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公司工作計劃與目標(通用21篇)
時間是箭,去來迅疾,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,一定有不少可以計劃的東西吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,以下是小編收集整理的公司工作計劃與目標,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司工作計劃與目標 篇1
為認真貫徹落實市、區安全生產培訓工作要求,進一步加強安全生產教育培訓工作,增強安全管理人員的整體業務素質,提高從業人員安全生產法制意識、責任意識和防范意識,為預防和減少各類生產安全事故,促進安全生產形勢的穩定,特制定安全生產培訓計劃。
一、指導思想
全面落實以人為本的科學發展觀,堅持安全發展、和諧發展,切實貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針。20xx年培訓的總體目標是:通過培訓,力爭實現兩個“明顯提高”,即安全生產管理水平明顯提高;干部職工的`安全生產知識和自我防護能力明顯提高。
二、培訓內容
今年培訓內容主要包括三個方面:
第一個方面是安全生產法律法規的基本知識,主要有《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《危險化學品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》等法律法規。
第二個方面是統一編寫的《職工安全生產知識》,重點掌握安全生產基本常識、安全生產的操作規程、從業人員的權利和義務、事故案例分析、工作環境及危險因素分析、危險源和隱患辨識、個人防險避災、自救方法、事故現場緊急疏散和應急處理、防護設施和個人防護用品的使用及維修、職業病防治等。
第三個方面是船員必須掌握的安全生產知識和技能。
三、培訓時間安排
1-3月對所有船員進行安全知識輪訓,具體工作由各船長組織實施。
4-6月對船長、輪機長人員進行培訓,具體工作由公司船務科、機務科組織實施。
四、培訓要求
1、提高認識,精心組織。對教育培訓工作要提起高度重視,要通過培訓解決安全認識不到位,安全管理不科學,安全規章不落實等突出問題,從思想上構筑起安全生產的防線。
2、明確重點,嚴格監管。要緊緊圍繞安全生產攻堅年的具體要求,根據各船舶的具體情況,切實抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產工作上新臺階。
3、科學規劃,狠抓落實。各船舶要根據公司的安排部署,確定專人負責,集中組織,統籌安排,確保培訓工作的全面落實,為20xx年開創交通工作新局面奠定扎實基礎。
公司工作計劃與目標 篇2
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足
結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行;
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性;
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務;
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的'招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研
以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料。
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
公司工作計劃與目標 篇3
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一. 產品市場分析
1、 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今后還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。
2、 商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。
3、 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴。
二. 對日后工作的安排
1、 在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2、 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3、 發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的`態度,同時要及時幫客戶解決問題。
4、 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.明年銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。
1、 年銷售目標:60萬。
2、 月銷售目標:5萬。
① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
② 優化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;
④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四 明年對自己有以下要求
1、 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務”。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。
公司工作計劃與目標 篇4
今年是公司發展的一個新的契機,更是我們每個員工奮斗的時光。2020的到來已經讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數為2的年代中努力開創一個新的世紀,也為公司創造一番新的成績,讓這個平臺在這個社會上更加穩固,也讓我們各位員工可以在這個新的時代里創造屬于我們的價值,更是在這些光熱之中創造屬于自己的光亮。在此我想為我2020整年的工作做一個初步的計劃,如若今后實際工作中需要更改時便臨時調改。
一、注重工作總結、工作計劃
這次做工作計劃讓我又一次認識到工作計劃的優點,首先我們無論做什么事情,提前做一個準備,后期總會更順暢一些。其次工作計劃是有一個目標的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點。在我們的工作中我們常常可以為自己定一個目標,然后接著制定一個計劃趨勢線它,這是成功最快的一條路,一個方式。而總結也是非常重要的.,每一次計劃的成功率都不同,因此此時就需要一個總結來歸納優缺點,利于我們今后工作的更改和完善。總而言之,總結和計劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應該在工作上做到更好。
二、保持前臺工作標準
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進行一個調改。這些我都是知道的,經過前一年的經歷,我發現自己主要有幾個缺點,一是有時候在工作中情緒有時候比較波動,因為有時候客戶實在是比較難纏,有時候委屈了就控制不住自己,這個缺點必須改正,其次就是我應該要改正自己比較毛躁的缺點,有時候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前臺人員所不能犯的錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點,更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領導失望。
三、提高自身業務能力
我平時表現得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會努力的鍛煉自己,培養自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質,也提高自身的綜合業務能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會勇敢向前出發,執著下去,也為自己頑強下去!
公司工作計劃與目標 篇5
20xx年是公司加快調整優化業務結構,謀求企業生存與持續經營的關鍵年,公司必須以創新的思維和改革的精神開展各項工作,20xx年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調業務,促轉型;保生存,謀持續經營;在多經改革及規范經營的環境下,尋求新的持續經營機遇,謀求新的生存經營方式。
一、經營目標管理
根據20xx年經營目標完成情況,考慮到多經改革、業務調整和成本上升等因素,20xx年各部門營業收入力爭完成××萬元,成本費用控制×××萬元,營業利潤力爭完成×××萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內功,提升服務功能,提高經營質量,確保順利完成20xx年各項經營管理目標。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環境
(一)公司的安全生產目標
不發生人身死亡和重傷事故,實現人身事故“零”的目標; 不發生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故; 不發生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故; 不發生同等及以上責任的重大交通事故;不發生環境污染事故及重大環保糾紛事件; 不發生職業健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業發展的大局出發,致力于安全文化建設。要從關心員工生命的高度出發,全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產的關系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環的良好氛圍。
強化安全監察力度,要進一步維護安全監察的剛度,以打造本質安全性企業為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現場,把握關鍵環節,認真排查隱患,切實解決現場實際問題,做到安全生產指揮在現場,隱患排查發現在現場,整改措施落實在現場,確保生產現場安全監管不失控。
繼續深入開展創建優秀班組活動,夯實安全生產管理基礎,規范班組基礎管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環管理績效。繼續做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監督,確保各班組切實、有效開展創優活動。
三、以人為本,加強人才隊伍規劃與建設
(一)從戰略的高度加強人才隊伍規劃與建設
著眼長遠,立足當前,對公司現有人才結構進行全面調查分析,科學制訂適應公司持續經營的中長期人才隊伍整體規劃,在用好公司現有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業人才,全面提高員工隊伍的整體素質,為提升公司核心競爭力和創新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養人才、關心人才”出發,將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發的全過程。除了貫徹落實公司現有績效管理政策外,要建立一整套“事業留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關懷、生活上處處善待、政治上組織關愛等具體措施,穩定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發展獻計獻策,調動他們的才干,發掘他們的潛能,只要有利于公司的發展壯大,有利于提高經濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業發展的主力軍;生活上要多關心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業的人文關懷,自覺為企業分憂、出力。
(二)創新勞動用工管理,探索勞動用工新模式
面對多經企業改革發展的新形勢、新任務、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創新,要在執行落實國家、省的有關法規政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑,積極研究勞務派遣、業務委外承包等經營方式,實現用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產效率等要素為基點,積極探索與本公司發展戰略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調整勞務用工結構,形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業務轉型后,無論是采取勞務派遣還是業務委外承包方式,加強勞務用工精細管理,全面提升勞動生產效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協單位考核體系,把勞務公司的用工規模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結構等要素作為資質考核指標,嚴格把好準入關;增強對勞務公司的管控能力,實行末位淘汰制,消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項業務質量處于可控狀態;其次要創新管理模式,改變過去“以包代管”的`粗放管理模式,實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”,把管理任務落實到班組,落實到每位員工,將粗放式管理轉化為深層次的精度管理,不斷提高勞務用工綜合素質和生產效率,實現企業和員工和諧共贏,把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理
精細化財務管理是促進企業降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點,增強市場主體意識,提高對精細化管理的認識,將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程,通過不斷深化財務管理手段和方式,優化財務核算,加快信息化進程,最終達到企業盈利最大化的目的。
完善財務組織體系,在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上,用足現有人才,增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位,適當調整崗位模式,動員全部的財務人員投入精細化管理當中,細分目標、細分任務、細分流程,用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析,全面落實財務管理精細化。
完善內控體系。根據《企業內部控制基本規范》和集團公司多種經營監督管理的要求,圍繞企業相關管理制度及下達的主攻目標,按計劃增訂或修訂近年來的內控制度,出臺匹配的經營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經濟業務核算與監督、目標成本核算與控制、固定資產建帳與盤活等管理制度,并深化實施,進一步完善內控體系,強化內部監督,徹底堵塞管理漏洞,促進經濟健康持續發展。
深化全面預算管理,健全涵蓋財務、股權、投融資、資產、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系,并實行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標的實現。重點要加強成本費用預算的精細化,為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制,實行標桿管理、作業成本管理和責任成本管理,綜合考量各部門的業務量、收入、人數和資產等要素,認真編制成本分解計劃,著力從內部挖潛增效,制定成本費用定額,細化成本支出項目,減少不必要的浪費,將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通,對各部門完成預算情況進行動態跟蹤監控,不斷調整偏差,將過去的固定預算發展成為滾動預算,確保預算目標的實現。
強化財務調控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現金流嚴重吃緊等突出問題,加強對資本結構、資產質量以及現金流量的合理調控,使公司具有合理的資本結構、資產質量和充足的現金流量,保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構的溝通,改善融資方案,加強融資能力,增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢,適時調整戰略定位
20xx年是多經企業改革后全面規范運作的一年。
在當前嚴峻的經濟形勢下,國家對電力多經企業提出面向市場、減少關聯交易比例的改革要求,公司開始面臨新的競爭環境,脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗,獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置,加強外部政策和市場環境分析,認清多經改革后的形勢及任務,在充分挖掘內部市場的基礎上,依靠主業增強發展內力,利用自身優勢形成市場合力實現戰略謀變,模式突破,理性發展,把戰略重心調整為依法經營、規范管理,加快推進以市場化為導向的經營體制與機制變革,要讓市場在公司資源配置中發揮基礎性作用,實現多經企業持續經營。
機制變革的前提是觀念的變革,觀念變革的切入點應強調危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業所面臨的挑戰和危機,重新修編企業文化手冊,并將企業文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃,組織有關講座給員工特別是關鍵崗位、管理人員以市場意識教育,激發員工勇闖市場的信心和熱情。多經改革是必然的,主動適應實現持續經營才是硬道理,公司要以全面提升運營效率和發展能力為立足點,用積極的心態主動改革和迎接挑戰。
六、全面推行管理標準化生產精益化
“三流企業賣苦力,二流企業賣產品,一流企業賣專利,超一流企業賣標準”,公司要全面進軍社會市場,不在于生產設備等方面,而在于管理和生產方式,因此我們必須大力推行管理標準化,生產精益化。
(一)細化標準,量化考核,全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升,公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現了一些細節性漏洞,因此公司要根據國家現行政策法規、一體化管理手冊和公司的發展戰略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術標準、工作規程、作業指導書等,不斷提高制度執行的有效性;要強化計劃管理體系,科學編制和逐級細化日程作業、物料管理和勞動力配置三大主體計劃,加強生產過程的計劃控制,持續增強計劃執行力;要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準,并量化考核,完善獎懲兌現、各有側重的績效考核和評價體系,實施全員考核,使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環節。
(二)高度重視生產精益化。一要生產技術精益化,各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點,大力開展技能競賽、技術攻關和科技創新,廣泛征集合理化建議,對公司安全生產、經營管理、節能減排等方方面面存在的操作技術問題實施攻關,優化工藝流程,堅持“新技術,新工藝,新設備,新材料”的推廣應用,不斷提高公司整體技術水平和自主創新能力;二要現場管理精益化,要將生產現場管理關口前移、重心下移,強化5S可視化管理,推行PDCA閉環管理模式,注重全面質量和過程跟蹤管理,確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執行、嚴格考核、效果強化等整個生產流程精益化,做到事事有結果,件件有著落;嚴格按照工作票、工程聯系單組織生產,根據生產計劃制定具體施工方案和作業指導書,確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質量標準、有原始憑證、有節點進度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標準生產;三要生產成本精益化,大力推行預算定額管理和第三方審核把關,嚴格控制支出,采用作業成本法、成本倒算法等精益技術,消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現象,以最優品質、最低成本和最高效率達到經濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業各部門的溝通工作
合規的前提下,想方設法爭取主業各方面的理解和支持,以主業為后盾搶占更多的外部市場份額,實現多經與主業共榮、共存、共贏。
(一)轉變觀念,主動改進服務方式。牢固樹立服務主業、支持主業發展就是支持自身發展的思想,貼近主業,加強與各部門信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機制,及時了解主業各經營環節的服務需求,積極有效地為主業發展排憂解難;定期走訪主業各部門,主動征求各部門意見,主動改進工作,強化管理和服務,提高內部市場的綜合滿意度和認知度;只有主業發展了、效益提高了、實力增強了,才能更好地為多經企業的持續經營發揮積極的推動和保障作用。
(二)加強聯系,規范治理。按照《公司法》和公司章程加強與股東的溝通交流和良性互動,認真履行投資回報義務,不斷完善運作機制,強化公司治理,推動科學決策,促進穩健經營,切實維護公司和股東的利益。
(三)積極主動,爭創收益。增強工作主動性,積極主動聯系,多方面積極協調溝通,充分發揮公司的綜合優勢與有效資源,在遵守集團公司有關規定的前提下設法承攬更多的業務和服務,延伸服務領域,增強自我發展能力,同時要切實做好各項業務收入的定期結算工作,提高結付率,保障企業持續經營。
公司工作計劃與目標 篇6
20xx年,市熱力公司要在公用事業局的正確領導下,以“一創雙優”活動為動力,堅持“民生為先,服務為本”的理念,按照“打基礎、強服務、保供應、提效益”的工作思路,力爭實現公司經濟效益和社會效益再上新臺階,開創城市供熱事業新局面。重點做好以下工作:
一、工程建設
配合中心城市提升工作,加大供熱管網配套工程以及城中村供熱管網建設工作。
二、安全生產
切實推進節能降耗,降低公司運行成本。
1、制定節能降耗方案,提高考核指標,采暖期實現每日補水量不超過6噸/萬平方米的目標。
2、為節約公司成本和提高公司自動化管理水平,加大無人值守換熱站設備的更新和升級,把傳統的運行工解放出來,充實到維修一線和用戶管理崗位。
3、組織進行《應急救援預案》演練。
4、加大對新技術、新工藝的投入,供熱管理工作進一步科學化,規范化,現代化,提高公司發展的活力和后勁。
三、經營管理
積極發展熱用戶,擴大公司經營規模。
1、加大集中供熱優勢宣傳,制定管網敷設內用戶發展方案,年內增加管網敷設內用戶1600戶。
2、供熱價格是重要的民生價格,市委、市政府領導都十分重視,要做好成本核算和調價前的準備工作。
3、完善稽查制度體系,加大熱費的催繳力度,杜絕“人情暖”,減少跑冒滴漏現象的發生。
四、計量改造
嚴格按照國家、省、市有關文件精神,積極推進供熱計量改革工作,完成市政府下達的既有建筑及新建建筑供熱計量改造任務,推進計量收費試點工作,促進節能降耗。
1、會同市住建局及相關技術人員制定針對具體室內外供熱系統供熱計量改造的技術方案,根據省住建廳及市住建局制定相關熱計量產品目錄;組織選定采購熱計量、室溫控制、水力平衡、氣候補償、變頻等調控裝置設備。
2、完成居民調查宣傳及戶用熱表改造個人承擔部分資金的交納工作,完成改造小區管網沖水試壓工作、換熱站、變頻器、總熱量表安裝。同時,安裝樓前熱力入口加裝熱量表、平衡閥。
3、完成5萬平方米住宅區供熱計量改造,推進供熱分戶計量,分解任務,確定改造區域、樓棟,并積極申報既有居住節能改造補助資金,對改造前的建筑物采暖耗能狀況進行檢測。
五、供熱服務
為提高供熱服務水平,進一步提升公司形象。
1、在公用事業局的統一安排下,深入推進“情暖萬家”服務大提升活動,進一步普及用熱安全常識,解決供熱中存在的問題和難題,總結經驗,查找不足,改進工作,營造更加和諧的氛圍,使公司服務水平和社會形象再上一個新臺階。
2、規范服務行為,提升服務水平。結合實際,制定和完善公司生產、工藝、流程、經營、客戶服務、維修、材料身份標識等工作制度,建立健全公司規范化服務工作、監督、考評體系,做到制度健全,措施到位,監督有效,保障有力。
3、打造服務亮點,提升服務形象。充分發揮“xx服務熱線”示范帶動作用,創新便民服務措施,探索推出更加人性化的供熱服務方式。
4、對外明確服務承諾、辦事程序、工作標準和時限,對供熱效果不達標的用戶,經核實確屬公司原因,按規定標準予以退費。
六、公司改革
根據局黨委提出的.“一二五”發展目標,按照相關要求積極推進公司體制改革。
1、制定改革方案,在管理機制、改革體制上有新突破。
2、內部管理機制上加大獎懲力度,調動職工積極性和主動性。
3、公司體制改革上,內部開展資產清算、資金回籠及資產評估等工作,并制定詳細工作方案。
七、加強公司文化建設
以強化管理為依托,以形象建設為載體,著眼于內提素質、外樹形象,提高企業核心競爭力。
1、深入開展“創先爭優活動”,舉辦“講文明、樹新風”知識講座、知識競賽。
2、制定方案、專人負責、開展豐富的活動。
八、成本控制
深化精細化管理,降低管理成本。
1、購買生產用材料、設備時,實行招投標制度,由公司成立采購小組負責,按照“貨比三家,比質量比價格”的原則采購到物優價廉的商品,提高公司采購資金的使用效益,合理降低采購成本。
2、處理固定資產,嚴格按規定的審批權限和程序報上級主管部門批準,經過拍賣等方式使固定資產剩余價值最大化,有效防止固定資產流失。
3、在大額資金流動方面,采取報批制度,首先填制審批表,經相關負責人及公司領導批準后,方可運行。
4、根據財務預算,嚴格控制成本支出,使各項開支合理化、制度化,有效降低成本費用。
九、職工培訓
進一步加大干部職工教育培訓力度,豐富培訓內容,創新培訓方式,擴展培訓渠道,提高培訓針對性,提升培訓效果。不斷提高干部職工的工作能力和崗位技能。按照“用什么、學什么,缺什么、補什么,干什么、考什么”的原則,全面提升系統干部職工隊伍整體素質,努力培養一支想干事、會干事、能干事、干成事的高素質人才隊伍。
1、按照公用事業局統一安排,對公司班子成員進行培訓。
2、對中心站長進行封閉式培訓,提高中心站站長的綜合素質。
3、創新用人機制,對維修、運行、用戶管理等工種人員重新分配,達到人盡其才、因才適用。
十、宣傳工作
以“宣傳供熱事業、塑單位形象”為主題,進行多方位、立體式宣傳,使社會各界對供熱知識、供熱政策法規及公司情況有了進一步了解,為公司與社會營造了良性互動的濃厚氛圍。
1、完善公司網站建設,加強與用戶的聯系。
2、加強與電臺、報社、廣播電臺等各界媒體的溝通和聯系,利用多種形式廣泛的開展宣傳工作。
3、安排專人對貼吧、一創雙優網進行實時監控,及時消除對公司的不利影響。
公司工作計劃與目標 篇7
目前一年的工作已經結束了,當前最為重要的就是對接下來一年的工作情況要有一定的想法與計劃,這樣才能夠在新年開始的時候有計劃的去行事,才能真正的促成自己與公司更好的發展與成長。
一、人員招聘工作
在進行招聘之前要對各部門的現狀有清楚的了解,更是要明確各部門對于各方面需求的計劃,如此才去真正的進行實施。當然還有對于各位員工各方面的考核,以更加嚴格的標準來考核每一位員工,這樣才能夠更好的明確每一位員工的工作,便于對內部員工的`提拔與調配。對于人員招聘方面更是要有計劃的進行,包括時間的把控,資金的準備等各方面都是提前有一個簡單的計劃,這樣才能更好的去行事。
二、員工的培訓工作
在平時加強對員工的考核,更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求,這樣才在安排培訓工作的時候更有針對性,這樣才能夠真正的將這份工作完成好。培訓工作是一件非常重要的事項,一方面是讓新晉員工對整個公司有更為深刻的了解,如此便能夠更好的展開工作,另一方面便是讓老員工在自己的工作上對個人的缺點不足之處有一定的提升,以此促成員工的成長與改變。不管從哪一方面來考慮都是必須要擺正自己的心態,在自己的工作崗位上去做好個人的工作,才能夠真正的從工作中收獲到成長。
三、個人的情況
對于下一年的工作,我會努力的改變自己,爭取讓自己收獲到更好的成長,也期待著自己能夠在這樣的方式下得到更大的成長與改變。經過我這一年對自己的反思,也是知曉自己在工作上確實是沒有非常的用心,所以對于下一年的工作我必須要將自己全部的心思都放在工作上,同時以個人的能力來促成自己更好的發展。對于下一年我也是會努力的提升個人的能力,爭取讓自己能夠有更大的成長,在自己的崗位上更好的完成自己的工作。當然在自己的工作過程中也是及時的對自己進行反思,爭取讓自己能夠有更好的成長,以如此的'方式來促成自己的進步。
在下一年中我也是會改變自己的不足,以更加正確的心態來面對每天的工作,同時增強個人的能力,這樣便是能夠促成自己更好的發展,在工作中闖出一片更棒的天地。我相信未來的時光都是掌握在自己的手中,所以以后的每一天也是會有更好的成長,更棒的收獲。
公司工作計劃與目標 篇8
但是就像市場在不斷的變化,公司也在不斷的前進。為了緊跟變化,我們必須走在市場的腳邊,趕在公司的前面。無論公司需要什么,我們都要對此有足夠的了解。為了能達到這樣的目的,我除了要緊抓對市場的消息的了解,還要好好的定下這一年的工作計劃。
一、個人的提升
為了能在這一年里做好工作,我要在這一年里也繼續做好對自己的提升。
首先要加強對自己的要求,給自己定下目標量,要提高自我的目標,不能僅僅只是為了完成任務,而是為了能讓工作能完成的更有效,能切實的為公司帶來利益。
其次,還要加強自己對公司發展理念的了解,要在工作中更貼合公司的發展,在公司和領導的指導下為公司的發展做出自己的.貢獻。不能僅僅為了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,積極的利用公司發展策略的優勢,為公司帶來更實在的利益。
再次,我要更近的追逐市場,抓住市場的發展和變化,這樣才能更好的完成自己的工作。同時,在這一年里,我要加強和部門同事的交流,只有交流才能更好的帶動部門的共同進步。
二、工作的計劃
在工作中,我首先要學習好今年的工作發展方向,積極的參加公司和部門會議,保證自己在工作中不偏離公司的理念,并且在公司的步子前,嚴謹的做好工作計劃,為公司的發展做好準備。
其次,今年的工作中,我要加強和生產部門的溝通,切實的了解公司所需的訂單數量和所需材料,提前一步的在市場做好調查和準備,為公司的前進做好鋪墊。
最后,我要在部門中加強溝通,積極的和同事們互相分享,互相學習。在工作內外都要提升個人以及部門的整體能力,為公司的發展做出跟多的貢獻。
三、結束語
一年的準備,要盡早的展開。盡管我們采購僅僅只是后勤部門,但是也是為了公司前進所必要前進的準備工作,為此,我會更加努力的前進!更加努力的完成自己作為某x員工的職責。
公司工作計劃與目標 篇9
20xx年,全公司各項安全生產工作繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理、”的方針。全面落實安全生產兩個主體責任,建立完善安全生產長效機制,著眼科學安全發展狠抓各項工作落實,努力實現年度安全生產形勢持續穩定。
一、指導思想
以全面貫徹落實“xx省安全生產條例”為抓手,堅持安全發展,按照“標本兼治、綜合治理、狠抓落實”的原則,以大力開展安全生產年為契機,以打造“平安運輸企業”為目標,以深化安全發展理念和企業安全文化建設為載體,以落實安全生產兩個主體責任為主線,以開展安全隱患排查整治為重點,以全面加強基層基礎“雙基”建設為根本,全面推進交通運輸安全生產工作。
二、工作目標
交通運輸安全生產工作要以科學發展觀為指導,牢固樹立安全發展的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞年度重要工作目標得到有效落實,以落實安全生產兩個主體責任為主線,以加強基礎建設為重點,以解決存在突出問題為抓手,努力構建“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾參與監督、社會廣泛支持”的大
安全工作格局。確保全年不發生一起重大責任事故、火災事故為零、應急建設更加完善配套、安全長效機制不斷創新的總體工作目標完成,確保公司安全生產,減少一般事故、遏制較大事故、杜絕重特大事故的根本要求落到實處。
三、工作措施
(一)建章立制,進一步落實兩個主體責任
1、落實企業主體責任,一是進一步明確公司各級主要領導和分管領導安全生產主體責任,實行一把手負責制和“一崗雙責”制,嚴格落實司屬各單位安全生產主體責任。二是認真落實安全生產責任制,層層簽訂安全生產目標管理責任書,把安全生產工作作為各級領導干部政績考核的重要內容,進一步強化安全生產責任制的落實。三是嚴格安全生產工作考核,根據《安全生產目標管理責任書》及制定的考評辦法,加大安全生產目標管理考核力度,嚴格考核獎懲制度,實行“一票否決”。
2、落實安全生產主體責任。一是建立完善安全生產各項規章制度和安全生產操作規程、按法律法規規定安全管理機構、配備相應的安全管理人員、保證必需的安全生產資金投入和物資保障、承擔安全管理責任、強化員工的安全教育培訓、發生事故立即報告并積極開展應急救援等企業安全生產主體責任。二是健全監督檢查機制,促進安全主體責任的落實,要以完善領導機制、工作機制、督查機制、約束機制等方面入手,加強監督檢查,積極創新行之有效的落實企業安全生產主體責任的方法措施,全面規范企業的安全行為,提高安全管理水平,建立和完善企業安全生產長效機制,創新落實企業安全生產主體責任方法措施。
(二)依法監管,進一步規范安全生產行為
一是加大安全隱患排查整治力度,強化安全管理,嚴防重大交通事故發生,給廣大人民群眾提供良好的安全出行條件。二是嚴格督促客站把好站場始發門檢和危險品查堵關、車輛運行動態監控關。落實GPS監控24小時值班制度,建立安全生產誠信機制。三是突出重點時段安全管理,抓好“春節”、“兩會”、“五一”、和“國慶”等重大活動節日期間的安全管理工作,抓好季節性特別是風、暴、潮、雨、霧、旱、冰凍等時季的安全管理工作。四是深入開展運輸行業生產領域的打擊非法違法經營活動,規范公司運營秩序。
(三)、夯實基礎,進一步推進公司安全標準化建設一是開展安全評估,繼續推進公司安全生產狀況評估,切實加強公司安全生產工作的分類指導和重點監督,提高道路運輸安全生產管理效能,建立并形成規范有序的安全生產秩序,確保道路運輸安全生產。
(四)加強教育培訓,進一步提高從業人員安全意識
一是大力宣傳,普及安全生產知識、以深入開展“安全生產年”、“安全生產月”活動為載體,以深入開展“落實企業安全生產主體責任”活動為主線,充分運用現代傳媒手段和電視、標語、宣傳板畫、黑板報、宣傳車、知識競賽等宣傳工具,廣泛宣傳安全生產方針政策和法律法規,大力普及安全生產知識。
二是開展主題宣傳活動,大力宣傳講解“三違、三不傷害、四不放過”及應急逃生等方面的安全生產基本知識,讓廣大員工了解更多的安全生產常識,增強安全意識,從而提高安全生產素質。
三是開展安全生產宣傳服務活動。通過“四進”,即安全生產“進思想、進工作、進生產、進企業”活動,下發《安全生產法》、《安全生產知識》等宣傳資料和現場解答群眾有關咨詢,培養群眾養成良好的安全習慣,不斷提高安全意識和安全修養。
四、工作計劃
根據xx省交通運輸安全生產規定和新安全生產條例,結合年度安全生產工作目標任務,牢固樹立“科學發展、安全發展”的'理念,積極推進“安全生產年”、“三項行動、三項建設”、“雙基建設”三大活動深入開展,科學制定年度安全工作計劃如下:
第一季度
1、召開第一季安全生產工作會議。
2、籌化20xx年安全生產規劃,制定下發20xx年安全生產工作計劃,依據年度工作目標任務,確定工作目標和新年度工作思路。
3、抓好“雙節”、“兩會”、“春運”期間的安全生產工作。“雙節”和“兩會”期間突出抓好隱患排查整治工作,從源頭上遏制重特大事故發生,確保人民群眾安全出行。
4、召開全公司安全工作會議,總結表彰20xx年度安全生產工作,部署20xx年安全生產任務。
5、落實安全生產目標管理責任制和“一崗雙責”制的要求,與司屬各部門、單位責任人層層簽訂安全生產目標管理責任書。
6、修定完善各類應急預案,突出應急演練,全面提高應對突發事件的應急反應能力,遇有突發情況能最大限度地杜絕人員傷亡和減少財產損失。
7、對職工開展安全知識培訓教育,重點做好新工人上崗前安全教育和特殊工種人員培訓等工作。
第二季度
1、召開第二季度安全生產工作會議。
2、開展“交通安全專項治理”和“打非專項”行動,進一步促進道路運輸安全生產規范化。
3、大力開展“安全生產月”活動,按照上級相關文件精神制定活動方案,成立相應領導小組,大力抓好“安全生產月”活動的深入開展,著重在“八有”上下功夫,即有方案、有計劃、有宣傳、有檢查、又整改、有反饋、有復查、有總結。
4、抓好“五一”黃金周和6、4重要敏感時期的安全檢查。
5、根據年度安全生產目標計劃,匯報上報上半年安全工作目標完成情況。
6、抓好消防安全工作,加大火災隱患排查整治力度,杜絕火災事故。
第三季度
1、召開第三季度安全生產工作會議。
2、通報上半年司屬各單位安全生產目標考核檢查情況,對上半年安全生產目標考核存在的問題進行跟蹤檢查。
3、組織開展防洪工作,落實防汛值班制度,必要時組織人員車輛投入搶險救災。
4、安排落實節假日期間值班和檢查工作。
5、組織公司安全工作人員參加安全教育培訓。
6、修訂完善應急工作方案,組織應急隊伍救援演練。
7、編寫裝訂上報20xx年應急方案。
第四季度
1、召開第四季度安全生產工作會議。
2、抓好國慶、中秋期間安全檢查工作以及冬季安全生產和冬季防火工作。
3、公司安委會組織有關人員,對司屬各單位完成20xx年安全工作重要目標落實情況進行督導檢查。
4、根據冬季交通運輸特點,集中時間、人員對全公司開展一次安全生產隱患大排查活動,確保冬季交通運輸安全生產形勢持續穩定好轉。
5、根據年度安全生產工作計劃,對司屬各單位的年度安全生產工作進行考核檢查。
6、整理完善安全生產工作資料,做好迎接各級年度安全生產檢查考核的迎檢工作。
7、上報20xx年安全生產工作總結和先進單位(先進個人)材料。
8、組織籌劃20xx年安全生產工作規劃,確定新年度安全生產工作目標和思路。
公司工作計劃與目標 篇10
為了進一步貫徹落實環境保護責任制,全面加強環境保護監督管理,切實維護生態環境安全,根據《國務院關于落實科學發展觀加強環境保護的決定》精神,以治本和提高環境質量為目標,努力做好公司企業的環保工作。特制定公司環保工作計劃、安排如下:
一、指導思想
認真貫徹《國務院關于落實科學發展觀加強環境保護的決定》,構建社會主義和諧社會的要求,以解決影響群眾生活的突出環境問題為重點,實行單位負責制、部門聯動制,切實加大環境執法力度,深入開展環保專項行動,以保障職工權益,服務大地經濟建設。
二、主要工作任務
1、實行環境保護目標負責任制,將環境質量和環境保護工作列入各單位負責人職責,并定期向公司環保部門報告環境保護工作。
2、建立各企業事業單位的`污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結合的方式,及時掌握單位環保處理設施運行情況。
3、組織召開環保會議,進行工作布置,環保培訓等。
4、加強對露天堆場的檢查、督促其封閉式改進。
5、加臺對外排廢水項目的廢水管理,消滅向河道直排的現象。
6、對醫院等場所的醫療固廢進行規范化處置管理。
7、加強垃圾分類收集工作的管理。
8、對在環境保護、防治污染和環境建設等方面作出顯著成績的單位和個人,給予表彰和獎勵。
9、加大生態示范區建設力度,開展企業環保競賽活動,切實做好圾污染水治理工作。
三、環保宣傳
1、充分發揮各單位負責人帶頭作用,利用宣傳標語、主題黑板報、及環保知識傳單,圍繞環保工作,推進環境宣傳教育社會化進程。引導和發揮員工在環境保防中的重要作用,鼓勵和支持有利于可持續發展和環境保護的宣傳教育活動,不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對員工關心的環保熱點、難點問題做好宣傳工作,并做好環保科學知識的普及教育。
2、繼續搞好環境警示教育,把員工參與環境監督作為加強環保工作的重要手段。
3、要深入宣傳發動,增強環保意識,進一步增強公司干部員工環境保護意識,今年我們要著重加大環保工作宣傳力度,全民普及環境科學知識,并在“6.5”世界環境日到基層開展各種形式環保宣傳講座活動,提高公司員工的環境保護意識和環境法制觀念,鼓勵和支持群性活動。
四、日常工作
1、做好環保檔案整理保存工作,規范環保檔案管理工作。
2、加大對各生產單位的監督力度。
3、做好環保信息采集工作。
4、做好環保資料積累整理,裝訂成冊,便于查閱。
5、加強環保知識宣傳工作。
公司工作計劃與目標 篇11
一、工作思路
煤礦安全質量標準化建設工作是煤礦安全生產基石,是煤礦未來發展基本要求,是煤礦企業生存和發展必由之路.使礦井全面提升安全生產水平,實現全面達標、本質達標和動態達標。
二、工作目標
按照煤礦安全質量標準化達標標準,實現“安全、高效、節能、環保”目標,全面加強運輸安全質量標準化建設,搞好運輸質量標準化達標工作,使礦井運輸面貌整體形象大有改觀,爭創一流。
三、工作重點
(一)、深化基礎管理工作,完善各項運輸管理制度、資料臺帳、崗位責任制和操作規程。
1、各運輸隊組完善內部管理制度,建立健全各項臺帳,維修記錄及安全隱患臺帳。要害場所的各項記錄,副斜井提升機房(主提升機運行記錄、主提升機維修記錄、交接班記錄、三級五定巡回檢查記錄、鋼絲繩檢查記錄、潤滑記錄、設備事故記錄、保護試驗記錄、要害場所登記記錄、領導干部上崗檢查記錄)
2、生產技術部負責完善運輸系統管理制度、運輸系統圖以及各個運輸設備、安全設施參數。
3、同嶸、膠輪車隊必須制定一名運輸負責人及運輸資料負責人,定期不定期對隊組進行自檢,對檢查出的問題及時處理、完善。
4、生產技術部每月必須組織運輸作業人員學習管理制度、操作規程、崗位責任制等,每月至少出試題考試一次。
5、生產技術部負責各項相關運輸考核制度。
(二)、加強現場管理工作,進一步提升運輸管理水平。
1、生產技術部實行部門內部分工,做到分工明確、責任到人。
2、生產技術部實行自檢結合礦方安全大檢查的方式,對運輸安全質量標準化進行全面細致的檢查,對檢查出的安全隱患進行限期整改,每月月底對當月所存在問題和整改報告進行匯總,月底進行綜合考評。
3、加強各要害場所、特殊工種崗位人員的持證上崗,以及各場所記錄填寫的準確性和規范性,加大主要設備的日檢和設備定期維修。
4、開展專項整治活動,根據不同時期的突出問題,開展各種專項治理活動如北一、北膠帶臨時軌道運輸專項治理活動。通過這些活動的開展,消除我礦存在的一些運輸方面的安全隱患。
5、進一步加強井下輔助運輸隊的管理,嚴格執行《無軌膠輪車運輸安全質量標準化標準》及《無軌膠輪車運輸管理規定》并開展“輔助運輸專項治理活動”,以全面提高輔助運輸車輛安全管理水平,杜絕運輸事故的發生。
6、生產技術部運輸組要積極深入現場督促、檢查、指導,對現場檢查出來的問題及時匯總并向組長反應,及時整改。
7、每月召開一次運輸專題會議,對工作中所存在的問題進行總結分析,解決工作中的重大問題。
(三)、抓好運輸培訓工作,提高運輸隊伍的業務素質和專業技能。
1、組織開展技術學習活動,一流的裝備必須與一流的.隊伍相匹配。要及時跟蹤掌握新技術、新裝備和新工藝的動向,適時向同行先進學習,取長補短,改進完善。要定期開展新技術、新裝備、新工藝的技術交流活動,提高職工的技術素質。
2、積極組織崗位工種技術業務培訓,努力提高職工自身技術素質。采取走出去、請進來的方式,對職工進行技術培訓,要使各工種操作技能得到普遍提高,在確保安全的前提下進行生產。
3、開展技術創新和技術攻關,加大運輸技術創新重大課題研究,進一步完善激勵機制,堅持小改小革,同時大力推廣新產品、新技術、新工藝,使運輸工作再邁上一個新的臺階。
4、各隊組堅持定期對職工進行技術培訓和考核,有效提高隊伍素質。利用好每天班前會時間,抓好每日一題,不僅要布置本班任務、強調本班安全注意事項,還要對職工進行思想教育,以提高員工素質。
公司工作計劃與目標 篇12
貴州xx速遞公司的發展其實遇到了瓶頸期,在不斷的發展中,我們公司的業務擴大已經到了一個臨界點,提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里,我們新制定了公司20xx年工作計劃安排,貴州xx速遞公司需要更大的發展,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,貴州中通速遞公司才會走的更遠,走的更長!
指導思想
在新的一年里,貴州xx公司要站在新起點,圖謀大發展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發展。
全面貫徹黨的十九大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制的方針,順應政策,瞄準市場。積極主動加大投資力度,繼續開發建設省內三級中通服務網點,大力扶持發展二級中通加盟網點,擴大網絡配送范圍,提高快件時效,規范標準化操作,加強加盟區域的升級改造,完善硬件投資服務體系,取得中通上海總部與貴州中通加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施
一、提早動手,備足人力。
一年之計在與春。在年初積極準備多條渠道,籌措人力資源,為20xx年度各類快件高峰提供人員勞力保證,積極組織人事招聘,組織充足的人力資源,確保年內的`各項操作工作,加盟網點的配送時效得以保障。為20xx年打個漂亮仗。
二、加大力度,盤活中通無形資產。
充分利用xx品牌資源,將其在業內盤活,保值增值。貴州xx速遞公司原有的經營網點全部都采取加盟經營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進一步擴大。要把xx品牌資源高度重視起來,根據市場需求,采取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保xx資源保值增值。努力打造民族快遞一流品牌。
三、嚴格管理,規范經營。
貴州xx速遞公司的經營網點迅速擴大及業務量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項工作之間的相互協調、操作規范化要求及服務質量提升。工作能否協調,關鍵在各部門各片區領導,班子成員能各負其責,相互配合,要不斷加強教育,增強責任感和使命感。20xx年度貴州xx速遞公司定期培訓各崗員工,不斷提升員工的各項業務技能及素質,努力為客戶提供優質的快遞服務,樹立一流品牌。
四、積極籌措發展資金,確保各項建設順利進展。
xx、xx兩年,為了爭取銀行貸款,貴州xx速遞公司做了大量的基礎工作,取得了有效進展,得到了100萬元運作流動資金貸款。我們要繼續抓緊此項工作,解決公司運作資金,確保中通網絡各項建設順利進行,提高設備科技含量和工作流程標準化,保證快件的迅捷、方便、安全、準確。
五、加強網點建設,擴大服務網點布局。
截止目前,貴州xx速遞公司建設市縣級服務網點累計已達54個,其中銅仁地區網點幫助退伍軍人返鄉行李提供無償服務,在中通品牌效應中發揮了良好作用,并獲得了好評。上至上海總部,下至主管部門,對這一作法都十分認同,密切關注,給予充分肯定和支持。20xx年,我們要繼續提升服務網點建設,擴大服務網點布局,使其更加完善網絡無盲區布局。
六、不懈努力,發展加盟網點。
根據上年電子商務發展勢頭看,20xx年是中通發展更上臺階的一年。貴州xx速遞公司積極主動地發展改造加盟網點,充分利用國家政策及中通上海總部的扶持,把xx快遞配送及xx網絡做大做強。克服困難,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網絡發展的重點放在縣級網點。
七、完善證件,與加盟網點處理好關系。
由于貴州地處喀斯特地形,貴州xx扶持力度不大,建設網絡投資較大,資金一直很緊缺,貴州xx公司一直采用先建立加盟關系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟老板還不太滿意。我們要總結xx年下半年工作計劃的做法,明確認識,舍得投資,認真落實對加盟網點的承諾,主動和郵政主管部門聯系,積極配合網點取得經營許可證及從業資格證,最終達到規范化科學化中通網點,符合國家郵政局驗收標準。
八、發展民族快遞,提供優質服務。
"xx速遞"服務實施中,快件配送是主導服務。故此貴州xx公司采取的是保本經營、允許略虧的經營策略,做到了扶持網點派費高,穩定了網點派件人員,受到各下級網點歡迎。在網絡評價中,xx取得好評越來越多。我們必須進一步努力做好:誠信、創新、發展、和諧的宗旨,完成團結一致、爭創一流、走向國際的長遠目標。奮斗目標
1、20xx年貴州xx速遞公司完成票的業務量,實現利潤萬元,稅金6萬元,業務量比20xx年同比增長%以上,
2、完善勞動合同,做到員工工資及保險不拖欠,安全經營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內投資元完善網絡各項建設。
4、操作人員日操作量票;發展新網點個;新增車輛臺,人員人;
5、延誤、遺失率在上年度基礎上降低%
現實的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發展才會上個臺階,品牌的效應才會走向國際!
公司工作計劃與目標 篇13
為認真貫徹落實市、區安全生產培訓工作要求,進一步加強安全生產教育培訓工作,增強安全管理人員的整體業務素質,提高從業人員安全生產法制意識、責任意識和防范意識,為預防和減少各類生產安全事故,促進安全生產形勢的穩定,特制定安全生產培訓計劃。
一、指導思想
全面落實以人為本的科學發展觀,堅持安全發展、和諧發展,切實貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針。20xx年培訓的總體目標是:通過培訓,力爭實現兩個“明顯提高”,即安全生產管理水平明顯提高;干部職工的安全生產知識和自我防護能力明顯提高。
二、培訓內容
今年培訓內容主要包括三個方面:
第一個方面是安全生產法律法規的基本知識,主要有《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《危險化學品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》等法律法規。
第二個方面是統一編寫的《職工安全生產知識》,重點掌握安全生產基本常識、安全生產的操作規程、從業人員的權利和義務、事故案例分析、工作環境及危險因素分析、危險源和隱患辨識、個人防險避災、自救方法、事故現場緊急疏散和應急處理、防護設施和個人防護用品的使用及維修、職業病防治等。
第三個方面是船員必須掌握的安全生產知識和技能。
三、培訓時間安排
1-3月對所有船員進行安全知識輪訓,具體工作由各船長組織實施。
4-6月對船長、輪機長人員進行培訓,具體工作由公司船務科、機務科組織實施。
四、培訓要求
1、提高認識,精心組織。對教育培訓工作要提起高度重視,要通過培訓解決安全認識不到位,安全管理不科學,安全規章不落實等突出問題,從思想上構筑起安全生產的防線。
2、明確重點,嚴格監管。要緊緊圍繞安全生產攻堅年的具體要求,根據各船舶的.具體情況,切實抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產工作上新臺階。
3、科學規劃,狠抓落實。各船舶要根據公司的安排部署,確定專人負責,集中組織,統籌安排,確保培訓工作的全面落實,為20xx年開創交通工作新局面奠定扎實基礎。
公司工作計劃與目標 篇14
全面落實以人為本的科學發展觀,堅持安全發展、和諧發展,切實貫徹安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產工作方針。20xx年培訓的總體目標是:通過培訓,力爭實現兩個明顯提高,即安全生產管理水平明顯提高;干部職工的`安全生產知識和自我防護能力明顯提高。
一、培訓內容
今年培訓內容主要包括三個方面:
第一個方面是安全生產法律法規的基本知識,主要有《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《危險化學品安全管理條例》、《中華人民共和國交通安全法》、《中華人民共和國工會法》、《安全生產違法行為行政處罰辦法》等法律法規。
第二個方面是統一編寫的《職工安全生產知識》,重點掌握安全生產基本常識、安全生產的操作規程、從業人員的權利和義務、事故案例分析、工作環境及危險因素分析、危險源和隱患辨識、個人防險避災、自救方法、事故現場緊急疏散和應急處理、防護設施和個人防護用品的使用及維修、職業病防治等。
第三個方面是船員必須掌握的安全生產知識和技能。
二、培訓時間安排
x月對所有船員進行安全知識輪訓,具體工作由各船長組織實施。
x月對船長、輪機長人員進行培訓,具體工作由公司船務科、機務科組織實施。
三、培訓要求
1、提高認識,精心組織。對教育培訓工作要提起高度重視,要通過培訓解決安全認識不到位,安全管理不科學,安全規章不落實等突出問題,從思想上構筑起安全生產的防線。
2、明確重點,嚴格監管。要緊緊圍繞安全生產攻堅年的具體要求,根據各船舶的具體情況,切實抓好安全隱患的排查和治理,從源頭上有效防范,確保安全生產工作上新臺階。
3、科學規劃,狠抓落實。各船舶要根據公司的安排部署,確定專人負責,集中組織,統籌安排,確保培訓工作的全面落實,為20xx年開創交通工作新局面奠定扎實基礎。
公司工作計劃與目標 篇15
xx年,是我公司業務發展承前啟后的關鍵年,也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務量,樹立企業形象,創立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團結一致,開拓進取,優化服務,強化監管,為實現公司穩健拓展,更好地服務于地方經濟社會發展打牢基礎。
一、指導思想
xx年度,公司發展要在省、市金融辦的領導下,在行業主管部門的指導下,在全體員工的共同努力下,切實以《xxx辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《xxx省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點,規范管理,加強監督。要以公司各制度規范為標準,認真履職,按章操作,認真做好貸前調查、貸款審批、貸后管理、資金監管、風險防范等各環節工作,并嚴格按員工職業道德規范要求,強化員工服務水平和業務技能的提升,努力實現公司穩步、健康和可持續發展。xxx年度,公司擬向中小企業、微小企業、個體工商戶、城鎮居民及“三農”行業等累計發放貸款 筆, 萬元,年末貸款余額達到 萬元,全力確保全年貸款在資產量分類上均處于正常水平,且年內不發生差錯及案件事故。
二、具體工作
(一)做細工作,促進信貸業務健康發展
一是各信貸業務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業指導意見,進一步加強信貸人員業務培訓,切實結合公司發展實際擬定年度信貸業務發展規劃,真正做到目標明確,責任到人。二是要認真做好貸款業務發展市場調查,切實結合公司業務開展,進一步開拓和細分信貸市場,逐漸培育公司優客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經營管理和分配調劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優貸款占比,并及時催收到期、逾期貸款本息,從而促進貸款量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調查、發放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標任務,做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳,做好貸款信息統計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實現貸款業務檔案管理規范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作,并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合,做好不良貸款和應收未收利息的清收工作,為防范貸款風險創造條件,以不斷提高經濟效益和社會效益。
(二)強化監管,努力降低貸款風險
一是要以強化監管為目標,不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則,全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本,結合工作實際制定公司貸款發放的調查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的`措施、貸后監管、貸款代償管理、公司資產量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法,真正做到項目細化,指標量化,考核有依據。三是要以跟蹤檢查為重點,適時監督檢查貸后業務管理工作執行情況,并根據監督檢查情況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風險管理情況,以及時完善工作中的漏洞,并適時提出整改措施。四是要以整體聯動為要求,監督并協助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細擬定風險控制方案,定期報送風險監測報告,以規范貸款業務操作規程,逐步健全貸款風險評價體系,促進風險管理不斷科學化,為實現公司資產保增保駕護航。
(三)加強監督,實現財務管理規范化
一是各財會人員要在財務總監的領導下認真履職盡責,嚴格執行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際,探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則,為做好公司財務計劃、組織和控制工作,更好地協調處理對內對外經濟活動創造條件。三是要根據公司年度發展規劃,制定經營計劃,編制財務預算,以期及時、準確、完整地反映公司資產狀況和經營情況。四是要積極主動地參與公司經營管理,切實加強資金管理,測評預警財務風險,優化資產配置,并嚴格執行國家財稅政策和企業資產管理等制度,加強公司財務內部審計,促進財務管理規范化。五是嚴格程序和規程辦理財務收支,依法繳納國家稅收,及時向有關部門報送財務報表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理,不斷提高員工凝聚力和戰斗力
一是要以公司辦公室為監督主體,加強企業員工的日常管理,促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司后勤保障工作。二是要根據公司發展規劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調動工作積極性,為促進公司利益最大化,提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度,并詳細制定企業形象推廣計劃,定向推介公司產品及服務,提升企業在市場競爭中的認知度,為企業發展創造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產登記、印章管理、信貸業務檔案管理等工作。五是搞好對內對外銜接和協調工作,促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業文化建設,逐步培育、完善具有自身特色的企業文化,進一步增強員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求
一是各部門要以年度工作目標和計劃統攬全局,進一步細化工作,分解任務,確定指標,落實責任。二是各部門要結合工作實際,加大培訓力度,讓本部門員工進一步加強學習,熟悉政策,不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規定在崗在位,規范言行,確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人,公司將給予一定的獎勵,對工作不力,完成任務滯后,影響工作大局的,將嚴格按制度規定逗硬懲處。
公司工作計劃與目標 篇16
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年12月,我經過應聘來到了鴻海期貨南海分公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是在外奔波一年多的我,有了一份自己心儀的工作。
加入鴻海的這10幾天里,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節里的,做好自己的本職工作,爭取在日后的`工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司。
一、20xx年總結
(一)工作總結
20xx年12月28日,我坐車去順德,跟著老員工房旺群學習機房管理工作,由于文件和規章相對比較多,在掌握了整個流程后,我隨房工一起進到順德分部機房里,手把手教學,我學得很快。我嘗試在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉應急操作流程,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
20xx年12月30日,黎華和張瑞明過來南海分部做機房維護工作,我從旁協助,又在黎華監督下,親自對服務器程序和密碼進行確認和操作,樹立了信心,之后和張瑞明整理了南海分部的局域網,熟悉內網和外網的構建原理,為以后工作打好基礎。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、20xx年計劃
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多
學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高專業能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“應急操作流程”“和工作描述”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是機房的日常事務,還是分部電腦設備的維護,我都要用心做到更好。
(四)勤思考,理論聯系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習工作職責和電房管理制度等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤努力考證,提升公司專業知識。
在未來的一年里,努力熟悉公司期貨專業知識之余,并且爭取一次性考過期貨從業資格證,對自己對公司都好。為了熟練期貨操作工作,我已經申請了個模擬交易系統賬號,爭取在平時看書之余能夠結合實際,訓練自己做到理論結合實際,相信自己,游刃有余。要努力重視期貨從業資格證的重要性,學會不恥下問,不孜不倦等學習模式,并最終完成自己我的提升和成長。
公司工作計劃與目標 篇17
20xx年,我們需要開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的進展做好保駕護航的工作,現綻開詳細的工作方案:
一、管理工作
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的全部管理工作,各分隊長必需仔細貫徹執行駐勤點物業與公司交付的.各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作
公司下屬各駐勤點全部隊員,班、隊長必需著裝統一,衣帽潔凈干凈,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發,染發,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱忱、工作仔細、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱忱、周到的服務態度,以最佳的形象去服務于物業和業主。
三、衛生管理工作
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生支配隊員根據值日表進行清理,留意飲食衛生,以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。
四、平安、突發時間處理工作
各駐勤班、隊長對隊員平安負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免消失不必要的平安事故。班、隊長工作中如遇突發大事,應準時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發覺場,準時掌握事態進展,嚴禁大事擴大化,嚴禁打架、斗毆,并樂觀幫助物業和公司處理大事。
五、公共物品的管理工作
各駐勤點班、隊長本著對物業和公司負責的態度,要求隊員愛惜、愛護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如消失人為有意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱忱周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
七、思想訓練和宣揚工作
各駐勤點班、隊例會必需定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結工作中的不足之處并樂觀改進,各駐勤點選拔宣揚員,記錄會議內容并上報公司,發動隊員樂觀投稿,宣揚好人好事,利用典型的錯誤事例訓練、警示他人。
八、收費管理工作
各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準消失少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到消失問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。
以上內容為20xx年保安公司下屬各點工作重點,需要各位同事仔細努力完成各項工作任務。
公司工作計劃與目標 篇18
我用自己的x與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經驗。作為河南地區銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到。
銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,xx年里我將繼續負責河南地區的`銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業x高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。
把握現在,展望未來。xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取x完成銷售任務。xx年銷售部工作計劃主要有以下四方面的內容:
一、銷量指標:
至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《銷售工作計劃》;
2、年終擬定《銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
xx我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
公司工作計劃與目標 篇19
為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
一、xxxx年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持“文明、和諧、健康、發展”的小區建設理念,謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理,完善各項規章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
xxxx年,公司員工總數增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。
xxxx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。
xxxx年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的.管理,勵行節約、反對浪費。
xxxx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 xxxx年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護,并將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。
xxxx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1-5棟業主的居住環境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環境、防盜作用。
三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。
xxxx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;20xx年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。
把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。 xxxx年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。
10、團結奮進,謀求發展
xxxx年,公司計劃在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。
以上年度工作計劃,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。
公司工作計劃與目標 篇20
20xx年工作思路是:圍繞一條主線、落實兩個突出、實現三個確保。即:圍繞全市郵政工作總體思路這條主線;經營上突出代理金融業務,帶動郵務類業務發展,管理上突出財務管理,著力提高各項質效指標;確保完成市公司下達的主要目標任務,確保主要發展指標增速高于全省縣局平均水平,確保全年服務和安全指標實現全紅。
20xx年主要發展指標:全局業務收入確保實現4916萬元,其中郵務類達到852萬元,代理金融達到3970萬元,代理速遞達到94萬元,奮斗目標實現5018萬元。確保郵政服務質量用戶滿意度達到80分以上,爭超全省平均水平。全年確保不發生違規經營行為和經濟案件,不發生大的安全生產事故。
為確保實現上述目標,要突出抓好以下四個方面的工作。
一、繼續加強代理金融業務發展。
積極應對宏觀金融市場變化,加強郵銀合作,實施項目帶動戰略,發展好各項新業務,加強風險管理,確保郵政金融資金安全。一是要全力以赴抓好跨年度郵儲勞動競賽,抓住務工人員返鄉商機,加大宣傳營銷力度,確保余額凈增5億元。年中抓好“夏收、秋收”會戰。二是要堅持加快結構調整,將定活比控制在科學合理的范圍內。快速發展各類中間業務,加大代發類項目推進力度。三是要做大、做強大理財業務,其中代理保險第一季度力爭達到4000萬元標準保費。四、要積極轉變郵儲業務發展方式,加快發展個人結算業務,重視客戶信息的收集與管理,逐步提高網點自身的專業營銷能力,促進金融業務的全面發展。五、深化網點轉型工作,確保轉型一個網點成功一個網點。
二、創新發展郵務類業務,通過專業聯動,努力提高收入規模和質效。
1、函件方面。在20xx年的工作中,我們將繼續貫徹“穩定資源做廣告,聯動專業做項目,拓展媒體增收入”的經營方針,積極推動函件業務的發展,同時抓好“兩包”業務。
2、集郵方面。20xx年的重點工作是“做好三個老項目,開發兩個新項目”即做好生肖賀歲、做好集郵尊享會、做好思鄉月金銀制品這三個老項目,認真開發新項目力爭落實兩個新的項目。
3、報刊方面。抓好“一個重點發展,三個常態發展“即重點抓好20xx年度報刊大收訂工作,將暢銷報刊、校園報刊、商務期刊作為日常工作常抓不懈。
4、分銷方面。20xx年繼續做好農藥套裝、復合肥、酒水訂貨會的前期準備和銷售工作,按照既定計劃一步步扎實有序的推行下去,爭取銷售復合肥2000噸實現收入20萬元,酒水銷售80萬元,實現收入20萬元。
5、電子商務業務方面。20xx年的工作重心是充分挖掘各項業務的資源,做好專業聯動、項目聯動,積極參與全省電子商務進農村示范縣的對接落地工作,搶占農村電子商務制高點。
三、代理速遞業務重點是抓服務、抓項目、抓培訓。
代理速遞業務20xx年我們將通過服務用語和業務術語的培訓提高郵政營業員的服務素質和服務水平,將窗口的'低效業務轉變成高效業務,力爭實現資費收入正增長。并把握好思鄉月活動,增加業務收入。加強考核激勵的引導作用,促進投遞員代收特快量有明顯提升。
四、強化精細管理,改善服務質量,切實增強企業發展后勁:
1、繼續抓好財務管理。繼續加大欠費的清繳工作,加強資金管理,強化現金流量的管理,不斷提高現金凈流量,力爭消化歷史欠帳。充分運用信息化管理手段,提升企業運營質效,為企業發展做好財務支撐。
2、繼續做好人事管理工作。將進一步提高人員調配的科學管理水平,合理細化用工結構,繼續認真執行指紋考勤制度,繼續認真執行職工帶薪休假。
3、加強服務管理工作。繼續開展“微笑服務”和“投遞服務質量監督”活動,加強監督檢查力度,切實查處和解決屢查屢犯問題,清理一批不能勝任崗位工作人員,提升郵政形象。
4、進一步深入踐行“用戶至上,員工至親”的企業文化行為規范。多從職工的自身實際出發,以工會組織為媒介多為職工謀福利,重點幫扶困難職工。
公司工作計劃與目標 篇21
20xx年,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的.客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中在各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真的做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極的做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將會更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
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