管理培訓學習心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,往往會寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的管理培訓學習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理培訓學習心得體會1
10月20日,我有幸參加單位為我們安排的學習培訓,培訓內容是關于成本管理會計的知識。雖然犧牲了周六休息時間,但是學習之后,我受益匪淺。
成本是商品經濟中的一個經濟范疇,是商品價值的主要組成部分。成本的內容往往要服從于管理的需要。此外,由于從事經濟活動的內容不同,成本含義也不同。隨著社會經濟的發展,企業管理要求的提高,成本概念和內涵都在不斷的發展、變化,人們所能感受到的成本范圍逐漸地擴大。
不同的經濟環境,不同的行業特點,對成本的內涵有不同的理解。但是,成本的經濟內容歸納起來有兩點是共同的:一是成本的形成是以某種目標為對象的。目標可以是有形的產品或無形的產品,如新技術、新工藝;也可以是某種服務,如教育、衛生系統的服務目標。二是成本是為實現一定的目標而發生的耗費,沒有目標的支出則是一種損失,不能叫作成本。
成本與費用是一組既有緊密聯系又有一定區別的概念。正確區分成本與費用成本會計的重要前提。成本會計關注的是成本而不是費用。
成本會計的職能,是指成本會計作為一種管理經濟的活動,在生產經營過程中所能發揮的作用。由于現代成本會計與管理緊密結合,因此,它實際上包括了成本管理的各個環節。現代成本會計的主要職能有:成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。
在成本會計的各個職能中,成本核算是最基本的職能,沒有成本核算就沒有成本會計。成本會計的各個職能是相互聯系,互為條件的,并貫穿于企業生產經營活動的全過程,在全過程中發揮作用。
成本會計在企業管理中具有重要的作用。首先,會計有助于提供決策有用的信息,提高企業透明度,規范企業行為。企業會計通過其反映職能,提供有關企業財務狀況、經營成果和現金流量方面的信息,是包括投資者和債權人在內的各方面進行決策的依據。其次,會計有助于企業加強經營管理,提高經濟效益,促進企業可持續發展。企業經營管理水平的高低直接影響著企業的經濟效益、經營成果、競爭能力和發展前景,在一定程度上決定著企業的前途和命運。再則,會計有助于考核企業管理層經濟責任的履行情況。企業接受了包括國家在內的所有投資者和債權人的投資,就有責任按照其預定的發展目標和要求,合理利用資源,加強經營管理,提高經濟效益,接受考核和評價。正是由于其在企業日常生產經營活動中扮演重要角色,因此把會計學好,學透成為從事財經方面學習的人的不可逃避的任務。
會計的學習特別需要細心和專注,容不得半點馬虎和懈怠。所以學習會計要踏踏實實,一絲不茍,還要考慮全面防止對一些問題的忽略。如果堅持下去,那么長此以往就會減少出差錯的次數,養成一個嚴謹的好習慣。這樣才會在學習工作上表現出色,受人賞識,才能夠被人信任去做重要的項目。
課程中間老師還讓我們分組做了沙盤練習,為期一年的公司,根據給定的條件進行經營。雖然是練習,還是盡可能加入了各種市場因素,讓練習盡可能實戰化。練習結果雖然我們小組的成績不盡如人意,單讓我學到一些東西。面對市場,任何小公司都不容易,更何況像我們這樣的大企業。
幽默博學的著名講師,輕松地學習環境中結束了一天的學習,感謝單位給予這樣的學習機會,希望以后還有機會進行學習。
管理培訓學習心得體會2
在這金秋收獲的季節我有幸參加了全省電教機構人員全員培訓——技術管理者培訓班。我非常珍惜本次培訓機會,認真聆聽,做好記錄,并及時完成作業。培訓期間我聆聽了新鮮的理念,為更好的開展電化教育打下了良好的基礎。
聆聽了費龍博士的《我國教育信息化技術服務的任務和新進展》,聆聽了張向東老師的《信息化素養與專業能力發展》、聆聽了黑龍江省電化就與管技術室主任常冬講解了新形勢下電教人員應具備的信息化素養與提升路徑和新形勢下電教人員應具備的專業能力與發展路徑。很好的了解了電教人員應具備的基本素質和發展路徑。聆聽了原北京電化教育館館長潘克明館長的《電教管理領導力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽了常冬關于信息技術發展的狀況及其在基礎教育教學中的應用和信息技術未來的發展趨勢和信息技術化在教學中的應用的期待,讓我對未來學校教育充滿了期待。領會了常冬主任關于“三通”工作的解析“三通”工作推進策略、困難和對策使我們對“三通”工作有了明確的認識。省電教化總工程師姚德明的國際國內教育信息化裝備發展新進展和我省基礎教育信息化裝備現狀及信息化的環境和要求。了解到,電化教育對教育發展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對我們電化教育教師有了更高的要求,同時也覺得自己肩上的擔子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養,終身學習,不斷完善時代的需求。及時更新教育理念,具有現代化教育思想,掌握現代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具,把優質資源帶進課堂,達到信息技術與教育實踐的深度融合。真正實現教育信息化帶動教育現代化。現階段,我省正推進“三通兩平臺”工程,即:寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通;資源公共服務平臺、管理公共服務平臺。目前我校“三通兩平臺”工作面臨很大困難,主要原因是經費投入不足,剛剛能實現寬帶校校通,班班通還未能實現,更不用說人人通了。但我想隨著電化教育的推進,這些問題都會迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開展起來。
通過本次學習不但了解到了國家的大政策同時了解到了省里的實現信息現代化的現狀和政策知識,明確了我們作為技術管理者的職責,為今后更好的開展好本地區本學校的信息化工作打下了堅實的基礎,我有信息做好自己本職的工作,做一個合格的電教人。
管理培訓學習心得體會3
2月25~26日,處對項目經理和各級管理人員進行了集中培訓,從管理理念到提高制度的執行力以及安全管理、工程技術管理到經營管理分別進行了深入透徹的講解。通過學習我受益非淺。特別是處長所作的《企業經營管理理念》講座更使我感悟很深。
首先,做為一名企業員工,帶著感恩的心情去工作這在以前是沒有這個意識。以前總以為我在這個單位工作,就應該把工作做好,完成上級領導交給的工作是作為一個員工必須做到的,一來是對得起領導的信任,二來是對得起自已的薪水,這樣工作是被動的。如果帶著感恩的心情去工作就會使自己去主動工作,做每件事就會追求更高的境界,就會充分發揮自己的主觀能動性、創造性地去工作,就會體會到工作著是最美好的。
一個人一般都會感到自已所言所行都是正確的,自己的判斷是準確的。當別人有不同意見時往往不能接受,包括領導的批評。因為出發點不同,觀念不同,看問題的方法也不相同,所以工作中就會出現失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的,一是隱性的。直觀的失誤當有人指出時或許能夠接受,而隱性的失誤當時反映不出來,或自已沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認工作失誤,誠懇接受批評”就要有勇氣。別人指出來就會使自己能有機會及時地審視自己,提高自己感悟能力和綜合素質。
“精益求精”是我們工作時的要求。但要想做到這一點是非常不易的。在錢處長的這個報告里也指出了“精益求精重在一個求字”“精益求精是一種精神,一種態度,更是一條道路”這就要求我們做事要有恒心,要去克服困難,有一種做不到最好決不罷休的韌性。
誠信和自信是在商品經濟的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會中立住腳。只有自信才能在經濟大潮中生存,如果有一個機會,自己沒有信心做好,就會失去這個機會,就會給自已的信心又一次打擊,以后更沒有信心去做。機會一次一次的丟掉,自己就不能在這個社會中存在下去。
誠信和自信是每個人應具備的素質,而團結是整個團隊的靈魂。現在由于分工越來越細,每做成一件事都需要團隊的合作才能完成。象以前一個人就有多么偉大的發明和創造的事現在不多了。一個好漢三個幫,只有團隊團結了才能集思廣益戰勝困難。要做到這一點就要象錢處長在文章中說的“要有理解、寬容的待人態度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。
處長在這個報告中還對管理人員講解了在工作中應注意的行為舉止、應養成的好習慣,講解了在社交中應肯有的素質和修養。這對我們在今后的工作都有很大的幫助。
有些習慣是長期養成的,有些習慣自已或許沒有意識到是不當的。通過錢處長的報告,使我們知道了什么是對的,什么是不當的。在今后的工作中我們要克服缺點,把所有工作做得更好。
管理培訓學習心得體會4
9月2日至4日,按照寶塔石化集團**區總裁辦的統一安排,我參加了集團**區第二批中石油**石化公司HSE安全管理培訓,這次學習培訓的主題是:引進先進理念,提升安全管理。
一、學習培訓的主要認識
20xx年,中石油**石化公司引進HSE(健康、安全、環境)先進的管理理念,始終堅持“以人為本、構建和諧,清潔生產、環境友好,作業規范、運行可靠,全員參與、持續改進”的HSE體系管理方針,做到安全“五嚴”,即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。著力在安全管理“五個方面狠下功夫”,即在安全科學管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質和操作人員技能上下功夫,在落實操作規程和崗位責任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應對突發事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進的安全管理文化,點滴滲透到員工學習生活工作家庭習慣的方方面面,變成了全員安全生產的自覺行動。
管理理念深入人心,員工實現自主管理。
引進HSE管理體系,**石化公司推廣運行分為改進和提升兩個階段,歷經6年的時間持續改進和提升目標發展。20xx年**石化公司又與杜邦續簽三年的合作發展合同。
第一階段(20xx年--20xx年):這三年為改進期,HSE體系管理改進的主要內容:
1、引進先進安全理念。對企業高管和員工進行集中培訓,迫使全員參與學習培訓,被動接受HSE先進的管理理念,這是一個全員被動“洗腦”的過程,一個全員排斥“陣痛”的過程,也是企業推行HES管理體系必須經歷的過程。
2、升級安全管理標準。對企業原有的安全管理制度進行修訂完善,梳理標準和流程,提交基層員工討論實踐,結合企業發展的實際,逐步升級安全標準92個,在實際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。**石化公司先后引入HSE管理體系8項安全管理工具,即:安全觀察與溝通、安全分析(JSA)、工作循環檢查(JCC)、工藝危害分析(PHA)、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經了時間和人員的歷練,變成了企業安全管理的基本手段。
4、改進安全管理組織。結合推進HES管理體系,設立HSE安全委員會,明確安全生產一體化責任制,管理者的責權利更加清晰。
5、提高安全管理技能。通過培訓考核,建立健全企業安全內訓師、風險評價分析師隊伍,安全管理向專業化管理隊伍邁進。
第二階段(20xx年至20xx年):這三年為HSE管理提升期,提升目標:
1、持續提高執行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺踐行安全承諾。
2、健全自我完善機制。領導帶頭參加安全活動,組織開展安全培訓。
3、建設安全專家隊伍。實行屬地管理,屬地內任何單位和個人有違章行為,屬地員工有權制止。
4、養成員工安全習慣。按規定著裝,并將安全習慣滲透到日常行為中。
5、實現全員自主管理。建立HSE分委員會,多方面、多角度進行安全管理。
通過HSE持續改進和提升兩個階段的宣貫實施,企業全員樹立了“三個觀念”,即以人為本抓安全的觀念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀念,“安全源于責任心、源于設計、源于質量、源于防范”的觀念。企業全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實現了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標,實現了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經常化,現場管理規范化
1、區域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業區域進行標識,規范了員工行為。
2、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標簽等區別作業人員的資質,便于人員管理。
3、工器具目視化。利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好。
4、設備目視化。利用色標、色環等對設備儀表管線進行標識。
5、辦公室目視化。利用目視化標識,對辦公室用電、用水進行提示。
**石化目視化管理分三批,制作46類、10000個安全標識,投入資金400萬元,使員工身在廠區,處處都能感受到企業安全文化的熏陶。同時,借鑒5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養)先進管理模式,從改變員工行為習慣入手,使得作業環境、員工素養和企業形象得到大幅提升,科學管理的執行力不斷提高。
開展風險評價,推行上鎖掛簽
20xx年,**石化完成工藝危害分析(PHA)項目16個。有效地利用安全管理工具,進行安全觀察與溝通,對工作步驟安全分析、開展工作循環檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時間,實質上是從源頭上對風險進行控制,有效地預防事故的發生。事故樹管理等管理工具,必須有專業機構進行培訓指導。
高危作業許可,重視安全培訓
目前,**石化公司根據本企業現有作業項目劃定高危作業7項(動火作業、吊裝作業、高處作業、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業),每項高危作業必須實行嚴格的許可證制度,審核評估必須有生產、工藝、儀表、電氣、安全專業技術人員參與方案制定和作業許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠區工作、偏離安全標準、交叉作業等,必須進行作業許可審核。嚴格落實“三級安全教育”,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受嚴格的安全培訓,保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產的需要。安全培訓實行矩陣式管理,每年12個月的安全主題月活動,計劃周密、重點突出,效果明顯。
通過HES管理體系的延伸,實現了“四個轉變”,即從單純強調領導負責向強化全員責任意識的轉變,由被動防范、事后處置向強化源頭、預防優先轉變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉變,由偏重傷亡事故控制向全面落實HES體系的轉變。
二、學習培訓的主要體會
第一,領導重視。安全生產管理是“一把手工程”,企業的“一把手”必須親自部署安全生產,親自參加安全活動,親自組織安全培訓,把安全列入企業管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學習,帶頭參與評估分析,帶頭執行HSE體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實際效果。
第二,加強培訓。全面推行HSE管理體系,是一項深入持久的系統性工程。必須通過全員HSE系統的學習培訓,真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認識,這是解決人的認識問題的首要,也是推行HSE管理體系的關鍵點。
第三,經費投入。**石化投入HSE管理體系建設的經費在幾個億,這是一項投入大,見效慢的安全生產力工程。安全沒有經費保障,也是一紙空談。必須結合企業生產經營運行的特點,將安全投入納入年度資金預算,有計劃、按比例逐年投入安全專項資金,使之逐步轉化為企業的生產力和生產能力。
第四,持續改進。全面推行HSE管理體系,必須找準切入點,既不可生搬硬套,也不可照貓畫虎,更不能一蹴而就。要在提高企業全員思想認識和改進習慣上下功夫,在規范安全作業流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護設施設備質量運行上下功夫,在企業員工安全文化滲透上下功夫。
第五,全員參與。企業安全管理是一個動態管理的過程,涉及生產經營諸多環節,必須結合自身生產經營特點,把握生產、經營、運輸、人員管理的關鍵點。引導全員參與企業全天候、全方位的安全管理。只有長此以往,點滴灌輸,才能變為員工的自覺行動,才能成為團隊共同的安全目標。
第六,加大考核。在企業全員HSE管理體系宣貫培訓的基礎上,結合生產經營運輸管理的實際,逐項逐條梳理現行的規章制度和執行標準,納入生產經營運行的實際工作加以適應完善,是全體員工都認可的,行之有效的標準制度,才能指導員工的思想行為。在標準實施過程中,必須加大現場員工行為糾錯的力度,養成正確的操作行為習慣。建立健全HSE員工獎懲激勵機制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。
管理培訓學習心得體會5
最新整理《新課標》中指出,動手實踐、自主探索與合作交流是學習數學的重要方式。每個學生的個性發展都有獨特性,每個學生都有自己的需要、興趣和特長,都有自己的認知方式和學習方式,小組合作學習為滿足每一個學生的個性發展的需要創造了廣闊的空間。因此開展小組間的合作學習,能夠實現優勢互補,培養學生的合作意識,給每一個學生創造主動參與學習過程的機會,促進學生的個性發展等。那么,在教學中如何進行合作學習,怎樣才能在數學教學中更有效地開展小組合作學習呢?以下是我在教學過程中的一些見解。
一、合作學習應正確處理好組內優生和學困生的關系
小組合作學習的目的是要人人參與學習過程,人人嘗試成功的喜悅,但是,如果處理不好優生與學困生的關系,非但達不到目的,相反會加劇兩極分化,從而優生更優,差生更差。為此,可采取以下處理方式。
首先,要做好學困生的思想工作,鼓勵他們積極動手,大膽發言,勇于說出自己的意見;其次,在組內安排他們優先發言,讓學困生先說出最容易想到解題策略,使他們體驗成功的快樂;再次,要求他們認真聽取別人意見,聽完再動手操作,細致分析一下過程;最后,教師應重點指導學困生學習操作活動,了解他們的學習思維狀況,幫助他們解決操作困難。
二、引導學生在合作學習中友善互助。
教師要通過恰當的方式多鼓勵學習有困難的學生多思考、多參與、多發言,保證他們容入小組討論中,同時,既要為學有余力的學生提供機會發揮潛能,也要特別注重學生的合作技能培養。在合作學習中,學生要善于接受異質的組員,能夠接受不同個性、不同水平的組員在一起合作;要善于傾聽他人的意見,特別是不同的意見,并積極思考;能對別人的觀點提出疑問或建議,能圍繞發表意見同學的思路積極思考;樂于幫助其他,共同進步等。在合作學習時,教師還要積極引導學生對合作伙伴要友善。學會贊美別人,對同學的精彩發要學會給予鼓勵,在互相贊美和鼓勵中激發自信心。對學習暫時有困難的學生不歧視,要以朋友式的關愛去幫助他們。要建立互相信任、團結互相的關系。互助、互幫、團結、協作,共同提高,這也正是合作學習的本質。
總之,小組合作學習,是課堂教學中充分發揮學生主體作用的一種有效方法,也是當前引導學生主動學習交流的重要途徑。課堂中利用小組合作學習,有利于培養探究意識和合作精神,也有利于發展學生的思維能力和語言表達能力,有利于增加教師、學生、教材之間的互動,有效的合作學習能挖掘學生合作的潛能。
管理培訓學習心得體會6
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學生活,心情激動、感慨萬千。這次學習,承載著單位領導的期望,肩負著責任和重托。社會的不斷發展,知識的不斷更新,自身素質需不斷提升,才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發,有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關系,一直想清楚,也沒整明白。通過學習,使自己對自己的定位更加準確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協調好上、下的關系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學會自我退后,維護領導的威信;有效反饋,接受領導的指示;結果優先,向領導匯報工作;帶上方案,向領導請示工作;掌握分寸,向領導解釋委屈;注意方法,向領導發表建議;策略得當,管理上司的越級;擺正位置,不議論領導的是非;在輔導下屬的時候,要做下屬技能的輔導者,心態的建設者,行為的監控者,績效的改善者,生活的關心者;對下屬及時引導和啟發,反向確認,有效反饋,出現問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業務型到管理型轉變,既做業務高手也做管理高手,做一個懂業務更懂管理的合格中層。
識道才能懂行,識人才會用人
作為黨務工作者,對人力資源管理業務知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓,清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責,各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負有幫助下屬人員成長的責任,發揮下屬人員的才干,推薦優秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優秀人員極度匱乏,在人才培養的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現并最大限度地利用員工的優點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步,并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導,給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
橫看成嶺側成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時與財務接觸不多,了解財務知識甚少,感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解,使我了解了財務利潤和經濟利潤的區別,讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表),代表了企業的所有經濟活動,但是企業的財務報表中并沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等),所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業發展的關鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了,但學習是一輩子的事,活到老學到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
管理培訓學習心得體會7
20xx年8月31日,在上級領導的支持下,在經營一公司物業部,人力資源部的精心組織,辦公室、財務部的大力協助下,下屬基層單位-寬和物業在經理張永前帶領下,班子成員和各部門及相關管理處主任一行13人參加了經營一公司組織的物業管理觀摩學習和專業培訓。
在參觀圣境物業管理的曲江翠竹園小區時,在下車的一剎那,就被圣境物業管理人員、秩序員的專業舉止所吸引,作為一個20xx年已入住的小區,經過10多年歲月的洗禮,小區依然干凈整潔,設施設備維護到位,并且在傳統物業的基礎上物業公司建立了便民服務平臺,更拉近了與業戶的距離,既拓寬了物業的經營渠道,增加了經濟效益,也為小區廣大業戶營造了互聯網化的便捷服務,值得我們深思和學習。
曲江文化大廈,是圣境物業公司管理的高檔辦公寫字樓,項目曾獲得國優示范大廈的榮譽。當走進大廈,潔凈明亮的酒店式大堂,彬彬有禮的物業服務人員,專業簡潔的物業管理情況介紹,給我們留下了深刻美好的印象。作為一個“國優”項目,確實有許多值得我們借鑒和學習的地方。項目的設施設備的管理,是大廈的主要亮點,中央空調機房、高低壓配電房、中控室、電梯機房,處處留有物業精細化管理的痕跡。設施設備管理制度健全完善,維保工作細致而有章法,標示標牌清晰設置合理,巡檢記錄規范齊全,崗位責任落實到人等等,對標我們所管的物業項目,精細化、制度化、規范化的服務和管理,我們與之還有很大的差距。通過這次參觀學習觀摩,借鑒中醫的“望、聞、問、切”,使我們深深認識到了我們在精細化物業管理方面的不足,也理清了我們今后努力的方向,為下一步公司提升管理品質,提供了一個借鑒的目標。
這次所邀請的中物協、西安物協副會長、陜西誠悅物業總經理宮雅玲老師,所講的物業現場管理實操,即接地氣,又開啟思路,是一次注重實效的培訓。宮老師根據多年來的從業經歷和實際物業服務管理過程解決處置問題積累的經驗,按照物業的服務范圍、服務內容、服務標準等方面,采用PPT演示,深入淺出的進行了精彩的講解。尤其提出的“以客戶滿意為導向,最后落實在客服部”,給我們的物業項目管理提供了一個可參考借鑒的方向。誠悅物業多年來一直非常重視客戶服務工作,所總結出的“接待客戶、規范流程、兌現承諾、作好記錄;處理事務,合法、合情、合理;真誠服務、將心比心、掌握技巧、注意溝通”等寶貴經驗,使我們收獲匪淺。在工程管理方面所提出的,“不在表面、確是良心,對物的管理--設施設備的管理是整個物業管理的核心,是對業主負責的重要標志,是持續保持整體物業保值增值的關鍵”,也契合了目前寬和物業對物業項目設施設備的專注和重視。在綠化保潔管理、承接查驗、秩序維護、方案策劃和實施等方面也給我們傳授了專業知識,為我們今后開展物業管理服務工作,提供了幫助。
物業行業資深專家,《西安市物業管理條例》主要執筆及修訂人,陳萬生老師就新修訂的《西安市物業管理條例》的內容及構成要點、關鍵條款及實際運用進行了生動的解讀,尤其提出的“在物業項目要培養忠誠業主,是物業公司的首當其沖的任務”給予了我們很大的啟示,所提出的項目的經營拓展,和業委會的溝通,怎樣運用《條例》解決日常工作的問題,為我們管理好物業項目,拓展了思路。
兩天的培訓學習雖然結束了,但專家傳授解讀的許多物業方面的專業知識和寶貴經驗,一定會為我們今后的物業服務工作提供較大的幫助,請進來,走出去,寬和物業以這次物業專業培訓為契機,完善管理制度,提高服務品質,真正遵照上級領導培訓總結所提出的:“把物業管理當做一個事業來抓,做物業管理精品和優品”,使寬和物業向新的目標邁進!
再次感謝公司組織的這次培訓學習,我們盼望這樣的學習培訓長久持續,寬和物業公司為物業管理成為經營一公司的重要支柱而努力!
管理培訓學習心得體會8
作為一名剛剛上任不久的中層領導干部,在管理工作上,不僅要在平時的工作中不斷的摸索,總結,創新,還要加強學習,提高自己的綜合素質,才能走出一條切合實際的、有效的管理路線,通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習,給了我很大的啟發和提高。
一、提高執行力方面
執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要從以下三個方面做起:
一要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
二、要有創新精神
開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創新能力,堅決克服無所用心、生搬硬套的問題,充分發揮主觀能動性,創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領導,我們要想辦法提高員工的業務技術,幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車教練那樣,第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時,進行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發生問題時、工作受到影響時,給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來,讓大家一起來解決問題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業。
我們應時刻關心員工的工作情緒,當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通,打開下屬的心結,調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展,是否推動了部門的發展,是我們應該負責的問題,因此,應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進行“細節管理”,做到時刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進行及時糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門的目標,結合部門實際情況制定實現目標的計劃,主動尋求與下屬和其他部門的配合支持,來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議,只有我們做到了主動、積極、向上,我們的企業才會蓬勃發展。
在這世上沒有一個完美的個人,但能有一個完美的團隊。每個人都不同,我們要關心身邊的每一個人,建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座vcd,里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與斗爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神,這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前,就不會相互推卸責任。
我們不同于一般員工,我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為,甚至關系到企業發展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則,說到做到、自動自發,全力以赴,具有務實并且積極的態度。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響,很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”,并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛,帶來我們不想見到的結果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:
“要做產品,先做人品”。勇于替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過表率的`行為樹立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力。
因此,我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀,建立與下屬的正常的工作關系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態對待工作。
三、協調溝通,建設有戰斗力的管理團隊
一位富有發展潛質的中層管理者應表現出團隊取向的工作風格,他們樂于協同作戰,在實際管理工作中,他們是“領頭雁”,是排球場上的“靈魂人物”;他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等于2,善于運用頭腦風暴放大集體的智慧;他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為“服務人員”。在“團隊創造企業價值”越來越明顯的今天,企業管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴的工作關系”:被管理者依賴管理者科學的領導和管理,創造個人績效;管理者更依賴被管理者的竭誠工作,創造團隊整體績效。現代企業認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領導的團隊怎樣。要實現這樣一個目標,中層管理者就應該多為下屬著想,多為他們創造更好的工作條件和更多的發展機會,即為下屬多提供“服務”。因此,一個真正合格的中層管理者,首先應該把自己定位為一個為下屬提供服務的“服務人員”,而不是所謂的“領導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過帶領團隊為公司創造績效,在創造績效的同時合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長期的中層管理者,更難創造“一年好似一年”的績效;
第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來安排工作一定會比“命令”更有效;采用“曉之以理,動之以情”的方式來指出下屬的過失或不足一定會比“斥責”更管用。中層管理者可能會擔心自己的“威信”會不會因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無存”,其實這種擔心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會越來越尊敬你。
第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著想,少為一己之私利著想。當部門、個人利益與公司利益有沖突時,我們需要優先考慮公司的利益;當同級部門有困難時,我們需要主動地予以支持;當個人利益與下屬利益有沖突時,我們需要優先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實,作為中層管理者,我們除了“經濟收入”外,還有居于綜合能力的培養機會、人脈關系的建立機會,這是一般員工所沒有的,而這些往往是我們獲得更高“經濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個人收益,但這些不是通過你多為自己著想、多為自己爭取獲得的,是通過你的努力和奉獻,被領導認可后獲得的。第五是正確對待領導、下屬和自己。作為企業中層管理者,上有領導下有員工,我們需要正確地對待領導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。
“敬以向上”是尊敬自己的領導,但不是阿諛奉承、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報。“付出是快樂的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我們都理解這句話的真正內涵。用真情感動下屬,用改變影響下屬,用狀態燃燒下屬,用實力征服下屬,用行動帶動下屬,用堅持贏得下屬,這樣,在任何環境中我們都會是一個優秀的中層管理者,所帶領的團隊也是一個優秀的團隊、一個有戰斗的團隊。
管理培訓學習心得體會9
通過這幾天的培訓學習,我收獲很大。作為一名年青的學校領導,沒有什么閱歷,管理經驗,只是在探索中前進。通過這次培訓學習,我感受很深,使我意識到校園安全是最重要的,生命不保,何談教育!安全第一!的確,生命不保,談何教育學校的教育對象是學生,學生的成長無疑需要有一個安全的環境保障。做好學生的安全教育和校園的安全工作無疑是我們學校教育工作責無旁貸的責任和義務。當然,要做好學校安全管理工作,我們教育者本身也必須得到與時俱進的相關在職教育與培訓,否則,我們的工作就會陷入盲目和低效。
本次的培訓的確是及時,在我們關注和反思相關工作的同時得到了及時的充電;在我們遇到疑惑的時候得到了有益的幫助;在大家共同學習和交流的過程中得到了借鑒和啟發,從而提升了我們的管理水平。希望這項工作能更加普及,讓更多的管理工作者受益,從而能使各個學校的安全管理人員的安全管理意識更強,責任更明確,方法更有效!校園安全是學校所有工作的基礎和保障,每一名學生在校學習和生活的過程中,如果沒有校園安全制度和措施防護,如果沒有教師強烈責任心的關愛,如果沒有自護意識和能力的指導如果沒有生命意識第一、安全工作首位的理念,那將是孩子成長過程中的惡夢。雖然有時校園安全也會出現一些意料之外的可能,但是最主要的是我們有沒有盡心盡責盡力將這種可能降到最低。看了培訓課程的視頻,更讓我們以校園安全為已任為要務,但只要制度健全,落實到位,以生為本,心中常裝著學生的安危,守著對生命的敬畏,將安全放在首位,校園安全一定會做得更好。
學校是一方凈土,最需要安定的環境。學生缺乏安全意識和自我保護能力,必須強化安教育和管理。為此,我們應高度重視校園及周邊環境集中整治以及學生的安全管理和教育工作,抓緊抓好,抓出成效。
一是完善已經建立的各級安全組織網絡。在成立維護學校周邊環境綜合治理領導小組的基礎上,我們還協調鎮司法、派出所、衛生、村委會等相關部門共同參與治理。各基層小學也將成立相應的組織,由各校校長任組長。
二是制定了周密的實施方案,對需要集中整治的目標任務、工作重點、職責分工及日程安排等進行了具體的部署。中心小學完善和充實各校(園)安全管理臺帳。
三是實行更加嚴格的責任追究制,實行一把手負責制和責任追究制。安全長談,安全長管,安全長抓,可見安全的重要性。安全問題更應該落實到位,我校為了更好地把安全工作做實,有效,我校以安全為主題開展了演講比賽、手抄報比賽,可還是沒有達到預想的效果。于是我們開展了以學校安全為主題的綜合實踐活動。通過學生去走訪、調查、收集資料,整理資料、展示成果等一系列的活動,讓學生的安全意識有了很大的提高,而且他們自己學會了很多防災,
避難的方法。增強了學生們的防范意識。他們好掌握了很多逃生方法。在學校組織的消防演練和地震逃生演練中做得非常好。校園安全工作是全社會關注的焦點,責任重大,重于泰山。校長是校園安全工作的第一責任人,必須本著珍愛生命,安全第一的理念,有序、有力、有效地開展工作,確保校園安全工作萬無一失。加強中小學校安全管理是十分必要的,學校是實施科技興國戰略的基地,所以,我們都要該積極主動認真全面地學習安全知識,提高認識增強安全責任感。
管理培訓學習心得體會10
經過2天的“ME計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談談自己對基層管理者的幾點理解:
一、 敢于承擔:為下屬的過失負責
基層管理者,處于領導與被領導者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人,下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養的,任務也是你下的,作為主管,你也承擔著監督、督促下屬落實、完成執行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質,而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領導的賞識和重用的。
二、 授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基
于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性,使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個過程進行監督但不強制干預,在發現問題后,切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、 利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激
勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務于公司和團隊。
管理培訓學習心得體會11
20xx年8月9日,我做為集團公司一名管理者,十分榮幸地參加了《深圳中旭教育集團》喬先軍老師到我公司主講的中國企業西點模式《西點執行力》、打造企業執行力與培訓體系的《共建企業西點軍校》執行力,深度解決企業經營難題的管理培訓會。
培訓內容緊緊圍繞執行力與結果兩個方面進行延伸。喬老師精彩的演講讓人終身受益,也讓我們在座的管理者明白了一個道理:企業的成功完全是由于該企業的每一個員工在每一個階段都能切實有效的執行自己的工作任務,從而完成公司的總體目標實現成功。
通過這次培訓,讓我深有感觸的是:
(1)中國不缺乏雄韜偉略的戰略家,但缺乏精益求精不折不扣的執行者。
(2)中國企業不缺乏各類好的規章制度,但缺乏像西點軍那樣不折不扣的執行力。自己不論過去還是現在,在執行力這個問題上,還存在很大的不足,還需要在未來的日子里不斷提升自己,才能真正成為優秀的管理者,體現自己的人生價值。
在此,我就本次培訓會談幾點感受。
1、企業好比一個家,興衰繁榮靠大家。企業是我“家”,所以,我應該為家而奮斗,做的義無反顧,不猶豫 ,不彷徨!因為,拋開國家利益這個大的方面不說,作為一個企業員工,只有正確擺正自己的位置,關心和愛護企業的一切,事事為企業著想,處處為企業效力,充分發揚企業主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責任感,盡職盡責,與企業同呼吸共命運,這才算是一個合格的企業員工。如果連一個合格的企業員工都做不到,當然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理者,更要為自己定好位。要時時有把公司當成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態上(也就是培訓會老師講的‘用老板心態做事’),認真負責地做好各項工作,與所有成員風雨同舟,齊心協力劃好企業這只大船。
2、創造企業的輝煌,必須要有完美的團隊。做為一個優秀的管理者,首先要明白:完美的團隊,不是個人創造的,是團隊里每一個成員從齊心協力創造的。要不,怎么會有“團結就是力量” 之說呢?
在我以前的工作經歷中,這句話也時時響在耳邊,但好像僅僅是企業一個口號,而沒有去深入和發揮。雖然,古有“人心齊,泰山移”的說法,但隨著人們生活環境的不斷改變,人與人之間關系的復雜化,所以,很多時候這句話在企業執行的過程中只是一句空話。
通過這次培訓,讓我明白:
(1)在一個團隊中,只有每人成員都最大程度地發揮自己的潛力,并在共同目標的基礎上協調一致,才能發揮團隊的整體威力,產生整體大于各部分之和的協調效應。
(2)如果團隊建設中的任何一件小事,任何一個細節做不到位,都會影響團隊成員的積極性,進而影響團隊整體的威力與戰斗力。
一個人的能力再強大,也敵不過千軍萬馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨干的工作風格,去加強團隊建設意識,把自己的團隊建設成為一個高效精干的優秀團隊,為企業,同時也為自己創造更多的經濟價值。
3、勇于承擔責任。一個員工要勇于負責,也只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任。其實,在責任面前任何狡辯都是徒勞,因為責任出來了就必須有人承擔,即使你花言巧語,可以一時蒙蔽別人的眼睛,僥幸的逃脫。可是真相永遠都是要浮出水面的。況且讓別人來為你的過失承擔責任,你于心何忍?看到別人無辜的承受著本應屬于你的煎熬,你的良心何在?當真相最終擺在面前的時候,你顏面何存?面對千夫所指,你尊嚴又何在?
所以,通過此次學習,我明白了,當責任和問題出現時,我首要解決的是責任和問題本身,而不是推卸。如果事實本身是我的錯,我定會爽快的告訴大家“我錯了,我對此事負責”,我相信,這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光,而是領導的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長遠的角度上來說,我將會獲取更多的回報,無論前途還是金錢。
4、高度的事業心和責任感。具有高度的事業心和責任心,是克服一切艱難、應對一切挑戰、做好一切工作的前提條件。事業心、責任感,深化來說就是一種工作態度。有什么樣的工作態度,就會有什么樣的工作干勁、工作舉措,進而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會緊緊圍繞這兩點開展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強烈的事業心和責任感,攻堅克難,變壓力為動力,化挑戰為機遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領導下達的各項任務順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領導覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選,讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執行不等于結果。我相信任何一個虧損企業,必然有許多剝削企業的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細想來的確如此。企業提供給員工廣闊的平臺,如果我們在執行任務的過程中,只知道地機械工作,根本達不到企業要求創造價值的結果,反之,企業還給他發放工資,這樣的員工不是在剝削企業,那是在干什么。所以,這使我深深認識到,在企業,結果遠比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費了大量的人力物力,有了無數的苦勞,但如果沒有達到企業想要的結果要求,就是一個失敗者。市場經濟本身就很殘酷,優勝劣汰是規律,沒有一個企業會因為你勞苦而給予優惠,他們只會給那些功高的人賦予價值。
寫到這,我有了一種深深的緊迫感,執行只是把目標變成結果的行動。執行力是把目標變成結果的能力。如今要做的,就是要努力創造價值,給企業創造價值,給企業一個好結果,從而可以提升自己的價值,展現自己的價值,最后,給自己也是一個好結果。
6、先有付出才有回報。每個人都想擁有回報,卻不知道,回報的前提是付出,沒有付出哪有回報。而一個優秀的企業,自然會因為你所創造的價值給與一定的回報。
我們都知道,天下沒有免費的午餐,也沒有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報。”它唱出了生活的哲理。
所以,通過這次學習,我進一步深刻理解了“付出才有回報”的含義,那就是:回報是由自己的付出換來的!只有把“付出才有回報”的指導思想帶到每天的工作中去,企業才會付與你更多的回報。
7、加強學習,與時俱進。俗話說,人是鐵,飯是鋼。加強學習就像吃飯一樣重要。不學習就沒有足夠的營養和前進的動力,就會“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競爭越來越激烈的當今時代,為了不讓自己掉隊,我會在八小時之外,給自己追加一個任務,那就是加強管理知識方面的學習,計劃每個月至少看一本以上的管理書籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強學習,才能主動地站在時代前沿,適應形勢的要求,勝任自己的職責。從這個意義上講,加強學習也是一種重要責任。也只有不斷加強學習,思想才會越來越活躍,思想空間才會越來越大,在實際工作中的創意和創新成果就才會越來越多。比爾蓋茨曾經說過:所有成功者都是持續不斷的學習者。喬老師說:學習是資產。
8、細節決定成敗。成也細節,敗也細節我曾經讀過《細節決定成敗》一書,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。因為,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。
在此問題上,我發現自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說呢?———我從來就是個自信心十足的人,不論在校門還是進入社會,勤奮好學,積極上進,心態陽光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個單位,幾乎都能受到領導的提拔與器重。所以,每一天,面對領導交待的工作,我總是會樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里,我知道自己有一個致命的缺點,那就是不注重細節,老是出現犯粗心的毛病,甚至粗心到有時交給領導的文件里,一個很簡單的字也會成錯別字。領導的無數次提醒,也讓我羞愧萬分。我想,通過這次培訓,我一定要認真把這個缺點改掉,否則,對不起領導的器重不說,繼續下去,嚴重的還會給企業造成不可挽回損失。
這點上,我真誠地希望公司里所有的員工,都能對我進行嚴格監督,讓我徹底改掉這個毛病。因為,生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節決定成敗!
這次培訓為我在今后的工作執行力度,及自身的發展指明了方向。所以,在此,請允許我對公司領導說幾句發自肺腑感謝話語:感謝你,我的領導!讓我走進來成為這個大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領導,給我搭建這么好一個平臺,讓我成為你的下屬,有幸在你的門下學習!感謝你,我的領導,給我一個管理者的崗位,讓我有機會充分發揮和展示自己!感謝你,我的領導,給我這么好個學習和成長的機會,讓我事業的羽翼越來越豐滿。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業建設成為舉世矚目的一世流企業!
9、創造性的開展各項工作。如制度方面可借簽連帶責任、即時激勵、量化考核。
這次培訓會也進一步提高了企業的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來行動起來吧!團結一致,積極上進,前面是一片美好的企業前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業賦予我們的任何任務,并通過我們的努力使之得到美麗的結果,相信美麗的結果后面,必定是美麗的回報振奮人心!
管理培訓學習心得體會12
xx月xx日下午到達xx省電化教育館報到參加20xx年初中化學實驗管理操作培訓學習,對于本次培訓學習我充滿了期待!
20xx年xx月xx日上午8:30培訓學習正式開始,首先由xx館長出席培訓開幕式并致辭,同時提出具體的培訓要求及強調完成相關的學業。授課由xx師范大學化工學院的xx副院長和史君雄副教授共同完成。
20xx年xx月xx日上午9:0——11:30由史君雄副教授上課,首先主講化學緒論。任何一門課程第一節課上的一般都是緒論課,其目的是讓學生了解開設本門課程的內容、學習方法及學習的必要性,并且設法給學生留下一定的懸念,激發其學生學習本門課的興趣和欲望,在中學化學的教學要重視緒論課。史君雄副教授所講的化學緒論課的教法新穎實效,他闡述了緒論課教學在化學整體教學環節中的重要性,從教學內容和方法上提出了講好化學緒論課的具體措施,如何幫助學生建立化學的知識框架結構,講解本課程的學習方法以及在現代科技成果中所起的重要作用,以具體的問題和實例激發培養學生學習化學的興趣,引領我們更深入的思考初中的化學教學,這對今后提高學生學習化學的興趣有很大幫助!
20xx年xx月xx日下午3:00——5:10由xx師范大學化工學院的xx副院長上課,主要講授初中化學實驗室的建設和規范管理,內容詳細準確,講解清晰透徹讓我更深入的了解化學實驗室的建設的標準和規范管理。
20xx年8月2日上午8:45——9:45由xx副教授上課,主講內容《新課程的教學觀和教學行為》,xx副教授結合大量生動的例子深入淺出的進行剖析,讓我再次重新認識新課程的教學觀和教學行為,這對今后的教學有實際的指導意義!
20xx年xx月xx日上午9:55——11:30和下午2:30——4:00由xx副教授上課,主講《初中化學中的科學探究》其內容有:科學探究概述;實驗探究教學的主要模式;化學探究式教學案例。還有《化學教師課堂板書常見錯誤分類例釋》內容。史君雄副教授結合大量化學探究式教學案例進行生動的剖析,讓我再次重新認識《初中化學中的科學探究》,科學探究是化學課程改革中的一項重要內容,是實現素質教育的途徑之一。科學探究永無止境,科學探究不但需要科學的方法,更需要科學精神和科學態度,教師要為學生不斷地設置恰當的問題情境,搭建研究的平臺,成為探究的引導者、組織者、合作者,讓學生經歷基本的科學探究過程,學習科學的探究方法,培養學生探究創新的實踐能力,真正發揮科學探究的意義和作用。聆聽了史君雄副教授的講授,更好地啟發引領我今后的教學,受益匪淺!
20xx年xx月xx日上午9:00——9:30由xx副院長主講《中小學實驗室規程》和上午9:30——11:30由xx副院長主講《中學化學實驗教師必須具備的素質》。xx副院長準確分析了中小學實驗室規程,讓我全面了解中小學實驗室規程的內容,認識到實驗室管理對實驗教師的能力及水平要求是很高的,化學實驗教師要樹立正確的態度,有義務推廣現代實驗技術,這樣才能加快化學實驗技術的推廣步伐,促進人類的進步。化學實驗教師必須具備較高的管理水平和專業技術水平,必須不斷提高自身的管理能力和實驗技能,要有樂于奉獻精神,在平凡的實驗教學崗位上,做出不平凡的業績!
20xx年xx月xx日下午2:40——4:20由xx副院長上課,主講《中學教學儀器設備及管理》,20xx年xx月xx日下午4:30——5:30和20xx年xx月xx日上午9:00—9:50由xx副院長上課,主講《中學教學中學實驗室常規管理規范》,20xx年8月4日上午10:00—11:00由xx副院長上課,主講《化學實驗基本操作》。xx副院長對《中學教學儀器設備及管理》和《中學教學中學實驗室常規管理規范》進行了很詳細的分析,以實際的例子引領我們規范的進行化學實驗基本操作。在學習中讓我更明確了管理維護儀器設備和中學實驗室常規管理規范的重要性,深知實驗教學功能在于進一步深化教育教學改革,促進教育教學質量的提高,而實驗室是學校基本的辦學條件,是全面實施新課程標準,開展實驗教學和科學探究及培養學生的動手實踐能力和創新精神的重要基地,因此要重視規范管理維護儀器,做好實驗室的常規管理。管理出效益,今后將結合工作實際進一步完善,使實驗教學及其管理工作做得更好!
最后一天進行培訓結業考試。
xx月xx日至xx日,短短的培訓學習活動結束了。xx省電化教育館舉辦的20xx初中化學實驗管理操作培訓班開得非常成功,本次培訓具有針對性和實效性,本人獲益匪淺!化學是一門綜合性學科,同時又是一門實驗性學科,平時要注重實驗教學對于培養學生學習化學興趣、提高化學成績是至關重要的。因此作為一名化學教師,除了具有淵博的知識外,還應掌握熟練的實驗操作技能,良好的實驗教學研究能力,良好的實驗管理能力,良好的思維品質。在培訓學習中教育觀念得到了洗禮,教育科學理論得到了升華,課堂實驗教學獲得了新的感悟,化學教學中和實驗室管理中的困惑、迷茫得到了很好的啟發。通過培訓不僅為教師快速成長搭建了平臺,而且為實驗有效性改進創設了極佳途徑,符合化學教學實際。在今后的教學中創造性地開發和利用一切有效的教學資源,豐富化學課堂教學信息,真正落實化學新課程的實施要求,讓化學教學呈現出創新活力和勃勃生機!
管理培訓學習心得體會13
通過這次6S視頻培訓學習,我充分認識到了自己在食堂管理方面存在的不足,讓我對6S工作有了更進一步的認識。食堂班組在6S落實工作方面就是通過規范現場、現物,營造一個良好的工作環境,培養員工養成一個良好的工作習慣。就是要將所學到的6S管理的理論知識充分運用到食堂管理工作中去,從而形成一個良好的班組6S文化氛圍,進而全面提高食堂班組的各項管理水平。
我認為,對于6S管理工作不是喊喊口號就行了,而是要踏踏實實地做好每天的基本工作,并要全身心的投入到工作中,要牢固樹立把一線員工當作家人來看待意識,讓員工走進食堂就能體驗到家的感覺。6S管理水平的高低,代表著管理者對現場管理認識的高低,也決定了現場管理水平的高低。6S管理這一公認的先進的行之有效的管理制度和模式,對于提高班組的管理水平有著十分重要的現實意義,主要表現在:1、有利于改善班組現場管理現狀。通過大力推行6S管理,就能有效地改善班組的現場管理水平.讓班組的一切都處在有效可控的管理之中。6S既是一種管理文化,同時也是現場科學管理的基礎。員工每天都在整齊有序環境中工作,使得每個人都自覺約束自己的行為,久而久之就能實實在在地提高個人的工作狀態,最終提高整個班組的管理水平。2、有利于提高企業的競爭力。中國正在成為一個世界工廠,特別是作為工業制造型企業,光靠低價的人力成本是無法長期與別人競爭的,必須通過提升人的品質.實現減少浪費,降低成本,增加利潤.保障安全,使產品和服務滿足顧客需求.以增強企業的競爭力。
以下是我針對食堂6S管理的具體工作措施和想法:
1、整理。食堂所有物品要按照某些性質或功能分類放好,例如打餐時筷子應該放在什么地方才可以讓員工更加方便的拿到筷子,菜和米飯該按什么順序擺放,能夠更方便給員工打飯。這一步我覺得可以從以下四個方面做起,(1)分析目前的狀況,看看目前食堂所有物料的擺放是否合理。如果不合理,研究改進的方法。(2)決定該怎樣擺放食堂物品,如果菜和米飯的擺放不方便打飯,就應該進行調查研究。(3)通過上面的調查,決定飯菜的擺放位置,從而節省打菜時間。(4)做好這些事情后,我們要將這些辦法寫入規章制度,要求食堂的工作人員嚴格遵守,從而使這一步的工作得到落實。
2、整頓。食堂現場要把不需要的東西堅決清除,做到現場無不用之物。對食堂所有進行大清理,食堂全員可以對食堂內的物品進行分析,看看哪些東西食堂經常用,哪些不經常用,哪些根本不用。對于不用的直接進庫封存起來;對于不經常用的可以放在食堂門外xx倉庫里里;對于經常用的,則可以按6S要求定置整齊擺放在食堂內部的某個角落。
3、清掃。食堂每天都要進行打掃,每周要進行大掃除,處理灶臺和油煙機上的油漬和煙塵,也注意對各餐廳各個區域進行打掃,重點要處理桌子和地面上的油漬,因為這些對食物的衛生標準起著至關重要的作用。清潔的食堂和餐廳環境給人以清新的感覺,會讓員工更有食欲,從而能全身心的投入到工作中去。
4、清潔。是將前面的整理、整頓、清掃這三個S堅持和深入,并規格化。要做到這一步,我們首先要制作一個清潔目標。如要求食堂廚房的各個部分都沒有油漬,這要動員食堂的所有員工都參加這個活動,讓所有的人都清楚自己該干什么,這樣管理才會更有效。然后需要制定一個清潔的狀態標準。如地面的清潔狀況標準,桌子的清潔狀況標準,座椅的清潔狀況標準,窗戶的清潔狀況標準等
5、素養。素養是6S活動的中心。前面的4個S都是對物品的整理清掃,而素養則是對人的要求。員工良好的素養是保證6S順利開展的關鍵。那么如何提高是素養呢?(1)要定期進行打掃,以保持食堂各個區域干凈整潔的狀態,逐漸形成一個良好習慣,并慢慢讓干凈整潔成為食堂的基本工作要求。(2)要積極的開展食堂員工的思想教育工作,只有讓員工明白干凈整潔的食堂環境的意義,他們才能自覺的做好自己的工作。
6、安全。食品安全方面要從進貨檢驗、飯菜操作、窗口打菜、餐具消毒、個人衛生這五項重點工作展開,食品安全至關重要,所有員工一定要做足做實各項基本工作,嚴格執行食品安全操作規范,消除食品安全隱患,不輕視任何一個操作過程,不疏漏任何一個細節,嚴防病從口入,確保全體員工安全飲食衛生。
人身安全方面大家要從上下班途中安全、地面潮濕防摔倒、正確使用電氣化設備等方面展開,在工作時,要嚴格按設備安全操作規程進行作業,發現設備問題要及時報修,不能私自修理。
后續將定期對食堂6S工作效果進行評估和肯定,及時處理管理中存在的問題。要及時告訴員工食堂推行6S管理的重要意義,讓他們明白6S管理可以讓以后的工作更加方便省力。慢慢地從思想上幫助他們做出改變,讓員工更好的工作,更好的為員工服務,逐步提高食堂的工作效率。另外在6S管理實施過程中,如果員工做的很好,我們應該給予合理的獎勵,來提高他們的積極性。如果做的不好,可以給一些懲罰和壓力,讓員工更加認真的參與到6S的管理中,從而提高6S管理效率。
管理培訓學習心得體會14
首先非常感謝集團公司能夠提供這次學習機會,感謝公司領導能夠讓我去參加學習培訓,我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
在學習培訓期間,我始終抱著認真的態度參加每一次學習和討論,我不僅學到了網絡管理方面的一些知識,更學到了怎么做一名合格的員工以及怎么跟其他同行溝通,再就是學習到大家團結一致的精神。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會:
其一,培訓方以注重列舉實例來傳授經驗的教學方式,讓作為新參加工作理論知識和實際工作經驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點,對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統的整理和概括。比如以前我知道ARP攻擊,并且知道在單個獨立的PC機上怎么綁定IP和MAC地址防止ARP攻擊,然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了ARP欺騙與攻擊的一些原理及現象,更是舉出實例描述了ARP欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性,并且積極努力去學習怎么去防御和處理ARP欺騙與攻擊。
其二,培訓方以理論與實際相結合的講解方式,拿出20xx年度各廠網絡維護中遇到的各種問題的分類與統計,用實實在在的數據闡述了網絡管理維護的重要性。從局域網的安全維護到MAC地址欺騙的原理與解決辦法,從交換機的工作原理到VRRP的配置與維護,培訓方的講解人員都有較詳細的講解,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓方還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。因為是相對來說非常寬松的考試,所以大家都看著自己做的筆記來答題順便進行二次復習。也有拿不準的地方互相之間討論的情況,每當舉出一個例子說服了對方,不僅是討論的雙方,周圍聽著討論的人也感覺受益匪淺。大家的討論讓我開闊了眼界,不僅是知道了正確答案,更是學習到同行們不同的人分析問題獨到的見解與處理問題各不相同的方式。雖然殊途同歸,最終都是解決了問題,但是一樣的結果不一樣的解法,這讓我在實際工作經驗的積累上又有了新的收獲,至少學會了多角度的去思考問題。
其四,培訓學習期間,我很明顯的感覺到大家之間的那種和諧的關系。可能是因為上升到了集團公司的高度吧,大家培訓學習時間之外的聊天內容也都是跟工作相關的,這讓我也找到了更大的工作熱情來敦促自己努力學習知識努力工作。
這次的網絡管理培訓,是我工作學習和生活中的一個加油站,讓正處于實習期滿準備定崗轉正的我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓為契機,努力學習專業知識,努力積累工作經驗,與時俱進,使自身工作再上一個新臺階,不辜負領導對我的關懷與幫助。
管理培訓學習心得體會15
通過三天的培訓學習,使我對應急管理工作有了更全面的了解,對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高,現就如何做好應急管理工作,我的認識是:
首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創建實施方案,將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃,經常組織維穩工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識,推動應急管理工作深入開展。
再者就是制定應急管理工作預案,加大防范措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析,結合本街道實際情況,制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應急管理工作各項措施落到實處。
針對突發公共事件,麗園街道成立了突發公共事件應急管理辦公室,并成立了應急預案編制領導小組,履行值守應急、預案管理、信息匯總和綜合協調職能,發揮街道應急管理工作的運轉樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區、各行業、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領導部署下,麗園街道高度重視應急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結合各社區實際情況,認真貫徹應急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎性工作,妥善處置,把突發事件控制在掌握之中,較好的完成了應急管理工作任務,確保了社區居民的安全。具體做法是:
(一)完善應急管理領導機構,強化工作責任。
(二)逐步完善各項應急預案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制,完善應急信息報送工作制度。
(四)強化應急救援隊伍建設,組織應急救援演練。
為加強應急救援隊伍力量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區,配備了一定數量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為麗園街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急信息報送制度,各應急管理信息聯絡員必須保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發事件信息,在雙休日、節假日及政治敏感期等重要時間段,必須每天上報當天情況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續報等現象,實現信息報送的程序化、規范化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中,麗園街道還通過信息平臺、QQ群等方式對居民進行應急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區居民對應急管理有了新的認識,并得到了他們對應急管理工作的大力支持,從而使得社區居民基本樹立了應急管理理念,認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人,認識到學習掌握應急知識的重要性。
麗園街道接到預警信息后,迅速核實情況,對情況屬實的,及時上報領導。隨后根據職責和規定的權限啟動各部門應急預案,立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態發展,將事件消除在萌芽狀態。并根據防控情況及時調整措施,防止事態擴大。為保障各社區居民安全,長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任,堅持以“安全第一,預防為主”為方針,堅決反對“重生產,輕安全”的思想,加強安全監管。對轄區內住街網點、居民區進行排查,重點檢查火災隱患,對存在不安全因素的場所及時清理。同時,還定期查看小區各處的下水井蓋,以此來確保社區居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節慶期間所采取的措施如下:
一、進一步完善安全社區建設工作機制,促進安全社區向“預防為主、條塊結合、綜合治理”的工作運行機制轉變。
二、鞏固安全社區建設成果,持續提高安全社區運行績效。
三、提升層次,優化安全社區結構,積極推進各級各類安全社區建設。
四、以安全社區創建為載體,推動安全生產長效機制建設。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區警務室、街道辦公室處理群眾及轄區范圍內緊急突發事件時的做法如下:
1、及時地組織維穩人員趕到現場,安排現場搶救和警戒,調度、妥當、科學、合理地安排維穩人員化解矛盾及進行現場施救。
2、適時增派搶救隊伍,有效遏制事態擴大,保護現場,妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調查,維護社會穩定,及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后,麗園街道會盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產損失),督促和組織開展修復工作,盡快恢復正常生產秩序,并進入實地察看、核實災情,安置受災群眾。積極采取相應補救措施,協助有關部門解決搶救、醫治、轉移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
在應急管理工作雖然做出了突出的成績,但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠,因此,在日后的工作中,麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調查研究。只有深入實際,才能深化認識;只有廣泛聽取社區居民的意見,才能拓寬認識;只有積累總結各種意見,才能提高認識。應該把“問政于民、問計于民、問需于民”經常化、制度化,應急管理工作才能得到長足進步。
培訓回去后,我們應以嶄新的姿態,與時俱進,不斷開拓創新,為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
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