“責任、能力、創新、細節”四個關鍵環節,就會達到雙提升的目的。
執行力培訓心得體會8
(一)執行力的理解。
字面理解為:執行并完成任務的能力,在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業自身的原因。因為企業要給企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的管理制度和實用的.人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業的管理方式,并養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力。
現代企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
執行力培訓心得體會9
隨著企業不斷的發展,企業人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業高速、穩定地發展,給自己和社會創造更多的價值,去尋找適合自己企業的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍校——西點軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀看了《西點·執行力》培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。字面理解為:執行并完成任務的能力,在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執行力進行完整的詮釋。但在企業中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業自身的原因。因為企業要給企業管理者提供行使執行力的保證,也就是說,一個企業要想發展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業的管理方式,并養成習慣,給企業執行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力。現代企業講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的.每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發揮公司的激勵機制,對表現優秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。
執行力培訓心得體會10
我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓學習,首先我非常感謝上級領導花費了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學習機會,讓我們不出家門、工作之余即可進入課堂,聆聽華夏基石企業管理咨詢有限公司管理技能培訓講師鄒元欣老師主講的《高效執行力》講座。這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習,也是對自身文化修養的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學習期間,我始終抱著認真的態度,學習的心態去體會所學內容,這次培訓班盡管時間短暫,但課程設計較為合理,老師水平非常高,學習內容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機會,我個人認為是一次比較成功的培訓。培訓中專家用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學習,使我拓展了視野,認清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一,參加《高效執行力》這次培訓,我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執行力?誰是執行的人?執行是什么?執行是戰術問題還是戰略問題?以及制定戰略的關鍵因素。明白了品牌定位、價值定位及企業文化等內容。在目標管理上更加了解到為什么要進行目標管理?以及目標管理的優缺點、如何衡量目標等等。在績效管理中,使我懂得了硬性分布、關鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計分卡和績效面談的注意事項。通過參加鄒元欣老師的培訓,確實感受到了他的講課風格與我想象中不一樣,少了一些嚴肅,多了一分平實親切,幽默風趣,能讓人輕松愉快之中,領會確切的人際溝通關系、團隊意識及領導管理知識,聽了他的課,讓我頓時明白了很多。到現在我依然記得老師的每個關鍵詞和問題的提出,使我更加深了對團隊精神的理解,"合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練"。我相信我們寧陽公司的團隊精神將會越做越好,將會發揮更大的作用,取得更好的成績。
第二,要堅持以人為本,尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業成功靠的是服務。聽鄒元欣老師的課,讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位,對自己的工作職責,對自己的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學方法,提供實踐,實現目標的技巧,不是依靠個人就可以,而是要帶領自己的團隊,去執行組織的價值,執行組織的`計劃,完成組織的目標。管理的成功需要團隊,團隊的最大效能的發揮源于內部有效的溝通,有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務必把握好,要把事情做對,并帶領自己團隊把工作及時,準時,保質保量做好,還要去培養我們的團隊,提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個人價值,激勵奮發有為,營造員工隊伍爭先氛圍,充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作積極性與創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。
第三、提高'執行力'對領導者來說非常重要"。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:"一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。"因此,只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。20xx(請自填)年,是寧陽公司發展的關鍵一年,面臨著"創一流"、信息化建設、標準化建設以及繁重的電網建設任務,是充滿機遇與挑戰的一年。各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
第四、扎實抓好電力營銷管理,不斷提高優質服務水平。20xx(請自填)年電力營銷面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂觀,我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督,最大限度地供足、用足電量,努力做到"缺電不缺服務,限電不限真情";其次上級公司提出了營銷管理新理念、新要求,標準更高,責任更重,壓力更大,所以我們必須進一步抓好營銷管理的規范化、現代化、網絡化工作,積極完成營銷信息系統的上線工作,穩妥推進財務管控系統的實施工作,切實提高城鄉營銷一體化管理水平。要繼續深入開展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢、服務的具體內容,貫穿到電力營銷管理工作的全過程。
有無數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無數企業擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設"一強三優"現代供電企業的征程中,我們將不斷提高企業的執行力,"努力超越,追求卓越",以理性務實的態度,以力求完美的精神,創造寧陽縣供電公司的新輝煌。
執行力培訓心得體會11
所謂責任心,就是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、對企業、對社會承擔責任和履行義務的自覺態度。對于企業來講,具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現組織的目標當成是自己的目標,這是我們應該具備的,不可缺少的態度。
所謂執行力,就是實實在在履行自己的責任,全力以赴的工作態度,按質按量按時完成自己的工作。
那么如何增強責任心,提高執行力呢?就個人而言我認為:責任心,旨在責任重在心;執行力,重在執行偏在力。比如在工作責任心上,有的同志會存在敷衍了事,得過且過的心態;在執行力方面,有領導敲打一下動一下的情況。這些情況都要求我們去提升素質,增強責任心,提高執行力。責任心與執行力是相互聯系、相輔相成的統一體。加強責任心是為提高執行力服務的,是提高執行力的基礎和前提,沒有責任心,執行力根本無從談起,執行力是責任心的體現和最終落腳點,二者共同構成了優秀職工立足崗位、奉獻于企業的重要素質和能力。
增強責任心:就是要培養職工對企業的熱愛,對工作的熱情。要把個人融入企業,以企為家,企業越發展,越要多出成績、多做貢獻;要保持對事業的激情、對工作的熱情,愛崗敬業,認認真真地干好本職工作;保持良好的精神風貌和工作姿態,敢于正視困難,善于解決問題,勇于承擔責任,爭創一流業績。
在提高執行力方面:執行力是企業實現發展目標的重要保障。職工執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,提高職工的執行力,一方面要通過加強學習和實踐鍛煉來增強素質,更重要的是要端正工作態度。
有這樣一道數學題:90%×90%×90%×90%×90%=?結果是59%,它所闡釋的一個理念是:對待工作,很多人認為:“把工作做到60%太危險,會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現實;把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個一個細微的環節串聯而成的,每個環節都以上一環節為基礎。各個環節之間相互影響的關系以乘法為基準最終產生的結果,而不是百分比的簡單疊加。環環相扣的一系列過程結束之后,起初“很不錯”的90分最終帶來的結果可能是59分——一個不及格的分數,這就是流程控制效應。如果不能在每個環節都認真對待,對每個環節及時反饋和修正,不致力于每一個環節的完美,而是認為“結果不會有太大問題”,其最終的結局可能就是這個環節你做到了90%,下一個環節還是90%,在5個環節之后,你工作的成績就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分數,甚至變成負數。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時間、資源的浪費,意味著效率低下和錯失時機,意味著先前的'努力徒勞無用。
90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個簡單的等式數學之外的涵義就是——執行過程不能打折。如果我們對工作落實得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違,在執行的過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實,甚至不了了之。這樣將把我們的事業推向非常危險的境地,企業生存將產生危機。
責任其實是做人的職業道德的核心。講責任從我做起,從小事做起,注重細節,不應妄自菲薄。企業是一個團體,眾多人的責任鑄就了團隊的責任,企業的責任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責任”,那么眾多人的成就,就把握了創新之源,也就為企業成功奠定了深厚的基礎。
“沒有做不好的工作,只有不負責任的人”。我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責任心,沒有用心去做,沒有落實好,自然談不上執行力了。
一個優秀的員工,一定會不斷地給自己增值;一個優秀的組織,一定會不斷地提升品牌價值,責任是一個人自我增值的最大砝碼,也是一個組織自我升值的關鍵因素。一個企業能有長久的發展,成為百年老店,就必須對公司的制度貫徹執行下去!企業的興亡,每位員工都有不可推卸的責任,責任心提高了,才會凡事嚴格要求,制度執行中不折不扣,措施實施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高企業執行力。
責任是使命,責任是目標,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,擔其責,人人都能成為負責的人,成為具有高度責任心的人,也就能成為高效執行的人。這樣企業將因你而精彩,你將因精彩而成功。
執行力培訓心得體會12
執行力:就是完成執行的能力和手段。
在規定的時間內把事情做對做好也是執行力的一種表現形式。那么執行力為什么那么難呢?
考核一個人有沒有做好一件事情的能力應該不難,看一個人有沒有管理方法也不難。難的是怎么樣讓一個人保持著激情去做事情。
工作現在仿佛是每一個人謀生必不可少的渠道。傳統意義上來講沒有工作意味著沒有收入,也就沒有生活下去的條件(靠別人養的另當別論)。高品質的生活以及相應的物質保障又是人們所向往的,不斷去努力爭取的。也就是說工作并不是一個人的終極目標,他只是人們為了生存的一種手段而已。
對于工作那真可謂是仁者見仁智者見智:有些人疲于工作只為解決自己的溫飽問題;有些人想努力工作來改善自己的生活條件但是又找不到明確的方向,缺少判斷能力;有些人喜歡應付工作,隨時抱著混日子的'想法,也不知道到底是人在混日子還是日子在混人;有些人把工作看成是一種沉重的壓力,喜歡把所有的東西都和工作扯上關系,仿佛丟了一份工作就等于失去了整個世界一樣,每天弄得自己心情異常沉重;有些人把工作就看成了是一件反反復復重復的事情,喜歡把自己當做機器人,不斷地去重復;有些人工作是為了工作而工作,根本不知道做一件事情的目的,就和小和尚敲鐘是一樣的道理;有些人把工作當做自己的臉面,總是認為有些工作可以提高自己的價值,提升自己的身份,仿佛現在一提起什么事業單位或者公務員之類的就會讓人羨慕萬分一樣;有些人在工作之余喜歡搞點副業,后來仿佛副業搞得比主業還要好;有些人會珍惜自己的工作,渴望在工作中不斷的充電,增長知識、見聞,但是又急于求成,總是期待著成功的盡快來臨;試想有幾個人真的是為了公司的發展而努力工作?也許有些老板都不知道自己開公司的目的除了賺錢還有什么,那么又何況員工呢?
怎樣提高員工的執行力其實更多的還要分析員工的性格以及工作的目的。如果只是抓住員工怕被辭退然后進行各種嚴厲的考核那么也只能讓負面的事情更多。
軍令如山倒,軍中無戲言。如果員工堅決服從領導指令,堅決執行企業的既定方針和策略,并且在執行中注重配合,講究協作,那么這個企業就具有了超強的戰斗力,就一定會攻無不克、戰無不勝!
鐵血精神就是面對困難永不言敗,面對挑戰迎頭而上。鐵血精神可以讓一個團隊爆發出強大的戰斗力,讓一個人有撼人的拼搏精神,“面對強大的對手,明知不敵也要亮劍,即使倒下,也要成為一座山、一道嶺”。鐵血精神可以在最危急的關頭用凝聚力、向心力、引領企業渡過難關!
值得員工學習與效仿的軍人十大品質:理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心,攻無不克、戰無不勝的鐵的意志,志同道合、生死與共的鐵的團結,軍令如山、步調一致的鐵的紀律,打不垮、拖不爛的鐵的作風,沒有借口、堅決執行的鐵的決心,勇挑重擔、保家衛國的鐵的責任,熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神,不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心,目標明確、全力以赴的鐵的壯志。
如果公司的每個人都能做到如下幾點我想也是一件很不容易的事情了;
一、言出必行,一口吐沫一個釘。說話不算數會影響公信力,下屬在執行的時候會有所顧慮,會對領導的話持懷疑的態度,自然就會影響執行力。
二、賞罰分明,一碗水端平。賞罰不明會讓員工心理不平衡,消極的心態做事情還談什么執行力。
三、知人善用。趕鴨子上架是不得已而為之的事情,讓非專業的人帶團隊也會嚴重影響工作效率以及成果。
四、朝令莫夕改。朝令夕改會讓員工不知道該執行早上的命令還是等待執行晚上的命令。除非重大突發事件,否則不宜做此類事情。
五、責任感及使命感的培養。提高員工的責任感勢在必行,各部門之間可以組織點運動項目,但是盡量踢足球不要踢皮球。可以沒事出來打打拳但是盡量不要打太極拳。
六、取消“有關部門”。在我的印象里“有關部門”是世界上最神秘的部門,你根本很難找到門到底在哪里,最后很可能就是死在門外面了。
七、讓員工有歸屬感。只有員工把公司當做家了,才能更好的做事情。如果一個員工總是感覺自己可有可無,那么他離開的日子也不遠了,應該就談不上什么執行力了吧
最后只要目標明確、制度完善、管理到位、文化雄厚、人心所向,那么提高執行力應該不是什么難題。
執行力培訓心得體會13
執行力在當前是一個熱門話題。前不久,在省公司領導干部培訓班上,余世維教授用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學員詮釋了執行力的真正內涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實際工作談談在企業執行力方面的學習感想。
執行力就是按質按量完成自己所被指定的工作和任務。簡單的來說,執行力就是將人員流程、戰略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰略規劃的實現和改進。要提升競爭力,就必須加強執行力。可以說,一個企業生存和發展的關鍵在于執行力是否到位。
近年來,xx電公司緊緊圍繞企業工作重心,堅持改革、發展、創新,本著“人民電業為人民”的宗旨,狠抓各項工作落實,企業兩個文明建設取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業的稱號,榮獲了江蘇省“五·一”勞動獎章。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢,全體員工奮力拼搏,爭抓實干,企業售電量達36.63億千瓦時,供電量突破40億千瓦時,實現多經銷售收入7.3億元。這些成績的取得,證明了我公司擁有著一個具有強大凝聚力、戰斗力和創造力的團隊,企業執行力建設取得了明顯成效。
然而,在當前的電力企業管理、改革、發展過程中也會遇到以下問題:為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣?為什么某項工作任務已經交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面?答案是:執行不力!通過多年來企業管理經驗來看,大多數計劃的落空背后總是隱藏著執行力的黑洞! 當前,我公司在執行力方面仍然存在著一些問題。比如說安全生產,雖然一再強調安全生產的重要性,但是不安全情況還時有發生,少數職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當的比例,習慣性違章仍未做到根除;再如優質服務,這是我們供電企業的服務宗旨,盡管一再加強對優質服務常態運行機制的'管理,但仍會有一些個人服務意識不夠、服務不到位被投訴甚至影響企業形象的事件發生。經過本次學習,結合個人的工作實踐,下面我就安全生產、績效管理、優質服務三個方面的工作匯報一下對如何提高執行力的個人理解。
一、明正思想,提高領導能力
美國abb公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰略,95%在執行。”因此,提高‘執行力’對領導者來說非常重要”。只有參與到企業運營當中的領導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。
作為企業的領導者,首先要明正思想,樹立領導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實;個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xx年,是公司建設“一強三優”現代供電企業的目標,落實“三抓一創”的工作思路的起步之年,企業的創一流對標工作體系也剛剛訂立,各級領導干部尤其是公司領導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領導能力。
二、建章立制,倡導執行作風
工作的推進、任務的完成、創新活動的實踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動,更需要靠制度的力量拉動。
在企業內應建立一種“執行文化”。在一個企業中,僅有領導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業執行文化。在企業執行文化建設中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉化為專業應用的能力。例如我們在企業的安全教育文化建設過程中能做到常變常新,每年開展一個系列活動,xx年公司將開展貫徹《安全生產違章處理規定》主題教育活動,其中包括了公司領導與職工代表安全生產問題交流面對面、電力安全進家庭等12項系列活動。通過安全教育活動的開展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強,安全生產的教育基礎得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國“安康杯”競賽優勝企業、xx年江蘇省“安康杯”競賽優勝企業等榮譽稱號。
執行力培訓心得體會14
做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
如今,在企業發展孰優孰劣的問題上,人們談論得越來越多的便是執行力問題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執行水平,與三流的點子加上一流的執行水平,哪一個更重要?結果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執行水平。再好的決策必需要得到嚴格執行和組織實施。一個好的執行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執行過程中。從這個意義上說,處于現今市場經濟中的現代企業,沒有執行力,就沒有競爭力。那么執行力是什么,其實執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。
一、執行——沒有任何借口。在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,當我們在執行某項任務遇到阻礙無法前進時總是會將原因歸于外界,比如任務太重事情太多時間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等,其實這些都只是一種借口,而完美的執行是不需要任何借口的。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄惰性,執行需要培養自己的自覺習慣。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
三、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的`進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
四、執行需要注重細節,要細節、細節、再細節。想要完成一個任務,光抓住重點是不夠的,必須要從細節等小的方面抓起。所謂要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行,要想把領導布置的任務完整完美的做好,就必須應從每一個細節做起。老子曾說過:天下難事、必成于易,天下大事、必做于細。細節到位,執行力就不成問題。
五、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
阿里巴巴馬云經典語句中有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強過程管控、注重細節、團結協作,將每一個環節的工作都落實到實處,將每一件任務都不折不扣地完成,我們的執行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發展?因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力
執行力培訓心得體會15
緊扣打造堅強的執行力這一主題,既對公司系統改革發展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰作了分析,又指出了執行力低下的根源和表現,并對企業如何贏得執行力作了詳盡的闡述,對促進江西公司在新的起點上實現持續健康發展具有很強的實踐指導意義,沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。
執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動全體員工的積極性,管理執行力就一定會得到最大的'發揮,企業就一定能創造百年企業的目標。要提高企業的執行力,不僅要提高企業從上到下的每一個人的執行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執行力,只有這樣,才會形成企業的系統執行力,從而行成企業的執行力,競爭力。加強執行力建設必須將企業的激勵機制和執行力聯系起來。可通過績效管理,建立有效的激勵機制,充分調動和保護每一位職工的積極性和創造性,鼓勵職工積極進取,埋頭苦干,進一步提高員工的執行力度。而不可一味地考核,員工感受到的只有壓力,沒有激勵,當然談不上什么執行力了。用有難度的指標、競爭的氛圍和積極的評價,可以引發員工的成就動機,調動全體員工的積極性,能激發員工的內驅力、達到全員溝通、全面執行、全方位落實的效果。在此基礎上,不斷提高員工的自我管理能力,理順企業的管理流程,規范管理手段,提升管理水平,從而實現國家電網公司提出的全員、全面、全過程管理的要求。
執行力培訓心得體會16
當今社會,變化、速度與危機被稱為是21世紀的特征,企業之間的競爭越來越激烈。在競爭激烈的市場中,執行力是決定企業成敗的一個重要因素,是21世紀構成企業核心競爭力的重要一環,一個企業的執行力如何,將決定企業的興衰。
一、執行力是決定企業成敗的重要因素
企業戰略計劃有效推行或實施的能力被稱為執行力。專家們和企業界人士都認為,一家公司和它的競爭對手之間的差別就在于雙方執行的能力。許多企業失敗,就在于戰略計劃不能直接反映到企業的實際運營當中,主要是在執行方面存在問題。
執行是一套系統化流程,其成功的條件是:首先要有一流的業務流程。它是創造競爭優勢的基礎,主要在于塑造一流員工的行為方式和思維方式。其次,公司戰略要從上到下一致和透明,避免造成信息和行動的遲緩。再次,公司要有高績效的文化。郭士納在ibm公司的管理思想是明確的業務核心、卓越的執行力和優秀的領導藝術。與“愿景”相比,執行力更重要。
二、企業文化內涵
企業文化:是指企業成員所共有的價值觀念、信念和行為規范的總和,體現在生產、管理、經營的全過程。
企業文化的特點:具有民族性、地域性和傳承性,對人的影響是潛移默化的,文化中最有凝聚力的就是宗教。使人們最其無條件的遵從,不惜犧牲生命。
哈佛大學總結海爾文化是:
第一,企業員工個人責任感和主動性。只有那些擁有對企業高度關心,并以一種積極姿態發揮作用的員工的公司,才有可能培育出充滿活力的企業文化。
第二,持續進步和不斷創新的可能性。
第三,對客戶需求的滿足。不僅是消極滿足顧客的要求,還包括用心傾聽顧客的聲音,捕捉他們內心沒有表達出來的想法,在他們感到不滿以前消除障礙。
第四,對社會的貢獻。一個成功的企業文化一定要讓身處其中的人真切地感受到自己是對社會有價值的人,企業是對社會有用的企業,并具有普遍意義的道德原則和修養水平。
三、構建執行力的企業文化
1.確立核心價值觀
第一,核心價值觀一定是精心選擇,不能太多。容易理解和識記,應印成小冊子,人手一冊,隨身攜帶,便于學習和指導。海爾企業文化手冊做成錢夾般大小,有20余頁,每人隨身攜帶,內容簡練而清晰,有許多具體而微觀的規定,設計獎勵制度、職業紀律甚至員工儀表。這樣做的意義在于攜帶這些手冊,是要貫徹并維護上面的信條,成為員工的一種義務。第二,體現核心價值觀的目標一定要具體、明晰,可以測度。沃爾瑪1990年目標,在公元前,使公司擁有的商店數目增加一倍,使每平方米的銷售額增加60%。第三,企業文化突出行業特點很重要的,有特色才有效果。如同仁堂企業精神“同修仁德,濟世養生”;堂訓“修合無人見,存心有天知”;經營觀“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工”。
2.培養員工的學習能力
知識經濟時代,學習十分重要,員工個人能力的提高取決于不斷的學習。要創造一種人人都學習的文化氛圍,隨時隨地學習教育,提倡不提高就淘汰,使員工有自主學習的動力。而且把企業培訓形成一種學習制度。每一年員工培訓預算,培訓形式和內容,參加人員層次,培訓時間安排等都要有具體規劃,將最優秀的員工選拔出來進行培訓,提拔。
3.將薪酬與績效掛鉤
員工得到的薪酬既是對過去工作努力的肯定和補償,也是他們以未來努力工作得到報酬的預期,激勵其在未來也努力工作。薪酬激勵能從多角度激發員工強烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要動力之一。
要在企業內建立起執行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤,讓員工所獲得的'薪酬額與其貢獻成正比,要保證那些工作積極而又取得了好業績的員工得到應有的報酬。通過獎勵優秀員工的工作業績,利用金錢獎賞達到激勵員工的目的,從而在企業內部真正建立起一種執行力文化。
4.進行有效的企業溝通
要建立執行力文化,只做到上面幾個方面仍然不夠,還必須在企業內部展開強力對話。如果不能真誠、開放、隨便地談論當前的情況,就不可能真正建立起執行力文化。坦白、互動的溝通對信息的收集和整理,以至于做出正確的決策必不可少。真正的溝通不是演講、文件和報告,而是一種態度,一種文化環境,是站在平等地位上開誠布公地、面對面地交流,是雙向的互動。增強溝通主要通過言傳,當公司缺乏這種有效的溝通時,需要領導人帶頭,從企業高層領導展開對話。
5.從細節和小事做起
細節決定成敗,執行決定完美。中國人做事不規矩、不到位,給企業造成了巨大的損失。海爾針對這一問題發明了一套管理方法叫作“oec”,其含義是全方位地針對每個人每一天所做的每件事進行控制和清理,做到“日事日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質量都有一點提高。
執行力是每一個企業當前所面臨的首要問題,它可使公司形成獨特的競爭優勢,必將成為企業文化的核心成分。建立執行力的企業文化是企業在變化不定的環境中實現自己的目標、最終取得勝利的關鍵,建立執行力企業文化的組織才可能長久發展,基業長青。
執行力培訓心得體會17
本次推行執行力的學習,是企業推進管理改革的一次鋪墊,表明了水電施工企業向現代管理模式轉變的開始。前幾年,七局領導曾推薦學習《窮爸爸、富爸爸》,引發了全局對資本運作的思考,推進了七局資本運作的力度和深度,由此產生的影響延續至今。相信今天對執行力的學習和應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。
很多人都很擔心:對于執行力的學習最終會流于形式,在我們這樣的國有老企業很難實施下去。但本人并不這么認為,因為從幾個方面可以看出,上層已經開始推進執行力方面的改革,而且這樣的改革將繼續深化下去,大家可以拭目以待。
論據一、推進管理首先要有人才,分局上個月搞的機關人員公開招聘,就是選擇具有較強執行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠;考核面不太全面可能會影響部分考核結果外。整體來說還是難能可貴,畢竟邁出了堅實的一步。
論據二、推進執行力是和目標管理法分不開的,分局在機關已經開始實施的部門目標管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣,必將對推進執行力產生重大影響。
論據三、推進執行力要營造執行力文化,這次要求的關于執行力的學習,便是執行力文化營造的開始。相信以后將會更加深化下去。
提高分局執行力的建議:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執行缺乏持之以恒,不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問題。
其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。建議分局盡量降低人員的變動頻律,增大執行的連續性。
以上兩點分局已經著手進行,接下來要做的也許應該是以下方面的內容:
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。
其四,優化企業管理流程和業務流程,優化的前提是對現有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業的管理流程和業務流程是現代企業規范化管理的產物,流程的標準化和優化的基礎工作是企業發展戰略設置、組織結構設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權限配置、信息傳遞通道、業務流程、決策機制等,實際上是規范化的內部運作機制。
其五,提升企業員工的整體執行技能。要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行持續的職業化訓練,主要是通過執行技能培訓和對職業技能運用的考核來實現。職業化訓練不僅包括執行技能訓練,還包括很多其他職業技能的訓練,比如溝通技能、領導藝術、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執行技能培訓的目標就是提升員工的執行力。
其六,倡導真誠溝通的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的'優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執行力融入到企業執行力當中。
其七,關注細節,對執行情況進行跟蹤,制定戰略時,我們更多是發揮企業自身的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好木桶效應的問題。
其八,建議實行細化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業的滿意度,調動他們的積極性。提高員工對企業的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環境、法律環境等幾個方面去測量,我們要做的工作實際上也是三點:具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業發展通道,以人為本的企業文化氛圍。
最后,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡領導問責,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
相信隨著分局推進執行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信分局明天會更美好。
執行力培訓心得體會18
第一,不能為失敗找借口,要為成功去尋找方法。具有高度執行力的人,總是通過解決各種問題來證明自己的工作能力,體現自己不凡的價值。努力的去做好每一件自己應該做的事情,不要去為尋找借口而浪費時間。
第二,對待工作,要有高度的責任感。沒有責任感的干部不是一名好干部。工作就意味著責任,在這個世界上,沒有不需要承擔責任的工作,每個人都肩負著責任,對工作、
對家庭、對親人、對朋友,我們都有自己的責任。在工作中千萬不要利用自己的功績或手中的權力來掩飾錯誤,從而忘卻自己應承擔的責任。
第三,要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關頭,絕不能輕言放棄,要一直不斷地努力下去,才能取得最后的勝利。
第四,要開拓創新,靈活主動地做到服從。服從的.本質和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發的服從,是自信的、主動的服從。作為一名機關干部,應該明白自身的發展和團隊的發展是一致的,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務,才會有所發展。
第五,結果導向,結果決定一切。不要責怪領導太看重結果,任何事情都是講出來是容易的,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為機關干部要準確定位,要想體現自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點,就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務。
第六,要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責,無論自己的工作與期望相差多遠,無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠保持樂觀的態度,態度決定行動,因為態度的不同,同樣的工作會干出不一樣的效果。
第七,努力勤奮,做好自己的本職工作。安逸使人墮落,無聊令人退化,只有勤奮才會給人帶來幸福和歡樂。在工作時,要時刻提醒自己:要為自己的現在努力,要用更加多的時間去領會新知識,培養才能,這些才是真正的無價之寶,要養成勤奮工作的好習慣,并且還要以快樂的心情去工作,懷著熱情去工作。在平時的工作中嚴格要求自己不能松懈,盡心盡職的完成自己的本職工作,一步一個腳印踏踏實實的走下去。
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